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WORKSHOP #6 LAVORO ALL’ESTERO: ENGLISH CV AND JOB INTERVIEWS
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WORKSHOP #6
LAVORO ALL’ESTERO:ENGLISH CV AND JOB INTERVIEWS
CHE COS’È «INNOVARSI»?
INNOVARSI: IDEE > OPPORTUNITÀ > LAVORO
Progetto Giovani Spilimbergo
Come cercare lavoro, anche attraverso le nuove opportunità offerte dai social network? Come rendere appetibile un
curriculum vitae e quali errori evitare nella sua compilazione? Come prepararsi al meglio per un colloquio di lavoro? Dove
informarsi prima di intraprendere un’esperienza all’estero? Che cos’è una start up? Com’è regolamentato il Lavoro
Occasionale Accessorio? Posso lavorare anche se sono minorenne?
Il Progetto “Innovarsi: idee, lavoro, opportunità” nasce nel settembre 2012 dalla collaborazione tra il Progetto Giovani del
Comune di Spilimbergo, la Provincia di Pordenone, l’Associazione Culturale “Il Caseificio”, la Cooperativa “Itaca” e l’Oratorio
“In Rete” per dare ai giovani una chiave di lettura della complessa situazione relativa al mondo del lavoro. Un percorso di
avvicinamento alla ricerca di un impiego, dedicato principalmente ai ragazzi dai 16 ai 30 anni e strutturato attraverso
workshop pratici ed incontri tematici che vogliono offrire consigli e spunti insoliti, che siamo da supporto nel percorso di
realizzazione di un futuro più solido.
“Innovarsi”, giunto quest’anno alla sue seconda edizione, ha deciso di rendere fruibili, con l’approdo sul web, le informazioni
raccolte nel corso del progetto, anche a chi non ha potuto partecipare personalmente all’iniziativa. Grazie alla collaborazione
con Giovani FVG tutto il materiale presentato dagli esperti nel corso dei workshop in aula verrà ora condiviso in rete.
Con la certezza di non poter assicurare soluzioni semplici ai problemi che ci sono oggi nel mercato del lavoro, speriamo di
poter dare strumenti, opportunità ed informazioni per aiutare i giovani ad essere più competitivi e sicuri di sé.
WORKSHOP 2014
INNOVARSI: IDEE > OPPORTUNITÀ > LAVORO
Progetto Giovani Spilimbergo
1) “Social network e lavoro: come sfruttare le potenzialità della rete per trovare lavoro”
con Giorgio Simonetti (videomaker e giornalista freelance)
2) “Il curriculum vitae”
con Emanuele Bottoli (Centro per l’Impiego di San Vito al Tagliamento)
3) “La ricerca del lavoro: strategie, metodi e strumenti”
con Cesarino De Savi (Centro per l’Impiego di Sacile)
4) “Il colloquio di lavoro”
con Emanuele Bottoli (Centro per l’Impiego di San Vito al Tagliamento)
5) “Buone idee per un business plan”
con Daniel Martin (imprenditore – presidente ASCOM Spilimbergo)
6) “English cv and jobs interviews”
con Stefania Garofalo (EURES – Provincia di Pordenone)
7) “Opportunità in Europa”
con Pamela Falcomer (EuroDirect - Provincia di Pordenone)
8) “Verso il primo lavoro”
con Alessia Bo (ItaliaLavoro) e Cesarino De Savi (Centro per l’Impiego di Sacile)
IL LAVORO ALL’ESTERO
INNOVARSI: IDEE > OPPORTUNITÀ > LAVORO
Progetto Giovani Spilimbergo
Dove trovare gli annunci di lavoro per l’estero? Come compilare un buon curriculum in inglese? Quali sono le caratteristiche
del mercato del lavoro in Europa? Quali servizi ci sono a nostra disposizione sul territorio per informarci al meglio?
Le slide di seguito sono state elaborate da Stefania Garofalo, operatrice delle Politiche Sociali e del Lavoro della Provincia di
Pordenone e consulente EURES, la rete europea dei Centri per l’Impiego.
Contenuti della presentazione:
- English CV & cover letter
- Cerco lavoro: come faccio? Chi mi aiuta?
- Il perché e i come della rete EURES
- Cosa voglio e cosa fare prima e dopo la partenza?
- Perché partire, perché restare?
- CV e lettera di presentazione: come scriverli?
- Italia e Europa: cosa cambia?
- The Job of My Life, Job Creation…
- Altri servizi utili
Come redigere un Curriculum Vitae “appetibile” per un’azienda straniera?
Che tipo di lettera di presentazione si aspettano di leggere i datori di lavoro?
Quali sono gli errori da evitare per non essere esclusi anche dalla semplice lettura del CV?
English CV & Cover letter
1. Stampa il tuo CV su un foglio bianco A4, in questo modo avrai un’anteprima di quello che vedrà il selezionatore
2. Usa una font uniforme in tutto il CV. Evidenzia con il grassetto e
con lettere più grandi i titoli e i punti salienti
3. Personalizza il tuo CV per il lavoro a cui ti stai candidando. I selezionatori si accorgono facilmente se il CV che hanno ricevuto è generico e non targettizzato
4. Usa elenchi puntati e frasi molto brevi per rendere più semplice al selezionatore l’individuazione dei punti chiave del tuo CV
5. Utilizza un linguaggio attivo e incisivo invece di forme passive. Esempio: “involved in the promotion of the company at industryevents” è meglio renderlo con “promoted the company at industryevents”. Ha l’effetto di metterti nella posizione di “chi fa”, invece di chi è solamente coinvolto in qualcosa che anche altre persone fanno
English CV: 10 regole d’oro
6. Non rendere il tuo CV una semplice descrizione di un elenco di lavori. Bisogna “vendere” i propri successi individuali. Esempio: “usingspecialist software, closely monitored sales trends and stock levels, and ordered stock appropriately. This reduced out of stock instances by 21% in 2011”
7. Presenta i tuoi lavori e le tue esperienze partendo dalla più recente alla più lontana
8. Fai leggere il tuo CV ad un’altra persona, non fidarti dei correttori automatici dei programmi di scrittura, possono tralasciare diversi errori. Un esempio: a stakeholder (parte interessata) isn’t thesame as a steak-holder (porta-bistecche). Un correttore automatico non segnalerà l’errore
9. Le foto sul CV sono essenziali solo per lavori come la modella o l’attore
English CV: 10 regole d’oro
Sono quelle competenze “trasferibili” che possono essere utilizzate in diversi posti di lavoro, consentendo adattabilità e flessibilità. Sono abilità che un individuo sviluppa da lavori precedenti, progetti, volontariato, sport, vita quotidiana, hobby e interessi particolari.
Non bisogna aver paura di elencare le proprie soft skills, anche se non provengono direttamente da esperienze di lavoro o di formazione.
Quali sono le soft skills? Come posso descriverle nel mio CV?
Le Soft Skills
• Abilities : sono capacità o talenti naturali o acquisiti. Elencali dando dettagli specifici su come li hai acquisiti e su come li hai utilizzati. • Achievement : è un traguardo, un successo che appartiene unicamente a te. E’ qualcosa che ti permette di risaltare rispetto ad altri che magari hanno esperienze e abilità molto simili alle tue. • Responsibilities : sono quelle funzioni che chiunque avrebbe avuto nel ruolo che hai ricoperto.
Esempio:
“Researching and writing articles for a company newsletter” = responsibility.
“Devised and implemented the introduction of a company newsletter, improving staff morale and communication throughout the organization” = achievement.
Abilities, Achievements e Responsibilities
Notare l’uso di “verbal phrases” invece di frasi vere e proprie e la coerenza nel formato: in ogni sezione si utilizzano o tutti i verbi al Past Participle (Achieved, worked, acted) oppure tutti in Gerund (verbo+ing)
1. CV studente/neolaureato : mette in risalto soprattutto le competenze sviluppate durante gli studi ed applicabili al mondo del lavoro
2. CV “Functional” : è basato sulle competenze e può essere utile se si è alla ricerca di un cambiamento di carriera professionale perché si focalizza sulle proprie competenze ed esperienze trasferibili (le soft skills)
3. CV “Performance” : è il tipo più popolare di CV. Sottolinea ruoli ricoperti e nomi di aziende. Inizia di solito con una sezione "Achievements", che evidenzia risultati di rilievo che possono distinguere il candidato dalla media
Altri esempi di CV in inglese
cerco lavoro: ohmamma!
A CHI CHIEDERE?
Passaparola: amici,
parenti, conoscenti
Società di selezione,
agenzie per il lavoro
Inserzioni: quotidiani,
settimanali, riviste
specializzate,
bacheche...
Internet
Centro per
l’impiego
Informagiovani
Annunci in radio e TV
Enti di formazione
• Consulenza orientativa
• Informazioni sul mondo del lavoro, corsi di formazione, tirocini, offerte…
• Opportunità di lavoro
• Tirocini formativi e di orientamento
• Opportunità di lavoro all’estero
I CENTRI PER L’IMPIEGO: COSA OFFRONO?
1. Entrare in contatto con i LAVORATORI in possesso dei requisiti richiesti
3. Beneficiare degli INCENTIVI alle assunzioni e/o degli sgravi contributivi previsti dalla normativa regionale e nazionale
4. Attivare percorsi di FORMAZIONE/TIROCINIO con i lavoratori – adeguamento competenze
2. Dare visibilità territoriale alla propria OFFERTA DI LAVORO
OPPORTUNITA’ PER LE IMPRESE
ANALISI RICERCA SELEZIONEPRESENTAZIONE CANDIDATI/PIANO DI INSERIMENTO
•Analisi della posizione e dei requisiti da ricercare
•Definizione modalità di ricerca
•Ricerca profili su database
•Pubblicazione annuncio su internet e bacheche CPI
•Screening CV
•Interviste telefoniche
•Colloqui di preselezione
•Presentazione short list candidati idonei
•Consulenza su incentivi all’assunzione
•Eventuale attivazione di azione formativa
•Raccolta esiti del processo
SERVIZIO DI PRESELEZIONE
Programma specifico n. 13 (ex Linea 17) Piano d’azione per la ricollocazione lavorativa dei disoccupati
WORK EXPERIENCE E CORSI DI FORMAZIONE
Cosa prevedono?
• Un’indennità di partecipazione di 4,80 € all’ora (no per le persone in Cassa Integrazione);
• € 5,29 per ciascun pasto ;
• Il costo relativo al trasporto (in via prioritaria del mezzo pubblico) se l’attività si svolge in un comune diverso dalla residenza/domicilio;
• L’assicurazione contro gli infortuni.
Costi per l’azienda: NESSUNO
Come trovo l’azienda?
LE WORK EXPERIENCES
www.provincia.pordenone.it/lavoro
CPI PordenoneBorgo S. Antonio 23tel. 0434 529009fax 0434 [email protected]
CPI SacileVia Mazzini 9tel. 0434 70903fax 0434 [email protected]
CPI S. Vito al Tagliamentovia Lazzaro Moro 89tel. 0434 80083fax 0434 875476,[email protected]
CPI SpilimbergoCorte Europa 11tel. 0427 2352fax 0427 [email protected]
CPI Maniagovia Dante 28tel. 0427 71577fax 0427 [email protected]
EURES
www.eures.europa.eu
Il lavoro si muove in Europa!
LA RETE EURES:perchè?
Informare, consigliare e
aiutare i candidati alla
mobilità europea
Sostenere le imprese che
intendono reclutare personale
con professionalità specifiche
non reperibili nel mercato del
lavoro locale
Rendere fruibili le banche dati con
le offerte di lavoro a livello
comunitario e le informazioni di vita
e di lavoro dei Paesi Membri
31 Paesi: i 27 Stati membri dell'UE (Austria - Belgio - Bulgaria - Cipro - Danimarca - Estonia - Finlandia - Francia - Germania - Grecia - Irlanda - Italia - Lettonia - Lituania - Lussemburgo -Malta - Olanda - Polonia - Portogallo - Regno Unito -Repubblica Ceca - Romania - Slovacchia - Slovenia - Spagna - Svezia - Ungheria) + Norvegia, Islanda e Lichtenstein + Svizzera.
Partner della rete: servizi pubblici per l'impiego, organizzazioni sindacali e patronali, amministrazioni locali, altri partner sociali (rappresentanti di università, associazioni non governative, ecc.).
EURES: chi siamo?
EURES: Le persone in
EuropaEURES ha circa 850
Consulenti in Europa
Coordinamento EuropeoEURESCO
Direzione GeneraleCommissione Europea
Bruxelles
EURES Le persone in Italia
Coordinamento Nazionale EURES Direzione Generale per l’Impiego
Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
60 Consulenti EURESdistribuiti in tutte le regioni italiane
Referenti EURESpresenti presso ogni Centro per l’Impiego
EURES è uno dei siti più visitati del server “Europa”
EURES: come?IL NUOVO PORTALE EURES
www.eures.europa.eu
Ricerche e risultati disponibili nelle 20 lingue ufficiali EU
Chi cerca lavoro può consultare le informazioni nella propria lingua
German
English
Portuguese
PRIMA DI PARTIRE…
autoanalisi
…abbi chiaro:
�necessità, aspirazioni e motivazioni in termini formativi e lavorativi
�disponibilità a rimanere all’estero (min. 6 mesi, in genere)
�competenze linguistiche
�disponibilità ad accettare un’ulteriore formazione
�disponibilità ad accettare nuove sfide (nuovo lavoro, nuovo ambiente, differenze culturali, ecc.)
Non sottovalutare le differenze culturali
I principali elementi culturali che generano problemi interculturali sono:
• “tempo”
• “gerarchia”
PRO E CONTRO:I CONTRO IMMAGINATI:
� Mancanza di competenze linguistiche� Trovare lavoro� Trovare una casa adeguata� Adattarsi a differenti culture� Riconoscimento titolo di studio� Ottenere un permesso di soggiorno…
I VERI OSTACOLI:� Perdita supporto/contatto con famiglia/amici� Dover apprendere una nuova lingua…
I PRO:
�Migliori condizioni di lavoro�Reddito più alto�Cambiare ambiente /migliorare le competenze
linguistiche�Nuove amicizie�Vicinanza con familiari o amici�Migliori condizioni abitative/Migliore clima�Accesso ad un migliore sistema scolastico�…
UN CONFRONTO ITALIA-UE
Livello del salario annuo netto in $ del lavoratore dipendente, senza carichi di famiglia, nel giugno 2012, in euro a parità di potere d'acquisto (Fonte: Elaborazione Eurispes su dati CSE)
Regno Unito 38.147
Svizzera 36.063
Lux 36.035
Norvegia 33.413
Irlanda 31.337
Paesi Bassi 30.796
Usa 30.774
Germania 29.570
Francia 26.010
Spagna 24.632
Italia 21.374
Portogallo
Rep. Ceca Turchia
Polonia Slovacchia
Ungheria
19.150
14.540
13.849
13.010
11.716
10.332
44% - UK32% - IRL 28% - GER 19% - GRE 18% - FR 14% - SP
ALCUNI CONSIGLI …Prima di partire
Se cercate lavoro, ricordatevi di avere …
� Documento di identità personale in corso di validità� Curriculum vitae� Tessera sanitaria europea� Fotocopia del certificato di nascita o certificato di famiglia� Altri documenti utili, esempio patente di guida
ALCUNI CONSIGLISe vi viene proposto un contratto di lavoro, ricordate di …
� Controllare i termini e le condizioni contrattuali
� Verificare la forma di pagamento, la periodicità dello stipendio e l’eventuale indicazione dell’alloggio
� Verificare la copertura sanitaria
� Preoccuparvi di avere un budget sufficiente prima di percepire il primo stipendio, o per rientrare a casa in caso di necessità
� Conservate tutti i documenti lavorativi
� Richiedete i formulari serie “U” (“Attestato periodi utili per la concessione della disoccupazione al lavoratore disoccupato” = prospetto della carriera lavorativa e assicurativa del lavoratore) per richiedere benefici previdenziali/contributi al rientro
ALCUNI CONSIGLI…Prima di rientrare
ALCUNI CONSIGLI
1. Promuovete voi stessi2. Stabilite relazioni proficue 3. Affinate le competenze trasferibili 4. L'impressione conta 5. Non perdete la motivazione anche quando
le circostanze sono sfavorevoli 6. Favorite la collaborazione 7. Mostratevi intraprendenti nell'affrontare la
crescita professionale8. All’estero concorrete su un piano di parità
UN CV EFFICACE
• Non esiste un CV unico adatto a tutte le occasioni!
• Max 2 pag. formato A4
• Non colorato, scritto al pc
• Foto, se volete
• Chiaro, senza errori né sigle
• Numero di tel. a cui si risponde!
• Attenzione alle traduzioni letterarie dei titoli di studio, spesso non comprese
• Dire la verità
• Evidenziare i punti di forza
�Formato europeo o di altre nazioni
�Convincente, chiaro, sincero
�Come hai occupato il tempo?
LA LETTERA DI PRESENTAZIONE
� Breve ed efficace non duplicare il CV!� Diversa per candidatura spontanea o in risposta a un annuncio� Personalizzata: n° offerta e posizione, data, nome e funzione
del destinatario, nominativo dell’azienda� Punti di forza (vedi annuncio)
� 4 parti:
1. Posizione ricercata2. Proprie caratteristiche, capacità professionali, obiettivi e
motivazioni, pertinenza del CV rispetto al posto desiderato3. Volontà di ottenere un colloquio4. Formule di cortesia e saluto
Alcuni reclutamenti per animazione ed
eventi con EURES
� Disney Resort Paris (Torino, Ancona, Bari, Palermo)� Club Animazione� Interstudio viaggi� Parco Tematico Portaventura, Spagna (Milano e Torino,
Aprile; Roma, Giugno)� Hertz (Napoli, Reggio Calabria, Roma)� Wintour (Verona e varie città)� TMC Tourist Service� Iberostar� Movida� Navarino Dunes (Grecia)
La selezione per DISNEY RESORT PARIS
www.disney.com
REQUISITI:Giovani italiani, 18 - 30 anni, buona conoscenza della lingua francese (ed inglese).Selezioni interamente in lingua francese in Italia (Torino, Ancona, Bari, Palermo).
CONTRATTI: A tempo indeterminato e determinato (stagionali)
MANSIONI LAVORATIVE:�Ristorazione: Servizio al tavolo - Cucina - Servizio fast food – Servizio in camera�Vendita – Negozi: Gestione cassa e merce�Centro prenotazioni: Informazioni e vendita telefonica di soggiorni e servizi�Attrazioni: Servizio di animazione�Pulizia: servizio di pulizia del parco
Lavoro stagionale in Spagna - RESORT Tematico di PORTAVENTURA COSTA
DORATA (Tarragona)
www.portaventura.es
QUALIFICHE RICHIESTE:
�Camerieri�Receptionist�Cuochi�Assistenti clienti alberghi�Persone polivalenti per il parco e gli alberghi�Assistenti al visitatore
Le SELEZIONI si svolgono interamente in lingua inglese o spagnola
Lavoro stagionale in DANIMARCA
www.seasonalwork.dk
Raccolta di fragole: Da maggio ad agosto. Contratti di 3-8 settimane. Paga di 0,80 euro al chilo (circa 6/15 euro l’ora).
Raccolta di piselli: Da giugno ad agosto. Contratti di 3-12 settimane. Paga di 0,80 euro al chilo (circa 8/18 euro l’ora).
Raccolta di lattuga e cipolle: Da maggio a novembre. Contratti di 1-6 mesi. Paga oraria di circa 14 euro l’ora. Con 37 ore di lavoro settimanale.
Raccolta di mais: Agosto. Contratti di 3-4 settimane. Paga di circa 10-20 euro l’ora.
Raccolta di mele e pere: Da agosto a novembre. Contratti di 1-3 mesi. Paga di circa 14 euro l’ora. Con 37 ore di lavoro settimanale.
• Quali licenze, dichiarazioni e permessi sono necessari per avviare un'attività in un determinato paese dell'UE?
• Quali requisiti vanno rispettati per offrire dei servizi in un altro paese su base temporanea?
• Quali sono le formalità per chiedere una licenza? A chi bisogna presentare domanda?
• Qual è la procedura da seguire per far riconoscere le proprie qualifiche professionali?
• Si deve pagare una tassa? Se sì, a quanto ammonta? Quanto tempo ci vuole per ottenere una licenza?
• Come si fa per aprire, ad esempio, un ristorante o un negozio? O per svolgere l'attività di tour operator in un altro paese senza aprirvi un ufficio permanente?
• A chi ci si può rivolgere per ulteriori consigli e informazioni?
EUGO
EURES
ti aiuta ad attraversare i confini
Grazie per l’attenzione!Referenti EURES:
Maria Grazia SalmasoCPI di SacileVia G. Mazzini, 9Tel. 0434 231700 [email protected]
Del Bianco Ingrid CPI di Maniago Via Dante, 28 Tel. 0427/71577/730467 [email protected]
Stefania GarofaloConsulente EURES
Provincia di PordenoneSettore Politiche del Lavoro
[email protected]. +39 0434 231506
Maria Antonietta BortolussiCPI di S. Vito al TagliamentoVia A.L. Moro, 89Tel. 0434 [email protected]
INNOVARSI: IDEE > OPPORTUNITÀ > LAVORO
Progetto Giovani Spilimbergo
Il Progetto Giovani di Spilimbergo è l'ufficio comunale che promuove interventi ed iniziative rivolti alla popolazione giovanile
del territorio. Sostiene il protagonismo dei giovani e la loro partecipazione alla vita cittadina attraverso l’organizzazione di
laboratori creativi, corsi, eventi sul territorio e attività aggregative..
Al suo interno l’Informagiovani è uno sportello pubblico e gratuito che offre supporto e consulenza su: formazione, lavoro,
attività del tempo libero, opportunità in Europa (studio, lavoro, scambi giovanili, viaggio), Servizio Civile e volontariato (in Italia
e all’estero). Collabora con le scuole del territorio, attraverso la realizzazione di percorsi formativi.
Offre agli utenti un’aula studio, un’aula svago (con PC, stereo, lettore dvd e proiettore) e postazioni per la navigazione in
Internet. Dal 2011 è, insieme alla Biblioteca Civica, uno dei centri PASI del Comune (progetto Regionale per la navigazione
gratuita con accesso tramite Carta dei Servizi) ed è collegato alla rete wi-fi gratuita comunale.
Orari di apertura e informazioni di contatto:
martedì, giovedì e venerdì >> dalle 15:00 alle 19:00
www.progettogiovani-spilimbergo.it [email protected]
Progetto Giovani Spilimbergo (+39) 0427 419049
