Willkommen im Leben
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Willkommen im Leben
Begrüßung von Kreuztaler Eltern mit Neugeborenen
Auswertung im Rahmen der Trägerkonferenz am 4. Mai 2010
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Beteiligte an der Trägerkonferenz
DRK- Kinderklinik Siegen Bettina Kowatsch Verwaltung / Öffentlichkeitsarbeit Anne Thissen Presse & Marketing Sabine Schmidt Fachkraft
Stadt Kreuztal Norma Röttgers Fachkraft (Teamleitung) Ursula Otto Fachkraft Rosemarie Seibt Initiatorin & ehrenamtliche Mitarbeiterin Uwe Montanus Amtsleiter Inga Krumnow Verwaltung Gabriele Schein Praktikantin der sozialen Arbeit & ausgebildete
Mütterpflegerin
Kinderschutzbund Ingrid Freter Vorsitzende DKSB-Siegen
entschuldigt:
Dr. Wolfram Hartmann Kinderarzt & Präsident des Berufsverbands der Kinder- und Jugendärzte (BVKJ)
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Themen der Auswertung
Ausgangslage und RahmenbedingungenBeschlusslagen – Zielsetzungen – Umsetzung der Beschlüsse – Kooperationspartner
Qualitative Auswertung der BegrüßungsbesucheBewertung durch die Fachkräfte – das Tandem – Rückmeldungen aus den Familien – Büro
Zahlen & FaktenStatistik – zeitlicher Aufwand – Kostenaufwand & Kostenbeteiligungen
AusblickAufgabenstellungen für die kommenden Monate
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Beschlüsse und Umsetzung
Seit April 2009 werden Familien mit Neugeborenen besucht
Seit April 2010 erhalten diese Familien zum ersten Geburtstag ein Glückwunschsschreiben des Bürgermeisters
2009 Versendung eines Glückwunschschreibens an die zugezogenen Familien mit Kindern unter 3 Jahren
Ab 2010 wird diesen Familien ein Besuch angeboten
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Kooperationspartner & Sponsoren
Kooperationspartner / Projektdurchführung Stadt Kreuztal DRK-Kinderklinik Siegen
Vier Sponsoren Sparkasse Siegen Volksbank Siegen Fa. Lindenschmidt, Kreuztal Fa. Heinrich Georg, Kreuztal Kreuztaler Einzelhandel – für die Gutscheine
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Zielsetzungen & Zugang
Zugang Freiwilligkeit breiter nicht fokussierter Zugang multiprofessionell frühzeitig
Zielsetzungen Informationen geben Miteinander ins Gespräch kommen Eltern stehen nicht alleine
Selbstverständnis Eltern sind die 1. Experten für ihr Kind Wir haben Wertschätzung im Gepäck
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Der Gesprächsleitfaden
Themen der Gespräche sind:
Gesunde Entwicklung des Säugling Rhythmusbildung Schreibabys Ernährung Wirtschaftliche Hilfen Gefahren für das Baby Familiäre Strukturen und Ressourcen Kinderbetreuung / Wiedereinstieg in den Beruf Kommunale Angebote / Familienbildung …
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Infoordner & Begrüßungspaket
Wirtschaftliche Hilfen Behördendschungel Alleinerziehend Kinderarzt Kinderbetreuung Familienbildung & Beratung Elternbriefe Ernährung Gefahren fürs Baby Kommunales
Präsente & Gutscheine Infos über konkrete Unterstützungsangebote für Familien
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Bewertung durch die Fachkräfte
Wir kommen als Gast in eine Familie und bringen Geschenke mit
Die Familien präsentieren uns mit Stolz ihren Säugling
Die Familien freuen sich über die Anerkennung seitens der Stadt
Die Willkommensgeschenke und Informationen werden gerne entgegen genommen
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Bewertung durch die Fachkräfte
Wir treten in das Leben junger Familien
Es begegnen uns unterschiedliche Kulturen
Wir treffen auf verschiedene Familienkonstellationen und Geschichten
Rund um Säugling, Geburt und Familienleben sind viele Fragen vorhanden
Wir reagieren auf jede Familie individuell, jedes Gespräch verläuft anders, trotz standardisiertem Gesprächsleitfaden
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Bewertung durch die Fachkräfte
In unseren Gesprächen
entsteht ein Dialog in angenehmer Gesprächatmosphäre,
werden Fragen gestellt und direkt beantwortet,
wollen wir ein positives Bild der Kinder- und Jugendhilfe vermitteln,
informieren wir über vorhandene Angebote,
bieten wir im Bedarfsfall Unterstützung bei der Vermittlung an &
steht die Ansprechpartnerin im Familienbüro auch zu einem späteren Zeitpunkt noch zur Verfügung.
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Rückmeldungen aus den Familien
Im persönlichen Gespräch
Der persönliche Besuch wird als angenehm, positiv und wertschätzend empfunden
Vor allem die Möglichkeit direkt Fragen zu stellen oder ein Problem zu schildern und zu besprechen wird dankend angenommen
Die Informationsmappe wird als nützlich und informativ und praktisch bewertet
Besuchte Familien wenden sich im Nachgang mit Fragen ans Familienbüro oder die Jugendförderung
„Vielen Dank, dass Sie da waren und für die vielen Informationen“, oder „Schade, dass es die Familienbesuche nicht schon bei meinem ersten Kind gab“ sind gängige Rückmeldungen
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Rückmeldungen aus den Familien
Im Fragebogen
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Qualitätsstandards
Verständnis als Gesamtteam Hausbesuche als „Paar“, je eine EA & FK Gesprächsleitfaden Zielorientiertes Arbeiten – Aufgaben & Grenzen sind abgesteckt Dokumentationsbogen Transparenz von Aufgaben & Zielen gegenüber den Familien Regelmäßige Teamsitzungen zur Reflexion Qualifizierung nach Bedarf Vernetzung mit Fachämtern & Diensten Jährliche Zielüberprüfung Fragebogen
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Das Tandem
Aufgabe der Fachkraft ist der Gesprächsauftakt in dem wir unser Anliegen transparent machen, die fachliche, klientenzentrierte Gesprächsführung, Vertiefung von Themen, Beantwortung inhaltlicher Fragen sowie, wenn gewünscht, Vermittlung und/oder Kontaktaufnahme mit Angeboten und Diensten.
Die ehrenamtliche Kollegin überreicht der Familie die Geschenke und ist eine verwurzelte und somit glaubwürdige Vertreterin der Stadt Kreuztal.
Ihre Perspektive auf Familien in der Gründungsphase, aus der Sicht einer Mutter, die selbst schon recht große Kinder hat, kann im Gespräch sehr bereichernd sein.
Es besteht die Möglichkeit der Beschäftigung mit anwesendem Geschwister-kind, was häufig eine entspannte Gesprächsituation erst möglich macht.
Durch den Tandembesuch besteht die Möglichkeit, Eindrücke abzugleichen und den Besuch zu besprechen.
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Fachkräfte Sabine Schmidt
Erzieherin Heilpädagogin (im SPZ-Siegen) Eltern-Säuglings-Kleinkindberaterin
Ursula Otto Kinderkrankenschwester (u.a. DRK-Kinderklinik) Sozialpädagogin
Norma Röttgers (Teamleitung) Sozialpädagogin Mediatorin ausgebildet nach den Richtlinien BM Kursleiterin „Starke Eltern – Starke Kinder“ (Kurse Kinderschutzbund) „Faustlos“ – Heidelberger Präventionszentrum
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Ehrenamtliche Mitarbeiterinnen
Rosemarie Seibt ehem. stellv. Bürgermeisterin
Brigitte Goris kath. Kirche (FES)
Sigrid Siebel Kirchengemeinde Eichen
Anuschka Schuppener Kirchengemeinde Eichen
Gunhild Leuthold Bürgerin
Bärbel Hassel Bürgerin
Eva Schröder Caritas / kath. Kirche
Maria C. Schöttler Vorsitzende Integrationsrat
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Büro & Verwaltung
Organisation & Koordination (Birgit Schneider) derzeit Inga Krumnow
Versendung der Willkommensbriefe Koordination & Terminüberwachung der Besuche kurz: alle mit der Durchführung
zusammenhängenden Aufgaben
Uwe Montanus in Grundsatzfragen
Externe UnterstützungÜbersetzungsleistungen bei Bedarf
russisch – arabisch - türkisch - tamilisch
Beratung im Krisenfall / fachliche Inputs RSD & Präventionsstelle „Frühe Hilfen“
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Das Team
Das BesuchsteamEhrenamtliche & Fachkräfte
Das BüroOrganisation & Schnittstelle
Externe UnterstützungÜbersetzerinnen & Jugendamt
AK „Bündnis für Familie“
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Zahlen & Fakten
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Zeitlicher Aufwand
Monatlicher Aufwand für die Fachkräfte: 10 Std. pro Woche
Aufwand pro Besuch 2,75 – 3,15 Std. zzgl. Dienstbesprechungen, Fortbildungen, etc.
Aufwand pro ehrenamtliche Mitarbeiterin: 50 Std. pro JahrEhrenamtlich geleistete Stunden 2009 = rd. 400 Std.
Zusätzlicher Aufwand für die Teamleitung: 5 Std. pro WocheZweitkontakte & -besuche, Vermittlung von Diensten,
Recherche, Absprachen im Büro
Aufwand im Büro: 8 Std. pro Woche
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Kostenaufwand & -beteiligungErgebnis 2009 Ausgaben
Stadt Kreuztal:
Sach- und Honorarkosten 17.500 € zzgl. Personalkosten Teamleitung & Verwaltung
DRK-Kinderklinik Siegen: Personalkosten für die eigene Mitarbeiterin 5.800 €
Bereitstellung von Gutscheinen, Präsenten sowie Preisnach-lässen bei Kursangeboten für Eltern durch die Sponsoren > 11.000 €(Die Volksbank der Stadt Kreuztal stellt außerdem die Infomappen (Hülle) kostenfrei zur Verfügung
EinnahmenHauptsponsoren 8.500 €Sparkasse Siegen, Volksbank Siegen, Fa. Lindenschmidt, Fa. H. Georg
Kreuztaler Einzelhandel: 1.350 €55 Kreuztaler Einzelhändler mit je 5 € pro Gutschein
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Gutscheine
Weitere Gutscheine:
• Sparkasse Siegen – 5 € für ein Sparbuch
• VHS – 30 € für ein Kursangebot
• DRK-Kinderklinik – 50% Nachlass beim Elternführerschein
• Volksbank Kreuztal – 10 € für Sparbuch
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Ausblick
BesucheInformationsmaterial ergänzen – Erstkontakte zu Unterstützungsangeboten herstellen - …
BüroAbläufe und Arbeitsteilung zwischen Büro und Fachkräften optimieren
Externe KommunikationVorstellung des Projektes bei Multiplikatoren – Hebammen, Kinderärzten, …
Fortbildungen
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Kontakt
Familienbüro der Stadt Kreuztal im Amt für Kinder, Jugend, Familie & Stadtteilmanagement
Birgit Schneider (Verwaltung) 02732-51-432
(derzeit: Inga Krumnow)
Norma Röttgers (Teamleitung) 02732-51-356
Uwe Montanus (Amtsleiter) 02732-51240