World is changing (Мир меняется)
-
Upload
natalia-khametdulova -
Category
Leadership & Management
-
view
136 -
download
0
Transcript of World is changing (Мир меняется)
Мир меняется…
Управление в условиях сложности и хаоса
Наталья Хаметдуловаhttps://www.facebook.com/changedevelopment
Теория хаоса
Классический системный подход описывает линейное поведение отдельных объектов; теория хаоса описывает статистические тенденции очень многих взаимодействующих объектов.
• Сложные системы чрезвычайно зависимы от первоначальных условий, и небольшие изменения в окружающей среде могут привести к непредсказуемым последствиям.
• Теория видит организацию как систему с самоорганизующейся критичностью.
• Система движется в сторону большого изменения как результата небольших событий.
Ролик
Теория хаоса
VUCA
«Менеджмент умер. Маркетинг умер. Стратегия умерла»
Руководитель рекламного агентства Saatchi & Saatchi Кевин Робертс
Сумасшедшие рулят
Менять ракурс
Новое уже старое. Нужно актуальное
От экономики внимания к экономике участия
Выполнять задуманное
И еще:
SCRUM – метод гибкой разработки
• 3 роли:Product Owner, Scrum Master, Development team
• 3 артефакта:Product Backlog, Sprint Backlog, Increment
• События:Sprint Planning, Sprint, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint
Retrospective
Нет менеджера-контролера!
Самоуправляющиеся командыХарактеристики Команда
Решение поставленных задач
Люди совместно решают задачи и получают удовлетворение от совместной работы.
Отношение к результатам работы
Ориентация, в равной степени, и на конечный результат, и на процесс его достижения.
Лидерство Лидерские функции разделены между членами команды
Используемый тип принятия решений
Преобладает решение вопросов (особенно тех, которые непосредственно касаются всех) через достижение конценсуса.Вариант 1: все соглашаются с принимаемым решением;Вариант 2: те, кто не согласен, не выступает против, тем самым решение не блокируется.
Отношение к ошибкам Ошибки воспринимаются, как повод для развития и роста.
Характеристики КомандаОтношение к конфликтам Конфликты (при их возникновении) открыто признаются. Решение
конфликта – осознанный шаг, важность которого разделяют все члены команды.
Чувства Чувства проявляются открыто, независимо от их («позитивной» или «негативной») окраски.
Цели Цели – индивидуальные и общегрупповые – ясны и понятны всем членам команды.
Информация Информация распространяется открыто и осознанно. Скорость её распространения в команде может служить одним из индикаторов эффективности совместной работы.
Доверие и поддержка Доверие к другим и поддержка носят осознанный и открытый характер, основываются на понимании и учёте индивидуальной компетентности и мотивации к работе.
Уверенность в себе Повышение уверенности в себе каждого из членов группы является составной частью общегрупповых целей.
Самоуправляющиеся команды – 2
1. Простые правила ведения дел – правила ограничений, сортировки возможностей – правила типа «как делать» – правила определения приоритетов при распределении ресурсов
2. Переориентация систем стратегического планирования компании с соглашения об исходной стратегии на соглашение об окончательных результатах деятельности.
New norm
New norm 3. Гибкая организационная структура. К.Эйзенхарат и С.Браун используют термин «ставить заплатки» («patching»),чтобы описать процесс, при котором непрерывно создаются, сливаются и пересматриваются новые организационные единицы, что способствует проявлению инициативы. Чтобы добиться гибкости, структуры, возможно, придется определять только частично.
4. Адаптивная напряженность5. Отпускание контроля6. Создание пространства7. Экономика участия8. Развитие людей 9. Коммуникации