Vođenje motiviranje i nagrađivanje
-
Upload
karlo-asdasdasd -
Category
Documents
-
view
1.358 -
download
6
Transcript of Vođenje motiviranje i nagrađivanje
VOĐENJE, MOTIVIRANJE I NAGRAĐIVANJE
Vođenje- proces neprisilnog utjecaja
na ljude sa svrhom da radeći zajedno pridonose ciljevima organizacije
- proces, a ne hijerarhijski položaj u strukturi menadžmenta
◊ integracija efikasnog menadžmenta i efektivnog vodstva
▪ Model poboljšanja vodstvenog potencijala menadžmenta /shema/
POZITIVNA SILA (STAV)
POZITIVNA SILA (STAV)
MOĆ UTJECANJA NA DRUGE ODLUČNO DONOŠENJE ODLUKA
EFIKASNA KOMUNIKACIJA
TEORIJA UZAJAMNOGNAGRAĐIVANJA
VIZIONARSKA MISIJA
OSNAŽENI SLJEDBENICI
TRI GLAVNA IZVORA MOĆI:
1.) moć uloge
2.) moć ličnosti
3.) moć znanja – glavni izvor moći.
- Ljudi nastoje slijediti one koji im osiguravaju sredstva za ostvarenje njihovih vlastitih želja i potreba.
TEORIJE O PONAŠANJU I STILOVIMA VODSTVA:
1.) STILOVI UTEMELJENI NA UPORABI AUTORITETA:
- autokratski vođa
- demokratski/participativni vođa
- vođa “odriješenih ruku”
2.) LIKERTOVA ČETIRI SUSTAVA VOĐENJA
- ekstremno-autoritativni
- benevolentno-autoritativni
- konzultativni
- participativna skupina
3.) MENADŽERSKA MREŽA
BRIGA ZA LJUDE / BRIGA ZA PROIZVODNJU
- osiromašeni menadžment
- menadžment “lokalnog kluba”
- autokratski menadžment zadatka
- timski menadžment
4.) KONTINUUM VODSTVA stil vođenja određuju:
- sile koje proizlaze iz menadžerove
osobnosti
- sile koje dolaze od podređenih
- sile koje određuju situaciju
KONTINGENCIJSKI PRISTUPI USPJEŠNOSTI VODSTVA
- situacijski, odnosno kontingencijski pristupi uspješnosti vodstva najuspješnije su razvijeni u radovima Freda Fiedlera i Roberta Housea
1.) FIEDLEROV SITUACIJSKI PRISTUP VODSTVU
- tri kritične situacijske dimenzije za određivanje najuspješnijeg stila vodstva:
1. pozicija moći
2. struktura zadatka
3. odnosi vođe i članova skupine.
2.) HOUSEOVA TEORIJA PUT DO CILJA
- osnovna je funkcija vođe podređenima postaviti i pojasniti ciljeve te im pomoći u pronalaženju najboljeg puta za dosezanje ciljeva i uklanjanje prepreka na tom putu.
Prikladan stil vođenja ovisi o situaciji:
- Podržavajuće vodstvo- Participativno vodstvo- Instrumentalno vodstvo- Vodstvo orijentirano na postignuće.
- Ova teorija smatra da prikladan stil vođenja ovisi o situaciji.- Uspješni vođe integriraju individualne i skupne ciljeve u sustav ostvarivanja ciljeva poduzeća.
MOTIVIRANJE I NAGRAĐIVANJE
- Motiviranje – proces pokretanja ljudi u pravcu ostvarivanja zacrtanih ciljeva.
- Menadžment sustavnim razvijanjem vještina motiviranja, kao što su pohvale, promaknuća i sl. potiče djelotvorno ciljno ponašanje ljudi.
- Motivacija – rezultat poriva, potreba i težnja koje određuju ponašanje.
Teorije motivacije
- Prvenstveno se zasnivaju na konceptu ljudskih potreba.
- Javljaju se u dva oblika:- 1. teorije zadovoljenja- 2. teorije procesa
1.)TEORIJA HIJERARHIJE POTREBA ( A.H. Maslow)
FIZIOLOŠKE POTREBE
SIGURNOSNE POTREBE
DRUŠTVENE POTREBE
POTREBE ZA UGLEDOM
POTREBE ZA SAMOAKTUALIZACIJOM
2.) TEORIJA MOTIVACIJE POSTIGNUĆEM ( David C. McClelland)
1. ljudi s velikom potrebom za moći
2. ljudi s velikom potrebom za povezivanjem
3. ljudi s velikom potrebom za postignućem
3.) DVOČIMBENIČKA TEORIJA MOTIVACIJE (F.Herzberg)1. Čimbenici konteksta posla: politika poduzeća, uvjeti
rada, međuljudski odnosi, plaće, status, sigurnost posla...
2. Čimbenici sadržaja posla: izazovan posao, postignuće, priznanje, napredovanje i razvoj na poslu
4.) McGregorova teorija x i teorija y
Teorija x – tradicionalne pretpostavke o ljudskoj prirodi:
tipičan radnik :
- manjak inicijative
- brine isključivo o sebi
- nije zainteresiran za dobrobit
poduzeća
- izbjegava ulaganje ikakvog truda…
Teorija y
Radnike karakterizira:- kreativnost- maksimalno zalaganje- samousmjeravanje - samokontrola sukladna sa
ciljevima
- aktivno traženje odgovornosti i nagrada…
5.) TEORIJA OČEKIVANJA ( Victor H. Vroom)- Ljudi će biti motivirani na akcije za ostvarenje cilja
ako vjeruju u vrijednost cilja i ako mogu uočiti da ono što čine pomaže njegovu ostvarenju.
- Stupanj povezanosti truda i nagrade.
6.) TEORIJA PRAVEDNOSTI ( J. Stacy Adams)- Pojedinci uspoređuju vlastite nagrade s onima drugih
zaposlenika za koje drže da ulažu slične inpute.- DISTRBUTIVNA PRAVDA
Rezultati pojedinca
Inputi koje pojedinac ulaže
Rezultati drugih osoba
Inputi koje druge osobe ulažu=
7.) TEORIJA PARTICIPACIJE
Participacija u upravljanju poslovanjem poduzeća motivira zaposlene na djelotvornije korištenje svojih potencijala > participacija u rezultatima poslovanja poduzeća.
Stupanj razvoja poduzetništva, poduzeća, gospodarstva i društva u cjelini zahtijeva preispitivanje i dosljednu raspodjelu dohodaka:
vlasnicima financijskog kapitala – poduzetničke kamate poduzetnicima – poduzetnički profiti radnicima – plaće.
Profiti su sredstvo za ostvarivanje razvojnih ciljeva poduzetničke aktivnosti menadžmenta i radnika.
Stvaratelji dodane vrijednosti u poduzeću su radnici i menadžment profit je pokazatelj uspješnosti njihovog rada odluke o raspodjeli profita treba prepustiti menadžmentu i radnicima znanja.
Vlasnicima financijskog kapitala – dioničarima poduzeća
Zaposlenima
omogućiti posjedovanje preferencijalnih dionica
omogućiti stjecanje običnih dionica
Modeli motivacije i nagrađivanja koji se nude kao rješenja za vođenje ljudi u pravcu ostvarivanja ciljeva suvremenog poduzeća ne mogu suštinski riješiti problem efikasnog upravljanja ljudskim potencijalima - intelektualnim kapitalom poduzeća.
Problem je dublji – menadžment je postao društvena funkcija - on više ne ostvaruje ciljeve poduzeća koje mu postavljaju poduzetni vlasnici > poduzetnički menadžment.