UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL SISTEMATIZACIÓN DE...
95
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE INVESTIGACIÓN TÍTULO: INTERVENCIÓN GRUPAL MEDIANTE TALLERES PREVENTIVOS DE ACOSO ESCOLAR EN ESTUDIANTES DE LA UNIDAD DE EDUCACIÓN BÁSICA”PAQUISHA” AUTORES: Alcívar Guachamin Luis Héctor Ordoñez Maldonado María Fernanda TUTORA: Psi. Judith Vélez Hidalgo, Mgs. Guayaquil, Agosto de 2018
Transcript of UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL SISTEMATIZACIÓN DE...
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE
INVESTIGACIÓN
TÍTULO:
INTERVENCIÓN GRUPAL MEDIANTE TALLERES PREVENTIVOS DE
ACOSO ESCOLAR EN ESTUDIANTES DE LA UNIDAD DE EDUCACIÓN
BÁSICA”PAQUISHA”
AUTORES:
Alcívar Guachamin Luis Héctor
Ordoñez Maldonado María Fernanda
TUTORA:
Psi. Judith Vélez Hidalgo, Mgs.
Guayaquil, Agosto de 2018
Dedicatoria
Aunque la mayoría de las veces pareciéramos que estuviéramos en una batalla, hay
momentos en donde la guerra finaliza y nos unimos para lograr nuestros objetivos.
Dedico este trabajo primero a Dios por guiar mis pasos en todo este tiempo. A mi
madre Gladys Maldonado por ese amor y apoyo incondicional, a mi padre Iván
Ordóñez que desde el cielo, se lo orgulloso que se sentiría de mí.
En especial a mi hijo Nicolás que es mi fuente de motivación porque cuando creía
que el muro era bien alto, con su ternura, amor y cariño me ha dado todas las
fuerzas necesarias para no rendirme y triunfar siempre.
A mis sobrinos q son mi adoración Iván, Manuelito y hnas. Pamela y Mishelle por
llenar mi vida de amor y felicidad.
María Fernanda Ordóñez
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
ESCUELA/ CARRERA DE PSICOLOGÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
“TITULO DEL TRABAJO DE TITULACION REALIZADO”
Autor: Luis Héctor Alcívar Guachamin
María Fernanda Ordónez Maldonado
Tutor: Judith Vélez Hidalgo, Mgs
Resumen
Una realidad que genera consecuencias negativas es el acoso escolar que viven varios niños
dentro del aula de clases y en lugares cercanos. La misma que nos motivó plantearnos como objetivo
realizar intervenciones grupales en la escuela mediante talleres preventivos, que fueron nuestro
objeto de análisis a sistematizar, en los cuales se utilizaron estrategias para lograr que los niños
identifiquen, comprendan y prevengan el acoso escolar. Nos preguntamos como eje si las
estrategias utilizadas son las más adecuadas para cumplir con el objetivo planteado que es
intercambiar y compartir nuestros aprendizajes con otras experiencias similares. La metodología
empleada fue cualitativa interpretativa con un enfoque interpretativo socio crítico ya que se utilizó
instrumentos como la ficha de observación, encuestas de satisfacción y volantes informativos, este
enfoque tiene como método investigación- acción participativa. Todo esto nos orientó a concluir
que el acoso escolar en nuestro contexto es una vivencia normalizada, donde se debe poner límites
y reglas claras al agresor, para que la víctima no tenga problemas de adaptación a la sociedad y no
derribe en ansiedad y depresión. Los resultados fueron favorables ya que mediante los talleres
preventivos se constató que la utilización de estrategias como videos, juegos lúdicos, incentivos y
dinámicas, fueron adecuadas para el involucramiento, participación, atención y concentración de
los niños, logrando que ellos tengan conocimiento, identifiquen y prevengan el acoso escolar.
Palabras claves: intervenciones grupales, estrategias preventivas, acoso escolar, niñez.
ANEXO 13
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
ESCUELA/ CARRERA DE PSICOLOGÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
"MANUAL OF INTERNAL CONTROL TO IMPROVE THE MANAGEMENT OF BILLING AND
COLLECTION IN ROCALVI S.A."
Author: Luis Héctor Alcívar Guachamin
María Fernanda Ordónez Maldonado
Advisor: Judith Velez Hidalgo, Mgs
Abstract
A reality that generates negative consequences is the bullying that several children live in
the classroom and in nearby places. The same that motivated us to set as objective to make group
interventions in the school through preventive workshops, which were our object of analysis to
systematize, in which strategies were used to get children to identify, understand and prevent
bullying. We ask ourselves as an axis if the strategies used are the most adequate to meet the stated
objective, which is to exchange and share our learning with other similar experiences. The
methodology used was interpretive qualitative with a socio-critical interpretive approach since
instruments such as observation sheet, satisfaction surveys and informative flyers were used, this
approach has as a participatory research-action method. All this led us to conclude that bullying in
our context is a normalized experience, where limits and clear rules must be set for the aggressor,
so that the victim does not have problems of adaptation to society and does not overthrow in
anxiety and depression. The results were favorable because through the preventive workshops it
was found that the use of strategies such as videos, games, incentives and dynamics, were adequate
for the involvement, participation, attention and concentration of the children, making them aware,
identify and prevent bullying.
Keywords: group interventions, preventive strategies, bullying, childhood
ANEXO 14
1
RESUMEN
Una realidad que genera consecuencias negativas es el acoso escolar que viven
varios niños dentro del aula de clases y en lugares cercanos. La misma que nos
motivó plantearnos como objetivo realizar intervenciones grupales en la escuela
mediante talleres preventivos, que fueron nuestro objeto de análisis a sistematizar,
en los cuales se utilizaron estrategias para lograr que los niños identifiquen,
comprendan y prevengan el acoso escolar. Nos preguntamos como eje si las
estrategias utilizadas son las más adecuadas para cumplir con el objetivo planteado
que es intercambiar y compartir nuestros aprendizajes con otras experiencias
similares. La metodología empleada fue cualitativa interpretativa con un enfoque
interpretativo socio crítico ya que se utilizó instrumentos como la ficha de
observación, encuestas de satisfacción y volantes informativos, este enfoque tiene
como método investigación- acción participativa. Todo esto nos orientó a concluir
que el acoso escolar en nuestro contexto es una vivencia normalizada, donde se
debe poner límites y reglas claras al agresor, para que la víctima no tenga
problemas de adaptación a la sociedad y no derribe en ansiedad y depresión. Los
resultados fueron favorables ya que mediante los talleres preventivos se constató
que la utilización de estrategias como videos, juegos lúdicos, incentivos y
dinámicas, fueron adecuadas para el involucramiento, participación, atención y
concentración de los niños, logrando que ellos tengan conocimiento, identifiquen y
prevengan el acoso escolar.
Palabras claves: intervenciones grupales, estrategias preventivas, acoso
escolar, niñ
1
ABSTRACT
A reality that generates negative consequences is the bullying that several
children live in the classroom and in nearby places. The same that motivated us to
set as objective to make group interventions in the school through preventive
workshops, which were our object of analysis to systematize, in which strategies
were used to get children to identify, understand and prevent bullying. We ask
ourselves as an axis if the strategies used are the most adequate to meet the stated
objective, which is to exchange and share our learning with other similar
experiences. The methodology used was interpretive qualitative with a socio-critical
interpretive approach since instruments such as observation sheet, satisfaction
surveys and informative flyers were used, this approach has as a participatory
research-action method. All this led us to conclude that bullying in our context is a
normalized experience, where limits and clear rules must be set for the aggressor,
so that the victim does not have problems of adaptation to society and does not
overthrow in anxiety and depression. The results were favorable because through
the preventive workshops it was found that the use of strategies such as videos,
games, incentives and dynamics, were adequate for the involvement, participation,
attention and concentration of the children, making them aware, identify and prevent
bullying.
Keywords: group interventions, preventive strategies, bullying, childhood.
1
Índice
PAG.
1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 1
2. Revisión de literatura .................................................................................................................. 5
2.2 Acoso escolar .............................................................................................................. 5
2.2.1 Consideraciones Generales ...................................................................................... 5
2.3 Tipos de acoso escolar ................................................................................................ 6
2.3.1 Acoso físico: ............................................................................................................. 6
2.3.2 Acoso psicológico: .................................................................................................... 6
2.3.3 Acoso verbal: ............................................................................................................ 7
2.3.4 Acoso social: ............................................................................................................. 7
2.4 Causas y consecuencias ............................................................................................. 7
2.5 Conceptualización de actores escolares: ..................................................................... 7
2.6 Diferenciación entre violencia y acoso escolar ............................................................. 8
2.7 Espacios y momentos: ................................................................................................. 9
2.8 Prevención de acoso escolar ....................................................................................... 9
2.9 Intervention grupal. .................................................................................................... 10
2.10 Estrategias ............................................................................................................... 11
2.11 Talleres .................................................................................................................... 11
2.12 Tipos de estrategias utilizadas en el taller ................................................................ 12
2.13 La familia y las tradiciones ....................................................................................... 12
2.14 La agresividad ......................................................................................................... 14
2.15 Intimidación .............................................................................................................. 15
2.16 Roles en el acoso escolar ........................................................................................ 15
2.17 Factores de riesgo ................................................................................................... 16
2.18 Secuelas del acoso escolar ..................................................................................... 17
3. Metodología .............................................................................................................................. 17
3.1 Generación de conocimiento mediante la sistematización .................................................... 17
3.3. Plan de sistematización .......................................................................................................... 23
3.4 Consideraciones Éticas ............................................................................................................ 30
3.5 Fortalezas y Limitaciones ........................................................................................................ 31
3.5.1 Fortalezas: ............................................................................................................................ 31
3.5.2 Limitaciones: ........................................................................................................................ 31
4. Recuperación de la experiencia vivida ......................................................................... 33
5. Reflexión crítica ........................................................................................................... 41
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................................. 50
6.1 CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 50
6.2 RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 51
Bibliografía ....................................................................................................................... 52
1
1. INTRODUCCIÓN
La actividad de intervención grupal fue desarrollada con los estudiantes de la
Unidad de Educación Básica “Paquisha” quienes formaron parte de los usuarios
participantes por haber encontrado entre ellos como factor común la misma
problemática institucional como es el acoso escolar, la edad que tienen los niños
bordea entre los 6 y 9 años y es hacia quienes se dirige talleres preventivos ante tal
situación que genera conflictos inesperados tanto a nivel institucional como
nacional. Cabe indicar que la problemática ha sido considerada, además, por los
altos índices que se presentan a nivel mundial y que en especial la población
considerada pertenece a un grupo socioeconómico bajo, lo que los hace aún más
vulnerables.
La principal intención de los talleres es prevenir el acoso escolar, sin
embargo, se conoce que en el centro educativo se han presentado situaciones que
tienen relación con el acoso escolar, esto induce a que además de prevenir el acoso
escolar se logre reducir los índices de la situación problema. Los talleres muestran
una información apropiada para las personas involucradas y motivan a mantenerse
al margen de actos que conlleven a cometer acoso escolar de cualquier índole.
Gracias a la información que aparece en medios de comunicación como
noticieros locales, así como en reconocidos periódicos o prensa radial, en los
últimos años se ha escuchado un aumento de situaciones relacionadas con el acoso
escolar. Tales situaciones han dado paso a que las instituciones educativas se
encuentren inmersas en consecuencias relacionadas incluso con la muerte de
estudiantes que cursan la educación básica o el bachillerato. El diario El Comercio,
con fecha 24 de junio del 2018 en su página web publicó la noticia con el título “El
riesgo de suicidio sube en adolescentes ecuatorianos”, dicha nota describe lo
ocurrido con dos menores de distintas ciudades; las consecuencias finales del
suicidio al que optaron los adolescentes, dejan en las familias dolor y un sinnúmero
de interrogantes ya sin respuestas. (El Comercio, 2018)
El acoso escolar o bullying según (Rabadán Rubio & Hernández Pérez, 2012)
“es un problema que afecta e involucra a todos” por ser un tipo de maltrato que
perturba desde lo psicológico hasta las agresiones físicas entre estudiantes. Se
conoce además que el acoso escolar no solo es en el interior de los
establecimientos educativos, sino que además se sirve de otros recursos como las
redes sociales para así causar un impacto aún más profundo en los afectados.
2
Por tanto, realizar una intervención en al menos una institución educativa
permite más que conocer los factores que dan paso a la presencia de acoso escolar
el hecho de prevenir para que las consecuencias de este hecho disminuyan los
daños colaterales que afecta a los hogares de los niños que se educan en el centro
educativo que pertenece al país. Se conoce además que los casos de acoso escolar
muestran en primera instancia un declive en proceso educativo de los escolares,
dando un indicio de alerta a padres y profesores a fin de determinar las causas por
las que el estudiante muestra calificaciones bajas debido a su interés por lo que se
puede decir que el acoso escolar definitivamente no es una problemática silenciosa
sino más bien que requiere de atención de todos quienes forman parte del sistema
educativo y el hogar de los menores. Además, es necesario añadir que en muchas
ocasiones los agresores requieren atención ya que su contexto se encuentra
afectado, los estudiantes agresores demuestran una afectación y requieren ser
atendidos.
Los talleres de intervención grupal realizados son el producto de un proceso
progresivo vinculado al hecho de cumplir con la sistematización de información
científica, planificando diferentes actividades, que en primera instancia se conozca
la situación problema y se planifique actividades que atiendan el problema
encontrado, en este caso el acoso escolar, donde una vez más es necesario
recalcar la importancia que tiene el hecho de que cada uno de los participantes
pueda mejorar no solo su estilo de vida sino mantenerlo, promoviendo una cultura
armoniosa y que respeta las ideologías de otras personas.
Las actividades realizadas brindan la oportunidad de motivar a los docentes,
padres de familia y estudiantes, en interesarse por los efectos que ocasiona el acoso
escolar partiendo en mostrar ejemplos claros en los que se encuentra una situación
similar a la que podría estar ocurriendo en la institución, posterior se expone a
manera de capacitación las posibles soluciones y cómo actuar si este caso se
presentara. Por otra parte, se muestran algunas causas y consecuencias, esta
información es importante pues es la que de manera didáctica debe permitir la
disminución del acoso si se llegara a presentar de manera inesperada.
El propósito radica principalmente en mantener un vínculo comunicativo entre
todo quienes forman parte del centro educativo promoviendo la comunicación
adecuada entre cada uno de los grupos educativos sean estos estudiantes, padres
de familia, docentes y autoridades. De alguna manera la intervención atiende una
necesidad local que es informarse para reducir el riesgo de acoso en las
instituciones educativas. Cabe a la vez manifestar que entre las políticas
constitucionales se encuentra el cumplimiento de las normas que insta el buen Vivir,
3
justificando así de alguna manera la importancia de erradicar poco a poco el acoso
escolar.
Para finalizar, es grato indicar que la experiencia de intervención es
enriquecedora ya que permite conocer de cerca la actividad profesional del
psicólogo brindando un aporte en la formación basado en las experiencias que será
muy difícil de borrar en el trayecto de la vida profesional. Más aún por el hecho de
poder demostrar de manera práctica la preparación científica adquirida en la gestión
universitaria, por otra parte, el hecho de brindar ayuda a quienes lo necesitan, para
que de alguna manera disminuya la problemática local, así cumpliendo o solo como
estudiante sino también como lo establece la carta magna o las políticas
institucionales donde no solo se aprecia los logros de las comunidades sino el
interés de servir a la comunidad.
El proceso de sistematización en el tema “Intervención grupal mediante
talleres preventivos de acoso escolar en estudiantes de la Unidad de Educación
Básica “Paquisha”, fue mediante el método de Investigación Acción Participación
con una metodología cualitativa, con enfoque Interpretativo socio – crítico.
Respecto a la revisión literaria en la realización de este trabajo, para explicar
y aclarar la temática principal que es el acoso escolar se examinó la Teoría
Sociocultural de Lev Vygotsky que pone el acento en la participación proactiva de
los menores con el ambiente que les rodea, siendo el desarrollo cognoscitivo fruto
de un proceso colaborativo. Vigotsky (1896-1934) sostenía que los niños
desarrollan su aprendizaje mediante la interacción social: van adquiriendo nuevas y
mejores habilidades cognoscitivas como proceso lógico de su inmersión a un modo
de vida. Por otra parte, centrado en la actitud conductual en el rol que cumplen los
acosadores se recurrió a revisar información de Milgram (2002) y su investigación
realizada para la Universidad de Yale donde se identifica los rasgos y factores que
intervienen en las personas a la hora de cometer actos que puedan estar en contra
de su formación, esto es relevante pues justifica de cierta manera la conducta del
acosador y orienta el trabajo de intervención para lograr prevención así como
reducción del acoso escolar en las aulas.
Mediante la narración del proceso de ejecución de los talleres preventivos de
acoso escolar se pudo recuperar todos los momentos vividos para poder llevar a
cabo el análisis y síntesis de dicha experiencia que nos llevó a la reflexión crítica si
las estrategias de prevención utilizadas en los talleres eran o no las más adecuadas
para lograr que los niños identifiquen, comprendan y prevengan el acoso escolar,
dando contestación a nuestra pregunta eje.
4
Llegando a la conclusión que los talleres preventivos de acoso escolar en
estudiantes de La Unidad de Educación Básica “Paquisha” provocó un cambio
positivo en los escolares, además que dichos talleres fueron principalmente
atractivos ya que incidieron las estrategias usadas dando mayor concentración que
además estuvo acompañada de la predisposición de los niños, por otra parte las
autoridades así como los docentes brindaron las facilidades y apertura
correspondiente para la ejecución, cosa contraria con los padres de familia quienes
en su mayoría no asistieron ni mostraron interés en los llamados y citaciones
emitidas.
Así mismo, en base a la experiencia de intervención queda como
recomendación que es necesaria la capacitación de los docentes, quienes deben
conocer estos temas y problemáticas para poder asistir los casos de acoso escolar.
Se debe insistir en motivar a los padres de familia a participar activamente en todos
los procesos escolares, más aún si estos benefician el entorno de los estudiantes y
a su vez van a instituir parte de su formación, Finalmente que el método
investigativo-acción-participativa se promueva en intervenciones similares por que
los alcances van acorde a las expectativas de los aplicadores beneficiando el
proceso de investigación y su ejecución.
5
2. Revisión de literatura
2.1 Los Niños y la vulnerabilidad
Conociendo el desarrollo evolutivo de los niños desde el punto de vista
sociocultural en cuanto al contexto social englobado en la personalidad de cada
niño, donde Vigotsky es el punto clave de entendimiento, se considera pertinente
realizar un análisis del comportamiento de cada ser humano en su niñez, donde
existen múltiples variables que afectan su conducta y aprendizaje, como son
problemas que se caracterizan dentro del entorno familiar, social y escolar. . “La
perspectiva evolutiva de Vygotsky es el método principal de su trabajo, señala que
un comportamiento sólo puede ser entendido si se estudian sus fases, su cambio,
es decir; su historia” (Carrera & Mazzarella, 2015).
La etapa de los niños a partir de los seis años empiezan a adaptar sucesos
que definirán su comportamiento, en un inicio el contexto social que afecte al niño
va a traer problemáticas que se ejecuten y vulneren la integridad de los mismos, es
importante trabajar en el buen desarrollo y manejo de las emociones donde cada
uno de ellos, ya que el ejemplo es el mejor modelo que los niños pueden tomar a
esta edad.
La familia se convierte en su primer modelado, para que desarrolle la
personalidad y ejerza un papel fundamental dentro de la sociedad, todo lo que se
puede instruir en clases serán conductas aprendidas para que se desarrollen y
reflejen en la escuela o puntos importantes.
El acoso escolar como una de las problemáticas actuales más sonadas en
esta década, se da en niños, debido al ser considerados seres vulnerables, por
aprender e involucrarse en conductas que se ejemplifican, la mayor parte de
aprendizaje de ellos también se ve expuesto mediante programas de tv,
conversaciones o acciones que pueda observar fuera de casa, en internet o por el
simple hecho de percibir situaciones de agresión.
2.2 Acoso escolar
2.2.1 Consideraciones Generales
El acoso escolar es un tema muy importante en la sociedad en especial los
que más padecen son los niños, que son víctimas de maltrato físico, verbal y
exclusión social, estas actitudes negativas realizadas por parte de los agresores son
de manera intencional y con el único objetivo de lastimar, amenazando e
intimidando al víctima.
6
“Un continuado y deliberado maltrato verbal y modal que recibe un niño o
una niña por parte de otro u otros, que se comportan con él/ella cruelmente con el
objeto de someter, amilanar, arrinconar, excluir, intimidar, amenazar u obtener algo
de la víctima mediante chantaje y que atentan contra su dignidad y sus derechos
fundamentales.” (Oñate, 2007)
“El acoso escolar no siempre tiene el mismo estilo: algunos usan la fuerza
física y molestan hasta llegar al acoso mediante golpes, patadas o empujones; otros
en cambio, no lo hacen tan abiertamente son más reservados y manipuladores y
tratan de ejercer control mediante la persuasión y la mentira”. (Morales, 2014).El
autor nos manifiesta que para que exista el acoso escolar no es necesario que el
agresor ejerza violencia física hacia su agredido y de esta manera poder
perjudicarlo física y psicológicamente, como conocemos cada individuo es único y
presenta diferentes cualidades, así como también existen oponentes que solo
buscan intimidar y sobornar para poder ejercer dominio de control y miedo en el
afectado.
2.3 Tipos de acoso escolar
Para entender con una mejor claridad, se debe de conocer que existen
algunos tipos de acoso escolar los cuales son utilizados frecuentemente por el
agresor hacia su víctima, estos son: físico, social, verbal, psicológico; donde la
víctima se siente de una manera intimidada y poco segura en todo el contexto social
en que se encuentra.
2.3.1 Acoso físico:
Este generalmente se produce de manera directa e indirecta. Hablamos de
manera directa cuando se presenta golpes, patadas, lesiones e imitaciones por
parte del agresor, mientras de forma indirecta es mediante la destrucción de
materiales o cualquier otro objeto de la víctima, este tipo de acoso se manifiesta
por medio de aislamiento y exclusión social en el ámbito escolar como por ejemplo
en las actividades que realiza la institución o en algún evento social que se presente.
2.3.2 Acoso psicológico:
El acoso psicológico afecta al usuario repercutiendo en la integridad y
autoestima ya que agredir psicológicamente trae consecuencias drásticas, este tipo
de acoso se lo puede realizar por medio de redes sociales, emails, celulares,
7
páginas web, etc, donde resulta más factible acosar e intimidar al usuario sin
problema alguno.
2.3.3 Acoso verbal:
El acoso verbal se da con el único objetivo de lastimar humillando al sujeto
y este se lo hace por medio de la propagación de rumores, chismes, además que
también excluyéndolo y ofendiéndolo por medio de insultos, apodos, mofas,
amenazas, burlas, etc
2.3.4 Acoso social:
Se pretende excluir al niño del resto del grupo, alejándolo e ignorándolo de
sus compañeros de aula y amigos.
2.4 Causas y consecuencias
Considerando como causa se menciona al lugar donde frecuenta el
acosador (escuela) si existe mayor número de estudiantes en un centro educativo
mayor es el riesgo que exista acoso escolar, por esta razón los niños deben de
obtener con frecuencia charlas preventivas a esta problemática y sobre todo mayor
control por parte de los docentes para combatir dicho acoso. “Los profesores solo
interactúan con un grupo reducido de alumnos y eso hace que los demás puedan
sentirse ignorados, creando así situaciones de tensión”. (Rosario Ruiz, 2015).
Los medios de comunicación como es la televisión se considera un
exponente continuo de violencia, ya sea noticieros o series, que muestran episodios
de violencia a niños donde el ejemplo que observan será tomado como modelo a
seguir, por lo cual se sugiere reglas y control por parte de los padres cuando sus
hijos se encuentren sentados frente a un tv.
2.5 Conceptualización de actores escolares:
Es fundamental tener conocimiento y saber diferenciar tres aspectos
importantes que se relacionan con acoso escolar (actores escolares), como la
conceptualización del significado de acosado o víctima, agresor o acosador y
espectador.
8
El acoso escolar se pueden identificar tres tipos de actores: la víctima, los
agresores y los testigos o espectadores. (Manguendzo, 2013, pág. 224). Existen
varios tipos de víctimas como son típicas, agresores y espectadores.
Típicas: Se considera como personas fracasadas y con baja autoestima
además de personas inseguras, ansiosas, sensibles y tranquilas. Las victimas
pasivas reciben alguna respuesta o acción negativa por parte del agresor y este no
va a reaccionar ante algún ataque o insulto, mientras que el espectador son
víctimas provocadoras que tienden a ser agresivos y al mismo tiempo ansiosos,
además que tienen dificultades para concentrarse y atender la clase con facilidad.
Agresores o acosadores: Se considera agresores a personas que se
caracteriza por su impulsividad y tienen la necesidad de dominar, lastimar y herir a
las víctimas, esto lo hacen por medio de insultos, apodos, mofas, sin importar cuales
sean sus sentimientos y pensamientos de los victimarios provocando en ellos
inseguridades y ansiedad.
Los espectadores son “El tipo de estudiantes ya sean pasivos o incitadores,
que por acto directo u omisión sostienen los hechos de acoso en la escuela,
convirtiéndose en cómplices del silencio” (Manguendzo, 2013, pág. 226) es decir
son personas totalmente aisladas y no toman iniciativa por ayudar a la víctima. En
muchas ocasiones consideran que no es necesario ayudar al victima porque temen
ser golpeados o burlados por sus compañeros, por tal motivo prefieren callar.
2.6 Diferenciación entre violencia y acoso escolar
Furlan (2003) manifiesta que “es muy importante clarificar la diferencia entre la
violencia escolar que constituye la transgresión de normas por medio de
comportamientos antisociales dentro y alrededor de las escuelas tales como la
disrupción en las aulas, la indisciplina, los conflictos entre docentes y alumnos, el
vandalismo, el acoso sexual y las extorsiones” (Furlan, 2003)
Por otro lado consideran que “un elemento importante para el establecimiento de
una situación de acoso escolar es la frecuencia de las agresiones, pues estas deben
ser repetidas y ejercidas hacia un mismo alumno o grupo específico”. (Avilés, 2004)
Depende del nivel con que el agresor ofende, agrede e intimida a la víctima,
por ejemplo, si la víctima es amenazada o intimidada por el agresor con mucha
frecuencia es considerado acoso, pero si al contrario este es excluido o amenazado
rara vez se lo considera violencia escolar.
9
En otras palabras el maltrato entre iguales son todas esas formas intencionalmente
repetidas y agresivas que ocurren de parte del agresor hacia el victima con el fin de
ocasionar intimidación psicológica, desprecio verbal y exclusión social.
2.7 Espacios y momentos:
Salete considera que “la agresión escolar ocurre en cualesquier lugar,
especialmente cuando el profesor está distraído o peor aun cuando éste no está
presente en espacios como: patio, aula, entre otros lugares de alta concurrencia”.
(Salete, 2013)..El acoso escolar se puede dar y evidenciar en cualquier lugar y
momento, existe más riesgo cuando la escuela cuenta con un lugar amplio en donde
los niños pueden ser víctimas de bullying, en muchas ocasiones no existe buen
control y vigilancia por parte de los centros educativos en donde los agresores
aprovechan el momento y la oportunidad para agredir de muchas maneras, tales
como psicológica, social, verbal y física. Lo más ideal sería que haya inspección en
las aulas, baños y pasillos del plantel porque este tema de acoso escolar es muy
importante excluirlo a causa de esos daños psicológicos y físicos que provocan
miedo y baja autoestima en el niño, es necesario erradicar con tiempo, porque está
dañando la integridad y autoestima del sujeto.
2.8 Prevención de acoso escolar
La prevención de acoso escolar realizada en los estudiantes de la unidad de
educación básica ‘‘Paquisha’’ se la ejecuto mediante una intervención grupal donde
se aplicaron estrategias para poder llegar a los estudiantes asignados debido a su
edad, por lo consiguiente una de las estrategias fue el desarrollar talleres
preventivos. Para que exista una prevención del acoso escolar es necesario contar
con una implicación de alumnos, docentes y padres de familia, con estos tres
actores se debe de trabajar en estrategias y un plan de intervención para
contrarrestar el acoso escolar en los centros educativos. “Es necesario eliminar de
los centros el abuso y la doble moral si queremos construir una sociedad más justa.”
(Rodríguez Gómez, 2014)
Dentro de los planteles de educación debe de existir un compromiso por parte
de los docentes, para contrarrestar esta problemática donde se brinda información
a los implicados en el acoso escolar: victima, agresor, espectadores, logrando que
cada estudiante se identifique dentro de un rol y lo pueda expresar en el papel de
los protagonistas antes mencionados.
10
“La perspectiva evolutiva de Vygotsky es el método principal de su trabajo,
señala que un comportamiento sólo puede ser entendido si se estudian sus fases,
su cambio, es decir; su historia” (Vygotsky, 1979) (Carrera & Mazzarella, 2015). De
hecho el ser humano desde el primer contacto con el contexto social empieza a
obtener su sistema de creencia y va adquiriendo un aprendizaje de acuerdo a la
sociedad en la cual se desarrolla, donde va potencializando ciertas ideas, así mismo
el desenvolvimiento con el exterior hace crecer la manera de comportarse.
En este caso los niños al pasar por varias etapas de desarrollo van
adquiriendo información de su entorno donde reciben una permanente influencia del
mundo externo y forman su plano interpersonal, desde este enfoque teórico la
violencia entre agresor y víctima se obtiene mediante el resultado de dichos
procesos donde la formación interpersonal involucran al sujeto un tipo de violencia
estructural del propio entorno social, que se va interiorizando de manera rápida y
uniendo a factores como pueden ser el abandono de sus padres o maltrato.
2.9 Intervention grupal.
Es importante trabajar e intervenir de manera grupal ya que se puede
trabajar de una manera directa y pertinente con la población asignada. En todo
caso trabajar con un grupo de personas va a resultar satisfactorio debido a que se
promoverá en el lugar de encuentro, empatía, entusiasmo e información, mediante
el intercambio de puntos de vistas que van a ser compartidos y discutidos por los
mismos. Además, el grupo va a lograr que el sujeto vaya adquiriendo
autoconocimiento, es decir reciba información de sí mismo a través de la
perspectiva de los demás, logrando percibir experiencias del resto y aprender del
mismo.
La intervención grupal se realizó mediante los talleres preventivos de acoso
escolar como estrategia de prevención dentro de la unidad de educación básica,
para aportar conocimientos y aprendizajes relacionados al acoso escolar como
problemática actual, es decir ´´ La intervención implica necesariamente un conjunto
de acciones planeadas con el propósito de generar algún tipo de cambio. La
transformación de una situación, su mantenimiento (en el sentido de no permitir
cambios) o el intento de crear, aparecen relacionadas con el repertorio de método
o de instrumental en este caso´´ (Pérez, 2004)
11
2.10 Estrategias
“La estrategia se caracteriza por tener múltiples opciones, múltiples caminos
y múltiples resultados, es más complejo su diseño y son más difíciles de
implementar que otras soluciones lineales”. (Sierra, 2013). De hecho, es un
procedimiento para dirigir y buscar soluciones, por tal motivo se considera que una
estrategia es una operación planeada que ayudan a la toma de decisiones y
a obtener resultados eficaces.
Las estrategias fueron consideradas como un elemento útil dentro de la
realización del taller impartido en la institución, donde se buscó las estrategias
acorde a la población seleccionada, es decir las más lúdicas y de fácil entendimiento
para el razonamiento y conocimiento de los niños acerca del tema, una de las
estrategias de dio mayor resultado y fue la base de esta sistematización se dio
mediante los talleres preventivos, donde seria nuestra mayor estrategia
acompañadas de otras que se conocerán más adelante.
2.11 Talleres
Se considera como un taller cuando '‘el grupo desarrolla conductas de
mantenimiento que aportan a su autoconservación y conductas de progresión que
provocan su transformación. Esta característica dinámica del grupo, es la que facilita
que la intervención se adapte a temas específicos generando en el mejor de los
casos, cambios positivos’’ (Jairo, 2004)
En todo caso los talleres son considerados como estrategias para poder
enfatizar y llegar con la información necesaria a un grupo de personas, sean niños
o adultos, las estrategias son la interacción entre el expositor y sus presentes, se
considera una manera rápida y dinámica de alcanzar a un concomiendo profundo y
duradero. El taller es una característica positiva para crear el proceso de enseñanza
y aprendizaje, se lo realiza con el fin de buscar integración, participación y atención
brindando información educativa y eficiente, buscando prevenir cualquier situación
de riesgo que se presente.
Es necesario conocer que los talleres preventivos se realizan mediante la
intervención grupal, donde se involucran todos los presentes, fortaleciendo la
participación mediante estrategias de intervención; para que exista una intervención
grupal es necesario conocer el tipo de población que se va a trabajar , así como los
elementos posibles a utilizar desarrollando el aprendizaje y conocimiento de los
presentes. La intervención es un punto importante, ya que las ideas y sugerencias
12
de los presentes son de gran aporte para un cambio positivo en la población donde
se ejecuta el taller, además se potencializa y empodera a cada sujeto del tema,
trayendo como consecuencias cambios productivos dentro de cada participante.
2.12 Tipos de estrategias utilizadas en el taller
Las estrategias utilizadas dentro del taller fueron las pertinentes para llegar
al aprendizaje de los niños, la estrategia más acorde se llevó a acabo mediante la
ejecución del taller preventivo; (Meza, 2013) las define como “un conjunto de
acciones que se realizan para obtener un objetivo de aprendizaje”
Existen diferentes tipos de estrategias para poder realizar un taller y obtener
excelentes resultados en el aprendizaje de los niños, según se ha visto que trabajar
con imágenes, juegos lúdicos, lluvia de ideas, dinámicas, etc es más provechoso ya
que son pieza clave para adquirir información y conocimiento, entre estas
estrategias se consideró utilizar las siguientes:
De producción: Aporta en la relación enseñanza-aprendizaje de una manera
directa, es decir expositor-audiencia. Ejemplo: imágenes, visualización de tarjetas,
lluvia de ideas, técnicas para aprender y pensar, estas fueron de gran ayuda lúdica
para representar el acoso escolar de una manera gráfica.
Reflexivas dirigidas al individuo: Son necesarias para que el sujeto entre en
el proceso de toma de conciencia de sus actividades, generando sus propias
conclusiones de situaciones que no considere pertinentes. Ejemplo: relatos de vida,
rol playing, aquí las conclusiones de los estudiantes fueron de gran aportación al
finalizar las actividades programas, donde cada uno de ellos manifestaba sus
opiniones y argumentos relacionado al tema tratado.
De movilización: Se refiere en interactuar de manera grupal, mejorando la
comunicación dentro de él, fortaleciendo el aprendizaje a través de actividades
como: el de romper hielos y técnica de presentación, fue necesaria la aplicación de
estas técnicas mediante dinámicas para poder tener empatía con los estudiantes de
la institución, y así contar con su predisposición en la atención de la exposición.
2.13 La familia y las tradiciones
El acoso escolar es una problemática que se encuentra influenciada en un
alto grado por la familia, tanto del acosado como del acosador. Según López revela
que “El clima familiar positivo influye más con la satisfacción de vida del estudiante”
(López, 2017).En todo caso es posible considerar que en los hogares donde las
13
familias trabajan en conjunto sobre temas importantes como prevención de acoso
escolar, estos se mantienen al margen de cometer actos que vayan en contra de
sus iguales.
Por otra parte, se puede decir en contra posición que un hijo acosador
muchas veces se encuentra inmerso a situaciones relacionadas con el acoso de
alguna índole y de manera especial estos actos para él o ella son normales. Debido
a las tradiciones familiares es preciso hacer uso de ejemplos como: Si un padre
trata a gritos a los miembros de su familia, golpea a alguno de sus integrantes o
justifica actos violentos como gritos como parte de su personalidad es inducir y
hacer que el niño observe esto como normal.
Para Huerta (2012) dice que “Las agresiones de padres a hijos revelan
situaciones de violencia sufridas por los propios progenitores en sus hogares o en
su entorno” lo que genera una cadena de violencia. (Huerta , 2012)
Así mismo dentro del ámbito familiar y sus tradiciones es frecuente escuchar
que existen padres de familia que indirectamente promueven violencia y acoso
escolar desde el hogar cuando al hacer uso de frases como “no te dejes”, “debes
defenderte” o gratifican que su hijo sea quien infunda “respeto” a través de violencia.
Como indica (Mengual , 2016) “Hay padres que crean violencia felicitando de que
su hijo sea el mejor".. Aquella negación familiar es, precisamente, uno de
los problemas principales a la hora de atajar un comportamiento que más adelante
tendrá como consecuencia que el niño se convierte en un potencial agresor familiar.
Estos actos están directamente vinculados con las tradiciones familiares,
donde expresiones como “Si te pegan también pégale o dale más duro” están
incrustadas en la sociedad y promueven violencia que para el caso de este trabajo
forman parte de las tradiciones familiares. Por tal motivo es recomendable que las
familias o al menos los núcleos familiares conozcan otras formas de evitar el acoso
escolar sin caer en violencia. Es recomendable crear espacios de información que
brinden la oportunidad de difundir ejemplos que consideren formas de mediación y
no de violencia en los establecimientos educativos.
14
2.14 La agresividad
Sin duda el acoso escolar viene acompañado de rasgos de agresividad,
cuadros que indistinto del tipo de violencia que genere provoca cambios en quienes
se encuentren involucrados en estos actos. Para la (Universidad Nacional de
Colombia, 2009). La agresividad es definida como “Una conducta que manifiesta
lastimar o su intento a otro organismo” esto aplica en todo sentido al hecho que
mientras ocurre el acoso escolar definitivamente se presentaran conductas
agresivas entre los involucrados.
Por una parte, generalmente el primero en atribuir conductas agresivas es el
acosador, quien infunde o intenta propagar de cierta manera respeto por medio de
agresiones, en muchas ocasiones los niños acosadores suelen verse inmerso en
ciertas conductas negativas, a simple vista se puede identificar que algo ocurre y
por tanto requiere atención.
Las conductas agresivas traen consigo problemáticas académicas que
además de incidir en el acoso afectan la situación de aprendizaje. Lima Indica que
“Un comportamiento agresivo en la infancia, si no se trata adecuadamente,
probablemente ocasione fracaso escolar y conducta antisocial en la adolescencia”.
(De Lima, 2005) . Indicadores como estos son una alerta para quienes se
encuentran inmersos en el ámbito educativo a quienes les corresponde brindar la
debida ayuda y contrarrestar las posibles consecuencias que afecten principalmente
los procesos de aprendizaje.
Por otra parte, se encuentra el agredido que muchas veces puede demostrar
una conducta de pasividad en el entorno sea esté escolar o familiar. Sin embargo,
esto puede variar ya que una de las primeras conductas que presentan los niños
acosados es la agresividad. Entre los síntomas observables entre los estudiantes
que sufren algún tipo de acoso se encuentra que sus impulsos van en relación a
respuestas agresivas. Esto responde a un método de defensa que va afectando su
personalidad, pero sobre todo su autoestima.
En este sentido, Montaño refiere que “Un niño que actúa de manera agresiva
sufre intimidaciones o algún tipo de abuso en la escuela o en la familia” Por tanto,
las personas adultas deben mantenerse alertas ante estas situaciones que a simple
vista podrían resultar insignificantes ero traen consigo sobre todo algún tipo de
antecedente que detectado a tiempo probablemente permita prevenir alguna
problemática compleja, incluso la muerte. (Montaño , 2016)
15
2.15 Intimidación
Una característica notable es lo que se conoce como intimidación, es una
conducta que se aprecia marcadamente en el acoso escolar. Esta peculiaridad
suele observarse entre agresor y agredido, donde se presume claramente que es
necesario de una intervención con actividades acertadas. Ante esto pues cómo no
referirse a la prevención que de alguna manera con información preventiva ayuda a
contrarrestar los efectos del acoso escolar.
Actos en los que se aprecie intimidación, debe quedar claro para todos y en
todo contexto que “Ni son comportamientos puntuales, ni una respuesta esporádica,
imprevista o accidental, simplemente no es normal” (Ortega, 2008) y como es lógico
requiere de atención de inmediato. Para estos estudiantes, padres de familia y toda
la comunidad educativa requieren ser preparados para saber cómo actuar ante
estos hechos y que les permita identificar, actuando de manera idónea.
La intimidación no es otra cosa que actuar en contra de la propia voluntad y
realizar actos inducidos por otro que haciendo uso de sus facultades logre persuadir
en hacerlo a su conveniencia, la intimidación hace uso de palabras amenazadoras,
así como gestos agresivos que ponen en vulneración al agredido. Para (Rosenfeld,
2004) la intimidación es una acción violenta, distinta a las peleas y duelos entre
estudiantes y a los enfrentamientos entre pandillas {…} no es una cuestión de
agresiones esporádicas, sino que se trata de acciones repetitivas y permanentes”
obviamente muchas veces sus consecuencias son trágicas y silenciosas.
2.16 Roles en el acoso escolar
En el caso de roles que se pueden observar en situaciones de acoso escolar,
es preciso manifestar que estos van en relación a las actitudes y la conducta que
demuestran tanto el acosador como el acosado. De acuerdo a lo observado en
mayoritariamente en casos de acoso escolar en base un estudio realizado en la
Universidad Internacional de Valencia con el título Los perfiles en el bullying:
víctima, agresor, instigadores y espectadores pasivos se ha podido definir algunas
características que definen la personalidad conductual del agresor y el agredido.
Además de lo que se conoce y se mencionado anteriormente, para referirse al rol
que cumple cada parte en una situación de acoso se ha podido comprender
claramente que en el caso del acosador principalmente cumple un rol de líder, es
quien de alguna manera un gran grupo de iguales admira por su actitud frente a
algunas situaciones, además es quien defiende a los suyos y de cierta manera los
protege. Por otra parte, se encuentran en el grupo de los acosados quienes por
tener actitudes apegadas a la introversión y sumisión cumplen ese rol además de
16
muchas veces por la falta de desarrollo en la comunicación son solo espectadores
de los hechos.
En este contexto es preciso mencionar en cuestión de los roles que cumple
cada uno de estos individuos en el acoso escolar a Milgram (2002) quien dedicó
gran tiempo al estudio del comportamiento humano, principalmente cuando se debe
tomar una decisión dura, que vaya en contra de los principios éticos y morales e
independiente de los valores de formación, si esta decisión dependiera de seguir la
instrucción de la autoridad y hay que obedecerla.
El estudio de (Milgram, 2002) evidencia que ``en el caso del acoso escolar,
los niños que se sienten protegidos o a su vez tienen un líder que les promete algún
tipo de beneficio se encuentran propensos a cumplir cualquier actividad o a su vez
ven situaciones como en las que hay agresiones como normales sin importar su
formación en valores´´. Esto suele ser común no solo en la escolaridad sino también
en todos los ámbitos de la vida de las personas como demuestra el estudio de
Milgram que se motivó a realizar dicha investigación tomando como modelo el
hecho ocurrido en campos de exterminio del III Reich respecto a los crímenes
masivos en contra de la humanidad por orden de la autoridad de turno.
Finalmente es preciso mencionar que la conducta según los estudios
realizados por Milgram y otros es variable por el contexto, en ello no intervienen
precisamente las afectaciones psicológicas relacionadas con lo maquiavélico o
desórdenes mentales relacionados con la muerte, incluso el estudio realizado por la
Universidad de Yale en la década de los 70 demuestra que personas comunes y
corriente pueden llegar atrocidades, cabe recalcar que las personas sometidas al
estudio definitivamente eran normales sin ningún tipo de problema psicológico.
2.17 Factores de riesgo
Al ser el acoso escolar una problemática que va ganando espacio en los
últimos años y que deja daños irreparables en la familia y escuelas, es necesario
considerar cuáles podrían ser los factores de riesgo y tomarlos en cuenta en la
intervención para quienes se encuentran involucrados en el sistema educativo le
presten mayor atención, principalmente prevengan situaciones frente a sucesos
relacionados con el acoso escolar, tomando decisiones acertadas.
De acuerdo a las múltiples perspectivas de autores e investigadores, existen
variantes entre los factores de riesgo, aunque entre ellos algunas características
sean similares. Por tanto, para los efectos esperados en la intervención de la
presente experiencia, según la (Universidad Internacional de Valencia, 2018) los
17
factores de riesgo se clasifican de la siguiente manera: “familiares, personales,
escolares, sociales, culturales, entre otros”
Por tanto, realmente es evidente que el acoso escolar es producto de factores
contextuales donde interviene la interacción de los individuos con el mundo exterior
y cada uno de los grupos que actúan como factores determinarán niveles o grados
de afectación mientras se produce la ejecución del acoso. La prevención es la
primera forma de contrarrestar las consecuencias y de reducir el impacto que
ocasiona en la sociedad, principalmente porque debido al rol que cumple el acosado
y su introversión el acoso escolar suele ser silencioso y pone en vulneración, que
más preocupante aun, a los menores de edad que muchas veces no saben cómo
reaccionar.
Al respecto vale la pena recalcar que los factores más cercanos a las víctimas
juegan un papel importante, entre ellos los integrantes del núcleo familiar que deben
ampliar información al respecto, pues a pesar de la corta distancia de épocas es
notorio que en la actualidad el acoso escolar ha tenido un gran cambio, se podría
decir que por el impacto tecnológico hasta el término evolución alude a determinar
el desconocimiento lo hace fortalecer. No esta demás también decir que el acoso
escolar como tal no es tan nuevo como se creen en ocasiones pues lo nuevo es la
forma nada más porque de haber existido y pasado de generación en generación
por las tradiciones familiares está más apegado a la realidad.
2.18 Secuelas del acoso escolar
Si bien es cierto, el acoso escolar de principio a fin tendrá consecuencias
evidentes a corto plazo, que incluso por medio de la observación serán notables sin
necesidad de realizar estudio alguno. Así mismo en la publicación (Universidad
Internacional de Valencia, 2018) se halla incluso que de acuerdo a lo estudiado por
Rosario Ortega, vicepresidenta del observatorio Internacional de la Violencia
Escolar las secuelas del acoso escolar ocasionan un desequilibrio o desgaste en la
personalidad del sujeto afectado de manera preponderante.
Por tal motivo es de suma importancia actuar a tiempo, especialmente en la
infancia si fuera el caso en el que se está presentando situaciones que más tarde
alteren o afecten a la personalidad.
3. Metodología
3.1 Generación de conocimiento mediante la sistematización
‘‘La investigación cualitativa por su parte, se nutre epistemológicamente de
la hermenéutica, la fenomenología y el interaccionismo simbólico. El pensamiento
18
hermenéutico parte del supuesto que los actores sociales no son menos objetos de
estudio como si fuesen cosas, sino que también significan, hablan, son reflexivos.
También pueden ser observados como subjetividades que toman decisiones y
tienen capacidad de reflexionar sobre su situación, lo que los configura como seres
libres y autónomos ante la simple voluntad de manipulación y de dominación’’
(Johnson-Mardones, 2017).
Se consideró oportuno inclinarse por el enfoque hermenéutico ya que por
medio de este se busca interpretar y conocer la realidad que viven día a día los
estudiantes, también se pone en consideración la necesidad de comprenderlos a
través de su reflexión
Para Jara (2007) ‘‘La sistematización es aquella interpretación crítica de una
o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre
o explicita la lógica del proceso vivido en ellas: los diversos factores que
intervinieron, cómo se relacionaron entre sí y por qué lo hicieron de ese modo. La
Sistematización de Experiencias produce conocimientos y aprendizajes
significativos que posibilitan apropiarse de los sentidos de las experiencias,
comprenderlas teóricamente y orientarlas hacia el futuro con una perspectiva
transformadora’’ pg. 4 (Jara, 2007).
Se observa claramente que la sistematización es una narración ordenada de
lo sucedido en el proceso vivido, donde se logra aprendizajes críticos de nuestras
experiencias por lo que se logra conocer cuáles fueron las enseñanzas y
experiencias positivas o negativas de la misma.
La sistematización de experiencias es un proceso que se da de manera
metódica en donde consiente la integración de información permitiendo la
generación de conocimiento otorgando una reflexión crítica. Según Jara indica que
‘‘Para incidir en políticas y planes a partir de aprendizajes concretos que provienen
de experiencias reales’’ (Jara, 2007). En todos casos nos permiten manifestar
propuestas de mayor trascendencia sobre lo que ocurre en el lugar.
La sistematización es una narración y reflexión crítica acerca de una
experiencia vivida del sujeto en donde se va a describir y explicar lo que ocurrió
dentro de ella. En efecto trata de una reflexión metódica de lo que haya ocurrido
dentro de la experiencia vivida.
Es importante conocer para qué sirve la sistematización de experiencias, a
continuación mencionaremos unos puntos claves sobre su función:
19
Es útil ‘‘Para comprender más profundamente nuestras
experiencias y así poder mejorarlas’’ (Jara, 2007). brevemente mediante la
sistematización se va a conocer aspectos positivos, negativos, formas de
prevalecer dificultades o equivocaciones que se halla vivenciado dentro de la
experiencia.
‘‘Para intercambiar y compartir nuestros aprendizajes con otras
experiencias similares’’ (Jara, 2007). En otras palabras es relevante
compartir y socializar pensamientos, puntos de vista, opiniones sobre la
experiencia vivida.
En un inicio hemos elegido utilizar la metodología cualitativa ya que es más
factible trabajar con ella debido a que estamos realizando talleres preventivos de
acoso escolar donde se ha aplicado instrumentos como encuestas de satisfacción,
fichas de observación, con el fin de que los estudiantes de la unidad identifiquen,
conozcan cuales son las causas, consecuencias y buscar la mejor manera para
prevenir.
El enfoque de la investigación es “Interpretativo Socio-Crítico”, porque de
cierta manera se va intervenir en la problemática para obtener resultados positivos
con el fin de transformar el pensamiento de los estudiantes. En este sentido, se
aterriza en el método “Investigación-Acción-Participación” donde Jara resalta a este
“como un enfoque investigativo, una opción epistemológica, teórica, ética, política
y metodológica”. (Jara, 2012)
‘‘El enfoque crítico-social, pretende que la investigación se encamine al logro
de una conciencia auto-reflexiva y crítica para transformar la realidad, bajo un
contexto cultural en donde el diálogo, el debate y la praxis (relación teoría-práctica),
sean los ejes del quehacer investigativo’’. (Egro, 2004). Cabe decir que este enfoque
por medio del discernimiento y comprensión de la realidad busca la innovación y
autorreflexión de los estudiantes que por medio de los talleres especularon y
cambiaron de un pensamiento negativo a positivo referente al acoso escolar .En
efecto el paradigma socio- crítico considera relevante la combinación de la teoría
y práctica ya que por medio de ella se va a integrar conocimiento sobre la
problemática y de cierta manera se va a intervenir orientando hacia la
independencia, otorgando unión y participación de los estudiantes
Entre las técnicas e instrumentos que se utilizaron a los estudiantes de 3ero
y 5to de básica de la unidad “Paquisha” fueron las siguientes:
Información relevante sobre el acoso escolar en escuelas.
Recolección de datos.
Planificación de los talleres.
20
Volantes
Diario de campo
Instrumentos de evaluación (encuesta de satisfacción)
Ficha de observación.
Trípticos.
3.2Aspectos contextuales que influyeron en el proceso de sistematización
En primera instancia elegimos sistematizar porque consideramos que lo
mejor es recopilar e integrar información sobre una experiencia que vivamos y luego
mediante aquella dar una reflexión crítica, por tal motivo pensamos y elegimos como
primer tema factores que influyen el bajo rendimiento escolar a niños de 6 a 9 años
que provienen de familias disfuncionales, en donde el tema estaba en revisión y no
era aprobado, en este tema se pretendió explorar porque en la actualidad es lo que
más se puede observar a niños de escuela que tienen un bajo rendimiento
académico y conductas inapropiadas, mismos que son dados por problemas
familiares y conflictos dentro del hogar; pero constatamos que en el lugar de
prácticas asignado no se pudo evidenciar este caso, además que nuestros roles
variaban y estábamos seguros que no iba a ser oportuno trabajar con ese tema
Accedimos al cambio de tema de titulación “ Intervención grupal mediante
talleres preventivos de acoso escolar en estudiantes de la unidad de educación
básica ”Paquisha” y este fue aprobado, esta idea se dio mediante el conocimiento
de nuestra tutora de prácticas donde nos dio información sobre dar charlas, talleres
a instituciones que son vulnerables, entonces nos pareció interesante ,tomamos la
iniciativa y accedimos ir a preguntar a la unidad ‘’Paquisha’’ sobre alguna
problemática y se pudo observar que la mayoría de estudiantes se molestan
constantemente y lo hacen por medio de empujones, patadas, mofas e insultos;
entonces fuimos al DECE de la unidad y pedimos información a la Psicóloga del
plantel done relató que existen dos cursos con los que poseen alto grado de acoso
escolar, estos son los de tercero y quinto de básica , pareció oportuno y necesario
brindar estrategias como talleres preventivos sobre acoso escolar para concientizar
con los actores sociales y llegar a erradicar el mismo.
Al asistir a la unidad de educación básica ‘‘Paquisha’’ nos recibieron y
acogieron con los brazos abiertos, demostrando predisposición por la Directora y la
Psi para cualquier actividad o evento que se vaya a realizar, las personas que nos
recibieron fueron muy flexibles y facilitadoras ya que nos brindaron herramientas
necesarias para la realización del taller.
21
La institución nació con el nombre de Escuela Particular Mixta Nº 987 Cabo
Primero Patricio González, está ubicado en la Coop. Paraíso de La Flor Bloque Nº
9, obtiene el permiso de funcionamiento el 22 de febrero del año 2000, inició con
seis aulas y una cantidad de 80 alumnos y 6 profesores.
La Escuela de Educación Básica Particular “Paquisha” es una institución
centrada en brindar una educación integral con calidad y calidez, critica,
participativa, democrática, inclusiva e interactiva promoviendo el cultivo de valores
humanos enfocados a la igualdad de género y fortalecimiento de la identidad
cultural, con un equipo de docentes comprometidos a satisfacer las necesidades de
los educandos, creando así, hábitos de estudio, trabajo y convivencia armónica para
una excelente formación académica y personal, acorde a las demandas de nuestra
sociedad actual.
La institución está comprometida a garantizar una educación de calidad y
calidez, dando fortalecimiento al pensamiento crítico, creativo, afectivo y solidario
de los estudiantes, haciéndolos seres consientes del uso correcto de sus libertades
dentro del respeto propio y de la sociedad, desde un enfoque de derechos y deberes
para fortalecer de esta manera el desarrollo social, económico y cultural,
promoviendo la práctica constante de valores, creando así, estudiantes capaces de
enfrentar con sabiduría los desafíos que se presenten en el medio que los rodea.
El nombre de la institución se adoptó en honor a un ex combatiente que
participó en el conflicto armado que tuvo Ecuador contra Perú en el año 1995, este
noble personaje perdió una de sus extremidades inferiores al ser él quien guiaba a
su batallón en una de la excursiones de reconocimiento del territorio para la defensa
de nuestra patria, en la actualidad ha sido reconocido como Héroe Nacional
brindándonos una muestra de Humildad, valentía y dedicación en todas sus metas
alcanzadas, puesto que todo trabajo realizado con responsabilidad, esmero y
dedicación
Tiempo después y debido al incremento en número de estudiantes y ante la
necesidad de espacio físico adecuado se logró incrementar cierto número de aulas
hasta cumplir con la necesidad de la comunidad educativa, a más de esto se creó
la escuela para padres que inicio un año después y cuyo propósito es dar a los
padres de familia una guía para el mejoramiento académico de sus representados.
La Escuela Cabo Patricio González en su constante afán de superación y
respondiendo a las necesidades de la comunidad en general, ha tomado en sus
manos el reto necesario e importante de asumir un rol de trascendencia, como es:
educar a la niñez ecuatoriana inculcando valores y hacer de ellos entes útiles para
sociedad. Hoy, la escuela ha crecido y cuenta con aulas adecuadas para el área
22
de inglés y computación con material audiovisual que hacen que el aprendizaje sea
de mejor calidad, la carga horaria con la que trabajamos es de 40 horas semanales
en el en el nivel de educación básica.
El nivel socio económico de la comunidad Educativa es bajo. Un porcentaje
de Padres de familia se dedican al comercio formal, pero en su gran mayoría son
comerciantes informales y otros además han emigrado al exterior y mantienen a sus
representados mediante remesas mensuales. La escuela está constantemente
actualizando y capacitando a su personal docente mediante seminarios de
fortalecimiento pedagógico que involucra a padres de familia y comunidad para que
asuman el rol complementario necesario para este proceso.
En la actualidad nuestra institución cambio su nombre por disposición
ministerial N° 407 - 2012, basándose en el Artículo 39 y a la Décima Tercera
Disposición Transitoria, inciso 2 del Reglamento General a la Ley Orgánica de
Educación Intercultural, concede la siguiente Denominación Escuela de Educación
Básica Particular ‘‘Paquisha’’
La institución posee Departamento de Consejería estudiantil, que está
compuesto por 1 psicóloga y 1 trabajadora social debido a la creciente demanda
de problemáticas que existe dentro de la unidad. Dentro del Departamento de
Consejería Estudiantil existen casos de conductas inapropiadas, violencia y acoso
escolar cuyas consecuencias se visibilizan en el estado de ánimo del menor, en los
cambios de hábitos que caracterizaban al niño. Cuando existen cambios notorios y
hasta académicos, se realiza una intervención con el fin de entender el motivo de
su conducta y buscar alternativas necesarias para el cambio positivo en el menor.
La unidad tiene vínculo con la policía nacional y el Ministerio de Salud en
donde se relacionan por un proyecto que se creó con la finalidad de brindar
seguridad y evitar situaciones de violencia a los miembros que forman parte de la
misma, de tal manera se cuenta con la participación de los padres de familia y la
policía nacional en donde ellos son los encargados de controlar la hora de entrada
y salida de los niños, además la policía nacional brinda charlas para los niños,
padres y docentes sobre la seguridad y como evitar situaciones de riesgo, la relación
por parte del ministerio de salud es mediante campañas de vacunación relacionadas
a la viruela, sarampión, papiloma, que son otorgadas 1 vez al mes a todos los niños
de la unidad con el fin de prevenir y evitar algún tipo de enfermedad.
23
3.3. Plan de sistematización
En este plan de sistematización se dará a conocer el trabajo realizado durante
el proceso de prácticas profesionales, donde se aborda el tema de intervención
grupal mediante talleres preventivos de acoso escolar en estudiantes de la unidad
de educación básica ”Paquisha”, para lograr una interpretación de los datos
recolectados en dicho proceso y obtener resultados favorables al plan de
sistematización.
EXPERIENCIA SISTEMATIZADA
Se consideró pertinente como
experiencia a sistematizar “Talleres
preventivos de acoso escolar” debido a
que esta problemática actual está
vulnerando a los estudiantes de las
instituciones educativas, además de
poder compartir nuestras experiencias
e información académica.
EJE DE SISTEMATIZACION
El eje que se tomó como referencias es
el de: ¿Las estrategias de intervención
grupal son adecuadas para poder llegar
a la comprensión del acoso escolar en
los alumnos de la escuela” Paquisha”?
FUENTES DE INFORMACION
Para poder realizar el presente trabajo
del proceso de sistematización se
consideró:
-Información relevante sobre el acoso
escolar en escuelas.
-Recolección de datos.
-Planificación de los talleres.
-Volantes
-Diario de campo.
-Instrumentos de evaluación (encuesta
de satisfacción)
-Ficha de observación.
-Trípticos.
Tabla 1: Elementos básicos de la sistematización Elaborado por: Héctor Alcívar- Ma. Fernanda Ordóñez (2018)
24
El proceso del plan de sistematización tiene como finalidad realizar talleres
preventivos de acoso escolar en estudiantes de la unidad de educación básica
“Paquisha”, para poder intercambiar los conocimientos adquiridos durante el tiempo
de prácticas profesionales, y poder impartir estas experiencias con otras similares;
siendo este proceso de sistematización parte fundamental para cumplir con la
normativa de la universidad de Guayaquil donde obtendremos el título como un
profesional en la rama de Psicología.
Se consideró tomar como objeto de estudio los talleres preventivos de acoso
escolar ya que es importante concientizar a los estudiantes de las problemáticas
actuales que existen dentro de las instituciones educativas, y como intervienen en
el desarrollo cognitivo y conductual de cada uno de ellos, trayendo como
consecuencia resultados negativos dentro de los planteles. Es necesario que los
estudiantes logren identificar el acoso escolar para que tengan las herramientas
necesarias y fundamentales si se llegase a presentar en su aula de clases o
alrededores esta situación.
Nos planteamos como eje las estrategias de intervención grupal y nos
preguntamos si eran adecuadas para impartirlas dentro de los talleres las cuales
fueron lo más practicas posibles, teniendo en cuenta que la población a trabajar son
niños entre 6 y 9 años de edad, donde la parte lúdica y ejemplada es la mejor opción
para llegar a su atención y comprensión de este tema de suma importancia.
Las fuente de información utilizadas nos proporcionaron contenidos
cuantitativos y cualitativos para poder desarrollar la intervención grupal mediante
talleres preventivos de acoso escolar en estudiantes, y así llevar a cabo el proceso
de sistematización a realizar, donde cada instrumento se aplicó bajo con mucha
precaución y objetividad para la obtención de buenos resultados, se estimó fuentes
de información tales como:
Información relevante sobre el acoso escolar en escuelas: De esta
manera se logró recolectar información para empoderarnos sobre
todos los temas relevantes acerca del acoso escolar e impartir los
talleres en la unidad de educación básica “Paquisha”.
Recolección de datos: este procedimiento se dio en compañía de la
psicóloga del plantel, ya que nos ayudó seleccionando a los cursos
más vulnerables donde se consideraba conductas que muestran un
posible acoso escolar dentro del aula, así mismo nos brindó un listado
del número de estudiantes con los cuales se procedería a trabajar,
entre niños y niñas, esta recolección de datos fue de aporte para la
preparación de los materiales y herramientas a utilizar en el taller.
25
Planificación de los talleres: Con el tema seleccionado se logró la
planificación de los talleres que serían impartidos a los estudiantes de
tercero y quinto año de básica, incluyendo las estrategias a utilizar en
cada presentación del taller.
Volantes: se consideró pertinente la repartición de volantes a los
estudiantes para que reconozcan más de cerca los temas tratados y a
su vez este documento les sirva de respaldo, ya que contenían una
información adecuada a su edad y aprendizaje.
Diario de campo: en este instrumento apuntamos toda la información
relevante acerca de la presentación desde el primero y hasta el último
taller, aquí se registraban los acontecimientos que fueron surgiendo en
las exposiciones dentro de cada aula.
Instrumentos de evaluación (encuesta de satisfacción): mediante esta
encuesta logramos receptar la información acerca de las estrategias
que más llamaban la atención a los estudiantes y cuales ellos
preferirían para una siguiente intervención de talleres, aquí se conoció
los gustos a las estrategias utilizadas con cada actividad impartida
mediante las variables que se presentaban en la encuesta de
satisfacción, donde los niños solo marcaban la que consideraban de
su agrado.
Ficha de observación: mediante la ficha de observación se registraba
todo los gestos y comportamientos de los estudiantes y se los
categorizaba mediante las variables que se consideraron pertinentes
utilizar para esta ficha, en cada aula que se impartían los talleres se
utilizó una ficha de observación.
Trípticos: fueron realizados para ser repartidos a los padres de la
familia de los estudiantes, pero por motivos de poca disponibilidad de
tiempo y predisposición por parte de los padres no se logró cumplir
impartir el taller.
ACTIVIDADES PARTICIPANTES FECHA
RECUPERACION
DEL PROCESO
Act. 1
Entrevista con la
Psicóloga de la
unidad
´´Paquisha´´
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
12-07-2018
26
Act. 2
Recepción de
información
facilitada por la
psicóloga del
plantel
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
14-07-2018
Act. 4
Realización de
talleres
preventivos de
acoso escolar
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
3-07 hasta 19-
07
Act. 5
Aplicación de
fichas de
observación
Ma. Fernanda
Ordóñez
3-07 hasta 19-
07
Act. 6
Aplicación de
encuesta de
satisfacción
Ma. Fernanda
Ordóñez
3-07 hasta 19-
07
REFLEXION
CRITICA
Act. 1
¿Se consideró
que el método
Investigación
acción-
participativa fue el
adecuado para la
transformación
social?
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
01-08-2018
Act. 2
¿Fue adecuado
utilizar las
estrategias
Ma. Fernanda
Ordóñez
02-08-2018
27
seleccionadas
para generar
resultados
optimos?
Héctor Alcívar
Act 3
¿Se logró obtener
una respuesta
positiva por parte
de los estudiantes
al momento de
realizar los
talleres?
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
19-07-2018
Act. 4
¿Cómo recopilar
la información
obtenida por
entrevistas?
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
05-08-2018
Act. 5
¿Cuáles fueron
las situaciones en
donde se
prevaleció éxito?
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
05-08-2018
Act. 6
¿Fue adecuado
utilizar las
estrategias de
comunicación
para generar
resultados
óptimos?
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
05-08-2018
ELABORACION
DEL PRODUCTO
FINAL
Act. 1
Revisión y lectura
de guía de
sistematización
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
30-07-2018
28
Act. 2
Transcripción del
diario de campo
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
20-07-2018
Act. 3
Redactar primer
borrador
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
05-08-2018
Act. 4
Redactar
segundo borrador
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
06-08-2018
Act. 5
Entrega final
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
13-08-2018
Tabla 2: Procedimiento seguido para la sistematización Elaborado por: Héctor Alcívar- Ma. Fernanda Ordóñez (2018)
29
La recuperación del proceso se la pudo obtener mediante la entrevista con la
Psicóloga de la unidad “Paquisha” quien fue la que nos colaboró con información
referente a los niños que son más vulnerables al acoso escolar, donde nos facilitó
informes realizados por la Psi del plantel acerca de niños que tienen acoso escolar
dentro de la unidad en donde esos informes arrojo resultados que los más afectados
son los estudiantes de tercero y quinto de básica, de esa manera se trabajó con
ellos sin problema alguno.
Además, por medio de los talleres preventivos se logró conseguir mucha
información respecto al tema que estamos tratando como por ejemplo los
estudiantes compartieron puntos de vista acerca el acoso escolar, relacionaron el
tema de acoso con lo que día a día viven dentro de la unidad, ya que no solo se da
en el aula, sino en el patio y baños del plantel. De hecho con lo que se observó, el
comportamiento de los niños hacia compañeros y maestra dentro del aula no es el
adecuado ya que hacen ruido, ponen apodos a sus compañeros, se hacen mofas
entre ellos, hay un cierto grado de estudiantes que son víctimas, otros agresores y
pocos espectadores.
Se aplicó encuestas de satisfacción para ver si los talleres fueron de su
agrado y que es lo que más le gustó del taller como por ejemplo, dinámicas, video,
exposición, encuesta e incentivos, en donde se evidencio que les gustó a los
estudiantes de tercero de básica con un 98% las dinámicas, video, exposición e
incentivos mientras que a los niños de quinto de básica le agradó un 99% los datos
arrojan que fue de su agrado la exposición, video y dinámicas.
Por medio de la ficha de observación se denotó la atención y participación
que nos brindaron los estudiantes de ambos cursos ya que tuvieron muchas
inquietudes respecto al tema, en donde sus dudas fueron aclaradas.
Referente a la reflexión crítica se reflexionó por medio un análisis y síntesis,
comentario crítico, bitácora, problemas superados, Situaciones de éxito y de igual
manera los errores que cometimos se aprenden.
Respecto a la elaboración del proceso final se revisó y se dio lectura de la
guía de sistematización donde se profundizo más sobre lo que se va a realizar, sin
tener problema alguno, además la elaboración de la bitácora ya que por medio de
aquello se obtuvo información muy destacada, de tal manera se redactó primero,
segundo y tercer borrador.
30
3.4 Consideraciones Éticas
Cuestiones Éticas Formales:
En la unidad de educación básica ‘’Paquisha’’ se le entregó a la rectora de la unidad
el consentimiento informado para el ingreso a la institución para realizar talleres de
prevención y promoción como parte de actividades del proyecto ‘‘Prevención y
atención integral dirigida a niños y niñas con problemas de conducta y aprendizaje’’.
El consentimiento informado es ‘‘Garantizar el cumplimiento de los principios éticos
en el terreno de la investigación científica, implica la obtención del consentimiento
informado, entendido como la autorización para participar de la acción profesional,
luego de comprender la información, valorar las alternativas y tomar una decisión
razonada respecto de lo que es más conveniente o no para él o la participante,
apoyado en su facultad de elegir libremente, sin coacción ni interna ni externa’’
(Ventura, 2014).
En todo caso el consentimiento es un documento donde se va a establecer los
acuerdos como la confidencialidad en donde mediante aquello se tiene la certeza y
seguridad que la información que ha sido brindada y recogida va a ser confidencial,
además es importante la voluntariedad donde los personas son libres a la elección
de acceder o no al tratamiento, sin obligarlo.
Cuestiones Éticas más amplias:
Dentro del código de ética del psicólogo, se respetó los siguientes artículos: Dentro
del artículo 3.04 encontramos la siguiente información, evitar el daño: ‘‘Los
psicólogos toman las medidas razonable para evitar dañar a sus clientes/ pacientes,
estudiantes, supervisados, participantes en investigaciones, empresas y otros con
quienes trabajen, y para minimizar el daño cuando este sea previsible e inevitable’’
(UBACYT, 2010)
Esto se lo pudo evidenciar en los talleres preventivos, donde los niños formulaban
preguntas y presentaban incertidumbre sobre el tema que se trató, las cuales fueron
contestadas de la mejor manera sin dañar la susceptibilidad e integridad de los
niños.
Mediante el articulo 4.02 Discusión de los límites de confidencialidad: ‘‘(a) Los
psicólogos discuten con las personas (incluyendo, en la medida de los posible, a las
personas legalmente incapaces de dar consentimiento y a sus representaciones
legales) y organizaciones con quienes establecen una relación científica o
profesional, (1) Las limitaciones relevantes en la confidencialidad y (2) los usos
31
previsibles de la información obtenida a través de sus actividades psicológicas’’.
(UBACYT, 2010). Esto se demostró en cada instrumento utilizado, resguardando y
resaltando a los niños que toda la información obtenida va a ser de manera
confidencial y privada.
3.5 Fortalezas y Limitaciones
3.5.1 Fortalezas:
Involucramiento mediante talleres preventivos de acoso escolar, donde se
obtuvo buena experiencia y satisfacción al intervenir de manera grupal en
base a nuestros conocimientos.
Satisfacción al impartir talleres de prevención de acoso escolar.
Contar con las herramientas necesarias para cumplir nuestro objetivo.
Haber cumplido con la planificación dentro de las actividades programadas.
Efectuar con las expectativas de los miembros del plantel donde se
impartieron los talleres.
Disponibilidad del auditorio y aulas para impartir el taller.
Voluntariedad y predisposición de los alumnos.
Aporte de conocimientos para la ejecución de los talleres por parte de la
psicóloga del CDID.
Obtener información brindada por miembros del plantel.
Investigar información relevante al acoso escolar de fuentes confiables.
Facilitación de los documentos del DECE de la institución otorgados por la
psicóloga de la unidad para conocer acerca de las problemáticas que
ocurren dentro de la escuela.
Mediante la información brindada se concientizó con la población estudiantil
respecto al acoso escolar.
Obtener una experiencia enriquecedora dentro de las prácticas
profesionales.
Cumplir con las normas éticas del psicólogo dentro de este proceso del taller.
3.5.2 Limitaciones:
Dificultad para poder aplicar las normas APA.
Poca facilidad para redactar el proceso de sistematización.
No hubo involucramiento por parte de la tutora de prácticas en las sesiones
que se realizó para la realización del taller.
La poca predisposición y compromiso de las familias dificultó llevar a cabo
talleres familiares que ya estaban planificados.
32
Falta de compromiso de la institución para respaldar el taller a los padres de
familia.
Contar con un espacio reducido donde se realizaban las actividades del taller.
La lejanía del sector y su inseguridad nos mostraba vulnerable ante cualquier
robo.
El tiempo reducido al poder desarrollar los talleres por motivos de interrupción
en el horario de clases.
No poder contar en las aulas con herramientas necesarias como: proyector
y sonido dificultando un buen taller.
Un taller realizado dentro de una de las aulas fue impartido minutos antes del
receso, por lo que los niños al final se mostraron impacientes para continuar
con la siguiente activad académica.
Por el reducido espacio de las aulas no se logró realizar las dinámicas de
bienvenida con total orden, como se lo lograba cuando se lo realizaba en el
auditorio.
El ruido por parte de los estudiantes que estaban en receso interrumpía la
información brindada, limitando la escucha del alumnado
33
4. Recuperación de la experiencia vivida
Fecha
Actividades Participantes Objetivo Método Resultado Contexto
26-07-2018
Reconocimiento del lugar
“unidad de educación básica
Paquisha”
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Realizar un
recorrido por
las
instalaciones
de la institución
Observación
Identificar
puntos
estratégicos
del plantel
Unidad de
educación
básica
“Paquisha”
26-07-2018
Entrevista con la directora
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Acordar
horarios de
trabajo y
presentación
del taller a
desarrollar
Entrevista
individual
Aprobación
de los
talleres
preventivos
de acoso
escolar
Rectorado
26-07-2018
Entrevista con la Psicóloga
del DECE
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Recopilar
información
necesaria
relacionada a
los cursos
donde se
impartirá el
taller
Entrevista
individual
Obtención
de
Información
sobre
estudiantes
que tienen
acoso
escolar
DECE de la
unidad de
educación
básica
“Paquisha”
34
26-07-2018
Entrevista individual con las
maestras de tercero y quinto
de básica
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Conocer cuál
es el
comportamient
o de los
estudiantes
dentro del
salón
Entrevistas
individual
Información
referente a
la conducta
de los
estudiantes:
Conducta
inapropiada
Aulas de la
unidad de
educación
básica
“Paquisha”
28-07-2018
Planificación de los talleres
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Realizar una
recopilación de
información
teórica e
investigativa.
Investigación
Obtener la
información
necesaria
para
impartirla
con los
estudiantes
dentro del
taller
CDID
28-07-2018
Reconocimiento del lugar
donde se realizara los
talleres
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Conocer las
herramientas
con las que se
iba a realizar el
taller
Observación
Reconocer
el lugar
donde se
procedería a
impartir los
talleres
(auditorio)
Auditorio del
plantel
35
03-07-2018 al
12-07-2018
Aplicación de talleres
preventivos a estudiantes de
tercero y quinto de básica
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Prevenir a los
estudiantes y
dar alternativas
de cómo
manejar mejor
la situación
Observación
Socializar
este tema
de acoso
que es
relevante
para los
estudiantes
ya que son
víctimas y
agresores.
Aulas de la
unidad de
educación
básica
“Paquisha”
03-07-2018 al
12-07-2018
Aplicación de la ficha de
observación a los
estudiantes de tercero y
quinto de básica
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Observar cual
fue su
comportamient
o en el taller
expuesto
Observación
Identificar
que
actitudes
tomaron
frente al
taller
expuesto
Auditorio de
la unidad
03-07-2018 al
12-07-2018
Aplicación de la encuesta de
satisfacción a los
estudiantes de tercero y
quinto de básica
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Comprobar si
fue de su
agrado el taller
sobre acoso
escolar
Técnica de
recolección
de
información
Obtención
de
resultados:
Los
resultados
fueron
positivos
Auditorio de
la unidad
36
17-07-2018
Devolución de resultados
sobre la encuesta de
satisfacción de tercero y
quinto de básica
Informe final sobre el taller
preventivo brindado en la
unidad de educación básica
Ma. Fernanda
Ordóñez
Héctor Alcívar
Conocer qué
resultados
arrojó la
encuesta de
satisfacción
Entregar a la
rectora de la
unidad el
informe final de
lo que se
vivenció en el
plantel con los
estudiantes de
tercero y quinto
de básica
sobre acoso
escolar
Técnica de
recolección
de
información
Informe final
Obtención
de
resultados:
Tercer año
de básica
obtuvo un
98% y
quinto de
básica un
99%
Entrega del
informe
final, donde
la Rectora
del plantel
se sintió
satisfecha
con nuestro
trabajo
Auditorio de
la unidad
Tabla 3. Recuperación de la experiencia vivida Elaborado por: Héctor Alcívar- María Fernanda Ordóñez
37
A continuación se detallaran los días donde se ejecutaron los talleres
comenzando por el día martes 26 de junio del 2018 que se dio la oportunidad de
poder entrar por primera vez a la institución de unidad básica”Paquisha” con el fin
de realizar la intervención grupal mediante talleres preventivos de acoso escolar en
estudiantes, en esta primera visita se logró realizar el reconocimiento del lugar en
compañía de la psicóloga encargada del departamento del DECE de la institución,
dimos un recorrido por todas las instalaciones del lugar y apreciamos a los
estudiantes, también se logró determinar el lugar donde se impartirían los talleres y
con los elementos que podríamos trabajar.
Se llevó a cabo nuestra presentación con la directora y psicóloga de la
unidad de educación básica en donde nos identificamos con nuestros nombres e
hicimos conocer cuál es nuestra misión. Tuvimos una plática con la rectora donde
manifestó que le parece oportuno trabajar sobre este tema que es boom en la
actualidad, la psicóloga del plantel ha intervenido con los niños y ha identificado
cuales están más expuestos a acoso escolar en donde se constató que los
estudiantes de tercero y quinto de básica son los más afectados, de tal manera
hablamos con la psicóloga y ella nos aseguró que es pertinente trabajar con esos
grados por el alto nivel de acoso escolar que tienen los estudiantes.
Requerimos la autorización a la rectora del plantel para que nos permita el
ingreso a la unidad y permiso para dar talleres a los estudiantes de tercero y quinto
de básica, pues de manera satisfactoria respondió la rectora y nos manifestó que
no hay problema alguno, que nosotros vamos a contar con la predisposición de ella
y la psicóloga encargada. Una vez que contamos con la autorización de la rectora
se le entregó a la misma una carta de aceptación donde fue firmada sin
inconveniente alguno.
Luego de esto se presentó el acta de consentimiento donde expresamos la
actividad que estaba por realizarse con los estudiantes de tercero y quinto de
básica, siendo de total agrado para las autoridades del plantel en especial la
directora, su aprobación y confianza fue instantánea debido al trabajo que se
presentó, así mismo se mencionó todos los horarios y compromisos que estaban
por presentarse dentro de cada taller y con qué finalidad el tema que se impartiría
a los estudiantes; nuestra propuesta tuvo una acogida muy favorable debido a la
problemática actual que se vive dentro de las instituciones educativas referente al
acoso escolar.
El 28 de junio procedimos a realizar la planificación donde organizamos los
días y actividades que se desarrollaría el taller, así mismo como la duración y los
responsables y actividades, tales como la dinámica de presentación “bolígrafo loco”
38
y la de cierre “sótano y el balcón”, también el dialogo sobre los aspectos generales
como definiciones de acoso escolar, características, causas, consecuencias y
prevención con el fin de que los estudiantes logren identificar que es el acoso
escolar.
Le presentamos nuestra planificación de los talleres a la psicóloga de la
unidad y estuvo de acuerdo con el material preparado para los estudiantes, ya que
consideró oportuno implementar talleres, por motivos que considera que hay niños
con poca información del significado de acoso escolar, y es allí donde es
conveniente enriquecerlos en conocimiento sobre el tema a tratar. A continuación,
se presenta el cronograma que se ha establecido para estudiantes y padres de
familia de la unidad de educación básica “Paquisha”.
El 3 de julio se dio inicio al primer taller dentro de la institución educativa, nos
dirigimos en compañía de la psicóloga del CEDID al sector referido, comenzamos
adecuando el lugar donde se iba a realizar el taller, organizamos las sillas,
preparamos las herramientas que nos otorgaron la institución y elementos posibles
a utilizar.
En el horario programado y con la puntualidad requerida dimos la bienvenida
a los estudiantes de tercer año paralelo “A” con un total de treinta y tres niños; como
primer punto realizamos la dinámica de bienvenida “el bolígrafo loco“ contamos con
toda su predisposición y entusiasmo posible durante todo el taller, al ejecutar
preguntas de refuerzo ellos entusiastas querían contestar, pero para guardar el
orden indicábamos que alcen su mano cuando requieran contestar cada una de
ellas, además contábamos con la supervisión de la psicóloga del plantel y la
profesora de turno, en el tiempo adecuado nos turnábamos entre expositores para
llenar la ficha de observación como refuerzo documental.
Consideramos que este curso entre los dos terceros fue el que mejor
desempeño obtuvo dentro de las actividades, por su comportamiento y energía al
responder las preguntas de refuerzo, así mismo por aportar ideas enriquecedoras
en todo momento oportuno, al finalizar el taller otorgamos bocaditos como un
sinónimo de gratitud y aprecio por acompañarnos en este taller, como conclusión
de esta actividad se aplicó la encuesta de satisfacción y la retroalimentación
mediante la dinámica de cierre “sótano y balcón” donde cada uno manifestaba ideas
positivas de lo aprendido durante el taller.
El 5 de julio se realizó el segundo taller a los estudiantes de tercero de básica
correspondiente al paralelo “B”, donde nos recibieron con una sonrisa y
mencionando una canción de recibimiento, posteriormente nos presentamos con los
39
estudiantes y la docente y empezamos con el taller que teníamos preparado, como
primer punto se realizó la dinámica denominada “bolígrafo loco” donde participaron
todos los niños y se integraron con el resto, mostrando gestos de risas y felicidad
por nuestra presencia. Podría decir que tuvimos la participación de la mayoría de
los estudiantes (90%), en donde se dio el taller y mostraron predisposición y
atención a lo que expusimos.
Los niños de tercero de básica son muy inteligentes, prestaron atención y
comprendieron el significado de acoso escolar, sus características, causas,
consecuencias, prevención y lo más importante saben identificar los tipos de acoso,
como por ejemplo un niño menciono lo siguiente, “entonces yo sufro de acoso físico
porque mi compañero todos los días q viene a la escuela me patea y a mí no me
gusta” mediante esta frase que fue mencionada por el estudiante se puede denotar
que el niño sabe que el acoso físico se da de manera intencional y repetida mediante
golpes, empujones, patadas.
Se pudo observar en los niños mucha duda respecto a lo que es el acoso
escolar, así que todas las incertidumbres fueron aclaradas, como por ejemplo un
niño menciono y dijo “entonces a mí me hacen bullying todos los días porque a mí
me molestan todos los días porque soy negro y me dicen mis compañeros que soy
el hijo del matón Wacho” mediante este ejemplo el niño ya sabe identificar lo que es
acoso porque ya conocer cuáles son las características del mismo. Al terminar se
aplicó la encuesta de satisfacción donde respondieron de manera positiva, diciendo
que les gustó nuestro taller y nos mencionando que fuera de su agrado que en otras
ocasiones brindemos talleres como los que se realizó, además se concluyó con la
dinámica de cierre “sótano y balcón” donde cada uno manifestaba ideas positivas
de lo aprendido durante el taller.
El 10 de julio se realizó el tercer taller a los estudiantes de quinto de básica
correspondiente al paralelo “B” al ingresar en el aula nos recibieron con una canción
de bienvenida y con sonrisas, pudiendo tener un bonito recibimiento. Los niños
tenían muchas incertidumbres respecto al motivo de nuestra presencia y le
explicamos cuál es nuestro objetivo en la unidad, luego les gustó la idea de asistir y
explicar aspectos generales de acoso escolar.
Hubo predisposición por parte de los estudiantes, ya que cuando
explicábamos tenían muchas dudas y querían que les respondamos a las
inquietudes que ellos tienen, de tal manera participaron casi el 98% con las
dinámicas de presentación y de cierre, también estuvieron atentos en al taller, video
y les gustó llenar la encuesta de satisfacción porque tenían q calificar encerrando
caritas felices y tristes de acuerdo a su respuesta. Faltando pocos minutos para que
40
se termine el taller, ellos mostraron fatiga, por motivo de mucho sol y el lugar en que
nos encontrábamos era descubierto y eso provocó distracción, pero de cierta
manera se logró concluir incentivando a los estudiantes. Al final la maestra del salón
participó en el taller, preguntando a los estudiantes si les gustó el taller ¿Qué es lo
que más le gustó? Preguntó a varios estudiantes si entendieron y si tienen algunas
dudas respecto al tema de acoso escolar y los estudiantes respondieron diciendo
que, si les gustó y si comprendieron, de hecho, la maestra puedo verificar dicha
respuesta de los estudiantes mediante preguntas que realizo ella y fueron
respondidas sin inconveniente alguno, en fin, la profesora dio una retroalimentación
de lo mencionado en el taller.
Cuando nos despedimos los niños nos preguntaron que cuando vamos a dar
otros talleres porque les gusto como explicamos y lo que hicimos dentro del taller,
destacando que las dinámicas y la exposición fueron buenas y se puede aprender,
además mencionaron que cuando la maestra explica no se le entiende y que por
eso prefieren que demos más talleres porque mediante ellos logran entender.
La planificación llego a su final el 12 de julio, donde se cumplió con el objetivo
propuesto a primera instancia, este día fue donde se culminó con el ultimo taller
sobre el acoso escolar, se lo impartió a los niños de quinto curso de básico paralelo
“A” en horas de la mañana, como es de costumbre se procedió con la dinámica el
“bolígrafo loco” donde participaron todos los niños y se integraron de una manera
armónica. La participación y predisposición de todos los estudiantes asignados,
logro llenar las expectativas de los miembros del plantel, el aula asignada fue una
de las mejores donde se trabajó, acataron de una manera rápida el proceder a
realizar la encuesta de satisfacción que se aplicaba al final de cada taller con la
retroalimentación respectiva; por factor tiempo y por motivos de una evaluación
sorpresa a los estudiantes, no se pudo realizar la dinámica de cierre “sótano y
balcón”
Este mismo día se tenía previsto poder trabajar el taller final dirigido a los
Padres de familia de los niños seleccionados, para que puedan identificar cuando
sus hijos estén pasando por una problemática relacionada al acoso escolar,
lastimosamente por el tiempo reducido y poca disponibilidad de cada uno de ellos
debido a situaciones laborales no pudieron asistir a este mencionado taller, por lo
cual nos quedamos con todo el material y herramientas listas para ser abordadas.
El día 17 de julio en horas de la mañana dentro del auditorio del plantel se
procedió a la devolución de resultados sobre la encuesta de satisfacción de tercero
y quinto de básica que fueron los cursos seleccionados para el taller, como segunda
actividad se entregó a la rectora del plantel el informe final sobre el taller preventivo
41
brindado en la unidad de educación básica, todo esto en compañía de las
psicólogas.
En el instrumento de la encuesta de satisfacción se apreció que los
estudiantes de tercer año obtuvieron un 98% de agrado por nuestras estrategias
aplicadas, mientras que el quinto año puntuó un resultado del 99% de agrado por
las estrategias que se aplicaron; la rectora de la institución se notó muy
complaciente con nuestros resultados e informe entregado.
Al finalizar esta actividad consideramos necesario y pertinente el poder
agradecer a la rectora y psicóloga del plantel por haber abierto las puertas de la
institución y cumplir con nuestro objetivo, ya que siempre fuimos bien recibidos en
los horarios establecidos debido a nuestra puntualidad y compromiso, fue de total
satisfacción el impartir estos talleres que serán de gran aporte para el ámbito social
y estudiantil. Estas actividades realizadas fueron de gran experiencia, ya que
compartimos nuestros conocimientos con los niños, donde es de gran certeza que
esta información proporcionada será de gran ayuda como estrategia al combatir el
acoso escolar.
5. Reflexión crítica
Se consideró que el método Investigación acción- participativa es
fundamental para el desarrollo de actividades en grupo, donde se busca obtener
resultados confiables, así mismo el autor de la investigación debe de involucrarse
en una información enriquecedora para ser desarrollada, siendo nosotros autores
de este proceso de sistematización. Para Jara (2012) ‘‘La investigación- acción
Participativa, busca la plena participación de las personas de los sectores populares
en el análisis de su propia realidad, con el objeto de promover la transformación
social a favor de estas personas: oprimidas, discriminadas, marginadas y
explotadas. Es, en ese sentido, una opción epistemológica, teórica, ética, política y
metodológica’’ pg. 176. (Jara, Sistematización de experiencias, investigación y
evaluación: aproximaciones desde tres ángulos, 2012)
Logramos empoderarnos absolutamente del tema a tratar para explicarlo a
los estudiantes asignados y desarrollar las estrategias adecuadas, buscando una
manera colectiva de enseñanza, dando conocimientos sobre el acoso escolar, y
como ellos puedan identificarlo, este método escogido fue el óptimo para esta
sistematización, donde los alumnos fueron participes en todo momento del
proyecto.
42
Con las estrategias utilizadas en los talleres se obtuvo una transformación en
el conocimiento e ideas de los niños de tercero y quinto año de básica, mostrando
interés y empoderamiento del tema, donde fue comprobado mediante una
retroalimentación al término de cada taller, ejecutando preguntas de refuerzo, las
cuales respondidas con total participación y respuestas certeras, por lo tanto se
puede evidenciar que las estrategias seleccionadas impartidas a los niños fueron
las más acorde para su conocimiento y aprendizaje del tema.
Se puede identificar resultados favorables con las estrategias empleadas, ya
que cada taller resulto con éxito y expectativas por parte de los alumnos y miembros
de la institución educativa, despertando el interés y aportes de esta problemática
trabajada, motivo por el cual dichas estrategias fueron las más adecuadas para
llegar a la muestra.
Las estrategias utilizadas fueron fuente enriquecedora dentro del proceso de
sistematización, para llegar a los estudiantes de una manera lúdica, mediante la
parte visual, donde se presentaban diapositivas ejemplificadas por dibujos, siendo
las más llamativas posibles para los niños, también se ejecutaron dinámicas donde
se entraba en empatía desde la presentación de las actividades.
“La estrategia se caracteriza por tener múltiples opciones, múltiples caminos
y múltiples resultados, es más complejo su diseño y son más difíciles de
implementar que otras soluciones lineales” (Sierra, 2013), refiriéndonos a lo
expresado por este autor las estrategias son de mucha importancia para el
desarrollo de los talleres preventivos.
Con la dinámica de apertura del taller se daba inicio, mientras que con la
dinámica de cierre se concluía mediante una retroalimentación lo aprendido durante
este proceso, las preguntas de refuerzo fueron de gran aporte para responder
alguna inquietud de la audiencia o aportar en ideas, donde se manejaba la
información más didáctica posible, estas actividades y estrategias quedaron de
modelo a seguir para los docentes que se encontraban de espectadores de cada
taller, manifestando que serían de aporte en las clases, ya que son muy
participativas y causan resultados positivos en cada estudiante.
Las estrategias que más aceptación tuvieron fueron:
De producción: aporta en la relación enseñanza-aprendizaje de una manera
directa, es decir expositor-audiencia. Ejemplo: tecinas con imágenes, visualización
de tarjetas, lluvia de ideas, técnicas para aprender y pensar, estas fueron de gran
ayuda lúdica para representar el acoso escolar de una manera gráfica.
43
Reflexivas dirigidas al individuo: Son necesarias para que el sujeto entre en
el proceso de toma de conciencia de sus actividades y genere sus propias
conclusiones de situaciones que no considere pertinentes. Ejemplo: relatos de vida,
rol playing, aquí las conclusiones de los estudiantes fueron de gran aportación al
finalizar las actividades programas, donde cada uno de ellos manifestaba sus
opiniones y argumentos relacionado al tema tratado.
De movilización: Se refiere a brindar una interacción grupal y a mejorar la
comunicación dentro de él, fortaleciendo el aprendizaje mediante actividades como:
el de romper hielos y técnica de presentación, fue necesaria la aplicación de estas
técnicas mediante dinámicas para poder tener empatía con los estudiantes de la
institución, y así contar con su predisposición en la atención de la exposición.
Haciendo referencia al párrafo anterior se obtiene como resultado favorable
donde el tercer año obtuvo un 98% de acogida a las estrategias utilizadas dentro de
los talleres, así mismo un 99% de agrado por el quinto año de educación básica,
esto se pudo comprobar mediante la encuesta de satisfacción, colocado en el Anexo
4 donde se mostró en el instrumento las estrategias, ubicadas como variables
reforzando a que los estudiantes puedan marcar mediante un indicador las que
resultaron de su agrado.
Mediante esta intervención se evidencio gran respaldo y aceptación por parte
del alumnado, donde participaron de manera asertiva, voluntaria y con gran
predisposición.
En el plantel donde se nos brindó la acogida, debería de existir un mayor
involucramiento de intervención a estudiantes; los docentes y encargados del
(D.E.C.E) logren reconocer problemáticas actuales en los estudiantes para un
trabajo en conjunto. Los talleres preventivos son una buena opción para llegar a los
niños utilizando estrategias basadas en una investigación, tomando en cuenta las
más pertinentes de acuerdo a la población a trabajar.
Mediante el taller que se utilizó como principal estrategia se proporcionó
actividades adecuadas para trabajar de una manera colectiva e intervenir en el
acoso escolar con los niños. Se considera como un taller cuando “el grupo desarrolla
conductas de mantenimiento que aportan a su autoconservación y conductas de
progresión que provocan su transformación. Esta característica dinámica del grupo,
es la que facilita que la intervención se adapte a temas específicos generando en el
mejor de los casos, cambios positivos” (Jairo, 2004)
Los resultados esperados fueron óptimos, como parte final de la
sistematización, logrando conocer las estrategias que nos respaldan positivamente,
donde este documento quede como respaldo de conocimientos mediante el
44
intercambio de información con otros compañeros, quedando plasmado nuestro
trabajo como el primer taller preventivo de acoso escolar brindado en esta institución
por parte de futuros psicólogos, mostrando orgullo por el trabajo realizado y los
conocimientos impartidos.
En la institución haría falta, sirviendo como aporte dentro del ámbito
educativo la ejecución de más talleres, impartiendo una acogida a estudiantes que
propongan temas de importancia para ser expuestos dentro de las aulas educativas,
y así dar oportunidades a nuevos practicantes y obteniendo refuerzo de temas
relacionados con futuras problemáticas que afecten su ámbito social.
Desde el primer día donde visitamos la unidad de educación básica se pudo
apreciar un ambiente de armonía y hospitalidad por parte de los estudiantes, ellos
entusiastas al vernos por el patio de la institución lanzaban preguntas de nuestra
visita, obteniendo una respuesta por parte de nuestra acompañante la psicóloga
encargada del DECE, donde manifestaba que se trabajaría con ellos mediante
actividades y se contaría con la participan de cada uno de ellos, sin proporcionar un
negativismo por parte de los niños se notó a primera instancia su disponibilidad y
compromiso.
En todos los talleres que se realizaron dentro de los cursos establecidos se
contó con un buen recibimiento por el alumnado, donde una canción de bienvenida
se convirtió en su primer saludo, seguido de preguntas y sonrisas relacionadas a
nuestra presencia dentro del auditorio donde se dictaba el primer talleres, los
resultados positivos por parte de los niños se notaba desde su gran entusiasmo y
participación, ninguno de ellos obtuvo una respuesta reacia a poder compartir con
nosotros de los momentos de conocimiento.
Se puede dar veracidad del buen comportamiento y voluntad de los
estudiantes mediante los instrumentos aplicados como son: a ficha de observación,
encuesta de satisfacción y preguntas relacionadas acerca del agrado que obtuvo
dicho taller, abiertamente se preguntó a la población si ellos quisieran que se logre
desarrollar una actividad igual pero con tema distinto, alcanzando una respuesta de
si en todos los cursos.
Fue de mucha importancia contar con la empatía de cada niño, demostrando
satisfacer sus intereses como autores de este taller, donde no podíamos mostrar
inseguridad, ni compartir una información aburrida, ya que por lo consiguiente los
estudiantes mostrarían resistencia a prestar atención y colaborar con su
comportamiento, trayendo consecuencias negativas, pero mediante la selección de
45
las estrategias adecuadas y más cercanas al trabajo de sistematización se pudo
llegar a una empatía muy asertiva, donde todos estaban atentos y mostrando el
interés necesario a la información que se aportaba.
Otra manera de comprobar el grado positivo que obtuvimos con los talleres
se evidencio cuando requeríamos de su voluntariedad para contestar los
instrumentos adecuados, donde ninguno de los presentes demostró algún tipo de
resistencia al colaborar abiertamente con nosotros, acatando todas las órdenes y
contestando simultáneamente cada ítem expresado.
Es de nuestro agrado el saber cómo los niños se involucraron de una manera
rápida con las actividades que se desarrollaban con el orden establecido en el
cronograma como se puede apreciar en el Anexo 2, mientras que las actividades
con los padres no se logró desarrollar pero se cumplió con el taller y cronograma
plasmado en el Anexo 6 y 7.
El proceso de intervención grupal se manifestó mediante los talleres
preventivos, debido a que se contó con el aporte de todos los involucrados en la
participación. Es importante trabajar e intervenir de manera grupal ya que se
transforma el pensamiento del grupo mediante el aporte y conocimiento de
información.
Hubiera sido grato y enriquecedor poder conocer cuál sería la reacción de los
padres mediante el taller que se tenía programado, logrando aplicar en ellos la ficha
de observación y encuesta de satisfacción como se presenta en el anexo 3 y 4, por
lo cual las variables fueron distintas debido a que los padres de familia cuentan con
un conocimiento amplio y un criterio formado debido a su edad cronológica.
El haber cumplido con lo planificado y el haber podido obtener buenos
resultados mejores que los esperados, nos llena de satisfacción como futuros
profesionales, donde esta experiencia quedara plasmada no solo para nuestro
conocimiento y experiencia, sino para todas las personas que nos acompañaron
durante el recorrido de este proceso, contando con su ayuda directa e
indirectamente, pero reflejando un trabajo de éxito y perseverancia.
En este taller quedan a conocimiento las estrategias que se emplearon y
ejemplificaron con los estudiantes de la unidad básica y los resultados favorables
que se obtuvo de cada taller, respaldados por los instrumentos aplicados que
validaron de una manera cualitativa la asertividad y acogimiento que tuvo nuestra
46
participación con cada curso trabajado durante lo programado y acordado con la
rectora del plantel y miembros del mismo.
Se le aplico entrevistas individuales a la rectora de la unidad, a la Psicóloga
del plantel, y a dos maestras correspondientes a tercero y quinto de básica. Se pudo
constatar que la utilización de las entrevistas fue de gran ayuda para la obtención
de información ya que primero se ordenó la información conseguida para luego
revisar y analizar.
Se logró recopilar la información adquirida por las entrevistas siguiendo
algunos pasos como, por ejemplo:
El entrevistador una vez que haya hecho las anotaciones, debe pasar a limpio
sus bocetos.
Es importante realizar un cuadro donde se va a detallar las ideas principales
respecto a la información recibida por parte de la persona entrevistada
Leer y repasar la información que se recogió por medio de la entrevista y
sacar las ideas principales ubicando en el cuadro que se creó, ya no que es
conveniente confiar que dicha información va a estar en el cuaderno o en una
grabadora, ya que suele pasar en que se borra y luego se pierde toda la
información
Una vez que se ha ordenado la información correspondiente a cada
consultado, se debe de unir todas las opiniones de las personas que fueron
entrevistadas
Se crea un cuadro donde se va a dividir en acuerdos y desacuerdos de los
entrevistados y de esa manera se puede verificar las incertidumbres o
aportaciones de las personas.
A través de este procedimiento se llegó a obtener información necesaria
sobre lo que ocurre en la unidad respecto a los niños que son víctimas, agresores y
espectadores de acoso escolar, además se indagó el funcionamiento y manejo del
Departamento de consejería estudiantil (D.E.C.E) para conocer si el rol de la
Psicóloga es correcto dentro del departamento.
Fue sustancial explicar a los estudiantes que toda la información que se
obtenga va a ser de manera confidencial, para que tengan la plena confianza de
arrojar información y que no se priven de la misma. Algunos estudiantes
preguntaron haciendo referencia a que si nos dicen algunas cosas vamos a contar
a los padres de familia, entonces ahí se le aclaró otra vez y estuvieron de acuerdo
porque temen ser retados por los padres
47
Se consideró de suma importancia contar con la colaboración y
predisposición de la directora del plantel y la psicóloga del DECE, la misma que nos
compartió información sobre el funcionamiento de la escuela y datos relevantes de
la misma, pues esa información fue muy valiosa ya que mediante ella podemos
conocer más respecto a la unidad. Además, la psicóloga nos facilitó un informe
psicológico que había sido realizado por ella, en donde se evidencio los estudiantes
que tiene alto grado de acoso escolar, los resultados arrojaron en tercero y quinto
de básica, gracias al informe se verifico que es necesario trabajar con aquellos
estudiantes.
La escuela estuvo muy agradecida con nosotros por el trabajo realizado en
la unidad, y nos abrió las puertas para otra ocasión poder intervenir realizando
alguna actividad educativa que creamos conveniente desarrollar con los
estudiantes, ya que por medio de los talleres se pudo llegar a destacar algunas
situaciones que nos beneficiaron, en donde estos talleres tuvieron mayor efecto ya
que la unidad de educación básica a la que se provee servicios estuvo presta y nos
proporcionaron herramientas necesarias tales como: proyector, sillas, mesas,
computador, marcadores y pizarra lo cual es fundamental importante para realizar
de mejor manera los talleres preventivos a los estudiantes, con todas estas
herramientas se pudo trabajar exitosamente con los niños.
La empatía y rapport es fundamental en donde se logró satisfactoriamente,
ya que los estudiantes mediante la dinámica de presentación que se realizó en el
taller como fue el ¨bolígrafo loco¨ participaron todos demostrando atención
seguridad y felicidad durante la dinámica, ya que es una estrategia para que el
estudiante interactúe y entre en zona de confort para luego ejecutar el taller sin
cansar y aburrir a los niños.
También se aplicó en la mitad del taller otra dinámica que se llama el sótano
y el balcón, por medio de esta también se obtuvo participación de los niños, en esta
dinámica los estudiantes resaltaron que en el balcón van las actitudes que un niño
debería hacer frente a un acto de bullying mientras que en el sótano es lo que no
debería hacer cuando se enfrenta a situaciones negativas de acoso escolar. Todos
respondieron acorde a lo que se trató en el taller, y nos llena de satisfacción saber
que los niños a pesar del contexto en que se relacionan tienen predisposición de
atender y aprender.
Se evidenció que al inicio la atención de los niños era la correcta pero ya a
pocos minutos de finalizar el taller observamos que los niños de tercero y quinto de
básica mostraron fatiga y cansancio por el tiempo que se llevó a cabo el taller. Por
48
tal motivo de utilizo tipos de estrategias adecuados que implementan la atención en
los usuarios.
Se logró establecer que, de los 125 estudiantes encuestados de la unidad
de educación básica “Paquisha”, 120 estudiantes expresan que los talleres
preventivos fueron de su agrado y les gustaría volver a recibir talleres con dinámicas
y videos.
Por otro lado la predisposición de los padres de familia es muy importante
que se involucren en recibir y asistir a los talleres que fueron planificados
exclusivamente para ellos, pero lastimosamente no pudieron acudir por factor
tiempo y dedicarse a otras actividades. Ya que si se contaría con la presencia de
ellos sería relevante porque se trataría asuntos de ¿Cómo identificar si sus hijos son
víctimas, agresores, o espectadores? ¿Cómo evitar que el niño sea acosado por los
compañeros? ¿Qué debería hacer el padre de familia para ayudar al niño a afrontar
este problema que ahora es un boom en la actualidad?
Resulta conveniente que las maestras del plantel se eduquen y reciban
charlas o capacitaciones sobre tema del acoso escolar, en relación a ¿Cuál es la
manera adecuada de controlar malas actitudes de niños víctimas y agresores de
acoso escolar en la unidad? Esto se lo plantea porque en algunas ocasiones se
evidencio que las docentes no saben cómo controlar a los estudiantes, algunas se
inclinan por gritar para que les obedezca
Los primeros días que se brindaron talleres a los estudiantes de la unidad, la
maestra correspondiente al grado que se le estaba dando dicho taller, si se contó
con la presencia y asistían, pero después ya no se involucraron en el tema y no
accedieron a ir. En donde se ve claramente la falta de compromiso de las maestras
referente al tema que es fundamental ya que sus niños tienen este problema y no
buscan la solución.
De acuerdo a las estrategias de comunicación como son los talleres, videos
y volantes que se proporcionó a los niños de tercero y quinto de básica, fue
pertinente utilizar estas estrategias ya que por medio de los volantes, los padres de
familia y los estudiantes conocieron el trabajo que se ejecutó dentro de la unidad
como son talleres de prevención y promoción como parte de actividades del
proyecto “Prevención y atención integral dirigida a niños y niñas con problemas de
conducta y aprendizaje”.
49
A través de los talleres los estudiantes comprendieron mejor la información
del tema expuesto, el acoso escolar, en donde hablamos de su conceptualización,
tipos, causas, consecuencias y prevención, es muy factible realizar talleres y dentro
del mismo aplicar dinámicas y juegos lúdicos ya que por medio de aquello los
estudiantes participan, prestan atención y se concentran más , asimismo se expuso
videos en donde por medio de videos e imágenes los estudiantes de ambos
paralelos relacionaron el tema e identificaron con más claridad lo que es acoso
escolar y como se diferencia un víctima, agresor y espectador.
Se puede considerar en una nueva visita al plantel poder trabajar con todas
las aulas de la unidad de educación básica, y citar a los padres de familia de los
alumnos con un tiempo prudencial para contar con su participación dentro del taller
y ejecutar las actividades programadas, de tal manera seria pertinente compartir la
ejecución de talleres con la visita de la directora para recibir recomendaciones.
Durante este proceso se puede constatar que los conocimientos recibidos en
clases durante nuestra formación como psicólogos se logró poner en práctica para
el desarrollo de los talleres, así mismo logramos comprender los tipos de estrategias
adecuadas para los niños entre seis y nueve años de edad, para enfatizar en sus
conocimientos y aprendizajes.
50
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 CONCLUSIONES
Se pudo comprobar que las estrategias seleccionadas para impartir talleres
de prevención de acoso escolar fueron las adecuadas para llegar al
conocimiento y aprendizaje del tema.
Mediante la ejecución del taller los estudiantes tuvieron predisposición y
concentración, ya que influyo gran parte los tipos de estrategia que se utilizó,
como son: videos, juegos lúdicos, dinámicas, e incentivos.
Algunos maestros demostraron no estar capacitados ya que desconocen la
mejor manera de actuar, controlar y responder ante las actitudes negativas y
provocadoras de los estudiantes.
Se obtuvo predisposición por medio de la rectora y la psicóloga de la unidad,
ya que por medio de entrevistas se pudo obtener información importante del
plantel y los estudiantes.
Se logró establecer que, de los 125 estudiantes encuestados de la unidad
de educación básica “Paquisha”, 120 estudiantes expresan que los talleres
preventivos fueron de su agrado y les gustaría volver a recibir talleres con
dinámicas y videos.
La falta de compromiso e involucramiento de los padres en los talleres, ya
que se les citó en varias ocasiones a los padres y nunca se obtuvo
respuestas.
Se llegó a obtener empatía y rapport con los estudiantes, mediantes las
dinámicas y la forma adecuada de interactuar con ellos.
El método investigación acción- participativa resultó importante ya que se
obtuvo una transformación en el conocimiento e ideas de los niños de tercero
y quinto año de básica, mostrando interés y empoderamiento del tema.
Se evidencio cambios positivos al finalizar el taller, en donde los estudiantes
llegaron a reflexionar y obtener conocimiento sobre el acoso escolar.
51
6.2 RECOMENDACIONES
Las estrategias que se desarrollaron durante el taller, deberían ser
implementadas dentro de las aulas de la institución educativa.
Se recomienda tomar en cuenta estas estrategias a los profesores para que
puedan ser utilizadas como reforzadores positivos en las clases y fomentar
el aprendizaje colectivo.
Los docentes deben de estar preparados para controlar la conducta de sus
estudiantes mediante técnicas que no reflejen violencia hacia el alumnado.
Es importante que la rectora siga brindando espacios a los estudiantes
practicantes para fomentar talleres de problemáticas actuales.
Se conoció que los talleres fueron de gran aporte para el conocimiento de
los estuantes, por lo cual sería factible ejercer más talleres preventivos por
parte del DECE, profesores o visitantes.
Es aconsejable que involucren de una manera pertinente a los padres de
familia dentro de las actividades educativas.
Las estrategias correctamente aplicadas pueden considerarse a utilizar
para controlar la conducta y mejorar el conocimiento de los estudiantes.
Se recomienda utilizar el método investigativo-acción-participativa dentro de
trabajaos colectivos, ya que refuerza excelentes resultados.
Es aconsejable realizar todo tipo de actividades estudiantiles que conlleven
a la reflexión de los estudiantes de temas actuales.
Es factible que los maestros y miembros de la institución trabajen en
conjunto para otorgar cambios positivos de aprendizaje y conocimiento
dentro de la unidad básica.
52
Bibliografía
Avilés, M. y. (2004). EL ACOSO ESCOLAR. Dialnet, 221.
Carrera, B., & Mazzarella, C. (2015). Vygotsky: enfoque sociocultural. En B. Carrera, & C.
Mazzarella, Vygotsky: enfoque sociocultural (págs. 41-44). Mérida, Venezuela: Educere,
vol. 5, núm. 13,.
Darío, R. (2004). Guía de sistematización de la experiencia. Roma- Italia: Organización para las
naciones unidas para la agricultura y alimentación (FAO).
De Lima, H. (2005). E incluso se felicitan de que su hijo sea "de los duros". Esa negación paterna es,
precisamente, uno de los problemas principales a la hora de atajar un comportamiento
que. México: Selector.
Egro, E. J. (2004). Guia de investigación cualitativa interpretativa.
El Comercio. (24 de junio de 2018). www.elcomercio.com. Obtenido de
https://www.elcomercio.com/actualidad/riesgo-suicidio-sube-adolescentes-
ecuatorianos.html
Furlan. (2003). Validación psicométrica del cuestionario "Así nos llevamos en la escuela" para
evaluar el hostigamiento escolar (bullying) en primarias. Revista Mexicana de investigación
educativa , 631-639.
Gina Chávez Ventura, H. S. (2014). El consentimiento informado en las publicaciones
latinoamericanas de Psicología. Bogotá: vol.32 no.2.
Holliday, O. J. (s.f.). Orientaciones teórico-practicas para la sistematizacion de experiencias. Costa
Rica.: Biblioteca Electrónica sobre Sistematización de Experiencias.
Huerta , E. (22 de marzo de 2012). https://vital.rpp.pe. Obtenido de
https://vital.rpp.pe/salud/padres-que-maltratan-a-hijos-no-aprendieron-a-controlar-
impulsos-noticia-463989
Jairo, G. (2004). El Taller como Estrategia de Intervención Preventiva. El Taller como Estrategia de
Intervención Preventiva, 1.
Jara, O. (2012). Sistematización de experiencias, investigación y evaluación: aproximaciones desde
tres ángulos. Costa Rica : CEP- Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, Apartado 369-
1000 San José .
Johnson-Mardones, D. F. (2017). Investigación cualitativa y educación:tensiones en su propuesta,
desarrollo, escritura y publicación. Cuidados Humanizados.
53
López, M. (Septiembre de 12 de 2017).
http://www.revistamexicanadeinvestigacionenpsicologia.com. Obtenido de
http://www.revistamexicanadeinvestigacionenpsicologia.com/article/view/226/160
Manguendzo, L. y. (2013). EL ACOSO ESCOLAR. En M. F. Villota1, EL ACOSO ESCOLAR (pág. 224).
SABER, CIENCIA Y Libertad .
Mengual , E. (5 de mayo de 2016). ¿Y si es tu hijo el que acosa en el cole? El Mundo.
Meza, A. (2013). Estrategias de aprendizaje. Definiciones, clasificaciones e. Propósitos y
Representaciones, 13.
Milgram, S. (2002). Obediencia a la autoridad. Bilbao: Desclee.
Montaño , J. (2016). La calidd es más que Iso 9000. Estados Unidos: Palibrio.
Morales, A. (2014). TIPOS DE ACOSO ESCOLAR ENTRE PARES EN EL COLEGIO. UNIVERSIDAD DE
CUENCA, 38.
Oñate, I. P. (2007). Acoso y violencia escolar en España. España: Editorial Autor Editor.
Ortega, R. (2008). Malos tratos entre escolares: de la investigación a la intervención. Madrid:
Ministerio de Educación.
Pérez, E. R. (2004). DE LAS INTERVENCIONES GRUPALES A LAS INTERVENCIONES. Revista de
Estudios Sociales, 13.
Perozo, G. M. (2006). El concepto del taller. España: Sistema de Información Científica.
Prats, J. (4 de mayo de 2015). https://elpais.com. Obtenido de
https://elpais.com/elpais/2015/04/30/ciencia/1430404270_783095.html
Rabadán Rubio, J. A., & Hernández Pérez, E. (2012). VIOLENCIA ESCOLAR: ABORDAJE PREVENTIVO
E INTERVENCIÓN HOLÍSTICA. España: International Journal of Developmental and
Educational Psychology.
Rodríguez Gómez, J. M. (2014). Acoso escolar – Medidas de prevención y actuación. En J. M.
Rodríguez Gómez, Acoso escolar – Medidas de prevención y actuación (págs. 51-58).
PORTO ALEGRE-BRAZIL: Educação, vol. 32, núm. 1,.
Rosario Ruiz, M. R. (2015). ESTUDIO DEL BULLYING EN EL CICLO SUPERIOR. MADRID-ESPAÑA:
Educación XX1, vol. 18, núm. 1.
Rosenfeld, C. (2004). Intimidación entre estudiantes: cómo identificarlos y cómo atenderlos.
Santiago de Chile: Lom Ediciones.
RUIZ, C. F.-E. (2014). EL BULLYNG. EDUINNOVA, 3.
Salete. (2013). Acoso Escolar (Bullying) Escuela de Padres. Madrid: CEAPA.
54
Sierra, C. (2013). El concepto de estrategia como fundamento de la planeacion estrategica.
Pensamiento y Gestion, 155.
UBACYT. (2010). Principios éticos de ls psicólogos y códigos de conducta American Psychological
Association (APA). Buenos Aires.
Universidad Internacional de Valencia. (21 de marzo de 2018). https://www.universidadviu.com.
Obtenido de https://www.universidadviu.com/los-tres-tipos-de-factores-de-riesgo-y-
proteccion-frente-al-bullying-personales-familiares-y-sociales/
Universidad Nacional de Colombia. (2009). El temperamento. Revista colombiana de psicología,
82.
Velásquez, M. F. (2015). El acoso escolar. Saber, ciencia y libertad, 222.
Ventura, G. C. (2014). El consentimiento informado en las publicaciones latinoamericanas de
Psicología. Bogotá: vol.32 no.2.
ANEXOS
ANEXO 1
Taller aplicado a niños de tercero y quinto año de básica.
ANEXO 2
Cronograma de actividades a estudiantes
Actividades Descripción de la actividad Duración Responsables Materiales
Presentación
Presentació
n de los expositores
Introducción
de los temas tratar
5 minutos
María Fernanda
Ordoñez.
Héctor Alcívar
Guachamin.
Desarrollo del
tema
Entrega de
volantes sobre el tema de
acoso escolar
Exposición
del tema
Participació
n de los estudiantes a
través de dinámicas
30
minutos
María Fernanda
Ordoñez.
Héctor Alcívar
Guachamin.
Pizarra
Paleógraf
os
Cierre
Retroalimen
tación de lo aprendido
durante el taller
Aplicación
de la encuesta de
satisfacción
Dinámica de
cierre “sótano y balcón”
25
minutos
María Fernanda
Ordoñez.
Héctor Alcívar
Guachamin.
Encuesta de
satisfacción
ANEXO 3
Ficha de observación aplicada a niños
INDICADORES
SI
NO
OBSERVACIÓN
Predisposición de
los padres de familia
Participación
activa en el taller
Atención al tema
tratado
Disponibilidad al
responder preguntas
realizadas por los
expositores
Interés para
poder conocer cómo
prevenir el acoso
escolar
Sociabilizaron el
tema tratado en la
retroalimentación del
taller
INDICADORES
OBSERVACIÓN
Predisposición
de los padres de familia
Participación
activa en el taller
Atención al tema
tratado
Disponibilidad al
responder preguntas
realizadas por los
expositores
Interés para
poder conocer cómo
prevenir el acoso
escolar
Sociabilizaron el
tema tratado en la
retroalimentación del
taller
ANEXO 4
Encuesta de satisfacción aplicada a niños
Indicaciones: Seleccione la carita correcta. La carita feliz significa si le gusta
y la triste corresponde desagrado.
INDICADORES
¿Cómo amaneciste hoy?
Te gustó el taller de hoy
Te esforzaste por atender
Participe en el taller
Te gustaría recibir otro taller
Seleccione con una x la respuesta correcta:
Indicadores
Video
Dinámica
Exposición
Volante
Encuesta
¿Qué es lo
que más te gusto
del taller?
¿Qué es lo
que no te gusto del
taller?
ANEXO 5
VOLANTE A NIÑOS
ANEXO 6
Taller para padres
ANEXO 7
Cronograma de actividades a padres
Actividades Descripción de la
actividad
Duración Responsables Materiales
Presentación
Presentación de los
expositores
Introducción de los temas
tratar
5 minutos
María Fernanda
Ordoñez.
Héctor
Alcívar
Guachamin.
Desarrollo del
tema
Entrega de volantes sobre
el tema de acoso escolar
Exposición del tema
Participación de los padres
de familia mediante
preguntas
30
minutos
María Fernanda
Ordoñez.
Héctor
Alcívar
Guachamin.
Pizarra
Paleógrafos
Cierre
Evaluación a los padres
mediante los aspectos
positivos, negativos e
interesantes de la
exposición
Retroalimentación de lo
aprendido durante el taller
Aplicación de la encuesta
de satisfacción
.
25
minutos
María Fernanda
Ordoñez.
Héctor
Alcívar
Guachamin.
Encuesta de
satisfacción
Evaluación a
los padres
ANEXO 8
Ficha de observación para padres de familia
INDICACIONES: Marque con una x la respuesta correcta
Ficha de observación
INDICADORES
SI
NO
OBSERVACIÓN
Predisposición de
los padres de familia
Participación
activa en el taller
Atención al tema
tratado
Disponibilidad al
responder preguntas
realizadas por los
expositores
Interés para poder
conocer cómo prevenir el
acoso escolar
Sociabilizaron el
tema tratado en la
retroalimentación del
taller
ANEXO 9
Encuesta de satisfacción para padres
Indicaciones: Seleccione con una X las opciones que le parezcan
adecuadas.
INDICADORES
SI
NO
TAL VEZ
¿Conocía del
tema presentado?
¿Fue de su
agrado el taller de
hoy?
¿Considera
que la información
brindada es
importante?
¿Puede
identificar el acoso
escolar mediante la
información que
recibió?
¿Le gustaría
recibir otro taller?
ANEXO 10
Tríptico para los padres de familia
ANEXO 11
Segundo taller a estudiantes de tercer año de básica paralelo ‘’b’’
Autor: Héctor Alcívar G. Fuente: Auditorio del plantel
Autor: Héctor Alcívar G. Fuente: Auditorio del plantel
ANEXO 12
Tercer taller realizado a estudiantes de quinto año de básica paralelo ‘’b’’
Autor: Héctor Alcívar G. Fuente: Auditorio del plantel
Autor: María Fernanda Ordoñez. Fuente: Aulas de la unidad
ANEXO 13
Tercer taller realizado a estudiantes de quinto año de básica paralelo ‘’b’’
Autor: María Fernanda Ordoñez. Fuente: Aula de la unidad
Autor: psic.mercy Villegas. Fuente: Aulas de la unidad
ANEXO 14
Documentos realizados para la aceptación de los talleres dentro de la unidad
de educación básica ‘’Paquisha”
ANEXO 15
Reporte de asistencia de los talleres
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
ESCUELA/ CARRERA DE PSICOLOGÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
ESCUELA/ CARRERA DE
PSICOLOGÍA
UNIDAD DE
TITULACIÓN
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: INTERVENCIÓN GRUPAL MEDIANTE TALLERES PREVENTIVOS DE ACOSO
ESCOLAR EN ESTUDIANTES DE LA UNIDAD DE EDUCACIÓN BÀSICA “PAQUISHA”
AUTOR(ES) LUIS HÉCTOR ALCÍVAR GUACHAMIN Y MARÍA FERNANDA ORDÓNEZ
MALDONADO
REVISOR(ES)/TUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
JORGENSEN PER THULIN, MSC. / VELEZ HIDALGO JUDITH MERCEDES MGS
INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
UNIDAD/FACULTAD: FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: PSICOLOGÍA
GRADO OBTENIDO: PSICOLÓGO
FECHA DE PUBLICACIÓN: Agosto, 2018 No. DE PÁGINAS: 80
ÁREAS TEMÁTICAS: Educativa
PALABRAS CLAVES/
KEYWORDS:
INTERVENCIONES GRUPALES, ESTRATEGIAS PREVENTIVAS, ACOSO ESCOLAR,
NIÑEZ./ GROUP INTERVENTIONS, PREVENTIVE STRATEGIES, BULLYING,
CHILDHOOD
Resumen
Una realidad que genera consecuencias negativas es el acoso escolar que viven varios niños dentro del aula de
clases y en lugares cercanos. La misma que nos motivó plantearnos como objetivo realizar intervenciones
grupales en la escuela mediante talleres preventivos, que fueron nuestro objeto de análisis a sistematizar, en los
cuales se utilizaron estrategias para lograr que los niños identifiquen, comprendan y prevengan el acoso escolar.
Nos preguntamos como eje si las estrategias utilizadas son las más adecuadas para cumplir con el objetivo
planteado que es intercambiar y compartir nuestros aprendizajes con otras experiencias similares. La
ANEXO 10
metodología empleada fue cualitativa interpretativa con un enfoque interpretativo socio crítico ya que se utilizó
instrumentos como la ficha de observación, encuestas de satisfacción y volantes informativos, este enfoque
tiene como método investigación- acción participativa. Todo esto nos orientó a concluir que el acoso escolar
en nuestro contexto es una vivencia normalizada, donde se debe poner límites y reglas claras al agresor, para
que la víctima no tenga problemas de adaptación a la sociedad y no derribe en ansiedad y depresión. Los
resultados fueron favorables ya que mediante los talleres preventivos se constató que la utilización de estrategias
como videos, juegos lúdicos, incentivos y dinámicas, fueron adecuadas para el involucramiento, participación,
atención y concentración de los niños, logrando que ellos tengan conocimiento, identifiquen y prevengan el acoso
escolar.
Abstract
A reality that generates negative consequences is the bullying that several children live in the classroom and in
nearby places. The same that motivated us to set as objective to make group interventions in the school through
preventive workshops, which were our object of analysis to systematize, in which strategies were used to get
children to identify, understand and prevent bullying. We ask ourselves as an axis if the strategies used are the
most adequate to meet the stated objective, which is to exchange and share our learning with other similar
experiences. The methodology used was interpretive qualitative with a socio-critical interpretive approach since
instruments such as observation sheet, satisfaction surveys and informative flyers were used, this approach has
as a participatory research-action method. All this led us to conclude that bullying in our context is a normalized
experience, where limits and clear rules must be set for the aggressor, so that the victim does not have problems
of adaptation to society and does not overthrow in anxiety and depression. The results were favorable because
through the preventive workshops it was found that the use of strategies such as videos, games, incentives and
dynamics, were adequate for the involvement, participation, attention and concentration of the children, making
them aware, identify and prevent bullying.
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono:
0981215828
099385835
E-mail:
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN:
Nombre: Facultad de Ciencias Psicológicas
Teléfono: (04) 239 -4313
E-mail: formació[email protected] [email protected]
X
