WORKSHOP Class 3—Ideation Phase (Synthesis)

Woodpecker @ Mina Liou Taichung, Taiwan, 2016.05.22

一、每個Host決定使用一種顏色的筆

• 劃記形式：統一即可，例如：底線。 • 劃記範圍：字詞、片語、句子、段落，以上皆可。 • 劃記標準：

有趣的 重要的 有關聯的 觸發想法

（啊哈！）

二、每個Host把自己負責的訪談記錄，交給右手邊的人閱讀並劃記。

三、每位Host開始分享故事（Workshop, p5）

你遇見了誰 Personal Details

姓名 職業 年齡 位置等

有趣的故事 Interesting Stories

最令人難忘的是什麼？ 最令人驚訝的是什麼？

起心動念 Motivations

最關心的事是什麼？ 驅使的動力是什麼？

障礙與困難 Barriers

感到灰心的事情是什麼？ 感到喪氣的事情是什麼？

互動關係 Interactions

與周遭環境互動的有趣事情

尚存的疑問 Remaining Questions

如果還有再訪的機會， 你想要探索什麼話題？

四、每位Host將自己負責的訪談記錄文件，找出同時被2或3位被重複劃記的，挑出並抄寫至黃色便利貼上（Insight）。

謄寫

謄寫

五、每位Host把自己的便利貼分區，並貼至牆上。

六、利用親和圖法（KJ法），由第一位Host開始把概念類似的便利貼以垂直排列，可跨區群聚。

• 每排上方預留兩張便利貼的空位 • 每排至少需要2個便利貼 • 憑直覺快速排列、避免交談。 • 第二位可自由移動第一位的排法，

直至輪完為止。 ※ 如對便利貼內容不解，可對原句語意做解釋，但避免摻入個人的主觀想法。

七、在每排頂端貼上一張藍色便利貼，大家一起將每排便利貼提取出一個的代表或隱含的關鍵字（Theme）。

八、進行關鍵字投票，選出最高票的前三名。

• 先決定「設計挑戰」範圍，例如：我們要改善某族群在某條件下做的某件事。 • 每位Host在自己想投的藍色便利貼（關鍵字）上，塗記代表自己顏色的圓點。 • 每位Host最多可投3張票，並以能解決「設計挑戰」的核心方向為投票重點。 ※ 如果藍色便利貼（關鍵字）太多，可以在取得共識下刪掉比較偏頗的關鍵字。 ※ 如果無法順利選出來（票太分散或是票數相等），就減少每個Host的投票數。

Theme

九、將前三名關鍵字裡的黃色便利貼，各選三個最重要的代表。

Homework

十、再從步驟九裡的黃色便利貼中選出最重要的一張，並腦力激盪可能的解決方案（How Might Me）。

Homework