Workflow

C est la reprsentation d'une suite de tches ou oprations effectues par une personne, un groupe de personnes, un organisme, etc. sur un document ou ensemble Flux de travaux = flux des travaux = automatisation des processus .Le terme flow (flux) renvoie au passage du produit, du document, de l'information, etc., d'une tape l'autre

Workflow = surveiller les acteurs dun processus + dlais +modes de validation+ fournir les informations ncessaires l'excution de sa tche

Pourquoi? viter larrt du processus et savoir pourquoi et rgler le problme Permettre de suivre les diffrentes acteurs leurs tches et les diffrentes ressources qui circule (flux) Gain du temps Vision globale de notre processus (ex quel est l etat de notre document) Savoir a tout moment ou se trouve le document On sait a tout moment l etat et l emplacement du document gain de temps enorme en quelque click effectue les taches (validation) imediatement sans tarder Ne pas perdre les documents et savoir tout instant leurs tat(perdre un client tres potential a cause de male gestion de la facture + perdre les prevue qui a fait quoi+) Il put etre un factur d echec ou de reussite pqr exemple Success

Echec