[YRC]-Su Bat Can Xung Giua Nhu Cau Tuyen Dung Cua Cac Ngan Hang Va Kha Nang Dap Ung Cua Sinh Vien...

7/31/2019 [YRC]-Su Bat Can Xung Giua Nhu Cau Tuyen Dung Cua Cac Ngan Hang Va Kha Nang Dap Ung Cua Sinh Vien Khoi

1/93

http://svnckh.com.vn 1

MC LC

Li ni u 1Chng 1 L thuyt th trng lao ng 2

1. L thuyt vi m v th trng lao ng trong ngnh ngn hng 21.1. C u lao ng 21.2. Cung lao ng 41.3. Cn bng th trng lao ng 62. L thuyt vi m v th trng lao ng trong ngnh ngn hng

theo quan im lao ng l hng ha 7

Chng 2 Nhng vn trong kh nng p ng yu cu cng vic ngnhng ca sinh vin khi ngnh kinh t mi ra trng 10

1. Thiu ht v s lng 102. S bt cn xng trong nh gi kh nngca sinh vin mi ra

trng 12

Chng 3 Cc nguyn nhn dn n s bt cn xng gia nhu cu tuyndng ca ngn hng v kh nng p ng ca sinh vin 22

1. Nguyn nhn t pha Nh trng bn cung trn th trng 221.1. V phng thc o to 221.2. V chng trnh o to v cc mn hc 241.3. V ti liu ging dy 291.4. V ging vin 311.5. V nh gi k t qu hc tp ca sinh vin v hiu qu ca nh

trng 332. Nguyn nhn t pha ngn hng bn cu 342.1. Khng cung c p y thng tin v nhu c u ca ngnh 352.2. Cha to iu kin thch ng cho cc chng trnh h tr o to,

lin kt o to vi cc trng i hc 37

3. Nguyn nhn c bit t ch quan sinh vin sn phm trnth trng 42

3.1. Khng c nh hng nghnghip 423.2. Thi th ng, trong nghin cu, tm hiu thng tin v rn

luyn 463.3. nh gi qu cao v bn thn v thiu thi cu th 52


2/93


Chng 4 Mt s xut gii php nhm rt ngn khong cch chnhlch gia cung v cu nhn lc ngnh ngn hng 57

1. Gii php v m 571.1.

1.2.

Cc t chc tham gia

C ch phi hp57

582. Gii php cho vic gia tng s lng v m bo cht lng

ging vin 612.1. Pht trin v mt nghip v chuyn mn 612.2. Pht tri n v cch thc ging dy 632.3. Pht trin v cch thc t chc 643. Lin kt, h tr thng tin v o to gia ngn hng v cc c

s o to 67

3.1. Nhn vin ngn hng c th tham gia tr ging ti cc c s oto 683.2. Ging vin ti cc c s o to c th tham giahp tng kt tnh

hung, kinh nghim vi ngn hng 703.3. Cc ngn hng to iu kin sinh vin thc tp hiu qu hn 713.4. Xy dng cc m hnh lin kt o to gia trng i hc v

ngn hng 73

4. Gii php v ti liu o to 745. Gii php cho vic pht trin cc k nng v tnh cch cn

thit, gii quyt cc bt cp cn tn ti sinh vin 765.1. To i u kin cho sinh vin pht tri n k nng m m v ti p cn

thc t 765.2. Hnh thnh cho sinh vin thi quen ch ng tip cn thng tin. 785.3. Gia tng s hng th v gn b vi ngnh hc ca sinh vin 81

Kt lun 84Ph lc iiiDanh mc ti liu tham kho ix


3/93


LI NI U

Trong bi cnh nn kinh t Vit Nam ang trn pht trin mnh m nh

hin nay v nht l sau khi Vit Namgia nhp WTO vi nhng c hi ha nhpngy cng su rng hn vo nn kinh t th gii, hot ng ca ngnh ngn hng

cng ngy cng ng vai tr quan trng hn bao gi ht. Mt h thng ngn hng

hot ng nhanh nhy v hiu qu s c tc dng thc y rt ln i vi s pht

trin ca ton nn kinh t. Tuy nhin kh nng v kt qu hot ng ca tng ngn

hng ni ring v ton h thng ngn hng ni chung li ph thuc rt ln vo

ngun nhn lc. Hin ti, ngun nhn lc cho ngnh ny khng ch thiu v slng m cn yu km c v cht lng. Hng nm c mt khi lng khng nh

sinh vin chuyn ngnh ti chnh ngn hng ca tt c cc cp i hc cao ng

trung cp ra trng song nng lc v trnh chuyn mn ca mt b phn ln

nhng sinh vin ny li cha th p ng c nhng yu cu lm vic m cc

ngn hng t ra.

Xut pht t thc tin bc xc nh vy, nhm nghin cu mong mun tm

hiu cn k hn nhng thiu st, bt cp trong cht lng sinh vin khi ngnh

kinh t mi ra trng hin nay, nht l cc sinh vin c mong mun v nh hng

s lm vic trong ngnh ngn hng sau khi ra trng. V th, nhm nghin cu

chn ti S bt cn xng gia nhu cu tuyn dng ca cc ngn hng v

kh nng p ng ca sinh vin khi ngnh kinh t mi ra trng Thc tin

v Gii php. Trn c s nhng nghin cu chi tit v nhng bt cn xng ang

tn ti v cc nguyn nhn ch yu dn n nhng bt cn xng , nhm nghincu xin xut mt s gii php thay i trn cc phng din v m v vi m vi

mong mun c th ng gp mt vi tng gp phn hn ch bt s bt cn bng

cung cu lao ng cho ngnh ngn hng.

Nhm nghin cu


4/93


CHNG 1

L THUYT TH TRNG LAO NG

1. L thuyt vi m v thtrng lao ng trong ngnh ngn hng:

1.1.Cu lao ng:

1.1.1.Cu lao ng ca c nhn hng:Cu lao ng ca c nhn hng (ngn hng) l s cng nhn m hng c kh

nng v sn sng thu cc mc n gi tin lng khc nhau trng mt khng

thi gian xc nh, cc yu t khc khng i.

Cu lao ng ca hng l cu th pht, n ph thuc vo v c c rt ra

t mc sn lng ca hng v chi ph ca cc u vo.

Quyt nh thu bao nhiu lao ng ca ch hng da trn vic xem xt linhun mi lao ng em li v chi ph b ra thu h.

Mt ngn hng s xem xt thu bao nhiu lao ng t mc tiu ti a ha

li nhun. Nu gi s tt c nhn vin ca ngn hng u c khnng lm vic nh

nhau, ta ssuy ra c quyt nh thu lao ng ca ngn hng ph thuc vo s

thay i v li nhun trn cc giao dch dch vngn hng m ngn hng thu c

khi thu thm cc lao ng.

D

n gitin lng

Lnglao ng


5/93


1.1.2.Cu lao ng ca thtrng: y chng ta ch xt n th trng lao ng ca ngnh ngn hng nn

ng cu lao ng ca th trng s c c t vic cng cc ng cu ca tt

c cc ngn hng li, hay cu lao ng ca ngnh l tng cu lao ng ca tng

ngn hng.

Cc yu t nh hng n s dch chuyn ca ng cu lao ng ngnh

ngn hng.

Th nht, sthay i trong gi ca hng ha, c thl gi cc dch v ngn

hng (tn dng, giao dch thanh ton, chuyn tin...). Khi nn kinh t th trng

ngy cng pht trin th nhu cu v cc dch vngn hng cng tng ln. iu ny

lm cho gi c ca cc dch vny tng ln v cng tc l mi lao ng to ra

nhiu doanh thu hn. Vi mi mc tin lng, slng lao ng c thu stng

ln.

y chnh l thc tang xy ra Vit Nam hin nay. H thng ngn hng

ca chng ta mi thc si vo hot ng tsau i mi. Cng vi s pht trin

mnh m ca nn kinh t theo hng kinh t th trng, nhu cu v cc dch v

ngn hng cng pht trin mnh m. iu ny khin cho ngn hng trthnh mtngnh c li nhun cao, thu ht nhiu hng tham gia vo thtrng. c bit l sau

mt lot cc chnh sch ci cch, to c hi pht trin cho cc ngn hng t nhn

ca Nh nc. T, nhu cu v lao ng trong ngnh ngn hng cng tng ln

ng k. Thc trng tnh hnh cung cu lao ng trong ngnh ngn hng sc

cp c thhn Phn 2.

Th hai, s thay i trong cng ngh. Cng nghc ci tin khin cho

ngi lao ng lm vic hiu quhn, cc thng tin giao dch chnh xc hn, lm

tng doanh thu do mi lao ng to ra. V tng tnh yu t trn, n lm nhu cu

tuyn dng ca ngnh tng.


6/93


1.2.Cung lao ng:

1.2.1.Cung lao ng c nhn:Cung lao ng l lng thi gian m ngi lao ng sn sng v c kh nng

lm vic tng ng vi cc mc tin lng khc nhau trong mt khong thi gian

nht nh, cc yu t khc khng i. Tc l, lng thi gian lm vic ca ngi

lao ng ph thuc vo mc tin lng.

Tuy nhin, mi c nhn u c ch ng 24 gi mi ngy, v khng ai c th

cung lao ng c 24 gi mi ngy c. Mi ngi u c cc mc ch khc ch

khng ch c mc ch bn cc dch v lao ng ca mnh trn th trng.Thi gian

trong ngy ca mi ngi c th c chia ra thnh nhng gi lao ng v nhng

gi ngh ngi. Ngh ngi l thut ng chung m t cc hot ng khng lm vicbao gm: n, ng, i chi vi gia nh v b bn, v c nghin cu v lm vic

nh. Ngi lao ng c gi nh yu thch ngh ngi v s chn s gi lm vic

trong ngy ty . n gi tin lng l gi ca thi gian ngh ngi v h s phi t

b lng tin hng th ngh ngi. Vi mc tiu ti a ha li ch ch khng

phi ti a ha li nhun th n gi tin lng tng ln c ngha l gi ca ngh

ngi tng ln, ngi ta tiu dng t ngh ngi hn v lm vic nhiu hn. ngcung lao ng l ng dc ln.

Khi n gi tin lng tng n mt mc nht nh, ngi ta lm t gi m

vnc thu nhp cao th h s tiu dng hng ha ngh ngi nhiu hn. iu

c dng gii thch ng cung lao ng cc nhn vng v pha sau.

n gitin lng

S gi lmvic/ngy

S

n gitinlng

S gilmvic/ngy


7/93


Trong thc t vi mt ngnh nh ngnh ngn hng th ng cung lao ng

thc tc nhn cng ging nh ca ngi bnh thng (ch khng phi cc nhn

vt ni ting)l ng cung lao ng dc ln.

1.2.2.Cung lao ng ca thtrng:ng cung lao ng th trng c th t c bng vic cng chiu ngang

cc ng cung lao ng ca cc c nhn trong ngnh. ng cung lao ng ca

th trng ca ngnh trong thc t s c dng c ln v a phn lao ng ngn

hng c ng cung lao ng dc ln, v vi nhng ngi c ng cung vng v

phi sau th cc im vng cng xut hin nhng mc n gi tin lng khc

nhau.

Cc yu t nh hng n s dch chuyn ng cung lao ng trong ngnh

ngn hng:

Th nht, c hi la chn vic lm cc ngnh khc ca lao ng trong

ngnh.Nu c nhiu c hi ngi lao ng chuyn sang lm vic cc ngnh

khc vi mc lng cao hn th ng cung lao ng ngnh ngn hng s dch

chuyn sang tri tc l cung gim i. V ngc li, nu c t c hi chuynngnh, v ngi lao ng thy cng vic trong ngnh ngn hng l s la chn tt

nht th ng cung lao ng s dch chuyn phi cung tng ln.

Th hai, s thay i trong quy m dn s. Quy m dn s tng lm tng

lng ngi trong tui lao ng, do lm tng cung lao ng tt c cc

ngnh, k c ngnh ngn hng.

Th ba,s thay i trong mc sng cangi lao ng cng nh hng n

kh nng lm vic ca h.Khi mc sng ngy cng cao, cuc sng ca mi ngi

cng tt hn th h s c xu hng ngh ngi nhiu hn v ngc li, khi cuc sng

kh khn, ng cung lao ng s dch chuyn phi.


8/93


Tht, sthay i trong quan im sng x hinh v vic ph ni lm, v

lm vic trong ccc lnh vc m vn c mc nh l chnh dnh cho nam gii.

iu nay lm tng lc lng lao ng x hi ni chung v ca ngnh ngn hng ni

ring.

Trong ni dung ca bi nghin cu ny, i tng lao ng chnh c

nghin cu l sinh vin cc ngnh kinh t va mi ra trng nn cc yu t th hai,

th ba v th t nh hng n vic cung lao ng trn s c t tc ng trc tip

v xin khng c phn tchsu hn.

1.3.Cn bng thtrng lao ng:

Gi nh, th trng lao ng ngnh ngn hng l th trng lao ng cnh

tranh hon ho. Trong thtrng ny c nhiu ngi mua sc lao ng (nhiu ngn

n gitin lng

S gi lmvic/ngy

SL1

SL2

SL2

E0 L

SL

DL


9/93


hng cn tuyn dng lao ng) v nhiu ngi bn dch v lao ng vi cc k

nng v khnng lm vic nh nhau. Mi ngi bn dch v lao ng khng c

nh hng g n gi ca dch vlao ng nn hl ngi chp nhn gi.

2. L thuyt vi m v thtrng lao ng trong ngnh ngn hng theo quan

im lao ng l hng ha:

phn trn, nhm nghin cu a ra l thuyt vi m v th trng lao

ng. y l cch tip cn trong mn Kinh t hc vi m. Tuy nhin, chng ta cng

c th tip cn vn th trng lao ng trong ngnh ngn hng theo mt cch

khc.

Do i tng lao ng ch yu c nghin cu ca bi nghin cu l sinhvin khi ngnh kinh t va tt nghip, nhm nghin cu mun tip cn vn

theo cch coi chnh sc lao ng ca sinh vin l hng ha. Sinh vin c o to,

cung cp cc k nngcn thit t trng i hc, cao ng lm vic trong ngnh

ngn hng. Khi , ngi cu hng ha lao ng ca sinh vin vn l ngn hng,

nhng bn cung khng cn l c nhn sinh vin na m l cc trng i hc, cao

ng c o to v nghip v ngn hng.

Bn cu lao ng Ngn hng c phn tch ging nh cch tip cn

trn (xem phn 1). Cu lao ng ca mi ngn hng l slao ng m ngn hng

c khnng v sn sng thu cc mc n gi tin lng khc nhau trng mt

khng thi gian xc nh, cc yu tkhc khng i.

Trng i hc,cao ng

Sinh vin tt nghipNgi lao ng Ngn hng

Sn phm


10/93


ng cu lao ng ca thtrng sc c t vic cng cc ng cu ca

tt c cc ngn hng li, hay cu lao ng ca ngnh l tng cu lao ng ca tng

ngn hng.

Sn phm lao ng chnh l sc lao ng ca sinh vin tt nghipngi lao

ng. Cht lng sn phm lao ng l cc k nng nghip vngn hng, k

nng mm ca sinh vin m phi qua o to mi c c (tc l phi qua qu

trnh sn xut ca cc bn cung lao ngcc trng o to).

Bn cung lao ngNh trngchnh l ni o to cc k nng , to ra

cht lng sc lao ng ca sinh vin. Cc sinh vin trc khi vo trng cha c

k nng, khng th lm nghip v ca ngn hng, nhng sau khi qua o to

trng i hc, cao ng, h c th gia nhp lc lng lao ng c tay ngh cho

ngnh ngn hngtc l p ng cu lao ng ca ngn hng.

ng cung lao ng ca mi trng khi ngnh kinh t cng li s to thnh

ng cung lao ng cho ngnh ngn hng. (y nhm nghin cu chp nhn

mt gi thit gn ng l ch cc sinh vin ngnh kinh t mi c nghip v v kinh

t lm vic ngn hng. Trong thc t vn c sinh vin ca cc ngnh khc lm

tri nghtrong ngnh ngn hng, nhng ch l thiu s v h s vn phi hc cck nng nghip vngn hng.) ng cung ny chu nh hng bi cc yu t: chi

ph m nh trng phi bra o to sinh vin theo tng mc v cht lng,

li ch doanh thu m nh trng nhn c (di nhiu hnh thc: hc ph, tr

cp ca nh nc, h tro to tpha cc ngn hng).

Cn bng cung cu lao ng trn th trng st c khi lng lao ng

c cu tpha ngn hng c p ng tqu trnh o to ca cc trng vi

mt mc chi ph m ngn hng bra trlng cho ngi lao ng v h tro

to cc trng ph hp vi li ch h nhn c khi s dng cc sinh vin c

nghip v.


11/93


Nhm nghin cu mun da trn cch tip cn ny phn tch tnh hnh cung

cu lao ng trong ngnh ngn hng hin nay ca Vit Nam, ch ra nguyn ngn

ca nhng mt cn bng cung cu trn thtrng lao ng ngnh ngn hng. Trn

c sphn tch cc l do gy ra s bt cn xng , mi c thi n xut c

cc gii php khthi i vi vai tr ca c ba bn tham gia thtrng nhm lm

hn ch, khc phc dn nhng chnh lch cung cu thng qua vic nng cao

cht lng cho sn phm u rasinh vin khi ngnh kinh t mi ra trng mong

mun v nh hng lm vic trong lnh vc ngn hng.


12/93


CHNG 2

NHNG VN TRONG KH NNG P NG

YU CU CNG VIC NGN HNG

CA SINH VIN KHI NGNH KINH T MI RA TRNG

1. Thiu ht v s lng:

Vit Nam hin c hn 30 ngn hng thng mi c phn, 5 ngn hng quc

doanh, 5 ngn hng lin doanh v gn 40 chi nhnh ngn hng nc ngoi. Theo

Ngn hng Nh nc Vit Nam, h thng cc t chc tn dng bao gm: 6 t chc

tn dng nh nc, 25 ngn hng thng mi c phn th, 12 ngn hng thng

mi c phn nng thn, 31 chi nhnh ngn hng nc ngoi, 5 ngn hng lindoanh, 6 cng ty ti chnh, 9 cng ty cho thu ti chnh v 44 vn phng i din

gn hng nc ngoi. Mi t chc c hng trm chi nhnh tri rng trn c nc.

Trong mt thi gian ngn t sau khi Vit Nam gia nhp WTO cho n nay, nhiu

NH thng mi c phn c tc pht trinnhn lc kh cao t 30-70%, thm

ch c ni n 150%, mt vi v d nh VIB Bank ch trong nm 2006 tng

nhn s t gn 900 ngi ln ti gn 1.700 ngi, G-Bank mi c thnh lp nm2006, nhng d kin s tng nhn s t hn 300 ngi ln gn 1.000 nhn s nm

2007, Habubank d kin tng thm t 300-400 nhn vin...

Theo cc kt qu nh gi v cc ch s nhn lc ca Cong ty t vn Navigos

Mt trong cc cng ty t vn ngun nhn lc hng u Vit Nam hin nay, ch

tnh ring hai qu u nm 2008,nhu cu nhn lc cho cc b phn k ton, nghip

v ti chnh ngn hng ca ngnh ngn hng tng thm 1300 ngi tng ng

383% so vi cng k nm trc. Xt v tc gia tng ca th trng th ngun

nhn lc ca ngnh ngn hng t mc k lc v xp v tr cao nht trong tt c cc

ngnh ngh hot ng trong nn kinh t hin nay vi tc tng trng 57%


13/93


(Ngnh ng v tr th hai l k ton cng ch c tc gia tng ngun nhn lc

hng nm mc 42%).

Mt thng k ca Ngn hng nh nc Vit Nam cho bit hin nay cc ngn

hng ni a ang phi lin tc m rng mng li hot ng, trung bnh cho ton

khi ngn hng thng mi l khong 20 chi nhnh v phng giao dch/ngn

hng/nm. c th bc u i vo hot ng, mi mt chi nhnh nht thit phi

c t nht mt b khung lnh o gm ba thnh vin: gim c, ph gim c v k

ton trng. Nh vy ch ring mng nhn s cao cp mi ngn hng cn n 60

ngi cho mi nm hot ng. Ty thuc vo quy m ca chi nhnh m s lng

nhn vin c th cn tuyn dng vo lm vic s khc nhau. Hay mt ngn hng

mi thnh lp vi quy m vn iu l 1000 t ng s ng ngha vi vic cntuyn dng ti thiu t 100 n 200 nhn vin khi s. Tuy nhin iu ny cng

cho thy nhu cu tuyn dng ca cc ngn hng trong nhng nm gn y

mc rt ln. l cha k n mt s lng ln cc ngn hng nc ngoi v

ang xm nhp vo hot ng ti th trng Vit Nam, nht l sau thi im ngy

1/4/2007 khi ngn hng 100% vn nc ngoi c php thnh lp ti Vit Nam

(theo cam kt gia nhp WTO ca Vit Nam). Cc ngn hng nc ngoi vi quym ln khi vo th trng Vit Nam cng i hi phi c mt i ng nhn vin

ng o nhanh chng nm bt th trng. m rng hot ng.

Theo tnh ton s b ca Thng c ngn hng Nh nc Vit Nam, tnh trong

phm vi ba nm gn y, trung bnh mi nm ngnh ngn hng cn khong 15000

nhn vin c trnh i hc. l xt v u vo, cn v u ra, trn a bn c

nc hin nay c c 33 trng c ngnh ti chnh ngn hng trnh i hc, 16

trng cao ng v 8 trng trung cp chuyn nghip. Tng s sinh vin cc

trng ny c th lm vic trong ngnh ngn hng ngay sau khi ra trng hin nay

mi ch c th cho khong 11000 v tr. Thm vo , tnh n nm 2012, ngun

nhn lc cho ngnh ti chnh ngn hng s cn t nht 1,8 triu ngi. Nh vy t


14/93


nay cho n nm 2012, s lng nhn s thiu ht cho ngnh ngn hng s c th

ln n con s 30000 ngi.

Qua mt s s liu trn, c th thy ch xt ring v mt s lng, cung lao

ng cho ngnh ngn hng trong thi gian qua, nht l t sau khi Vit Nam gia

nhp WTO khng th p ng c cu. Tuy nhin, s lng ch l mt trong

s nhng vn nh cn tn ti trong mi quan h cung cu gia bn cung

trng i hc khi ngnh kinh t v bn cu cc ngn hng thng mi. iu

ng ni y l trong s 11000 v tr tuyn dng trong ngnh ngn hng m sinh

vin c th vo lm ni trn, khng phi tt c cc v tr u c th tm c s inh

vin kh nng bt tay vo cng vic. Cht lng ca sinh vin mi ra trng v

kh nng m nhn cng vic thc t mi l vn ni cm nht trong qu trnhtuyn dng ca cc ngn hng.

2. S bt cn xng trong nh gi kh nng ca sinh vin mi ratrng:

Kh nng ca sinh vin mi ra trng hay xt theo cch tip cn ca nhm

nghin cu, chnh l cht lng ca sn phm u ra c cung ng trn th trng

lao ng l vn ln nht v cng l mt trong cc nguyn nhn ng k nhtdn n tnh trng ngn hng vn thiu nhn lc trm trng trong khi mt b phn

khng nh sinh vin khi ngnh kinh t c o to v ti chnh ngn hng v

c cho l c th lm vic trong cc ngn hng khi ra trng li khng th c

chp nhn vo lm vic.

Trn c s s lng c tnh nhn vin cn tuyn dng mi nm ca h thng

cc ngn hng Vit Nam hin nay v s lng sinh vin tt nghip hng nm ca

mt s khoa ngnh o to ti mt s trng kinh t - ngun cung nhn lc ch

yu cho lnh vc ngnhng, phn no c th thy c mt s bt cn i gia

cung v cu.


15/93


Tuy nhin, nhng con s trn mi ch th hin c mt phn nh s bt cn

xng m nhm nghin cu ang i chng minh. Bi th, trong phm vi bi

nghin cu ca mnh, nhm nghin cu tin hnh mt cuc iu tra x hi hc

i vi cc ngn hng thng mi Vit Nam v sinh vin mt s trng i hc

khi ngnh kinh t v s nh gi kh nng ca sinh vin mi ra trng trc

nhng yu cu tuyn dng ca ngn hng.

Cuc iu tra c tin hnh vi haib phn song song thc t c th coi l

hai cuc iu tra nh trn c s bn cu hi kh gn nhau song i tng nghin

cu khc nhau.

Mt mng bao gm 149 sinh vin h chnh quy sp ra trng ca nm trng:

i hc Ngoi thng H Ni, i hc H Ni, i hc Kinh t Quc dn, Hcvin Ti chnh v Hc vin Ngn hng. Cc sinh vin c hi, trn c s bn iu

tra ca nhm nghin cu s a ra s t nh gi v nng lc ca bn thn. Phiu

tr li hp l l cc phiu c ti thiu 75% cu hi c tr li.

Mng th hai bao gm 201 nhn vin ca 7 ngn hng thng mi hng u

Vit Nam: Ngn hng Qun i, Ngn hng u t v pht trin, Ngn hng K

thng, Ngn hng Nng nghip v Pht trin Nng thn, Ngn hng Ngoithng, Ngn hng Xut nhp khu v Ngn hng i dng. Phiu tr li hp l

l cc phiu c ti thiu 75% cu hi c tr li ng thi do cn b ngn hng

tng c kinh nghim o to trc tip cho v lm vic cng vi sinh vin mi ra

trng thc hin. Cc cn b ny da trn nhng kinh nghim thc t ca mnh khi

tip xc vi cc sinh vin khi ngnh kinh t mi ra trng trong mi trng lm

vic ca ngn hng s a ra s nh gi ca h v kh nng p ng ca cc sinh

vin ny trc cc yu cu tuyn dng ca ngn hng.

Do c tnh v yu cu lm vic c th c s khc bit nhau gia cc b phn

khc nhau trong cng mt h thng ngn hng, cc phiu tr li thu v c phn

chia ra lm bn nhm trn c s cc phng ban nghip v ca mt ngn hng:


16/93


B phn thanh ton quc t

B phn tn dng / u t

B phn th

Cc b phn khc

Vic phn loi b phn nghip vc th hin trong bng sau

Bng 1: S phiu tr li phn theo b phn nghip v

B phn S phiu T l %

Thanh ton 78 38.8%

Tn dng / u t 82 40.8%

Th 37 18.4%

B phn khc 4 2%

Tng cng 201 100%

nh gi chung ca c hai pha: s t nh gi ca sinh vin v s nh gi

sinh vin ca ngn hng c da trn ba nhm tiu ch ln l k nng nghip v

chuyn mn, k nng mm v tnh cch trn thang im t 1 (km nht) n 5 (tt

nht). Ngoi ra cn c thm la chn 0 tng ng ngi thc hin iu tra cho

rng tiu ch nhm nghin cu a ra l khng cn thit i vi mt sinh vin mira trng lm vic trong lnh vc ngn hng. Kt qu nh gi c th hin nh

sau:

Bng 2: Kt qu nh gi ca hai mng nghin cu

phn theo mng tiu ch

Tiuch

B phn S phiutr li

Cao nht Thpnht

Gi trtrung bnh

lchchun

NH SV NH SV NH SV NH SV NH SV

Nghipv

chuynmn

Thanh ton 78 149 5 5 1 1 2.71 3.19 0.93 1.04

Tn dng 82 148 5 5 1 1 2.90 2.94 1.1 1.02Th 37 148 5 5 1 1 2.33 3.06 0.92 1.05

Nghip v 201 149 5 5 1 1 3.33 3.42 0.92 0.95


17/93


chung

Tng hpNVCM

201 149 5 5 1 1 3.02 3.25 0.96 1.01

K nng mm 201 149 5 5 0 0 3.17 3.31 0.94 0.99

Tnh cch 201 149 5 5 0 0 3.56 3.59 0.97 1.04

Bng 3: Kim nh nh gi ca hai mng nghin cu phn theo tiu ch

Tiu ch B phn t df Se(X)SV NH SV NH SV NH

Nghipv

chuynmn

Thanh ton 2.58 2.38 149 78 1.04 0.93

Tn dng 2.62 2.49 148 82 1.02 1.10

Th 3.06 3.00 148 37 1.05 0.92Nghip vchung

2.78 2.73 149 201 0.95 0.92

K nng mm 3.78 3.70 149 201 0.99 0.94Tnh cch 3.00 3.10 148 201 1.04 0.97

T bng 1 v th 1, c th thy gia s nh gi ca ngn hng v s t

nh gi ca sinh vin tn ti s mt cn xng trong tt c mi tiu ch c xem


18/93


xt. C th, sinh vin c xu hng nh gi v bn thn mnh cao hn trong khi

trn thc t, cc ngn hng cho rng sinh vin khi ngnh kinh t mi ra trng c

kh nng p ng yu cu cng vic ch mc trung bnh kh.

Mc d c ba mng tiu ch ln l Nghip v chuyn mn K nng mm v

Tnh cch, kt qu t nh gi ca sinh vin v s nh gi sinh vin ca ngn

hng u t kt qu kh (trn 3 trong thang 5 im), song thc cht mng Nghip

v chuyn mn c s chnh lch ln nht ng thi c s im nh gi trung bnh

chung thp nht. Hn na, khi tip tc chia nh cc tiu ch ca mng Nghip v

chuyn mn th kt qu thm ch cn thp hn.

C th thy, s d kt qu nh gi trung bnh chung cho phn Nghip v

chuyn mn t mc kh l nh c s nh gi kh cao v mc Nghip v chung(bao gm cc kin thc c bn cn bit m bt k mt nhn vin ngn hng, bt k

lm vic trong b phn no, phi nm c nh Ting Anh, s dng MSWord,

hiu bit v tnh hnh chnh tr v kinh t v m, hiu bit chung v hot ng ca

ngnh ngn hng): Sinh vin cho rng h p ng c khong 3.42/ 5 im v

ngn hng cng nh gi kh cao kh nng ca sinh vin vi 3.33 im.

Tuy nhin, tng b phn c th phn theo phng ban lm vic, i hi cckin thc chuyn mn cho ring tng cng vic th kt qu rt km. B phn tn

dng nh gi gn st nht kh nng ca sinh vin so vi nhng kt qu t nhn

nh bn thn m sinh vin a ra. Cn li, v cc nghip v ca phng thanh ton,

trong khi sinh vin cho rng h nm c 3.19 /5 im th bn ngn hng ch cho

rng sinh vin p ng c 2.71 / 5 im nhng yu cu ca h. V vb phn

th, s chnh lch cng kh ln vi con s tng ng l 3.06 im v 2.33 im.

Nhm nghin cu xin a ra mt s cc tiu mc nhtrong s cc tiu mc nh

gi m nhm nu ra trong bng iu tra ca nhm v mng Nghip v chuyn mn.


19/93


Bng 4: Kt qu nh gi phn theo tiu ch

camng Nghip v chuyn mn

B phn Tiu ch TBC nh

gi ca SV

TBC nh

gi ca NH

Mc

chnh lch

T l % NH

chn 1 v 2

THANHTON

Nm c UCPv ISBP

3.32 2.71 0.61 41%

Hiu bit v kthut nghip vngoi thng

3.45 2.97 0.48 29.5%

Cc kin thc

thng mi c s

3.39 2.79 0.6 35.9%

Gii quyt cc saist v tranh chp(nu pht sinh)

2.87 2.17 0.7 74.4%

TNDNG

Nm c cckhi nim c bn

3.40 3.34 0.06 20.7%

Xc nh cc tiuch cho vay

2.63 2.56 0.07 57.3%

Qun l ri ro cad n 2.91 2.74 0.17 51.2%

TH

Hiu bit chungv th

3.48 2.59 0.89 42.6%

Nghip v phthnh th

3.01 2.22 0.79 53.2%

Nghip v thanhton th

3.24 2.19 1.05 55.3%

Gii quyt khiuni

2.56 1.92 0.64 63.8%

T bng 3 c th thy ti hu ht cc tiu ch nh gi trnh nghip v

chuyn mn ca tng b phn, kh nng p ng ca sinh vin theo s nh gi


20/93


ca ngn hng ch t mc trung bnh. C mt s tiu ch t trn 2.5 im song

cng c cc tiu chb nh gi rt yu nh Gii quyt khiu ni trong B Phn

TH ch c 1.92 im. Trong , mc d c s khc nhau gia cc phng ban b

phn nghip v, c mt im kh tng ng gia cc b phn ny l: T l nhn

vin ngn hng nh gi sinh vin ch t c 1 im (Khng c hiu bit g)

hoc2 im (Hiu bit rt t, m h v c nhiu nhm ln) l rt cao. T l ny cn

c bit cao cc tiu ch c lin quan n thc tin nh kh nng gii quyt tranh

chp, sai st b phn Thanh ton (74.4% bn ngn hng cho rng sinh vin ch

t khng qu 2 im cho tiu mc ny) hay kh nng gii quyt khiu ni i vi

b phn Th (63.8%).

Kt qu ny cho thy mt nghch l rt ln trong vic o to ti trng ihc. Cc tiu ch m nhm nghin cu a ra trong mng Nghip v chuyn mn

da trn c s cc kin thc c hc (thm ch c xy dng ring thnh cc

mn hc chuyn ngnh) cc trng i hc khi ngnh kinh t. Th nhng kt

qu nh gi ca bn ngn hng li cho thy mt b phn ln sinh vin khng nm

c cc kin thc c bn , cho d c hc tp ti trng i hc. Hn th

na, nu nh xem xt n cc nghip v c lin quan n thc t th kh nng casinh vin cn km hn nhiu. ng thi, mt mu thun na l trong khi ngn

hng nh gi khng cao v kh nng ca sinh vin th i b phn sinh vin li

cho rng bn thn h nm kh vng v cc kin thc c s ca tng b phn

nghip v nu trn. Ti hu ht cc tiu mc, kt qu trung bnh chung t nh gi

ca sinh vin u trn3 im, thm ch c mc cn ln n 3.48 im. iu ny

phn no phn nh s thiu thc t ca chng trnh o to.

Sinh vin cho rng h nm chc cc nghip v, kin thc c a ra l do h

ang ng trn c s nhng ci c hc trng t nh gi bn thn. Trong

khi ngn hng ng trn c s cc k nng nghip v thc t nh gi sinh

vin. Hai c s nh gi khc nhau a ra cc kt qu nh gi c vnh kh


21/93


ln cho thy bn thn hai nn tng nh gi c chnh lch ng k. Hay

ni cch khc, tn ti mt khong cch ln gia ci sinh vin c hc nh

trng v cng vic thc t h cn phi lm c trong mi trng ngn hng.

Mng th hai v th ba trong phiu iu tra ca nhm nghin cu l phn

nh gi v cc K nng mm. K nng mm (soft skills) l thut ng dng ch

cc k nng quan trng trong cuc sng con ngi nh: k nng sng, giao tip,

lnh o, lm vic theo nhm, k nng qun l thi gian, th gin, vt qua khng

hong, sng to v i mi... l nhng th thng khng c hc trong nh

trng, khng lin quan n kin thc chuyn mn, khng th s nm, khng phi

l k nng c tnh c bit m ph thuc ch yu vo c tnh ca tng ngi.

Nhm nghin cu a ra 22 k nng mm v 12 nt tnh cch lm c snh gi. Theo bn tng hp cc c im m mt nhn vin ngn hng cn c ca

Hip hi Ngn hng Vit Nam v trn c s kt qu iu tra, nhm nghin cu ch

xin trch dn ra y kt qu nghin cu theo cc c im trong bn tng hp ca

Hip hi Ngn hng.

Bng 5: nh gi k nng mm v tnh cch

Tiu chS phiu Cao nht Thp nht Trung

bnh lchchun

SV NH SV NH SV NH SV NH SV NH

K

NNGMM

Hi u bi t

v con

ngi

149 201 5 5 1 0 3.19 2.90 0.96 1.00

Giao tip 148 201 5 5 0 1 3.50 3.50 0.98 0.82

T ng hp 149 201 5 5 1 1 3.07 3.03 0.96 0.81

Phn tch 149 200 5 5 1 1 3.04 3.13 1.01 0.91

Sng to 149 201 5 5 1 1 3.35 3.26 1.10 0.91

Hc hi 149 201 5 5 1 1 3.49 3.10 1.04 1.13


22/93


t ph

bnh

Hi u bi t

v Ctr v

Kt Vm

149 200 5 5 0 1 3.09 2.71 0.96 0.99

TNH

CCH

Chm ch 148 201 5 5 1 1 3.56 3.30 0.99 0.86

Quy t

tm

147 200 5 5 1 1 3.81 3.66 0.96 1.04

Nhanh

nhy

149 201 5 5 1 0 3.60 3.62 1.09 0.94

Cn thn 148 201 5 5 1 1 3.61 3.53 1.06 0.95

Trong hai mng nh gi ny, s chnh lch gia kt qu t nh gi ca sinh

vin v s nh gi sinh vin ca ngn hng khng qu ln nh trong phn Nghip


23/93


v Chuyn mn.S chnh lch ln nht nm tiu ch S hiu bit v con ngi

(2.90 ca ngn hng v 3.19 ca sinh vin) v Hiu bit v chnh tr v kinh t V

m(2.71 ca ngn hng v 3.09 ca sinh vin).iu ny mt ln na cho thy hin

ti, sinh vin trong qu trnh o to v khi ra trng cn qu thiu kin thc thc

t. Hnh trang sinh vin c ch l nhng bi ging trn lp trong khi cc bi ging

ny thng khng gn lin vi thc t, xa vi thc t ng thi sinh vin khng c

thi quen hoc khng b bt buc phi tm hiu thm cc kin thc bn ngoi, thc

tin ha l thuyt c hc.

Bniu tra ca nhm nghin cu vi vic phn chia thnh ba mng: Nghip

v chuyn mn, K nng mm v Tnh cch v hng lot tiu ch c th cho tng

mng nghin cu u i n chung mt kt lun sinh vin khi ngnh kinh tmi ra trng cha c kh nng p ng c cc yu cu tuyn dng ca cc

ngn hng. Tuy nhin, cc sinh vin ny li khng thc c iu v thng

c xu hng nh gi kh nng ca mnh cao hn so vi thc t lm vic c th c

c.

Cng trong bn iu tra ca mnh, nhm nghin cu i n thm mt kt

lun: Sinh vin cc trng kinh t cho rng khi ra trng h c th p ng c65% yu cu ca ngn hng v ch cn thi gian o to ban u l 2,3 thng

tht s lm vic hiu qu. Trong khi , cc con s tng ng m ngn hng a ra

ch l 55.7% v ngn hng phi mt n 4.24 thng cho vic o to i vi cc

sinh vin mi ra trng m h tuyn dng.


24/93


CHNG 3

CC NGUYN NHN DN N S BT CN XNG

GIA NHU CU TUYN DNG CA NGN HNG V

KH NNG P NG CA SINH VIN

1. Nguyn nhn t pha Nh trng bn cung trn th trng

Qua nhng phn tch trn chng ta c th thy, vic c s bt cn xng gia kh

nng p ng ca sinh vin khi ra trng vi yu cu v chuyn mn ca cc nh

tuyn dng trong ngnh ti chnh ngn hng c th xut pht t bn thn sinh vin

v cch tip cn ngun lc ca Ngn hng. Tuy nhin mt nguyn nhn cng rt

quan trng na l tc nhn kh nng ca sinh vin v nhu cu ca Ngn hng cth gp nhau l o to trong trng i hc. C mt thc t l nhiu ngn hng

vn buc phi tip nhn nhng nhn vin di chun v nu khng tip nhn th

ngn hng s phi i mt vi nguy c thiu nhn lc. Mc d trng i hc c

coi l ni o to v trang b cho sinh vin nhng kin thc cn thit cho ngnh

hc, nhng li khng to ra nhng con ngi c ngh. Bi vy m hin nay hu

ht cc ngn hng u xy dng Trung tm o to ca ring mnh v vic o toli, bi dng nghip v cho nhn vin mi c coi l vic tt yu i vi cc

ngn hng. Vy th c nhng nguyn nhn trc tip no dn n sn phm u ra

ca cc trng i hc li khng p ng c nhu cu tuyn dng ca cc ngn

hng?

1.1.V phng thc o to

(a) Cc phng php ging dy km hiu qu: Hin nay, vic ging dy vn ph

bin di hnh thc bi thuyt trnh, bi ging ca cc thy c m thiu i s ng

gp ca chnh sinh vin trong bi hc hay chnh l thiu s tng tc gia sinh vin

v ging vin trong qu trnh hc. Cc thy c t s dng nhng k nng hc tch


25/93


cc nh giao bi tp, giao nhng bi nghin cu nh c gn vi thc t, hoc tng

nhng gi tho lun trong lp hc. Nhng k nng hc nh th s gip cho sinh

vin trnh ghi nh kin thc theo kiu thuc lng m l thc s nm c vn

v c kh nng p dng vo thc t.

(b) Sinh vin hc tp v tip cn kin thc mt cch th ng: Tuy vic truyn

t kin thc ca cc thy c c xc nh ly sinh vin lm trung tm, thy

c ch l ngi hng dn, nhng c th do cch t chc bi ging ca thy c

hoc c th do s thiu linh hot trong vic hc tp ca sinh vin m iu ny t

nhiu b xao nhng. Sinh vin vn c thi quen hc kiu ghi chp, v ch dng li

nhng kin thc n thun c a ra trong bi ging v sch gio trnh. i vi

sinh vin khi ngnh kinh t ni chung v sinh vin chuyn ngnh TC NH ni

ring, nhng kin thc cp nht v tnh hnh kinh t th gii hoc nhng thay i

trong nhng nghip v mnh ang hc l ht sc cn thit. l cha k n vic

sinh vin cn phi tham kho them nhng ti liu, gio trnh nc ngoi mt

phn no c th bt nhp cng chng trnh o to quc t v gio trnh ti Vit

Nam cha thc s cp nht v thng nht.

(c) Thiu nhn thc v s khc bit gia gio dc v o to: Cc trng cn txc nh gio dc v o to l hai phm tr khc nhau trong cng mt mc ch l

c c u ra l ngun nhn lc. Gio dc l s chun b chung cho vic hc c

nhn v ngh nghip lu di, cn o to l s chun b c th c kh nng thc

hin hon tt cng vic. Dng nh Vit Nam, hu ht ngun nhn lc mi ch

c gio dc ch cha c o to. C th l ngun nhn lc trong ngnh TC

NH mi ch c dy cc kin thc chuyn ngnh ch cha c trang b nhng

k nng cn thit khi gii quyt mt cng vic c th.

(d) Mt cn i gia cc gi hc l thuyt v gi hc thc hnh/ p dng vo

tnh hung thc t: Vic truyn t kin thc Vit Nam vn tp trung qu ln

vo cung cp l thuyt v kin thc d kin m thiu hn cc bi hc tnh hung.


26/93


Kin thc c s l phn sinh vin bt buc phi nm c, t mi c th p

dng vo cc bi hc tnh hung, ngc li, t vic hc cc bi tp tnh hung nh

vy, sinh vin c th nm r hn v thm ch l b sung, pht trin nhng kin thc

nn c hc. Hn na, chnh vic son ra mt khi lng kin thc kh nng

phi hon thnh cng mt thi lng nh i vi cc mn i cng khin cho

vic tip thu vi vng v khng c thi gian cho p dng. Trong khi mt mn hc

i cng c th chim ti 8 trnh tng ng 120 tit th mt mn hc chuyn

ngnh li ch c vn vn 60 tit. c thy c gio tha nhn, vi mt thi lng

nh vy cho mt khi lng kin thc chuyn ngnh ln v phc tp th kh c th

hon thnh mt cchchi tit, cha ni n vic c th thc hnh.

1.2.V chng trnh o to v cc mn hc

(a) Mt nhiu thi gian o to nhm b mn chnh tr v mn Gio dc quc

phng

Chng trnh o to i hc (H) ph bin trn th gii c cng nhn c

nhiu imkhc bit i vi chng trnh o to H Vit Nam. Khc bit l

iu tt yu v mi quc gia u c s la chn ring, v c nhiu yu t tc ngn la chn , nhng khc bit v thi lng dnh cho cc mn chnh tr v gio

dc quc phng c th a n nhng nh hng khng c tch cc n thi

gian cung cp cho sinh vin (SV) nhng kin thc chuyn ngnh cn thit. Trong

tt c cc chng trnh o to ca Vit Nam u c nhm cc mn chnh tr v

giao dc quc phng trong khi cc trng nc ngoi khng h c hoc khng bt

buc. Cc mn ny thng chin t 20 n 24 n v hc trnh (khong 300 360

tit hc), iu ny dn n vic bt bnh ng trong vic hc v cng nhn trnh

i vi ngi tt nghip i hc. Mt trng H hoc mt doanh nghip nc

ngoi c th khng cng nhn bng c nhn ti mt trng H Vit Nam do sinh

vin khng c hc s gi cn thit cho mt mn chuyn ngnh, nhng, mt


27/93


trng H hoc mt doanh nghip Vit Nam khng th t chi bng c nhn ca

mt sinh vin nc ngoi v h thiu gi hc cho cc mn chnh tr v gio dc

quc phng. Trong s hi nhp mnh m v xu th pht trin nhanh chng ca tri

thc nh hin nay, liu mt c nhn tt nghip Vit Nam c th p ng c nhu

cu cho cng vic ti cc doanh nghip, ngn hng, t chc i hi kin thc

chuyn ngnh cao, am hiu cng vic su sc hay khng? tng c nhiu kin

t trong cc hi ngh v ci cch gio dc H v vic gim bt thi lng hc

cho cc mn khoa hc x hi, ginh thi gian tp trung cho cc mn chuyn

ngnh v cc k nng thc t; nhng kt qu hu nh khng thay i.

(b) Cc trng H cha c t ch chng trnh o to

Hin nay, chng trnh gio dc H ca ta vn cn km hiu qu v mt nguynnhn r rt l B Gio dc v o to khng ch qu cht v chng trnh khung,

yu cu cc trng phi tun th mt cch cng nhc. Cng vi mt v d tng t

nh trn, chng trnh khung ca quy nh phi c mn hc gio dc th cht,

trong khi vi H nc ngoi y l mn hc t chn. Vic sp xp v b tr thi

gian cho mn gio dc quc phng cng khng hp l. Thng thng, hin nay

sinh vin phi mt mt thng va hc l thuyt va thc hnh. Khong thi gianny c th c dnh ra cho vic hc ngoi kha hay cho sinh vin thc hnh

nhng nghip v c hc, nh vy, c l cht lng o to s cao hn. Nu

nh cc trng c ch ng trong bin son chng trnh, trong cng mt

ngnh, mi trng s c chng trnh c th mang th mnh ring ca trng

mnh. y cng l mt cch cnh tranh lnh mnh gia cc trng t to ng

lc nng cao cht lng o to.

(c) o to dn tri khng chuyn su, dn n vic sinh vin chuyn ngnh

Ti chnh ngn hng (TCNH) ra trng vi s lng ln nhng cht lng

khng cao. Theo nhng nghin cu gn y, khi lng sinh vin ra trng thuc

chuyn ngnh TCNH thm ch vt qu nhu cu tuyn dng ca cc NH, cng ty


28/93


ti chnh v cc t chc tn dng, nhng ngun nhn lc c cht lng v t c

yu cu tuyn dng li dng li con s qu thp. i din NH Xut nhp khu

Vit nam Eximbank cho bit, hin nay hu ht cc sinh vin ra trng cha th p

ng c ngay nhu cu cng vic, gn nh 100% cc nhn vin u phi qua mt

lp o to ngn hn t nht l 3 thng do NH t chc ri sau c hng dn

thc t mi lm c vic. Cng theo kt qu iu tra ca nhm nghin cu, cc

nhn vin hin ti ang lm vic ti cc NH hu ht cho rng sinh vin sau khi vo

lm t 3 n 6 thng mi p ng c yu cu cng vic. Ti chnh Ngn hng l

mt lnh vc kh rng, bao gm nhiu phn ngnh nh v mi mt phn ngnh nh

vy li yu cu nhng k nng v nghip v khc nhau. Tuy nhin, vic o to

trong trng H li khng c tch bch ra nh vy: sinh vin ngnh Ti chnh,

sinh vin ngnh Ngn hng, sinh vin Kinh t c khi cng c dy mt mn

nhng ni dung li khng tng ng, hoc c khi c hc cc mn c tn gi

khc nhau nhng li c ni dung tng t. mt kha cnh khc, sinh vin c

trang b nhng kin thc a dng thuc nhiu mn hc nhng dn tri qu nhiu

mn, khng tp trung, khng chuyn su, dn n tnh trng sinh vin c kin thc

v mt mng no nhng ch l nhng kin thc s qua v cha th png yu cu cng vic cho mng . Theo con s thng k khng chnh thc th c

khong 70% sinh vin khi ra trng khng lm theo ng chuyn ngnh m mnh

hc, thm ch rt nhiu trong s h phi chp nhn cng vic ch i hi trnh

trung cp, trong kh , cc doanh nghip v ngn hng vn tip tc au u v bi

ton o to nhn lc.

Thm vo l vic phn ngnh v cu trc mn hc khng r rng, thm ch

cn chng cho v l do kch thch theo ch tiu s lng. Mi khoa c xu hng

qun l nhiu mn hc hn, thi lng tit ging lnhn, v nh vy th thu nhp

v cho ging vin trong khoa nhiu hn. T xut hin xu hng phn nh

mt chuyn ngnh hp ra thnh nhng chuyn ngnh qu hp v a chng v


29/93


thnh cc khoa ring bit. Vic phn nh hay dy trng lp lm tng s lng mn

hc bt buc trong tng chuyn ngnh tng ln ng k. V nh vy kh c th a

thm vo chng trnh nhng mn hc hin i m th trng ang c nhu cu.

(d) Chng trnh o to i hc yu cu qu nhiu mn hc: Thng thng,

trong mt hc k, sinh vin phi hc t 6 n 8 mn, mi mn khong 4 n v hc

trnh, v nh vy sinh vin khng th c kin thc su. y cng l mt khi lng

cng vic kh ln cho c ging vin v sinh vin. Ging vin s khng c nhiu

thi gian nghin cu v chun b bi ging mt cch phong ph, cn sinh vin

th khng c thi gian t hc, t tm hiu thm v lm nhng bi tp hoc c

nhng thng tin b tr. Hn na, tt c cc mn hc u l cc mn bt buc,

khng c khong trng dnh cho mn hc t chn. V nguyn tc, mt sinh vinthuc ngnh ny c th theo hc mt s mn b tr thuc ngnh khc tng kh

nng tm vic lm chng hn, nhng s mn bt buc trong ni b ngnh thng

qu cao, sinh vin li phi t im gii cc mn ny nh l mt iu kin tin

quyt. Thm ch c trng cn khng cho php sinh vin hc hai chuyn ngnh

cng mt lc mc d p ng iu kin v khng c tin l. iu ny ngn

cn rt nhiu vic hc tp, cu th v t b tr kin thc ca sinh vin.(e) Ni dung ca mi mn hc v chng trnh o to c phn li thi, khng

ngang bng vi trnh pht trin ca th gii. Khung chng trnh o to vn

i theo mt li mn c. Mt khung chng trnh o to tiu biu ca mt trng

kinh t l hai nm u hc cc mn i cng, v hai nm tip theo hc cc mn

chuyn ngnh. i vi mt s trng thi gian o to l 4 nm th khong thi

gian cho cc mn chuyn ngnh thc cht ch l 3 nm ri, nh vy l thi lng

cn t hn so vi hc cc mn i cng. Hu ht cc trng H trn th gii u

o to theo hnh thc tn ch, sinh vin ngoi nhng mn hc bt buc c th hc

thm nhng mn b tr m anh ta thy cn thit cho cng vic sau ny, v c th t

ch v thi gian hon thnh chng trnh. Chng trnh o to nh vy s khin


30/93


cho sinh vin hc tp t ch hn v c lp hn trong vic thu np kin thc cho

mnh.

Ni dung ca tng mn hc v chng trnh o to c phn lc hu, t to iu

kin cho sinh vin t duy, t ra vn v gii quyt vn .

(f) Thiu cc k nng ngh nghip thng thng: Cc trng H hin nay hu

ht mi ch tp trung vo ging dy kin thc m cha dnh mi quan tm thc s

n mt phn khuyt ln trong k nng ngh nghip thng thng ca sinh vin

nh lm vic nhm, giao tip, vit vn bn bng ting Anh, phng php gii quyt

vn , sng kin tch cc, hc tp sut i C th ly mt v d kh in hnh

trng H Ngoi thng H Ni sau khi tin hnh iu tra v cht lng o to

ca trng, trong phn kt qu v nhng phm cht cn thiu ca sinh vin Ngoithng, cc k nng ngh nghip thng thng li chim t l kh cao so vi

chuyn mn nghip v.

th 3:

13.91%

10.43%10.00%

8.26%

6.96%6.52%

6.09% 6.09%

5.22% 5.22%

3.48%3.04%

2.17% 2.17% 2.17% 2.17% 2.17%

1.30% 1.30% 1.30%

knnglnh

o/tchc

khim

tnlm

vicnhm

nnglcgiao

tip

C stthc t

khnngsng

to

cn c,chmch

trnh ngoing

Lm

vicc lpv chutrch

nhim

Lm

vicvi

cng cao

ham

hc hithch

nghi

vi mitrng

t duytnghp

chuyn

mn

su

lng

trung

thnh

Sonthovnbn

trung

thcnngng

Phmchtchnh

tr, oc

tnh

kin tr

Cc k nng ny hu nh sinh vin khng c o to trong trng v cng

khng c nhiu thng tin tm hiu. Cc bn chu quan st v c th t trang

b bng cch c sch hoc tham gia cc kha hc ngn hn v cc k nng ngh

nghip thng thng ny. Hn ch ny dn n kh nng ha nhp vi cng vic c

Phm cht cn thiu ca SV Ngoi thng


31/93


th gp kh khn, hoc lng tng khi phi gii quyt vn ny sinh trong khi lm

vic.

(g) Thiu thng tin v nhu cu ngh nghip ca cc nh tuyn dng nn khng

c chng trnh o to ph hp. Mt thc t Vit Nam hin nay l cha c c

quan no ng vai tr ban iu hnh v nhu cu o to, hay ni cch khc, nh

tuyn dng trong ngnh TC NH v cc c s o to ngun nhn lc cho ngnh

ny cha c mi lin h cn thit v B Gio dc o to cng cha lm ht chc

nng v nhim v ca mnh. Cc trng H hon ton c th iu chnh s ch tiu

cho mi ngnh hc p ng va nhu cu ca cc nh tuyn dng nu c mt

d bo v lng cu nhn lc cho tng tiu ngnh, tng chuyn mn nghip v c

th ca cc t chc TC NH. Trong mt vi nm va qua, cc ngnh ngoi thng,ti chnh, ngn hng thu ht mt lng ln sinh vin dn vo hc nhng ngnh

c tim nng ln trn th trng vic lm, tuy nhin, lung sinh vin ny li t thay

i theo nhng bin ng ca th trng v cc trng H cng khng thng

xuyn c s iu chnh v ch tiu tuyn sinh. V d c th nh, t cui nm 2007

n thi im hin ti, cc NH Vit Nam ang phi i mt vi nhng kh khn

trong din bin kinh t kh bt li, nhiu NH phi i mt vi vic mt kh nngthanh ton, tuy nhin, theo thng k khng chnh thc th s h s ng k thi vo

Hc vin Ngn hng nm 2008 tng gn nh gp i, t 13.000 ln 25.000 so vi

nm 2007. V cng do khng c thng tin v nhu cu tuyn dng c th theo tng

b phn chuyn mn nghip v ca Ngn hng nn cc trng H khng th iu

chnh chng trnh v quy m o to ph hp.

1.3.V ti liu ging dy

(a) Ti liu ging dy khng ng b gia cc trng: Hin ti, do chng trnh

o to v thm ch tn gi cng nh ni dung cc mn hc cha c thng nht

trong h thng cctrng H c o to chuyn ngnh TC NH nn b gio trnh


32/93


cc trng s dng khng ng b. iu ny dn n vic chnh lch kin thc

gia cc sinh vin mi ra trng ca cc trng H. V d nh trng Ngoi

thng c gio trnh Thanh ton quc t; Hc vin Ngn hng c gio trnh Thanh

ton quc t bng L/C l mt phn quan trng trong Thanh ton quc t v hu

ht cc gio trnh Kinh t Vi m, Kinh t V m trng Ngoi thng hu ht dng

sch ca trng Kinh t quc dn, B mn Marketing th trng Ngoi thng

dng kt hp gio trnh Marketing l thuyt ca trng v gio trnh Marketing

quc t ca trng Kinh t quc dn Vic s dng ti liu khng ng b nh

vy th nht, kh c tiu ch c th nh gi cht lng ngun nhn lc u ra

nuch da trn kt qu o to trng; th hai, kh cho B Gio dc v o to

trong vic theo di chng trnh o to ca cc trng cng nh B s gp khkhn trong vic iu chnh hoc thc hin cc chnh sch ca mnh; th ba, nu

vic s dng ti liu thng nht v ti liu thc s c cht lng th vic hnh thnh

ngn hng cu hi, ngn hng thi, ngn hng bi ging s thun li hn rt

nhiu; ng thi cng to iu kin cc trng c th trao i kinh nghim

ging dy v lun chuyn ging vin gii.

(b) Thiu update, khng ph hp vi chng trnh o to quc t v vy khkhn cho sinh vin trong vic p ng nhng i hi cng vic phc tp.

Mt trong nhng hn ch ln nht ca ti liu ging dy H Vit Nam l km

update v khng theo st nhng ti liu chun quc t v nhng ti liu c cht

lng c cng nhn. TC NH l mt trong nhng ngnh si ng nht trn

th gii, bi vy ti liu ging dy cc mn hc v TC NH cng nh ti liu tham

kho rt phong ph v thng xuyn c cp nht. Ti liu ging dy Vit Nam,

nht l cc mn i cng hoc cc mn kinh t c bn u c cc thy c vit

t rt lu v khng c sa cha kp thi s liu, quan im, tm ti mi C

nhng ti liu tuy c dch t sch gc nhng mc d sch c xut bn v

chnh sa thm nhiu phin bn nhng gio trnh Vit Nam vn khng c g thay


33/93


i. Ngoi ra, cc trng H Vit Nam rt t tn dng ngun hc liu m trn

Internet vi nhng bi ging v ch dn sch tham kho rt b ch.

1.4.V ging vin

Mt trong nhng nhn t khng th thiu trong cng tc o to sinh vin nhm

p ng c cc yu cu cng vic sau ny l i ng ging vin. Tuy nhin c rt

nhiu kin c a ra v vic s lng ging vin ngy cng tng nhng cht

lngngy cng gim hoc khng tng. Vy nhng yu t no t vn ging vin

c th tc ng tiu cc n cht lng o to sinh vin ngnh TC NH

(a)i ng ging vin c trang b t i v mt hc thut

Ging vin c nhng hn ch v o to sau i hc nh ch hon thnh

chng trnh thc s, bi ging ca h ch dng li nhng l thuyt thng thngv c truyn t li cho sinh vin theo cch ring ca tng ngi.

Ging vin thiu nhng kin thc cp nht trong chuyn ngnh lin quan n

chng trnh o to, ni dung mn hc v nhng hiu bit thc t v nhng

nghip v h ging dy c p dng c th nh th no, cn lu thm nhng g

v cn phi b sung nhng kin thc g c th thc hnh c nhng nghip v

. Cc t chc ti chnh v cc ngn hng ng thi cng cha c nhng chngtrnh hp tc vi trng H to iu kin cho ging vin c tip xc vi cc

cng vic x l nghip v thc t.

(b)Thu nhp ca ging vin v chkhen thng khng tha ng. C

mt thc tl lng v thu nhp ca ging vin c xc nh theo v tr qun l,

thm nin cng tc, v slng gitng. Nhng cch xc nh nh vy khng thu

ht c cc tin s, thc s mi tt nghip tcc trng H danh ting trn th

gii v ging dy m thm ch cn c tc dng ngc li. l khin cc ging

vin hin thi phi tng gidy, hoc va ging dy va nm mt chc v qun l

c mt thu nhp cao hn. Nh vy ging vin khng c thi gian va

nghin cu va cp nht thng tin v tnh hnh thc t, ng thi m bo c


34/93


vic dy v honh thnh chng trnh trn lp m vn phi lo n thu nhp ca

mnh.

Ging vin c nhn tin thng da trn thi lng ging dy ch khng

phi vic thc hin nghin cu. Do khng c ng lc thc y ging vin

u t thi gian, cng sc v thm ch tin ca nghin cu nhm cung cp

cho sinh vin nhng mng kin thc su sc v c thc t.

Ging vin khng nhn thc c ht cc th tc v cc bc ca h thng

khen thng (nh thng tin, khen nhng, b nhim) hoc trch nhim i

vi cng tc ging dy ca h.

(c)Vi quy m cc trng H ngy cng c mrng nh hin nay, nhu cu

i vi i ng ging vin l kh ln, nhng do yu cu nhng kin thc chuyn

ngnh nn hu nh ging vin c tuyn t chnh nhng sinh vin tt nghip ra

trng trng H . iu ny c nhng tc ng kh tiu cc, th nht nhng

sinh vin c tuyn tr thnh ging vin c th gii v nghip vnhng li

khng c kin thc v knng s phm nn khng th truyn t cho sinh vin;

th hai l nhng ging vin tr ny hu ht cha c kinh nghim ng lp, v thm

ch c nhng trng qu thiu ging vin nn blun giai on kin ging.(d)Ging vin i khi th ng v khng mun thay i hoc ci tin

phng thc cng nh chng trnh o to. Dng nh ging vin cha b

rng buc bi ch ti no cho trch nhim i vi cht lng sinh vin mnh ging

dy nn khng c ng lc ci tin chng trnh.

(e)Ging vin thiu sh trtrong mt s lnh vc. Ging vin c t hoc

khng c s h trpht trin v mt chuyn mn nghip vnh vic c to iu

kin cho i hc hoc lm nghin cu sinh. Ngoi ra Vit Nam cn rt hn ch

trong vic ging vin c trging, hoc chuyn gia vti chnh ngn hng t vn

v ni dung chng trnh, ti liu tham kho v cch thc ging dy. Trging c


35/93


th gip ging vin tm hiu cc nghip v thc t, thu thp nhng ti liu thc t

nhm h trging vin trong ging dy kin thc chuyn ngnh.

(f)Ngun ti liu tham kho c sn ca trng cho ging vin cn rt hn

ch. Ging vin khng c h tr c iu kin tip xc vi nhng ti liu

chuyn kho u ngnh ca cc chuyn gia trong v ngoi nc; ngoi ra ging

vin cng cha c tip cn nhiu vi ngun thng tin, d liu v cc chng t,

ti liu thc t ca cc ngn hng v cc t chc tn dng nhm phc v cho cng

tc ging dy.

(g)Cha c chng trnh ng gi cht lng ging vin. Gn y, mt s

trng bt u c nhng chng trnh thm d kin ca sinh vin vphng

php, ni dung ging dy v kin thc thc t ngnh TCNH m cc ging vin

truyn t c. Tuy nhin, vn cha c mt c ch cnh cho vic nh gi cht

lng ging dy ca ging vin: c th l tnh gi, nh gi ca sinh vin v

nh gi tpha cc ng nghip ging dy cng chuyn ngnh.

(h)Cha c s trao i kin thc, kinh nghim ging dy gia cc ging

vin.Nh trong bt c mt ngnh no khc, kinh nghim v tri thc l ca ring

mi ngi, cc ging vin trong ngnh TC NH cn c qu t cc chng trnhgiao lu, trao i quan im v thm ch l trao i v tr ging dy nhm b sung

v cp nht kin thc chuyn ngnh v kin thc thc t. ng thi gip ng

nghip pht hin ra nhng yu im khc phc trong vic ging dy cho sinh

vin.

1.5.Vnh gi kt qu hc tp ca sinh vin v hiu qu ca nh trng

Mt trong nhng nguyn nhn khin cho cc trng H Vit Nam c chuyn

ngnh o to l TC NH cha c thay i nhiu trong chng trnh v phng

thc ging dy l do cha thc s c tiu chun nh gi kt qu hc tp ca sinh

vin v tnh hiu qu trong vic ging dy v o to ca trng.


36/93


Hin ti, kt qu hc tp ca sinh vin vn ch yu c tnh da trn im thi

cui k. Mc d c im thnh phn l im thi gia k v im chuyn cn

nhng im cui k vn chim khong 60% - 70%, t l ny vn cn cao v c

th dn ti s bt cng bng hoc o tng v kh nng hc tp ca sinh vin.

Ging vin khng chu trch nhim v cht lng ging dy v hc tp cng

nh ci tin cht lng gio dc. Hu nh cha c mt c ch no nh hng

n quyn li hoc uy tn ca ging vin khi sinh vin ra trng khng p ng

c yu cu cng vic ca cc nh tuyn dng.

Cc chng trnh nh gi cht lng sinh vin hoc nhng bi tp nghin cu,

cc bi kim tra ngn cha c p dng nhiu. Vic nh gi kh nng t tm

ti, nghin cu ca sinh vin cng cha c ti.

Chng trnh o to v mn hc thng khng c iu chnh hoc cp nht

da trn cc phn hi v ging dy v hc tp. iu chng t chng trnh

o to cha thc gn vi cht lng sinh vin,v bng chng trc tip v hc

tp ca sinh vin r rang khng c s dng trong vic nh gi cc mn hc

v chng trnh o to.

Thnh cng ca sinh vin sau khi ra trng cha c cc trng H thc squan tm mc d mi chnh l tiu ch chnh nh gi hiu qu o to

ca trng.

2. Nguyn nhn t pha ngn hngbn cu

Mt trong nhng nguyn nhn dn n tnh trng bt cn xng gia kh nng

p ng ca sinh vin khi ngnh kinh t mi ra trng vi cc yu cu ca ngn

hng l nguyn nhn t pha ngn hng. C th ni, nguyn nhn dn ti tnh trng

trn ch yu l do h thng gio dc o to Vit Nam v bn thn cc sinh vin

ang cn ngi trn gh nh trng, song cng khng th khng k n trch nhim

t pha ngn hng. Cc ngn hng Vit Nam cha ch trng vo vic thu ht ngun


37/93


nhn lc c cht lng cao t cc trng i hc, cha c k hoch lin kt v phi

hp cht ch vi cc trng i hc nhm i mi chng trnh gio dc sao cho

ph hp vi cc yu cu c th, ring bit ca ngn hng.

2.1.Khng cung cp y thng tin v nhu cu ca ngnh

ng trn c s cch tip cn ca nhm nghin cu, trng i hc l ngun

cung sn phm tc l cc sinh vin khi ra trng v ngn hng l bn cu sn

phm. C cu ri mi c cung hay ni cch khc, ngn hng phi l nhng

ngi i u tin phong trong vic xc nh. Vic xc nh sn phm ca cu

ngn hng phi c th hin tt c cc kha cnh: sn phm h cn l g sinh

vin khi ngnh kinh t mi ra trng c kh nng lm vic cho lnh vc ngn

hng, h cn bao nhiu sn phm s lng nhn vin cho mi b phn m mingn hng cn tuyn dng trong tng nm v quan trng hn ht l cht lngsn

phm m cu ngn hng i hi l nh th no sinh vin kinh t mi ra trng

phi c c nhng kin thc nn tng nh th no, kh nng lin h lm vic thc

t ra sao, cc k nng mm h rn luyn c n mc no cng nh cc tnh

cch bt buc phi c c th lm vic c trong mi trng ngn hng

Th nhng trn thc t, cc thng tin nh th ny li khng c cc ngnhng tit l ra ngoi. Mt s ngn hng cn coi y l cc thng tin mt hoc l cc

li th cnh tranh i vi ccngn hng khc, do vic cc trng i hc ni

ring v ton x hi ni chung nm c cc yu cu chi tit ca ngn hng v s

lng v cht lng sn phm ngun nhn lc h cn l iu rt hn ch.

Trong bi cnh hin nay k t sau khi Vit Nam gia nhp WTO, ti chnh

ngn hng ang l mt ngnh c quy m v tc pht trin ln mnh bc nht

trong nn kinh t. Do , tc gia tng nhu cu ngun nhn lc ca ngnh ngn

hng cng ng nht nh trong thang bc nhu cu nhn luc cho cc ngnh ngh

ca nn kinh t. Theo kt qu nh gi cc ch s ngun nhn lc ca Cng ty t

vn Navigos mt t chc chuyn t vn ngun nhn lc hng u ti Vit Nam


38/93


hin nay, ch ring trong hai qu u nm 2008, tc tng trng nhu cu nhn

lc ca ngnh ngn hng tng n 383% so vi cng k nm ngoi. Trong ,

xt v tc gia tng ca th trng th mc gia tng nhn lc cho ngnh ngn

hng chim t l tng 57%, ng s mt trong tt c cc ngnh ngh ca nn kinh

t, vt xa k ton v tr thhai vi tc tng 43%.

Tuy nhin, nhng con s nu trn ch l nhng thng k chung cho ton b

ngnh ngn hng. Cn trn thc t, mi ngn hng cn tuyn dng bao nhiu nhn

vin tng nm th khng c mt con s thng k chnh thc no. Thng thng ch

sau khi cc ngn hng tuyn dng xong th th trng mi bit c nm nay

ngn hng c lng cu bng bao nhiu. Trong khi , thc ra ch cn da vo

cc k hoch pht trin, m rng cho tng nm l cc ngn hng c th c tnhc kh st nhu cu tuyn dng cho nm , s lng c th bao nhiu, cho

nhng b phn nghip v no vi cc yu cu cng vic ca tng b phn ra sao.

Trn c s trn, cc ngn hng hon ton c th cung cp thng tin cho cc

trng i hc cc trng c nh hng tt hn cho vic o to sinh vin ra

trng sao cho m bo c c s lng v cht lng. Vic cung cp thng tin

v nhu cu ca mnh cho cc trng i hc cc trng xc nh chng trnho to v ng thi cho cc sinh vin khi ngnh kinh t sinh vin t nh

hng tt nht cho bn thn hon ton c th thc hin thng qua cc hnh thc

n gin nh cc bui ni chuyn, bui hi tho hay cc ngy hi vic lm m

cc ngn hng t chc ti cc trng i hc.

Th nhng, trn thc t hin nay, cc chng trnh trao i thng tin nh vy

cn rt hn ch. Mt s ngn hng cng tin hnh cc ngy hi vic lm nhng

cng vic ch c thc hin khi ngn hng c nhu cu tuyn dng v cng ch

nhm n i tng sinh vin ang trong thi gian lm lun vn tt nghip. Cn

li, cc bui ni chuyn hay hi tho mang tnh cung cp thng tin v nhu cu sn

phm hay nh hng cho vic o to sao cho m bo cung gp cu th hu


39/93


nh cha thy c t chc cc trng i hc. Vic o to trng i hc, do

, ph thuc vo cc yu t khng gn vi nhu cu th trng: V d nh, s

lng sinh vin chuyn ngnh ti chnh ngn hng hoc ngnh kinh t khc c th

lm vic trong ngnh ngn hng ph thuc vo quy m ca trng; ni dung o

to, t dn n cht lng sn phm sinh vin phn ln ph thuc vo c

im, th mnh ca tng trng

Mt s ngn hng cng t ra quan tm hn n vic o to ra ngun nhn

lc cho mnh thng qua cc chng trnh trao hc bng nhm to iu kin cho

sinh vin hc tp tt hn. Nhiu ngn hng trao hc bng km iu kin sinh vin

khi ra trng s phi lm vic cho ngn hng . Tuy nhin, mt thc t khc

cho thy mc d chc chn rng sinh vin c nhn hc bng s l nhn vintng lai camnh song cc ngn hng vn t chi vic cho cc sinh vin c

thc tp thc s, lm quen v bt tay vo lm vic nh mt nhn vin thc th

trong h thng ca mnh khi sinh vin vn ang ngi trn gh nh trng.

Tm li, hu ht cc ngn hng trong vai tr l cu lao ng ca th trng -

cha c nhng hot ng tch cc, ch ng cung cp y v chnh xc thng

tin v cc yu cu tuyn dng ca mnh. iu khin cho cc c quan o tokhng tip xc trc tip khng hiu, sinh vin ngi trn gh nh trng hc chng

trnh l thuyt cng khng c thc hnh thc t thiu k nng, thiu kinh

nghim. Chnh l do trn gy ra s chnh lch gia cc yu cu ca ngn hng

v kh nng p ng thc t ca sinh vin.

2.2. Cha to iu kin thch ng cho cc chng trnh h tr o to, lin

kt o to vi cc trng i hc

Khng ch ring ngnh ngn hng, c th ni hu ht tt c cc ngnh ngh

trong x hi, t kinh t n k thut, ngoi ng, vic o to rn luyn hc sinh sinh

vin dng nh c xem l cng vic ring ca ngnh gio dc o to. C th


40/93


ni hin nay, chng trnh o to ti cc trng i hc ti chnh ngn hng chm

i mi theo yu cu s dng ngun nhn lc trong x hi. Chng trnh hc ti

cc trng i hc gi y tr nn lc hu, qu l thuyt v khng cn ph

hp vi nhng yu cu ca ngn hng hin ti. l nhng yu km c th thy rt

r rng tim n lu nay trong h thng o to. ng thi, ng trn gc cu

m xt, hc sinh sinh vin chnh l cc u vo ng vai tr quyt nh i vi bt

k mt ngnh ngh, mt t chc no. Th nhng vic tham gia h tr ca cc t

chc, ngnh ngh vo vic o to gio dc rt hn ch, thm ch khng h c. c

bit, vi nhng ngnh c c th i hi thc hnh thc t cao vi vic tham gia

vo mt quy trnh, mt h thng lin mch nh ngn hng, h tr lin kt o to

v kha cnh thc hnh l mt phn tt yu rt cn thit m bo cht lng uvo sinh vin: Sinh vin khng ch nm vng kin thc c nghe ging trn

trng lp m cn hiu c cch thc p dng cc kin thc vo thc t lm

vic cng nh hon ton c th bt tay ngay vo quy trnh lm vic. Vy nhng

ngnh ngn hng, vic xy dng cc m hnh lin kt, h tr ging dy, o to vi

trng i hc c v nh vn l mt cng vic xa vi, khng c tnh kh thi.

Th nht cc ngn hng cha c k hoch phi hp vi cc trng i hcci thin chng trnh o to cho ph hp vi nhu cu thc t ca ngn hng.

Chng trnh o to ti nay qu lc hu, khng cp nht thng xuyn; ngoi

ra cn c qu nhiu mn khng cn thit, nn xy ra tnh trng sinh vin ra

trng sau bn hoc nm nm hc i hc nhng kin thc ch l l thuyt, km

cc k nng cn thit cho mt nhn vin ngn hng. Cng v th, cc ngn hng

thng c nhng kha hc ngn hn o to cho nhn vin mi ca mnh v h -

nhng sinh vin mi ra trng khng c kin thc thc t v kinh nghim lm

vic thc s. iu ny khng ch gy lng ph thi gian v tin bc i vi ngn

hng m cn lm tng chi ph o to, bao gm c chi ph k ton v chi ph c hi,

i vi c trng i hc v bn thn sinh vin khi thi gian o to thc t mt


41/93


sinh vin c th tht s lm vic khng dng li con s bn hay nm nm hc

bc i hc.

Mt thc t hin nay cho thy chng trnh o to cc trng i hc

thng khng bm st thc tin, cc sinh vin khi i hc bc i hc thng ch

c nghe ging l thuyt. Thm vo , cc trng i hc mi ch tp trung vo

vic o to kin thc nn tng hay cc k nng cng cho sinh vin m l l vic

to iu kin cho sinh vin rn luyn cc k nng mm. Trong bn iu tra m

nhm nghin cu tin hnh i vi cc nhn vin ngn hng c kinh nghim lm

vic lu nm v tng trc tip hng dn sinh vin mi ra trng lm quen vi

cng vic, nhm nghin cu c a ra cu hi u l vn ln nht trong qu

trnh o to li sinh vin mi ra trng khi va c tuyn dng vo ngnhng?. Xin trch dn ra di y kt qu:

Bng 6: Vn ln nht trong qu trnh o to li

sinh vin mi ra trng

Vn S phiu tr li T l %

Chng trnh o to thiu thc tin 60 76.9%Thiu rn luyn k nng mm 43 55.1%

Ti ng anh v tin hc hn ch 13 16.7%

Kh nng lin h thc t km 47 60.3%

thc khng tt 27 34.6%

Tng cng 78

T bng trn c th thy, i b phn nhn vin ngn hng (60 trn tng s

78 phiu tr li) nhn nh rng vn ln nht, gy kh khn v tn km nhiu

nht i vi ngn hng khi tuyn dng sinh vin khi ngnh kinh t va mi tt

nghip chnh l s chnh lch gia chng trnh o to mang nng l thuyt v


42/93


thc tin. T dn n tnh trng sinh vin hu nh khng c kh nng lin h

thc tin, cc kin thc hc c trng ch l kin thc sung khng bit p

dng vo lm vic trong tnh hung c th (nhn nh ca 60.3% nhn vin ngn

hng c hi).

Mt bt cp khc na gy ra tnh trng bt cn xng gia cung v cu lao

ng trn th trng lao ng cho ngnh ngn hng chnh l ch: Ti liu o to

cho ngun nhn lc . Hin ti, sinh vin khi ngnh kinh t khi hc cc mn lin

quan n nghip v ngn hng s c ging dy theo gio trnh ca ring tng

trng, thm ch tng khoa khc nhau trong tng trng. Cc gio trnh ny cung

cp c kin thc c bn cho sinh vin nhng khng phi l sinh vin c

th hnh dung c ton b quy trnh lm vic ca mt nghip v c th trongngnh ngn hng. V d nh sinh vin thng khng c c hi tip cn c mt

b chng ty cho qu trnh m L/C cho n khi thanh ton L/C. Trong khi

, cc ti liu ny cc ngn hng lun lun c sn. Tuy nhin, vi mt s l do

nh ti liu mt, m bo b mt cho khch hngm cc ngn hng t chi a

cc ti liu ny ra bn ngoi, ngay c khi l cung cp cho cc trng i hc

phc v cng tc o to ra cc sn phm u vo tng lai cho chnh cc ngnhng .

Th hai, vic lin kt, phi hp o to gia ngn hng v cc n v o to

khng ch nm khung chng trnh hc thng nht v hp l m cn cc hot

ng cho sinh vin tip xc vi thc t tch ly kinh nghim, ng thi bt nhp

vi cng vic nhanh hn khi lm vic thc t. iu th hin qua cc lin kt

thc tp, kin tp cho sinh vin ti cc ngn hng. Hin ti cc ngn hng c cho

php sinh vin cc trng khi kinh t kin tp, thc tp ti cc chi nhnh ca ngn

hng hoc thm ch mt s ngn hng cn cho sinh vin thc tp trong cc phng

ban ca Hi s. Tuy nhin, nhng m hnh thc tp, kin tpnh vy ch mang

tnh hnh thc, c bit i vi ngnh ngn hng khi m mt sai st nh s c th


43/93


dn n hu qu rt ln. V rt nhiu l do tng t nh vy m sinh vin thc tp

khng c c hi lm vic thc t, p dng nhng g hc trn gh nh trng vo

cng vic trong qu trnh kin tp, thc tp. Rt nhiu sinh vin phn nh rng

trong qu trnh thc tp cc ngn hng h khng c lm g ngoi vic c ti

liu, khng c tip xc thc t, khng c p dng nhng g hc. Thm ch

ngay c cc ti liu m sinh vin c tip xc cng b hn ch. Thng thng sinh

vin ch c c cc bo co thng nin trong khi cc b chng t thanh ton

hay quy trnh nghip v c coi l ti liu lu hnh ni b nn khng th cho sinh

vin tm hiu. Nh vy r rng chuyn sinh vin i thc tp l tht, nhng lng

kin thc thu c li khng nhiu.

Tng t nh vic cho sinh vin tham gia vo h thng hot ng ca ngnhng thng qua cc kha kin tp, thc tp, xy dng v trin khi mt m hnh

ngn hng ngay trong trng i hc cng c th gip ch trong vic nng cao kh

nng thc hnh ca sinh vin. Cc m hnh nh th ny mc n gin hn

c p dng ti cc trng ph thng Hoa K ngay t nhng nm 1960 trong

khi Vit Nam hin nay, n vn cn l mt khi nim rt xa l i vi cc trng

i hc, thm ch ti chnh cc trng i hc chuyn o to nhn lc cho ngnhngn hng. Cha c mt ngn hng no ng ra kt hp cng vi ngnh gio dc

xy dng mt ngn hng thc s, hoc mt ngn hng m hnh ngn hng o

trong trng i hc cc sinh vin thc hnh cc cng vic ca mt nhn vin

ngn hng tht s.

Tm li, s bt cn xng gia yu cu ca ngn hng v kh nng p ng

ca sinh vin cng do mt phn nguyn nhn t pha ngn hng. Ngn hng-n v

cu lao ng cha thc s ch ng trong cng tc cung cp thng tin tuyn dng,

thu ht nhn ti v lin kt vi cc trng i hc v cc n v o to thay i

c mt chng trnh hc ph hp v thc t hn, vic thc tp thc tin hn, v c


44/93


m hnh ngn hng ti cc trng i hc gip sinh vin p ng tt hn cc yu

cu ct li ca ngn hng.

3. Nguyn nhn c bit t ch quan sinh vin sn phm trn th trng

Khi da trn l thuyt cung cu lao ng trn th trng tip cn vn

ny, chng ti xem xt trn gc rng sinh vin sau thi gian hc tp trng

i hc vi mt vn kin thc v k nng nht nh chnh l bn cung (supplier)

cho th trng v cc ngn hng c nhu cu tuyn dng sinh vin mi ra trng vo

lm vic l cu trn th trng (demand). ng thi mt kha cnh khc, cng c

th ni rng sinh vin chnh l sn phm u ra (output) ca mt qu trnh sn xut

m trong bn cung, ngi sn xut l cc trng i hc v bn cu chnh l cc

ngn hng. Bn cnh cc c im khc tng ng vi mt sn phm u ra thng

thng trn th trng, sn phm sinh vin bn thn n mang tnh ch quan v

chng mc no c kh nng t mnh tc ng n cht lng ca chnh mnh.

Chnh trong qu trnh t tc ng cha ng nhng bt cp dn n tnh

trng sn phm u ra c cht lng hn ch, khng p ng c nhu cu, th hiu

ca th trng.3.1.Khng c nh hng ngh nghip

Bn thn cc hc sinh khi ph thng trung hc (PTTH) khi thi i hc nm

trong tay quyn quyt nh s thi trng no, chn ngnh no hay ni trn gc

m nhm nghin cu ang xem xt, tc l c quyn la chn h s tr thnh u

vo (input) cho qu trnh sn xut no. Nh vy, cc hc sinh PTTH trong vai tr

l u vo c bit to ra mt u ra c bit phi nm r c nng lc ca

mnh (cht lng u vo) cng nh qu trnh sn xut kia v nhng yu cu ca

thi trng i vi u ra. Tuy nhin, c mt thc t hin nay l mt s lng khng

nh hc sinh chn ngnh hc i hc hon ton khng xem xt n nng lc ca

bn thn v cc i hi ca ngnh hc.


45/93


Nhm nghin cu xin trch dn ra y kt qu ca mt cng trnh nghin cu

cc tc ng nh hng n qu trnh lm vic v nh hng vic lm sau khi tt

nghip ca sinh vin do mt nhm ging vin ca trng i hc quc gia Thnh

ph H Ch Minh (UQG Tp.HCM) tin hnh. ti nghin cu trn c

tin hnh trn c s iu tra 1787 sinh vin thuc mt s trng i hc thnh

ph H Ch Minh.

Bng 7: ng c chn ngh - chn trng ca sinh vin

L do Gi tr

trung bnh

lch

chun

Th

hng

Ph hp vi s thch 3.81 0.99 1

Ph hp vi nng lc 3.69 1.01 2

Do c thng tin y v ngnh 3.04 1.12 3

Theo li khuyn ca b m 2.45 1.09 4

Ngnh ang c a chung 2.45 1.12 5

Theo ki n ca bn b 1.96 0.91 6

Do im thi thp, khng vo c cc

ngnh khc

1.92 1.05 7

Do im tuyn thp, kh nng cao 1.90 1.19 8

Theo truyn thng gia nh 0.95 0.95 9

Ngun: Nghin cu Mt s yu t kinh t - x hi tc ng n hot ng hc tp v inh

hng vic lm sau khi tt nghip ca sinh vin Nhm ging vin HQG Tp.HCM (2002)

Kt qu iu tra cho thy ng lc ch yu quyt nh vic chn ngnh chn

trng ca cc sinh vin l: Ph hp vi s thch (th bc quan trng s 1), Ph

hp vi nng lc (th bc quan trng s 2) v C thng tin y v ngnh

(th bc quan trng s 3). ng thi c 88% sinh vin cho bit quyt nh chn thi

trng i hc h ang theo hc xut pht l mong mun v s thch. Nh vy c


46/93


th ni mt s lng ln sinh vin theo hc i hc m khng c bt k mt nh

hng no c th.

Tnh trng khng c nh hng ngh nghip i b phn sinh vin ngay t

khi cn hc trung hc ph thng v trong thi k theo hc i hc gy ra mt s

vn ln. Mt l, trong qu trnh hc, sinh vin khng c s am m, kin tr

v quyt tm theo ui la chn ca mnh. T dn n tnh trng sinh vin th

ng trong hc tp, coi hc tp i hc l ngha v v khng c thc rn luyn

bn thn, t xy dng cho mnh tc phong lm vic cho cng vic tng lai. Hai l,

vic la chn ngnh ngh khng c nh hng chi tit khin mt b phn sinh

vin khng th tip tc theo hc do ngnh hc khng ph hp vi nng lc, khng

ng vi s trng.Khi tip tc nghin cu mc gn b vi trng i hc, ngnh hc v ngh

nghip, kt qu iu tra ca nhm ging vin trng HQG Tp.HCM cho thy

cc s liu nh sau:

Bng 8: Tnh cm gn b vi ngh nghip

S SV T l phn trm

Gn b 981 54.9Do d 352 19.7

Khng mu n gn b 442 14.8

B trng 11 0.6

Tng cng 1787 100



Nh trnh by trn, c 88% sinh vin chn cc trng h ang theo hc

vi l do l s thch v mong mun, nhng trong qu trnh hc c n 794 sinh vin


47/93


(chim 34,5%) dt khot mun b ngnh hoc dao ng. Trong , t l sinh vin

mun b hc cc nm c s chnh lch nh sau:

Bng 9: Tnh hnh SV cc nm hc khng mun gn b vi ngnh hc

Nm ang theo hc Tng

Nm 1 Nm 2 Nm 3 Nm 4 Nm 5

Gn b 23.7% 24.0% 24.3% 26.9% 1.2% 100%

Do d v mu n b ngnh 26.2% 21.2% 29.8% 22.8% - 100%



Kt qu nghin cu khoa hc ca Vin Nghin cu Gio dc v o to pha

Nam nm hc 20002004 v vn hc sinh chn trng khi v ngnh ngh

theo cm cm hng cng ch ra rng: 34% trng hp chn nhm ngh, 42%

trng hp ch ph hp gng p. Trong phiu iu tra v nh hng ni lm

vic sau khi ra trng ca sinh vin ngoi tnh ( ti c tin hnh iu tra 3

trng: hc vin ngn hng, hc vin bu chnh vin thng v i hc kinh t - H

quc gia) cng ca Vin nghin cu ny, kt qu cho thy 50% sinh vin nm th 3

khng c hng th vi ngnh ngh h ang theo hc.


48/93


Khng c s am m vi ngnh ang theo hc, khng nm c bn cht, c

th v cc yu cu ca ngnh ang theo hc, nng lc c nhn khng p ng c

cc yu cu khin sinh vin ni chung v sinh vin khi ngnh kinh t ni ring,

khi ra trng khng th c tuyn dng. Nghin cu trn cng cho bit nguyn

nhn chnh khin 90% sinh vin tt nghip khng tm c vic lm hoc lm tri

ngnh l do khng ph hp vi ngh.

3.2.Thi th ng, trong nghin cu, tm hiu thng tin v rn luyn

Hu ht tt c mi sinh vin u thc c rng c th bt tay vo cc

cng vic thc t ni chung v cc cng vic c th trong lnh vc ngn hng ni

ring, bn cnh vic nm vng l thuyt nghip v, s hu nhng hiu bit thc t

nht nh v c kh nng lin h thc t l mt trong cc yu t ng vai tr quytnh i vi kt qu tuyn dng ca mt sinh vin mi ra trng. nhng nt tnh

cch nht nh v mt s k nng mm l iu v cng cn thit. iu ny cng tr

nn quan trng i vi cc sinh vin khi ngnh kinh t. Theo mt bo co m

Hip hi Ngn hng Vit Nam (VNBA) a ra, nh gi v cht lng ngun nhn

lc trong ngnh ngn hng hin nay, cc k nng v c tnh cn thit phi c mt

nhn vin ngn hng bao gm: Hiu bit v con ngi, Hiu bit v chnh tr vkinh t v m, Giao tip, Phn tch, Tng hp, Sng to, Schm ch, S quyt

tm, S nhanh nhy v S cn thn. V kt qu m nhm nghin cu thu c t

iu tra nhn xt v sinh vin t pha ngn hng nh sau:

Bng 10: nh gi ca ngn hng vcc k nng mm

v tnh cch ca SV

K nng/Tnh cch im

trung bnh

K nng/Tnh cch im trung

bnh

Hiu bit v con ngi 2.90 Tng hp 3.03Hiu bit v chnh trv kt Vm

2.71 Chm ch 3.30

Giao ti p 3.50 Quy t tm 3.66


49/93


Sng to 3.26 Nhanh nhy 3.62Phn tch 3.13 Cn thn 3.53

Trong bi cnh kinh t Vit Nam ang khng ngng pht trin v hi nhp

ngy cng su rng vo nn kinh t th gii nh hin nay, hng ngy c hng lotcc vn v kinh t - chnh tr - x hi ny sinh v tr thnh mi quan tm ca tt

c mi ngnh ngh. ng thi s bin ng khng ngng ca tnh hnh kinh t ni

chung v ti chnh ngn hng ni ring i hi cc sinh vin kinh t phi thng

xuyn cp nht thng tin cho bn thn. Hn th na, vic cp nht thng tin ch l

iu kin c bn lm nn tng cho sinh vin kinh t vndng cc l thuyt, kin

thc khung hc rn luyn k nng l gii, phn tch v tng hp.

Th nhng, t bng nh gi trn, c th thy chnh nhng hiu bit v con

ngi v cc kin thc thc t v tnh hnh chnh tr v kinh t v m li l nhng

mng m sinh vin nhn c s nh gi thp nht t cc ngn hng (t 2.90

im cho phn hiu bit v con ngi v 2.71 im cho cc hiu bit v chnh tr v

kinh t v m).

Bng 11: Vn ln nht trong qu trnh o to li

sinh vin mi ra trng

Vn S phiu tr li T l %

Chng trnh o to thi u thc tin 60 76.9%

Thi u rn luyn k nng m m 43 55.1%

Ting anh v tin hc hn ch 13 16.7%

Kh nng lin h thc t km 47 60.3%

thc khng t t 27 34.6%

Tng cng 78

Trong s 78 kin nh gi nhm nghin cu nhn c t cc ngn hng, c

47 kin (chim 60.3%) cho rng sinh vin hin nay qu thiu kh nng lin h


50/93


thc t. Cng 60.3% ny nhn xt s thiu ht nghim trng v kin thc thc t

v kh nng lin h thc t, phn tchtng hp tnh hnh ca cc sinh vin mi ra

trng chnh l vn ni cm nht, gy kh khn ln nht cho cc ngn hng.

Chim t l ln nht l vn Chng trnh o to thiu tnh thc tinvi 60/

78 phiu tr li (chim 76.9%). iu ny cng mt phn phn nh thc trng

cho thy ngay trong chng trnh o to trn nh trng, sinh vin khng c nhiu

c hi c tip cn thc t. Do kh nng phn tch, tng hp v lin h thc t

khng c iu kin pht trin.

ng thi, 43 trong tng s 78 cu tr li ca cc nhn vin ngn hng (chim

55.1%) ch ra rng mt bt cp na ca cht lng sinh vin chnh l nm vic

rn luyn, pht trin cc k nng mm. Trong s , c khng t cc k nng mmbn thn cc sinh vin c th t rn luyn cng nh c rt nhiu c hi pht huy

trong qu trnh hc tp trng.

Bng 12: Cc k nng mm sinh vin m ngn hng nh gi yu nht

K nng mm nh gi ca ngn

hng

T nh gi ca

sinh vin

Lnh o 2.85 2.94Hiu bit v con ngi 2.80 3.12

Hi u bi t v ctr v kt v m 2.90 3.19

m phn 2.71 3.09

Tm nhn 2.84 3.18

Thit lp quan h 2.97 3.12

Hin nay, chng trnh o to cc trng i hc ang khng ngng c

i mi, c gng bt kp pht trin ca gio dc o to cc nc tin tin, nh

trng v thy c gio ngy cng n lc hn trong vic to iu kin cho sinh vin

pht trin cc k nng mm nh tham gia lm vic nhm, t nghin cu, tham gia


51/93


tho lun, thuyt trnh Thi gian dnh cho sinh vin t nghin cu cng ang

ngy cng c gia tng gim bt p lc hc tp trn lp. Th nhng, thc t

cho thy mt s lng ln sinh vin vn tip tc duy tr thi th ng, li, li

bing, thiu nghim tc trong hc tp, nghin cu v rn luyn bn thn. Di y

l kt qu ca mt nghin cu ca trng i hc Kinh t quc dn v vic s

dng thi gian ri ca sinh vin:

Bng 13: Sinh vin s dng thi gian ri

Cng vic S lng T l %Ln th vin c sch 538 17.84La c qun x 297 09.86

i thm bn b hoc i chi 948 31.42

Ng 879 29.14Chng lm g c 353 11.71Tng 3015 100.00

th 5:

C th thy trong s 3015 sinh vin c iu tra, ch c 17,84% sinh vin ch

yu s dng thi gian rnh ri nghin cu sch v v tm hiu thm v thc t,

nng cao kin thc.


52/93


Cng v vn ny, theo cuc kho st ca VVn ho, Ban Tuyn

gio Trung ng tin hnh ti 30 trng i hc, cao ng, trung hc chuyn

nghip trn c nc th a s SV u mun c sch bo. 73,4% t l SV c hi

lun c thc c sch bo nhng ch yu l mn v ch c 47,4% SV c ti

th vin, phng c. Mt phn v din tch phng c cht hp, hoc gi sch t

khin h phi mn bn b hoc c k ti cc hiu sch . Tuy nhin, cn c

ti 26,6% SV rt t ng ngng n sch chuyn ngnh v khng quan tm n cc

vn x hi.

Trong bn iu tra m nhm nghin cu tin hnh, c 104 trn tng s 149

bn sinh vin khi ngnh kinh t c hi (chim 69.8%) cho bit mong mun ra

trng s c lmvic trong lnh vc ngn hng. V di y l kt qu ca 104bn sinh vin ny v vic thng xuyn tm hiu cc kin thc tng hp v kinh t

cng nh cc kin thc c bn v hot ng ca h thng ngn hng:

Bng 14: Mc thng xuyn SV tm hiu v ngn hng

Mc tm hiu S phiu T l %Khng bao gi 12 11.54Him khi, ch khi c bi kim tra 36 34.62

Thnh thong, khi thy c gio yu cu 42 40.38Tng i thng xuyn 10 9.62Thng xuyn, hu nh thnh thi quen 4 3.84Tng s 104 100

Mc d 104 sinh vin ny cho bit h c mong mun c lm vic trong lnh

vc ngn hng sau khi tt nghip. Th nhng, 86.54% s sinh vin ny khng c

thc t gic tm hiu, trau di thm kin thc cho bn thn v ngnh ngh h dnh s lm vic. Vic tm hiu kin thc thc t i vi cc sinh vin ny ni ring

v i b phn sinh vin ni chung u mang tnh th ng, ch thc hin khi b bt

buc (c bi kim tra hay thy c yu cu). c bit c n 12 trn tng s 104

sinh vin mc d mong mun lm vic trong ngn hng nhng li cha bao gi tm


53/93


hiu v hot ng ngn hng ni ring v kin thc kinh t c lin quan ni chung.

T s liu trn c th i n kt lun: Cc sinh vin khi ngnh kinh t cn qu th

v thiu ch ng trong vic tip cn nhng kin thc kinh t m l ra h phi

cp nht hng ngy b sung thm cho nhng kin thc c nghe ging trn

lp.

Trong s cc bin php tm hiu thm kin thc thc t, c bit l kin

thc v hot ng ca ngnh ngn hng m nhm nghin cu a ra, 96.2% sinh

vin (100 trn tng s 104 sinh vin c hi) la chn Internet l ngun ti liu

ch yu. Khng th ph nhn Internet l mt trong cc cng c quan trng nht rt

hu ch cho cc sinh vin trong vic nng cao kin thc thc t v trau di cc k

nng mm. Tuy nhin, mt s liu tng hp khc t B Bu chnh vin thng vtnh trng s dng Internet ca hc sinh, sinh vin do B tin hnh nm 2005 li

cho thy ch c 8,7% hc sinh sinh vin dng Internet v mc ch tra cu, hc tp.

Trong khi , cc mc ch s dng khc li chim t l rt cao v rt ng lo ngi:

35% sinh vin dng Internet ch chat, 45% cho cc tr chi in t trc tuyn v

Internet dng cho cc mc ch khc (email,) chim 11.3%.

Cng vi nhng thiu st trong chng trnh o to, s thiu kh nng lin

h v yu km v cc k nng mm chnh l cc nguyn nhn ch yu dn n vic

sinh vin mi ra trng p ng c qu t yu cu tuyn dng ca cc nh tuyn


54/93


dng ni chung v cc ngn hng ni ring. Hn th na, thm ch ngay c khi

c tuyn dng, nhng nhc im ny ca sinh vin gp phn ch yu gy ra

tnh trng ngi hng dn gp rt nhiu kh khn trong vic truyn t cng vic

cho sinh vin mi ratrng, t ko di thi gian o to lm quen vi cng

vic cc ngn hng v gy ra khon lng ph khng nh v thi gian v tin bc

cho cc ngn hng trong qu trnh o to li. Theo c tnh ca Ban Hi vin v

o to, Phng Thng mi v Cngnghip Vit Nam (VCCI), trung bnh chi ph

o to li cho cc sinh vin mi ra trng Vit Nam cao gp t 15 20 ln chi

ph ca cc nc trong khu vc ng Nam , trong chi ph ca ngnh ti chnh

ngn hng cao gp 16 ln.

3.3.nh gi qu cao v bn thn v thiu thi cu th

Ti chnhngn hng l mt trong cc ngnh ngh hin ang c cu lao ng

rt ln trong thi gian hin nay, khi Vit Nam ang trn pht trin ng k v

ngy cng m rng ra ha nhp vi th gii. Do , ti chnh ngn hng ang

nm trong danh sch cc cng vic c a chung nht hin nay, to ra tro lu

rng khp. Thc t cho thy s lng hc sinh tham gia thi vo cc khoa o tongnh ny cc trng i hc khng ngng gia tng. Tuy nhin, chnh thc t

chy ua theo ngnh ngn hng trong khi khng c nh hng ngh nghip v

khng xem xt n nng lc ca bn thn cng vi qu trnh hc tp th ng cc

trng i hc, ch bit n l thuyt m thiu ht nghim trng thc t v thc

hnh ca sinh vin ngnhkinh t gp phn khng nh trong vic nhiu sinh vin

cho rng kin thc c hc trng l tng i bt tay ngay vo cng

vic. Kt qu iu tra s nh gi nng lc ca sinh vin mi ra trng t c hai

pha: ngn hng v sinh vin ca nhm nghin cu th hin rt r s bt cn

xng m nhm ang hng ti ng thi cho thy thc t cc sinh vin khi ngnh

kinh t cha nh gi ng c nng lc ca mnh. Di y nhm nghin cu


55/93


xin a ra mt s cc tiu ch trong bn iu tra ca nhm th hin r nht s bt

cn xng gia bn nh gi ca ngn hng v bn t nh gi ca sinh vin.

Bng 15: Cc tiu ch c s nh gi lch nhau nhiu nht

Mng

tiu ch

Tiu ch T nh

gi ca SV

nh gi

ca NH

Mc

chnh lch

Nghipvchuyn

mn

Nm c UCP v ISBP 3.32 2.71 0.61Hiu bit v k thutnghip v ngoi thng

3.45 2.97 0.48

Cc kin thc thngmi c s

3.39 2.79 0.6

Gii quy t cc sai st vtranh chp (nu pht

sinh)

2.87 2.17 0.7

Hiu bit chung v th 3.48 2.59 0.89Nghip v pht hnh th 3.01 2.22 0.79Nghip v thanh tonth

3.24 2.19 1.05

K nngmm

Ti p nhn v hc hi tph bnh

3.49 3.10 0.38

Hiu bit v con ngi 3.12 2.80 0.32

Hiu bit v ctr v ktv m

3.19 2.90 0.29

Lnh o 3.09 2.71 0.38Thuyt trnh 3.52 3.15 0.37

Tnhcch

Khim tn 3.81 3.66 0.15Quyt tm 3.53 3.39 0.14Quyt on 3.58 3.42 0.16

Trong s 62 tiu ch m nhm nghin cu a ra trong bng iu tra canhm, ch c 3 tiu ch khng c s chnh lch gia nh gi ca ngn hng v s

t nh gi ca sinh vin; ng thi c 8 tiu ch sinh vin khim tn trong vic t

nh gi mnh v ngn hng a ra nhn xt cao hn s t nhn xt ca sinh vin.

Tuy nhin trong 51 tiu ch cn li, s t nh gi ca sinh vin u mc cao hn


56/93


so vi nh gi v sinh vin m cc ngn hng a ra. T bng tng kt trn, c th

thy mc chnh lch nhiu nht trong s nh gi ca hai bn i tng nghin

cu nm chnh cc kin thc v nghip v chuyn mn. Cc tiu ch ny c

nhm nghin cu xy dng trn c s cc mn hc thc t sinh vin khi ngnh

kinh t c ging dy trng i hc v ng thi cng l cc kin thc c

bn cn thit bt tay vo lm vic trong ngnh ngn hng. Th nhng s chnh

lch ln nht trong mng tiu ch ny cho thy gia bn thn kin thc c hc

trng v kin thc thc t cn c c th lm vic c vnh. Cc sinh

vin cho rng h nm vng kin thc c hc trng v t tin nh gi bn

thn t cc mc im kh cao trong phn Nghip v Chuyn mn song h khng

nhn thc c cc kin thc cha th s dng c ngay vo qu trnh lmvic. iu ny c th c l gii mt phn thng qua thc t phn tch trn:

Sinh vin thng c xu hng th ng trong vic tm hiu v lin h vi thc t.

Cng trong bn iu tra ca mnh dnh cho pha ngn hng, nhm nghin cu

a ra cu hi Vn ln nht pht sinh trong qu trnh o to li i vi cc

sinh vin mi ra trng khi mi c tuyn dng vo lm vic t rong ngn hng l

g?. Trong tng s 78 phiu tr li, c n 27 phiu (chim 34.6%) cho rng vn nm chnh thi ca sinh vin. Cc sinh vin mi ra trng thng b nh

gi c kh nng lng nghe, thi hc hi t ng nghip v t ph bnh rt thp.

y l mt trong cc k nng mm rt quan trng i vi sinh vin mi ra trng

khi bt tay vo cng vic bt k mt ngnh ngh no, nht l i vi ngnh ngn

hng chuyn ngnh i hi quy trnh nghip v rt phc tp v nhiu k nng

mm khngc o to chi tit trn gh nh trng. Ngay bn thn cc sinh vin

khi nh gi v kh nng lng nghe v hc hi t ph bnh ca mnh cng t ra qu

t tin. Mc im trung bnh cho 149 phiu iu tra sinh vin nhm tng hp c

l 3.49 im vi 58.4%chn mc nh gi 4 (tt) v 5 (rt tt).Trong khi , v


57/93


tiu ch ny, mc nh gi ca ngn hng ch dng li con s trung bnh l 3.10

v c n 29.9% chn mc nh gi 1 (rt km) hoc 2 (km).

Nhm nghin cu cng xin trch dn thm mt vi con s t cuc iu tra do

Trng i hc Ngoi thng H Ni tin hnh vi ti: nh gi cht lng

sinh vin ngoi thng ra trng lm vic trong cc t chc. Kt qu tng hp t

cuc kho st trn quy m kh rng khp ny phn nh mt thc trng, sinh vin

ca trng i hc ngoi thng mt trong nhng c s o to uy tn trong khi

ngnh kinh t -b nh gi rt thp v tinh thn hc hi, s khim tn v thi

cu th.

Bng 16: Phm cht cn thiu ca Sinh vin Ngoi thng

Sinh vin c th

[YRC]-Su Bat Can Xung Giua Nhu Cau Tuyen Dung Cua Cac Ngan Hang Va Kha Nang Dap Ung Cua Sinh Vien...

Documents

Transcript of [YRC]-Su Bat Can Xung Giua Nhu Cau Tuyen Dung Cua Cac Ngan Hang Va Kha Nang Dap Ung Cua Sinh Vien...