Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff
-
Upload
roelanddegraaff -
Category
Documents
-
view
446 -
download
4
Transcript of Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff
![Page 1: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/2.jpg)
Delen:
Bedoeling
Toetsen …
![Page 3: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/3.jpg)
Agenda
![Page 4: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/4.jpg)
Gegevensnormering begint na CORA!
![Page 5: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/5.jpg)
Situatie
![Page 6: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/6.jpg)
Organisatie en sturing
Setting: Vestia
![Page 7: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/7.jpg)
Bestuurlijke informatievoorziening
Situatie: Vestia
![Page 8: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/8.jpg)
Bestuurlijke informatievoorziening verbeteren: 3 pijlers
Situatie: Vestia
![Page 9: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/9.jpg)
Probleem
![Page 10: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/10.jpg)
Aanleiding: in control statement 2008
![Page 11: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/11.jpg)
Voorbeelden
Probleem: gegevens moeten beter
% huurcontracten zonder inkomen of leeftijd % onderhoudsopdrachten zonder voorcalculatie
![Page 12: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/12.jpg)
Voorbeelden:
Probleem: gegevens moeten beter
![Page 13: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/13.jpg)
Gegevenskwaliteit
Gegevens zijn ook een sturingsprobleem
Informatiekwaliteit
Sturingskwaliteit
![Page 14: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/14.jpg)
Oplossing
![Page 15: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/15.jpg)
Oplossing: afspraken maken
Wat, waar en hoe?
![Page 16: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/16.jpg)
• Redeneer vanuit bestuurlijke risico’s.
• Beheersing laag organisatie, helder raamwerk.
• Aanhaken op architectuur ICT-organisatie.
• Traject borgen op bestuurlijk niveau.
• Organiseer continuïteit.
Oplossing: uitgangspunten
![Page 17: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/17.jpg)
Aanpak
![Page 18: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/18.jpg)
Niemand is perfect en dus ook onze gegevens
(soms) niet.
(… een kniesoor …)
![Page 19: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/19.jpg)
Aanpak - filosofie
Waar sturen we op? Welk risico beheersen?
Zijn we bereid het benodigde gegevengoed vast te leggen?
Zijn we bereid het ‘goed-vastleggen’ te beheersen?
Commitment bestuur en management …
![Page 20: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/20.jpg)
Juiste volgorde …
Aanpak - filosofie
![Page 21: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/21.jpg)
Beperk de scope …
Aanpak - filosofie
![Page 22: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/22.jpg)
Herkenbare aandachtsgebieden …
Aanpak - filosofie
![Page 23: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/23.jpg)
IT-SSO
woonbedrijven
Aanpak - organisatie
Applicaties en databases
Werkprocessen
gegevensnorm
gegevens
mensen
bestuur
portefeuillehouder
bedrijfsdirecteur
Functioneel beheer
![Page 24: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/24.jpg)
Van norm tot realiteit …
Aanpak - proces
![Page 25: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/25.jpg)
Data-integriteit behoeft geen uitleg, maar
spreekt voor zich.
(… volgend agendapunt…)
![Page 26: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/26.jpg)
Aanpak – in control?
![Page 27: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/27.jpg)
Aanpak - control
Centraal register
![Page 28: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/28.jpg)
Aanpak - control
Interne beheersing: controls implementeren
![Page 29: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/29.jpg)
Aanpak - control
Monitoren afwijkingen+ IC op resultaat en beheersmaatregelen
![Page 30: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/30.jpg)
Aanpak - controlMonitor datakwaliteit
Gegevensnorm eenheden
Release 1-1-2010 Afwijking geeft de gemiddelde afwijking tov totale, actuele voorraad weer.
Beheerniveau bestuur Herst. afwijking - plan geeft aan welke deel van de afwijking (nulmeting) volgens planning moet zijn hersteld.
Aantal actieve normen 23 Herst. afwijking - result geeft aan welk deel van de afwijking (nulmeting) is weggewerkt.
nulmeting voortgang
nulmeting
PvA? afwijking afwijking plan result afwijking plan result afwijking plan result afwijking plan result
VESTIA DEN HAAG ZUID-WEST ja 25% 25% 1% 1% 24% 30% g.g - 47% - 47%
VESTIA NOOTDORP / SWY ja 12% 11% 16% 7% 9% 28% 24% - 99% - 100%
VESTIA DEN HAAG SCHEVENINGEN ja 20% 15% 0% 23% 15% 3% 24% - 35% - 76%
VESTIA ROTTERDAM ZUID ja 7% 1% 73% 92% 1% 100% 92% - 100% - 100%
VESTIA ROTTERDAM FEIJENOORD ja 14% 14% 1% 0% 13% 6% 5% - 100% - 100%
VESTIA ROTTERDAM NOORD ja 11% 10% 0% 12% 10% 100% g.g - 100% - 100%
VESTIA ZOETERMEER ja 7% 7% 100% 0% 7% 100% 2% - 100% - 100%
VESTIA WESTLAND ja 13% 14% 2% 0% 12% 72% 34% - 86% - 100%
VESTIA DEN HAAG ZUID-OOST ja 18% 15% 37% 12% 15% 49% g.g - 49% - 100%
VESTIA ZUID-NEDERLAND ja 69% 48% 23% 30% 26% 60% 72% - 72% - 100%
VESTIA DELFT ja 12% 7% 39% 42% 5% 66% 59% - 69% - 72%
VESTIA ZUIDPLAS ja 29% 28% 0% 1% 24% 16% 14% - 100% - 100%
VESTIA ROTTERDAM HOOGVLIET ja 19% 9% 3% 49% 10% 3% 46% - 100% - 100%
Concern (gemiddeld) 20% 16% 19% 21% 13% 47% 38% 68% 91%
Concern (totaal)
Gewijzigd op: 5-sep-10
mei-10 aug-10 nov-10 feb-11
herst. afwijkingherst. afwijkingherst. afwijkingherst. afwijking
Via bestuurlijk bi-lateraalRvB /bedrijfsdirecteur
![Page 31: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/31.jpg)
Resultaat
![Page 32: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/32.jpg)
Monitor datakwaliteit
Gegevensnorm eenheden
Release 1-1-2010 Afwijking geeft de gemiddelde afwijking tov totale, actuele voorraad weer.
Beheerniveau bestuur Herst. afwijking - plan geeft aan welke deel van de afwijking (nulmeting) volgens planning moet zijn hersteld.
Aantal actieve normen 23 Herst. afwijking - result geeft aan welk deel van de afwijking (nulmeting) is weggewerkt.
nulmeting voortgang
nulmeting
PvA? afwijking afwijking plan result afwijking plan result afwijking plan result afwijking plan result
VESTIA DEN HAAG ZUID-WEST ja 25% 25% 1% 1% 24% 30% g.g - 47% - 47%
VESTIA NOOTDORP / SWY ja 12% 11% 16% 7% 9% 28% 24% - 99% - 100%
VESTIA DEN HAAG SCHEVENINGEN ja 20% 15% 0% 23% 15% 3% 24% - 35% - 76%
VESTIA ROTTERDAM ZUID ja 7% 1% 73% 92% 1% 100% 92% - 100% - 100%
VESTIA ROTTERDAM FEIJENOORD ja 14% 14% 1% 0% 13% 6% 5% - 100% - 100%
VESTIA ROTTERDAM NOORD ja 11% 10% 0% 12% 10% 100% g.g - 100% - 100%
VESTIA ZOETERMEER ja 7% 7% 100% 0% 7% 100% 2% - 100% - 100%
VESTIA WESTLAND ja 13% 14% 2% 0% 12% 72% 34% - 86% - 100%
VESTIA DEN HAAG ZUID-OOST ja 18% 15% 37% 12% 15% 49% g.g - 49% - 100%
VESTIA ZUID-NEDERLAND ja 69% 48% 23% 30% 26% 60% 72% - 72% - 100%
VESTIA DELFT ja 12% 7% 39% 42% 5% 66% 59% - 69% - 72%
VESTIA ZUIDPLAS ja 29% 28% 0% 1% 24% 16% 14% - 100% - 100%
VESTIA ROTTERDAM HOOGVLIET ja 19% 9% 3% 49% 10% 3% 46% - 100% - 100%
Concern (gemiddeld) 20% 16% 19% 21% 13% 47% 38% 68% 91%
Concern (totaal)
Gewijzigd op: 5-sep-10
mei-10 aug-10 nov-10 feb-11
herst. afwijkingherst. afwijkingherst. afwijkingherst. afwijking
![Page 33: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/33.jpg)
Rol van CORA:
terugblik op de praktijk
![Page 34: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/34.jpg)
… een ‘leidraad’…
CORA
![Page 35: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/35.jpg)
Processen en dienstenmodel …
CORA
![Page 36: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/36.jpg)
Informatiedomeinen …
CORA
![Page 37: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/37.jpg)
Gegevensdefinities …
CORA
![Page 38: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/38.jpg)
Gegevensnormen …
CORA
![Page 39: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/39.jpg)
Een goede controller draagt zorg voor de
gegevens van het bedrijf.
![Page 40: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/40.jpg)
Vooruitblik
![Page 41: Werken Met Gegevensdefinities In De Praktijk Vestia Roeland De Graaff](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051007/5a6e54657f8b9a8b2b8b710b/html5/thumbnails/41.jpg)
Vooruitblik