“Você dá início a esta jornada rumo ao sucesso seguindo ... · rumo ao sucesso seguindo duas...
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“Você dá início a esta jornada rumo ao sucesso seguindo duas
regras:
1º - Começe e... 2º - Não desista jamais!”
Mary Kay Ash
“DEUS CAPACITA OS ESCOLHIDOS NÃO ESCOLHE OS CAPACITADOS E VOCE E UMA ESCOLHIDA DE DEUS PARA ESTAR AQUI”
Entrei na Mary Kay, e agora? O
que fazer?
Nossos Pilares
Filosofia
1.Deus
2. Família
3. Trabalho
Espírito de Ajuda
Ajudar sem querer nada
em troca
Regra de Ouro
Trate os outros como gostaria de ser tratada
Imagem MK
• Apresente-se em sua melhor forma
• Vista-se de maneira profissional
• Cuide bem dos seus cabelos
• Mantenha sempre o sorriso
Você é a propaganda do seu negócio!
• Use os cuidados com a pele e maquiagem apropriada
1. Comportamentos, hábitos, posturas, ética, conhecimentos e competência.
2. Aparência e apresentação física
Atitude“Acreditar no sucesso é uma das bases e um ingrediente essencial nas pessoasde sucesso. Acredite que você pode ser bem sucedida e você será...Pense navitória e você vencerá...A pessoa é somente o produto de seus própriospensamentos. Sonhe alto e cresça muito.” Mary Kay Ash
Para termos sucesso em nossa carreira é necessário termos:
Atitude positivaDisciplina OrganizaçãoTomar uma decisão com fé determinada
A Mary Kay Ash afirmava: você pode fazer tudo certo na vida, mas com uma má atitude e pode sair perdendo. Mas também você pode fazer tudo errado mas com uma boa
atitude e sair ganhando.
Início PerfeitoNas próximas 2 semanas:
• Leia o material de orientação do seu Kit de Beleza.
• Participe do Treinamento de Novatas.
• Agende 8 Sessões de Cuidados com a Pele e realize pelo menos 5.
• Faça uma lista de 25 nomes de pessoas que você vai apresentar a Mary Kay.
• Acompanhe ou assista sua iniciadora 3 sessões de cuidados com a pele;
• Fale da oportunidade para no mínimo 3 pessoas.
Ganhe o Pin IP de sua Diretora!
Como chegar até as vendas
AgendarSuperar ObjeçõesRealizar SCP
As 5 maneiras de vender
2 - No Caminho: rapidez e eficiência em sessões de 15 minutos
1 - No Rosto: Sessão de Cuidados com a Pele e Facial
4 - No Papel: Através dos Folhetos The LooK e Beleza
5 - No Show: Lançamentos de coleções, festas temáticas e outros
3 - Na Linha: Contato por telefone e e-mail.
Agendamento
Você já tem 25 nomes, agora é ligar e agendar! E para isso:
Tenha uma atitude entusiasmada;
Sorria sempre, concorde e faça perguntas ( treine no espelho);
Jamais use o verbo “vender”, apenas peça sua opinião;
Chame sua cliente pelo nome freqüentemente;
Ponha o foco nos benefícios que ela obterá;
Escute com atenção para entender as suas necessidades e atendê-las através da sessão;
Dê 2 opções de dia, turno e horário.
E sempre: FAÇA ELA SE SENTIR IMPORTANTE
Exemplo de como Agendar
• “Olá, bom dia, sou ______, consultora de beleza
independente Mary Kay , uma linha de cosméticos
americana. Você já conhece alguma consultora? (lembre
da regra de ouro). Então, eu acabei de receber um
desafio de minha diretora e preciso receber a opinião de
10 pessoas sobre os produtos da Mary Kay. Existe algum
motivo pelo qual você não poderia me dar sua opinião?
Para você é melhor pela manhã ou à tarde? 9 ou 10
horas? Que bom, nos encontraremos no dia marcado.”
Superando Objeções
Você vai se deparar com “nãos” e desculpas, então você precisa:
• Acreditar no seu negócio;
• Ser persistente, mas gentil e delicada;
• Escutar atentamente qual é a verdadeira objeção;
• Facilitar ou simplificar a objeção: “Você se refere a... , certo?”;
• Ser sincera: “Entendo como se sente.”
• Encontrar uma solução para o seu problema lhe apresentando uma alternativa: “O que podemos fazer é...” ou “podemos fazer...”
Programa da AnfitriãNeste programa:
Sua cliente convida as amigas para sua casa para um momento especial de beleza.
Como Anfitriã, ela receberá um presente seu ou você pode combinar um percentual em produtos, ou as duas coisas.
Nas sessões com Anfitriãs, você:
Conquista novos contatos
Potencializa suas vendas
Tem possibilidade de iniciação
Adquira e estude o Folheto Anfitriã. Participe do Treinamento de Novatas – Prático – e aprenda a fazer essa sessão.
Acompanhamento de Clientes
1. Ciclo do Sucesso: Construir um forte relacionamento por meiode um atendimento personalizado (através das 5 maneiras devender).
2. Pratique o 2 + 2 + 2:
• Em 2 dias ligue para saber se ela tem alguma dúvida emrelação ao usos dos produtos.
• Em 2 semanas ligue para saber se ela já está percebendo adiferença e também se está gostando do resultado.
• Em 2 meses ligue e fale que quer encontrar com ela paraver os resultados pessoalmente. Leve novos produtoscom você.
+
Dúvidas?
Quanto você quer ganhar?
Como ser Consultora Estrela
O que é uma Consultora Estrela?Consultora que obtêm em um trimestre pelo menos 3600 pontos pessoais.
Como é esse reconhecimento?Ao ganhar pela primeira vez alguns dos níveis da Escadado Sucesso, você receberá o Pin da Escada, com aEstrela que conquistou no trimestre .
Nos trimestres seguintes, você poderá continuarganhando as estrelas com pedras preciosas: Safira, Rubi,Diamante ou Esmeralda.
Além da Escada do Sucesso e dos ganhos com as vendasque são de 40%, existem também os excelentes prêmiosdo Desafio Trimestral.
Como ser Consultora Estrela
ESTRELAProdução Trimestral
Vendas mensais
VendasSemanais
VendasPor dia
SAFIRA 3600 pts 2.000,00 500,00 100,00
RUBI 4800 pts 2.400,00 600,00 120,00
DIAMANTE 6000 pts 2.800,00 700,00 140,00
ESMERALDA 7200 pts 3.200,00 800,00 160,00
1º trimestre – Janeiro / fevereiro / março 2º trimestre – Abril / maio / junho 3º trimestre – Julho / agosto / setembro 4º trimestre – Outubro / novembro / dezembro
Quais são os níveis que se pode alcançar?
Quais são os trimestres?
Como ser Consultora Estrela
ESTRELAProdução Trimestral
Vendas mensais
VendasSemanais
VendasPor dia
SAFIRA 3600 pts 2.000,00 500,00 100,00
RUBI 4800 pts 2.400,00 600,00 120,00
DIAMANTE 6000 pts 2.800,00 700,00 140,00
ESMERALDA 7200 pts 3.200,00 800,00 160,00
1º trimestre – Janeiro / fevereiro / março 2º trimestre – Abril / maio / junho 3º trimestre – Julho / agosto / setembro 4º trimestre – Outubro / novembro / dezembro
Quais são os níveis que se pode alcançar?
Quais são os trimestres?
Cortes do Ano SeminárioCorte de Vendas Pessoais = 50.000 pontos ou mais
Corte de Inícios = 36 inícios ou mais qualificados
Cresça na carreira Mary Kay
1. Acredite na grandeza do seu negócio: Mary Kay é um estilo devida, não é apenas “vender cremes”.
2. Visualize todas as possibilidades - Siga a carreira executiva em suaamplitude, passo a passo, sempre subindo. Esteja consciente detodos os níveis e não se acomode em nenhum deles.
Na carreira Mary Kay, compartilhando começamos a exercer a liderança.
Fazendo dessa forma, em 6 meses de trabalho você pode entrar em
qualificação para tornar-se Diretora
3. Tenha senso de urgência - A Sra. Mary Kay dizia que dentro doperfil independente do nosso negócio, precisamos ser rápidas paraevitar a tendência ao comodismo.
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Participe dos Nossos Treinamentos
Capacitação para Novas Consultoras
Eventos Mary Kay• Aulas online – Em • Eventos da Área Nacional• Conferências e Seminários
Reunião de Unidade Semanal
Curso de Auto maquiagem
Estude sempre
Conhecimento nos traz confiança
Leia seu guia de Consultora 7 vezes de capa a capa (20 minutos por dia).
Memorize (15 minutos por dia) sobrecada produto, um benefício e umacaracterística e comece com a linha TimeWise para o Rosto
Faça o seu negócio crescer
PONTO 1 – Realize 5 Sessões de Cuidados com a pele por semana, no mínimo.
PONTO 3 – Tenha 3 novos inícios mensalmente.
PONTO 2 – Seja sempre umaConsultora Estrela.
4 Pontos de Iniciação•Antes de começar a sessão pergunte a anfitriã:
•“Das suas amigas que vem hoje quem poderia fazer o que eu faço? Por que? E você?
•Observe o que eu faço e depois conversamos (pratique).
•Lembre-se: a anfitriã é nossa maior parceira e uma potencial iniciada
•No inicio da sessão fale sempre valorizando a anfitriã. Presentei-a na frente das convidadas
• Conte SUA HISTÓRIA
• Conte resumidamente a história da Empresa (pratique)
•FAÇA UM CONVITE: “Mary Kay dizia que em cada sessão tem uma nova consultora….”Agora que contei minha história e a de Mary Kay se alguém se interessar pela oportunidade no final conversamos
•Quando falamos que vamos no final falar com cada uma, FIRMAMOS um novo agendamento.
•Antes de vender- AGENDE.( no fechamento individual).
•Envelope: KIT ANFITRIÃ (1 Aplause, 1 Folheto Oportunidade, 1 The Look, 1 Amostra, fale que ela poderá servir um suco, após a sessão, enquanto você faz o fechamento indual)
•SELECIONE 2 pessoas que gostaria de iniciar (SEU FOCO é a que ela indicou antes da sessão.)
•DIGA: “Estamos procurando pessoas como você para fazer isso, por isso gostaria de te dar um material paravocê dar uma olhada( pacote de inicio)Tudo bem? Ai te ligarei daqui 2 dias para pegar o DVD e conversarmos.
Tenha como sua Primeira MetaInício Perfeito
Red Jacket
Escada do Sucesso
Algumas dicas importantes
• Pense como uma empresária
• Faça controle de suas finanças
• Efetue vendas seguras
• Determine uma meta com data definida e cumpra
• Seja presença constante nas Reuniões de Unidade eEventos
• Compartilhe a oportunidade Mary Kay
• Trabalhe com base na Regra de Ouro
O MUNDO É SEU.O SUCESSO ESTÁ EMSUAS MÃOS!!!
Saia da “Zona de Conforto”
Se você continuar fazendo o que sempre fez, vai continuar obtendo o mesmo resultado.
Saia de casa, faça a diferença e assim alcançará o sucesso.
“Posso lhes assegurar que vocês terão uma experiência espetacular ao decidirem começar seu negócio.
Aproveitem cada dia, cada hora, cada minuto. Aproveitem tudo! E não parem até sentir ter colocado em
prática todo o seu potencial, em toda a sua plenitude! Não parem até
realizar seus sonhos, mesmo aqueles mais impossíveis. Não parem até
cumprir seu destino pleno, revelando a pessoa que vocês, somente vocês,
são capazes de ser!”
Mary Kay Ash