Whirlpool Intern presentation
-
Upload
maddy-osman -
Category
Documents
-
view
327 -
download
1
Transcript of Whirlpool Intern presentation
![Page 1: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/1.jpg)
EL MERCADO DE ELECTRODOMESTICOSMaddy Osman
![Page 2: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/2.jpg)
Que es el mercado?• Refrigeración• Cocción• Lavado• Calefacción• Aspiradoras• Lavavajillas
![Page 3: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/3.jpg)
Empresas principales
Ingresos anuales: $213 billión
Crecimiento anual: -0.7%
Empresas totales: 10,913
![Page 4: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/4.jpg)
El mercado en Los Estados Unidos• La cuota del mercado• Whirlpool (43%)• AB Electrolux (20.7%) • General Electric (17.1)• LG Electronics (9.2%)• Otras (9.2%)
• Ingresos anuales - $15 billion• Crecimiento anual - -4.3%
![Page 5: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/5.jpg)
El mercado en Europa• Empresas principales• Indesit, Bosch, Fagor y Frigidaire
• Minoristas electrónicos• Crecimiento anual: 2.8%
![Page 6: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/6.jpg)
Diferencias culturas - Frigorificos• Mas pequeño en Europa• No tiene expendedor de hielo
![Page 7: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/7.jpg)
Diferencias culturas - Secadoras• Beneficios del uso• Ropa mas suave• No necesita mucho
planchada
• No hay muchas en Europa• Cuesta de electricidad• Linea seca
![Page 8: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/8.jpg)
Diferencias culturas - Lavaplatos• No hay mucho espacio• Ubicacion en la cocina es
por una lavadora
• Gasto de electricidad y agua• No hay muchos en Espana
![Page 9: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/9.jpg)
Diferencias culturas - Hornos• Mas o menos, lo mismo• Gasolina y mechero
![Page 10: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/10.jpg)
La usabilidad• Dibujos confusos• Funciones confusos• “Bips”• Personas no usan las funciones en total• Lecciones de The Design of Everyday Things
“Design is really an act of communication, which means having a deep understanding of the person with whom the designer is communicating.”
![Page 11: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/11.jpg)
Servicio al cliente• Los Estados Unidos – El cliente siempre esta correcta• Europa – El cliente puede ser incorecta • El servicio afteca las adquisiciones y mantenimiento de electrodomesticos
![Page 12: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/12.jpg)
Metodos de marketing• Ferias de muestras como CES• Gallerias de electrodomesticos• Catologos• Promociones tipicales como la tele, los periodicos, el radio
![Page 13: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/13.jpg)
Una empresa Americana: Whirlpool
• Las marcas:• Whirlpool, Maytag,
KitchenAin, Jenn-Air, Amana, Bauknecht, Brastemp y Consul
• Ingresos de $18.4 billion en 2012• Mas de 70 ubicaciones• Sociedad con Habitat for Humanity• Respeto al Medio Ambiente: 6th Sense
![Page 14: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/14.jpg)
Una empresa Europea: Indesit• Las marcas: Indesit, Hotpoint y Scholtés• 24 ramas comerciales mundiales• Enfoca de: innovación, respecto al medio ambiente, ambición a liderazgo, responsabilidad a los accionistas y es sencilla y genuina• Sociedad con Arsenal Football Club
![Page 15: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/15.jpg)
Individualism v. Colectivismo• Espana – Colectivismo• Los Estados Unidos – Individualismo• Exito de Whirlpool y Indesit en sus propios mercados
![Page 16: Whirlpool Intern presentation](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062220/557ac85bd8b42a200f8b47df/html5/thumbnails/16.jpg)
Preguntas?