Vom verschmutzen Schild zur Problemlösung - Wie funktionieren Anliegenmanagements?
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Vom verschmutzen Schild zur Problemlösung – Wie funktionieren Anliegenmanagements?
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Bürger
Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr
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Bürger
Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr
Anliegen-management
Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement
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Bürger
Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr
Anliegen-management
Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement
Mitarbeiter der Verwaltung
Die Verwaltung erfährt von dem Problem
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Bürger
Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr
Anliegen-management
Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement
Mitarbeiter der Verwaltung
Die Verwaltung erfährt von dem Problem
Fachbehörden
leiten Probleme an die zuständigen Stellen
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Bürger
Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr
Anliegen-management
Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement
Mitarbeiter der Verwaltung
Die Verwaltung erfährt von dem Problem
Fachbehörden
leiten Probleme an die zuständigen Stellen
Fachbehörden kümmern sich um das Problem
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Bürger
Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr
Anliegen-management
Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement
Mitarbeiter der Verwaltung
Die Verwaltung erfährt von dem Problem
Fachbehörden
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Geben Feedback, wie mit dem Problem umgegangen wird
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Bürger
Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr
Anliegen-management
Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement
Mitarbeiter der Verwaltung
Die Verwaltung gibt das Feedback ins Anliegenmanagement ein
Fachbehörden
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Geben Feedback, wie mit dem Problem umgegangen wird
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Bürger
Anliegen-management
Mitarbeiter der Verwaltung
Die Verwaltung gibt das Feedback ins Anliegenmanagement ein
Fachbehörden
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Geben Feedback, wie mit dem Problem umgegangen wird
Bürger erhalten Feedback, wie mit der Meldung umgegangen wird
Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr
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Bürger
Anliegen-management
Mitarbeiter der Verwaltung
Die Verwaltung gibt das Feedback ins Anliegenmanagement ein
Fachbehörden
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Geben Feedback, wie mit dem Problem umgegangen wird
Bürger erhalten Feedback, wie mit der Meldung umgegangen wird
Bürger sehen, wie mit dem Problem umgegangen wurde