VNPT-Media HƯ˚NG D˛N S˝ D˙NG DˆCH V˙ MyTV NET … Net...Nh ng gì b n mu n 1 Tˇng công ty...
30
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ MyTV NET TRÊN SMARTPHONE VNPT-Media PHIM YÊU THÍCH Chuyên mục
Transcript of VNPT-Media HƯ˚NG D˛N S˝ D˙NG DˆCH V˙ MyTV NET … Net...Nh ng gì b n mu n 1 Tˇng công ty...
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ MyTV NET TRÊN SMARTPHONE
VNPT-Media
PHIM YÊU THÍCH
Chuyên mục
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
MỤC LỤC
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
8.5.
8.6.
8.7.
8.8.
8.9.
8.10.
8.11.
8.12.
02
03
04
05
06
08
11
15
15
18
19
21
23
23
24
24
25
25
26
27
GIỚI THIỆU
ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
CÁC THIẾT BỊ HỖ TRỢ SỬ DỤNG DỊCH VỤ
GÓI CƯỚC
HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT DỊCH VỤ
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ VÀ ĐĂNG NHẬP DỊCH VỤ
HƯỚNG DẪN MUA VÀ THANH TOÁN DỊCH VỤ
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Truyền hìnhTV xem lạiPhim truyệnMiễn phíTính năng tìm kiếmTính năng yêu thíchTính năng lịch sửTính năng sử dụng mã giới thiệuTính năng đổi mật khẩuTính năng khôi phục mật khẩuTính năng cập nhật thông tin tài khoảnTính năng xóa thiết bị
Nhữ
ng g
ì bạn
muố
nN
hững
gì b
ạn m
uốn
1
Tổng công ty Truyền thông (VNPT-Media)Công ty Phát triển dịch vụ Truyền hình
Địa chỉ: 97 Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, Hà NộiĐT: +84.24.37722728 - Fax: +84.24.37722733
Email: [email protected]: https://mytvnet.vn
Hotline: 19001866
Chỉ với 01 tài khoản duy nhất, khách hàng có thể thưởng thức các kênh
truyền hình chất lượng cao, truyền hình xem lại và các dịch vụ giải trí đa dạng
khác như phim truyện theo yêu cầu, các show truyền hình, Clip âm nhạc,…
trên các thiết bị thông minh như Smart TV, Smart Box, Smartphone, Tablet có
kết nối Internet cố định, wi cũng như kết nối 3G/4G
MyTV Net là dịch vụ phát thanh và truyền hình trên Internet được phát
triển bởi Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình - Chi nhánh Tổng công
ty Truyền thông (VNPT - Media).
GIỚI THIỆU
2
PHIM YÊU THÍCHChuyên mục
3
Để sử dụng dịch vụ khách hàng cần có một trong các thiết bị Smart TV, Smart
Box, Smartphone hoặc Tablet tương thích có kết nối Internet và tải ứng dụng
MyTV Net từ Google Play/CH Play đối với các thiết bị sử dụng hệ điều hành
Android hoặc từ App Store đối với các thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS hoặc
truy cập từ kho ứng dụng của các thiết bị Smart TV, Smart Box.
Đối với các nội dung miễn phí, khách hàng có thể lựa chọn xem ngay sau khi
tải ứng dụng mà không cần đăng ký/đăng nhập.
Để xem các gói nội dung tính phí, khách hàng thực hiện đăng ký hoặc đăng
nhập và mua dịch vụ theo các mức giá niêm yết.
Lưu ý: Mọi hình thức mua và thanh toán dịch vụ đều thực hiện trực tiếp trên
website https://mytvnet.vn
ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Smart TV hệ điều hành Android,HTML5 (Samsung Tizen, Panasonic,LG, Asanzo,…)
Smartphone/Tablet hệ điều hành Android 4.2 trở lên
Smartphone/Tablet hệ điều hành IOS 8.0 trở lên
4
SmartBox hệ điều hành Android
1
2
3
4
CÁC THIẾT BỊ HỖ TRỢ SỬ DỤNG DỊCH VỤ
5
MyTV Net cung cấp các gói cước linh hoạt phù hợp với mọi đối tượngkhách hàng:
Gói Net Free
Gói Phim truyện
60 kênh truyền hình trong nước hấp dẫn và kho nội dung giải trí đặc sắc
GÓI CƯỚC
75 kênh truyền hình đặc sắc trong nước, quốc tế, kho phim, karaoke và các nội
dung giải trí thuộc nhiều thể loại khác nhau cùng các tính năng tua lại, xem lại
các chương trình truyền hình đã phát, với mức phí áp dụng:
Hàng nghìn giờ phim chiếu rạp, phim bom tấn, hành động, hài, tâm lý,... cùng
các tính năng tua đi tua lại, tạm dừng, lưu tại điểm dừng, lưu vào mục yêu
thích,...
50.000 đồng/account/30 ngày
15.000 đồng/account/07 ngày
Miễn phí
30.000 đồng/account/30 ngày
9.000 đồng/account/07 ngày
Gói Net Flexi
Gói Kênh quốc tế
16 kênh truyền hình quốc tế đặc sắc thuộc các thể loại phim truyện, thiếu nhi,
thể thao, tin tức, khám phá,…
50.000 đồng/account/30 ngày
15.000 đồng/account/07 ngày
6
Dịch vụ MyTV Net được cài đặt trực tiếp từ Google Play/CH Play hoặc AppStore
Bước 1: Kết nối Smartphone/Tablet với Internet.
Bước 2: Tìm kiếm ứng dụng MyTV Net trên Google play/CH play (đối với hệ điều
hành Android) hoặc AppStore (đối với hệ điều hành IOS).
Bước 3: Bấm chọn biểu tượng trên App Store hoặc Google play /CH play
chọn cài đặt, hệ thống sẽ tự động cài đặt dịch vụ MyTV Net trên
Smartphone/Tablet.
Bước 4: Sau khi cài đặt xong, chọn vào biểu tượng trên Smartphone
/Tablet để đăng nhập/đăng ký sử dụng dịch vụ.
HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT DỊCH VỤ
Bước 4: Bấm vào biểu tượng MyTV Nethiển thị trên màn hình điện thoại
Bước 2: Tìm kiếm MyTV Net trên app storehoặc Google play/CH play
Bước 3: Chọn biểu tượng MyTV Net
7
Bước 1: Truy cập website www.mytvnet.vn
Bước 2: Chọn Tải ứng dụng, và lựa chọn hệ điều hành tương ứng
Bước 3: Tải ứng dụng và cài đặt dịch vụ
Bước 4: Sau khi cài đặt xong, chọn vào biểu tượng trên Smart Box/Smart TV để
đăng nhập/đăng ký sử dụng dịch vụ.
Cài đặt Dịch vụ MyTV Net từ webiste www.mytvnet.vn
Bước 3: Chọn tải ngay để cài đặt
Bước 2: Chọn tải ứng dụng từ thanh menu
8
Đăng ký
Bước 1: Từ giao diện dịch vụ, bấm vào biểu tượng tại Header sẽ hiển thị
biểu tượng Đăng nhập tại menu trái:
Bước 2: Bấm vào biểu tượng để hiển thị trang đăng nhập/ đăng ký
dịch vụ
Bước 3: Tại giao diện đăng nhập, chọn đăng ký tài khoản, màn hình hiển thị
giao diện nhập số điện thoại để đăng ký dịch vụ
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ VÀ ĐĂNG NHẬP DỊCH VỤ
Bước 3: Chọn đăng ký tài khoản
Bước 2: Chọn đăng nhập
Bước 1: Chọn menu trái
Đăng nhập
Bước 4: Nhập số điện thoại đăng ký dịch vụ, chọn Đồng ý với các Điền khoản sử dụng dịch vụ và bấm Tiếp tục để chuyển sang bước Xác thực (bằng mã được gửi tới số điện thoại của khách hàng) tạo Mật khẩu, Xác nhận mật khẩu và hoàn thiện bước đăng ký.
Sau khi đăng ký thành công sẽ trở về giao diện trang chủ để sử dụng dịch vụ với tài khoản vừa đăng ký.
9
Từ giao diện dịch vụ, bấm vào biểu tượng tại Header sẽ hiển thị biểu tượng Đăng nhập tại menu trái:
Đăng nhập
Chọn đăng nhập để chuyển đếngiao diện trang Đăng nhập
10
Chọn Đăng nhập màn hình hiển thị giao diện Đăng nhập
Đăng nhập bằng số điện thoại hoặc email (là số điện thoại hoặc email mà
khách hàng sử dụng để đăng ký dịch vụ MyTV Net): Sau khi nhập email hoặc số
điện thoại, mật khẩu sẽ trở về giao diện trang chủ để sử dụng dịch vụ với tài
khoản vừa đăng nhập.
Đăng nhập bằng tài khoản facebook/google:
Trường hợp chưa đăng ký: Thực hiện các thao tác nhập số điện thoại, mã xác
thực để đăng ký tài khoản.
Trường hợp đã đăng ký: Sau khi lựa chọn đăng nhập bằng tài khoản
facebook/google, sẽ trở về giao diện trang chủ để sử dụng dịch vụ với tài
khoản vừa đăng nhập.
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã dùng đăng ký dịch vụ MyTV Net
Màn hình giao diện đăng nhập tài khoản
11
HƯỚNG DẪN MUA VÀ THANH TOÁN DỊCH VỤ
Bước 1: Truy cập website http://mytvnet.vn
Bước 2: Đăng nhập tài khoản MyTV Net
12
Bước 3: Vào mục Tài khoản > Mua dịch vụ và chọn Gói dịch vụ muốn mua
Lựa chọn và mua gói nội dung theo nhu cầu nếu tài khoản còn đủ tiềnthanh toán.
Nạp tiền để mua các gói nội dung theo yêu cầu nếu tài khoản không có hoặckhông đủ tiền thanh toán.
Xác nhậnBạn có đồng ý mua gói cước Phim Truyện, với phí 9.000 VNĐ được sử dụng trong
vòng 7 ngày ?
Xác nhận Đóng
13
Bước 4: Nạp tiền vào tài khoản
Nạp tiền qua thẻ cào di động: Lựa chọn mạng di động (Vinaphone, Mobifone,
Viettel), sau đó nhập mã thẻ, số seri và mã bảo vệ. Giá trị thẻ sẽ được nạp vào tài
khoản MyTV Net của khách hàng.
14
Nạp tiền qua ngân hàng (Internet Banking)
Nhập giá trị tiền cần nạp, sau đó bấm tiếp tục để lựa chọn ngân hàng
Số tiềnQuy định hạn mức:
- Dạng số không có dấu chấm, phẩy
- Số tiền nạp tối thiểu: 10.000 (VNĐ)/lần
- Số tiền nạp tối đa: 30.000.000 (VNĐ)/lần
- Số tiền nạp trong ngày: 30.000.000 (NVĐ)/ngày
- Số lần nạp tối đa: 10 lần/ngày
VNĐ
Tôi đồng ý với các quy định về việc nạp tiền của MyTV Net
Nhập số tiền nạp
Nạp tiền qua ngân hàng - Internet BankingCác loại thẻ Ngân Hàng hoặc thẻ tín dụng mà MyTV Net hỗ trợ nạp tiền:
Tiếp tục
Phim truyện Truyên hình TV xem lại
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
15
Trang chủ hiển thị các nội dung
DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH
TRANG CHỦ DỊCH VỤ
Kênh nổi bật
Phim đề xuất
Miễn phíĐể lựa chọn các dịch vụ, tính năng của MyTV
Net và thông tin về tài khoản của khách hàng,
bấm vào biểu tượng tại Header trang chủ
dịch vụ sẽ hiển thị các nội dung: Gói dịch vụ,
Yêu thích, Trang chủ, Truyền hình, TV xem lại,
Phim truyện, Miễn phí, Giới thiệu, Điều khoản
chung, Ngôn ngữ, Chia sẻ.
Từ giao diện trang chủ chọn biểu tượng tại footer hoặc từ menu trái
trọn biểu tượng để di chuyển tới trang dịch vụ Truyền hình.Truyền hình
Truyền hình
Cách 1: Chọn biểu tượngTruyền hình tại menu trái
Cách 2: Chọn biểu tượngTruyền hình tại trang chủ dịch vụ
16
Màn hình chính dịch vụ truyền hình
Logo kênh
Biểu tượng Kênh có hỗtrợ xem lại
Biểu tượng Kênh HD
Biểu tượng Kênh có phí
Dịch vụ truyền hình được sắp xếp thành các mục: Tất cả, Kênh nổi bật, Kênh
quốc tế, Kênh VTC, Kênh HTV, Kênh khác.
Để chọn các nhóm kênh vuốt màn hình qua trái/phải.
Để xem 01 kênh bất kỳ, lựa chọn logo và bấm OK. Nếu bấm vào kênh miễn
phí màn hình sẽ phát chương trình theo lịch phát sóng tại thời điểm hiện
tại. Nếu bấm vào kênh tính phí, màn hình sẽ hiển thị yêu cầu đăng nhập và
mua gói dịch vụ
17
Cho phép tạm dừng khi đang xem truyền hình và tua lại chương trình truyền hình đã phát trong vòng 02 giờ.
Các tiện ích và tính năng dịch vụ truyền hình
Tạm dừng và tua lại chương trình truyền hình
Xem lịch phát sóng:
Chọn ngày phát sóng của ngày hôm nay. Có thể chọn lịch phát sóng của 1 ngày trước
Chương trình đã phát sóng có thể xemlại được
Tạm dừng, Play chương trình truyền hìnhđang phát.
Tua lại chương trình truyền hình đã pháttrong vòng 02 giờ.
Chương trình đang phát sóng
Chương trình chưa phát sóng
18
TV XEM LẠI
Màn hình chính TV xem lại
TV xem lại cho phép xem lại các chương trình truyền hình đã phát trong vòng
24 giờ. Từ giao diện trang chủ chọn biểu tượng tại footer hoặc từ
menu trái trọn biểu tượng để di chuyển tới trang TV xem lại.
Để xem lại 01 kênh bất kỳ, lựa chọn logo kênh
trong mục TV xem lại và bấm OK. Để xem được
các chương trình truyền hình đã phát, khách
hàng cần đăng nhập ứng dụng/dịch vụ, mua và
thanh toán gói Net Flexi trên website
https://mytvnet.vn
TV xem lại
TV xem lại
Cách 2: Chọn biểu tượng
tại trang chủ dịch vụTV xem lại
Cách 1: Chọn biểu tượng
tại menu tráiTV xem lại
19
PHIM TRUYỆN
Từ giao diện trang chủ chọn biểu tượng tại footer hoặc từ menu trái
trọn biểu tượng để di chuyển tới trang dịch vụ Phim truyện.
- Dịch vụ phim truyện được sắp xếp thành các thể
loại: Tất cả, Phim lẻ, Phim bộ. Để di chuyển qua lại
giữa các thể loại, tại màn hình chính dịch vụ phim
truyện vuốt giao diện qua trái/phải.
- Phim lẻ được sắp xếp thành các thể loại: Hành
động, Tâm lý, Hài, Kinh dị, Thiếu nhi. Để lựa chọn tất
cả các phim trong từng thể loại bấm vào tên thể loại.
Màn hình chính dịch vụ phim truyện
Phim truyện
Cách 2: Chọn biểu tượng
tại trang chủ dịch vụ
Cách 1: Chọn biểu tượng
tại menu trái
Phim truyện
Phim truyện
Phim truyện
20
- Phim bộ được phân thành các thể loại: Bộ Trung Quốc, Bộ Hàn Quốc, Bộ Việt
Nam, Bộ Mỹ.
- Để xem 01 phim bất kỳ, lựa chọn poster phim và bấm OK. Để xem được
phim, khách hàng cần đăng nhập ứng dụng/dịch vụ, mua và thanh toán gói
Phim truyện trên website https://mytvnet.vn
Các tiện ích và tính năng khi xem phim
Chia sẻ ứng dụng, Xoay màn hình, tìm kiếm thiếtbị để trình chiếu nội dung từ Smartphone/Tablet lên màn hình Tivi
Tạm dừng, Play phim đang phát
Tua đi, tua lại phim đang xem
Phóng to màn hình
Chọn tập muốn xem (đối với phim bộ)
Thêm/Xóa phim khỏi danh sách phimyêu thích
Tóm tắt nội dung chính của phim
Lựa chọn nhanh các phim cùng thể loại
Giao diện trang chi tiết phim
21
MIỄN PHÍ
Từ giao diện trang chủ chọn biểu tượng tại footer hoặc từ menu
trái trọn biểu tượng để di chuyển tới trang Miễn phí.
- Nội dung miễn phí được sắp xếp thành các thể
loại: Phim truyện, Giải trí. Để di chuyển qua lại giữa
các thể loại, tại màn hình chính nội dung miễn phí
vuốt giao diện qua trái/phải.
- Để xem 01 nội dung miễn phí, lựa chọn poster bất
kỳ và bấm OK.
Màn hình dịch vụ phim Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Cách 2: Chọn biểu tượng
tại trang chủ dịch vụ
Cách 1: Chọn biểu tượng
tại menu tráiMiễn phí
Miễn phí
22
Các tiện ích và tính năng khi xem phim/chương trình giải trímiễn phí
Chia sẻ ứng dụng, Xoay màn hình, tìm kiếm thiếtbị để trình chiếu nội dung từ Smartphone/Tablet lên màn hình Tivi
Tạm dừng, Play phim đang phát
Tua đi, tua lại phim đang xem
Phóng to màn hình
Chọn tập muốn xem (đối với phim bộ)
Thêm/Xóa phim khỏi danh sách yêu thích
Tóm tắt nội dung
Lựa chọn nhanh nội dung cùng thể loại
Giao diện trang chi tiết phim
MỘT SỐ TÍNH NĂNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ
23
1. Giao diện Tìm kiếm
Từ giao diện dịch vụ chọn biểu tượng
sẽ hiển thị giao diện nhập nội dung cần tìm
kiếm. Kết quả tìm kiếm được sắp xếp theo
thể loại để thuận tiện cho việc lựa chọn nội
dung tìm kiếm trong từng mục.
Để xem các nội dung tìm kiếm, lựa chọn
Poster nội dung và bấm OK
2. Giao diện Yêu thích
Từ menu trái chọn biểu tượng sẽ
hiển thị giao diện các nội dung yêu thích
được sắp xếp theo từng thể loại: Phim
truyện, Giải trí.
Để xem các nội dung từ mục yêu thích, lựa
chọn Poster nội dung và bấm OK.
Yêu thích
24
3. Giao diện Lịch sử
Từ menu trái chọn biểu tượng
sẽ hiển thị giao diện các nội dung đã xem
được sắp xếp theo từng thể loại: Phim
truyện, Giải trí.
Để xem các nội dung từ mục Lịch sử, lựa
chọn Poster nội dung và bấm OK.
4. Sử dụng mã giới thiệu
Từ menu trái chọn biểu tượng
sẽ hiển thị giao diện nhập mã giới thiệu.
Mã giới thiệu được cung cấp bởi các đại lý
hoặc được cung cấp theo các chương trình
khuyến mại.
Lịch sử
25
5. Đổi mật khẩu
Từ giao diện Thông tin tài khoản chọn Đổi
mật khẩu, chuyển sang bước Nhập mật
khẩu cũ, Nhập mật khẩu mới, Xác nhận
mật khẩu mới và chọn Tiếp tục để hoàn tất
thao tác Đổi mật khẩu.
6. Quên mật khẩu
Bước 1:Tại giao diện Đăng nhậpchọn Quên mật khẩu
Bước 2:Nhập số điện thoạivà chọn Tiếp tục.
26
0912123456
Nguyễn Văn A
Bước 3: Nhập mã xác thực được gửi tới số điện thoại của khách hàng, Nhập mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu mới chọn Tiếp tục để hoàn tất thao tác Lấy lại mật khẩu.
Từ giao diện Thông tin tài khoản có thể cập nhật được các thông tin liên quan (email, điện thoại) trong trường hợp các thông tin chưa được hệ thống xác nhận qua email hoặc điện thoại di động của khách hàng
7. Cập nhật thông tin tài khoản
27
8. Xóa thiết bị
Tại giao diện Thông tin tài khoản chọn
Thiết bị màn hình sẽ hiển thị thông tin các
thiết bị mà khách hàng dùng để sử dụng
dịch vụ như:
Tích chọn thiết bị cần xóa và hoàn tất thao
tác Xóa thiết bị.
Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình MyTVĐịa chỉ: 97 Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, Hà NộiĐiện thoại: 84.24 37722728 Fax: 84.24 37722733Website: https://mytvnet.vnEmail: [email protected] - Tổng đài hỗ trợ: 19001866
PHIM YÊU THÍCHChuyên mục
