Workshop community management 2015
-
Upload
manon-kooiman -
Category
Marketing
-
view
97 -
download
3
Transcript of Workshop community management 2015
Waarom online dialoog?
Wat vraag je en aan wie?
Wat is een Research Community?
Wat doet een community manager?
“LIEFDE, mooi, badkamer, spiegelbeeld klopt niet, ouderdom.”
“Nostalgie, verzorging, liefde, aandacht en ouderdom.”
“vergaan, weerwolf oud, zorgzaam, theater pleegzorg.”
“zorg, liefdevol, afhankelijkheid, ouderdom, wassen.”
“ouderdom, schoonheid, ziekte en verval, zorg, liefdevol.”
“verzorgen, ouderdom, colgate, liefde, badkamer.”
“Oude foto, Badkamer, Hulp nodig, Grijs, Kunst.”
“onpersoonlijk, adminstratief gedoe, de site loopt regelmatig vast. dan kan je weer helemaal opnieuw beginnen. Pfff”
“(…) Ik ben het met je eens Francois... (…) Pas als men echt gaat doorvragen vertel ik dat ik dat voor de Belastingdienst doe.”
“Ik zeg niet waar ik werk maar wat voor werk ik doe.(…)”
hoofdvraag van deelnemer?1. Bepaal hoofdvraag en doel
2. Formuleer onderwerp
3. Log in en plaats onderwerp
4. Bekijk de andere onderwerpen
5. Reageer op de onderwerpen
• Regelmatig een korte samenvatting geven in de Community
• In e-mails herhalen wat er is besproken en wat er nu van ze wordt verwacht
• Pagina aanmaken met Q&A’s
• Duidelijke structuur (bijv. ‘Kamers’) aanbrengen op het platform
• Verwijzen naar eerdere berichten en andere discussie ‘kamers’
Waarom online dialoog?
Wat vraag je en aan wie?
Wat is een Research Community?
Wat doet een community manager?