Vad hände egentligen i Pust?
-
Upload
smidigkonferansen -
Category
Software
-
view
126 -
download
1
Transcript of Vad hände egentligen i Pust?
![Page 1: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Vad hände egentligen i Pust? Från succé till fiasko
Sigrun Tallungs
@tallungs
![Page 2: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/2.jpg)
PUST Polisens mobila
utrednings- stöd
![Page 3: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/3.jpg)
Som ett experiment? Pust Java Pust Siebel
200 miljoner
Standardsystem Vattenfall Big Bang
Plattformsfokus
100 miljoner
Skräddarsytt Agilt
Små releaser Användarfokus
SLÄNG BORT
SLÄNG BORT
![Page 4: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/4.jpg)
Rikspolischef
Bengt Svenson
i TV-debatt
höst 2008
![Page 5: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/5.jpg)
ccc Problemet var inte bara it-stödet…
![Page 6: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/6.jpg)
Göra klart själv på plats
Granska
Ett klick till åklagare.
![Page 7: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/7.jpg)
Vi förklarar hur vi behöver jobba. Lösningen snickrar ni på tillsammans med användare. Vi har verksamhetsgrupper där vi tillsammans kontinuerligt bollar förändringsbehov. Poliser ska vara med hela tiden och förklara sitt arbete. När ni upptäcker förändringsbehov går ni metodgruppen som har kraft att ändra på polisarbetet. Det ska vara HÖG ANVÄNDBARHET Och det ska bli klart på ett och ett halvt år!
• 1,5 år att bli klara • Tidigare misslyckanden • Komplicerat system
Bråttom!
nov 2009
Vi tredubblar projektet!
HJÄLP Vi behöver
en agil coach
Omöjligt att hinna!
![Page 8: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/8.jpg)
Henrik Kniberg
Ett stort offentligt projekt. Och super- effektivt.
![Page 9: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/10.jpg)
• Generell standardsystempolicy • Kunde frigöra resurser från Pust
![Page 11: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/11.jpg)
Användbarhet
Varningar inifrån
Siebel- kompetens
Tidigare försök
misslyckdes Tekniska hinder
Glädjekalkyl
MYCKET HÖG RISK!!!
![Page 12: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/12.jpg)
Beatrice Ask. Justitieminister Justitiedepartementet Regeringen
"Det är mer av en teknisk förändring under huven ”.
???
![Page 13: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/13.jpg)
Siebelprojektet rullade igång med Accenture som coo sourcing-partner
![Page 14: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/14.jpg)
Accenture co-scourcingpartner…
![Page 15: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/15.jpg)
Synligare poliser
Spara förvaltnings-
kostnad
Hög användbarhet
Samma funktioner
som Pust Java
Projektdirektiv
Effektmål Pust Java Pust Siebel
![Page 16: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/16.jpg)
Besparing uteblev
Initialt var ambitionen minimalt med anpassningar. Sen upptäcktes tvingande krav (loggning). Mängder av anpassningar gjordes. Därefter kunde Siebel inte längre uppdateras (dyrt). Besparingsvisionen sprack.
![Page 17: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/17.jpg)
25 feb 2013
![Page 18: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/19.jpg)
Till slut tvungna att lyssna. Bygga nytt standardsystem? Jag började skriva text.
![Page 20: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Bygg inte i Standardsystem
igen
Skillnaden Pust Java och Pust Siebel
säger något viktigt om utvecklingsmetoder!
![Page 21: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/21.jpg)
Pust Siebel skrotas
Hur gör vi nu då?
20 jan 2014 …”en sorgens dag”...
![Page 22: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/22.jpg)
Tillbaka på ruta 1…
![Page 23: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/23.jpg)
”Vi kommer
jobba som i Pust Java !”
Tillbaka på ruta 1…
![Page 24: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/25.jpg)
Lärdomar
• Utgå alltid från slutanvändarna, när ett system ska byggas eller köpas in.
• Bygg it-system i mindre steg, sjösätt tidigt,
och lär dig av hur systemet verkligen används.
![Page 26: Vad hände egentligen i Pust?](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052307/558bfd93d8b42aee7e8b4624/html5/thumbnails/26.jpg)
[email protected] Twitter: @tallungs Artiklar: Om Pusthaveriet: http://computersweden.idg.se/2.2683/1.547944/haveriet-inifran--sa-gick-pust-fran-succ%C3%A9-till-fiasko Dagens Nyheter: Om IT som samhällsproblem http://www.dn.se/debatt/sa-avslojar-du-it-projekten-som-riskerar-att-haverera/ Statliga Användningsforums principer för offentliga digitala tjänster http://www.anvandningsforum.se/designprinciper/