Uso, consumo y apropiaciónDe medios e hipermedios

Jorge A. Hidalgo Toledo: jhidalgo@anahuac.mxTwitter: @jhidalgoFacebook: jorgehidalgoCentro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)Facultad de Comunicación, Universidad Anáhuac México Norte, AMIC, Junio, 2010

Sinopsis

• El presente Estudio de Tendencias nos presenta los siguientes escenarios:– Uso y consumo de medios– Tolerancia e impacto

publicitario– Comunicación intrafamiliar– Patrón de consumo– Relevancia psico-emocional

en los últimos 30 días

Conclusiones

• USO Y CONSUMO DE MEDIOS• Los medios que más usan los jóvenes al día son:

– Televisión– Internet– Teléfonos celulares

• Aunque existe un claro predominio de la televisión cada vez es mayor la apropiación, por parte de los jóvenes de tecnologías digitales (Internet y Celulares) y la televisión de paga por encima de los medios tradicionales

• Más del 50% de los jóvenes dedican entre 2 y 4 horas al día a ver televisión. Cuando 1 de cada 3 invierte el mismo tiempo para ver televisión de paga.

• El uso de Internet no está vinculado necesariamente a la posesión de una computadora

• 51% invierte un promedio diario entre 2 y 4 horas para usar Internet, aunque existe un significativo 10% que lo emplea más de 8 horas diarias.

• 35% de los jóvenes emplean diariamente entre 2 y 4 horas para usar una computadora

Conclusiones• 19% de los jóvenes dedican hasta 12 horas a usar

su teléfono celular al día, mientras que otro 23% invierte entre 2 y 4 horas diarias.

• El promedio de consumo mediático es de 6.5 horas al día lo que nos deja ver el que los jóvenes realizan entre dos o tres actividades simultáneas (habilidad multi-task)

• Medios como la radio muestran un descenso estando en competencia con captar la atención de la televisión por cable y la oferta musical de los programas de videos.

• Los jóvenes asistentes consideran que no pueden vivir sin:

– El teléfono celular– Internet– Televisión– Computadora

• El reproductor de Mp3 o iPod resulta ser más importante para los jóvenes que medios impresos.

• Los periódicos resultan ser el medio impreso más importante para los jóvenes por encima de los libros y las revistas

Conclusiones• La televisión de paga se ha colocado

como un medio de gran importancia por encima del cine y ligeramente debajo de la radio

• Los géneros que más gustan y ven los jóvenes son:

– Películas– Series– Musicales

• Los géneros que ven por lo menos una vez a la semana son:

– Talk shows– Reality shows– Telenovelas

• Los programas que suelen seguir de lunes a viernes son:

– Series– Musicales– Películas

• Las actividades que más realizan los jóvenes cuando se conectan a Internet son:

– Uso de correo electrónico– Chateo – Descarga de música

Conclusiones• El uso de redes sociales como Facebook o Hi5 (9.56%)

supera a la lectura o publicación en blogs (8.59%)• Los usos de Internet que hacen los jóvenes son:

comunicación, documentación y descargas• El correo electrónico es el medio digital más usado por

los jóvenes para vincularse con sus amistades y familiares

• La alta relevancia que tiene para los jóvenes el contar con amistades en un entorno global es reforzado por el uso de medios digitales que lo favorecen

• Las actividades más realizadas por los jóvenes con su celular son:

– Enviar mensajes – Escuchar música – Tomar y mandar fotos – Jugar – Enviar y leer correos

• El principal uso del celular entre los jóvenes es el mantenerse en permanente contacto con sus amistades y familiares

• Aprovechan su tiempo libre jugando y escuchando música en su celular

Conclusiones• Los contenidos que los jóvenes prefieren ver en televisión

son:– Deportes– Noticias– Comedia– Conciertos– Películas

• Los contenidos que los jóvenes prefieren ver en televisión de paga son:

– Conciertos– Comedia– Películas– Moda– Chismes y celebridades

• Los contenidos que los jóvenes prefieren escuchar en la radio son:

– Música– Noticias– Conciertos– Chismes y celebridades– Comedia

• Los contenidos que los jóvenes prefieren leer en las revistas son:

– Moda– Cocina– Chismes y celebridades– Superación personal– Tecnología

Conclusiones• Los contenidos que los jóvenes prefieren ver en Internet

son:– Tecnología– Conciertos– Música– Moda– Superación personal

• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir los deportes son:

– Televisión– Televisión de paga– Radio– Internet– Periódicos

• Los medios en que los jóvenes prefieren buscar contenidos musicales:

– Televisión– Radio– Televisión de paga– Internet– Celulares

• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir los conciertos son:

– Televisión– Televisión de paga– Radio– Internet– Revistas:

• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir la comedia son:

– Televisión– Televisión de paga– Cine– Radio– Internet

Conclusiones• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir el drama son:

– Televisión– Televisión de paga– Cine– Radio– Revistas

• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir los temas de superación personal son:

– Televisión– Televisión de paga– Libros– Revistas– Internet

• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir los chismes y a las celebridades son:

– Televisión– Televisión de paga– Radio– Revistas– Internet

• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir la moda son:– Televisión– Televisión de paga– Revistas– Internet– Radio

• Los medios en que los jóvenes prefieren ver las películas son:– Televisión– Cine– Televisión de paga– Internet– Revistas

Conclusiones• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir los temas de

cocina son:– Televisión– Televisión de paga– Revistas– Internet– Radio

• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir los temas de tecnología son:

– Televisión– Televisión de paga– Internet– Teléfonos celulares– Radio

• Los medios en que los jóvenes prefieren seguir las noticias son:

– Televisión– Televisión de paga– Radio– Internet– Periódicos

• Los medios que en promedio más consultan los jóvenes para seguir los temas enlistados son:

– Televisión – Televisión de paga – Radio – Internet – Revistas

Conclusiones• Los contenidos que en promedio más consultan los

jóvenes son:– Música – Conciertos– Películas– Deportes– Comedia

• Las consolas de videojuegos que más jóvenes poseen son:

– Xbox 360– Xbox– PS2– Game Cube– PSP

• Sin embargo las consolas que más jóvenes desean son:

– Xbox 360– Wii– Xbox– PS2– Game Cube

Conclusiones• TOLERANCIA E IMPACTO PUBLICITARIO EN

ACTIVIDADES DE RECREACIÓN• Las actividades realizadas con mayor frecuencia son:

– Reuniones con amigos– Ir a fiestas– Ir al cine– Salida a antros– Visitar centros comerciales

• Las actividades que realizan más de cinco veces al mes son:

– Ir a fiestas– Ir a centros comerciales– Reuniones familiares– Salida a antros– Ir al cine– Salir a tomar café con los amigos

• Las actividades en las que los jóvenes perciben mayor cantidad de presencia publicitaria son:

– Conciertos – Cine– Centros comerciales – Antros– Fiestas

• Las actividades en las que los jóvenes afirman tolerar más la presencia publicitaria :

– Cine – Conciertos– Centros comerciales – Antros– Fiestas

Conclusiones• Las actividades donde no toleran presencia publicitaria son:

– Graduaciones– Bodas– Cumpleaños– Deportes extremos– Reuniones familiares

• La televisión es el medio en el que más toleran la presencia publicitaria los jóvenes

• Los jóvenes toleran menos la publicidad en la televisión de paga que en la televisión abierta

• Los medios en los que toleran más publicidad son:– Televisión– Internet– Espectaculares

• Los medios en los que mayor indiferencia ante la presencia publicitaria son:

– Teatros– Videojuegos– iPod o Mp3

• Los jóvenes no toleran nada la publicidad en sus teléfonos celulares

Conclusiones

• Los jóvenes les es altamente indiferente tendiente a no tolerable la presencia de product placement publicitario

• Los medios en los que no toleran la presencia publicitaria son:– Teléfonos celulares– Videojuegos– Libros

• La televisión es el medio que en mayor medida invita a los jóvenes a consumir productos, con alta tendencia a promover la compra compulsiva

• La televisión de paga es el segundo medio que en mayor medida invita a los jóvenes a consumir productos; sin embargo tiene mayor efectividad que la televisión tradicional para que conozcan las principales marcas existentes. El grado de promoción a la compra compulsiva es mucho menor que la televisión abierta

• La radio es un medio que tiene poca influencia en la decisión de compra de los jóvenes; sin embargo es el más óptimo para dar a conocer una marca.

• El cine es un medio óptimo para dar a conocer marcas entre los jóvenes con una tendencia cargada hacia influir poco en su conducta de consumo

Conclusiones• Las revistas son un medio ideal para dar a conocer

marcas entre los jóvenes con una carga hacia la invitación al consumo

• El periódico es el medio es el medio cuya influencia hacia el consumo es casi nula en el joven;, sin embargo, es útil para dar a conocer marcas

• Internet es un buen medio para dar a conocer marcas; con influencia en los jóvenes para motivarlos al consumo

• Los medios que más incitan a la compra compulsiva son:

– Televisión– Internet– Revistas

• Los medios que más invitan a consumir el producto son:

– Televisión– Televisión de paga– Revistas

• Los medios que más llevan a conocer las marcas son:– Radio– Revistas– Tv de paga

Conclusiones• Los medios que tienen poca influencia en la conducta del joven

son:– Radio– Periódicos– Cine

• Los medios que no influyen para nada en su decisión de compara son:

– Periódicos– Cine– Internet

• La publicidad en centros comerciales es la más efectiva para inducir el consumo y la compra compulsiva en los jóvenes

• La publicidad en tiendas es muy efectiva para invitar a consumir un producto; con gran posibilidad de inducir la compra compulsiva

• La publicidad en centros nocturnos invita a consumir el producto y tiende a llevar a los jóvenes a conocer las marcas

• Aún cuando la publicidad en bares invita a consumir el producto tiende a orientarse más a una no influencia en la conducta del joven

• La publicidad en restaurantes invita al consumo de productos con una marcada tendencia a llevar a conocer las marcas

• La publicidad en salones de fiesta tiene una influencia casi nula en la decisión de compra

Conclusiones• Los puntos de venta que más incitan a la

compra compulsiva son:– Centros comerciales– Tiendas– Cines

• Los puntos de venta que más invitan a consumir el producto son:

– Tiendas– Centros comerciales– Restaurantes

• Los puntos de venta que más llevan a conocer las marcas son:

– Salones de fiesta– Centros nocturnos– Estadios

• Los puntos de venta que tienen poca influencia en la conducta del joven son:

– Salones de fiesta– Estadios– Parques recreativos

Conclusiones

• Los puntos de venta donde la publicidad no influyen para nada en su decisión de compara son:

– Parques recreativos– Salones de fiesta– Estadios

• Las principales influencias en la decisión de compra de los jóvenes son:– Padres y hermanos– Amigos– Compañeros de escuela– Pareja– Anuncios publicitarios

• La comunicación uno a uno es más fuerte en la decisión de compra que la impulsada por los medios masivos las celebridades y las demostradoras de producto

• La publicidad en la mayoría de los jóvenes no es el factor determinante en el consumo. Si no hubiera publicidad masiva su consumo sería el mismo. Sólo un 5.77% se siente influenciado por la publicidad

Conclusiones

• NIVEL DE RELEVANCIA E IMPORTANCIA QUE TUVO EN LOS ÚLTIMOS 30 DÍAS CIERTA ACTIVIDAD PSICO-EMOCIONAL

• Los jóvenes asistentes a Espacio en los últimos 30 días han querido:– Divertirse para evitar la tristeza, la depresión, el mal humor,

evitar el aburrimiento y olvidarse de sus preocupaciones– Aumentar su autoconfianza y seguridad para socializar y ser

aceptados por sus amigos, personas del sexo opuesto y su grupo

– Evitar situaciones riesgosas y sentirse relajado– Relacionarse con su familia y resolver conflicto– Atender temas sociales como la ecología, la situación

económica del país, los valores de la gente y el futuro del país

Conclusiones

• Las 5 situaciones que resultaron importantes en los últimos 30 días para los jóvenes asistentes son:

– Pasársela bien– Tener confianza en ellos mismos– Relacionarse con su familia– Quitarse el mal humor– Sentirse relajado

• Las 5 situaciones que resultaron altamente indiferentes para los jóvenes asistentes en los últimos 30 días:

– La política nacional– Participar en eventos públicos– Practicar alguna religión– Aceptar la diversidad sexual– Sentirte parte del grupo

• Las 5 situaciones que resultaron nada importantes para los jóvenes asistentes en los últimos 30 días:

– Tener relaciones sexuales– Practicar alguna religión– Practicar algún deporte– Olvidarte de tus problemas con tu familia– La política nacional