Volgen, vinden en verbinden
-
Upload
marcel-kalmeijer -
Category
Business
-
view
774 -
download
0
description
Transcript of Volgen, vinden en verbinden
![Page 1: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Anders denken over werk“Van boeien en binden naar vinden, volgen en verbinden”
Ronde Tafel Kasteel Maurick-Vught, 10 mei 2011
![Page 2: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/2.jpg)
Van boeien & binden…
![Page 3: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/3.jpg)
http://www.flickr.com/photos/misbehave/2352753067/sizes/l/
![Page 4: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/4.jpg)
1. Goede werksfeer2. Gunstig salaris3. Goede bedrijfscultuur
Waarom blijven? Extra motivatoren
1. Gunstig dienstverband2. Opleidingsmogelijkheden3. Normale werkdruk4. Openheid, waardering
Waarom gaan?
1. Salaris2. Slecht management
Bron: onderzoek Tempo-Team “Boeien & Binden” door Interview-NSS
#Binden & Boeien:
![Page 5: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/5.jpg)
#Binden & Boeien: employer brandingEffectieve employer branding scheelt tijd en kosten bij het werven van getalenteerde mensen, bevordert het behoud van medewerkers, en verbetert de productiviteit.
5
![Page 6: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/6.jpg)
#Binden & boeien: investeer in het sociale cement
6
Binden & Boeien
Werkt dat nog wel?
Zorg dat medewerkers ruimte krijgen voor sociale contacten onder elkaar tijdens het werk.
![Page 7: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/7.jpg)
#Binden&boeien: T-Room: interne online community
![Page 8: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/8.jpg)
#Binden & boeien: collegialiteit via #SM
8
![Page 9: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/9.jpg)
#Vinden, volgen en verbinden: Belangrijk communicatie-inzicht voor dialoog
20% van alle gesprekken op social media gaat over werk en alles wat daaraan
verbonden is
9
![Page 10: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/10.jpg)
#Vinden: Werkmonitor Social media (Randstad, maart 2011)
• 55% gebruikt social media bij het zoeken naar een baan
• 23% van alle werknemers gebruikt social media om zichzelf te profileren(29% mannen, 15% vrouwen)
• 22% gebruikt primair social media om een baan te zoeken i.p.v. tradionele vacaturesites
• 66% houdt rekening met het feit dat profiel kan worden bekeken door bedrijven waar men ooit zou kunnen gaan solliciteren
10
![Page 11: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/11.jpg)
#Vinden: Please RT_TT
![Page 12: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/12.jpg)
#Vinden: De opkomst van E-recruiters en professional linkers
12
![Page 13: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/13.jpg)
#Vinden: De opkomst van E-recruiters en professional linkers
13
![Page 14: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/14.jpg)
#Vinden: de kracht van netwerken
Netwerk update
Vacature uit het netwerk van je
netwerk
ZZZZZZZZZZ
![Page 15: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/15.jpg)
#Volgen: Social CEO eerder uitzondering dan regel
15
Slechts 1% van alle
CEO’s actief op Twitter
![Page 16: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/16.jpg)
#Volgen: Deloitte
16
![Page 17: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/17.jpg)
#Volgen: webcare
![Page 18: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/18.jpg)
#Verbinden:The Conversation Manager-Steven van Belleghem
Er is volgens van Belleghem een revolutie gaande, met als sleutelwoord: conversatie.
Consumenten en klanten beïnvloeden elkaars beslissingen via steeds meer online kanalen. Als organisatie zul je daarom serieus moeten inzetten op de integratie van social media en word-of-mouth communicatie.
Word-of-mouth is de verbeterde versie van CRM:
(“CRM is about databases, WOM is about talking to people”)
18
![Page 19: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/19.jpg)
#Verbinden: Connect-Menno Lanting“Online sociale netwerken spelen in ons privéleven een steeds belangrijker rol, deze ontwikkeling staat haaks op de manier waarop veel bedrijven en organisaties georganiseerd zijn”
Binnen organisaties moet een omslag plaatsvinden: van gesloten, hiërarchisch en onpersoonlijk naar open, authentiek en verbonden.”
19
![Page 20: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/20.jpg)
#Verbinden: de sociale merkrelatie
20
![Page 21: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/21.jpg)
#Verbinden: social media en collega´s
21
• 1 op de 3 connecties op LinkedIn is een collega • 4 op de 10 mensen hebben hun directe leidinggevende als
connectie op LI• Op Facebook heeft 1 van de 4 collega´s hun baas als vriend• 1 van de 5 gesprekken op Facebook gaat over directe
collega´s en 1 op de 7 gesprekken over de baas• Op LI heeft men het met name over de vacatures binnen het
eigen bedrijf of elders
![Page 22: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/22.jpg)
#Verbinden: social media en collega´s
22
• 1 op de 3 connecties op LinkedIn is een collega • 4 op de 10 mensen hebben hun directe leidinggevende als
connectie op LI• Op Facebook heeft 1 van de 4 collega´s hun baas als vriend• 1 van de 5 gesprekken op Facebook gaat over directe
collega´s en 1 op de 7 gesprekken over de baas• Op LI heeft men het met name over de vacatures binnen het
eigen bedrijf of elders
![Page 23: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/23.jpg)
#Verkeerd verbonden: ontslag via Facebook
23
![Page 24: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/24.jpg)
Social media bij Tempo-Team:
1.“As open as reasonably possible”
2.Identificeer jezelf als medewerker (bv. met Twibbon)
3.Social media niet het speeltje van de afdeling Marketing
4.Social media ‘embedden’ in gehele organisatie: “Iedereen doet mee”
5.Enkele spelregels opstellen: gedragscode (o.a. geen beurs- en marktgevoelige informatie)
6.Trainingen
24
![Page 25: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/25.jpg)
http://www.flickr.com/photos/misbehave/2352753067/sizes/l/
http://www.flickr.com/photos/striatic/7722581/sizes/o/
![Page 26: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Anders denken over werkTempo-Team
![Page 27: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/27.jpg)
27
MissieArbeidsparticipatie vergroten
ChallengerDe #2 in de marktBetrokken, Inventief, Daadkrachtig
Corporate brandUitzenden, Professionals, Inhouse services, Payrolling, Employability, Outsourcing
ToonaangevendBepalende rol spelen bij de flexibilisering van arbeid in Nederland
Gewenste positionering
![Page 28: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Disruption Roadmap
\COMMERCIEEL IDEE
TEMPO-TEAM
ANDERS DENKEN OVER WERK
\DISRUPTION
EEN VERANDERENDE WERELD VRAAGT OM EEN
FLEXIBELE MENTALITEIT
CONVENTIE
WEINIG IDEEKRACHT IN DE MARKT VAN
FLEXIBELE ARBEID
![Page 29: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Zichtbaarheid
THOUGHT LEADERSHIP DOOR HET AGENDEREN VAN ISSUES OVER WERK
Activatie
CONTACT DOOR INTERACTIE STIMULEREN MET KLANTEN EN PROSPECTS
Strategie
![Page 30: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/30.jpg)
30
![Page 31: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/31.jpg)
31
\COMMERCIEEL IDEE
TEMPO-TEAM
ANDERS DENKEN OVER WERK
Commercieel Idee / Creatief Idee
![Page 32: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/32.jpg)
CONVERSATIONSTARTER
INTERACTIE
IDEËEN &OPLOSSINGEN
KLANTCONTACT
ONDERWERP
Campagnefasering
![Page 33: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/33.jpg)
Overzicht
![Page 34: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/34.jpg)
Blijf Bezig.nl
![Page 35: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/35.jpg)
Blijf bezig op Twitter
35
![Page 36: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/36.jpg)
Voorlopige merkresultaten
Interactie resultaten t/m eind 2010
Totaal aantal bezoekers blijfbezig.nl: 38.437
(target was 30.000)
Totaal aantal volledig ingevulde Opiniemeters: 4.750
(target was 3.000)
Totaal aantal LinkedIn groepsleden: >2.400
(target was 1.500)
Aantal discussies: >81
(target was 50)
Merkwaarden 2009 2010 ResultaatBetrokken 18% 28% +10%Inventief n.a. 23% Daadkrachtig n.a. 18%
Merkbekendheid 2009 eind 2010TOMA 12% 15% (+3%) Spontaan 39% 43% (+4%) Geholpen 98% 99% (+1%)
![Page 37: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/37.jpg)
Resultaat
CONVERSATIONSTARTER
INTERACTIE
IDEËEN &OPLOSSINGEN
KLANTCONTACT
![Page 38: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Campagne Arbeidsparticipatie 45+
![Page 39: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Vooroordelen 45+
![Page 40: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/41.jpg)
41
TV
![Page 42: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Radio
![Page 43: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/43.jpg)
43
www.blijfbezig.nl (under construction)
![Page 44: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Stellingen Opiniemeter
![Page 45: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/45.jpg)
45
Conversatie op social media
![Page 46: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Middelen activatie 45+Factsheets
![Page 47: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/47.jpg)
Film klantbijeenkomst en rondetafelsConversation starter 45+
47
![Page 48: Volgen, vinden en verbinden](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061219/54b8657a4a7959016f8b466e/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Anders denken over werk