VIJF EXPERTS OVER SELECTIE - logistiek.nl.s3-eu-central-1...
Transcript of VIJF EXPERTS OVER SELECTIE - logistiek.nl.s3-eu-central-1...
Special maart 2011
JAARBOEK SOFTWARE
Veranderen
“Mensen veranderen gemak-kelijker dan systemen. Ikvind dat je zo weinig mogelijkin de applicatie moet aan-passen” - Jan Piet vanDijk,Overtoom
OPMERKELIJKE IMPLEMENTATIES - VIJF EXPERTS OVER SELECTIE
met uitgebreidleveranciers-
overzicht
INHOUDLO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
3
INHOUD
4 PRAKTIJK Implementatie Sup-ply Chain Suit van MP Objectsbij DSV Road, Venlo
5 PRAKTIJK Implementatie vanSC Food Portal van Incore bijC1000, Amersfoort
6 EXPERT Marc Mallant: inlei-ding op het selecteren vansupply chain-software
7 OVERZICHT Leveranciers sup-ply chain-software
11 EXPERT Rob Geilleit: inlei-ding op de selectie van eenERP
12 OVERZICHT Leveranciers ERP
18 PRAKTIJK Implementatie vanMicrosoft Dynamics AX vanPulse bij Animo, Assen
19 PRAKTIJK Implementatie vanERP LN van Infor bij SunnyEurope, Spijkenisse
22 EXPERT René van denElsen: inleiding op de selec-tie van een WMS-pakket
23 OVERZICHT LeveranciersWMS
27 PRAKTIJK Implementatie vanMLS van Davanti bij Scala,Almere
29 PRAKTIJK Implementatie vanAstro van Consafe Logistics
bij SKF Logistics, Tongeren
31 EXPERT Jan Vieveen: inlei-ding op de selectie van eenTMS-Pakket
32 OVERZICHT LeveranciersTMS
35 EXPERT Bart Boersma: inlei-ding op de selectie van dou-ane aangiftesoftware
36 OVERZICHT Leveranciersdouanesoftware
38 PRAKTIJK Implementatie vanCarCube van Trimble bij D. Speksnijder, Hazerswoude
39 PRAKTIJK Implementatie vanWMS van Manhattan Associ-ates bij Overtoom, Den Hel-der
Uitgave van Reed Business bv, Hanzestraat 1, 7006 RH Doetinchem, Postbus 4, 7000 BA Doetinchemtel.: (0314) 34 99 11, fax (0314) 34 39 91
VormgevingThomson Digital
RedactiesecretariaatMarian [email protected].: (0314) 34 95 22fax: (0314) 34 39 91
Lezersmarkt / KlantenservicePostbus 808, 7000 AV DoetinchemTel.: (0314) 35 83 58 (op werkdagen tussen8.30 en 17.00 uur).Fax: (0314) 34 90 48e-mail: [email protected]
DrukSenefelder Misset B.V., DoetinchemISSN: 0922-8675
COLOFON
Softwaresystemen als ERP, WMS en TMS vormen vaak deruggengraat van een bedrijf. ERP-software wordt zelfs letter-lijk de backbone van een bedrijf genoemd. Maar hetzelfdekun je zeggen voor WMS in een magazijnomgeving; als dieuitvalt gaat er ook geen order meer de deur uit. En eentransportbedrijf is voor zijn dossieradministratie en ritplan-ning zo afhankelijk van zijn TMS dat je die applicaties ookzonder overdrijven ‘bedrijfskritisch’ kunt noemen. Het is dan ook superbelangrijk dat deze softwaresystemenprecies aansluiten op uw bedrijfsprocessen en dat de juistekeuze gemaakt wordt als het gaat om welke leverancierdeze mag leveren. De implementatie van een IT-systeem isnamelijk al lastig genoeg (de meeste projecten lopen uit engaan vet over budget) dus als dan ook nog het verkeerdepakket wordt ingevoerd, dan is dat zonder overdrijven ramp-zalig voor het bedrijf.In dit digitale magazine, dat wordt uitgebracht als bijlage bijLogistiek Magazine, leest u alles over het maken van dejuiste keuzes bij het selecteren van logistieke software. Ex-perts geven tips, wij maken u wegwijs in de leveranciers-markt met handige overzichten en bedrijven vertellen overhun ervaringen en hoe zij hun softwareprojecten hebben aan-gepakt. Met dit digitale “handboek softwareselectie” geven wij eeneerst aanzet in de richting van de juiste pakketkeuze. Hebechter niet de illusie dat u hier genoeg aan heeft, er is nog
veel meer tezeggen over hetselecteren vansoftware. Daar-voor verwijzenwij u naar onzewebsite. Hierhebben we na-melijk per soft-waresysteem(ERP, WMS,TMS, supplychain en douane-management)een uitgebreidstappenplan be-schreven waarin u in detail leest hoe u tot een weloverwo-gen keuze moet komen. De selectiedossiers op Logistiek.nl zijn veelal geschrevendoor experts uit de markt met veel ervaring met softwarese-lectie, en zijn verrijkt met voorbeelden en links naar webpa-gina’s. Nieuw aan de dossiers is dat ze voor iedereentoegankelijk zijn en u niet meer hoeft in te loggen. Wijhopen u met de combinatie van deze bijlage en de gratisdossiers op Logistiek.nl een instrument te bieden waarmeeu goed voorbereid de leveranciersmarkt kunt betreden.
HANDBOEK SOFTWARESELECTIE
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
4
PRAKTIJK door Ruud van Roosmalen
Vorig jaar implementeerde DSV
Road de Supply Chain Suite, een
managementtool voor de trans-
portketen, die geleverd wordt
door automatiseringsbedrijf MP
Objects. Directeur Wilbert Thol-
huijsen van DSV Road Global Ac-
counts vertelt dat de applicatie
door zijn organisatie wordt inge-
zet ten behoeve van een nieuwe
pan Europese klant in de chemi-
sche sector: “We gebruiken een
control tower systeem voor het
managen van transportorders.
Met deze applicatie sturen we de
transporten aan van productielo-
caties van dit bedrijf in tien ver-
schillende Europese landen naar
klanten in 34 verschillende lan-
den. Behalve dat we onze activi-
teiten met behulp van dit
systeem optimaliseren, is het
voor ons ook een soort pilotpro-
ject. We krijgen ervaring met
deze managementtool en willen
de control tower in de toekomst
verder uitrollen naar andere
klanten. Dat past in onze strate-
gie om de regievoering over sup-
ply chains naar een steeds hoger
niveau te tillen.”
OmschakelingTransportorders komen bij DSV
binnen via EDI. Daarna bewerkt
de control tower de opdrachten,
die vervolgens door de locale
DSV-kantoren worden uitge-
voerd. De applicatie stuurt de or-
ders geautomatiseerd door. Bij
dit proces wordt gebruikgemaakt
van allerlei verschillende selec-
tiecriteria. Daarnaast biedt de
applicatie ondersteuning bij het
financiële management van de
operaties, bij tracking en tracing
en bij het genereren van rappor-
tages. MPO Supply Chain Suite
werd in twee fasen door DSV
geïmplementeerd. In een eerste
fase met een tijdsduur van onge-
veer twee maanden werd de mo-
dule voor het ordermanagement
operationeel gemaakt; in een drie
maanden durende vervolgfase
werden het financiële manage-
ment en de overige functionali-
teiten in gebruik genomen.
In één keerHet meest bijzondere van dit
project is volgens Tholhuijsen
dat in één keer werd omgescha-
keld naar een nieuwe methodiek
voor de afhandeling van orders:
“Meestal gebeurt dat in verschil-
lende fasen, maar wij implemen-
teerden de control tower in één
keer voor het volledige orderpak-
ket van een hele grote klant. Dat
was heel bijzonder en overigens
ook wel spannend. Maar omdat
we ons zoveel mogelijk aan de
standaardfunctionaliteit confir-
meerden, is dat uiteindelijk vlot
verlopen.”
CONTROL TOWER GEEFT REGIE OVER TRANSPORTEN
De eerste fase van het im-plementatieproces verliepvlot. De tweede fase waslastiger. Tholhuijsen: “Aan-vankelijk lag de focus ophet operationeel makenvan het ordermanagement.De meest complexe detailsbleken echter in de tweedefase te zitten. Met de klant hebben we een geïntegreerdproces van elektronische facturatie. Om dat probleemlooste laten verlopen moeten alle details kloppen, hetgeen eenbijzondere intensieve samenwerking vergt. We zijn nu klaarom andere klanten met een Europese control tower te on-dersteunen.”
DSV Road, VenloPakket: Supply Chain Suit van MP ObjectsType bedrijf: logistieke dienstverlenerAantal medewerkers: ongeveer 21.000Locaties: Groot aantal locaties overal ter
wereldLogistieke organisatie: regievoering over supply chains,
verdeeld in 3 divisies”: Air&Sea,Road en Solutions
Aantal users: ongeveer 10Live sinds: 2010Voornaamste modules: ordermanagement, eventmanage-
ment, financieel managementDoorlooptijd project: fase 1: 2,5 maanden; fase 2: 3
maanden
JAARBOEK SOFTWARE / IMPLEMENTATIE
?LO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
5
PRAKTIJK door Heres Stad
JAARBOEK SOFTWARE / IMPLEMENTATIE
Bijna een jaar geleden begon C1000
als eerste in Woerden met de im-
plementatie van een webapplica-
tie, waarmee de ontvangstplanning
op de dc’s sterk werd verbeterd.
Toen dat eenmaal draaide, ging in
het najaar de uitrol naar de andere
dc’s razendsnel. “Vooral dankzij
het enorme draagvlak dat we van
leveranciers en logistiek dienstver-
leners kregen”, zegt projectleider
Arthur Recter. “Dat was ook het
bijzondere aan deze implementa-
tie. Normaal is een IT-project vaak
sterk intern gericht. Dit is veel bre-
der en biedt direct voordelen voor
alle partijen.”
Vertaling werkvloerIn het traject tussen bestellers en
leveranciers valt nog veel te opti-
maliseren. Zeker in de piekperiodes
(kerst) of piekmomenten (einde
van de week) is het vaak chaos op
de dc’s van grote retailers. Op een
hoog aggregatieniveau weet de su-
permarktorganisatie wat er is be-
steld en wanneer de artikelen
binnenkomen. Maar de vertaling
naar de werkvloer - hoeveel hef-
trucks en medewerkers moeten op
welk moment bij welk dock staan -
is vaak onduidelijk. Gevolg? Een
lange rij wachtende en balende
vrachtwagenchauffeurs, extra in-
huur van flexwerkers, leegloop op
sommige momenten en veel irrita-
tie over en weer. Incore bedacht
een oplossing en is bezig bij een
aantal mode- en warenhuisorga-
nisaties met een webgebaseerd
planning- en communicatiesys-
teem. C1000 zag de voordelen en
ontwikkelde samen met Incore
een foodversie, toegespitst op
korte ketens en snelle doorlooptij-
den.
Zelf inplannenDe SC Food Portal brengt drie par-
tijen met elkaar in contact. Dat
zijn bestellers, leveranciers/ver-
voerders en de logistieke organisa-
tie van de retailer. Het doel is
informatie delen in een portal
waar iedereen toegang toe heeft.
Binnen bepaalde grenzen kan een
leverancier zelf kiezen wanneer hij
een vrachtwagen wil laten aandoc-
ken bij het betreffende dc. C1000
garandeert dat de wagen binnen
een half uur kan starten met los-
sen. Voordeel voor de leveran-
cier/vervoerder is dat hij de
betreffende rit optimaal kan inpas-
sen. DC’s kunnen de ontvangsten
over de dag verspreiden en de ca-
paciteit aan mensen, heftrucks en
docks optimaal benutten. De be-
stellers/inkopers hebben goed
zicht op het verloop van het proces
en kunnen proactief ingrijpen.
“Een totaal andere manier van
werken”, zegt Koen van Doorn,
hoofd logistiek voor het segment
houdbaar bij C1000. “Voorheen
was het afwachten of het allemaal
goed verloopt. Nu kunnen mijn
bestellers online zien of alle be-
stellingen zijn ingepland bij leve-
ranciers. Dat gaat ons enorm
helpen in onze servicegraad.”
Pittige rekensomDe slimmigheid van de portal zit
onder water. Bij het inplannen
houdt de rekenmodule automa-
tisch rekening met de capaciteit,
de loslocatie en de tijdigheid. Dat
is onder andere afhankelijk van de
inhoud en de omvang van de zen-
ding.
Een pittige rekensom, volgens de
bedenkers, omdat iedere orderre-
gel verschillende levervensters
heeft. Vergelijkbaar met het online
boeken van een vlucht.
Inmiddels heeft de retailer onge-
veer 1.000 leveranciers aangesloten
en 120 logistiek dienstverleners.
Belangrijk dus dat de portal zeer
gebruikersvriendelijk is, want veel
partijen moeten hiermee kunnen
werken.
INTERNETPORTAL SPREIDTPIEKEN OVER HELE DAG
“Het bewijs dat de portalgoed werkt zagen we tij-dens de kerst vorig jaar”,zegt Koen van Doorn. “Hetis aan de dc’s om het spelte spelen in de resource-planning. Die manier vanplannen en het volgen vanbestellingen gaan westeeds beter in de vingerskrijgen.”
C1000, AmersfoortPakket: SC Food Portal van IncoreType bedrijf: supermarktorganisatieAantal medewerkers: 30.000 (incl. winkelpersoneel)Locaties: Amersfoort (hoofdkantoor), dc’s in
Woerden, Breda, Elst, Raalte en GietenImplementatie: Supply Chain Food Portal van IncoreAantal users: 500Live sinds: december 2010Doorlooptijd project: 1 jaar, inclusief aanpassen SCP voor
foodretail
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
6
Een uitgebreid dossier voorhet selecteren van supply chain-software vindt u oplogistiek.nl/supplychainselectie
EXPERT door Marc Mallant
JAARBOEK SOFTWARE / SELECTIE
‘SUPPLY CHAIN-SOFTWAREVERGT THEORETISCHE KENNIS’Het selecteren van supply chain-software vergteen blauwdruk en theoretische basiskennis oversupply chain management bij medewerkers. Dit betoogt Marc Mallant van DPA Supply Chain. In onderstaand artikel geeft hij een voorbeeld vanwat er mis kan gaan.
Supply Chain software richt zich
op het besturen van de keten,
waarbij de focus ligt op de interac-
tie tussen de verschillende plan-
ningen. Hierbij moet je denken
aan forecasting, demand planning,
inkoopplanning, productieplan-
ning, voorraadplanning, distribu-
tie en of transportplanning. Al
deze vormen van planningen kun-
nen zodanig complex worden en
in elkaar grijpen dat ERP syste-
men met hun standaard functio-
naliteit hier tekort schieten. Als
we het hebben over Supply Chain
software zien we applicaties die
zich richten op de deelgebieden
binnen de keten, of Supply Chain
Suites die een aantal deelgebieden
bestrijken. Dit is al een eerste
keuze die gemaakt moet worden.
De blauwdrukDe noodzaak voor ondersteu-
nende software moet worden vast-
gesteld op basis van een
zogenaamde blauwdruk: wat zijn
de drijvende processen binnen de
keten en welke informatie en of
data zijn beslist noodzakelijk om
de processen succesvol te kunnen
uitvoeren? Als voorbeeld; een fore-
cast kan gezien worden als de
motor voor de gehele keten. Voor
het opstellen van een forecast
wordt vaak uitgeweken naar spe-
cifieke software.
Maar belangrijker is het om vast
te stellen of een forecast wel op
basis van historie kan worden be-
rekend of dat daar helemaal niet
mee is te rekenen en je beter op
basis van informatie als markt- en
klantontwikkelingen tot een fore-
cast komt. Ook vragen als op welk
niveau (van product tot product-
groep tot productfamilies) je wilt
(of kunt) voorspellen zijn erg be-
langrijk. Vragen als dimensie
(stuks, €, uren etc.) en perioden
(dag, week, maand, jaren) kunnen
tot de conclusie leiden dat fore-
cast software niet die ondersteu-
ning gaat geven die men voor ogen
heeft. De meeste producten bin-
nen ondernemingen kennen geen
standaard normaal verdeelde af-
zetpatronen, en meer statistische
modellen zijn beslist noodzakelijk.
Kortom, er zijn bijzonder veel vra-
gen die eerst beantwoord moeten
worden om überhaupt maar tot de
conclusie te kunnen komen of
aanschaf van, in dit voorbeeld,
forecastsoftware noodzakelijk.
Kennis ontbreektEen geheel andere valkuil is de
kenniscomponent. De praktijk laat
zien dat niet iedereen die zich bin-
nen een onderneming bezighoudt
met Supply Chain activiteiten de
theoretische basiskennis heeft. En
als je dan tegenover een applica-
tieconsultant van de softwareleve-
rancier komt te zitten, dan laat je
jezelf al snel meevoeren in de op-
lossingen die de consultant aan-
draagt. Wat zo iemand zich niet
realiseert is dat de voorgestelde
oplossing ook een gevaar kan zijn!
Ter illustratie: het vaststellen van
bestel seriegroottes en logistieke
kosten zijn onlosmakelijk met el-
kaar verbonden. Vaak bestellen in
kleine hoeveelheden of weinig be-
stellen in grote hoeveelheden
maakt nogal wat uit. Zo zijn er
voorraadapplicaties die gebruik
maken van de economische be-
stelgrootte conform de formule
van Camp. Theoretische kennis
zorgt er voor dat je weet dat deze
formule alleen mag worden toege-
past onder bepaalde voorwaarden.
En als je dat nou juist niet weet
dan lijkt de geboden oplossing
door de software geweldig, het
verhaal er achter volkomen lo-
gisch, maar toegepast op alle pro-
ducten betekent dat een enorme
opbouw van voorraad.
Marc Mallant van DPA Supply Chain begeleidt bedrijven bij het selecteren
van supply chain-software
Supply Chain-softwareIn de pagina’s hierna vindt u een overzicht van alle leveran-ciers van supply chain-software in Nederland. Dit aanbod iszeer divers. Enerzijds zijn er ontwikkelaars van tools voorspecifieke deelgebieden zoals voorraadbeheer of productie-planning, en ERP-leveranciers die aanvullende software heb-ben ontwikkeld. Daarnaast zijn er resellers die de softwarevan anderen verkopen en implementeren.
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
7
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Branchefocus Toepassing Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner van
Ontwikkelaars standaard software
A3 Forecast Solutions www.a3forecastsolutions.com 10 10 35 65 �
Agentrics www.agentrics.com/www.vivacadena.com 6 10 � � �
AKB-Intris www.intris-group.com 10 60 150 350 � �
Allure RFID www.allure-rfid.nl 5 �
a-SIS/ SAVOYE www.a-sis.com 5 650 10 500 � � � �
Axxom Software AG www.axxom.com 1 80 � � � �
Bemet International www.bemet.nl 40 10 400 50 � � � �
Boltrics Professionals www.boltrics.nl 15 4 35 35 � Microsoft BS, To Increase,
Nachon Automatisering
Centric IT Solutions www.centric.eu/groothandel 5300 9200 � � � � � � � � � Microsoft BS
Chainscope www.chainscope.eu
Cimt www.cimt.nl 15 130 5 50 � � �
CSB-System www.csb-system.com 500 86 1600 � � � � � � � � �
De Clercq Solutions www.declercqsolutions.eu 1 39 8 175 � � � �
Demand Solutions (Benelux) www.demandsolutions.nl 1 125 2000 � � �
Demantra (Oracle) www.demantra.com 6 14 140 � �
Descartes Systems Group www.descartes.com 3 350 4000 � � � �
Dynamics Software www.dynamicssoftware.com 8 10 40 160 � � � � Microsoft BS
ECI www.eci.eu 70 160 400 � � � � � �
Every Angle www.EveryAngle.com 40 2 53 26 � � � � � �
Four Soft Netherlands www.four-soft.com 30 750 � � � � � � Oracle, IBM Nederland
Fujitsu Glovia International www.glovia.nl 40 650 75 1500 � � � � � � �
Gateway Software www.gateway.nl 20 130 135 � � � � � � � �
IBS www.ibs.net/nl 150 1120 1300 5000 � � � � � � � �
Icron Technologies www.icrontech.com 5 45 4 55 � � � � � � � �
ICS Vertex www.ICS-Vertex.nl 17 4000 � � � Datalogic Mobile, Zebra
Technologies, Motorola En-
terprise Mobility
IFS Benelux www.ifsnl.com 58 2600 45 3000 � � � � � � �
Incontrol Simulation Solutions www.incontrolsim.com 35 45 150 900 � � � � � Centric IT Solutions
Infor www.infor.com 850 8100 1000 70000 � � � � � � � � � �
Infor IT www.inforit.nl 20 20 25 40 � � � Quartess SCS, Blending Ne-
derland
Innolog www.innolog.de 1 28 � � � � � � � � � � Ortec
JDA Software Benelux www.jda.com 1 58 4500 � � � � � SAP, Microsoft, Infor
Kewill www.kewill.nl 92 600 150 13500 � � � � Microsoft BS
Lawson Software www.lawson.com 100 4000 120 4200 � � � � � � � � � � Oracle, PTV Benelux, Ortec
Limis www.limis.nl 9 50 55 � � � �
Logifact Group www.logifact.nl 13 13 40 45 � � � � � � � � �
LogisticPlanet www.logisticplanet.com 7 7 70 14000 � � SAP, Psion, Dalosy Projecten
Manhattan Associates www.manh.com 25 2100 30 1200 � � � � � �
Nobel www.nobel.nl 260 3200 3200 � � � �
OM Partners www.ompartners.com 6 120 38 190 � � � � � � � Microsoft, Microsoft BS
Oracle www.oracle.com 900 85000 345000 � � � � � � � � � �
Ortec www.ortec.com 300 550 � � � � � � � � � SAP
Pantheon Automatisering www.pantheon-automatisering.nl 75 75 200 210 � � � � � �
Pcdata www.pcdata.nl 50 65 150 � � � � � � �
Poolmanager www.poolmanager.nl 15 15 200 250 � � � �
Preactor www.preactor.com
Precision Software (QAD) www.precisionsoftware.com 5 100 50 850
Prosim www.prosim.eu 1 1 20 22 � � � � � � � � � �
Med
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (Se
mi-)
over
heid
Sup
ply
Cha
in D
esig
n
Dem
and
Pla
nnin
g &
For
ecas
ting
Pro
duct
iepl
anni
ng
Voor
raad
behe
er
Tran
spor
tpla
nnin
gSupply Chain
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
8
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Branchefocus Toepassing Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (Se
mi-)
over
heid
Sup
ply
Cha
in D
esig
n
Dem
and
Pla
nnin
g &
For
ecas
ting
Pro
duct
iepl
anni
ng
Voor
raad
behe
er
Tran
spor
tpla
nnin
g
PTV Benelux www.ptvbenelux.com 40 1000 5000 � �
Quadriceps Products www.quadriceps.nl 6 6 15 15 � � � � � Microsoft BS, Pulse
Quintiq www.quintiq.com 120 300 48 100 � � � � � � � � �
Quyntess www.quyntess.com 12 15 5 34 � � � � � � � � Microsoft BS
Realtime Solutions www.realtimesolutions.nl 12 12 40 43 � � � � � Microsoft BS, Dynamics
Software
RedLine www.redline-systems.com 17 34 300 500 � �
RedPrairie www.RedPrairie.com 50 1200 50 1000 � � � � � �
Ross Systems www.rosssystems.nl 50 4000 80 1200 � � � � � �
Rozis www.rozis.nl 9 � � � � �
SAP www.sap.nl 500 51447 � � � � � � � � � �
Scanmar www.scanmar.nl 15 15 50 65 � � �
Scopin www.scopin.com 1 1
Slimstock www.slimstock.com 25 300 450 � � � � �
Softshare www.softshare.nl 10 60 � � � � �
Software AG www.softwareag.nl 50 6000 120 10000 � � � � �
SRC System Integrators www.src.nl 40 400 � � � � � � �
Sterling Commerce www.sterlingcommerce.com 50 2800 150 30000 � � � � � � IBM Nederland
Swisslog www.swisslog.com 45 2150 100 2500 � � � �
TIE Nederland www.TIEKinetix.nl 60 1200 5500 � �
WICS Solutions www.wics.nl 25 28 55 59 � � � � �
Yellow Star Solutions www.yellowstarsolutions.nl � � �
Resellers / consultancypartners
AB Software & Consultancy www.absc.nl 40 45 400 450 � � � � � � � Exact, Limis, Nobel
Actemium Supply Chain Execution www.actemium-scs.nl 50 � � �
Adlog www.adlog.nl 7 7 �
Advigo Advies & Consultancy www.advigo.nl 8 � � Exact, SAP, Unit 4
Aepex www.aepex.nl 102 114 43 51 � � � � � � � � � � SAP
AKB Ores International www.intris.be 10 50 150 350 � �
Alfa-Beta Solutions www.alfa-beta-solutions.nl 27 27 42 42 � � � � � � � � Lawson Software, IBM Ne-
derland
Applaza www.applaza.nl 50 50 � � � � � � � � � � SAP
Aska Global Supply Chain Management www.aska-global.com 6
Atim www.atim.nl 35 15 235 � � � � �
Atos Origin www.atosorigin.nl 9000 47000 � � � � � � � � � � SAP, Oracle, Microsoft BS
AXI www.axi.nl � � �
Bijzen & Dekker www.bijzen-dekker.nl 15 600 600 � � � Exact
BitLogistics www.visiblelogistics.com/ 15
Bosor www.bosor.nl � �
Breecom www.breecom-is.nl 19 3 55 � � � � �
Business Process Automation www.bpaweb.nl 8 � � �
Cadmes www.cadmes.com 45 55 �
Caesar Groep www.caesar.nl 250 250 400 400 Microsoft BS, Oracle
Capgemini www.nl.capgemini.com 4500 61000 � � � � � � � � � � SAP, Oracle, Microsoft BS
Centric Logistic Solutions www.centric.eu/3pltransport 5300 9200 � � �
ChainBalance www.chainbalance.com 4 8
Ciber www.ciber.nl 450 9000 155 3500 � � � � � � � � � SAP, Microsoft BS, Oracle
Cognizant Technology Solutions www.cognizant.com 175 63000 15 560 � � � � SAP, Oracle
Consolit www.consolit.nl 30 30 1700 � � � � �
Coval www.coval.nl 2 20 �
Supply Chain
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
9
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Branchefocus Toepassing Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (Se
mi-)
over
heid
Sup
ply
Cha
in D
esig
n
Dem
and
Pla
nnin
g &
For
ecas
ting
Pro
duct
iepl
anni
ng
Voor
raad
behe
er
Tran
spor
tpla
nnin
g
CSC www.csc.nl 550 77000 � � � SAP
Ctac www.ctac.nl 350 481 � � � � � � � � � SAP
Deloitte www.deloitte.nl 6000 135000 � � � � � � � � � � SAP, Oracle
Dimensys www.dimensys.nl 60 65 60 65 � � � � � � SAP
Dims www.dims.net 80 100 60 170
Districon www.districon.nl 35 40 � � � � � PTV Benelux, Slimstock
Dyzle www.dyzle.com 20 1500 � � � � �
E.Novation www.enovation.nl 150
Eclectic International Consulting www.eclectic.eu 100 150
Edan Nederland www.edan.nl 25 130 40 200 � � � Microsoft BS, Dynamics
Software
Elevation Concepts www.elevationconcepts.nl 7 15 � � �
Evologics www.evologics.nl/ 26 700 � � � � Softbrands (Infor), Preactor
GENERIX Group Benelux www.be.generixgroup.com 10 600 6000
Getronics Pinkroccade www.getronicspinkroccade.nl 10321 24780 � � � � � � � � Microsoft BS, SAP, Getronics
Pinkroccade
Hollitech International www.hollitech.com 6 32 �
Hubwoo www.hubwoo.com 6 45 10 50 SAP
IBM Nederland www.ibm.com/nl � � � � � SAP, Oracle
ICT Solutions www.ict.nl � � �
Informore www.informore.com 10 200 420
InterCommIT www.intercommit.nl 40 50
intrion www.intrion.com 10 40
ISDC www.isdc.nl 40 200 45 45 � � � � � � � � � �
ITE data www.itedata.nl 6 6 150 150 � � � � � � � �
Itec Systems www.itecsystems.nl 6 30 50 � �
Itelligence www.itelligence.nl 120 1850 170 � � � � �
JorInfo Systems www.jorinfo.nl 1 2
Juicy Pear Dynamics www.juicypeardynamics.nl 12 � �
K3 Business Solutions www.k3business.nl 70 180 200 � � � � Microsoft BS, TIE Nederland
LXE Netherlands www.lxe.nl 35 2000 � � � � �
Merlijn Automatisering www.merlijn.nl 8 10
Modality Software solutions www.modality.nl 8 8 60 90
Moving IT www.movingit.nl 3 20 �
MP Objects www.mp-objects.com 12 12 80 85 � � � � � � � �
mYuice Business One www.meridian-it.nl 10 150 150 150 � � � � � � � � �
Nimar Magazijninrichting www.nimar.nl 1 � � � � � mYuice Business One, SAP
Noblis www.voorsuccesmetcrm.nl 6 300 � Exact, Cisco, HP
Orbrix www.orbrix.com 25 25 150 150 � � � � � �
Paazl www.paazl.com 6
Parlando www.parlando.nl 8 750 � � � � � Lawson Software
Perfect for People www.perfectforpeople.nl 130 130 125 125 � � � � � � � � � �
Plandata Consultancy www.plandata.nl 1 1 35 35 � � � � � � � � � SAP
Produlog www.produlog.nl 5 5 20 20 �
Pulse Business Solutions www.pulse.nl 80 80 71 � � � � � � � �
Qurius www.qurius.nl 450 725 650 1700 � � � � � � � �
Qwinsoft www.qwinsoft.com 8 8
Rainbow Solutions www.rainbowsolutions.nl 25 25 65 � � � � � � Microsoft BS
Resellers & Implementatie
S&V Management Consultants www.sv-mc.com 7 55 10 65 � � � � � �
SCE Partners www.scepartners.com 2 2 10 20 � � � � �
Supply Chain
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
10
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Branchefocus Toepassing Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (Se
mi-)
over
heid
Sup
ply
Cha
in D
esig
n
Dem
and
Pla
nnin
g &
For
ecas
ting
Pro
duct
iepl
anni
ng
Voor
raad
behe
er
Tran
spor
tpla
nnin
g
ShipitSmarter.com www.shipitsmarter.com 4 12 45 70 � � � �
Siemens Nederland www.siemens.nl � � SAP
SmartApps www.smartapps.nl 100 100
Sogeti www.sogeti.nl 2500 15000 � � � � � � � � � � SAP, Microsoft BS, Oracle
Solventure www.solventure.be �
SPHINX-IT www.sphinx-it.be 1 200 �
Starware www.starware.nl 17 17 � � � � � Microsoft
Supply Chain Consultants www.supplychain.com 100 2 21 � � � � � � � �
SupplyChange bvba www.supplychange.be 1 2 �
Syncreon www.syncreon.com 900 12800 � � � � � � � �
Systems Navigator www.systemsnavigator.com 9 13 25 75 � � � � �
Talumis www.talumis.com 6 9 40 70 � � � �
The Logic Factory www.thelogicfactory.com 5 15 3 10 � � � � � � � Quintiq
TIcontract www.ticontract.com/nl 1 50 300 �
Toplogic www.toplogic.nl 4 � � �
Transporeon www.transporeon.com 2
Transwide www.transwide.com 1
Troost Forecasting Consultancy www.troost-forecasting.nl 1 20 1 � � �
Trueconomy Consulting www.trueconomy.com 95 � � �
Twee-Pi-Er www.twee-pi-er.nl 30 120 � � � Microsoft BS
Type 2 Solutions www.t2s.nl 5
Ultimate Software www.ultimatesoftware.nl 30 30 128 � � � � � � � Microsoft BS, Manhattan
Associates, To Increase
Valtese www.valtese.com 5
Vici Consulting www.vici-nl.com 65 75 � � SAP
Victor Holland Consultancy www.victorholland.nl 3 252 � � � � � � Exact, Orbak
Supply Chain
?LO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
11
Een uitgebreide handleidingvoor het selecteren van eenERP-pakket vindt u op logistiek.nl/erpselectie
EXPERT door Rob Geilleit
JAARBOEK SOFTWARE / SELECTIE
‘ERP IMPLEMENTEREN ISNADENKEN OVER DE TOEKOMST’Een ERP raakt alle activiteiten in een bedrijf. Bij dekeuze van een nieuw pakket moet duidelijk zijn hoedeze activiteiten er in de toekomst uit gaan zien,betoogt Rob Geilleit van IPL Consultants. ‘Losko-men van een bestaand systeem is vaak erg lastig.’
Een succesvol ERP-project is al-
leen mogelijk door een gefaseerde
aanpak. Deze bestaat uit vijf fasen:
doelen definiëren, eisen specifice-
ren, het juiste systeem en de juiste
leverancier selecteren, verstandig
implementeren en last but not
least: blijven optimaliseren.
Een succesvolle ERP-implementa-
tie staat of valt met een goed pro-
jectteam. Ideaal gesproken bestaat
dit uit vertegenwoordigers van de
belangrijkste bedrijfsactiviteiten,
met een brede kijk op het bedrijf,
die draagvlak en overtuigings-
kracht hebben naar de organisatie,
die besluitvaardig zijn, en met een
goede projectleider, bij voorkeur
een lijnmanager. Dit projectteam
moet gesteund worden door een
Management Team dat het project
begrijpt en dat hun voldoende tijd
ter beschikking stelt.
Ook aan de leverancier van het
ERP-systeem worden hoge eisen
gesteld: open en eerlijke commu-
nicatie, deskundige consultants,
die de branche kennen en een za-
kelijke, maar faire opstelling.
ERP raakt in potentie alle activi-
teiten en afdelingen binnen een
bedrijf. Doelstelling is dat ERP de
hoofdprocessen zo goed mogelijk
ondersteunt. Dit betekent dat dui-
delijk moet zijn hoe uw bedrijf in
de toekomst wil gaan werken.
Voorbeeld: een holding heeft in de
loop der jaren een aantal bedrijven
geacquireerd. Deze bedrijven wer-
ken nu nog local for local. Wat
denken we dat er in de toekomst
gaat gebeuren: centrale sales, cen-
trale planning over de vestigingen
heen? Keuzes die een forse impact
hebben op de ERP-selectie!
Afbakening van het systeemMeer dan vroeger zijn er binnen
een bedrijf vele verschillende sys-
temen in gebruik. Binnen een pro-
ductiebedrijf gebruikt de
ontwikkelafdeling een Computer
Aided Design (CAD)-systeem en
wellicht een Product Data Ma-
nagement (PDM)-systeem. Binnen
een handelsbedrijf is er misschien
een Customer Relations Manage-
ment (CRM)-systeem in gebruik of
werkt men met specifieke soft-
ware ten behoeve van voorraadbe-
heer. Een goede afbakening
(scope) van het nieuwe ERP-sys-
teem is dan uiteraard nodig, inclu-
sief de relatie met deze bestaande
systemen. En dan heb ik het nog
niet gehad over alle Excel- en Ac-
cess-oplossingen die binnen het
bedrijf in omloop zijn.
LoskomenOnze ervaring leert dat het losko-
men van hoe men nu werkt voor
de meeste mensen erg lastig is.
Medewerkers zijn zo gewend op
een bepaalde manier te werken,
dat ze hier maar moeilijk afstand
van kunnen doen. Dit kan zover
gaan, dat deze overzichten belang-
rijker lijken te zijn dan waar ze
voor bedoeld zijn. Het is een uitda-
ging voor elke projectleider of advi-
seur om de mensen zover te
krijgen dat zij zich richten op wat
men wil bereiken in plaats van op
het hoe. Wanneer daaraan vol-
doende aandacht wordt besteed,
worden demonstraties een stuk
zinvoller en kan de keuze op basis
van de juiste ingrediënten worden
gemaakt. Het selecteren van een
ERP-pakket begint kortom bij een
goed projectteam en een goed
beeld van waar het bedrijf naar
toe wil. En voor iedereen in het
bedrijf geldt: klamp niet vast aan
de huidige manier van werken.
Rob Geilleit van IPL Consultants is auteur van de handleiding ERP-selectie
op Logistiek.nl
De ERP-markt in NederlandIn de pagina’s hierna vindt u een overzicht van alle ERP-leve-ranciers in Nederland. Deze markt bestaat uit twee catego-rieën: aanbieders die zelf een ERP-pakket hebbenontwikkeld en resellers die de software van anderen, bijvoor-beeld SAP of Microsoft, doorverkopen. Vaak hebben deze resellers focus op een specifieke branche en ontwikkelen zeook aanvullende functionaliteit. Over het algemeen werkenalleen de grote ERP-ontwikkelaars met een reseller-kanaal.
Algemeen Branchefocus Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner van
Ontwikkelaars standaard ERP-software
ACA Retail www.aca.nl 110 40 50 � � Microsoft BS
Accountview www.accountview.nl 60 23000 25000 � � � �
Afas www.afas.nl 180 10000 10000 � � � �
AGP Group www.agp.nl 100 120 1300 1400 � � � � Microsoft BS
Bemet International www.bemet.nl 40 10 400 50 �
Boltrics Professionals www.boltrics.nl 15 4 35 35 � Microsoft BS, To Increase,
Nachon Automatisering
Bouwinfosys www.bouwinfosys.nl 30 800
Cash Software www.cash.nl 25 7000 � � �
Centric IT Solutions www.centric.eu/groothandel 5300 9200 � � � � � Microsoft BS
Cimt www.cimt.nl 15 130 5 50 � � �
CSB-System www.csb-system.com 500 86 1600 � � � �
Distel Groep www.distel.nl 32 22 22 � � �
DMS Software Products www.mostware.nl 35 35 300 300 � Exact, SAP, Dell
Dynamics Software www.dynamicssoftware.com 8 10 40 160 � � � � Microsoft BS
ECI www.eci.eu 70 160 400 � � � �
Effice Software www.effice.nl 7 7 50 50
Equinox MHE www.equinoxmhe.com 14 100 12 100 � � � �
Exact www.exact.nl 650 70000 180000
Four Soft Netherlands www.four-soft.com 30 750 � � � Oracle, IBM Nederland
FourVision HR Plus www.fourvisionhrplus.nl 20 550 � � � � �
Fujitsu Glovia International www.glovia.nl 40 650 75 1500 � � �
GAC Business Solutions www.gac.nl 120 360 360 � � � Microsoft BS
Heart Informatisering www.heartprofit.com 12 � � � � �
IBS www.ibs.net/nl 150 1120 1300 5000 � � � �
IFS Benelux www.ifsnl.com 58 2600 45 3000 � � � Centric IT Solutions
Imtech ICT Dynamics Solutions www.imtech.nl/ds 700 350 � � � Microsoft BS
Infor www.infor.com 850 8100 1000 70000 � � � � � Quartess SCS, Blending
Nederland
Inther Logistics Engineering www.inther.com 25 30 25 59 � � � �
Isah Business Software www.isah.com 55 100 450 500 � �
I-TeQ www.i-teq.nl 14 100 12 � � �
JDA Software Benelux www.jda.com 1 58 4500 � �
King Business Software www.king.eu 60 � � � �
Lawson Software www.lawson.com 100 4000 120 4200 � � � � �
Liemar Software www.liemar.nl 7 7 500 500 � King Business Software
Logifact Group www.logifact.nl 13 13 40 45 � � � � SAP, Psion, Dalosy Projecten
Mamut ASA www.mamut.nl 30 450
MD-Automatisering www.mdautomatisering.nl 5 � � �
Microsoft BS www.microsoft.nl/Dynamics 800 4000 350000 � � � � �
MKG www.mkg.nl 25 28 275 300 �
NedFox www.nedfox.nl 20 250 �
Nobel www.nobel.nl 260 3200 3200 � � � � Exact, Cisco, HP
Oracle www.oracle.com 900 85000 345000 � � � � �
Pantheon Automatisering www.pantheon-automatisering.nl 75 75 200 210 � � � Lawson Software
Pcdata www.pcdata.nl 50 65 150 � � � �
Prodist Software www.prodist.nl 26 37 500 634 �
Promentum www.promentum.nl 50 20 50 160 � Microsoft BS, Microsoft BS
Prosim www.prosim.eu 1 1 20 22 � � � � �
Med
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
12
ERP
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
13
Psipenta Nederland www.psipenta.com 4 17 570 � � �
QAD www.qad.com 70 1400 200 5500 � �
RedLine www.redline-systems.com 17 34 300 500 � �
Reflecta Automation www.reflecta.nl 30 150 � � � IBM Nederland
Ridder Datasystems www.ridder.nl 50 50 590 620 � �
Ross Systems www.rosssystems.nl 50 4000 80 1200 � � �
SAP www.sap.nl 500 51447 � � � � �
Soft Cell Nederland/ Unit 4 Agresso www.softcell.nl 5 50 250 � � � � �
SSI Schäfer www.ssi-schaefer.nl 21 7500 � � � �
Teamsoft Business Solutions www.teamsoft.nl 12 20 20 � � �
Trimergo www.trimergo.com �
Unispeqs Solutions www.unispeqs.nl 25 150 �
Unit 4 www.unit4agresso.nl/es 800 3000 700 � � � � �
Van Meijel www.vanmeijel.nl 125 450 450 �
VCD Automatisering www.vcd.nl 200 200 1 37 � � � � � Exact
Resellers / consultancypartners
4PS www.4ps.nl 35 180 Microsoft BS, HBSoftware
7T Software www.7tsoftware.nl 12 � �
Ab Ovo www.ab-ovo.com 55 60 50 � � �
AB Software & Consultancy www.absc.nl 40 45 400 450 � � � Exact, Limis, Nobel
Abas Business Solutions abasnederland.nl
Abecon Informatiesystemen www.abecon.nl 50 � � � Microsoft BS
About Software www.aboutsoftware.nl 6 6 600 600 � � � Accountview
Accenture www.accenture.com 1800 � � � SAP
Account Software Consultancy www.asc.nl 22 22 2200 � Accountview
Activium www.activium.nl 157 157 Exact
Acto Informatisering www.acto.nl 90 100 100 �
Adfocom www.adfocom.nl 40 60 � Microsoft BS
Advigo Advies & Consultancy www.advigo.nl 8 � � Exact, SAP, Unit 4
Advisie Automatisering www.advisie.nl 125 4500 � � � Exact
Aepex www.aepex.nl 102 114 43 51 � � � � � SAP
Agrofoyer International www.agrofoyer.nl 3 32 3 7 � �
Alfa-Beta Solutions www.alfa-beta-solutions.nl 27 27 42 42 � � � Lawson Software, IBM
AllSolutions Business Applications www.allsolutions.nl 40 40 102 105 � �
Alpha Dynamic Trade Solutions www.alphatrade.nl 10 � Microsoft BS
Applaza www.applaza.nl 50 50 � � � � � SAP
Arch-IT www.arch-it.nl 5 � � Accountview
Arrix Automatisering www.arrix.nl 93 93 Exact
Asecom www.asecom.nl 15 15 80 � � SAP
Atos Origin www.atosorigin.nl 9000 47000 � � � � � SAP, Oracle, Microsoft BS
Axavion Nederland www.axavion.nl 8 Microsoft BS
AXI www.axi.nl � � �
Back Up ICT Solutions www.advisie.nl 75 490 490
Bijzen & Dekker www.bijzen-dekker.nl 15 600 600 � � � Exact
Blending Nederland www.blending.nl 7 20 400 � Infor
Breecom www.breecom-is.nl 19 3 55
BSS Bohnenberg www.bss-bohnenberg.de 1 � � � �
Business Base www.businessbase.nl 30 30 560 560 �
C&C Computers and Communications www.cac.be 4 34 15 150 � � � �
Cadran Consultancy www.cadran.nl 27 52 � � Oracle
Algemeen Branchefocus Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
ERP
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
14
Cane www.cane.nl 30 30 1200 � � � Exact
Capgemini www.nl.capgemini.com 4500 61000 � � � � � SAP, Oracle, Microsoft BS
Centric Logistic Solutions www.centric.eu/3pltransport 5300 9200 � � �
ChainBalance www.chainbalance.com 4 8
Chainwise www.chainwise.nl 15
Chameleon www.chameleon.nl 35 35 42 � SAP
Channel Concepts www.channelconcepts.nl 15 400 SAP, Fujitsu Siemens, Dell
Ciber www.ciber.nl 450 9000 155 3500 � � � � � SAP, Microsoft BS, Oracle
Cognizant Technology Solutions www.cognizant.com 175 63000 15 560 � � � SAP, Oracle
Columbus IT Partner www.columbus.nl 45 1200 123 5500 � � � � Microsoft BS
Co-maker www.co-maker.nl 55 65 67 � � � �
Computer Marketing Associatie www.cmabv.nl 10 � � �
Computerplan www.computerplan.nl 60 2500 � � � � Exact, HP, Microsoft BS
Condor Solutions www.condorsolutions.nl 5 5 10 10 � � � Microsoft BS
Consolit www.consolit.nl 30 30 1700 � � �
Coval www.coval.nl 2 20 �
Crimsonwing www.crimsonwing.com 45 Microsoft BS
CSC www.csc.nl 550 77000 � � � SAP
Ctac www.ctac.nl 350 481 � � � � � SAP
CTB ICT Bouw www.ctb.nl 230 4500 Microsoft BS
Dalox www.dalox.com 4 4 5 5 � � � �
Databas www.databas.nl 600 Accountview
De Computerwacht www.computerwacht.nl 67 67 Exact
De Giessen www.giessen.nl 225 225 Exact
Deloitte www.deloitte.nl 6000 135000 � � � � � SAP, Oracle
Dimensys www.dimensys.nl 60 65 60 65 � � � � SAP
Dims www.dims.net 80 100 60 170
Din Solutions www.dinsolutions.nl 22 22 125 � � � Microsoft BS
Domani Business Solutions www.domani-bs.nl 6 � � � SAP
DSA-Vision Solutions www.dsa-vision.nl 52 143 � � Microsoft BS, Dynamics
Software
Dvision Automatiseringsbureau www.dvision.nl 20 50 2 � � � � Microsoft BS
Dysel Business Software www.dysel.com 26 40 40 � � Microsoft BS, Dysel
Dyzle www.dyzle.com 20 1500 � � � � �
Eclectic International Consulting www.eclectic.eu 100 150
Edan Nederland www.edan.nl 25 130 40 200 � � � Microsoft BS, Dynamics
Software
Elevation Concepts www.elevationconcepts.nl 7 15 � � �
ERP2 www.erp2.nl 20 30 � � �
eServiceware.com www.eserviceware.com 10 � � Accountview
Evologics www.evologics.nl/ 26 700 � � � � Softbrands (Infor), Preactor
eXtended Business Integration (XBI) www.xbi.nl 15 12 70 � � � � � Microsoft BS
GENERIX Group Benelux www.be.generixgroup.com 10 600 6000
Getronics Pinkroccade www.getronicspinkroccade.nl 10321 24780 � � � Microsoft BS, SAP, Getronics
Pinkroccade
Global-E Accountview
Globe Consultancy & Services www.gcs-midden.nl 7 800 � � � Exact, Nobel
HBSoftware www.hbsoftware.nl 30 420 560 � � � Microsoft BS
Heli Account www.heliaccount.com 2 2 350 � � Accountview
Helios-IT www.Helios-IT.com 40 105 � Microsoft BS
Algemeen Branchefocus Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
ERP
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
15
Herke Technology www.herke.nl Microsoft BS, HP
HGH Business Consultancy www.hgh.nl 60 70 40 41 � � Microsoft BS
HiDOX www.hidox.nl 8 20 50 500
HSO www.hso.com 100 200 100 � � � Microsoft BS
HTA Systems www.htasoftware.nl 6 6 450 � � Accountview
Hubwoo www.hubwoo.com 6 45 10 50 SAP
IBIS www.ibis-it.nl 16 � �
IBM Nederland www.ibm.com/nl � � � � � SAP, Oracle
ICM Solutions www.icm-solutions.nl 30 100 Microsoft BS
Ictopus www.ictopus.com 200 150
Imtech Automation Solutions www.automationsolutions.imtech.nl 100
InControl Business Solutions www.incontrol.nu 5 5 131 131 � � � Exact
Indigo Solutions www.indigosolutions.nl 8 17 Microsoft BS
Inter Access www.interaccess.nl 1000 1000 100 100 � � � � SAP, Oracle
ISDC www.isdc.nl 40 200 45 45 � � � � �
it suits IT www.itsuitsfashion.com 20 21 41 45 � �
It\'s Us Group www.itsus.nl 70 900 900 Exact
ITE data www.itedata.nl 6 6 150 150 � � � � �
Itec Systems www.itecsystems.nl 6 30 50 � �
Itelligence www.itelligence.nl 120 1850 170 � � � � � SAP, Microsoft, Infor
JIS Nederland www.jeevessoftware.nl 25 35 � � �
Juicy Pear Dynamics www.juicypeardynamics.nl 12 � � Microsoft BS, TIE Nederland
K3 Business Solutions www.k3business.nl 70 180 200 � � � � Microsoft BS
Kardex Systemen www.kardex.nl 52 3300 6500 100000 � Kardex Systemen
Keemink Design www.tradium.nl 12 � � � �
Kick Solutions www.kick-solutions.nl 20 36 Microsoft BS
Klaver Automatisering www.klaver-automatisering.nl 2 30 �
Komexo www.komexo.com 15 80 Isah Business Software
Kooijman Software www.kooijman.nl
Korade www.korade.nl
Kowboyz www.kowboyz.nl 1
Kraan Bouwcomputing www.kraan.com 80 1200 1200 � Microsoft BS
Logi Label www.logilabel.com 7 7 � � � � �
Logic Vision www.logicvision.nl 35 35 120 120 � � Microsoft BS
Logica www.logicacmg.com/nl 6000 41000 � � � � SAP, Oracle, Microsoft BS
Logistix www.logistix.nl 23 386 426 � � � �
Lokal-Tronics www.lokaltronics.nl 20 20 600 SAP, Exact, HP
Loko IT-specialisten www.loko.nl 32 208 12 � � Exact
Macroscoop (Epicor) www.macroscoop.nl 20 100 �
Magnus Technology Consultants www.magnus.nl 75 85
Merc@sh www.mercash.nl 9 30 � � Microsoft BS
Merlijn Automatisering www.merlijn.nl 8 10
MEX Solutions www.mex-solutions.nl 5 40 50 �
MHR Twente Business Consultancy www.mhr-twente.nl 118 118 Exact
Microsign www.microsign.nl 20 200 � � �
Mutsaers + Jans Informatietechniek www.mji.nl 11 11 180 210 � � � SAP, Trimergo
MySolution www.mysolution.nl 14 18 28 28 � � Microsoft BS
MySolutionStore www.mysolutionstore.com 30 90 � � Microsoft BS,
MySolutionStore
mYuice Business One www.meridian-it.nl 10 150 150 150 � � � � mYuice Business One, SAP
Algemeen Branchefocus Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
ERP
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
16
Netgen IT Services www.netgenit.nl 30 35 � � �
Newminds www.newminds.nl 16 17 � � � Microsoft BS
Nimar Magazijninrichting www.nimar.nl 1 � � � � �
Noblis www.voorsuccesmetcrm.nl 6 300 � Microsoft, Microsoft BS
Opex Software www.opexsw.nl 8 8 60 60 � � SAP, Swisslog
Orbrix www.orbrix.com 25 25 150 150 � � � � SAP
Ordina www.ordina.nl 5000 � � � Oracle, SAP
Paazl www.paazl.com 6
Parlando www.parlando.nl 8 750 � � � �
Perfect for People www.perfectforpeople.nl 130 130 125 125 � � � � � SAP
Perfection Automatiseringen www.perfection.nl 40 40 2000 2000 � � Exact
PFA Group www.pfagroup.nl
Phobos www.phobos.nl 55 70 50 55 � SAP
Plandata Consultancy www.plandata.nl 1 1 35 35 � � � � �
PlanLogic www.planlogic.nl 7 � � � SAP, Softbrands (Infor)
Priva www.priva.nl 300 100 800 2100 Microsoft BS
ProcesPartner www.procespartner.nl 18 18 80 90 � � Microsoft BS, KPN Telecom,
HP
Prodin Business Solutions www.prodin.nl 35
Prompt Support www.promptsoftware.nl 8 80 90 � � �
Provision business solutions www.pva.nl 6 60 � � Microsoft BS
PST Business Solutions www.pstbusinesssolutions.com 15 350 400 � � � � �
Pulse Business Solutions www.pulse.nl 80 80 71 � � � Microsoft BS, Pulse
Pylades www.pylades.com 54 54 90 95 � Microsoft BS
Pyramid Applied Solutions www.pyramid.nl 32 25 1
QExpertise www.qexpertise.nl 45 1000 �
Quartess SCS www.quartess.eu 12 60 4200 � Infor, Exact
QUBE ICT Solutions www.qube.nl 30 30 575 575 � Exact, HP, Cisco Systems
Nederland
Qurius www.qurius.nl 450 725 650 1700 � � � � � Microsoft BS
Qurius Business Solutions www.qurius.nl 425 1050 � � � � � Microsoft BS
Qwinsoft www.qwinsoft.com 8 8 Microsoft BS
Rainbow Solutions www.rainbowsolutions.nl 25 25 65 � � � Microsoft BS, Dynamics
Software
Rebus www.rebus-it.nl 28 � SAP, Microsoft BS
Rohecom Automatisering www.rohecom.nl 12 �
Sagres Retail Dynamics www.sagres.nl 2 Microsoft BS
SBA Business Solutions www.sba.nl 25 65 � � � Microsoft BS
Scarabee Logistic Systems www.scarabee.nl 50 � � � �
Schouw Informatisering www.schouw.org 75 85 120 150 � � Microsoft BS
Sense-IT www.sense-it.nl 20 400 400 Exact
Serac Applications www.serac.nl 30 75 100 � � � SAP, IBM Nederland, Radio
Beacon
Sharion Solutions www.sharion.nl 8 10 � �
Siemens Nederland www.siemens.nl � � SAP
SmartApps www.smartapps.nl 100 100
Softbrands (Infor) www.softbrands.com/
Software AG www.softwareag.nl 50 6000 120 10000 � � � � �
Software Company ICT www.software-company.nl 5
Sogeti www.sogeti.nl 2500 15000 � � � � � SAP, Microsoft BS, Oracle
Algemeen Branchefocus Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
ERP
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
17
Soko Solutions www.soko-solutions.nl 4 � � � SAP
Sperry Associates www.sperry.nl 100 120 25 � � �
SPHINX-IT www.sphinx-it.be 1 200 �
Starware www.starware.nl 17 17 � � Microsoft
Syncreon www.syncreon.com 900 12800 � � �
Tectura (Netherlands) www.tectura.nl 20 1800 5000 � � Microsoft BS
Triple S unlimited www.3su.nl 8 8 30 35 � � � SAP
Twee-Pi-Er www.twee-pi-er.nl 30 120 � � � Microsoft BS
Type 2 Solutions www.t2s.nl 5
Ultimate Software www.ultimatesoftware.nl 30 30 128 � � � � Microsoft BS, Manhattan As-
sociates, To Increase
Unica AAC Cosmos www.aaccosmos.nl 2154 2154 Exact
Utilize Business Solutions www.utilize.nl 7 � � Accountview
Van Broekhoven Automatisering www.vbfd.nl 35 35 Exact
VBVB informatie- en
netwerktechnologie www.vbvb.nl 20 200 �
Verito Informatisering www.verito.nl 12 70 Microsoft BS
Veste Automatiseirng www.veste-automatisering.nl � � Exact
Vici Consulting www.vici-nl.com 65 75 � � SAP
Victor Holland Consultancy www.victorholland.nl 3 252 � � � Exact, Orbak
Westland Software www.westlandsoftware.nl 5 150 150 Exact
Witron Engineering www.witron.com 800 � � � �
WSB Solutions www.wsb-solutions.nl 35 � � Dynamics Software,
Accountview
XAPlogistics www.XAPlogistics.nl SAP
Xiptra Business Solutions www.xiptra.nl 6 Microsoft BS
Xtensional www.xtensional.nl/oplossingen 100 120 � � � � �
Ydo Organisatie-Adviseurs www.ydo.eu 6
Yellow Star Solutions www.yellowstarsolutions.nl � � �
Young & Partners www.youngpartners.com 35 105 115 �
Zuid-West Automatisering www.zwa.nl 19 250 Accountview
Algemeen Branchefocus Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
ERP
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
18
PRAKTIJK door Ferdi den Bakker
JAARBOEK SOFTWARE / IMPLEMENTATIE
Eigenlijk had Animo, producent
van koffiezetsystemen en auto-
maten voor professioneel ge-
bruik, geen keus. “Het oude ERP
van Improve was eigenlijk over
datum, het werd niet langer meer
ondersteund en wij hebben hier
geen IT-ontwikkelafdeling die het
zelf zou kunnen doorontwikke-
len”, vertelt directeur Wilfred
Middel. De zoektocht naar een
goed passend ERP-systeem met
focus op productieprocessen,
werd al in 2008 ingezet en ein-
digde met een goed gevoel bij
Pulse. Het resultaat is dat Animo
sinds een jaar werkt met Micro-
soft Dynamics AX. De doortim-
merde projectaanpak van Pulse
deed de keuze vallen op deze im-
plementatiepartner. Middel: “Ze
hebben ons goed begeleid. Daar-
naast zijn we, terecht maar bijna
meer dan ons lief was, gemaand
voldoende energie te stoppen in
het voorbereiden van de over-
gang naar het nieuwe ERP-
systeem. Ook hebben ze de im-
plementatie niet rooskleuriger
voorgesteld dan hij was. Vooral
het afstemmen van bedrijfsover-
schrijdende processen bleek een
uitdagend onderdeel.”
Grote overgangEn met die laatste opmerking
slaat Middel de spijker op zijn
kop, want de overgang naar
Dynamics AX was een hele grote
voor Animo. Argumenten om
voor een moderne ERP-oplossing
te kiezen waren er volop. Animo
wil groeien en een goed systeem
ter ondersteuning van interne
processen en service naar de
klant was daarbij onontbeerlijk.
“We hadden behoefte aan een
bedrijfsbrede oplossing waarmee
alle afdelingen zouden kunnen
werken, van verkoop, via relatie-
beheer tot productie.” De resulta-
ten van die keuze zijn eveneens
goed, volgens Middel: “Onze
omzet steeg met acht procent,
terwijl de voorraad gelijk bleef.
Bovendien hebben onze klanten
niets van de overstap gemerkt.”
“We hebben goed bekeken welke
behoefte we hadden en hoe we hier
slim met ERP op konden inspelen.
Maatwerk paste daar niet bij, op
een enkele specifieke uitzondering
na.” Middel doelt hiermee op een
add-on die productieplanners in-
zicht geeft in de levertijden van
eindapparatuur en de benodigde
onderdelen hiervoor. Informatie die
ze nu kunnen delen met verkopers,
die dit weer aan klanten kunnen
doorgeven. “Eerder waren we niet
in staat die informatie zo concreet
door te geven.”
ERP-PAKKET ZONDER MAATWERKMAAR MET GOED PROJECTPLAN
“De doortimmerde aanpak was succesvol. Onze medewer-kers wilden aan het begin van de implementatie direct dediepte in, Pulse adviseerde eerst alles tot in detail op papierte zetten. Die aanpak werkte.”
Animo, AssenPakket: Microsoft Dynamics AX van PulseType bedrijf: producent van hoogwaardige
koffiezetsystemen en automatenvoor professioneel gebruik.
Aantal medewerkers: 110 Locatie: Assen Logistieke organisatie: planning, inkoop, verzendingen en
voorraadbeheerImplementatie van: Microsoft Dynamics AX voor
apparatenbouwAantal users: 51Live sinds: 1-1-2010Voornaamste modules: Planning, Productie, Financieel,
CRM en Enterprise Content Management (ECM)
Doorlooptijd project: april 2009 tot en met 1-1-2010(8 maanden)
?LO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
19
PRAKTIJK door Ruud van Roosmalen
JAARBOEK SOFTWARE / IMPLEMENTATIE
Sunny Europe is een handelsor-
ganisatie die taxfree/dutyfree
producten verkoopt aan zeelie-
den in de havens van Nederland
en België, en aan diplomaten. Het
bedrijf implementeerde in
2009/20101 Infor ERP LN. IT-ma-
nager Benny Kriekaard vertelt
dat Sunny vroeger Baan ERP 5.0b
gebruikte met als voornaamste
modules purchase, sales, ware-
house en finance: “Dit pakket
raakte langzamerhand aan het
einde van zijn levenscyclus. Er
werd geen nieuwe functionaliteit
meer aangeboden, de integratie
van e-commercetoepassingen
was lastig, er ontstonden perfor-
manceproblemen en de interface
met de verkoopapplicatie voor
onze verkopers aan boord van
schepen was instabiel. Daarom
lieten we in 2006 een onderzoek
uitvoeren naar de haalbaarheid
van optimalisatie van het ERP-
systeem.” Sunny had de keuze
tussen een upgrade/optimalisatie
naar Baan ERP 5.0c of een com-
pleet nieuwe installatie van Infor
ERP LN. De keuze viel op de laat-
ste optie: “Vanwege de actuele
ERP-omgeving, de softwareversie
die volledig door ontwikkeld en
onderhouden wordt, de mogelijk-
heden tot koppeling van e-com-
merce en omdat we enkele
aanvullende nevenapplicaties
niet meer nodig zouden hebben”,
aldus Kriekaard.
InterfaceTegelijkertijd met de ERP LN im-
plementatie stapte Sunny over
op elektronische douaneaangifte
middels PLDA (paperless douane
en accijnzen). Hiervoor gebruikt
Sunny het softwarepakket Clea-
ringpoint. De interface tussen
ERP en PLDA werd door Sunny
zelf geschreven. Op 1 maart 2009
was Infor ERP LN en PLDA ope-
rationeel. “Een belangrijk mo-
ment, omdat we overstapten op
één centraal systeem”, aldus
Kriekaard. In juni 2010 werd
de eerste webshop van Sunny
operationeel. Deze is volledig
bestemd voor de verkoop van
artikelen aan diplomaten. Het
is de bedoeling dat in 2011 een
soortgelijke webshop voor de
verkoop van producten aan be-
manningen van zeeschepen live
gaat. “Daarnaast wordt Infor ERP
Ln dit jaar geoptimaliseerd met
featurepack 7, zullen we de ma-
gazijnprocessen onder de loep
nemen en indien nodig optimali-
seren en Sharepoint inzetten
voor het ontsluiten van informa-
tie uit ERP LN naar externe par-
tijen, zoals leveranciers”, aldus
Kriekaard.
HANDELSBEDRIJF KIEST VOOR ERP EN DOUANE-SUPPORT
Benny Kriekaard: “Het unieke aan deze Infor ERP LN implementatieis dat Sunny de implementatie grotendeels zelf heeft uitgevoerd. Datwas mogelijk omdat we zelf al over de nodige expertise, zowel func-tioneel als technisch, op het gebied van Baan ERP beschikten. In-dien nodig huurden we externe expertise in om de implementatie tebegeleiden. Nadeel van het zelf uitvoeren was wel dat de implemen-tatie wat langer duurde dan normaal, omdat het project naast hetgewone werk moest worden uitgevoerd. Daar stond echter wel eenbesparing op de kosten tegenover. Het fundament voor een toe-komst met e-commerce is gelegd. Nu bouwen we gestaag verder.”
Sunny Europe, SpijkenissePakket: ERP LN van InforType bedrijf: handelsorganisatieAantal medewerkers: ongeveer 100Locaties: Antwerpen, Brussel, SpijkenisseLogistieke organisatie: warehouse, verkoopkantorenAantal users: ongeveer 100Live sinds: 2009/2010Voornaamste modules: administratief, logistiek, e-com-
merce, elektronische douaneaan-gifte en webshop
Doorlooptijd project: netto ongeveer één jaar
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
22
Een uitgebreide handleidingvoor het selecteren van eenWMS-pakket vindt u op logistiek.nl/wmsselectie
EXPERT door René van den Elsen
JAARBOEK SOFTWARE / SELECTIE
‘WMS-SOFTWARE, DE VERSCHILLEN ZIJN GROOT’
Rene van den Elsen van IPL Consultants vergelijktde WMS-markt met die van auto’s: er zijn geenslechte, ze hebben allemaal vier wielen en eenstuur, maar onder de motorkop zijn er grote ver-schillen.
Het aantal magazijnen in ons land
neemt nog steeds toe. Dit heeft
vooral te maken met mondialisatie
van productie in combinatie met
steeds hogere beschikbaarheidsei-
sen. Tegelijkertijd streven we naar
het terugdringen van voorraden in
de keten. Ieder bedrijf verwacht
dat zijn toeleverancier de voorra-
den houdt. Ook is er een grote
druk op kwaliteit en kosten.
Om tegemoet te komen aan wen-
sen en eisen wordt gebruik ge-
maakt van speciale software: WMS
(Warehouse Management Syste-
men). In sommige gevallen is deze
functionaliteit opgenomen in een
integraal systeem dat de totale be-
drijfsvoering ondersteunt (ERP), in
een groot aantal gevallen wordt
een speciaal voor magazijnbeheer
ontwikkeld systeem gebruikt.
Er bestaat een breed scala aan
Warehouse Management-functio-
naliteit en -systemen. Soms is een
eenvoudige oplossing voldoende,
soms is een complexere variant
gewenst. Wel kan worden gesteld
dat het systeem sterk bepalend is
voor de prestaties van het maga-
zijn. Enerzijds gaat het om effi-
ciency, omdat zo’n systeem de
activiteiten optimaliseert, ander-
zijds gaat het om kwaliteit omdat
zo’n systeem op continue basis alle
uit te voeren handelingen initieert
en controleert.
Een belangrijk aspect is ook ver-
snelling van het proces. Alleen
door inzet van veel menskracht of
geavanceerde systemen is het in
een modern magazijn mogelijk
binnen zeer korte tijd in te gaan
op een grote diversiteit aan klant-
wensen.
Passen als een jasVergelijkbaar met auto’s kan wor-
den gesteld dat slechte systemen
niet bestaan. Ook vergelijkbaar is
de grote diversiteit aan systemen.
Complexiteit wordt nog toege-
voegd doordat dit type systemen,
anders dan bij auto’s, aanpasbaar
is. Voordeel is dat het systeem
gaat passen als een jas, maar het
gevaar is wel dat de kosten uit de
hand lopen. Alles pleit voor de
inzet van een systeem dat past, nu
maar ook in de toekomst !
Door het grote scala aan mogelijk-
heden is de selectie van
Warehouse Management-functio-
naliteit niet eenvoudig. Te com-
plexe functionaliteit kan leiden tot
hoge implementatiekosten en on-
werkbare systemen. Te eenvoudige
systemen leiden tot gemiste kan-
sen. Later moet dan een inhaal-
slag worden gemaakt. Bij veel
implementaties van systemen
gaat het dan ook om vervanging
van te snel gemaakte keuzes in het
verleden.
Auto’s zijn auto’sSommigen mensen beweren dat
alle WMS-pakketten gelijk zijn.
Ook hier komt de vergelijking met
de auto op. Auto’s zijn auto’s, ze
hebben allemaal vier wielen en
een stuur. Maar niemand koopt
zomaar een auto. De een wil ABS
of airco, de ander een sportuitvoe-
ring. Zo is het ook met WMS.
Ieder bedrijf heeft specifieke eisen.
Met behulp van de resultaten van
ons in 2010 uitgevoerde onderzoek
naar Warehouse Management-
functionaliteit maakten we een
vergelijking. We vergeleken hierbij
de pakketten op basis van een
aantal wensen en eisen waarvan
wij verwachtten dat ze zeker be-
schikbaar zouden zijn. Je koopt
namelijk zo’n systeem om je be-
drijfsvoering te verbeteren! We
noemden dat het profi profiel. Het
gaat dan om zaken als continue
ondersteuning bij inventarisatie,
het op een praktische manier zor-
gen voor first in first out (soft fifo),
ondersteuning bij uitlevering van-
uit THT, het kunnen omgaan met
meerdere magazijnen in één sys-
teem, etc.
En wat bleek: ruim tweederde van
de honderd onderzochte WMS-
pakketten kon slechts de helft van
de door ons opgestelde functiona-
liteit afdekken! De conclusie mag u
zelf trekken. Een goede selectie is
en blijft daarom noodzakelijk !
René van den Elsen van IPL Consul-
tants is auteur van de handleiding
WMS-selectie op Logistiek.nl
De WMS-marktIn de pagina’s hierna vindt u een overzicht van alle WMS-le-veranciers in Nederland. Deze markt bestaat uit diverse ca-tegorieën: aanbieders die een specifiek WMS-pakket hebbenontwikkeld, aanbieders van ERP die hierin ook WMS-modu-les aanbieden en resellers die de software van anderen door-verkopen. In tegenstelling tot de ERP-markt werken de groteleveranciers van WMS doorgaans niet met resellers en doenze ook zelf de implementaties bij hun klanten.
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
23
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Branchefocus Toepassing WMS
Bedrijfsnaam Website
Ontwikkelaars standaard WMS-software
AGP Group www.agp.nl 100 120 1300 1400 � � � � � � � � �
AKB-Intris www.intris-group.com 10 60 150 350 � � �
Amplus www.amplus-it.nl 7 11 12 � �
a-SIS/ SAVOYE www.a-sis.com 5 650 10 500 � � � � � � � � �
Astrosoft www.astrosoft.nl 15 15 11 15 � � � �
Axxom Software AG www.axxom.com 1 80 � � � �
Bloxx IT www.bloxxit.nl 2 2 20 20 � � � � � � � � �
Boltrics Professionals www.boltrics.nl 15 4 35 35 �
CAL Consult www.cal-consult.nl 65 100 25 110 � � � � � � �
Centric IT Solutions www.centric.eu/groothandel 5300 9200 � � � � � � � � � �
Cimt www.cimt.nl 15 130 5 50 � � �
Consafe Logistics www.consafelogistics.com 30 25 � � � � � �
CSB-System www.csb-system.com 500 86 1600 � � � � � � � �
Dalosy Projecten www.dalosy.com 50 55 5000 24 � � � � � � � �
Davanti Warehousing www.davantigroup.com 52 52 30 42 � � � � � � � � �
De Clercq Solutions www.declercqsolutions.eu 1 39 8 175 � � � �
Descartes Systems Group www.descartes.com 3 350 4000 � �
Dynamics Software www.dynamicssoftware.com 8 10 40 160 � � � � � � �
Equinox MHE www.equinoxmhe.com 14 100 12 100 � � � � � � � �
Four Soft Netherlands www.four-soft.com 30 750 � � � � �
Gateway Software www.gateway.nl 20 130 135 � � � � � �
GreenCat (Groeneveld) www.greencat-it.com/ 150 � � �
IBS www.ibs.net/nl 150 1120 1300 5000 � � � � � �
ICS Vertex www.ICS-Vertex.nl 17 4000 � � � �
Imtech ICT Dynamics Solutions www.imtech.nl/ds 700 350 � � �
Incontrol Simulation Solutions www.incontrolsim.com 35 45 150 900 � � � � �
Infor www.infor.com 850 8100 1000 70000 � � � � � �
Innolog www.innolog.de 1 28 � � � � � � � �
Inther Logistics Engineering www.inther.com 25 30 25 59 � � � � � � � �
Kewill www.kewill.nl 92 600 150 13500 � � � � � � � � �
Lawson Software www.lawson.com 100 4000 120 4200 � � � � � � � � � �
Logifact Group www.logifact.nl 13 13 40 45 � � � � � � � �
Logistore Bedrijfslogistiek www.logistore.nl 6 6 � � � � � �
LSP Solutions www.LSPsolutions.com 11 11 7 11 �
Manhattan Associates www.manh.com 25 2100 30 1200 � � � � � � �
NedFox www.nedfox.nl 20 250 �
Nobel www.nobel.nl 260 3200 3200 � � � � �
Oracle www.oracle.com 900 85000 345000 � � � � � � � � � �
Ortec www.ortec.com 300 550 � � � � � � � �
Pantheon Automatisering www.pantheon-automatisering.nl 75 75 200 210 � � � � �
Pcdata www.pcdata.nl 50 65 150 � � � � � � � � �
Poolmanager www.poolmanager.nl 15 15 200 250 � � � �
Prodist Software www.prodist.nl 26 37 500 634 �
QAD www.qad.com 70 1400 200 5500 � � �
Radio Beacon Europe www.radiobeaconeurope.com 4 40 � � � � � � � �
Realtime Solutions www.realtimesolutions.nl 12 12 40 43 � � � � � �
RedLine www.redline-systems.com 17 34 300 500 � �
RedPrairie www.RedPrairie.com 50 1200 50 1000 � � � � � � � � �
Reflecta Automation www.reflecta.nl 30 150 � � � � �
Med
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
War
ehou
se M
anag
emen
t Sys
teem
Wer
klas
t B
ehee
r Sys
teem
Bel
adin
gsop
timal
isat
ie
War
ehou
se C
ontr
ol S
yste
m
Sim
ulat
ie S
yste
em
WMS
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
24
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Branchefocus Toepassing WMS
Bedrijfsnaam Website Med
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
War
ehou
se M
anag
emen
t Sys
teem
Wer
klas
t B
ehee
r Sys
teem
Bel
adin
gsop
timal
isat
ie
War
ehou
se C
ontr
ol S
yste
m
Sim
ulat
ie S
yste
em
SAP www.sap.nl 500 51447 � � � � � �
Scopin www.scopin.com 1 1
Softpak www.softpak.nl 31 30 200 240 � �
SSI Schäfer www.ssi-schaefer.nl 21 7500 � � � � � � � � �
Sterling Commerce www.sterlingcommerce.com 50 2800 150 30000 � � � � � � �
Swisslog www.swisslog.com 45 2150 100 2500 � � � � � � � � �
Unit 4 www.unit4agresso.nl/es 800 3000 700 � � � � � � �
Vanboxtel www.vanboxtel.nl 125 125 250 250 � � � � � � � � �
VCD Automatisering www.vcd.nl 200 200 1 37 � � � � � � � �
WICS Solutions www.wics.nl 25 28 55 59 � � � � � � � �
Witron Engineering www.witron.com 800 � � � � � � � �
Young & Partners www.youngpartners.com 35 105 115 � � � � � �
Zetes www.zetes.nl 50 475 12 � � � � � �
Resellers en consultancypartners
AB Software & Consultancy www.absc.nl 40 45 400 450 � � � � � � �
ABM www.abm.be 6 50 75 � �
Advisie Automatisering www.advisie.nl 125 4500 � � � �
Aepex www.aepex.nl 102 114 43 51 � � � � � � � �
Agrofoyer International www.agrofoyer.nl 3 32 3 7 � � � �
AKB Ores International www.intris.be 10 50 150 350 � � �
Applaza www.applaza.nl 50 50 � � � � � � � � � �
ATMS www.atms.be �
Atos Origin www.atosorigin.nl 9000 47000 � � � � � � � � � �
Bähler Advies www.bahler-advies.nl 1 1 50 � �
Bijzen & Dekker www.bijzen-dekker.nl 15 600 600 � � �
Blanken Controls www.impactmanager.eu 19 22 �
BSS Bohnenberg www.bss-bohnenberg.de 1 � � � � � � �
Business Process Automation www.bpaweb.nl 8 � �
Capgemini www.nl.capgemini.com 4500 61000 � � � � � � � � � �
CaptureTech Corporation www.capturetech.nl 24 90 �
Cargo Data Systems www.cds-nl.com 3 3 40 60 �
Centric Logistic Solutions www.centric.eu/3pltransport 5300 9200 � � �
Ciber www.ciber.nl 450 9000 155 3500 � � � � � � �
Cognizant Technology Solutions www.cognizant.com 175 63000 15 560 � � � �
Condor Solutions www.condorsolutions.nl 5 5 10 10 � � � � �
Coval www.coval.nl 2 20 �
Ctac www.ctac.nl 350 481 � � � � � � �
Deloitte www.deloitte.nl 6000 135000 � � � � � � � �
Dematic Ltd www.dematic.com 9 3000 � � �
Dims www.dims.net 80 100 60 170
Domani Business Solutions www.domani-bs.nl 6 � � �
Duranmatic www.duranmatic.nl 35 35 � � �
Dvision Automatiseringsbureau www.dvision.nl 20 50 2 � � � � � �
Dyzle www.dyzle.com 20 1500 � � � � �
Eclectic International Consulting www.eclectic.eu 100 150
Edan Nederland www.edan.nl 25 130 40 200 � � �
Egemin Automation www.egemin.com 30 500 150 1000 � � � �
EVO informatietechnologie www.evoit.nl �
eXtended Business Integration (XBI) www.xbi.nl 15 12 70 � � � � �
Fiton www.fiton.nl 5
WMS
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
25
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Branchefocus Toepassing WMS
Bedrijfsnaam Website Med
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
War
ehou
se M
anag
emen
t Sys
teem
Wer
klas
t B
ehee
r Sys
teem
Bel
adin
gsop
timal
isat
ie
War
ehou
se C
ontr
ol S
yste
m
Sim
ulat
ie S
yste
em
GENERIX Group Benelux www.be.generixgroup.com 10 600 6000
Getronics Pinkroccade www.getronicspinkroccade.nl 10321 24780 � � � �
Globe Consultancy & Services www.gcs-midden.nl 7 800 � � � �
Groeneveld Information Technology www.groeneveld-groep.nl 50 80 350 500 � �
HSO www.hso.com 100 200 100 � � � � �
Imtech Automation Solutions www.automationsolutions.imtech.nl 100 �
InControl Business Solutions www.incontrol.nu 5 5 131 131 � � � �
Informore www.informore.com 10 200 420
intrion www.intrion.com 10 40
ISDC www.isdc.nl 40 200 45 45 � � � � � � � � �
ITE data www.itedata.nl 6 6 150 150 � � � � � � � � �
Itelligence www.itelligence.nl 120 1850 170 � � � � �
JorInfo Systems www.jorinfo.nl 1 2
Juicy Pear Dynamics www.juicypeardynamics.nl 12 � �
K3 Business Solutions www.k3business.nl 70 180 200 � � � �
Kardex Systemen www.kardex.nl 52 3300 6500 100000 � � �
Knapp Benelux www.knapp.com 1 1400 � � �
Koller Transport www.koller-transport.nl 20 100 �
Komexo www.komexo.com 15 80
Lalesse Europe www.lalesseeurope.com 50 50 60 300 � � � �
Langdon Systems www.langdonsystems.com
Logi Label www.logilabel.com 7 7 � � � � �
Logicworks www.logicworks.nl 3 � � � � �
LXE Netherlands www.lxe.nl 35 2000 � � � � �
MAAS Internal LogistiX www.maasil.nl 10 30 � � � �
Mutsaers + Jans Informatietechniek www.mji.nl 11 11 180 210 � � � �
mYuice Business One www.meridian-it.nl 10 150 150 150 � � � � � � � �
Opex Software www.opexsw.nl 8 8 60 60 � � � �
Perfect for People www.perfectforpeople.nl 130 130 125 125 � � � � � �
Pulse Business Solutions www.pulse.nl 80 80 71 � � � � � �
Qurius www.qurius.nl 450 725 650 1700 � � � � � � � � �
Qurius Business Solutions www.qurius.nl 425 1050 � � � � �
Rainbow Solutions www.rainbowsolutions.nl 25 25 65 � � � � �
Rasputin Magazijnbeheer Projecten www.rasputin.nl 30 35 � � � �
Robocom Systems International www.robocom.com � � � � � � �
Scarabee Logistic Systems www.scarabee.nl 50 � � � � � � � � �
Serac Applications www.serac.nl 30 75 100 � � � � � � � �
Simply Mover dealer BoxSys www.boxsys.nl 10
SmartApps www.smartapps.nl 100 100
Sogeti www.sogeti.nl 2500 15000 � � � � �
SPHINX-IT www.sphinx-it.be 1 200 �
Still Intern Transport www.still.nl 200 18190 �
Stöcklin www.stoecklin.com 10 550 � � � �
Systems Navigator www.systemsnavigator.com 9 13 25 75 � � �
Talumis www.talumis.com 6 9 40 70 � � � �
Technisch Buro West-Brabant www.tbwb.nl 20 50 55 � � � � � � �
The Logic Factory www.thelogicfactory.com 5 15 3 10 � �
Tradepoint Systems (Kewill) www.tradepointsystems.com
Ultimate Software www.ultimatesoftware.nl 30 30 128 � � � � � � � � �
Vanderlande Industries www.vanderlande.com 1000 2000
WMS
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
26
Algemeen Branchefocus Toepassing WMS
Bedrijfsnaam Website Med
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
War
ehou
se M
anag
emen
t Sys
teem
Wer
klas
t B
ehee
r Sys
teem
Bel
adin
gsop
timal
isat
ie
War
ehou
se C
ontr
ol S
yste
m
Sim
ulat
ie S
yste
em
Victor Holland Consultancy www.victorholland.nl 3 252 � � � � � �
Vlaming Intern Transport www.vlaming-interntransport.nl 30 � � � � �
Volkers Automatisering www.webstock.nl 3 3 50 55 � � �
Westland Software www.westlandsoftware.nl 5 150 150
WeX www.wex.nl
Xtensional www.xtensional.nl/oplossingen 100 120 � � � � � �
Ydo Organisatie-Adviseurs www.ydo.eu 6 �
WMS
?LO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
27
PRAKTIJK door Bas Dijkhuizen
JAARBOEK SOFTWARE / IMPLEMENTATIE
Het Europese distributiecentrum
in Almere van Scala Agenturen,
Europa's grootste leverancier van
erotische producten, is sinds
vorig jaar augustus live gegaan
met het WMS-pakket MLS van
Davanti. Implementatie van deze
WMS-oplossing was volgens Ro-
nald Timmermans (logistiek ma-
nager) en René van Noorloos
(eindverantwoordelijke ICT-logis-
tiek) een waar huzarenstukje. “In
februari vorig jaar lagen de eer-
ste projectvoorstellen voor de
implementatie van een nieuw
WMS-pakket klaar en vijfeneen-
halve maand later gingen we vol-
ledig live. Dat is de snelste
implementatie die ik ooit heb
meegemaakt”, blikt Timmermans
terug.
AfscheidWat het project nog complexer
maakte, was het besluit om tij-
dens de implementatie ook de
afscheid te nemen van de sor-
teermachine die in verbinding
stond met het Egemin-miniload-
systeem van Scala.
Van Noorloos: “Sinds 2003, toen
we onze intrek namen in het
EDC hier in Almere maken we al
gebruik van het WMS van Da-
vanti, dat toen nog deel uit-
maakte van het Fujitsu-concern.
Dat WMS was in de loop der
jaren door toevoegingen van
onszelf een echt maatwerksys-
teem geworden om onder andere
goed te kunnen communiceren
met het miniloadsysteem. Van
dat maatwerkpak wilden we af.
Davanti bood ons toen een
nieuwe release aan met MLS.
Een prima standaardoplossing.
Het oude WMS miste daarvoor
de benodigde flexibiliteit. Die
was vooral ingericht op het ver-
werken van veel orders uit een
beperkt assortiment voor win-
kels zoals onze eigen Christine
Le Duc winkels. Daar is Scala
echter mee gestopt. Dat gegeven
en het feit dat ons productassor-
timent veel groter is geworden
en levertijden veel korter zijn ge-
worden door de sterke groei van
orders via internet, was voor ons
reden om de sorter af te breken
en ook te kiezen voor voice. De
sorter was namelijk niet geschikt
om de grote variëteit van ons as-
sortiment te verwerken. Voice is
daarvoor geschikter en pas later
constateerden we dat deze op-
lossing een standaard module
blijkt te zijn binnen MLS. Naast
de ultrakorte WMS-implementa-
tie hebben we dus in recordtijd
ook een heel nieuw orderpickge-
bied met stellingen moeten op-
bouwen in ons dc.”
NadelenDe extreem korte implementatie-
tijd bracht ook nadelen met zich
mee, constateert Timmermans.
“Daardoor liepen we na de live-
gang in de dagelijkse productie
tegen zaken aan die voorheen en
ook in de testperiode geen pro-
blemen opleverden. Denk daarbij
aan het aanvullen van de mini-
load die niet goed verliep. Na de
livegang hebben we een achter-
stand van twee weken opgelo-
pen, waarin we niet alles konden
leveren. Die achterstand hebben
we uiteindelijk in anderhalve
maand weggewerkt dankzij met
name de inzet van ons perso-
neel.” De grootste problemen zijn
nu allemaal achter de rug vol-
gens Timmermans. “We zitten
over twee maanden op 95 pro-
cent van onze gewenste door-
looptijd en de kwaliteit van onze
leveringen, maar dat is vooral
nog een proces van finetunen.”
SNELLE WMS-IMPLEMENTATIE KAN MEER MET E-COMMERCE
René van Noorloos (eindveranto-woordelijke ICT-logistiek: “Naastde ultrakorte WMS-implementatiehebben we dus in recordtijd ookeen heel nieuw orderpickgebiedmet stellingen moeten opbouwenin ons dc.”
Scala, AlmerePakket: MLS van DavantiType bedrijf: GroothandelAantal medewerkers: 136Locaties: AlmereAantal users: 80Live sinds: augustus 2010Voornaamste modules: Voicepicking, Magazijn performance
& DistributieDoorlooptijd project: vijfeneenhalve maand
?LO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
29
PRAKTIJK door Bas Dijkhuizen
JAARBOEK SOFTWARE / IMPLEMENTATIE
Het Europese distributiecentrum
van SKF Logistics in het Belgi-
sche Tongeren maakt al sinds
1995 gebruik van de WMS-oplos-
sing Astro van softwareleveran-
cier Consafe Logistics, dat toen
nog MA System heette. Na ‘Ton-
geren’ is er een hecht partnership
ontstaan tussen beide van origine
Zweedse bedrijven, die nog altijd
voortduurt.
“Na de succesvolle implementatie
van Astro, dat door ons gelijk is
omgedoopt tot Warehouse Admi-
nistration Service System
(WASS), zijn we stapsgewijs be-
gonnen met het standaardiseren
van onze processen binnen het
netwerk. Dat betekent dat we ook
gefaseerd zijn overgestapt naar
het standaard gebruik van WASS.
Dat heeft erin geresulteerd dat in-
middels achttien van onze ware-
houses wereldwijd gebruik
maken van dit WMS-systeem, dat
voor SKF nu de standaard is ge-
worden en volledig is geïnte-
greerd in bestaande systemen”,
zegt Johan Wouters, business sys-
tem support manager bij SKF, een
bedrijf dat vooral wereldwijd
bekend is van de productie van
lagers, onderhoudsgereedschap-
pen, smeermiddelen en afdichtin-
gen.
OndersteuningIn het EDC in Tongeren wordt
het WMS vooral gebruikt voor
het ondersteunen van onder an-
dere goederenontvangst, reple-
nishment, picking, packing,
belading en voorraadmanage-
ment. Een belangrijk element
binnen de warehouse-operaties
in Tongeren is het ASRS (Auto-
mated Storage & Retrieval Sys-
tem). Dit automatisch
hoogbouwmagazijn wordt aange-
stuurd via plc’s, die via een inter-
face zijn gelinkt met WASS.
Wouters: “Met hulp van Consafe
evolueert ons WMS eigenlijk
continu. We zijn bijvoorbeeld
druk doende om de software
voor de gebruikers veel vriende-
lijker te maken door een functio-
naliteit te bieden met een
grafische 3D-layout. We zijn nu
bezig met een draagbare hand-
held voor orderpickers met
daarop onscreen grafische op-
drachten. We gaan dus ook
steeds meer toe naar mobiel wer-
ken.”
Een warehouse in Uruguay en
een distributiecentrum in
Amerika zijn de volgende sites
waar SKF haar WMS-systeem wil
gaan implementeren. “Het is
eigenlijk wederom een copy
paste van het WMS dat we ook
gebruiken op achttien andere
locaties. Overigens zijn we in-
middels zo ervaren met WASS
dat we deze implementatie zelf
uitvoeren zonder hulp van
Consafe Logistics.
WMS-SYSTEEM GAAT COPY-PASTEDE WIJDE WERELD OVER
Johan Wouters: “De relatiemet Consafe Logistics be-staat nu al vijftien jaar, dusalles is over en weer al zo’nbeetje op tafel gelegd. Desal-niettemin wil ik nog altijdblijven leren van ons WMS.Ik ga binnenkort naar een IKEA-vestiging in Zweden waar ookgebruik wordt gemaakt van Astro. Zo’n bezoek is vooral be-doeld om te kijken naar de wijze waarop zij hun processen in-richten en van welke functionaliteiten gebruik wordt gemaakt.”
SKF Logistics, TongerenPakket: Astro van Consafe LogisticsType bedrijf: logistiek dienstverlener, met in het
dc in Tongeren 100.000 sku’sAantal medewerkers: 1.200 Locaties: 28 internationale magazijnen
wereldwijdLive sinds: 1995, met jaarlijks gemiddeld twee
nieuwe releases van WASSVoornaamste modules: goederenontvangst, herbevoorrading,
picking, packing, belading en voor-raadcontrole en value added services(VAS)
EXPERT door Jan Vieveen
?LO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
31
Een uitgebreide handleidingvoor het selecteren van eenTMS-pakket vindt u oplogistiek.nl/tmsselectie
JAARBOEK SOFTWARE / SELECTIE
‘CONSUMENTENBOND-SCORESNIET GESCHIKT VOOR TMS’Grote checklijsten en een consumentbondachtigepuntentelling leiden niet automatisch tot de opti-male keuze van een TMS-pakket, stelt adviseur JanVieveen. In dit artikel geeft hij aan hoe zo’n selec-tietraject er volgens hem dan wel uit moet zien.
Hoe pakken de logistiek dienstver-
leners een pakketselectie aan? Nog
steeds worden veel stagiaires inge-
zet om een verkenning te maken.
Goedkope arbeidskrachten, maar
met weinig operationele kennis en
vrijwel volledig gestuurd door de
begeleider. Dit leidt vaak tot grote
checklijsten, die met een hoge
mate van precisie worden afge-
vinkt. Daarna volgt een soort ‘con-
sumentenbond score’, waarna de
punten opgeteld worden. Degene
met de meeste punten is ‘de beste’.
Maar veelal leidt dit niet tot de op-
timale keuze: Zijn alle aspecten
even relevant? Is de stagiair in
staat alles goed te beoordelen?
Worden de echt relevante vragen
wel gesteld?
Zo’n consumentenbondwaardering
doet denken aan een fietsenmaker
die ooit een beoordeling bekeek
van fietsbanden. De beste band
was inderdaad onverslijtbaar maar
volgens de man onbruikbaar: de
band reed zwaar en oncomforta-
bel, en dat zijn juist niet de aspec-
ten waar een fietsband aan moet
voldoen. Dan maar iets vaker lek of
sneller versleten, maar wel met
(veel) prettige fietskilometers.
Een goede beoordelingEen perfecte beoordeling bestaat
niet. Maar u moet beoordelen
naar aspecten die uw organisatie
daadwerkelijk aangaan. Vraag
uzelf af met welk TMS u daadwer-
kelijk uw doelstellingen kunt reali-
seren, bijvoorbeeld meer klanten
ondersteunen, minder fouten
maken, efficiënter plannen of
meer inzicht in rendement.
Maar denk ook goed na over de
kosten en opbrengsten. Welke
eisen stelt de software aan uw
mensen? Begrijpt de leverancier uw
markt? Hoe makkelijk kunt u
uitbouwen, bijvoorbeeld met een
digitaal archief of boordcomputer-
koppeling? Hoe integreert u
berichtstromen van en naar op-
drachtgevers? Hoe makkelijk kop-
pelt u naar uw financiële software?
Drie casesEen checklist is handig. Het helpt
u compleet te zijn. Maar beschrijf
op de eerste plaats uw doelstellin-
gen en bespreek dit met een leve-
rancier. Om echt inzicht te krijgen
in wat een partij voor u kan bete-
kenen werkt u het beste een drie-
tal cases uit. Situaties waar u nu
problemen mee heeft, of liever an-
ders zou inrichten. Of concrete
wensen van klanten waar u nu
niet mee uit de voeten kunt. Geef
dit aan een leverancier mee en
laat hem demonstreren hoe zijn
software u kan helpen.
U zult zien dat dit leidt tot een in-
tensieve discussie over uw situatie
en uw verbeteringsmogelijkheden.
U zult ook zien dat de ene leveran-
cier makkelijker en efficiënter een
verbetering realiseert dan een
ander. Vraag in zo’n sessie ook een
financiële man en enkele planners.
Hoogstwaarschijnlijk heeft u na de
sessies met de door u geselec-
teerde leveranciers een gemeen-
schappelijk oordeel welke partij u
het beste op weg kan helpen.
En ten slotte: kijk bij andere klan-
ten van de leverancier. Bespreek
uw doelstellingen met deze (col-
lega) gebruikers en bespreek of dat
reëel is. U bereikt hierdoor twee
dingen: een toetsing van uw eigen
plannen en een realistische in-
schatting over hoe een potentiële
leverancier met uw wensen zou
omgaan. Want aanbieden en
daadwerkelijk realiseren gaan in
de praktijk niet altijd samen. Zo
krijgt u zicht op de mogelijkheden
om daadwerkelijk voor u relevante
verbeteringen te bereiken.
Jan Vieveen is auteur van de handleiding TMS-selectie op Logistiek.nl
De TMS-markt in NederlandIn de pagina’s hierna vindt u een overzicht van alle TMS-leve-ranciers in Nederland. Deze markt is vrij gefragmenteerd.Het overzicht bevat zowel leveranciers van specifiek TMS alsook aanbieders van planningsoftware, navigatiesystemen enboordcomputers. Naast de locale aanbieders van standalone TMS-pakketten bevat de lijst ook grote softwarena-men als Infor, Oracle en SAP, die TMS vaak als een modulebinnen hun totale pakket aanbieden.
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
32
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Toepassing Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner van
Ab Ovo www.ab-ovo.com 55 60 50 � � �
Abecon Informatiesystemen www.abecon.nl 50 � � Microsoft BS
Adlog www.adlog.nl 7 7
Advantech Europe www.advantech.eu 80 3400
Aepex www.aepex.nl 102 114 43 51 � � � � SAP
AGP Group www.agp.nl 100 120 1300 1400 � � � � � Microsoft BS
AKB Ores International www.intris.be 10 50 150 350 � � �
AKB-Intris www.intris-group.com 10 60 150 350 � � �
AllinOneSoftware www.moverspro.com �
Amplus www.amplus-it.nl 7 11 12 � � � � �
Art Systems www.artsystems.nl 16 18 150 155 � � � � �
a-SIS/ SAVOYE www.a-sis.com 5 650 10 500
Asse www.asse.nl 12 12 250 250 KPN Telecom, VDO Dayton,
Sycada
Aventeon www.aventeon.nl 15 15 18 18 � Intermec, Motorola, Psion
Axxom Software AG www.axxom.com 1 80
Becker www.becker.de �
Blanken Controls www.impactmanager.eu 19 22
Bloxx IT www.bloxxit.nl 2 2 20 20 � � � �
Boltrics Professionals www.boltrics.nl 15 4 35 35 Microsoft BS, To Increase,
Nachon Automatisering
Bravel www.bravel.nl 3 15 � �
Business Process Automation www.bpaweb.nl 8 � � � � �
CAL Consult www.cal-consult.nl 65 100 25 110 � � � � SAP
Cargo Data Systems www.cds-nl.com 3 3 40 60 � � � �
Carrierweb www.carrierweb.com 20 50 �
Catcom www.catcom.nl �
Centric IT Solutions www.centric.eu/groothandel 5300 9200 � � � � � Microsoft BS
Centric Logistic Solutions www.centric.eu/3pltransport 5300 9200
Cimt www.cimt.nl 15 130 5 50
Co & Co Solutions www.koeriers.com 10 �
Cognizant Technology Solutions www.cognizant.com 175 63000 15 560 � SAP, Oracle
Comlog-Vehco A/S www.comlognederland.nl 3 �
Computer Solutions Logistics www.coso.nl 26 30 � �
Com-Unit www.com-unit.nl �
Consolit www.consolit.nl 30 30 1700 � � �
CSS-Benelux www.css-benelux.com 6 12 13 17 �
Ctac www.ctac.nl 350 481 � � � � SAP
C-Track Benelux www.ctrack.nl �
Daimler Chrysler Nederland www.fleetboard.com 3 �
Data2Track www.d2t.nl 12 24 �
Deloitte www.deloitte.nl 6000 135000 � � � SAP, Oracle
Descartes Systems Group www.descartes.com 3 350 4000 � � �
DigiQ Software www.roadnote.nl �
DMS Software Products www.mostware.nl 35 35 300 300 � � � � Exact, SAP, Dell
Dvision Automatiseringsbureau www.dvision.nl 20 50 2 � � � � � Microsoft BS
Dyzle www.dyzle.com 20 1500
EasyTrans Software www.easytrans.nl 3
Elevation Concepts www.elevationconcepts.nl 7 15
Erniesoft www.erniesoft.nl 4 4 22 22 � � �
EVO informatietechnologie www.evoit.nl � � �
Med
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Tran
spor
t M
anag
emen
t Sy
stee
m
Ritp
lann
ing
Rou
tepl
anni
ng
Nav
igat
ie
Boo
rdco
mpu
ter
TMS
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
33
Four Soft Netherlands www.four-soft.com 30 750 � � � Oracle, IBM Nederland
Gateway Software www.gateway.nl 20 130 135 � � � � �
GENERIX Group Benelux www.be.generixgroup.com 10 600 6000
Getronics Pinkroccade www.getronicspinkroccade.nl 10321 24780 � Microsoft BS, SAP, Getronics
Pinkroccade
Global Data Exchange www.gdx.nl 7 7 150 170 � � �
GMT Logistic Solutions www.gmt.nl 120 120 100 105 � � � � �
GreenCat (Groeneveld) www.greencat-it.com/ 150 � � � �
Groeneveld Information Technology www.groeneveld-groep.nl 50 80 350 500 � � � �
High Tech Consulting Services www.htcs.nl/ 10 � Accountview
Hofstee Automatiseringsdiensten www.hofstee.nl �
Hubwoo www.hubwoo.com 6 45 10 50 SAP
ICS Vertex www.ICS-Vertex.nl 17 4000 � � Datalogic Mobile, Zebra
Technologies, Motorola
Enterprise Mobility
Incontrol Simulation Solutions www.incontrolsim.com 35 45 150 900
Infor www.infor.com 850 8100 1000 70000 � � � Quartess SCS, Blending
Nederland
Infor IT www.inforit.nl 20 20 25 40 � � �
Informore www.informore.com 10 200 420 Ortec
ISDC www.isdc.nl 40 200 45 45 � �
I-TeQ www.i-teq.nl 14 100 12 � �
IVU Benelux www.ivu.nl 10 250 24 � � � � �
Juicy Pear Dynamics www.juicypeardynamics.nl 12 Microsoft BS, TIE Nederland
Kewill www.kewill.nl 92 600 150 13500 � � � � � Oracle, PTV Benelux, Ortec
Koller Transport www.koller-transport.nl 20 100
KPN Telecom www.kpn.com �
Lawson Software www.lawson.com 100 4000 120 4200 � � � � �
LIS www.logicway.nl �
Logi Label www.logilabel.com 7 7
Logifact Group www.logifact.nl 13 13 40 45 � � � SAP, Psion, Dalosy Projecten
LogisticPlanet www.logisticplanet.com 7 7 70 14000
LogiVisi / Icera Development www.logivisi.nl 8
Mandata Benelux www.mandatabenelux.com �
Manhattan Associates www.manh.com 25 2100 30 1200 �
Maptrace www.maptrace.nl �
Mobicoach www.mobicoach.nl �
Modality Software solutions www.modality.nl 8 8 60 90
MP Objects www.mp-objects.com 12 12 80 85 � � �
Mutsaers + Jans Informatietechniek www.mji.nl 11 11 180 210 � SAP, Trimergo
mYuice Business One www.meridian-it.nl 10 150 150 150 � � � mYuice Business One, SAP
Nachon Automatisering www.nachon.nl 35 35 170 175 � � � � � Microsoft BS
Nobel www.nobel.nl 260 3200 3200 Exact, Cisco, HP
Oracle www.oracle.com 900 85000 345000 � �
Orbak Automatisering www.orbak.nl 7 240 240 �
Orion International www.orioninternational.nl 5 80 80 250
Ortec www.ortec.com 300 550 � �
OTS International www.otsinternational.nl � �
Paceblade Technology www.paceblade.com 20 60
Pcdata www.pcdata.nl 50 65 150 � � � � �
Pieter Bas Automatisering www.pieterbas.nl 21 �
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Algemeen Toepassing Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Tran
spor
t M
anag
emen
t Sy
stee
m
Ritp
lann
ing
Rou
tepl
anni
ng
Nav
igat
ie
Boo
rdco
mpu
ter
TMS
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
34
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
Pioneer Benelux www.pioneer.nl �
Pitney Bowes Distribution Solutions www.pitneybowes.nl 65 15 800 �
Precision Software (QAD) www.precisionsoftware.com 5 100 50 850 �
Proflex Automatisering www.proflex.nl �
Prometheus Informatics www.prometheus.nl 23 23 35 35 � � � � �
PTV Benelux www.ptvbenelux.com 40 1000 5000 � � �
Qualcomm www.qualcomm.eu 50 17000 �
Quintiq www.quintiq.com 120 300 48 100 � �
Qurius www.qurius.nl 450 725 650 1700 � � Microsoft BS
Qurius Business Solutions www.qurius.nl 425 1050 Microsoft BS
Rainbow Solutions www.rainbowsolutions.nl 25 25 65 � � � Microsoft BS, Dynamics
Software
Ram Mobile Data ww.ram.nl �
RedLine www.redline-systems.com 17 34 300 500
RedPrairie www.RedPrairie.com 50 1200 50 1000 � � �
Relyon Service Management www.relyon.nl 10
RGB+ Automatisering www.rgbplus.nl 5 5 100 110
Robert Bosch www.blaupunkt.nl �
Routeconnect www.routeconnect.com 15 �
Routing International NL (Descartes) www.routing-international.com 6 18 �
RTH FleetManager www.rthfleetmanager.com 1
SAP www.sap.nl 500 51447 � � �
Scania Beers www.scania.nl �
Scarabee Logistic Systems www.scarabee.nl 50
Seculogics www.seculogics.nl 4 4 10 10
Sensosoft www.sensosoft.nl 6 800 800 � �
ShipitSmarter.com www.shipitsmarter.com 4 12 45 70 � � �
Siemens VDO Trading www.siemensvdo.com � �
Slavenburg & Huyser www.slavenburg-en-huyser.com 45
Softpak www.softpak.nl 31 30 200 240 �
Sogeti www.sogeti.nl 2500 15000 SAP, Microsoft BS, Oracle
Sterling Commerce www.sterlingcommerce.com 50 2800 150 30000 � � � IBM Nederland
Swac International www.swacinternational.com 1 20 �
Swiss Container Line www.swisscontainerline.nl 5
Sycada www.sycada.com �
Tans www.tans.net �
Technisch Buro West-Brabant www.tbwb.nl 20 50 55 �
Tensing www.tensing.com 74 6 � �
The Logic Factory www.thelogicfactory.com 5 15 3 10 � � � � Quintiq
Tomtom international www.tomtom.com �
Transics www.transics.com 6 200 110 850 �
Transport Care www.transportcare.eu 1 3
Transtrack International www.transtrack.nl 25 2 25 � �
Transvision Benelux www.transvision.eu 2 35 � � �
Trimble Transport & Logistics www.trimbletl.com �
Ubidata www.ubidata.com 2
Vanboxtel www.vanboxtel.nl 125 125 250 250 � � � � �
VDO Dayton www.vdodayton.com �
Volvo Transport Information Systems www.volvotrucks.nl 65 65000 75 1000 � �
WICS Solutions www.wics.nl 25 28 55 59 � � �
Yellow Star Solutions www.yellowstarsolutions.nl
Young & Partners www.youngpartners.com 35 105 115 � � �
Algemeen Toepassing Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner vanMed
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Tran
spor
t M
anag
emen
t Sy
stee
m
Ritp
lann
ing
Rou
tepl
anni
ng
Nav
igat
ie
Boo
rdco
mpu
ter
TMS
EXPERT door Bart BoersmaLO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
35
Een uitgebreide handleiding voorhet selecteren van douanema-nagementsoftware vindt u oplogistiek.nl/douaneselectie
JAARBOEK SOFTWARE / SELECTIE
‘ZELF DOUANEAANGIFTE DOENVEREIST KENNIS VAN ZAKEN’Omdat de techniek voor het doen van een douane-aangifte steeds toegankelijker wordt, overwegensteeds meer bedrijven om zelf aangifte te doen.Hiervoor is aangiftesoftware nodig. Bart Boersmalegt uit wat hier de voordelen van zijn, maar ookwelke valkuilen er dreigen.
Een veelgehoord voordeel van het
uitbesteden van douanezaken aan
een douane-expediteur is tijdbe-
sparing en flexibiliteit. De impor-
teur kan zich richten op haar
core-business en er kan gebruik
worden gemaakt van de facilitei-
ten van de douane-expediteur,
zoals expertise op het gebied van
classificatie, oorsprong en dou-
anewaarde. Anders dan veel
importeurs menen, ligt de verant-
woordelijkheid en aansprakelijk-
heid voor de juistheid van de
aangifte bij uitbesteden echter in
beginsel niet bij de douane-expe-
diteur. De importeur blijft als op-
drachtgever aansprakelijk, zeker
bij toepassing van directe verte-
genwoordiging.
Dus toch maar zelf doen? In diverse gevallen - zeker als het
gaat om grotere hoeveelheden re-
peteeraangiften - is het verstandig
te overwegen om als importeur
zelf de aangiften te doen. Maar
ook hieraan kleven diverse voor-
waarden en kosten. Ten eerste
moet er worden geïnvesteerd in
aangiftesoftware. De ervaring leert
dat de kosten per aangifte redelijk
laag zijn, maar dat de initiële kos-
ten (zowel voor de software, maar
ook intern) een struikelpunt kun-
nen vormen.
Ten tweede moet de importeur
kennis van zaken hebben. Hij
moet bijvoorbeeld goed op de
hoogte zijn van allerlei indelings-
vraagstukken, maar ook kennis
hebben van bijvoorbeeld douane-
waarde en oorsprong. Dat leer je
er niet zo maar even bij. In de
meeste gevallen zullen dan ook
meerdere douanedeclaranten
moeten worden aangenomen.
Als derde punt is er nog de interne
controle. Douaneaangifte houdt
niet op bij het “indrukken van de
Enter-knop”. Wanneer de aangifte
is gedaan, dan zal toch interne
controle moeten worden uitge-
voerd om vast te stellen of alle for-
maliteiten en procedures op de
juiste wijze worden uitgevoerd.
GPA: aantrekkelijke keuzeWanneer bedrijven er voor kiezen
om zelf aangifte te doen, beslissen
zij soms ook om maar meteen een
geautomatiseerde periodieke aan-
gifte (GPA) te gebruiken. Dus niet
meer per transactie een aangifte,
maar per maand één keer een aan-
gifte voor alle zendingen. Een be-
langrijk voordeel van een
GPA-aangifte ten opzichte van
aangiften in Sagitta Invoer is dat
zendingen die in de GPA-aangifte
worden aangegeven niet “oranje”
of “rood” vallen. Daarmee wordt
bedoeld dat de douane in beginsel
niet bij elke zending aangeeft of zij
de goederen wil controleren.
Het overgrote deel wordt dan ook
administratief gecontroleerd. Zou
de douane toch fysiek willen con-
troleren, dan zal zij een actieve
meldingsplicht opleggen voor een
bepaalde duur waarbij specifieke
goederen(codes) aan de douane
moeten worden gemeld. De
ervaring leert dat dit niet veel
plaatsvindt. Het gevolg hiervan is
dat de goederen eerder worden
vrijgegeven, zodat het oponthoud
door het optreden van de douane
tot een minimum blijft beperkt.
Echter, hier kleeft wel het nadeel
aan dat een bedrijf soms pas na
twee en een half jaar wordt gecon-
troleerd en dat dan pas fouten
naar boven komen, die een grote
navordering tot gevolg kunnen
hebben.
Bart Boersma, directeur van Customs Knowledge, adviseert bedrijven over
douanemanagement
DouanesoftwareOp de pagina hierna vindt u een overzicht van leveranciersvan douanemanagementsoftware in Nederland. Deze marktbestaat uit twee categorieën: aanbieders die een specifiekaangiftesysteem hebben ontwikkeld, en aanbieders van lo-gistieke software (WMS, TMS) die douanemanagement alseen onderdeel van hun totale suite aanbieden. Een belang-rijke functie van de leverancier is dat ze altijd de laatste, lo-kale wetgeving in hun software incorporeren.
Algemeen Branchefocus Partnerbeleid
Reseller /
Bedrijfsnaam Website consultancypartner van
AKB-Intris www.intris-group.com 10 60 150 350 �
Apres Software www.apressoftware.nl
Astrosoft www.astrosoft.nl 15 15 11 15 � � � Logident
Barendregt VAT Compliance www.barendregt-compliance.nl 2 20 � � �
Beurtvaartadres www.beurtvartadres.nl 40 70000 �
Cargonaut www.cargonaut.nl
Ctac www.ctac.nl 350 481 � � � � � SAP
Dataficiency Software & Advies www.dataficiency.nl 8 132
Deloitte www.deloitte.nl 6000 135000 � � � � � SAP, Oracle
Descartes Systems Group www.descartes.com 3 350 4000 � �
Fiton www.fiton.nl 5
Four Soft Netherlands www.four-soft.com 30 750 � � � Oracle, IBM Nederland
Gateway Software www.gateway.nl 20 130 135 � � �
GreenCat (Groeneveld) www.greencat-it.com/ 150 � �
Imtech ICT Dynamics Solutions www.imtech.nl/ds 700 350 � � � Microsoft BS
Informore www.informore.com 10 200 420 Ortec
Kewill www.kewill.nl 92 600 150 13500 � � � � Oracle, PTV Benelux, Ortec
KSD Software www.ksdsoftware.com/nl 20 1700
Langdon Systems www.langdonsystems.com
Logifact Group www.logifact.nl 13 13 40 45 � � � � SAP, Psion, Dalosy Projecten
LSP Solutions www.LSPsolutions.com 11 11 7 11 �
Minihouse The customs company www.minihouse.eu 25 40 650 750 � �
Modality Software solutions www.modality.nl 8 8 60 90
Portbase www.portbase.com 80
Precision Software (QAD) www.precisionsoftware.com 5 100 50 850
RedLine www.redline-systems.com 17 34 300 500 � �
RedPrairie www.RedPrairie.com 50 1200 50 1000 � � � �
Softpak www.softpak.nl 31 30 200 240 �
SPHINX-IT www.sphinx-it.be 1 200 �
Stratech Software www.stratech.nl 55
Tradepoint Systems (Kewill) www.tradepointsystems.com
Twee-Pi-Er www.twee-pi-er.nl 30 120 � � � Microsoft BS
Unitas www.unitas.nl
Med
ewer
kers
Ned
erla
nd
Med
ewer
kers
wer
eldw
ijd
Kla
nten
Ned
erla
nd
Kla
nten
wer
eldw
ijd
Indu
strie
FMCG
Gro
otha
ndel
& R
etai
l
Logi
stie
k &
Tra
nspo
rt
Gez
ondh
eids
zorg
& (
Sem
i-)ov
erhe
id
JAARBOEK SOFTWARE / LEVERANCIERS
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
36
Douanesoftware
PRAKTIJK door Annemiek Jorritsma
JAARBOEK SOFTWARE / IMPLEMENTATIE
LOG
ISTIE
K M
AAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
38
In 2010 besloot Adriaan Speksnij-
der, directeur van logistiek
dienstverlener D. Speksnijder
Transport, dat het tijd werd om
het bestaande transportmanage-
mentsysteem uit te bouwen en
deels te vervangen. Na een pilot
van twee maanden viel de keuze
op de CarCube van Trimble
Transport & Logistics (het voor-
malige Punch Telematix). In vier
weken tijd werden 64 voertuigen
voorzien een nieuwe boordcom-
puter. “Het inbouwen gebeurde
vooral op de zaterdagen. Het doel
was om alles binnen één loonpe-
riode van vier weken om te
zetten, zodat we voor de loonver-
werking maar een keer vanuit
twee systemen gegevens hoefden
over te halen. Dit is gelukt. Alles
ging in één keer goed.”
TemperatuurregistratieSpeksnijder koos voor CarCube,
waarin naast de urenregistratie
ook een navigatiesysteem en
functionaliteiten voor telefoon-
en berichtenverkeer zitten inge-
bouwd. Een belangrijke reden was
de beschikbaarheid van de rijstijl-
assistent voor de chauffeur, in
combinatie met de FMS/CANbus-
rapportage op de thuisbasis. “Er
ontstaat voor de chauffeur een rij-
stijlassistent die het rijgedrag
realtime monitort. Snelheid, acce-
leratie, remgedrag, toerental en
stationair draaien, het wordt alle-
maal bijgehouden. Dankzij deze
combinatie van live ondersteu-
ning voor de chauffeur en moni-
toring op kantoor kunnen we het
zuiniger rijden intensief gaan op-
pakken", zegt Speksnijder. Samen
met schades overwegen we het
rijgedrag te koppelen aan een bo-
nussysteem.”
D. Speksnijder doet veel aan ge-
conditioneerde logistiek. Een an-
dere belangrijke functie van de
boordcomputer is dan ook de
draadloze temperatuurregistratie.
Hiervoor werd de bestaande tem-
peratuurrecorder van de trailer, de
Euroscan van Gullimex, gekop-
peld. Meetgegevens kunnen hier-
door draadloos worden overgezet
naar de boordcomputer. “Hiermee
zijn we niet alleen in staat om de
laadbaktemperatuur bij de chauf-
feur op het scherm van de boord-
computer te krijgen. Het is ook
realtime gekoppeld aan onze back-
office-software. Dit stelt ons in
staat de temperatuur op de laad-
en losmomenten meteen aan onze
klanten te melden."
Speksnijder kijkt terug op een pret-
tige samenwerking met de IT-leve-
rancier. “Trimble dacht goed mee
en heeft alle beloftes waargemaakt.”
De logistiek dienstverlener is nog
volop bezig om alles uit het sys-
teem te halen wat er in zit. Hiertoe
worden de gebruikers uitgebreid
getraind door Trimble. De instruc-
tie van de chauffeurs heeft Spek-
snijder zelf georganiseerd. “De
chauffeurs waren al gewend aan
het werken met een boordcompu-
ter en stapten zonder moeite over.”
Als vervolg van deze implementa-
tie wil Speksnijder dit jaar gebrui-
ken om tot een keuze te komen
voor een nieuw TMS.
IN VIER WEKEN OP WEG METMEER ZICHT OP RIJGEDRAG
Adriaan Speksnijder: “Er ontstaat voor de chauffeur een rij-stijl-assistent die het rijgedrag realtime monitort. Dankzijdeze combinatie van live ondersteuning voor de chauffeur enmonitoring op kantoor kunnen we het zuiniger rijden inten-sief gaan oppakken”
D. Speksnijder, HazerswoudePakket: CarCube van TrimbleType bedrijf: logistiek dienstverlenerAantal medewerkers: 140Locaties: Hazerswoude (hoofdvestiging), Nieu-
wegein, Nijmegen, Zeewolde en Sas-senheim
Implementatie: CarCube boordcomputers van TrimbleTransport & Logistics
Aantal users: 100 chauffeurs, 5 planners en 2 admi-nistratief medewerkers
Live sinds: december 2010Doorlooptijd project: 4 weken
?LO
GIS
TIEK
MAAR
T 20
11
/ SPEC
IAL |
39
PRAKTIJK door Heres Stad
JAARBOEK SOFTWARE / IMPLEMENTATIE
Binnen het Franse concern Manu-
tan mag Overtoom zich een
belangrijk onderdeel noemen. Be-
langrijk genoeg om een sturende
rol te krijgen in het nadenken over
het gewenste IT-plaatje. Van
oudsher hadden de verschillende
landenorganisaties eigen ICT.
Overtoom werkt al jaren met een
Baan ERP-pakket, waaraan de
nodige WMS-functionaliteit was
toegevoegd. “Een ERP met WMS-
achtige trekjes”, typeert operations
director Jan Piet van Dijk de hui-
dige softwareoplossing. “Aanpassen
aan je ERP moet je zo min mogelijk
doen. Je krijgt dan al snel proble-
men met upgrades en service-
packs. Als groep stellen we onszelf
inmiddels de vraag of we wel ver-
der willen met een centraal
ERP-systeem, dat hier een ‘transac-
tiemachine’ wordt genoemd.”
Proces aangepastIn 2007 koos Manutan voor leve-
rancier Manhattan Associates met
als doel de locale oplossingen te
vervangen voor een groepsoplos-
sing. Dat levert een betere centrale
aansturing op en minder onder-
houdskosten. In Frankrijk werden
drie sites samengevoegd tot een
nieuw in gebruik genomen dc. Daar
vond vorig jaar de implementatie
plaats. Nu is Overtoom aan de
beurt en daar heeft Van Dijk alvast
een voorschot op genomen.
“We hebben hier een tijdje kunnen
nadenken over de veranderingen
in de processen, want ik vind dat
je zo weinig mogelijk in de appli-
catie moet aanpassen. Mensen
veranderen gemakkelijker dan sys-
temen. In grote lijnen zijn we ook
zonder de software al zover, dat de
organisatorische vernieuwing is
doorgevoerd. In de systemen is al
het nodige gebeurd. We picken
niet meer in bakken, maar recht-
streeks in dozen wat een extra
handeling uitspaart. Straks krijgt
het barcodelabel nog een andere
functie, maar het proces verandert
dan niet meer.”
Dikke catalogusTot nu toe is Van Dijk tevreden over
deze aanpak. Voor medewerkers is
het veranderingsproces behapbaar
gebleken. Het echte resultaat moet
echter nog blijken. In het selectie-
traject ging de voorkeur uiteindelijk
richting Manhattan Associates van-
wege de voorgestelde methodiek
van implementatie, die op een hel-
dere manier samensmelt met het
projectmanagement. “Gedegen, met
opleveringen per fase, duidelijk
gedefinieerd. We vonden dat echt
bepalend in onze keuze”, stelt Van
Dijk. Verder is hij ook gechar-
meerd van de modulaire supply
chain oplossingen, waarover de le-
verancier beschikt. Distributieor-
dermanagement bijvoorbeeld, en
forecast en replenishment tools.
Vanuit IT beheersbaarheid gezien
is het handig dat dezelfde partij
dit allemaal aanbiedt.
“Wat maakt ons bijzonder? De
dikke catalogus die hier voor me
ligt met in totaal ruim 1.700 pagi-
na’s. Dat is weer 250 pagina’s meer
dan vorig jaar. Met andere woor-
den het assortiment dijt uit met
nu 60.000 artikelen waarvan
18.000 op voorraad. De software
gaat ons enorm helpen om betere
ondersteuning te hebben bij de
keuzes die we moeten maken qua
transport. Betere uitbalancering
van het orderaanbod is mogelijk.
En natuurlijk de beschikbare
capaciteit goed managen. Daar
is onze ROI op gebaseerd.”
CENTRALE AANSTURINGGEEFT GRIP OP VOORRAAD
“In een goed implementatie-team weet iedereen precieswat zijn rol is, wat hij of zijmoet opleveren en is in staatom daar wekelijks een up-date van te geven”, zegt JanPiet van Dijk. “Alleen zo kunje zorgen voor een goede af-ronding van het project.”
Overtoom, Den HelderPakket: WMS van Manhattan AssociatesType bedrijf: catalogusverkoop b-t-bAantal medewerkers: 260 (120 in de logistiek)Locatie: Den DolderImplementatie: Manhattan Associates WMSAantal users: 100Live per: 1 juni 2011Doorlooptijd project: start was in oktober 2010