UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL -...

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS

CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

" PLANTEAMIENTO DE UN PROCESO AUTOMATIZADO PARA REGISTRAR

EL INGRESO DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL -

CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONES A LAS AULAS

DE CLASES A PARTIR DEL AÑO 2018 MEDIANTE EL USO DE UN BIOMÉTRICO

CON RECONOCIMIENTO FACIAL"

PROYECTO DE TITULACIÓN

Previo a la obtención del Título de:

INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

AUTORES:

Billy Guillermo Toral Bravo

Ronny Willy Gómez Lozano

TUTOR: Ing. Juan Agustín Sánchez Holguín, M.Sc.

GUAYAQUIL – ECUADOR

2018

II

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO: Planteamiento de un proceso automatizado para registrar el ingreso de los

estudiantes de la Universidad de Guayaquil - Carrera de Ingeniería en Sistemas

Computaciones a las aulas de clases a partir del año 2018 mediante el uso de un biométrico

con reconocimiento facial.

AUTORES:



REVISORAS:

Ing. Ángela Yanza Montalván

Ing. Fernando Castro Aguilar

INSTITUCIÓN:

Universidad De Guayaquil

FACULTAD:

Ciencias Matemáticas y Físicas

CARRERA:

Ingeniería En Sistemas Computacionales

FECHA DE PUBLICACIÓN: 9/03/2018 N° DE PÁGS.: 101

ÁREA TEMÁTICA: Tecnología de la Información

PALABRAS CLAVES: Biométrico, Reconocimiento Facial, Asistencias, Aulas

Inteligentes, Estudiantes, SIUG, Listados, Metodologías Aplicadas, Plan Piloto, Registros,

Datos, Información.

III

RESUMEN:

Actualmente la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Carrera de Sistemas

Computacionales no cuenta con un óptimo registro de asistencia de estudiantes por lo cual

aún se presentan inconsistencias debido a factores externos, lo cual provoca que el margen

de error en los reportes de asistencias en los estudiantes sea más alto. Por consiguiente, el

objetivo principal del presente proyecto es la de minimizar el margen de error en los reportes

de asistencias de los estudiantes y proporcionar datos más reales y confiables. La

confiabilidad de los datos obtenidos por medio del presente proyecto es que su

infraestructura como tal requiere de la presencia obligatoria del estudiante para registrar la

asistencia (salvo el caso justificado de estudiantes que requieran ser registrados por medio

de una tarjeta magnética, para lo cual se justificaría con un certificado aprobado por los

directivos), y así también se optimizaría el recurso tiempo que tiene el docente para impartir

sus clases. Los beneficiarios directos del presente proyecto serán la Carrera de Sistemas

Computacionales, futuros docentes y estudiantes que forman de las Carreras mencionadas,

además existe la factibilidad de que su implementación pueda ser a nivel de la Universidad

de Guayaquil en futuros estudios. La metodología implementada es la AUP (Agile Unified

Process) o en español “Proceso Unificado Ágil”, porque es un software que permite mostrar

funciones de acuerdo con las modificaciones que se estén requiriendo permitiendo mostrar

avances en su desarrollo, su ciclo de vida es iterativo incremental permitiendo desarrollar

las fases de producción sin afectar la estructura como tal del software ni su calidad. Los

principales involucrados en este planteamiento son la Carrera de Ingeniería en Sistemas

Computacionales.

Palabras clave: Sistema Biométrico, Control de Asistencias, Automatización, Procesos,

Reconocimiento Facial.

N° DE REGISTRO (en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN: Nº

DIRECCIÓN URL:

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTORES:

• Ronny Willy Gómez Lozano

• Billy Guillermo Toral Bravo

Teléfono:

0989456323

0994484514

E-mail:

[email protected]

[email protected]

CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN:

Nombre: Ab. Juan Chávez Atocha

Teléfono: 042307729

X

mailto:[email protected]


IV

APROBACION DEL TUTOR

En mi calidad de Tutor del trabajo de titulación, “PLANTEAMIENTO DE UN PROCESO

AUTOMATIZADO PARA REGISTRAR EL INGRESO DE LOS ESTUDIANTES DE

LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL - CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS

COMPUTACIONES A LAS AULAS DE CLASES A PARTIR DEL AÑO 2018

MEDIANTE EL USO DE UN BIOMÉTRICO CON RECONOCIMIENTO FACIAL”

elaborado por los Sres. RONNY WILLY GÓMEZ LOZANO y BILLY GUILLERMO TORAL

BRAVO, alumnos no titulados de la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales,

Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil, previo a la

obtención del Título de Ingeniero en Sistemas, me permito declarar que luego de haber

orientado, estudiado y revisado, la apruebo en todas sus partes.

Atentamente

Ing. Juan Agustín Sánchez Holguín, M.Sc.

TUTOR

V

DEDICATORIA

A Dios y a mis padres que fueron quienes

me dieron el gran regalo de poder estudiar,

quienes siempre han estado en cada logro,

en cada caída, en cada momento de

aflicción.

A ellos que siempre priorizaron mi

educación sobre cualquier lujo, y quienes

lucharon hasta más no poder con tal de que

siga adelante y pueda llegar a este

momento tan anhelado.


VI

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por darme ese

entendimiento y por la salud que me brinda

a diario; a la facultad por tenerme en sus

aulas como si fuera un hijo en su casa, a cada

profesor por transmitirnos sus

conocimientos y a mi novia por estar

siempre dispuesta a colaborar en lo que sea

necesario para mi superación laboral y

personal.


VII

DEDICATORIA

El presente proyecto de titulación es

dedicado a Dios principalmente por su

inmensa misericordia y su fuente de

inspiración y sabiduría, a mis padres por su

inmenso e incondicional apoyo y consejos,

a mis familiares y amigos que con sus

palabras inspiraban coraje y valentía para

seguir adelante y darle frente a las

adversidades que la vida depara y que son

también parte de las pruebas que Dios

permite que aparezcan en nuestros

caminos, pero siempre respaldándonos

mientras tengamos fe.


VIII

AGRADECIMIENTO

Principalmente le doy la gloria a Dios por su

inmenso amor que me ha permitido no

desmayar en el camino, a mis padres por su

apoyo incondicional, a los distinguidos

docentes que a diario compartieron sus

conocimientos sinceros sin egoísmos, a

nuestro estimado tutor el ing. Juan Agustín

Sánchez Holguín por su amplia

disponibilidad, apertura a consejos y críticas

constructivas y finalmente a mis familiares

y amigos por su colaboración durante este

gran logro.


IX

TRIBUNAL PROYECTO DE TITULACIÓN

Ing. Eduardo Santos Baquerizo, M.Sc.

DECANO DE LA FACULTAD

CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS

Ing. Fernando Castro Aguilar, M.Sc.

PROFESOR REVISOR DEL ÁREA

TRIBUNAL

Ing. Abel Alarcón Salvatierra, Msg.

DIRECTOR DE LA CARRERA

DE INGENIERÍA EN SISTEMAS

COMPUTACIONALES

Ing. Ángela Yanza Montalván, M.Sc.

PROFESOR REVISOR DEL ÁREA

TRIBUNAL

Ing. Juan Sánchez Holguín, M.Sc.

PROFESOR TUTOR DEL PROYECTO

DE TITULACIÓN

Ab. Juan Chávez Atocha, Esp.

SECRETARIO

X

DECLARACIÓN EXPRESA

“La responsabilidad del contenido de este Proyecto de

Titulación, me corresponden exclusivamente; y el

patrimonio intelectual de la misma a la UNIVERSIDAD

DE GUAYAQUIL”


C.I.: 0930600408


C.I.: 0917304222

XI




"PLANTEAMIENTO DE UN PROCESO AUTOMATIZADO PARA REGISTRAR EL

INGRESO DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL -

CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES A LAS AULAS

DE CLASES A PARTIR DEL AÑO 2018 MEDIANERA EL USO DE UN

BIOMÉTRICO FACIAL"

Proyecto de Titulación que se presenta como requisito para optar por el título de

INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

Autores: Billy Guillermo Toral Bravo

C.I.: 0917304222


C.I.: 0930600408

Tutor: ING. JUAN SÁNCHEZ HOLGUÍN, M.Sc.

Guayaquil, 9 de Marzo de 2018

XII

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de Tutor del proyecto de titulación, nombrado por el Consejo Directivo de la

Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil.

CERTIFICO:

Que he analizado el Proyecto de Titulación presentado por los estudiantes

RONNY WILLY GÓMEZ LOZANO y BILLY GUILLERMO TORAL BRAVO, como

requisito previo para optar por el título de Ingeniero en Sistemas Computacionales cuyo

problema es:

PLANTEAMIENTO DE UN PROCESO AUTOMATIZADO PARA REGISTRAR EL


CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES A LAS AULAS

DE CLASES A PARTIR DEL AÑO 2018 MEDIANERA EL USO DE UN BIOMÉTRICO

FACIAL.

Considero aprobado el trabajo en su totalidad.

Presentado por:

Ronny Willy Gómez Lozano Billy Guillermo Toral Bravo

C.I.: 0930600408 C.I.: 0917304222

Tutor: Ing. Juan Sánchez Holguín, M.Sc.

Guayaquil, 9 de Marzo de 2018

XIII




Autorización para Publicación de Proyecto de Titulación en Formato Digital

1. Identificación del Proyecto de Titulación

Nombres de Alumnos: Gómez Lozano Ronny Willy

Toral Bravo Billy Guillermo

Dirección: Alborada 9na etapa Mz. 921 V. 13

Ismael Pérrazmiño35 y Medardo Ángel Silva

Teléfono: 2230588

0994484514

E-mail: [email protected]

[email protected]

Facultad: Ciencias Matemáticas y Físicas

Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales

Proyecto de titulación al que opta: Ingeniero en Sistemas Computacionales

Profesor tutor: Ing. Juan Agustín Sánchez Holguín, M.Sc.

Título del Proyecto de titulación: Planteamiento de un proceso automatizado para

registrar el ingreso de los estudiantes de la Universidad de Guayaquil - Carrera de

Ingeniería en Sistemas Computaciones a las aulas de clases a partir del año 2018

mediante el uso de un biométrico con reconocimiento facial.

Tema del Proyecto de Titulación: Tecnología, Innovación, Planteamiento, Plan Piloto,

Aula Inteligente.

2. Autorización de Publicación de Versión Electrónica del Proyecto de Titulación

A través de este medio autorizo a la Biblioteca de la Universidad de Guayaquil y a la Facultad

de Ciencias Matemáticas y Físicas a publicar la versión electrónica de este Proyecto de

titulación.

Publicación electrónica:

Inmediata Después de 1 año

Firma Alumno:

___________________ ___________________

Ronny Gómez Lozano Billy Toral Bravo

3. Forma de envío:

El texto del proyecto de titulación debe ser enviado en formato Word, como archivo .Doc. O

.RTF y .Puf para PC. Las imágenes que la acompañen pueden ser: .gif, .jpg o .TIFF.

DVDROM X CDROM



XIV

ÍNDICE GENERAL

FICHA DE REGISTRO DE TESIS .......................................................................................... II

APROBACION DEL TUTOR ................................................................................................ IV

DEDICATORIA ....................................................................................................................... V

AGRADECIMIENTO ............................................................................................................. VI

TRIBUNAL PROYECTO DE TITULACIÓN ........................................................................ IX

DECLARACIÓN EXPRESA ................................................................................................... X

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ............................................................. XII

AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN DE PROYECTO DE TITULACIÓN EN

FORMATO DIGITAL .......................................................................................................... XIII

ÍNDICE GENERAL ............................................................................................................. XIV

ABREVIATURAS .............................................................................................................. XVII

ÍNDICE DE GRÁFICOS ................................................................................................... XVIII

ÍNDICE DE TABLAS ........................................................................................................... XX

RESUMEN ........................................................................................................................... XXI

ABSTRACT ........................................................................................................................ XXII

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 1

CAPÍTULO I - EL PROBLEMA .......................................................................................... 3

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................. 3

Ubicación del problema en un contexto..................................................................................... 3

Situación conflicto nudos críticos .............................................................................................. 4

Causas y consecuencias del problema ....................................................................................... 5

Delimitación del problema ......................................................................................................... 6

Formulación del problema ......................................................................................................... 9

XV

Evaluación del problema............................................................................................................ 9

OBJETIVOS ............................................................................................................................ 10

Objetivo general ........................................................................................................... 10

Objetivos específicos ................................................................................................... 11

ALCANCES DEL PROBLEMA ............................................................................................. 11

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA .................................................................................... 13

METODOLOGÍA DEL PROYECTO ..................................................................................... 15

Aplica a proyecto tecnológico funcional: .................................................................... 15

Metodología de Desarrollo AUP ................................................................................. 15

Supuestos y restricciones ............................................................................................. 16

Plan de Calidad (Pruebas a realizar) ............................................................................ 17

CAPÍTULO II - MARCO TEÓRICO.................................................................................. 19

Antecedentes del estudio.......................................................................................................... 19

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ......................................................................................... 21

BIOMETRÍA ................................................................................................................... 21

RECONOCIMIENTO FACIAL ...................................................................................... 22

HUELLA DACTILAR .................................................................................................... 23

FUNDAMENTACIÓN LEGAL .............................................................................................. 25

PREGUNTAS CIENTÍFICAS A CONTESTARSE ............................................................... 29

DEFINICIONES CONCEPTUALES ...................................................................................... 29

CAPÍTULO III - PROPUESTA TECNOLÓGICA ............................................................ 32

Análisis de factibilidad ................................................................................................ 33

Factibilidad operacional ............................................................................................... 36

Factibilidad técnica ...................................................................................................... 37

XVI

Factibilidad legal .......................................................................................................... 38

Factibilidad económica ................................................................................................ 39

Etapas de la metodología del proyecto ........................................................................ 40

Entregables del proyecto .............................................................................................. 40

CAPÍTULO IV - CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO .......................... 57

CONCLUSIONES ................................................................................................................... 78

RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 82

BIBLIOGRAFÌA ............................................................................................................ 84

ANEXOS ................................................................................................................................. 87

ANEXO 1 Matriz del marco lógico ......................................................................................... 87

ANEXO 2 Cronograma de desarrollo del proyecto ................................................................. 89

ANEXO 3 Encuesta sobre la asistencia de estudiantes a clases .............................................. 91

ANEXO 4 Entrevistas a Ingenieros para evaluar el buen funcionamiento del plan piloto ...... 99

XVII

ABREVIATURAS

HTTP Protocolo de transferencia de Híper Texto

HTML Lenguaje de Marcado de Híper Texto

ING. Ingeniero

CISC Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales

FCMF Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas

UG Universidad de Guayaquil

SIUG Sistema Integrado de la Universidad de Guayaquil

M.Sc. Master of Science

AB. Abogado/a

HW Hardware

SW Software

CAP. Capítulo

ED. Edición

S.F Sin fecha

P. (PP.) Página (páginas)

XVIII

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Pág.

GRÁFICO# 1: ÁRBOL DE PROBLEMA MML ..................................................................... 5

GRÁFICO# 2: ESQUEMA DE IMPLEMENTACIÓN. ........................................................ 13

GRÁFICO# 3: CUADRO DE COSTOS DE DESARROLLO............................................... 40

GRÁFICO# 4: DIAGRAMA DE FLUJO UML. .................................................................... 42

GRÁFICO# 5: CREACIÓN DE LA BASE DE DATOS. ...................................................... 43

GRÁFICO# 6: INICIO DE SESIÓN. ..................................................................................... 44

GRÁFICO# 7: REGISTRO DE USUARIO. .......................................................................... 44

GRÁFICO# 8: INGRESO DE USUARIO. ............................................................................ 45

GRÁFICO# 9: INICIO. .......................................................................................................... 46

GRÁFICO# 10: PERSONAS. ................................................................................................ 46

GRÁFICO# 11: ÍTEM EVENTOS. ........................................................................................ 47

GRÁFICO# 12: ÍTEM REGISTROS. .................................................................................... 48

GRÁFICO# 13: ÍTEM DETALLADO. .................................................................................. 49

GRÁFICO# 14: ÍTEM CONFIGURACIÓN DE CALENDARIO. ........................................ 49

GRÁFICO# 15: ÍTEM ACERCA DE..................................................................................... 50

GRÁFICO# 16: OPCIÓN CARGAR ARCHIVO .CSV. ....................................................... 51

GRÁFICO# 17: CÓDIGO DE VALIDACIÓN DE INICIO DE SESIÓN. ............................ 52

GRÁFICO# 18: BÚSQUEDA AUTOMÁTICA DE ARCHIVO. .......................................... 53

GRÁFICO# 19: CONFIRMACIÓN DE BÚSQUEDA. ......................................................... 54

GRÁFICO# 20: PROCESAMIENTO DE ARCHIVO. .......................................................... 55

GRÁFICO# 21: CONEXIÓN CON BASE DE DATOS. ....................................................... 55

GRÁFICO# 22: INSERCIÓN DE REGISTROS EN LA BASE DE DATOS. ...................... 56

GRÁFICO# 23: ENCUESTA PREGUNTA 1. ....................................................................... 58


XIX



GRÁFICO# 27: ENCUESTA PREGUNTA 5 ........................................................................ 64




GRÁFICO# 31: ENCUESTA PREGUNTA 9 ........................................................................ 70

GRÁFICO# 32: ENCUESTA PREGUNTA 10 ...................................................................... 72




GRÁFICO# 36: MATRIZ DEL MARCO LÓGICO .............................................................. 87

GRÁFICO# 37: CRONOGRAMA DEL PROYECTO .......................................................... 89

GRÁFICO# 38: CRONOGRAMA DEL PROYECTO EN IMAGEN ................................... 90

GRÁFICO# 39: ENCUESTA ELABORADA EN GOOGLE FORMS ................................. 91



GRÁFICO# 42: ENCUESTA ELABORADA EN GOOGLE FORMS .................................. 94

GRÁFICO# 43: ENCUESTA ELABORADA EN GOOGLE FORMS .................................. 95




GRÁFICO# 47: ENTREVISTA DEL PROYECTO #1 ......................................................... 99

GRÁFICO# 48: ENTREVISTA DEL PROYECTO #2 ....................................................... 100

GRÁFICO# 49: ENTREVISTA DEL PROYECTO #3 ....................................................... 101

XX

ÍNDICE DE TABLAS

Pág.

TABLA # 1 DESCRIPCIÓN. ................................................................................................... 8

TABLA # 2 LOS TRES ELEMENTOS CLAVE DE LA VIABILIDAD.............................. 33

TABLA # 3 COMPARACIÓN DE LAS VENTAJAS DE CREAR SOFTWARE

PERSONALIZADO. ............................................................................................................... 38

TABLA # 4 RESULTADO PREGUNTA 1. ......................................................................... 58

TABLA # 5 RESULTADO PREGUNTA 2 .......................................................................... 59

TABLA # 6 RESULTADO PREGUNTA 3. ......................................................................... 61




TABLA # 10 RESULTADO PREGUNTA 7 ........................................................................ 67



TABLA # 13 RESULTADO PREGUNTA 10 ...................................................................... 71




XXI




PLANTEAMIENTO DE UN PROCESO AUTOMATIZADO PARA REGISTRAR EL


CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONES A LAS AULAS DE

CLASES A PARTIR DEL AÑO 2018 MEDIANTE EL USO DE UN BIOMÉTRICO CON

RECONOCIMIENTO FACIAL.

Resumen

Actualmente la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Carrera de Sistemas

Computacionales no cuenta con un óptimo registro de asistencia de estudiantes por lo cual aún

se presentan inconsistencias debido a factores externos, lo cual provoca que el margen de error

en los reportes de asistencias en los estudiantes sea más alto. Por consiguiente, el objetivo

principal del presente proyecto es la de minimizar el margen de error en los reportes de

asistencias de los estudiantes y proporcionar datos más reales y confiables. La confiabilidad de

los datos obtenidos por medio del presente proyecto es que su infraestructura como tal requiere

de la presencia obligatoria del estudiante para registrar la asistencia (salvo el caso justificado

de estudiantes que requieran ser registrados por medio de una tarjeta magnética, para lo cual se

justificaría con un certificado aprobado por los directivos), y así también se optimizaría el

recurso tiempo que tiene el docente para impartir sus clases. Los beneficiarios directos del

presente proyecto serán la Carrera de Sistemas Computacionales, futuros docentes y

estudiantes que forman de las Carreras mencionadas, además existe la factibilidad de que su

implementación pueda ser a nivel de la Universidad de Guayaquil en futuros estudios. La

metodología implementada es la AUP (Agile Unified Process) o en español “Proceso Unificado

Ágil”, porque es un software que permite mostrar funciones de acuerdo con las modificaciones

que se estén requiriendo permitiendo mostrar avances en su desarrollo, su ciclo de vida es

iterativo incremental permitiendo desarrollar las fases de producción sin afectar la estructura

como tal del software ni su calidad. Los principales involucrados en este planteamiento son la

Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales.

Palabras clave: Sistema Biométrico, Control de Asistencias, Automatización, Procesos,

Reconocimiento Facial.

Autores: Toral Bravo Billy Guillermo Gómez Lozano Ronny Willy

Tutor: Ing. Sánchez Holguín Juan, M.Sc.

XXII




APPROACH OF AN AUTOMATED PROCESS TO REGISTER THE INCOME OF THE STUDENTS OF THE UNIVERSITY OF GUAYAQUIL - CAREER OF

ENGINEERING IN SYSTEMS COMPUTATIONS TO THE CLASSROOMS SINCE THE YEAR 2018 THROUGH THE USE OF A BIOMETRIC WITH FACIAL

RECOGNITION

Abstract

Currently, the Faculty of Mathematical and Physical Sciences of the Computational Systems

Career does not have an optimal record of student attendance, which still presents

inconsistencies due to external factors, which causes the margin of error in the attendance

reports in the students is taller. Therefore, the main objective of this project is to minimize the

margin of error in student attendance reports and provide more realistic and reliable data. The

reliability of the data obtained through the present project is that its infrastructure as such

requires the mandatory presence of the student to register attendance (except in the justified

case of students who require to be registered by means of a magnetic card, for which would

justify with a certificate approved by the directors), and thus also the resource would be

optimized time that has the teacher to teach their classes. The direct beneficiaries of the present

project will be the Computational Systems Career, future teachers and students that form the

aforementioned Careers, in addition there is the feasibility that their implementation could be

at the level of the University of Guayaquil in future studies. The implemented methodology is

the AUP (Agile Unified Process) or in Spanish "Agile Unified Process", because it is a software

that allows to show functions in accordance with the modifications that are required allowing

to show progress in their development, their life cycle is iterative incremental allowing to

develop the production phases without affecting the structure as such of the software nor its

quality. The engineering career in Computer Systems is the main one involved in this approach.

Keywords: Biometric System, Assist Control, Automation, Processes, Facial Recognition.

Autores: Toral Bravo Billy Guillermo Gómez Lozano Ronny Willy

Tutor: Ing. Sánchez Holguín Juan, M.Sc.

1

INTRODUCCIÓN

Hace mucho tiempo desde la época que se crearon las universidades siempre ha surgido

la falta de rapidez o eficiencia en el proceso de registro de asistencia de los estudiantes de la

Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales. En la actualidad gracias a la tecnología

existente permite una implementación para crear procesos más eficientes y suplir los procesos

actuales, lamentablemente el proceso actual de toma de asistencia todavía se maneja de forma

manual; con un grado muy deficiente, esto se puede comprobar con las encuestas y entrevistas

realizadas en el capítulo IV.

Con la ayuda de la tecnología se puede orientar no solo como ayuda al medio ambiente

por evitar el uso excesivo de hojas para los listados sino también a los estudiantes debido a que

por ser una Carrera tecnológica se hará uso del mismo para automatizar el proceso de toma de

asistencias, fomentando a convertir las aulas de clases en aulas inteligentes o “Smart -

Classroom”, diferenciándo de otras universidades por ser la primera Universidad del Ecuador

en la que se plantea e implementa éste proceso como un piloto de pruebas.

En el Capítulo I, se da a conocer los objetivos del presente planteamiento enfatizando

el problema existente que se detecta en el proceso actual de la toma de asistencia que se lleva

a cabo con un listado, identificando el nivel de impacto que influye en los estudiantes debido

al tiempo que se toma en la asistencia y la desventaja de las interrupciones causadas en clases,

así como también se realizará una formulación del problema que permitirá puntualizar de

manera general la posible solución, permitiéndo evaluar la situación actual y desarrollar los

alcances respectivos, justificando el motivo del presente planteamiento.

En el Capítulo II se proporcionará un Marco Teórico que permitirá dar a conocer la

situación actual del proceso de toma de asistencia por medio de un listado, así como también

permitirá identificar la importancia del presente planteamiento. En el capítulo II se mencionará

2

también en breve las fundamentaciones teóricas de los componentes esenciales (inteligencia

existente) permitiendo una mejor comprensión de los temas a tratarse, así mismo se brinda

relevancia a la fundamentación legal que permite identificar la legislación actual, permitiendo

garantizar que el presente planteamiento se rige bajo la legislación en vigencia y por último se

detallarán algunas definiciones conceptuales que complementarán la comprensión lectora

proporcionada en las fundamentaciones teóricas.

En el Capítulo III, se menciona la propuesta tecnológica que enfatiza la tecnología que

se utiliza en el presente planteamiento, es decir, se brinda información de la tecnología

existente en el mercado con la diferencia de que se la adapta de tal manera que permita

satisfacer las necesidades actuales. También se detallará los entregables del presente estudio

que incluye los Hardware´s y Software´s utilizados en este piloto de pruebas.

Finalmente, en el Capítulo IV se da a conocer los criterios de aceptación que fue

validada con una encuesta realizada a una muestra de 200 personas y con la entrevista realizada

a 3 profesionales familiarizados con la tecnología de registro de asistencia mediante el uso de

Biométricos; también se proporcionará las conclusiones y recomendaciones extraídas del

presente planteamiento.

3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ubicación del problema en un contexto

El problema se encuentra detectado inicialmente en la Facultad de Ciencias Matemáticas

y Físicas de la Universidad de Guayaquil, Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales,

en donde la metodología actual consiste en la toma de asistencias por medio de un listado

impreso o un archivo Excel en el ordenador del docente, en los cuales realiza el llamado de cada

estudiante en voz alta y cuya confirmación de la asistencia es que el estudiante indique

“presente”. Esta metodología empleada para el registro de asistencia de estudiantes es

considerablemente deficiente porque afecta la calidad académica, es decir, el impacto sobre el

nivel de enseñanza es alarmante debido a la distracción u ocupación de tiempo que implica

ratificar la presencia del estudiante de esta manera, mencionando también, que en ocasiones no

se les toma asistencia oportunamente a los estudiantes que llegan atrasados, sea por

responsabilidad del docente o por el alumno al no acercarse al docente a solicitarle el registro de

atraso en la asistencia.

Otro de los factores analizados es la falencia en el registro de estudiantes sensible a fallos

al momento de cargar los datos en el SIUG, ésta es una plataforma estudiantil propuesta y

desarrollada en el año 2012 por el departamento de Centro de Cómputo de la Universidad de

Guayaquil, la cual entre sus múltiples funcionalidades también permite cargar el registro de las

asistencias de los estudiantes, sea ésta de manera directa (on-line), o desde la comodidad de la

oficina del docente después de impartir sus clases. Pero aunque cargue los registros de

4

estudiantes de manera on-line o desde la oficina, implica invertir su tiempo de docencia para

cargar la información, afectando indirectamente en su calidad de producción como docente de

la facultad, sea planificando nuevas clases o revisando calificaciones de las evaluaciones de los

estudiantes.

Situación conflicto nudos críticos

Otro de los impactos en el estudiante no solamente es sobre sus calificaciones, sino

también, en los créditos que pierde en la asignatura, y el estado de su gratuidad. Según el

Reglamento de Matrículas y Tasas de la Universidad de Guayaquil en el Art 22 Pérdida parcial

y temporal de la gratuidad: Los estudiantes de la Universidad de Guayaquil perderán solamente

de manera parcial y temporal la gratuidad cuando reprueben una o varias asignaturas, cursos o

sus equivalentes. Indica que el estudiante pierde temporalmente la gratuidad sobre la materia

que reprueba, cuyo impacto sobre el estudiante es de carácter económico, por lo que el

estudiante durante ese periodo que repite la materia debe realizar el pago de las tasas y valores

correspondientes a la matrícula de la asignatura. Por otro lado, esta afectación a nivel

económico en algunos estudiantes es considerablemente alto, debido a que la Universidad de

Guayaquil es una Institución Pública, y entre sus prospectos a profesionales (estudiantado) en

su mayoría son de escasos recursos económicos (El Telégrafo, 2016).

En la actualidad se está registrando asistencia a los estudiantes de la manera más

minuciosa posible. Pese a las continuas charlas los datos registrados no son confiables, entre

los causantes externos están la falencia o pérdida de conexión con la plataforma SIUG, causada

por el “ruido electromagnético”, que consiste en las interferencias a las que están expuestas las

comunicaciones que tienen como canal de transmisión el “aire”, es decir, los datos transmitidos

de manera inalámbrica son sensible al entorno que lo rodea, sea éste por factor humano, entorno

ambiental, etc. Esta pérdida de conexión al no permitir cargar la información de asistencia de

5

los estudiantes provoca que el docente deba realizar otra actividad mientras espera que la

conexión se reestablezca, esta distracción puede producir involuntariamente que se tome por

alto la justificación de la asistencia de algún estudiante, quedando el estudiante con una falta

injustificada que va afectando el porcentaje de asistencias.

Los impactos más relevantes se evidencian en aquellas materias que son impartidas por

más de dos horas de clases, en las que se suele considerar cada hora de clase como una

asistencia, existiendo la posibilidad de que por cada clase se registre más de una falta,

incrementando el porcentaje de inasistencia e implícitamente el riesgo de reprobar la materia.

Causas y consecuencias del problema

Gráfico# 1: Árbol de Problema MML

Elaborado por: Billy Toral - Ronny Gómez

Fuente: Billy Toral - Ronny Gómez

6

La problemática es principalmente notable cuando se dan los casos de atrasos donde el

estudiante debe acercarse al docente para registrar su atraso provocando paralizar las clases

que imparte el docente y distrayendo a los compañeros, perjudicando no sólo al docente sino a

los demás alumnos. Otro de los escenarios ocurre cuando el docente propone registrar los

atrasos al finalizar las clases, pero los estudiantes tienden a olvidar involuntariamente

solicitarlo al docente, en este caso el estudiante es el único perjudicado. En ambos escenarios

la consecuencia es que el porcentaje de asistencia de los estudiantes baja, siendo aún más

sensible cuando sucede en materias que se requiere la presencia del estudiante por más de 3

horas en pocos días a la semana, debido a que en muchos casos las mismas tienden a representar

3 jornadas de clases.

Delimitación del problema

En consecuencia, a la problemática planteada se puede realizar un análisis y lograr

delimitar las consecuencias producidas por la temática principal, obteniendo información que

resulta imperiosa atender y proponer alternativas que permitan aplacar la situación actual.

Desde hace varios años se ha incentivado la asistencia de los estudiantes en la Carrera de

Ingeniería en Sistemas Computacionales (CISC) de la Facultad de Ciencias Matemáticas y

Físicas (FCMF) de la Universidad de Guayaquil (UG), pero lamentablemente siempre ha

existido novedades para el cumplimiento de las mismas.

La deficiencia en la metodología actual de la toma de asistencia de los estudiantes, que

consiste en que el docente utilice un listado impreso o un archivo de Excel para solicitar la

confirmación de la presencia del estudiante en voz alta representada mediante “presente”;

afecta mayoritariamente a los estudiantes, debido a las regulaciones establecidas en el:

Reglamento para el Proceso de Evaluación, Calificación y Recalificación de Exámenes en las

Carreras de Tercer Nivel de la Universidad de Guayaquil”, en el CAPÍTULO IV (Del Proceso

7

De Evaluación), art. 11 (De Las Características Del Proceso De Evaluación) menciona que: “el

alumnado debe asistir a clases como mínimo el 70% por cada parcial”. Este reglamento indica

que si el estudiante no cubre el porcentaje mínimo de asistencias pierde automáticamente la

materia indistintamente de las calificaciones académicas en la misma. Por esta razón al existir

falencia en el sistema actual de toma de asistencia, permite dar lugar a un margen de error y

faltas innecesarias del estudiante.

Teniendo en cuenta el reglamento de la Universidad de Guayaquil establece:

Para la aprobación de las asignaturas en Carreras de grado, el estudiante debe demostrar

el dominio de los conocimientos, el manejo de las destrezas y los desempeños previstos

en los resultados de aprendizaje definidos para cada materia, asignatura o módulo.

Para la promoción de las asignaturas, cursos o sus equivalentes el estudiante deberá

cumplir con al menos el 70% de asistencia a las clases programadas. El registro de las

asistencias será de responsabilidad del docente, y se realizará a través del portal web. La

asistencia será el promedio de la sumatoria del primero y segundo parcial, considerando

que se registrará sobre el 100% en cada parcial. (Disposición agregada mediante Informe

de la Comisión Académica No.24-CA-2014 adoptada en la sesión extraordinaria,

desarrollada el 28 de octubre de 2014). (StudyLib © 2018, 2015, pág. 7)

8

Tabla # 1 Descripción.

Área Tecnología de la Información

Tiempo Periodos de 4 meses

Espacio Estudiantes Pasantías en el Departamento de Titulación.

Tema Planteamiento de un proceso automatizado para registrar el

ingreso de los estudiantes de la universidad de Guayaquil -

Carrera de Ingeniería en Sistemas Computaciones a las

aulas de clases a partir del año 2018 mediante el uso de un

biométrico con reconocimiento facial.



Debido a que la metodología actual del registro de asistencia en estudiantes no está

automatizada, y con la existencia de la variable del margen del error humano que compromete

la credibilidad del registro de asistencias siendo los principales perjudicados los estudiantes. Si

no se atiende a esta problemática, los porcentajes de inasistencias seguirán presentes,

provocando en muchos estudiantes la pérdida de materias, por tener un porcentaje alto de

inasistencias, en otro escenario afectaría a la pérdida de los créditos al reprobar la materia, y

por ende perder la gratuidad del estudiante, perjudicándolo no solo moralmente sino

económicamente. Otra de las consecuencias de la situación actual es el riesgo a perder la

Carrera en los casos de los estudiantes que cursan por tercera vez una materia, el impacto en

este caso es muy crítico; por esa razón se orienta de manera imperiosa a solucionar y aplacar

esta problemática. En base a lo detallado en líneas anteriores es necesario plantear una solución

al problema actual para minimizar considerablemente el margen de error y garantizar una la

credibilidad de los datos registrados.

9

Formulación del problema

¿De qué manera elaborar un plan piloto de un proceso automatizado para registrar el

ingreso de los estudiantes a partir del año 2018 mediante el uso de un biométrico con

reconocimiento facial, que permita a la Universidad de Guayaquil / Carrera Ingeniería de

Sistemas Computacionales del Ecuador en poder afrontar la falencia de la metodología actual

de toma de asistencia?

Evaluación del problema

Los aspectos generales de evaluación son:

Delimitado: En la actualidad la asistencia de los estudiantes de la Universidad de Guayaquil,

Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas, Carrera de Ingeniería en Sistemas

Computacionales, son generadas de forma manual que luego de forma diaria o de forma

mensual son subidas al sistema, pero a lo que conlleva que en ese tiempo u hora afecte

directamente a la continuidad de la clase.

Claro: En la actualidad con el manejo manual de la asistencia genera siempre inconformidades

entre los profesores y estudiantes por confusión, olvido o daño en el archivo de Excel.

Evidente: Es evidente que muchos alumnos por falta de compromiso al estudio no toman en

serio la responsabilidad de ser estudiantes o falta de tiempo por razones laborables, llegan tarde

al curso y en otros casos el simple hecho de no asistir, con este proceso nuevo que se

implementaría se lograría saber en porcentaje que alumnos no asisten a las clases.

Concreto: Para ratificar el rango de deficiencia del sistema actual se realizarán encuestas en

las cuales los estudiantes y docentes evaluaran que tan bueno consideran este piloto de pruebas,

y analizar la factibilidad de incorporar este aplicativo a nivel de toda la facultad o universidad.

10

Relevante: La Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas entre sus Carreras ofrece Carrera

de Ingeniería en Sistemas Computacionales, es decir, una Carrera tecnológica, en la cual entre

su Misión comprende “… que permita cultivar y fomentar la investigación técnico –

científica…”, lo cual no se cumple con el sistema actual provocando impulsar el desarrollo de

nuevas culturas tecnológicas en la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas, Carrera de

Ingeniería en Sistemas Computacionales.

Original: En la Universidad de Guayaquil no se generado ningún tipo de análisis sobre este

tipo de automatización para que se agilite la toma de asistencia de los alumnos, no se está

enfatizando en su visión que menciona “… e innovar para dar soluciones a los problemas y

necesidades presentes y futuras del país…”; con este piloto de pruebas se logra infundir a la

Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales y a sus estudiantes sobre el campo

tecnológico e investigativo.

Factible: Este sistema prototipo permite la óptima automatización de toma de asistencias en

los alumnos, reduciendo considerablemente el tiempo de holgura que se generaba al momento

de paralizar las clases por toma de asistencias, impactando positivamente en la optimización

de las horas destinadas a clases.

OBJETIVOS

• Objetivo general

Diseñar un piloto de pruebas que permita la visualización del proceso de la automatización

del registro de asistencia de estudiantes en la Carrera de Ingeniería en Sistemas

Computacionales de la Universidad de Guayaquil en una materia determinada para la

optimización del tiempo necesario para el proceso de asistencia.

11

• Objetivos específicos

Entre los objetivos específicos del presente proyecto se encuentran:

• Diagnosticar la situación actual del proceso de toma de asistencia para sugerir una

optimización.

• Simular el control de asistencia de los estudiantes quienes realizan sus pasantías

comunitarias en el departamento de dirección de titulación mediante la detección de la

huella dactilar de un biométrico.

• Automatizar el proceso de asistencia de los estudiantes que realizan las pasantías.

• Plantear la simulación de un Piloto de Pruebas que permita obtener los datos de

asistencias de los pasantes en formato .csv.

ALCANCES DEL PROBLEMA

Para afrontar el problema descrito en este trabajo, se analiza el planteamiento de un

aplicativo web (piloto de pruebas) que permita demostrar la funcionalidad de la automatización

del registro de asistencia, enfocado inicialmente en los estudiantes que realicen las pasantías

comunitarias en la Dirección de Titulación de la Carrera de Ingeniería en Sistemas

Computacionales de la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas en la Universidad de

Guayaquil, permitiendo la inserción de la información y así mismo la visualización al usuario.

Mediante la implementación del piloto de pruebas se permitirá obtener los datos desde una

carpeta específica en donde se almacenará un archivo .csv que contenga la información de los

eventos de los pasantes. Los eventos estarán categorizados de la siguiente manera:

• Entradas.

12

• Salidas.

• Atrasos.

• Faltas.

• Faltas justificadas.

• Feriados.

Con los eventos proporcionados desde el biométrico se permitirá cargar la información del

archivo .csv en el aplicativo y mediante la autenticación de un usuario autorizado, se obtendrá

el acceso al Piloto de Pruebas. Este software otorga acceso a la visualización de la información

del archivo .csv, cargándolo previamente en una estructura de base de datos propia, de esta

manera se logra garantizar la integridad de la información y evitar la duplicidad o reemplazo

del archivo original ubicado en el directorio especificado por un administrador.

El piloto de pruebas será desarrollado en las siguientes herramientas y tecnologías:

• .NET CORE

• Lenguaje de programación C#.

• SQL Server 2012

• Sistema Operativo Windows basado en arquitectura de 64 bits.

13

Gráfico# 2: Esquema de implementación.



JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

Las razones fundamentales que motivaron a proponer este planteamiento es la de

facilitar a los docentes de la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales el control de

asistencia del alumnado para de esta manera concientizar a los estudiantes que la jornada

estudiantil es de carácter obligatorio e imprescindible; por lo cual la falta a clases podría

representar negativamente en las calificaciones del estudiantado y por ende en la culminación

de su Carrera universitaria, lo cual no le permitiría cumplir la meta propuesta al inicio de la

Carrera que es la obtención del título universitario que en este caso es la de Ingeniería en

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s.Reloj Biométrico.

Implementación de nueva infraestructura.

Fase de Desarrollo del aplicativo.

Piloto de Pruebas que permita el registro de asistencias en

funcionamiento.

14

Sistemas Computacionales.

Se considera que la asistencia a las cátedras impartidas por los docentes es la clave del

éxito para que la patria tenga buenos profesionales que puedan desempeñarse en cualquier

ámbito referente a su especialidad. Los docentes son seres humanos capaces de inculcar en sus

pupilos hábitos para trascender como personas, estos profesionales representan sin duda alguna

el corazón de la educación que cambia el estilo de vida de los estudiantes, por tal motivo el

docente es claro ejemplo a seguir; es recomendable que se realice eventos estudiantiles con el

propósito de motivar también a los docentes sobre la importancia de asistir a aulas de clases

con el único fin de lograr un aprendizaje eficaz que permita formar profesionales capaces de

resolver cualquier clase de problema en el área estudiada.

El propósito de la realización de éste proyecto es obtener el porcentaje de concurrencia

de los alumnos que realizan las pasantías comunitarias en la Carrera de Ingeniería en Sistemas

Computacionales en la Dirección de Titulación de manera automatizada, con ayuda de un

software que permita reconocer las huellas dactilares en conjunto con las características

faciales de cada estudiante mediante un biométrico, el cual permite registrar los eventos de

entrada y salida de los estudiantes, automatizando el proceso de toma de asistencias.

La implementación del piloto de pruebas denominado permitirá:

• Identificar a la persona que desea registrar un evento, obteniendo como información

sus nombres, apellidos, id.

• Registrar los eventos de acuerdo con el horario configurado, estos eventos son:

entradas, salidas, atrasos, faltas, faltas justificadas, feriados.

• Garantizar la confiabilidad de la información obtenida debido a que el biométrico

almacena en su memoria interna hasta 10000 eventos, adicional contará con una

15

conexión alámbrica a un computador con el aplicativo ZK permite extraer los eventos

registrados en el biométrico, esta conexión alámbrica permite mayor confiabilidad en

conexión.

• Otros de los aspectos más relevantes es que la Carrera de Ingeniería en Sistemas

Computacionales de la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas, Universidad de

Guayaquil por ser una Carrera tecnológica será la primera facultad a nivel nacional que

innove en la utilización de recursos biométricos para el registro de asistencia de

estudiantes, siendo la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales pionera en la

implementación de este Piloto de Pruebas, lo cual incentivará de manera positiva a

futuros aspirantes a profesionales, y llamará la atención a instituciones educativas que

deseen formar parte de esta interesante propuesta.

METODOLOGÍA DEL PROYECTO

• Aplica a proyecto tecnológico funcional:

• Metodología de Desarrollo AUP

Luego de una exhausta investigación sobre cada metodología de desarrollo, con

el fin de dar solución a la problemática presentada se decidió que la metodología que

está acorde es: Proceso Unificado Ágil o también conocido en inglés como Agile

Unified Process (AUP) creado por Scott Ambler (Waters, 2008). Este es un proceso

que sirve de ayuda para las personas que trabajan o se desenvuelven en el ámbito de

la tecnología ya que sirve de ayuda para poder entender y desarrollar aplicaciones del

software, utilizando un sin número de técnicas o métodos fáciles, ágiles y factibles

para el desarrollo de este tipo de tecnología.

Los procesos ágiles de desarrollo de software, conocidos anteriormente

16

como metodologías livianas, intentan evitar los tortuosos y burocráticos caminos de

las metodologías tradicionales enfocándose en la gente y los resultados. Es un marco

de trabajo conceptual de la ingeniería de software que promueve iteraciones en el

desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. Existen muchos métodos

de desarrollo ágil; la mayoría minimiza riesgos desarrollando software en cortos

lapsos de tiempo. El software desarrollado en una unidad de tiempo es llamado una

iteración, la cual debe durar de una a cuatro semanas. Cada iteración del ciclo de vida

incluye: planificación, análisis de requerimientos, diseño, codificación, revisión y

documentación. Una iteración no debe agregar demasiada funcionalidad para

justificar el lanzamiento del producto al mercado, pero la meta es tener un demo (sin

errores) al final de cada iteración. Al final de cada iteración el equipo vuelve a evaluar

las prioridades del proyecto (Ingienería de software, s.f.).

En conclusión, AUP es una versión simplificada de la metodología denominada

Proceso Unificado Racional o RUP (por sus siglas en inglés de Rational Unified

Process). La metodología RUP fue creada por la empresa Rational Software, que

actualmente pertenece a IBM (Blau, 2002). Debido a que la metodología AUP se

deriva de RUP, utiliza un ciclo de vida de software iterativo e incremental en su marco

de trabajo (Rueda Chacón, 2006).

• Supuestos y restricciones

1.1.1. SUPUESTO: Instalación de un biométrico que cuente con detección facial,

la Universidad de Guayaquil será la encargada de la adquisición del

hardware para la implementación a nivel macro, entre el hardware se puede

detallar equipos de cómputo, cableado estructurado, etc.

1.1.2. RESTRICCIÓN: La base de datos será alimentada sólo con los estudiantes

17

inscritos en el departamento de titulación como pasantes.

• Plan de Calidad (Pruebas a realizar)

1.1.3. Norma ISO 9001:

Las Normas ISO 9001 se enfocan a los requisitos de Sistemas de gestión de la

calidad, cuyo objetivo es: “Conseguir el cumplimiento para los requisitos

estipulados y gestionar los procesos para garantizar la confianza en los productos”

(Minsiterio de Fomento, 2005, pág. 1)

ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) reconocida

internacionalmente. La norma ISO 9001 es un referente mundial en SGC,

superando el millón de certificados en todo el mundo (LRQA , 2011, pág. 1).

Las normas ISO 9001, son un conjunto de normas para sistemas de gestiones de

calidad, dichas normas pueden ser utilizadas por cualquier organización o entidad

las cuales requieran los recursos o ayudas que estas normas brindan.

Dichas normas son reconocidas internacionalmente, y aplicadas por un sin número

de empresas, ya que proporcionan una mejoría en el sistema, método, técnica o

procedimiento que cada organización, corporación, empresa o instituto requiera.

La norma ISO 9001 de sistemas de gestión de la calidad proporciona la

infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios para ayudar a las

organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirles hacia la

eficiencia, servicio al cliente y excelencia en el producto (LRQA , 2011, pág. 1).

Toda empresa aspira y conspira en cada día que pasa a ser los mejores en la

actividad que realicen por tal motivo algunas empresas utilizan estas normas para

18

mejorar sus técnicas o metodologías, los recursos que éstas normas brindan

conduce a las empresas a la eficiencia, excelencia y perfección.

Debido a que la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales apunta al desarrollo de

tecnologías e innovaciones en soluciones automatizadas se propone este planteamiento para

automatizar de manera más óptima el registro de asistencia en los estudiantes, con datos mucho

más confiables y con un margen de error muy inferior a la metodología actual.

19

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes del estudio

Debido al tiempo que cada docente usa para la toma de asistencia se decidió investigar

sobre un método que les facilite de manera rápida y eficaz la toma de la misma, apuntando de

esta manera el incremento del acervo intelectual en la Facultad de Ciencias Matemáticas y

Físicas de la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales, debido a que, por ser una

Carrera tecnológica y entre sus misiones está la de apuntar a brindar soluciones a las

necesidades actuales y futuras del Ecuador, se logra innovar en una metodología de control de

asistencia de estudiantes utilizando la tecnología Biométrica. Esta tecnología ya ha sido

estudiada y aplicada en México, apuntando como necesidad al estudiantado de instituciones

educativas; esto incitó a investigar a nivel nacional si este mismo método ha sido aplicado en

Ecuador; en el cual se pudo apreciar que en la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil

se hizo un estudio para aplicarlo, pero solo al área administrativa del departamento de sistema.

Llegando a la conclusión que la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Carrera de

Ingeniería en Sistemas Computacionales de la Universidad de Guayaquil sería la primera

institución educativa a nivel Nacional en utilizar métodos tecnológicos para automatizar

procesos, enfocado en este caso al control de asistencia de estudiantes; brindando una solución

a largo plazo reemplazando la metodología actual por medio de la implementación de

tecnología biométrica. La investigación esta enfatizada en una de las aulas de en nuestra alma

mater la Universidad de Guayaquil en la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas, para

20

respaldar esta investigación innovadora se desarrolla un aplicativo web como piloto de pruebas,

con la finalidad ratificar su factibilidad de implementación.

Se considera fundamental y necesario realizar este tipo de investigaciones o métodos

investigativos para así incursionar en mayor conocimiento y discernimiento respecto a los

temas tecnológicos investigados; de acuerdo con este proyecto que se está realizando se cree

ser los pioneros en el desarrollo del tema, y se tiene como propósito implementarlo en la

Universidad de Guayaquil en la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas.

Es indispensable recalcar que este tipo de investigación esencialmente apunta a recabar

información y alternativas tecnológicas ya existentes, y enfocarlas a las necesidades actuales

en la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Carrera de Ingeniería en Sistemas

Computacionales de la Universidad de Guayaquil. De esta manera se logra automatizar el

proceso actual supliendo la metodología tradicional existente y hasta ahora utilizada, la cual

consume uno de los recursos más vitales en el proceso de enseñanza que es el tiempo de clases

impartidas afectando directamente a la calidad de la misma. Así no solamente se automatiza

un proceso sino también optimatizando la calidad de la enseñanza y del tiempo, permite

también obtener mejores resultados sobre los estudiantes, y sirva como inspiración para los

nuevos estudiantes que ingresan a la facultad al formar parte de la primera con tecnología en

beneficio de los estudiantes y docentes de la Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias

Matemáticas y Físicas Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales.

Según la revista científica Avances en su estudio “Una mirada a la Biometría” (Ruiz,

Rodríguez y Olivares, 2009), proporcionado por la Universidad de Magdalena, hace referencia

a la importancia de la implementación de la tecnología biométrica debido a las limitaciones de

los sistemas actuales de identificación personal, teniendo en cuenta que esta tecnología está

basada en el principio de que cada individuo es único y posee rasgos físicos distintivos, como

21

por ejemplo uno de esos rasgos son las huellas dactilares. Gracias a este estudio se puede

ratificar que desde hace varios años se ha buscado alternativas de identificación de personas

mediante la tecnología del biométrico, debido a que esta automatización proporciona una

mayor confiabilidad de identificación gracias a la unicidad que prevalece con el tiempo la edad,

etc. Implementándola en la situación actual de la Universidad de Guayaquil Facultad de

Ciencias Matemáticas y Físicas Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales se puede

resolver el sistema actual de toma de asistencia “tradicional”, por una metodología mucho más

versátil haciendo uso de la tecnología del biométrico para fines de optimización de recursos y

calidad académica del estudiantado.

Es importante enfatizar que la presente investigación no solo beneficiaría a los

estudiantes y docentes sino implícitamente beneficia también de manera indirecta a la

Universidad de Guayaquil por ser la primera institución educativa superior que implemente

esta tecnología mejorando la calidad y calidez de la infraestructura que forma parte del entorno

estudiantil brindando un ambiente más tecnológico, cómodo y amigable con la metodología de

la enseñanza. De esta manera se lograría obtener cada vez una mejor calificación ante los

organismos reguladores, y obtener una mayor acogida de los aspirantes a profesionales no solo

a nivel nacional sino también a nivel internacional. Incentivando que se desarrollen más

convenios con universidades internacionales con la metodología de estudiantes de intercambio,

fomentando y cultivando mejores profesionales a mediano plazo.

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

• BIOMETRÍA

Según la apreciación de Mou Dengpan en su libro Machine-based Intelligent

Face Recognition (2010) el término "biometría" proviene de las palabras griegas "bio"

(significa vida) y “métrica” (significa medida). Mide y analiza las características

22

biológicas únicas del humano, ya sea física o de comportamiento, en el propósito de

reconocimiento (autenticación). A su vez Misfud (2012) se refiere a Biometría como,

una serie de medidas de características específicas que permiten la identificación de

personas utilizando dispositivos electrónicos que las almacena. Esta identificación

consiste en comparar esas características físicas específicas de cada persona con un

patrón conocido y almacenado en una base de datos. (Solis, 2016, pág. 23)

Para efectos de la presente investigación se concluye en términos generales que

la biometría es la ciencia que destaca las características de las facciones del ser humano.

Esta tecnología toma esas características como variables de entradas para procesarlas y

otorgar como respuesta la validación de identificación de una persona.

Los sistemas de verificación de identidad o también llamados sistemas o

métodos de autenticación del usuario o individuo, es de potencial ayuda para todos

aquellos organismos o instituciones que lo utilicen ya que este sistema aporta con las

peculiaridades esenciales y principales de cada individuo para su identificación o

personalización, estos sistemas comparan las características almacenadas en su

memoria con las particularidades que se muestran del individuo que en ese mismo

instante lo esté ocupando o utilizando.

• RECONOCIMIENTO FACIAL

El reconocimiento facial automatizado es relativamente un concepto nuevo.

Desarrollado en los años 60, el primer sistema semiautomático para reconocimiento

facial requería del administrador para localizar rasgos (como ojos, orejas, nariz y boca)

en las fotografías antes de que este calculara distancias a puntos de referencia en común,

los cuales eran comparados luego con datos de referencia. (Cxo Community LATAM,

2015, pág. 2)

23

Los sistemas de reconocimiento facial sirven para identificar a una persona

analizando las características biométricas de su rostro. Aunque años atrás se usaban

modelos geométricos simples para analizar el rostro, la extracción de la información

relativa a las características biométricas del rostro está actualmente ligada a sofisticados

procesos matemáticos y algoritmos de coincidencia. Lo que ha propulsado el avance la

tecnología de reconocimiento facial en diversos mercados. (SerbanBiometrics, 2017,

pág. 1)

“El reconocimiento facial es una solución biométrica que emplea un algoritmo

automático para verificar o reconocer la identidad de una persona en función de sus

características fisiológicas” (KIMALDI, s.f.).

El reconocimiento facial es un método muy útil utilizado para el reconocimiento

de los individuos, el reconocimiento de los patrones faciales de las personas es

considerado un método cómodo para las personas. En la actualidad existen muchas

organizaciones implementando nuevos métodos en algoritmos para mejorar la rapidez

y calidad de identificación. Una de sus ventajas que es sensible a ciertos cambios en los

aspectos de las personas, como barbas, anteojos, etc.; según el estudio realizado por la”

(Ruiz, Rodríguez y Olivares, 2009) denominado “Una mirada a la Biometría”, en su

revista Avances en Sistemas Informáticos, afirma “se están logrando resultados

prometedores, a pesar de su gran diferencia de efectividad con las otras técnicas de

reconocimiento como la huella dactilar entre otros”.

• HUELLA DACTILAR

La huella dactilar es otro método de identificación biométrica infalible con el

cual se puede distinguir la legitimidad de cada persona; en la actualidad abundan los

24

Smartphone que cuentan con este método que utiliza un pequeño sensor sensible al

tacto.

El reconocimiento de huella dactilar es el método de identificación biométrica

por excelencia debido a que es fácil de adquirir, fácil de usar y por ende goza de gran

aceptación por parte de los usuarios. Como se describió en el Capítulo I, el uso de

huellas dactilares para establecer la identidad de una persona tuvo su origen a mediados

del siglo XIX, siendo pionero en esta área sir William Herschel. (UNAM - Facultad de

Ingeniería Biometría Informática, 2017, pág. Cap 3)

El reconociendo de las huellas dactilares de cada persona es un método muy

popular que en la actualidad está siendo exageradamente utilizado, pero asimismo es

una técnica realmente útil y ventajosa para la población en general.

El utilizar o emplear las huellas dactilares de cada individuo es un sistema

ventajoso ya que cada huella dactilar posee tipologías o peculiaridades únicas es decir

que no existe en la faz de la tierra ninguna igual a la otra ya que cada persona posee

diferentes rasgos o fisionomías, estas fisionomías regularmente se las llaman minucias,

las cuales se caracterizan por ser puntos donde los bordes se terminan o se dividen.

Actualmente es muy común el uso de la huella dactilar, ya que se lo utiliza y

considera un sistema de identificación moderno, avanzado y efectivamente inequívoco

o incuestionable ya que es posible identificar a cada uno de los humanos por su

característica única que es la ya mencionada huella dactilar.

Las huellas dactilares son también llamadas o conocidas como huellas digitales,

estas tienen una peculiaridad esencial y fundamental, la cual es que siempre tendrán las

mismas minucias durante la duración de la existencia de una persona, no existe otro

25

método tan efectivo para la identificación de una persona, la ya mencionada con

anterioridad es calificada o aún más efectiva que el mismo ADN.

Se considera totalmente erróneo y descabellado el pensar que los que nacen

gemelos poseen las mismas huellas dactilares, ya que esta no se genera o forma

mediante genes sino más bien se concibe de manera aleatoria. Hasta la actualidad no se

ha identificado dos personas las cuales posean la misma huella dactilar o digital. Es

también importante recalcar que esta huella dactilar se tiene toda una vida, si el

individuo muere poseerá su huella dactilar hasta el momento de la descomposición de

su cuerpo.

Huella dactilar es la impresión visible o moldeada que produce el contacto de

las crestas papilares. Depende de las condiciones en que se haga el dactilograma y de

las características del soporte. Sin embargo, es una característica individual que se

utiliza como medio de identificación de las personas (Enciclopedia Colaborativa en la

Red Cubana, 2017, pág. 1).

FUNDAMENTACIÓN LEGAL

El presente proyecto de investigación se sustentará bajo el ámbito jurídico legal con

los siguientes artículos de la Constitución de la República del Ecuador de acuerdo con

la (Asamblea Nacional del Ecuador, 2008), el Código Orgánico Integral Penal (COIP)

y la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES).

• Según la Constitución de la República del Ecuador.

Derechos de libertad. -

En el Art. 66.- Se reconoce y garantizará a las personas:

26

En especial el numeral 19 que indica:

El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y

la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su

correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución

o difusión de estos datos de información requerirán la autorización del titular y el

mandato de la ley”.

• Del régimen del Buen Vivir.

Ciencia, tecnología, innovación y saberes ancestrales

La Asamblea Nacional del Ecuador indica que:

Art. 385.- El sistema nacional de ciencia, tecnología, innovación y saberes

ancestrales, en el marco del respeto al ambiente, la naturaleza, la vida, las culturas

y la soberanía, tendrá como finalidad:

1. Generar, adaptar y difundir conocimientos científicos y tecnológicos.

2. Recuperar, fortalecer y potenciar los saberes ancestrales.

Art. 386. El sistema comprenderá programas, políticas, recursos, acciones, e

incorporará a instituciones del Estado, universidades y escuelas politécnicas,

institutos de investigación públicos y particulares, empresas públicas y privadas,

organismos no gubernamentales y personas naturales o jurídicas, en tanto realizan

actividades de investigación, desarrollo tecnológico innovación y aquellas ligadas

a los saberes ancestrales.

27

El estado, a través de organismo competente, coordinará el sistema, establecerá

los objetivos y políticas, de conformidad con el Plan Nacional de Desarrollo, con

la participación de los actores que lo conforman.

Art. 387.- Será responsabilidad del Estado:

1. Facilitar e impulsar la incorporación a la sociedad del conocimiento para

alcanzar los objetivos del régimen de desarrollo.

2. Promover la generación y producción de conocimiento, fomentar la

investigación científica y tecnológica, y potenciar los saberes ancestrales, para así

contribuir a la realización del buen vivir, al sumak kausay.

3. Asegurar la difusión y el acceso a los conocimientos científicos y tecnológicos,

el usufructo de sus descubrimientos y hallazgos en el marco de lo establecido en

la Constitución y la Ley.

Art. 388.- El Estado destinará los recursos necesarios para la investigación

científica, el desarrollo tecnológico, la innovación, la formación científica, la

recuperación y desarrollo de saberes ancestrales y la difusión del conocimiento.

Un porcentaje de estos recursos se destinará a financiar proyectos mediante

fondos concursables. Las organizaciones que reciban fondos públicos estarán

sujetas a la rendición de cuentas y al control estatal respectivo (Asamblea

Nacional del Ecuador, 2008, pág. 174).

• Código Orgánico Integral Penal (COIP).

Artículo 232.- Ataque a la integridad de sistemas informáticos. - La persona que destruya,

dañe, borre, deteriore, altere, suspenda, trabe, cause mal funcionamiento, comportamiento no

28

deseado o suprima datos informáticos, mensajes de correo electrónico, de sistemas de

tratamiento de información, telemático o de telecomunicaciones a todo o partes de sus

componentes lógicos que lo rigen, será sancionada con pena privativa de libertad de tres a cinco

años. Con igual pena será sancionada la persona que:

1. Diseñe, desarrolle, programe, adquiera, envíe, introduzca, ejecute, venda o distribuya

de cualquier manera, dispositivos o programas informáticos maliciosos o programas

destinados a causar los efectos señalados en el primer inciso de este artículo.

2. Destruya o altere sin la autorización de su titular, la infraestructura tecnológica

necesaria para la transmisión, recepción o procesamiento de información en general. Si

la infracción se comete sobre bienes informáticos destinados a la prestación de un

servicio público o vinculado con la seguridad ciudadana, la pena será de cinco a siete

años de privación de libertad. (COIP, 2014, pág. 94)

Artículo 234.- Acceso no consentido a un sistema informático, telemático o de

telecomunicaciones.- La persona que sin autorización acceda en todo o en parte a un sistema

informático o sistema telemático o de telecomunicaciones o se mantenga dentro del mismo en

contra de la voluntad de quien tenga el legítimo derecho, para explotar ilegítimamente el

acceso logrado, modificar un portal web, desviar o re direccionar de tráfico de datos o voz u

ofrecer servicios que estos sistemas proveen a terceros, sin pagarlos a los proveedores de

servicios legítimos, será sancionada con la pena privativa de la libertad de tres a cinco años.

(COIP, 2014, pág. 95.)

• Ley Orgánica De Educación Superior

Art. 13.- Funciones del Sistema de Educación Superior. - Son funciones del Sistema de

Educación Superior:

29

a) Garantizar el derecho a la educación superior mediante la docencia, la investigación y

su vinculación con la sociedad, y asegurar crecientes niveles de calidad, excelencia

académica y pertinencia;

b) Promover la creación, desarrollo, transmisión y difusión de la ciencia, la técnica, la

tecnología y la cultura;

c) Formar académicos, científicos y profesionales responsables, éticos y solidarios,

comprometidos con la sociedad, debidamente preparados para que sean capaces de

generar y aplicar sus conocimientos y métodos científicos, así como la creación y

promoción cultural y artística;

d) Fortalecer el ejercicio y desarrollo de la docencia y la investigación científica en todos

los niveles y modalidades del sistema. (LOES, 2010, pág. 10)

PREGUNTAS CIENTÍFICAS A CONTESTARSE

¿Es factible desarrollar el Piloto de Pruebas con lenguaje de programación C# orientado en

.NET CORE, mediante la utilización de framework en un entorno controlado?

¿Es posible disminuir las falencias en el registro de asistencia de los estudiantes con la

metodología mediante Excel o listados impresos?

DEFINICIONES CONCEPTUALES

A continuación, se exponen los términos empleados a lo largo del proyecto junto con su

significado.

Biometría informática

La Biometría es la ciencia que se dedica a la identificación de individuos a partir de una

característica anatómica o un rasgo de su comportamiento.

30

Una característica anatómica tiene la cualidad de ser relativamente estable en el tiempo,

tal como una huella dactilar, la silueta de la mano, patrones de la retina o el iris,

comparación electrocardiográfica, identificación por vocogramas.

Un rasgo del comportamiento es menos estable, pues depende de la disposición

psicológica de la persona, por ejemplo, la firma.

No cualquier característica anatómica puede ser utilizada con éxito por un sistema

biométrico. Para que sea posible, debe cumplir con características como la:

Universalidad, Unicidad, Permanencia y Cuantificación.

El indicador biométrico que más satisface estos requisitos es la huella dactilar. (Carlos

F. Reisz, 2017, pág. 1)

Reconocimiento facial

El reconocimiento facial es una versión mucho más potente que la tecnología que usa su

celular o su computadora para identificar a sus amigos en sus fotos. Su uso para reconocer

personas y validar sus identidades puede agilizar el control de acceso a edificios

corporativos y gubernamentales. Algunos sistemas tienen la capacidad de identificar

criminales conocidos o sospechosos y las empresas pueden analizar las caras de sus

clientes para adaptar las estrategias de marketing. Pero también hay serios problemas de

privacidad, ya que esta tecnología puede ser utilizada para rastrear a los individuos a

través de sus comunidades e incluso por todo el mundo.

El mercado de reconocimiento facial tiene un valor de aproximadamente US$ 3 mil

millones y se espera que crezca a US$ 6 mil millones en 2021. La vigilancia es la razón

principal para el crecimiento: los gobiernos son los principales consumidores. El FBI

tiene una base de datos con imágenes de aproximadamente la mitad de la población

31

estadounidense. También existe el temor de que algunas personas usen la tecnología para

cometer acoso en línea o incluso acecho real.

A medida que el reconocimiento facial se hace más común, se debe saber cómo funciona.

(CROMO, 2017, pág. 1)

Huella Dactilar:

Mientras tanto, en lo que respecta a huellas de manos, las huellas dactilares o también

llamadas como huellas digitales, se debe aclarar en principio que ambos conceptos

refieren lo mismo, son aquellas que justamente dejan nuestras manos y dedos en alguna

superficie al ser tocada.

Se trata más precisamente de una impresión visible que saben dejar las crestas papilares

de los dedos de la mano en cualquier superficie. (DefiniciónABC, 2015, pág. 1)

Proceso de Automatización:

“La automatización es un sistema donde se trasfieren tareas realizadas habitualmente por

operadores humanos a un conjunto de elementos tecnológicos (hardware y software)”.

(MaserGrupoTecnológico, 2017, pág. 1).

32

CAPÍTULO III

PROPUESTA TECNOLÓGICA

La actual propuesta apunta a la solución de la problemática actual que se encuentra

identificado en la Facultad de Ingeniería en Sistemas Computacionales, en el curso de los

estudiantes que actualmente realizan las prácticas comunitarias en la Dirección de Titulación.

Se procede a la instalación del hardware realizando la implementación de un reloj biométrico

para registrar los eventos de asistencias del estudiantado, estos eventos se refieren a las

características de cada registro almacenado en la memoria del biométrico, como por ejemplo,

entradas, salidas, faltas, entre otros. De esta manera se garantiza la integridad de la información,

y por ende se logra la automatización de los registros de asistencia de los estudiantes, es decir,

la asistencia de registra automáticamente; e implícitamente esta automatización permitirá

mejorar la calidad de calificaciones de los estudiantes, porque de acuerdo a las normativas

vigentes en donde el Reglamento para el Proceso de Evaluación, Calificación y Recalificación

de Exámenes en las Carreras de Tercer Nivel de la Universidad de Guayaquil”, en el

CAPÍTULO IV (Del Proceso De Evaluación), art. 11 (De Las Características Del Proceso De

Evaluación) menciona que: “el alumnado debe asistir a clases como mínimo el 70% por cada

parcial”, indica claramente que de no cumplir con el mínimo del 70% de asistencias el

estudiante pierde automáticamente la materia. Por medio de nuestro planteamiento se puede

disminuir significativamente el margen de inasistencias injustificadas y permite mejorar la

calidad de calificaciones de los estudiantes, permitiendo que la información sea más clara y

confiable. De esta manera se logra reducir considerablemente el margen de error, evitando

inasistencias que perjudiquen el porcentaje de asistencia, y a su vez, disminuye el riesgo de

perder la materia en los estudiantes. La presente propuesta permitirá también a la Facultad de

33

Ingeniería en Sistemas Computacionales como Facultad tecnológica ser pionera en el uso de la

tecnología del biométrico implementándolo para beneficio de los estudiantes y sus estadísticas

de asistencias, y también para formar parte de las denominadas “aulas inteligentes” o (Smart-

Classroom).

• Análisis de factibilidad

Para el desarrollo del análisis de factibilidad se considera la guía propuesta por

Kendall & Kendall (2011, pág. 63) en su libro “Análisis y diseño de sistemas”; pero en

este caso se ha adicionado el “Elemento Factibilidad Legal”, por ser parte esencial en

el presente planteamiento.

Tabla # 2 Los tres elementos clave de la viabilidad.

Los tres elementos clave de la viabilidad.

Viabilidad técnica.

• Complemento para el sistema actual

• Tecnología disponible para satisfacer las necesidades de los usuarios.

Viabilidad económica.

• Tiempo del analista de sistemas

• Costo del estudio de sistemas

• Costo del tiempo de los empleados para el estudio

• Costo estimado del hardware

• Costo del software empaquetado o del desarrollo de software

Viabilidad operacional.

• Si el sistema funcionará o no cuando se instale

• Si el sistema se utilizará o no

Autor: Kendall & Kendall (2011), p.63.

Adaptado por: Billy Toral - Ronny Gómez.

34

Tomando como referencia la Tabla # 2 “Los tres elementos clave de la viabilidad”, se

puede explicar cómo estos elementos se aplican al presente planteamiento de la siguiente

manera:

• Viabilidad técnica.

o Complemento para el sistema actual.

▪ Se puede indicar que el presente planteamiento puede ser implementado

como un complemento a nuestro sistema actual SIUG, una vez que la

Universidad de Guayaquil realice la implementación a todas las aulas,

se puede analizar le fusión de ambos aplicativos para obtener mejores

resultados y optimizar el desempeño de estos aplicativos tecnológicos.

o Tecnología disponible para satisfacer las necesidades de los usuarios.

▪ Efectivamente la tecnología empleada y planteada está disponible tanto

para los usuarios finales, como para el departamento administrativo de

sistemas, porque el presente planteamiento utiliza software con licencias

gratuitas, es multiplataforma, compatible con Windows, Mac, Linux.

• Viabilidad económica.

o Tiempo del analista de sistemas.

▪ Ciertamente este factor es parte de la viabilidad económica porque el

presente planteamiento utiliza un código a base de lenguaje de

programación C# de software gratuito, siendo de mayor facilidad de

comprensión al analista de sistemas que delegue la Universidad de

Guayaquil, así mismo el código fuente que se otorga es claro y

simplificado.

35

o Costo del estudio de sistemas.

▪ Este factor no será de mayor relevancia en el presente planteamiento

debido a que el presente piloto de pruebas está desarrollado en un

entorno de lenguaje de programación muy popular y de fácil

comprensión, como es el C#, utilizando. NetCore, y su Motor de Base

de Datos es el SQLServer 2012 R2, lo que facilita y optimiza recursos

en momentos que se requiera modificar el código fuente,

o Costo del tiempo de los empleados para el estudio.

▪ En este punto se enfatiza que tiene mucha similitud con el punto anterior

“Costo del estudio de sistemas”, debido a que el presente aplicativo solo

será manejado por un administrador de sistemas autorizado y al

momento no requiere una mayor intervención y/o manipulación por

empleados, adicional que el presente piloto de pruebas automatiza el

registro de los eventos, esencialmente sólo se requiere hasta el momento

de un administrador que cargue los eventos del Biométrico en una

carpeta compartida, para que el aplicativo acceda al archivo y proceda

con la respectiva visualización.

o Costo estimado del hardware.

▪ Según se muestra en el gráfico # 4, se estima que el costo únicamente

del hardware está en alrededor de $1,395.00.

o Costo del software empaquetado o del desarrollo de software.

▪ Según el análisis del gráfico # 4 del “Cuadro de costos de desarrollo”,

se estima que el costo sería de $2,550.00, un valor relativamente

económico considerando la demanda salarial en los profesionales para

el desarrollo de este tipo de planteamientos.

36

• Viabilidad operacional.

o El sistema funcionará o no cuando se instale.

▪ Como inicialización del presente planteamiento como piloto de pruebas,

es totalmente operacional una vez ejecutada, considerando que se

ejecuta en un entorno controlado, se garantiza su funcionamiento

óptimo.

o El sistema se utilizará o no.

▪ Esto depende directamente de las necesidades institucionales de la

Universidad de Guayaquil, pero de acuerdo a la presente problemática

planteada en el Capítulo I, se puede considerar que una vez analizada y

aprobada la inversión para la implementación en las aulas de la Carrera

de Ingeniería en Sistemas Computacionales, previo un segundo estudio

complementario que quedaría a cargo del departamento de Sistemas de

la Universidad de Guayaquil, el presente aplicativo será muy utilizado

inicialmente por los estudiantes y Directivos de las Carreras que

requieran información confiable sobre el estado de las asistencias de los

estudiantes.

Con estas referencias de viabilidades técnicas, económica y operacional se puede detallar su

factibilidad, incluyendo la factibilidad legal del aplicativo de pruebas.

• Factibilidad operacional

El presente planteamiento está enfocado a cubrir una necesidad solucionando una

problemática actual, que afecta principalmente a los estudiantados, de esta manera apunta a

proponer una solución innovadora, en esta aula de la Carrera de ingeniería en sistemas

37

computacionales, qué, como Carrera tecnológica está muy familiarizados con la innovaciones

y proceso de automatización que permita obtener resultados más transparentes y confiables;

permitiendo el presente planteamiento brindar una alternativa de solución a las actuales

falencias en la metodología de toma de asistencias.

• Factibilidad técnica

En referencia a la Tabla # 2, el presente planteamiento se puede considerar como

un complemento potencial para el sistema actual SIUG, permitiendo a futuras

investigaciones la posible integración al software SIUG; debido a que el SIUG

permite conocer el estado de las asistencias de los estudiantes, el presente

planteamiento permite no solo visualizar las asistencias, sino también permite

confirmar la justificación de las faltas y mostrar un promedio de asistencia, además

de ser un registro inmediato gracias a, la estructura como está instalado el

biométrico utilizando una red alámbrica directamente con el servidor que garantice

un registro óptimo de datos de manera inmediata.

El presente planteamiento apunta al manejo de nueva tecnología que obteniendo la

data del biométrico por medio de un software “gratuito”, permite utilizar el archivo

que emite el biométrico y aplicando inteligencia al piloto de pruebas permita sacarle

provecho a la información que brinda, permitiendo el acceso a la información en un

entorno controlado, garantizando la integridad de la información de origen, y

accesibilidad controlada a la información, permitiendo una transparencia en los

datos registrados, de esta manera se trabaja con nuevas tecnologías y son orientadas

a satisfacer las actuales necesidades informáticas.

Adicional a lo expuesto del análisis de factibilidad técnica se puede enfatizar en las

ventajas propuestas por Kendall & Kendall (2011, pág. 69) en su libro “Análisis y

38

diseño de sistemas”; en donde menciona las ventaja que proporciona la creación de

Software personalizado; y al ser desarrollado en un entorno multiplataforma y

compatible con algunos entornos facilita la labor de mantenimiento, el mimo que lo

puede realizar personal interno capacitado de la institución, previo la otorgación del

manual técnico correspondiente.

Tabla # 3 Comparación de las ventajas de crear software personalizado.

Ventajas

Creación de software

personalizado

• Respuesta específica a las

necesidades

especializadas de la

empresa

• La innovación puede dar a

la empresa una ventaja

competitiva

• Personal interno

disponible para dar

mantenimiento al

software

• Orgullo de propiedad

Autor: Kendall & Kendall (2011), p.69.

Adaptado por: Billy Toral - Ronny Gómez.

• Factibilidad legal

Para garantizar que el planteamiento actual se mantenga dentro del ámbito legal que

rige en la Constitución del Ecuador y no incurrir en infracciones políticas internas de

39

las Instituciones Públicas o Privadas al ejecutar la implementación se considera los

siguientes aspectos:

Políticas Internas: Es responsabilidad de los directores del departamento pertinente

encargado realizar el análisis del reglamento interno y verificar si existe o no alguna

violación a los estándares y políticas de la Institución educativa como a la constitución

del ecuador, y así mismo emitiendo una documentación de la aceptación y conformidad

de la aprobación expresa.

Licencias: La implementación del presente software se basa en un entorno no

licenciado por ser un lenguaje de programación “gratuito” con herramientas de

desarrollo gratuito, en la cual entre sus ventajas son la de portabilidad, y compatibilidad,

utilizando librerías de código abierto que permiten su utilización en ambientes

comerciales y no comerciales.

La institución que esté interesada en implementar el presente Software puede decidir

en adquirir software licenciado de acuerdo a su requerimiento y al manual técnico.

• Factibilidad económica

La factibilidad económica del presente prototipo fue analizada de acuerdo con los costos

de desarrollo del aplicativo, costos de adquisición de hardware, y costos de implementación;

comparándolos con los beneficios que proponga su implementación en un ambiente

controlado.

40

Gráfico# 3: Cuadro de Costos de Desarrollo.

Descripción Costo unitario Tiempo Costo total

Desarrollador de Software

(autores)

$850.00 3 meses $2550.00

Dispositivo Biométrico. $395.00 - $395,00

Equipo de Cómputo (Piloto de

Pruebas)

$1.000,00 - $1.000,00

Licencias de software $0,00 - $0,00

Total

$3.945,00



• Etapas de la metodología del proyecto

El planteamiento actual del aplicativo no incluye una interacción directa con usuarios

finales, solamente con usuarios autorizados por el administrador de sistemas en conjunto

con los directivos pertinentes. Una vez realizada la gestión para una implementación a nivel

de toda la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales complementaría la

tecnología existente en la institución mejorando los procesos de registro de asistencias.

• Entregables del proyecto

Los entregables del proyecto se contemplan de la siguiente manera.

• Biométrico con reconocimiento facial y huella dactilar.

• Manual de Usuario.

• Aplicativo Web, en un entorno de piloto de pruebas.

41

• Código fuente.

• Estructura de base de datos.

• Manual de Instalación.

La entrega final del presente planteamiento será realizada mediante un aplicativo web

ejecutado en un entorno controlado como piloto de pruebas, que permitió la demostración de

la eficiencia y eficacia de su utilización, para este caso se utilizó los eventos registrados en los

alumnos que realizaron las pasantías comunitarias en el Departamento de Titulación de la

Carrera. Para la demostración se utilizó un usuario previamente registrado, que para este caso

se denominó “rector” con su respectiva contraseña; llevando a cabo la demostración opción

por opción y con sus respectivas justificaciones. A continuación, se detalla de manera resumida

pero relevante los aspectos del aplicativo evidenciando su estructura de datos y apariencia del

piloto de pruebas se demuestra a continuación.

42

Elaborado por: Billy Toral - Ronny Gómez.

Fuente: Billy Toral - Ronny Gómez.

Gráfico# 4: Diagrama de Flujo UML.

43

Gráfico# 5: Creación de la Base de Datos.



En esta sección se puede observar la base de datos creada por el sistema en los casos en

que la base de datos no se encuentre creada, el programa ejecutara las sentencias de códigos

pertinentes para la creación de la misma, mediante la función

“await_context.SaveChangesAsync();”, cuya sentencia se encuentra en el código fuente

utilizado en .NET Core.

44

Gráfico# 6: Inicio de sesión.



Se puede apreciar que el inicio de sesión se valida con el respaldo de usuarios creados

en una base de datos, la cual ayuda a mejorar al sistema de seguridad en el ingreso al sistema,

con esta autenticación de usuarios se asegura que el ingreso solo sea por personal autorizado.

Gráfico# 7: Registro de usuario.



45

Uno de los requisitos principales para Registrar un nuevo usuario es tener correo, poner

nombre de usuario y contraseña las cuales sirven para la validación en el ítem inicio de sesión

en, cabe mencionar que el registro de usuarios se encuentra detallado en las recomendaciones,

pero para el registro de nuevos usuarios deberá realizarse previa autorización de los directivos

pertinentes y del administrador de sistemas.

Gráfico# 8: Ingreso de usuario.



Se puede observar que en este ítem se debe ingresar el usuario y contraseña que fueron

creados al momento del registro en este caso debe ser escrito de misma forma en que se registró

(mayúsculas y minúsculas). Luego de que acceso sea el correcto podrá navegar en la barra de

menú de la página web.

46

Gráfico# 9: Inicio.



Gráfico# 10: Personas.



En esta parte se genera un listado de los eventos guardados o subidos en

la base de datos en la página para su respectiva visualización en la próxima pestaña.

47

Gráfico# 11: Ítem eventos.



Se puede observar en este ítem el evento y las fases que se manejan en el proceso normal

de clases como entrada, salida, faltas, atrasos, etc. En este ítem se confirma los eventos

registrados hasta el momento, y si se ha realizado el ingreso de un nuevo evento se muestra

automáticamente en este ítem.

48

Gráfico# 12: Ítem registros.



En esta etapa luego que el sistema ha cargado el archivo CSV por búsqueda automática,

se genera los datos en la base de datos. Cuando el archivo ya este cargado puede ser manipulado

con la utilización de la inteligencia aplicada en el piloto de pruebas que permite manejar

diferentes tipos de filtros; por medio del presente aplicativo como piloto de pruebas permite

observar los porcentajes de atraso y asistencia a clases, de manera resumida. Existen dos

submenús resumen y detallado.

49

Gráfico# 13: Ítem detallado.



En este ítem manipulado con la utilización de la inteligencia aplicada en el piloto de

pruebas que permite manejar diferentes tipos de filtros.

Gráfico# 14: Ítem configuración de calendario.



50

En esta sección se permite describir el evento o festividad que se genera en algún tiempo

del periodo estudiantil. Ayudando esto en el proceso del cálculo y validación de los días de

asistencia del estudiantado, evitando así mismo las faltas injustificadas.

Gráfico# 15: Ítem Acerca de.



El ítem acerca de, muestra los autores del proyecto, como el nombre del Tutor el Ing.

Juan Sánchez Holguín, que por medio de su gestión y consejería nos guio positivamente en el

proceso de la creación y mejoramiento del aplicativo, el nombre de la Universidad de

Guayaquil, la facultad y Carrera que permitió la elaboración del mismo, y los autores del

presente aplicativo.

51

Gráfico# 16: Opción Cargar Archivo .csv.



En el ítem carga de archivo csv, permite de forma manual seleccionar el archivo a

analizarse, esta opción no estará habilitada y se detalla en las recomendaciones del presente

planteamiento, esta opción realiza la carga de los datos y se copia en una carpeta temporal y se

implemente en la estructura de base de datos propia del aplicativo, generando paralelamente

una copia del archivo cargado.

Para la creación del presente aplicativos se utiliza como complementos al .Net Core la

utilización del Framework “Entity” y la arquitectura MVC (modelo-vista-controlador), que

permiten una mejor utilización de los recursos tecnológicos y permite una mayor eficiencia en

la codificación.

Entre los Framework´s utilizados se tiene:

• Entity framework,

o Permite el desarrollo de softwares orientadas a datos, permitiendo trabajar en

un entorno de abstracción de datos reduciendo considerablemente la utilización

52

de códigos, y simplificando los recursos necesarios para realizar una conexión

estable con el motor de base de datos, entre ellos:

▪ Configuración de ruta de base de datos, usuarios, contraseñas, comandos

a ejecutar, como inserciones, actualizaciones y eliminaciones de

registros en una base de datos, como por ejemplo la utilización del

comando update-database, que permite mediante el mismo aplicativo

realizar la creación de las tablas directamente utilizando .NetCore con

Entity Framework.

• Modelo Vista Controlador o MVC, es una arquitectura utilizada en la ingeniería en

software que entre sus principales características es la de independización de códigos

entre la lógica de software y la interfaz gráfica.

A continuación, se realiza una breve descripción de líneas de códigos consideradas como

relevantes para la ejecución óptima del aplicativo.

Gráfico# 17: Código de validación de inicio de sesión.


Fuente: Piloto de Pruebas.

53

En esta descripción del código permite validar la autenticación del usuario que va a realizar

inicio de sesión, es decir, solo permite el acceso a usuarios autorizados.

Gráfico# 18: Búsqueda automática de archivo.



En esta parte de la programación ejecuta la búsqueda del archivo “.csv” en la ruta

predeterminada por el administrador, es decir, valida la ruta del archivo y envía a ejecutar la

validación si existe o no el archivo deseado a analizar, emitiendo una alerta de “Error al

acceder” de no encontrarse el archivo, caso contrario, envía a ejecutar la instrucción

54

“ProcesarArchivosAsync(ítem)”, en donde ítem tiene almacenado el parámetro de la ruta del

archivo.

Gráfico# 19: Confirmación de búsqueda.



Una vez ejecutada la búsqueda del archivo se procede con la confirmación de la

búsqueda, es decir, si los datos de la búsqueda realizada cumplen con el formato de los datos

de los registros, como por ejemplo código de las personas, nombres etc.

55

Gráfico# 20: Procesamiento de archivo.



En estas líneas de código se puede verificar el proceso que realiza la función

“ProcesarArchivosAsync(ítem)”, recibiendo como parámetro la información donde se

encuentra el archivo “.csv”, posteriormente procede a realizar el recorrido de los datos en el

archivo para proceder a ordenarlos y tenerlos listos para la visualización en el aplicativo.

Gráfico# 21: Conexión con Base de Datos.



56

Se puede describir en estas líneas de código una configuración que ya viene incluida con el

“Entity-Framework”, facilitando y garantizando conexiones eficaces y confiables con el motor

de base de datos, únicamente se modifican ciertos detalles, como el parámetro del código del

biométrico, descripción, etc.

Gráfico# 22: Inserción de registros en la Base de Datos.



Recordando que se mencionó en líneas anteriores, el aplicativo accede a la ruta del

archivo donde “espera” detectar el archivo “.csv” solicitado, procede a acceder a sus datos y

los almacena en la estructura de base de datos independiente del aplicativo, generando una

“copia” del archivo original garantizando de esta manera la integridad de la información del

archivo original, en el gráfico 19 se puede apreciar cómo realizar la inserción de la información

obtenida de los datos del archivo original, creando la “copia” con la cual se procede a manipular

y visualizar.

57

CAPÍTULO IV

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO

Para determinar los criterios de aceptación del producto o servicio en este piloto de

pruebas se procede a tomar una muestra aleatoria realizando una encuesta a 200 personas, cuyas

preguntas están enfocadas en analizar la aceptación de las personas sobre el uso de la tecnología

para agilizar procesos y así mismo, indagar sobre su opinión acerca de la metodología actual

de la toma de asistencia, la cual consiste en que el docente cuenta con un listado físico de todos

los estudiantes y cuya confirmación de asistencia es la de pronunciar en clara voz alta sus

apellidos. Así mismo en la encuesta realizada se apunta a analizar la preferencia de las personas

con respecto a la toma de asistencia, en la cual se obtuvo un nivel de aceptación muy alto con

respecto al uso de nuevas metodologías, entre las más preferidas fueron la de huella dactilar y

reconocimiento facial.

Para la demostración del nivel de aceptación a continuación se detalle el porcentaje de la

encuesta realizada.

58

1. Bajo su criterio, ¿Cómo define la metodología actual de toma de asistencia en

clases (listado de estudiantes)?

RESUTADOS DE PREGUNTA Nº 1 – CRITERIOS DE VALIDACIÓN

Tabla # 4 Resultado pregunta 1.

Elaborado por: Billy Toral – Ronny Gómez

Fuente: Resultados de encuesta realizada.

Gráfico# 23: Encuesta pregunta 1.



Deficiente31,0%

Poco Ágil36,5%

Ágil23,5%

Muy Ágil9,0% Deficiente

Poco Ágil

Ágil

Muy Ágil

Respuestas Total Porcentaje

Deficiente 62 31%

Poco Ágil 73 36,50%

Ágil 47 23,50%

Muy Ágil 18 9%

TOTAL 200 100%

59

Del total de las encuestas realizadas el 31% de los encuestados es decir aproximadamente

1 de cada 3 indica que la metodología actual de toma de asistencias es deficiente, 36% de la

población considera que la metodología actual es poco ágil, el 24% mantiene que la toma de

asistencias por medio de listado lo considera ágil, y el 9 % de los encuestados manifiestan que

la metodología actual es muy ágil. Considerando una muestra de 200 personas, se puede decir

que la mayoría consideran que la metodología actual de toma de asistencias por medio de un

listado es “poco ágil”, evidenciando que existe una inclinación incómoda hacia la toma de

asistencia por listado.

2. ¿Considera usted que la tecnología puede utilizarse para agilizar el proceso y

cuidar el medio ambiente?

RESUTADOS DE PREGUNTA Nº 2 – CRITERIOS DE VALIDACIÓN.

Tabla # 5 Resultado pregunta 2

Respuesta Total Porcentaje

Totalmente de Acuerdo 122 61,0%

De acuerdo 57 28,5%

Parcialmente de acuerdo 14 7,0%

En desacuerdo 4 2,0%

Totalmente en desacuerdo 3 1,5%

TOTAL 200 100%



60




En referencia a la encuesta realizada se obtiene como resultado que el 61%, es decir, que

aproximadamente 6 de cada 10 encuestados indican estar totalmente de acuerdo con que la

tecnología puede ser utilizado para agilizar procesos y cuidar al medio ambiente, el 28,5%

indica estar de acuerdo, el 7 % indica estar parcialmente de acuerdo, y el 1,5% de los

encuestados está en desacuerdo; con esta consulta se puede concluir que una proporción

considerable de los encuestados están de acuerdo con que la tecnología puede utilizarse para

cuidar el medio ambiente y agilizar procesos.

Totalmente de Acuerdo

61,0%

De acuerdo28,5%

Parcialmente de acuerdo

7,0%

En desacuerdo2,0% Totalmente en

desacuerdo1,5%


De acuerdo


En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

61

3. Cuando usted ingresa a clases atrasado, ¿El docente inmediatamente le solicita sus

datos para registrar el atraso?


Tabla # 6 Resultado pregunta 3.

Respuesta Total Porcentaje

Siempre 46 23%

Casi Siempre 28 14%

En ocasiones 63 31,5%

Casi Nunca 45 22,5%

Nunca 18 9%

TOTAL 200 100%






Siempre23,0%

Casi Siempre14,0%

En ocasiones31,5%

Casi Nunca22,5%

Nunca9,0% Siempre

Casi Siempre

En ocasiones

Casi Nunca

Nunca

62

En esta consulta el 23% indican que el docente toma la asistencia a los estudiantes que

llegan atrasados inmediatamente a su ingreso, el 14% indica que casi siempre se realiza la toma

de asistencia inmediatamente al ingreso atrasado del estudiante, el 31,5% indica que el docente

realiza la toma de asistencias inmediatamente al ingreso atrasado del estudiante se realiza en

ocasiones, el 22,5% indica que esto se realiza casi nunca, mientras que el 9% de los encuestados

indica que el docente nunca toma asistencia al momento que los estudiantes que ingresan

atrasados.

4. ¿Cree oportuno que el docente registre su atraso al final de la clase?





De acuerdo 59 29,5%




TOTAL 200 100%



63




Del total de la encuesta realizada se obtiene que el 36% de los encuestados indican estar

totalmente de acuerdo con que el docente registre la asistencia del estudiante al final de la clase,

el 29,5% indican estar de acuerdo que el docente si registre la asistencia de los estudiantes al

finalizar las clases, 13,5% de los encuestados indica estar Parcialmente de acuerdo con la

consulta, el 11% indica estar en desacuerdo con la toma de asistencia al finalizar las clases, y

el 10% de los encuestados indican estar totalmente en desacuerdo con que el docente tome

asistencia al finalizar las clases. Con estos resultados se puede indicar que la mayoría de los

encuestados están de acuerdo con que el docente realice la toma de asistencia al finalizar la

jornada de clases, es decir, es importante que si se realice la toma de asistencia del estudiante

con el fin de evitar obtener faltas y por ende evitar el incremente del porcentaje de faltas que

perjudiquen en el promedio final y llegar posiblemente a perder la materia.


36,0%

De acuerdo29,5%


13,5%

En desacuerdo11,0%


10,0%

Totalmente deAcuerdoDe acuerdo

Parcialmente deacuerdoEn desacuerdo

Totalmente endesacuerdo

64

5. Usted ¿Cuál cree que es el tiempo mínimo que se toma un docente en tomar la lista

de aproximadamente 40 estudiantes?




0 - 5 minutos 73 36,5%

6 - 10 minutos 52 26,0%

11 - 15 minutos 28 14,0%

16 - 20 minutos 25 12,5%

21 - 25 minutos 22 11,0%

TOTAL 200 100%



Gráfico# 27: Encuesta pregunta 5



En esta pregunta se consultó a los encuestados qué rango de tiempo consideran que se toma

el docente en realizar la toma de asistencia en un aula de clases, se realizó la encuesta a 200

0 - 5 minutos36,5%

6 - 10 minutos26,0%

11 - 15 minutos14,0%

16 - 20 minutos12,5%

21 - 25 minutos11,0%

0 - 5 minutos

6 - 10 minutos

11 - 15 minutos

16 - 20 minutos

21 - 25 minutos

65

personas y se obtuvo que un 36,5% de los encuestados considera que se toma entre 0 a 5

minutos realizar la toma de asistencia de estudiantes, el 26% considera que se toma entre 6 a

10 minutos en realizar la toma de asistencia de los estudiantes, mientras que el 14% indica que

solo se toma entre 11 a 15 minutos realizar lo mismo, por último el 11% de los encuestados

considera que este proceso toma entre 21 a 25 minutos que un docente realice la toma de

asistencia de los estudiantes en un aula. Con estos resultados se puede concluir hasta el

momento de la encuesta que en la mayoría de los encuestados considera que el docente se toma

entre los primeros 10 minutos, confirmando lo indicado en la problemática detalladas en el

Capítulo I.

6. Si al momento de tomar lección, examen o evaluación, toman asistencia mediante

la lista ¿Usted en que rango considera que éstos minutos afecte en el rendimiento

del estudiante?




Afecta Mucho 63 31,5%

Afecta Poco 60 30,0%

No Afecta 46 23,0%

Es Indiferente 21 10,5%

Desconozco la Afectación 10 5,0%

TOTAL 200 100%



66




De acuerdo con la consulta realizada a 200 personas se obtiene que el 31,5% de los

encuestados considera que afecta mucho al referirse que el impacto es considerable si en una

evaluación se consume el recurso tiempo en tomar asistencia, dejando al estudiante con menos

minutos para realizar sus exámenes, el 30% de la población considera la afectación es menor

pero de igual manera está presente, es decir, la afectación aún se evidencia, mientras que el

23% indica que este tiempo de toma de asistencia no afecta al momento de rendir una

evaluación, por otro lado se puede observar que el 10,5% indica que este tiempo dedicado a la

toma de asistencias es indiferente, apuntando a indicar que no tiene relevancia el tiempo de

toma de asistencia, y por último el 5% de los encuestados indican desconocer la afectación o

nivel de impacto que provoca la toma de asistencia al momento de rendir una evaluación. Esta

pregunta es una de las más importantes, pues el nivel de afectación según los encuestados es

un nivel alto, cabe mencionar que de esto depende la calidad de examen que realiza el

estudiante y así mismo afecta a su calificación al contar con menos minutos para completar la

evaluación, y por ende al disponer de menos tiempo tiende a provocar en los estudiantes un

nivel de estrés o nerviosismo mayor que puede influir negativamente en la toma de decisiones

en los estudiantes.

Afecta Mucho31,5%

Afecta Poco30,0%

No Afecta23,0%

Es Indiferente10,5%

Desconozco la Afectación

5,0%

Afecta MuchoAfecta PocoNo AfectaEs IndiferenteDesconozco la Afectación

67

7. ¿Estaría de acuerdo que se implemente un sistema automatizado (Biométrico)

para identificar el ingreso de los estudiantes y así disminuir el tiempo de toma de

asistencia?





De acuerdo 44 22,0%




TOTAL 200 100%







60,5%

De acuerdo22,0%

Parcialmente de acuerdo11,5%

En desacuerdo4,0%


2,0%

Totalmente de AcuerdoDe acuerdoParcialmente de acuerdoEn desacuerdoTotalmente en desacuerdo

68

En la presenta consulta se busca obtener la opinión de los encuestados si estarían o no de

acuerdo con la implementación de un sistema biométrico para el registro de los estudiantes en

un aula de clases, se obtiene que el 60,5% de los encuestados está totalmente de acuerdo, el

22% indican estar de acuerdo, el 11,5% de los encuestados indican estar en desacuerdo con la

consulta, y solamente el 2% de los encuestados indican estar totalmente en desacuerdo. Con

estos resultados se puede tomar en cuenta que la mayoría de las personas encuestadas estarían

de acuerdo que se realice el registro de asistencia de los estudiantes mediante un biométrico, y

así lograr disminuir el impacto de pérdida de tiempo en toma de asistencias.

8. Teniendo en cuenta que uno de los beneficios de la automatización es la

confiabilidad de registrar su asistencia, ¿Usted considera que hay necesidad de

implementarlo en aulas de clases?





De acuerdo 52 26,0%




TOTAL 200 100%



69




De acuerdo con la encuesta realizada a 200 personas se obtienen que 52,5% están

totalmente de acuerdo en implementar un biométrico en aulas de clases por la confiabilidad de

registrar sus asistencias, el 26% indican estar de acuerdo con esta implementación, en cambio

solamente el 14,5% se encuentra parcialmente en desacuerdo con esta implementación, el 4,5%

está en desacuerdo y el 2,5% está en total desacuerdo con la implementación de un sistema

biométrico. Con los datos obtenidos en esta consulta se puede determinar que 107 personas, es

decir, el 78,5% de las personas indican estar de acuerdo y totalmente de acuerdo con la

implementación de un biométrico para el registro de asistencias por su confiabilidad de registro

en asistencias.


52,5%De acuerdo

26,0%


En desacuerdo4,5%


2,5%


De acuerdo


En desacuerdo


70

9. Si usted fuese un profesor o docente, ¿cuál es la probabilidad de que prefiera que

los estudiantes registren sus ingresos mediante un biométrico? (dejando sin efecto

la toma de asistencia por listado)





De acuerdo 56 28,0%




TOTAL 200 100%







52,5%

De acuerdo28,0%


En desacuerdo4,0%


3,0%


De acuerdo


En desacuerdo


71

En esta consulta se coloca al encuestado ponerse por un momento en el lugar de un docente

y se consultó que siendo docente preferiría que sus estudiantes se registren en las asistencias

con un biométrico, obteniendo que el 52,5% está totalmente de acuerdo con esta propuesta, el

28% indica estar de acuerdo, mientras que, el 12,5% india estar en desacuerdo todavía, un 4%

y 3% considera estar en desacuerdo y totalmente desacuerdo respectivamente. Con esta

consulta se logró colocar al encuestado como docente y se obtiene que en su mayoría está de

acuerdo con que el estudiantado se registre en un biométrico las asistencias a clases, con esto

se comprobó que no solo el beneficiado es el estudiante sino también el docente porque de esta

manera se evita la pérdida de tiempo en la toma de asistencias interrumpiendo la calidad de

docencia.

10. Teniendo en cuenta que se puede reprobar materias por faltas injustificadas,

¿Usted considera que ayuda positivamente al estudiante el uso del biométrico para

la toma de asistencia?





De acuerdo 46 23,0%




TOTAL 200 100%



72




Según el gráfico # 13, se obtiene como resultado la importancia e interés que los

encuestados consideran al demostrar que con la implementación del biométrico el impacto en

los estudiantes sería positivo, debido a que en la actualidad se puede reprobar materias por

faltas injustificadas. En la encuesta realizada a 200 personas se obtuvo que las personas

responden con un 47,5% estar totalmente de acuerdo que la implementación de biométrico

ayudaría positivamente al estudiante para evitar el riesgo de perder materias por faltas, un 23%

de los encuestados considera estar de acuerdo, mientras que un 17% manifiestan estar

parcialmente de acuerdo, por otro lado un 6,5% y 6% de los encuestados indican estar en

desacuerdo y totalmente en desacuerdo respectivamente, siendo estos rangos relativamente

bajos.


47,5%De acuerdo

23,0%


En desacuerdo6,5%


6,0%


De acuerdo


En desacuerdo


73

11. Si fuera un estudiante, ¿Cómo preferiría que se registren sus asistencias?, escoja

dos opciones.




Listado 18 9,0%

Huella Dactilar 105 52,5%

Reconocimiento Facial 53 26,5%

Tarjeta Magnética 24 12,0%

TOTAL 200 100%






Listado9,0%

Huella Dactilar 52,5%

Reconocimiento Facial26,5%

Tarjeta Magnética12,0%

Listado

Huella Dactilar

Reconocimiento Facial

Tarjeta Magnética

74

En esta ocasión el encuestado asume el rol de estudiante, en el cuál se consulta cual sería

la preferencia de la metodología de ingreso a clases y toma de asistencia. De acuerdo con la

consulta realizada se obtiene que solamente un 9% aún tiene preferencia con el método de toma

de asistencia por medio de un listado, mientras que en un considerable 52,5% está inclinado a

preferir el registro por medio de la huella dactilar, y así mismo un 26,5% prefieren utilizar el

reconocimiento facial, mientras que en un 12% preferirían el registro de asistencias por medio

del uso de tarjetas magnéticas. Las respuestas son muy favorables al confirmar que el nivel de

aceptación de las personas, en su mayoría se confirma que se inclinan por la huella dactilar y

el reconocimiento facial.

12. ¿Considera usted que se puede hacer uso de la tecnología para ayudar a las

personas sin afectar el medio ambiente?





De acuerdo 61 30,5%




TOTAL 200 100%



75




En esta consulta se evidencia en referencia a la pregunta #2, y se puede comparar sus

preferencias, es esta ocasión, se obtuvo que un 57,5% de los encuestados están totalmente de

acuerdo con poder hacer uso de la tecnología para ayudar a las personas sin perjudicar el medio

ambiente, un 30,5% indica estar de acuerdo, y un 8,5% se mantiene parcialmente de acuerdo,

mientras que el 1,5% y 2% de los encuestados indican estar en desacuerdo y totalmente en

desacuerdo respectivamente. Se puede analizar en esta encuesta que la mayoría de la población

tiene una preferencia positiva con el uso de la tecnología para ayudar a las personas y así mismo

sin afectar el medio ambiente, e implícitamente se puede tomar en cuenta que como parte del

cuidado del medio ambiente se puede reducir el uso de hojas necesarias para imprimir los

listados.


57,5%

De acuerdo30,5%


8,5%

En desacuerdo1,5% Totalmente en

desacuerdo2,0%


De acuerdo


En desacuerdo


76

13. ¿Considera aceptable que se interrumpa el desarrollo de una clase por tomar una

asistencia atrasada?





De acuerdo 24 12,0%




TOTAL 200 100%







27,0%

De acuerdo12,0%


En desacuerdo23,0%


23,5%


De acuerdo


77

Y como pregunta final se realizó una consulta que según la percepción de encuestado

como considera la importancia de justificar la asistencia, así sea de manera justificada por

atraso, debido a que si se obtiene una falta injustificada, perjudica a largo plazo a la aprobación

de los créditos de la materia cursando. Con la encuesta realizada a 200 personas se obtiene que

en un 27% de los encuestados indica estar totalmente de acuerdo con la interrupción de la clase

para realizar la toma de asistencias de los estudiantes, pero contradictoriamente el 12% indican

estar solamente de acuerdo, y el 14,5% indica estar parcialmente de acuerdo, mientras que en

comparación con los que están totalmente de acuerdo se puede observar que en un 23% estar

en desacuerdo con que se interrumpa el desarrollo de una clase para la toma de asistencias en

los estudiantes y por último considerablemente en un 23,5% indican estar totalmente en

desacuerdo, concluyendo que en un 46,5% de los encuestados están en desacuerdo y totalmente

en desacuerdo respectivamente. Con esto se confirma que a pesar del riesgo de afectar la

calidad de las clases el estudiante le brinda una prioridad ligeramente mayor a la toma de

asistencia del docente, lo cual implica minutos adicionales de toma de asistencia

independientes a los minutos que se tomó el docente al inicio de la clase, duplicando la

afectación del tiempo de docencia que se pierde al tomar asistencias.

78

CONCLUSIONES

• Este plan piloto permite registrar estudiantes por medio de un biométrico, el cual

realiza el reconocimiento del mismo mediante la huella dactilar y facial guardando en

el biométrico el evento generado.

• El registro de la asistencia del estudiante se almacena en la memoria interna del

hardware (espacio para 10000 eventos) para posteriormente poder ser descargada por

un administrador el cual es agregado por medio de los privilegios que son asignados,

de esta manera el archivo obtenido será el utilizado por el pilotos de pruebas, realizando

una “copia” del archivo original y utilizando el archivo copia para la respectiva

visualización solicitada por un usuario autorizado, sin afectar el original.

• La descarga de información del registro de estudiantes se puede realizar mediante un

software gratuito denominado “ZK Time Net”, el cual permite descargar el archivo

“csv” con los datos generados de la asistencia de los alumnos, siendo este método no

el único para descargar, también el biométrico consta de un puerto USB mediante el

cual se puede configurar como administrador para poder descargar el archivo “csv”

directamente en caso de falla del método de descarga por red.

• El piloto de pruebas denominado (Sistema Automatizado de Registro de Asistencias),

es un aplicativo web desarrollado en .Net Core una programación basada en

multiplataforma con herencias de C# el cual permite una forma de codificación más

versátil y más factible en métodos de acoplamiento en base a los requerimientos

necesarios para realización del prototipo, la base de datos que usa el aplicativo es

SQLServer, para su funcionamiento un administrador deberá realizar la descarga de los

datos del biométrico en una carpeta determinada, la descarga se la realiza mediante el

79

aplicativo denominado “ZK Time Net” o de forma manual mediante USB en caso que

la red falle.

• Por medio del piloto de pruebas propuesto permitiría una capacidad de respuesta

inmediata a la consulta de los registros almacenados en tiempo real mediante la

descarga del archivo “csv” o de forma manual en caso de fallo de la red por USB, es

decir en el caso que los directivos o el administrador de sistemas o el docente necesita

visualizar o realizar una consulta sobre la asistencia de los estudiantes para saber el

estado actual.

• Con el piloto de pruebas, permite una optimización del recurso tiempo, porque por

medio de la utilización de presente aplicativo, permite registrar el acceso del estudiante

directamente en la memoria interna del biométrico, y con la disponibilidad inmediata

para un administrador de sistemas que requiera descargar los registros de estudiantes

obtenidos.

• El piloto de pruebas está configurado para detectar si existe un nuevo archivo “csv” en

la carpeta proporcionada por el administrador siendo esta carpeta donde se encuentra

los registros originales “csv”; para que de esta manera el aplicativo web pueda realizar

el levantamiento de la información y generando un nuevo archivo copia con el cual

trabaja para crear la base de datos sin afectar el archivo origen.

• Con el planteamiento propuesto, permite automatizar el proceso de toma de asistencias

en los estudiantes, esto es, que no sería necesario que se realice la toma de asistencias

por medio de un listado, y que el docente deba registrar “manualmente” todos los

registros de estudiantes obtenidos, la automatización se refiere a que los registros de

los estudiantes se almacenan automáticamente en la base de datos del biométrico

80

disponible para el uso.

• Para el levantamiento de la información el aplicativo web realiza la lectura del archivo

“csv” acoplando los datos en una estructura de datos propia del piloto de pruebas, de

esta manera la información visualizada en el aplicativo web es una “copia” del archivo

original, garantizando la integridad de la información del archivo original, siendo la

descarga del archivo mediante red o USB en los casos de fallo de red de forma

encriptada.

• El piloto de pruebas requiere de una autenticación de usuario para realizar la

visualización de la información y permitir la búsqueda. En el presente planteamiento

permite que por medio del uso de tecnologías existente en el mercado acoplarlo a la

necesidad actual, y aplicando algoritmos para realizar la lectura de los datos masivos

que otorga el biométrico.

• El presente aplicativo está orientado a formar parte de una de las herramientas para

docentes y estudiantes para facilitar el control y verificación de las asistencias, siendo

la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales una de las primeras Carreras que

implementa tecnología en sus aulas y con la posibilidad que exista futuras

investigaciones de implementación a nivel de toda la Universidad de Guayaquil.

• El nivel de Seguridad considerado en la planteación del plan piloto fue el diseño de un

cable estructurado desde el biométrico hasta el servidor el cual maneja los procesos de

descarga del archivo .csv. El sistema de seguridad que tiene el biométrico ofrece en sus

configuraciones colocar privilegios de usuarios los cuales se puede ofrecer desde

administrador hasta de marca su asistencia. El software que ayuda en el manejo del

archivo biométrico tiene dentro de sus configuraciones claves de acceso para ingresar

81

al software, cifrado del contigo con algoritmos que solo el software interpreta mientras

es descargado para evitar algún desvío de información o perdida.

82

RECOMENDACIONES

• Si se desea realizar la implementación del presente planteamiento se recomienda a la

Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales la adquisición de la versión web

licenciada del ZK Time Net, la cual realiza la descarga de los archivos del biométrico

automáticamente en una carpeta específica. De esta manera se lograría que el aplicativo

web mantenga la información del registro de estudiantes actualizada.

• El piloto de pruebas se ejecuta con un archivo .csv de un solo listado de estudiantes de

un curso o departamento específico, con el fin de lograr una demostración visual de sus

características.

• El Biométrico utilizado para demostración mediante el piloto de pruebas también

permite descargar el registro de asistencias mediante un dispositivo USB, permitiendo

garantizar le eficiencia del registro, de esta manera previo a la implementación del

presente planteamiento es necesario realizar un análisis del presente piloto de prueba,

para que permita salvo mejor criterio que el administrador de Sistemas en caso de existir

una anomalía en el cableado estructurado que no permita una comunicación eficiente

entre el Dispositivo Biométrico y el servidor, pueda proceder a realizar la descarga de

los registros en una memoria flash USB.

• Para efectos de demostración del piloto de pruebas, el presente aplicativo tiene la

opción deshabilitada “cargar archivo csv”, el cual enfatizando el párrafo anterior,

permitiría que un administrador cargue manualmente los registros de asistencias al

aplicativo, manteniendo la información actualizada el mayor tiempo posible,

permitiendo al presente aplicativo una alta disponibilidad operacional.

• Se recomienda también para un futuro análisis del presente tema, llegar a una

coordinación con el SIUG de la Universidad de Guayaquil, para que actualice su

registro de asistencias mediante nuestro aplicativo web, de esta manera los estudiantes

83

podrán tener acceso al registro de sus asistencias “en línea”, permitiendo al estudiante

justificar un atraso en menor tiempo, y así mismo facilitando al docente el manejo

actualizado en tiempo real acerca de la asistencia de los estudiantes.

• Para abaratar costos la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales, puede

realizar la adquisición de dispositivos biométricos más económicos porque en su

mayoría permite descargar sus registros en formato “csv”, debido a que el aplicativo

web permite la lectura de archivos “csv” independientemente del dispositivo utilizado.

• Este piloto de pruebas está enfocado con el rol de docente y administrador con el fin de

poder visualizar todas las características sin restricciones, se puede en futuros análisis

desarrollar rol de estudiantes, validando el acceso y privilegios a ciertas funciones.

84

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87

ANEXOS

ANEXO 1 Matriz del marco lógico

Gráfico# 36: Matriz del Marco Lógico

RESUMEN INDICADORES MEDIOS SUPUESTOS

Fin Pérdidas de

tiempo en ejercer

pedagogía.

Las pérdidas de

tiempo reducirán en

100%

Información de

pérdidas de

tiempo

Los informes

los proveerá el

administrador

del sistema. El ingreso de los

estudiantes será

normal sin

interrupciones

La herramienta de

software será capaz

de detectar las

justificaciones por

falta mayor

Registro de

todos los

eventos que se

generen en

clases (entrada,

atraso, salida)

Propósito Automatización

del registro de

asistencia de los

estudiantes a

clases

Al finalizar el

sistema web se podrá

dar detalle de todos

los eventos que se

generaron en el

biométrico así

manteniendo

informado al docente

y estudiantes

Los resultados

presentados del

sistema web

obtendrán

mejor manejo

de los datos en

cuanto a

rapidez y

generación

para el uso del

mismo.

88

Componente Herramienta de

software que

genera y visualiza

los eventos del

biométrico de

manera eficaz.

Biométrico facial

modelo AccessPro

FCX.

Software

desarrollado en web

para el manejo de los

registros de los

estudiantes.

Biométrico que

contenga los

estudiantes

ingresados para

luego se genere el

registro de eventos.

Código fuente

del sistema.

Manuel de

usuario.

Configuración

del biométrico

para el uso en

estudiantes.

Actividades Desarrollo de la

página web en

modo local para

mostrar su

prototipo.

Se invirtió $36 por

servicio de Internet.

Facturas

generadas por

el servicio de

internet.

Desarrollo de la

página web y

manejar los

eventos de los

estudiantes de

forma eficiente y

adaptable.

Se invirtió $36 por

servicio de Internet

Facturas

generadas por

el servicio de

internet.

Adaptado por: Billy Toral y Ronny Gómez

Fuente: Gestión de Proyectos - Formatos (Dharma Consulting, s.f.).

89

ANEXO 2 Cronograma de desarrollo del proyecto

Gráfico# 37: Cronograma del proyecto



90

Gráfico# 38: Cronograma del proyecto en imagen



91

ANEXO 3 Encuesta sobre la asistencia de estudiantes a clases

Gráfico# 39: Encuesta elaborada en Google Forms



92




93




94




95




96




97




98




99

ANEXO 4 Entrevistas a Ingenieros para evaluar el buen funcionamiento del plan piloto

Gráfico# 47: Entrevista del Proyecto #1

100


101


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