Recente psychologische ontwikkelingen en

management

Drs. Bernard Maarsingh

Registerpsycholoog Specialist (GZ en A&O)

WELKOM

FeitjesNegatieve emoties hebben consequenties:• Gescheiden mensen veroorzaken na scheiding 5x hogere zorgkosten

(Bron: RIVM)

• Bij 6 % ziekteverzuim wordt slechts 0,5 % verklaard door conflicten, conflicten kosten 15% van de totale bruto loonsom (Bron: STECR)

• Minachting is de beste voorspeller van besmettelijke ziekten (Gottman)

Positieve emoties ook:• Een gebrek aan positieve emoties is de beste voorspeller van uitval

(RUU)

• Positieve emoties zorgen voor een afname van kwalen aan hart en bloedvaten met 50%! (Harvard School of Public Health)

• Positieve emoties zorgen voor vitaliteit en collegialiteit (Fredrickson)

“Tussen je oren”?

A. Reticulaire formatie

B. Thalamus

C. Hypothalamus

D. Amygdalum

E. Hippocampus

Barbara Fredrickson

• Emoties voeden het brein, biochemisch

• Emoties zijn de ‘buildingblocks of the future’

• Zorg boven de 3 op 1 te zitten (positieve tov negatieve emoties)

Managen op vitaliteit

Seligman

Sturen op de 3 emotionele speelvelden (Martin Seligman):

Pleasant life (bonussen)

Good Life (excelleren)

Meaningful life (betekenisvol zijn)

Managen

4 lagen van aansturen:

• Denken (voorbeeld: afspraak = afspraak)

• Doen (sturen op gedrag)

• Betekenisgeving (essentie: nieuwsgierigheid)

• Biologische wipwap (broaden en build theorie)

ManagementManager helpt om medewerkers te leren sturen op hun eigen (ongewenste) emoties

Doel

Managers helpen hun personeel om:

1. (Managers help their personnel to) better identify, experience, explore, make sense of, transform and flexibly manage their emotional experiences (Harvard)

2. Kruisbestuiving met collegae op gang te brengen (zie domme en slimme teams en hoe laat je toptalent floreren)

Helpt het om te trainen?

Richard Davidson:

- Experts (10.000 tot 40.000 uren ervaring!!!!)

- Beginnelingen

(2 weken, 30 minuten per dag, via internet)

Leuk?

A. Reticulaire formatie

B. Thalamus

C. Hypothalamus

D. Amygdalum

E. Hippocampus