Voluntariado Corporativo - Dialogus Consultoria
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Voluntariado Corporativo:“Como utilizar estrategicamente o
voluntariado corporativo na sua organização”
A
Responsabilidad
e Social
Empresarial -
RSE
Falsos pensamentos e práticas equivocadas
Cuidar de crianças e
plantar árvores
Falsos pensamentos e práticas equivocadas
Somente para grandes
empresas
Falsos pensamentos e práticas equivocadas
Mexer com isso vai enfraquecer a
imagem da minha empresa
Falsos pensamentos e práticas equivocadas
Isso é apenas jogo de
marketing
Falsos pensamentos e práticas equivocadas
Envolve muitos gastos
Falsos pensamentos e práticas equivocadas
Temos que parar de produzir para
fazer isso
Falsos pensamentos e práticas equivocadas
Não traz retorno
financeiro para a
empresa
Falsos pensamentos e práticas equivocadas
Isso é inimigo da tecnologia
“Capacidade da empresa de atender
simultaneamente os interesses dos diferentes
públicos com os quais ela se interrelaciona, sendo
capaz de incorporá-los ao planejamento de suas
atividades”
STAKEHOLDERS
Comunidades
Público Interno
Clientes
FornecedoresParceiros
Acionista
• Estratégia
• Desenvolvimento de
vários públicos
• Ação coletiva
• Necessita
planejamento (PE)
• Aplicação de
recursos
RSE
• Altruísmo
• Assistencialismo ao
cidadão
• Ação individual
• Prescinde de
gerenciamento
• Doação de recursos
FILANTROPIA
RSEFILANTROPIA
Sustentabilidade
• Social
• Financeiro
• Ambiental
Bonzinho?
Henry Ford
• 1919: julgamento de
Ford
• 1916: investimento dos
dividendos em
capacidade de
produção, melhores
salários e condições de
trabalho
Henry Ford
• Apoio aos
pensamentos
nazistas
• Patrocínio do
fardamento do
exército de Hitler
Peter F. Drucker
Anos 80:Dedicação de
50% do tempo a causas sociais
OVoluntariad
o
LEI Nº 9.608, DE 18 DE FEVEREIRO DE 1998
• Art.1. Considera-se serviço voluntário, para fins
desta Lei, a atividade não remunerada,
prestada por pessoa física a entidade pública de
qualquer natureza ou instituição privada de fins
não lucrativos, que tenha objetivos cívicos,
culturais, educacionais, científicos, recreativos ou
de assistência social, inclusive, mutualidade.
Início no Brasil
Séc. XVI: organizações religiosas
introduziram as Santas Casas de
Misericórdia
5 séculos depois...
FAZ SERVIÇO VOLUNTÁRIO
25%NUNCA FEZ
SERVIÇO VOLUNTÁRIO
73%
NÃO LEMBRA
1%
Fonte:
49%25%
12%
10%
Instituição Religiosa
Instituição Ass. Social
Associação de Bairro
Instituição Educacional
Fonte:
47%
53%
Fonte:
41%
Público em geral
39%Crianças /
Adolescentes
18%
Jovens
16%
Adultos
13%
Idosos23%Outros
Fonte:
A importância do
Voluntariado
Corporativo
3 Princípios Básicos (ONU)
• Livre arbítrio
• Motivação sem fins lucrativos
• Benefício a terceiros
Ser solidário e ajudar os outros
Fazer a diferença e melhorar o mundo
Motivações religiosas
Dever de cidadania
Retribuir algo que recebeu
Melhorar a auto estima
Outros 31%
10%
12%
17%
22%
32%
67%
Fonte:
Vantagens e
Consequênci
as
Para a Empresa
• Promovem a autogestão do aprendizado
• Redução de custos: um trabalho voluntário pode substituir várias horas de palestras e treinamentos internos
• Melhora a imagem e a reputação da empresa perante a sociedade
• Promove a integração entre departamentos
• Estimula o intraempreendedorismo
• Proporciona sentimentos de satisfação e reconhecimento aos funcionários
Para o Voluntário
• Motivação além do dinheiro
• Aprendizado na prática
• Aumento do networking
• Aumenta as chances de promoções ou novas
contratações
• Desenvolvimento de habilidades específicas
O Voluntariado e o
desenvolvimento de
Competências
15 competências mais requisitadas pelas
empresas brasileiras
1. Autodesenvolvimento e gestão do conhecimento
2. Capacidade de adaptação e flexibilidade
3. Capacidade empreendedora4. Capacidade de negociar5. Comunicação e interação6. Criatividade e inovação7. Cultura e qualidade
8. Liderança9. Motivação e energia para o
trabalho10. Orientação para resultados11. Planejamento e organização12. Relacionamento interpessoal13. Tomada de decisão14. Trabalho em equipe15. Visão sistêmica
Competências mais desenvolvidas
• Relacionamento interpessoal: diversidade e trabalho em
equipe
• Comunicação: capacidade de se expressar
• Resolução de conflitos: gerenciamento de prioridades
(tomada de decisão)
• Planejamento e organização: gestão de metas e prazos
• Conhecimento: busca pela melhoria contínua
• Adaptabilidade: adequação a ambientes e situações
• Empreendedorismo: criatividade e inovação
Gerenciando o
Programa de
Voluntariado
Corporativo nas
Organizações
1Conheça a
Empresa e a sua Cultura
• Entenda a Cultura Organizacional
• Conheça a MISSÃO, a VISÃO e os
VALORES da empresa
• Defina propósitos alinhados às
estratégias da empresa
2Forme o 1º Comitê de Trabalho
• Formação da Equipe de Gestão
• Mapear ações sociais da empresa e
interesses de atuação
• Identificar oportunidades
• Propor um Plano de Ação
3Defina conceitos e estratégias de
apoio• Planeje e faça um estudo de cenários
• Identifique os recursos necessários
• Defina propósitos alinhados às
estratégias da empresa
• Defina políticas de comunicação e
capacitação
4Mapeie as
habilidades e experiências dos
funcionários• Estude as habilidades e
conhecimentos dos funcionários
• Conheça as expectativas dos
funcionários
• Busque sugestões de como poderão
agregar ao programa
5Identifique as necessidades
das comunidades
• Defina em qual comunidade irá atuar
• Estabeleça um canal de comunicação
direta com a comunidade
• Pesquise as principais demandas
dessas comunidades
6Estruture o
Programa de Voluntariado
• Cruze informações da comunidade, da
empresa e dos funcionários
• Passe as ideias e prioridades para o
papel
• Estruture o programa
7Implante e gerencie o Programa
• Defina o Gestor do programa
• Implemente as ações previstas
• Gerencie as ações
• Elabore relatórios
8Divulgue e reconheça
• Selecione os melhores canais para os
principais públicos
• Divulgue as ações e os resultados
• Defina programa de reconhecimento e
homenagem aos participantes
9Conecte-se a
outros programas
• Estabeleça contato com outras
organizações
• Compartilhe experiências e
conhecimentos
• Estabeleça novas parcerias
• Contribua para a evolução do
voluntariado
Conheça a Empresa e a sua Cultura
Forme o 1º Comitê de Trabalho
Defina conceitos e estratégias de apoio
Mapeie as habilidades e experiências dos funcionários
Identifique as necessidades das comunidades
Estruture o Programa de Voluntariado
Implante e gerencie o Programa
Divulgue e reconheça
Conecte-se a outros programas
Empresas&
RSE
• Programa de formação
de motociclistas
conscientes
• Centro de Treinamento
• Vários projetos sociais
• Projeto PESCAR
• Formação empreendedora nas
escolas• Desenvolvimento de
jovens mais inovadores
E você?Está pronto para ser
voluntário?
/dialogusrse
@dialogus_rse
www.dialogusconsultoria.com.br