VISUAALINEN MARKKINOINTI- käyttökohteet

VISUAALINEN MARKKINOINTI

1. Perustuu yrityksen liikeideaan, imagoon ja markkinointisuunnitelmaan

2. Noudattaa markkinointisuunnitelmassa laadittuja vuosittaisia teemakampanjoita

3. Toteuttaa yrityksen linjan mukaista muotokieltä eri kohteissa

4. Vahvistaa yrityksen imagoa visuaalisen kielen avulla

5. Vahvistaa asiakkaiden ostohalua houkuttelevan tuotteiden esillepanon avulla

6. Helpottaa ostotapahtumaa huolellisen myymäläkonseptin avulla

VM:N KÄYTTÖKOHTEETMyymälät/messut/näyteikkunat

• Tuotteet ovat nähtävillä konkreettisesti• Tuotteiden esillepanolla voidaan vahvistaa

asiakkaiden mielikuvia yrityksen tyylistä ja laadusta• Asiakkaalla on mahdollisuus tehdä välitön ostopäätös

tuotteen nähtyään• Tuote on saatavilla ja maksettavissa, jolloin

omistusoikeus siirtyy välittömästi yritykseltä asiakkaalle

VM:N KÄYTTÖKOHTEETTuotekuvastot/nettikauppa/ esitteet/julisteet/ilmoittelu

• Kuvissa esiintyvien tuotteiden esillepanolla voidaan vahvistaa asiakkaan mielikuvia yrityksen tyylistä ja tuotteiden laadusta

• Painotuotteiden visuaalinen kokonaisilme voi saada aikaan kiinnostusta yritystä ja sen tuotteita kohtaan

• Painotuotteiden visuaalinen kokonaisilme ja sen kautta saatava tuoteinformaatio voi herättää asiakkaan ostotarpeen ja aktivoida asiakkaan siirtymään verkkokauppaan tai fyysiseen kauppapaikkaan

1 LUKU- toimitilasuunnittelu

TOIMITILASUUNNITTELUN LÄHTÖKOHDAT

• yrityksen toimitiloiksi voidaan luokitella yhtä hyvin myyntipiste, yrityksen tuotanto- tai toimistotilat, huolto- ja korjaamopiste tai yrityksen edustustilat tai messu- ja näyttelyosasto

• > yrityksen omaa reviiriä• > ulkoinen olemus on viesti asiakkaalle• > toimitilaratkaisut vahvoja mielikuvan

välittäjiä

TOIMITILASUUNNITTELU

• huolellinen fyysisen toimintaympäristön suunnittelu takaa yrityskuvan mukaisen omaleimaisuuden juuri niillä areenoilla, joissa yritys ja sen asiakkaat ja muut tärkeät sidosryhmät kohtaavat toisensa.

• face-to-face -tilanteisiin latautuu paljon tunteita, odotuksia, ennakkoluuloja

• > elämyksellisyys muistetaan hyvin (hyvässä ja pahassa!)

• muista kokonaisvaltaisuus: sama viesti läpi kaiken viestinnän/suunnittelun

• > minkälaisia toimintatapoja yritys toteuttaa palvelu- ja johtamiskulttuurissaan ?

• > minkälainen yritys on, ”mikä” se on, mitkä ovat sen aikomukset, millaisiin arvoihin sen toiminta perustuu yms ?

• esim• jos toimitilojen ilme kuvaa edullisuutta ja

nopeutta, mutta markkinointiviestinnän tyyli antaa mielikuvan laadukkaasta ja tyylitietoisesta yrityksestä, toinen viesteistä on väärä

TOIMIPISTEEN ULKOISET VISUAALISET TEKIJÄT

• piha-alue (mm parkkipaikat), opasteet ja mainokset (huomioi myös erilaiset käyttäjäryhmät: polkupyörät, pyörätulit, lastenvaunut, koirat)

• > funktionaalisten tekijöiden lisäksi myös viihtyvyys, esim pihaistutukset

• julkisivu/rakennuksen ulkoinen ilme (ei aina voi vaikuttaa) sekä sisäänkäynti

TOIMIPISTEEN SISÄISET VISUAALISET TEKIJÄT

• rakenteet ja kalustus• valaistus• värit• yleinen siisteys/epäsiisteys• palvelukulttuuri ja henkilöstön body language• työasut (erottaa työntekijän asiakkaasta)• myymälämainonnan visuaalinen ilme

2 LUKU- myymäläsuunnittelu

MARKKINOINTIVIESTINTÄKETJU

1. Lehtimainonta/muu mainonta impulssi asiakkaalle lähteä liikkeelle

2. Näyteikkunamainonta3. Tuotteiden esillepano myymälässä4. Myymälämainonta/videot, kuulutukset5. Myyjä

Ydinteema yhtenäinen sekä verbaalisessa että visuaalisessa viestissä

MYYMÄLÄSUUNNITTELU

• Yrityksen toimiala mitä vaikutelmaa haetaan

• Yrityksen imagon esilletuominen visuaalisin keinoin

• Tunnelmat• Moniaistisuus • Selkeys ja siisteys• Sisääntulon helppous/houkuttelevuus• Myymälämiljöön ilme syntyy myymälän

kalustevalinnoista, tuotteiden esillepanosta ja myymälämainonnan toteutuksesta

MYYMÄLÄN SUUNNITTELU JA ASIAKASKIERTO

• Asiakaskierrolla tarkoitetaan tuotteiden loogista asettelua ryhmittäin asiakkaan kulkureitin varrelle

• harvoin ostettavat tuotteet kierron alkuun

• Kiertoon voidaan vaikuttaa myymäläkalusteiden ja tavaroiden sijoittelulla sekä myymäläopastein ja myyntiesittelyin (maistiaiset)

MAKE BUYING EASY

PARHAILLEPAIKOILLE• Uutuustuotteet• Kampanjatuotteet• Kausimyynti-

tuotteet• Kanta-

asiakastuotteet

TEHOPISTEIDENSIJAINNITesimerkkejä• Hyllyjen päissä• Kassojen luona• Sisääntuloväylän alussa• Asiakaskierron

varrella katseen kohdistuspaikoilla

MYYMÄLÄKALUSTEIDEN VALINTAAN VAIKUTTAA:

• Toimiala (kodinkoneet, autotarvikkeet, palvelut, huonekaluala)

• Liikeidea (konkreettiset tuotteet, palvelut, julkiset palvelut)

• Liiketyyppi (säästöhintamyymälä, tavaratalo, erikoismyymälä)

• Tuotevalikoima (massatuote, merkkituote)• Mielikuvatavoitteet (arvokas, perinteinen,

edelläkävijä, uudistaja)

MYYMÄLÄKALUSTON TEHTÄVÄT

• Tuote-esittelyn näyttävyys ja myyvyys• Yritysimagon vahvistaminen• Positiivisen yrityskuvan luominen• Tuotteiden myyntikunnon säilyttäminen• Heräteostosten aikaansaaminen • Tehostaa ja helpottaa myyjien työtä• Myydä tuotteet myös ilman myyjän apua• Kalustolta vaaditaan helppoa käsiteltävyyttä,

varusteluosien runsautta ja muunneltavuutta

MATERIAALIVALINNAT• eri materiaalivalinnat värivaihtoehtojen

rinnalla ovat herkullisia elementtejä myymäläsuunnittelussa

• toisiaan täydentäviä materiaalivaihtoehtoja seinä-, lattia- ja kalustepintoihin

• esimerkkejä:• > lasi, kivilaatat ja messinki > ylellisyys• > tumma, patinoitunut puu, lankkulattiat,

vanhat köydet, tynnyrit > nostalgia, merikarhukulttuuri

• > kivipinnat, lasi, kromi > tehokkuus ja asiallisuus, vahva businesstyyli

• > pastellinsävyiset kaakelipinnat, peilit, lasit, maalattu puu > rock- ja jäätelökulttuuri, 60 -lukulaisuus

• > petsattu puu, korkkimatto, rapatut seinät > italialaisuus, espanjalaisuus, nostalgia

• > kangastapettiseinät, puiset kalusteet, kukkakuviot, korit > maalaisromantiikka

YHTEENVETONA

• konseptisuunnittelija Seppo Rokkonen (PointusPoints Oy)

• tärkeintä yrityksen kalustus- ja sisustusratkaisujen suunnittelussa yritysmielikuvan rakentaminen> myymälämiljöön vahvistettava mielikuvaa, jonka asiakas on mainonnan kautta saanut yrityksestä/tuotteesta

• suunnittelun lähtökohtana yhteistyö tilaajayrityksen, myymäläsuunnittelijan ja mainonnansuunnittelijan kanssa > aina brändin hengen mukaista, näkemyseroista huolimatta

• kuitenkin tilaajan tarpeet ratkaisevat sen, mitä osa-aluetta painotetaan

3 LUKU- tuotteiden esillepano

TUOTTEIDEN ESILLEPANO

• Tuotteiden esillepano (tuote-esittely, display) erilaisissa kuvastoissa, yritysten kotisivuilla sekä näyteikkunoissa ja myymälätiloissa yms messuilla on kaikki visuaalista markkinointia.

• erottuvan imagon lähtökohta on, että yritys tunnistetaan helposti ja että sen pääsanoma tiedetään > pitää suunnittelun linjassa

- DangerousWork -merkin esillepano messuilla

• Yrityksen alueella liikkuessaan asiakas saa näköaistin kautta kontaktin itse tuotteisiin (oikeissa mittasuhteissa, materiaaleissa ja värivaihtoehdoissa).

• Erilaisten esillepanojen/tuote-esittelyiden kautta myös laajempiin tuotekokonaisuuksiin: esim makuuhuone koko kalustus valmiiksi asennettuna, tunnelmallinen joulukattaus kynttilöineen ja pikareineen

• > helpottaa asiakkaan samaistumista tuotteiden käyttäjäksi

TUOTE-ESITTELYJEN TYYPIT (MYYMÄLÄSSÄ)

• Käyttöyhteysesittely: loogisesti yhteen kuuluvat tavarat sijoitetaan esittelyssä lähekkäin (takit/kaulaliinat, shampoot/hoitoaineet)

• Vaihtoehtoinen esittely: toistensa vaihtoehtoina käytettävät eli substituutit sijoitetaan samaan kohtaan (Mars/Tupla)

• Paikkayhteysesittely: kodeissa samassa paikassa pidettävät tuotteet sijoitetaan myymälässä yhteen paikkaan (esim. siivoustarvikkeet, kylpyhuoneen tarvikkeet)

• Kokonaisuudet: naisten, miesten, nuorten ja lasten vaateosastot

TUOTTEIDEN ESILLEPANON SUUNNITTELUSSA HUOMIOITAVAA

• Toimeksiantajan tarpeet ja toiveet sekä yrityksen identiteetti ja DM

• Tila (hahmottaminen ja mittaaminen)> luonnostelu, perspektiivi/syvyys > tuotteiden valinta

(ominaisuudet, väri, määrä yms) > rekvisiitta• Trendien vaikutus jos tarpeen

(esim minimalistinen/runsas)• Sommittelu (symmetrinen, epäsymmetrinen,

horisontaalinen, vertikaalinen, diagonaalinen) • Katseenvangitsija• Värisommittelu• Valaistussuunnittelu

TILAN SUUNITTELU

• näyteikkuna tilana (leveys x korkeus x syvyys)

• vitriinit tilana (valaistus tärkeää)• myymälä/messuosasto tilasuunnittelun

näkökulmasta (sisältää mahdollisesti useita eri tuote-esittelyitä)

• > perspektiivi• > pinta-ala• > mittasuhteet, esim kalusteiden mahtuvuus,

logon esiintyminen tarpeeksi isona..

PIIRROSTEN MERKITYS

• Tuotteiden esillepanoa suunniteltaessa laaditaan luonnos eli skissi havainnollinen työpiirros puhtaaksi piirretty esillepanokuva

• Mahdollistaa kommunikoinnin muiden henkilöiden kanssa

• Tilan käyttö, sommittelun suhteet ja visuaaliset linjat, tuotteiden sijainti ja esillepanon ilme

• Työpiirros toteuttajille

TUOTTEIDEN ESILLEPANOTEKNIIKAT

• Telineet: kalustemaiset, tuotekeskeiset, lattiatelineet, seinätelineet (lukuisia erilaisia vaihtoehtoja ja malleja)

• Erilaiset esittelypöydät ja hyllyköt• Mallinuket: pehmeät taivuteltavat, kovat inhimillisten mittojen

mukaan, muoteilla valmistetut, päättömät nuket, torsot (esim. lady, XL, huippumallit, lapsi-, mies-)

• Erilaiset henkarin tyyppiset, inhimillisiä muotoja mukailevat ripustustelineet (kaula, hartiat, vyötärö)

• Puusepän tai metallisepän valmistamat uniikit telineratkaisut esillepanon tyyli noudattaa yrityksen kokonaisvaltaista

esillepanosuunnitelmaa

www.somiste.fi www.lohikari.fi

4 LUKU- suunnitteluelementtejä

SUUNNITTELU-ELEMENTTEJÄ

• symmetria, epäsymmetria• vaakasuora, pystysuora, diagonaali• katseenvangitsija/sommittelun

kiinnekohta

• värit

Symmetria

• Juhlavat ja kalliit tuote-esittelyt; kemikalio, kauneushoitola, kultasepänliike, muotiboutique ja antiikkiliike.

Epäsymmetria

•Arkisten tuotteiden ja erilaisten koneiden esittelymalli.Epäsymmetria tuo kontrastia arkiseen tuotteeseen.

Vaakasuoraan

•Päälinjat löytyvät vaakasuorasta sommittelusta eli horisontaalisesta perussommittelumallista. Tunnelma on yleensä levollinen ja rauhallinen.

• vaakasuora sommittelu esim farkkupuodissa, jossa farkut voidaan asetella pitkän puomin päälle vierekkäin ja höystää brändijulistein

Vertikaalisuus

ViiniviikotKorkeutta lisääylöspäin menevilläelementeillä.

Diagonaalinen sommittelumalli

• vauhdikkuus• vaativa rakentaa• diagonaali eli lävistäjä kulkee sommittelu

punaisena lankana• ei välttämättä tarvita syvyysvaikutelma

luomista eri etäisyystasoille, sillä diagonaali luo itsessään liikettä sommitteluun

• esim poikittain asetellut julisteet, teippaukset, tai esim ALE- kirjaimista koottu oikealle kasvava ”kasa”

KATSEENVANGITSIJA• eli sommittelun kiinnekohta• visuaalisessa sommittelussa vangitsee

katsojan huomion• luodaan valoilla, varjoilla, muodoilla, väreillä,

kontrasteilla tai yllättävillä elementeillä• voi olla myös juliste (esim brändeillä: ovi

mielikuvien maailmaan)• brändeillä huomioitavaa brändinimen

esillepano• katseenvangtsija luoo muistijälkiä asiakkaan

mieleen, joten esim näyteikkunassa nähtyään hän etsii myymälästä itselleen ko tuotteen

VÄRIEN KÄYTTÖ

• Herättävät huomion ja kiinnostuksen• Vahvistavat mielikuvaa tai brändiä

• Muodostavat sommittelun tunnelman ja vaikutuksen

• Selkeät väriryhmät tuovat tuotteet paremmin esille

VÄRIT SOMMITTELUSSA

• VASTAVÄREILLÄ tehokkaita värisommitteluja• esillepanot voimakkaasti esiin: esim keltainen

neulepusero yhdistettynä violettiin huiviin• oranssi/sininen, punainen/vihreä, keltainen/violetti• LÄHIVÄREILLÄ upeita värisinfonioita• esim yhden päävärin käyttö ja sen eri

voimakkuusasteet• lähivärit sijaitsevät väriympyrässä toistensa vieressä

ja luokitteluperusteena esim kylmät ja lämpimät sävyt• punainen-oranssi-keltainen• keltainen-lime-vihreä• rosa-punainen-lila

MASSAESITTELYJEN TEHOKEINOJA

• Peilien käyttö

• Piilotettujen korokkeiden tai välipohjien käyttö

• Kohdevalaistuksen käyttö• Esittelyn pitäminen

täyteläisenä jatkuva täyttö

• massaesittelyt soveltuvat esim tarjoustuotteisiin hintajulisteineen

KAUSIESITTELY

• JOULU• somistemateriaalit: valoketjut, verhot, valopuut, foliot,

lumimateriaalit, juutti/ somisteet: tähdet, kellot, nauhat, kuuset, kuusenkoristeet, tontut, enkelit, köynnokset

• TALVI/LASKIAINEN• lumimateriaalit ja lumikankaat, kimalteet/ huurretut

oksat, jääpuikot, huurretut kuuset

• PÄÄSIÄINEN• keinoruohot, paju, niini, teemajulisteet, ruuku/ puput, tiput,

kananmunat, narsissit, pajunkissat, olkiliinat• KEVÄT JA VAPPU• keinoruohot, julisteet, luonnonmateriaalit/ kukat, ilmapallot,

linnut, oksat, korit• KESÄ JA JUHANNUS• verkot, bambu, foliot, ruukut/ koivun okast, linnut, kalat, kasvit,

verkot, korit, hedelmät

5 LUKU- myymälämainonta

MYYMÄLÄMAINONTA

• kaupan antamat ”impulssit” vaeltelevalle asiakkaalle

• ohjaa asiakasta löytämään tuotteet

• luo selkeyttä, mutta myös viihtyisyyttä

• vetää asiakkaita sisälle myymälään• luo mielikuvaa yrityksestä ja tuotteista• tukee myyjien työtä

MYYMÄLÄMAINONNAN VÄLINEITÄ

• Tuoteryhmäopasteet

• Kyltit

• Hyllypuhujat

• Julisteet, banderollit

• Viirit, liput

• Katokset

• Hinnannäyttötuotteet/

hintalaput

• Seinien valotaulut

• valokaappijulisteet

• Lattiateippaukset• Erilaiset telineet ja tasot• Valolaatikot• Promootiopisteet• Infotaulut• Äänimainonta• Tv-monitorimainonta• Tv-screenit• Tuoksumainonta

• Suomalainen tuoksumarkkinoinnin asiantuntija• Scentia Oy maahantuo ja myy yksinoikeudella amerikkalaisen

ScentAirin tuoksuratkaisuja, joiden avulla voidaan luoda erilaisia tiloja, tunnelmia ja teemoja.

• Scentia Oy on Suomen johtava, kaikenkattava tuoksumarkkinointiin erikoistunut yhtiö, joka elävöittää liikeympäristöjä maailmanlaajuisesti patentoidun ScentWave-järjestelmän avulla. Tarjoamme asiakkaillemme niin tuoksukonsultointia ja suunnittelua kuin tuotteita tuoksujen toteuttamiseen. Aistimarkkinointi itsessään ei ole mitään uutta, eikä se että hajuaistiamme on jo kauan käytetty hyväksi markkinointimielessä. Kahvilat ovat avanneet kahvipaketteja ja leipomot asetelleet vastapaistettuja pullia näytille jne. Se mikä puolestaan on uutta, että tämä kaikki voidaan tehdä kontrolloidulla, turvallisella ja kustannustehokkaalla tavalla.

• Tilaa esittely tai tuoksukartoitus yrityksellesi• Yli 25 000 asennettua konetta Yhdysvalloissa viestii tuoksujen

tuomasta hyödystä. Nyt tuoksut tekevät tuloaan myös Eurooppaan.

• © 2007 Scentia.fi - Minna Canthinkatu 3 a 22, 00250 Helsinki.

NÄYTEIKKUNAMAINONTA

• Erittäin tärkeä kilpailukeino• Kaikki markkinointimixin osatekijät

esillä (tuote, hinta, saatavuus, viestintä)• DM periaatteiden mukaisesti

ikkunamainonta (julkisivu) täydentää haluttua imagoa ja mielikuvaa)

• Brandit esille talon tyyliin (house-style) erottuminen kilpailijoista

• Edullisuus reipas värimaailma, erikoisliikkeet tuotteiden näyttävä esillepano (erikoisasiantuntemus, palvelu)

• näyteikkunan on tarkoitus MYYDÄ

NÄYTEIKKUNATYYPIT

• Avoin ikkuna myymälämiljöö nähtävillä ei näköesteitä näyteikkunasomistuksilla

• Matalataustainen ikkuna usein kosmetiikka-, optiikka-, käsityö- ja korualalla, voidaan hyödyntää osittain taustalevyä tuoteasettelussa

• Takaosastaan suljettu ikkuna ikkunan tausta voidaan käyttää hyväksi myymälän puolella, mutta varottava täyttämästä tilaa täyteen ikkunan puolelta

NÄYTEIKKUNAN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS

• Tavaroiden valinta• Teeman valinta• Luonnoksen laatiminen• Mainosaineiston varaaminen

tai tekeminen• Vanhan esittelyn purkaminen• Telineiden ja tavaroiden

sijoittelu• Mainosten ja hintalappujen

sijoittelu• Viimeistely

TEEMASOMISTUKSET

• Mahdollisuus luoda erilaisia tunnelmia, mielikuvia, fantasioita, kiinnostusta, teatterimaista näyttävyyttä ja edistää myyntiä

• Markkinointijohto/tiimi valitsee vuoden teemat visuaalisen markkinoinnin suunnittelija laatii esillepanon ideat

• keino luoda jännittäviä uutuusarvoja aina uudelleen ja uudelleen yrityksen tuotteille ja sen imagolle

ESIMERKKEJÄ ERILAISISTA TEEMOISTA

• Eri maat ja kulttuurit• Erilaiset harrastukset• Väriteemat• Toistoteemat (esim. samat

asennot mallinukeilla)• Legendaariset glamour- ja

kulttihenkilöt• Erilaiset ammatit• Vuodenajat • Vuoden juhlateemat (joulu,

ystävänpäivä, laskiainen, pääsiäinen, vappu, juhannus, itsenäisyyspäivä)

• Elokuvamaailma, Hollywood• Ooppera-, operetti-,

musikaalisuosikit• Romantiikka, häät• Sarjakuvahahmot• Sadut• Avaruus• Vedenalainen maailma• Musiikkilajit• Historialliset tyylikaudet• Eri vuosikymmenet• Maalaisromantiikka• Cowboy- ja country-tyyli• Kierrätys, ekoaiheet

6 LUKU- kampanjamarkkinointi

KAMPANJAMARKKINOINTI

• se,mitä asiakas lukee erilaisista teemakampanjoista lehtien kautta, kuulee radiosta, näkee televisiosta, netistä, ulkomainonnan kautta, tulee häntä vastaan näyteikkunoissa ja myymälämiljöössä.

• > samat kampanjaotsikot, teemakuvat ja hinnoittelumerkinnät

• tunnistaminen kaiken ydin (esim hullut päivät)• lähtökohtana kampanjan imagon piirteet (mitä

ja miksi kampanjoidaan, kenelle)

KAMPANJAN TAVOITTEET

• esimerkiksi• yrityksen ja sen tuotteiden tunnetuksi

tekeminen• asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen• uusien asiakaskontaktien saaminen• myyntitavoitteet• yritysmielikuvan luominen/vahvistaminen• erottuminen kilpailijoista

KAMPANJAN TUKITOIMIA

• tuote-esittelyt• hinnanalennukset• tuottajilta saadut mainosmateriaalit

(esim tuote-esittelyissä)

• teematapahtumat (konsertti, muotinäytös)

KAMPANJASUUNNITELMAN RUNKO

1. Tavoite Haluttu vaikutus

2. Tuote Markkinoitava tuote tai palvelu

3. Käyttäjät Tuotetta käyttävät asiakkaat

4. Kilpailijat Kilpailevat tuotteet, tapahtumat, vaihtoehdot

5. Kohderyhmät Tarkasti valittu kohderyhmä

6. Sanoma Kampanjan pääsanoma

7. Media Mediavalinnat

8. Ajoitus Kampanjan kesto ja alkamisajankohta

9. Budjetti Taloudelliset resurssit

10. Toteutus Kampanjan toteuttaminen

11. Saavutetut tulokset Mitattavissa olevat tulokset

12. Feedback eli analysointi Verrataan saavutettuja tuloksia tavoitteeseen

KAMPANJAMAINONNAN MAHDOLLISET HÄIRIÖTEKIJÄT

• Kampanja ei erotu• Kampanjalla ei ole

tunnistettavaa ilmettä• Kampanja on hajanainen• Kampanjan toteutus puhuu eri

kieltä suunnittelun kanssa• Liian pieni budjetti• Muut toiminnalliset häiriöt

(delegointi, tilaukset, kuljetukset)

• Henkilökunta ei sitoudu kokonaisvaltaisesti kampanjan toteuttamiseen

7 LUKU- messumainonta

MESSUMAINONTA

• MESSUOSALLISTUMISEN TAVOITTEET

• Yrityksen tunnetuksi tekeminen

• Yrityskuvan luominen• Yrityksen tuotteiden

tunnetuksi tekeminen• Uutuustuotteiden esittely• Uusien asiakkaiden hankinta• Kanta-asiakassuhteiden

luominen• MYYNTI

• MESSUTAPAHTUMAN KOHDERYHMÄ

• Oma henkilökunta• Jälleenmyyjät, agentit• Asiakkaat, loppukäyttäjät

MESSUMAINONTA

• MESSUTAPAHTUMAT• Kansainväliset• Valtakunnalliset• Maakunnalliset• paikalliset

• MESSUTYYPIT

• Ammatti- eli erikoismessut

• Kuluttaja- eli yleismessut

• MESSUOSASTON SUUNNITTELUN OSATEKIJÄT

• Imago ja toiminnan tavoitteet

• Nimet, logot, värit• Osastorakenteet• Tuote-esittely• Aktiviteetit• Jälkihoito

• VIESTINTÄSUUNNI-TELMAN OSIA

• Kutsut• Lehdistömateriaali• Esitteet• Julisteet• Suoramainonta• Jälkimarkkinointi

messujen jälkeen

• Luonnostelu, luonnospiirrokset (skissit)

• Tarkka pohjapiirros, perspektiivipiirros (3D, tietokone)

• Pienoismalli• Valaistussuunnitelma

(yleisvalo, korostus/kohdevalo)• Kustannusarvio

MESSUJEN VISUAALINEN TARKITUSLISTA

1. Tuleeko yrityksen logo riittävästi esille?2. Tukeeko osaston väritys yritysmielikuvaa?3. Millaisia häiriötekijöitä messuviestinnässä saattaa

olla ja miten karsit ne jo ennen messujen alkamista?

4. Millaisia mielikuvia haluat luoda rakenteilla, väreillä ja rekvisiitalla (edistyksellinen, perinteinen, mielikuvituksellinen, tunnelmallinen, myyvä, vauhdikas, tyylikäs)?

5. Mitä teemaa käytät messuilla?

MESSUOSASTON TOIMIVUUDEN HÄIRIÖTEKIJÖITÄ

• Valon puute• Helpot pakettiratkaisut• Erilaisten lattiaratkaisujen unohtaminen• Standardiseinät, logon näkymättömyys• Henkilökunnan passiivinen käyttäytyminen -

yrityksen, tuotteiden ja imagon hämärtyminen• Väärä kohderyhmä, teeman vaikeatajuisuus,

huono valmistautuminen• Säästäminen väärässä paikassa

8 LUKU- näyttelysuunnittelu

NÄYTTELYN SUUNNITTELU

• Tavoitteet/haluttu vaikutus• Tuote/esille aseteltavat esineet• Asiakkaat/valitut kohderyhmät• Tapa toimia/millä tavoin näyttely toteutetaan (kiinteä, kiertävä)• Imago/millä mielikuvilla• Kilpailijat/samanaikaiset tapahtumat tai samaa tarvetta tyydyttävät

vaihtoehdot• Sanoma/viestinnän sisältö ja strategia• Kanava/lehdet, esitteet, julisteet, kutsut, käsiohjelmat,

puhelinmarkkinointi• Ajoitus/valittu avajaispäivä ja aika sekä näyttelyn kesto• Budjetti/rahoitus tapahtumalle• Toteutus• Seuranta ja palautteet

VIESTINNÄN HÄIRIÖTEKIJÄT

• Järjestäjän tuntemattomaksi jääminen• Näyttelyn aiheen epäselvyys• Jäsentymätön visuaalinen ilme• Toteutuksen sekavuus• Viestinnän ristiriita• Töiden/tuotteiden/palvelujen ominaisuuksiin sopimaton

esillepano• Ajoituksen väärä valinta/samanaikaisten tapahtumien

huomaamatta jääminen• Tiedotuksen arkipäiväisyys ja vähyys• Yksipuolinen tiedottaminen• Mielikuvien rakentamisen puute imago ei jäsenny tekijöille

eikä yleisölle

LÄHTEETNieminen,Tuula (2004). Visuaalinen markkinointi. Porvoo. WSOY.

KUVATAho, HennaJuvonen, Heli (Milano 2008).Karhu, Tiina (Pariisi 2004, Milano 2008). Kärkkäinen, Merja Paju, Tuiti (Pariisi 2004, Barcelona 2004).Finlayson

http://images.google.fi/http://www.tampere.fi/ekstrat/vapriikki/nayttely/http://www.lohikari.fihttp://www.sooni.fi