Webinar Sangoma SBC
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Sangoma & Neocenter SBC
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Datos corporativos• Pionero en la Industria, fundada en 1984 (30+ Anos de experiencia)• Empresa Pública desde el Año 2000: TSXV: STC• ~120 empleados con oficinas en in UK, Rome, India, Canadá,
México D.F., US.• Solidos estados financieros• Alcance Global NA, EU, CALA, APAC (150+ países)• Comercialización via Canales y Distribuidores • Adquisiciones recientes - FreePBX• Crecimiento sostenible
© 2016 Sangoma Proprietary
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Vibrante Ecosistema de Clientes & Canales
Contact Center / IVROEM Integration with major software suites
Carriers, Cloud, Data NetworksProven Infrastructure Technology
Telefonía Open SourceReady to use drivers for Sangoma cards
PBX Propietarios Plug-in to major soft-PBX
© 2016 Sangoma Technologies
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SESSION BORDERCONTROLLERS
(SBC)
© 2016 Sangoma Proprietary
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Dinámicas del Mercado
Ancho de Banda y Convergencia
Ancho de Banda:Disponibilidad y
Optimización de Ancho
de Banda (Nacimiento de
los CODEC’S Principales)
1990s 2000s 2010s 2020
UC, VoLTE Y Servicios en la
Nube:UC, VoLTE & Servicios en la Nube requieren
Session Border Controllers para mantener
privacidad y asegurar la conectividad!!!!
UC, Movilidad & Servicios en la Nube
Conectividad
Conectividad:Era de la conectividad de
Datos. Nacimiento de los
Protocolos WAN (FR,
ATM e IP)
© 2016 Sangoma Technologies
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La Transformación Tecnológica de SIP(Session Initiation Protocol)
Sesiones Multimodales
Topología de Aplicaciones
Colaboración yServicios Confederados
I
Desagregación
II
Consolidación
IV
Extensión de la Arquitectura
III
Extensión de Capacidades
V
Experiencia de usuario
Hoy
Futuro
Cloud / Nube
Aplicaciones
Movilidad
Seguridad
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SIP (Session Initiation Protocol)
SIP ha sido desarrollado y Estandarizado en el RFC 3261
© 2016 Sangoma Technologies
Trayendo todo junto
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1. Esta creciendo el mercado de SIP Trunking?
2. La seguridad en VoIP es un gran problema?
3. Experimentas Audio en un solo sentido?
4. Es difícil la interoperabilidad SIP a SIP entre fabricantes
5. Conoces de alguien que sufrió ataques su PBX ?
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Definamos algunas situaciones del Mercado
Si la respuesta es “Si” a cualquiera de esas preguntas, tu necesitas un SBC
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Que es un SBC?
SignalingIWF
CAC and BWManagement
NAT/FW Traversal
SecuritySignaling/DOS
Billing and CDRNormalization
Media IWF(DTMF, Codec)
+
+ +
+ +SBC=
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SBC habilita la comunicación Directa IP a IP entre múltiples Dominios Administrativos para servicios basados en Sesión: Interworking de Protocolos , Seguridad Control de Acceso y Administración.
SBC es una serie de funciones (Convergencia)Depende de la aplicación y del escenario del cliente, algunas funciones pueden ser habilitadas / inhabilitadas.
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Por que se necesita un SBC?
SBC se ubica en el Borde de las Redes del Proveedor y del Cliente y actúa como un elemento de Interconexión, Demarcación, Base de Datos de ruteo Centralizado, Firewall y Políticas de Trafico
SeguridadAnálisis de Red
• Protección de los recursos
• Facilita la conectividad (NAT)
• Provee la encriptación de Media y Señalización
Nuevos ServiciosInteroperabilidad
• Empresas y Proveedores de Servicio
• PBX legados en las empresas
• Protocolos
• Diagnostico de Problemas
• Colección de CDR
• Demarcación
• Voz HD
• Servicios de Video
• Acceso a Aplicaciones en la Nube / Cloud
Sangoma SBC PBXAct UC/ACD
SIP
Proveedor SIP SIPSIP
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Red de Voz Empresarial
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SIP Trunking, SBC & eSBC
“El movimiento hacia IP Continua, y se refleja en el continuo crecimiento de SBCs y el declive de troncales Digitales de los Media Gateways. SBCs & eSBC han experimentado un crecimiento en
ventas fenomenal debido al incremento de conectividad IP entre Redes Fijas y Móviles, el crecimiento de servicios VoIP, Migración a soluciones SIP tales como Call Centers y SIP Trunkings.
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Empresas Proveedores de Servicio
Capacidad – Numero de Sesiones Totales
Desempeño – llamadas por Segundo, Manipulación de encabezados
Flexibilidad – Transcoding, Seguridad
Políticas/control – Numero de Sesiones SIP se incrementan exponencialmente
Solución de Red – habilidad de manejar transparentemente múltiples planes de marcación
Capacidad – Degradación de los servicios en cargas de facilidades y de seguridad
Interworking de Señalización y Media
Proporcionar seguridad a la infraestructura basado en cumplimiento a normas
Proporciona nuevos servicios de comunicaciones de una manera rápida y eficiente
Manejar los recursos de Red en sus aplicaciones de tiempo real.
Quien necesita un SBC?
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SBC Facilidades y Aplicaciones
© 2016 Sangoma Technologies
![Page 14: Webinar Sangoma SBC](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021506/588231ae1a28ab52368b7065/html5/thumbnails/14.jpg)
• Por que no simplemente usar mi dispositivo Firewall/NAT para proteger mi red?
– Los NAT rompen el protocolo SIP
– El reenvió de puertos expone el PBX y Softswitch a ataques
– Los Firewall no conocen el protocolo SIP
• No pueden resolver problemas de interoperabilidad, “Transcoding”, etc.
• El SBC es un “firewall” especializado en VoIP, trabaja en complemento de los “Firewall” de Datos
© 2016 Sangoma Proprietary 14
Por que otra caja mas que manejar en la Red?
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Los SBCs se implementan en el borde de las Redes
15
Proveedor de Servicio
Softswitch
Internet
ReconocimientoDoSDeteccion de FraudeIntrusion del ServicioEtc.
MPLS
LAN del Usuario
IP-PBX
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Diseñado como un “firewall” de Red, no confíes en nadie fuera de tu red, se implementa en el borde de la red
AccesoSBC
SBC HA SBC
Empresarial
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Implementación típica en la Red
© 2016 Sangoma Proprietary 16
ITSPSIP SIP
IP-PBX
IPSIP
Implementación DMZ
• El puerto del “Firewall” desvía el trafico SIP al SBC• SBC realiza la seguridad VoIP / el Firewall se encarga de la seguridad de datos• Permite que el SBC maneje los ataques – no permite que lleguen ataques a tu IP-PBX• El SBC realiza el control de admisión del protocolo SIP
Firewall
XXX
Firewall
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Caso de Uso E-SBC - SIP Trunking
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1. Maneja la conectividad con el proveedor de la trocal SIP
Autenticación / Problemas de Interoperabilidad / Oculta la Topología
ITSP
IP-PBX
IP
Home Office,Usuarios Móviles, Usuarios en Transito
Ext 101
Ext 102
Access SBC
SBC Empresarial
1
![Page 18: Webinar Sangoma SBC](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021506/588231ae1a28ab52368b7065/html5/thumbnails/18.jpg)
E-SBC – Caso de Uso usuarios remotos
© 2016 Sangoma Proprietary 18
2- Asegura el acceso remoto al sistema PBX / UC central
ITSP
IP-PBX
IP
Ext 101
Ext 102
SBC de Acceso
SBC Empresarial
Registración SIP 2
Sin el SBC se requiere abrir los puertos del “Firewall” . La forma mas común de fraudes es cuando el usuario usa su “Softphone” como una extensión del PBX en su móvil. Cuando se implementa cualquier PBX se debe considerar o anticipar si habrá usuarios remotos móviles.
Home Office,Usuarios Móviles, Usuarios en Transito
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ITSP
Actualiza tu Diagrama de Red
© 2016 Sangoma Technologies 19
ITSP
Softswitch
SBC de Acceso
SIP SIPSBC Contraparte Internet / MPLS Call Center
PBX
SIP
SIP
SIP
SIP
PBX Hospedado
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Como funciona la facilidad de HA?
© 2016 Sangoma Technologies
• En Espejo, dos SBC Identicos, mismo numero de sesiones
• El cable Ethernet conectado entre las dos unidades mantiene la sincronización entre los dos SBC
• HA es configurado vie WebGUI en ambos SBCs– Un SBC es configurado como MASTER, y el otro como
Esclavo
• Direccion IP flotante o compartida para ambas unidades
• Cuando un SBC se cae el otro toma control de el proceso de las llamadas. – Se cortan las llamadas existentes – Las siguientes llamadas entrantes se conectan a la unidad
secundaria – La recuperación del servicio toma tan solo entre 5-10
segundos
Arreglo HA
Maestro
Esclavo
Cable EthernetPara Sincronía
LANDireccion IP Compartida
WANDireccion IP Compartida
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Que modelos de SBC soporta HA?
• Cualquier “Appliance” o Software SBC el cual cuente con mas de tres interfaces Físicas Ethernet.
• Esto incluye:– SMB SBC– Vega Enterprise SBC– NetBorder Carrier SBC– VM / Software SBC
• NOTE: Primera Generación de SBC (Gen1) no soporta HA
© 2016 Sangoma Technologies
![Page 22: Webinar Sangoma SBC](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021506/588231ae1a28ab52368b7065/html5/thumbnails/22.jpg)
• Fácil configuración a través de la GUI
• Direccion IP Flotante – No se necesita cambiar la configuración de equipos de terceros
(Softswitch, PBX, Teléfonos, etc.)
• Sin costo, es parte de la actualización a la versión 2.3 – Todavía requieres adquirir una unidad secundaria idéntica!
• Incrementa la disponibilidad en aplicaciones de misión critica
Facilidades Principales de Sangoma SBC HA
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Recuerda: Las Unidades deben ser
Idénticas
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Otros atributos de Alta Disponibilidad
• Fuente de Poder Redundante AC o DC
• Disco duro de Estado Solido de alto desempeño
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Línea de Productos
© 2016 Sangoma Proprietary
• SMB: 5-60 Sesiones• Enterprise: 25-250 Sesiones• Carrier / Call Center: 250–4000 Sesiones • Software VM / VM Hibrido: 25-500 Sesiones• Facilidades adicionales:
– MSBG soporta: Todos los SBCs también soportan puertos PSTN (SBC + VoIP GW en el mismo equipo)
– Todos los SBC – Contienen la función de PCAP para capturar mensajes SIP y RTP para diagnostico de problemas
– Soporte de Alta Disponibilidad (HA):• Simplemente adiciona una segunda unidad, no hay cargos
adicionales de software HA
SMB
Carrier
Empresarial
Software
![Page 25: Webinar Sangoma SBC](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021506/588231ae1a28ab52368b7065/html5/thumbnails/25.jpg)
Por que ganas con el uso de los SBC de Sangoma
© 2016 Sangoma Proprietary
• Mismo firmware – GUI común, no es necesario re capacitarse • Costo total de posesión eficiente Vs Nuestros Competidores
– Licenciado por sesiones, y no por una larga lista de facilidades– Planes de soporte y garantías extendidas – Las actualizaciones son simples archivos de licencia (No se requiere enviar “hardware”)
• Servicios Profesionales y Soporte Global – Los SBC son de naturaleza compleja – El canal puede re vender nuestros Servicios Profesionales / Instalación Remota para mayor
tranquilidad!
• Permite participar en un área de crecimiento global como son los servicios de troncal SIP (SIP trunking!)
![Page 26: Webinar Sangoma SBC](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021506/588231ae1a28ab52368b7065/html5/thumbnails/26.jpg)
SBC & eSBC Sangoma
SP3IP/MPLS + PSTN
SP1 Red MPLS / IP SBC CORE
Clase 5
Servicios “Hosteados” y Administrados de Telefonía IP
SP2Red IP/MPLS
E-SBC
SBC
E-SBC
SBCSBCSBC
SBC
Data Center
E-SBC
SBC
En el Borde entreel SP y la Empresa
En el Borde entreSP1 y SP2
SP to Enterprise/Borde Residencial
En el BordeSP y un DC
© 2016 Sangoma Technologies
SBC
SBC Call Centers
Redes Privadas de Telefonía IP
Intercambio de trafico de voz entre SP
![Page 27: Webinar Sangoma SBC](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021506/588231ae1a28ab52368b7065/html5/thumbnails/27.jpg)
Curso de Certificación Sangoma
• Administración y Configuración PBX
• Aprovisionamiento y Facilidades de Teléfonos
• Session Border Controller
• VoIP Gateways
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![Page 28: Webinar Sangoma SBC](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021506/588231ae1a28ab52368b7065/html5/thumbnails/28.jpg)
• Appliance PBXact licenciado con todos los módulos
comerciales
• SMB SBC Session Border Controller
• Gateway Vega 50 VoIP
• $1,950 pago único
Curso de Certificación Julio 18-22 2016
incluye lo siguiente
© 2016 Sangoma Proprietary
![Page 29: Webinar Sangoma SBC](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021506/588231ae1a28ab52368b7065/html5/thumbnails/29.jpg)
Preguntas & RespuestasGracias!
© 2016 Sangoma Proprietary