Update ontwikkelingen voor openbare bibliotheken
Transcript of Update ontwikkelingen voor openbare bibliotheken
OCLC Klantencontactdag | 9 oktober 2014
Emiel Poortman en Joep Kil
Ontwikkelingen voor openbare bibliotheken
General manager HKA en Operations manager OCLC
Emiel Poortman Gaat meer vertellen over hostedWise
Joep Kil Korte introductie en Terugblik 14 mei
Terugblik 14 mei
Sessie met spelers uit het
openbare bibliotheek speelveld Vragen die opkomen uit het land
Kern is: Samenwerking met ketenpartners
Vragen die jullie ons eerder hebben gesteld
1. Wat betekent de UKB transitie naar het WorldShare Platform
voor ons? 2. Hoe lang bestaat het GGC nog? 3. Willen jullie met ons samenwerken in een publiekscampagne
voor openbare bibliotheken? 4. Welke vruchten werpt de samenwerking tussen OCLC en HKA
af?
1. De UKB transitie naar het WorldShare Platform. 2. De toekomst van het GGC. 3. Ondersteuning van belangenbehartiging en
productontwikkeling voor openbare bibliotheken. 4. Stappenplan HKA en OCLC voor openbare bibliotheken.
Antwoorden
• Nu en straks levert OCLC de basis voor de Gemeenschappelijke Informatie Infrastructuur en beheert en ontwikkelt deze voor bibliotheken
• Gezamenlijke afspraken over Metadata management, IBL en eind gebruikerstoegang voor OB en UKB
• UKB gaat nu naar het WorldShare Platform….
UKB transitie naar WorldShare Platform
Powered by library cooperation
Connected to a global data network
Intelligent workflows
Ontwikkeling mede afhankelijk van: • WSOB & regierol KB voor Openbare Bibliotheken. • Ontwikkeling en verdere keuzes voor Digitale Bibliotheek
Nederland. • Digitale Bibliotheek Nederland: Wat is straks lokaal en wat is
landelijk?
Wat betekent dit voor Openbare Bibliotheken?
Afhankelijk van nieuwe situatie per 2015: • Ondersteuning metadata management voor alle typen materialen
en collecties (e-Content, digitaal erfgoed, fysieke materialen). • Ondersteuning ‘delivery & discovery’. • GGC als ‘metadatahub’ naar WorldShare voor groei naar Webscale. • Transitie naar WorldShare Platform…..
Toekomst GGC & mogelijk scenario voor OB sector
GGC – NBC + sync
(titles + LHR’s) GGC – WorldCat
sync WorldCat NBC+
Metadata Hub
Cataloguing in WorldCat
WorldCat – GGC sync
Cataloguing in GGC
LHR sync
Ondersteuning van belangenbehartiging en productontwikkeling
1. Optimalisatie data-uitwisseling lokale <-> landelijke infrastructuur.
2. Hostingmodel voor bibliotheeksystemen.
3. Werkgroep cloud-oplossing voor OB in samenwerking met ‘early adopters’.
4. Toewerken naar een cloud systeem.
Stappenplan HKA/OCLC voor Openbare Bibliotheken
In 4 stappen vanuit bicatWise naar de Cloud…..
• Werkgroep HKA / OCLC voor ontwikkeling Cloud Systeem.
• Oprichten klankbordgroep OB-en / PSO’s. • Samen innoveren: opstellen programma van eisen en
wensen. • Aan de slag met early adopters
Werkgroep i.s.m. ‘early adopters’.
HOSTED WISE Management Services development
Zichtbaar en relevant voor gebruikers!
De uitdaging voor bibliotheken…
• Marktaandeel van 65% • Product
• Integrated Library Management System (CRM)
• Modules • ILS: bicatWise • Discovery: wiseCat+ • schoolWise • theater: theaterWise • CommunityWise (wise4all) • Cursusmodule (in aanbouw).
• Klantenkring • 24 klanten
bicatWise in het kort
Marktaandeel
Wise (OCLC)
Concerto (BiblioMondo)
Clientrix (DOK)
CiBLiS (Brocade)
Vubis (Infor)
No system
WISE [1]
•Hosting •On-site (15) •hosted door PSO (9)
•Historie •3e generatie (LUCS->BICAT->Wise) •Installaties: 1987 (LUCS), 1993 (BICAT), 2010 (Wise) •63 manjaren geïnvestereerd.
WISE [2]
•Product-/procesintegratie •Efficiënte workflows (backofficeprocessen) •Efficiency in collectiebeheer en circulatie. •Geïntegreerde oplossingen ‘derden’. •Ondersteuning voor het onderling samenwerken met andere bibliotheken. •Diversiteit aan functionaliteit voor de eindgebruiker.
Integratie met OCLC Producten •Upload naar de GGC („bezitsynchronisatie“) •Download naar de GGC (titelmatch)
WISE integratie
MySQL RDBMS
Client side
Server side
Wise CGI Application Server:
Catalogue / Circulation / Acquisition /OPAC / ILL etc
COMD
HTTP(S)
Wise End-user Applications
SOLR Index Jerome
Wise Clients: Catalogue / Acquisition
Circulation etc
Wise Administration
CGI
CO
MD
Restapi
wise4all
Local external sources
Partner / 3rd Party services
3rd
p. webservices
Postcode.nl Guest-loans BNL IAM
Partner / 3rd Party services
Birt
NCIP4Wise
sip2d
Z39.50
GWT
WISE architectuur
Klanten vragen naar: • Ontzorging. • Handen vrij voor de klant. • Verschuiving binnen de bibliotheek van back- naar
frontoffice. • Aansluiten op wereldwijde cloud ontwikkelingen. • Concrete verzoeken om te hosten.
Waarom een hosted oplossing?
Voordelen van Hosting voor OB’s kunnen zijn:
Waarom hosting?
Tijdsbesteding aan klant ipv
continue bijscholing IT-
techniek
Zekerheid dat we de klant
kunnen blijven bedienen bij een
calamiteit
Minder kosten Aanschaf/ onderhoud hardware
Er is altijd iemand die funtionele vragen kan
beantwoorden
Tijdsbesteding aan klant ipv aan uitvoeren beheerwerkzaamheden
Gegarandeerde beschikbaarheid
van de dienstverlening
aan de klant
Jan – sept ‘14: 1e opzet - inrichten Okt ‘14 – feb’: testen en fine-tunen. Vanaf voorjaar ’15: eerste klant naar hosted oplossing brengen. Vanaf najaar ’15: hostedWise als standaard dienst
Waar staan we nu?
Hoe pakken we dit aan? Uitwerking dienstverleningsmodel voor hostedWise: • SLA • Service & Support • Licentievoorwaarden
Pilot met ‘early adopter(s)’ Hosting van Wisesystemen op OCLC platform.
HostedWise is een all-in dienst die alle componenten bevat van een modern bibliotheeksysteem (bicatWise).
Plus:
- Functioneel beheer - Technisch beheer - Parameter beheer
Wat houdt hostedWise in?
Doordat OCLC voor meerdere bibliotheken Hosting verzorgt, kunnen wij meer efficiency realiseren.
Wij ontzorgen de bibliotheek door overnemen routinematige
activiteiten (patches, fixes, updates, scripts, etc.). Informatie die wij hierdoor verkrijgen helpt ons om een volwaardige
cloudoplossing te ontwikkelen.
hostedWise
De volgende stap Early adopters
gezocht….. Belangstelling? [email protected]
Explore. Share. Magnify.
Emiel Poortman General manager HKA [email protected]
Joep Kil Operations manager OCLC [email protected]