Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev...

8
Unik samverkan med medborgarna i fokus!

Transcript of Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev...

Page 1: Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet. Hösten 2004 började också företrädare för

Unik samverkan med medborgarna i fokus!

Page 2: Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet. Hösten 2004 började också företrädare för

Unika Trygghetens Hus

Inom Trygghetens Hus i Jämtlands län samverkar flera olika samhällsfunktioner för ökad krisberedskap och trygghet i sam-hället. Närheten till varandra samt modern teknik och utrustning möjliggör en unik samverkan - med medborgaren i fokus!

Startskottet för Trygghetens hus gick redan 1997. Det var en tågolycka i Kälarne, i Bräcke kommun, som lade grunden till dagens unika samverkan.

Tåget var lastat med farliga kemiska ämnen och tusen personer behövde evakueras. Vid den aktuella olyckan byggde polis och räddningstjäns-ten upp sina egna staber vid olycksområdet, men flyttade snart samman för att underlätta arbetet. De märkte hur mycket gemensamt de hade i sitt stabsarbete och kände att det blev mer effektivt när de satt tillsammans. En dialog om samverkan med övriga intressenter tog sin början.

Det försvarsbeslut som kom på hösten 2004 satte ännu mera fokus på vikten av samverkan. Länets totala krishanteringsförmåga skulle komma att minska avsevärt då försvarsmaktens resurser inte på samma sätt som tidigare skulle kunna finnas till hands vid extraordinära händelser. Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet.

Hösten 2004 började också företrädare för oli-ka samhällsfunktioner i Jämtlands län diskutera möjligheter till en samlokalisering i Östersund. Initiativet kom från Polisen och handlade först om samverkansmöjligheter mellan blåljusfunktioner som polis, räddningstjänst, SOS Alarm och ambu-lans. Efterhand har ytterligare samhällsfunktioner

lyfts fram som värdefulla samlokaliseringspartners. Diskussionerna parterna emellan har nu landat i Trygghetens Hus.

Under projekttiden och uppbyggnaden av Trygghetens Hus har Länsstyrelsen i Jämtlands län stöttat med projektledare och Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap (MSB) har varit med i diskussioner och möten och även bidragit med kompetens, rådgivning och ekonomiska medel för att göra detta möjligt.

Trygghetens Hus blir verklighetI maj 2009 flyttade Polisen och Tullen in i sina nya lokaler. Åklagarna och SOS Alarm kom i september 2009. I januari/februari 2010 flyttade räddningstjänsten och ambulansen in. I slutet av 2010 flyttade så slutligen även sjukvårdsrådgiv-ningen in.

Samlokalisering med samverkanSamlokaliseringen inom Trygghetens Hus möjlig-gör dagliga möten, såväl formella som informella. Myndigheternas beslutsfattare träffas regelbundet och det sker veckomöten kring operativ planering.

Hjärtat i Trygghetens Hus är samlokalisering av larm- och ledningslokaler. Varje morgon träffas polisens länsvakthavande befäl, räddningstjänstens

Page 3: Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet. Hösten 2004 började också företrädare för

inre befäl samt passledaren från SOS Alarm för att få en gemensam lägesbild över länet. En gång i veckan, via telefonkonferens, träffas representanter från kommunerna i länet, landstinget, försvars-makten, Trygghetens Hus aktörerna och länssty-relsen för att gå igenom vad som hänt veckan som varit och vad som är planerat veckan som kommer. På detta sätt övar man del av samverkan i vardagen så som det ska fungera i en kris.

Det finns en större gemensam ledningscentral som är avsedd att användas i samband med större olyckor och kriser. I anslutning till den finns ock-så lokaler som andra intressenter som berörs av olyckan/krisen kan använda som arbetsrum. Lo-kalerna håller hög teknisk nivå i utrustning vilket möjliggör att Länsstyrelsen, kommunledningar-na och landstinget i Jämtland/Härjedalen kan koppla upp sig för att via länk delta på möten.

Vägg i vägg med de gemensamma lokalerna

En olycka i Kälarne 1997 i Bräcke kommun då ett tåg lastat med en rad farliga kemiska ämnen spårade ur och 1000 personer evakuerades var startskottet till den unika samverkan som idag finns i form av Trygghetens Hus i Jämtlands län.Vid den aktuella olyckan byggde polis och räddningstjänsten upp sina egna staber vid olycksområdet, men flyttade snart samman för att underlätta arbetet. De märkte hur mycket gemensamt de hade i sitt stabsarbete och kände att det blev mer effektivt när de satt tillsam-mans. En dialog om samverkan med övriga intressenter tog sin början. År 2004 kom så försvarsbeslutet som tömde Östersund på militärer och många lokaler blev lediga öppnades nya möjligheter att förverkliga planerna om en samlokalisering. Länsstyrelsen har stöttat med projekt-ledare under hela projekttiden och upp-byggnaden av Trygghetens Hus.Myndigheten för Samhällsskydd och beredskap (MSB) har varit med i dis-kussioner och möten och även bidragit med kompetens, rådgivning och pengar för att kunna bygga Trygghetens Hus.

Trygghetens hus blir verklighetI maj 2009 flyttade Polisen och Tullen in i sina nya lokaler. Åklagarna och SOS

Alarm kom i september 2009. I januari/februari 2010 flyttade räddningstjänsten och ambulansen in. I slutet av 2010 flyt-tade så slutligen även sjukvårdsrådgiv-ningen in. Samlokalisering med samverkanHjärtat i Trygghetens Hus är samloka-lisering av larm- och ledningslokaler. I mitten finns ledningsrummen. I det mindre rummet träffas passledaren från SOS Alarm, vakthavande befäl från Polisen och inre befäl från Räddnings-tjänsten kl. 08.15 varje morgon för att få en gemensam lägesbild över länet. Här finns alltid det aktuella läget. Det större ledningsrummet är avsett att användas i samband med större olyckor och kriser. I anslutning till dessa rum finns mindre verksamhetsrum som andra intressenter som berörs av olyck-an/krisen kan nyttja som arbetsrum. Räddningstjänstens ledningsrum där inre befäl jobbar, polisens Länskommu- nikationscentral (LKC) och SOS Alarms larmcentral ligger vägg i vägg med

Unika Trygghetens Hus

Stephen Jerand, LänspolismästarePolismyndigheten i Jämtlands län- Trygghetens Hus har i sitt unika tänk, skapat samverkan inte bara på papper utan även i verkligheten! Från vardag till kris möts aktörerna som har medborgarnas förtroende att skapa trygghet. Avgörande be-slut och åtgärder som påverkar människors liv, utförs från bästa tänkbara gemensamma lägesbild! Samverkan innebär verkligen att verka samman, idag gör vi verkli-gen det! Den unika samsynen som Trygghetens hus skapat gör skill-nad, en skillnad som kommer med-borgarna till godo!

Carin Edberg-Moen, Tullverket - Många av våra arbetsuppgifter går ihop och att finnas i samma hus bidrar till att vi hjälper varan-dra både genom att byta informa-tion och att arbeta operativt. När vi har ansikten på våra samarbets-partners går allt så mycket enklare, spar tid och blir dessutom effekti-vare. Tillsammans i våra olika kom-petenser blir vi dubbelt så starka!”

Katarina Eriksson, chefsåklagare - För att våra respektive verk-samheter ska bli så effektiva som möjligt är de dagliga mötena, for-mella och inte minst informella, väldigt viktiga. Genom dessa kan vi snabbt identifiera hur förändring-ar i arbetssätt påverkar varandra, samordna oss och därigenom ut-veckla det goda samarbetet.

ligger Räddningstjänstens ledningsrum, Polisenslänskommunikationscentral (LKC) samt SOS Alarms larmcentral.

Gemenskap i vardagenI Trygghetens Hus finns även en präst som alla or-ganisationer har stor nytta av. Prästen finns med i det dagliga arbetet och leder det Etiska rådet där gemensam värdegrund samt mål för samver-kan tagits fram. Kyrkans närvaro handlar bl a om samtal både enskilt och i grupp, fungera som präst och själavårdare och vara nära dem som ständigt i sina arbetsuppgifter möter andras utsatthet. Vår präst har bidragit till att skapa ett mjukare klimat på vår gemensamma arbetsplats.

Organisationerna i Trygghetens Hus har gemen-samma övningar och utbildningar.

Varje höst arrangerar organisationerna i Trygg-hetens Hus ett gemensamt Öppet Hus för all-

Samverkan över alla gränser, i vardag och i kris. Från vänster: Ambulans, SOS Alarm, Sjukvårdsrådgivning, Räddningstjänst samt Polis.

Page 4: Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet. Hösten 2004 började också företrädare för

mänheten. Då visas huset och dess verksamhet upp för ca 1 500 jämtlänningar. Dessa dagar är väldigt uppskattade av allmänheten.

Organisationerna har även en gemensam verk-samhetsplan där möten, utbildningar, övningar och temadagar läggs in. Med en gemensam verk-samhetsplan hittar organisationerna ytterligare samverkansområden.

Utvecklingen fortsätterDet fortlöpande utvecklingsarbetet inom Trygg-hetens Hus utgår från en gemensam styrgrupp med underliggande arbetsgrupper.

Från augusti 2011 till december 2013 pågår också ett projekt, som syftar till att vidareutvecklakonceptet Trygghetens Hus vad gäller ledning

och stöd i samband med större händelser. Tack vare pengar från MSB arbetar en projektledare från Länsstyrelsen i Trygghetens Hus för att vidare- utveckla ledningssystem och beslutsstöd. Målet är att större insatser i länet skall kunna samordnas från Trygghetens Hus.

Visionen är att Trygghetens hus ska bli ett länsövergripande koncept för ledning och sam-verkan. Det betyder att arbetet inte längre bara handlar om samverkande organisationer i själva huset. Målet och nästa steg är att Trygghetens hus utvecklas till en unik modell för Jämtland med ett koncept för ledning och samverkan över hela länet - i vardag som kris, med medborgaren i fokus!

Vid det dagliga morgonmötet får organisationerna en gemensam lägesbild över länet.

Page 5: Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet. Hösten 2004 började också företrädare för

Fakta:

I Trygghetens Hus finns en rad myndigheter och organisationer samlokaliserade.

Det är Polismyndigheten i Jämtlands län, Räddningstjänsten Jämtland, SOS Alarm, Landstinget i form av ambulans och sjuk-vårdsrådgivningen, Åklagarmyndigheten, Tullen, Svenska Kyrkan samt Länsstyrelsen i Jämtlands län. I huset finns även ett Kriminal-vården i form av provisoriskt häkte. Syftet med samlokaliseringen är att stärka säker-hets- och trygghetsarbetet i Jämtland och kunna vara ett bakre stöd och ledning vid olyckor och händelser.

Trygghetens hus är en unik samverkan med medborgarna

i fokus!

Organisationerna inom Trygghetens Hus genomför gemensamma övningar, här övas isräddning vid Storsjön i centrala Östersund.

Page 6: Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet. Hösten 2004 började också företrädare för

Christer Arvidsson,Kriminalvården- För en liten enhet som vi är, så är samverkan oerhört viktigt. Vi skulle inte själva kunna upprätta den säkerhet och beredskap som vi har idag och som kan krävas på ett häkte. Det är också en viktig utgångspunkt i arbetet med att utveckla och skapa ett större, permanent häkte här i Östersund.

En olycka i Kälarne 1997 i Bräcke kommun då ett tåg lastat med en rad farliga kemiska ämnen spårade ur och 1000 personer evakuerades var startskottet till den unika samverkan som idag finns i form av Trygghetens Hus i Jämtlands län.Vid den aktuella olyckan byggde polis och räddningstjänsten upp sina egna staber vid olycksområdet, men flyttade snart samman för att underlätta arbetet. De märkte hur mycket gemensamt de hade i sitt stabsarbete och kände att det blev mer effektivt när de satt tillsam-mans. En dialog om samverkan med övriga intressenter tog sin början. År 2004 kom så försvarsbeslutet som tömde Östersund på militärer och många lokaler blev lediga öppnades nya möjligheter att förverkliga planerna om en samlokalisering. Länsstyrelsen har stöttat med projekt-ledare under hela projekttiden och upp-byggnaden av Trygghetens Hus.Myndigheten för Samhällsskydd och beredskap (MSB) har varit med i dis-kussioner och möten och även bidragit med kompetens, rådgivning och pengar för att kunna bygga Trygghetens Hus.

Trygghetens hus blir verklighetI maj 2009 flyttade Polisen och Tullen in i sina nya lokaler. Åklagarna och SOS

Alarm kom i september 2009. I januari/februari 2010 flyttade räddningstjänsten och ambulansen in. I slutet av 2010 flyt-tade så slutligen även sjukvårdsrådgiv-ningen in. Samlokalisering med samverkanHjärtat i Trygghetens Hus är samloka-lisering av larm- och ledningslokaler. I mitten finns ledningsrummen. I det mindre rummet träffas passledaren från SOS Alarm, vakthavande befäl från Polisen och inre befäl från Räddnings-tjänsten kl. 08.15 varje morgon för att få en gemensam lägesbild över länet. Här finns alltid det aktuella läget. Det större ledningsrummet är avsett att användas i samband med större olyckor och kriser. I anslutning till dessa rum finns mindre verksamhetsrum som andra intressenter som berörs av olyck-an/krisen kan nyttja som arbetsrum. Räddningstjänstens ledningsrum där inre befäl jobbar, polisens Länskommu- nikationscentral (LKC) och SOS Alarms larmcentral ligger vägg i vägg med

Unika Trygghetens Hus

Stephen Jerand, LänspolismästarePolismyndigheten i Jämtlands län- Trygghetens Hus har i sitt unika tänk, skapat samverkan inte bara på papper utan även i verkligheten! Från vardag till kris möts aktörerna som har medborgarnas förtroende att skapa trygghet. Avgörande be-slut och åtgärder som påverkar människors liv, utförs från bästa tänkbara gemensamma lägesbild! Samverkan innebär verkligen att verka samman, idag gör vi verkli-gen det! Den unika samsynen som Trygghetens hus skapat gör skill-nad, en skillnad som kommer med-borgarna till godo!

Carin Edberg-Moen, Tullverket - Många av våra arbetsuppgifter går ihop och att finnas i samma hus bidrar till att vi hjälper varan-dra både genom att byta informa-tion och att arbeta operativt. När vi har ansikten på våra samarbets-partners går allt så mycket enklare, spar tid och blir dessutom effekti-vare. Tillsammans i våra olika kom-petenser blir vi dubbelt så starka!”

Katarina Eriksson, chefsåklagare - För att våra respektive verk-samheter ska bli så effektiva som möjligt är de dagliga mötena, for-mella och inte minst informella, väldigt viktiga. Genom dessa kan vi snabbt identifiera hur förändring-ar i arbetssätt påverkar varandra, samordna oss och därigenom ut-veckla det goda samarbetet.

En olycka i Kälarne 1997 i Bräcke kommun då ett tåg lastat med en rad farliga kemiska ämnen spårade ur och 1000 personer evakuerades var startskottet till den unika samverkan som idag finns i form av Trygghetens Hus i Jämtlands län.Vid den aktuella olyckan byggde polis och räddningstjänsten upp sina egna staber vid olycksområdet, men flyttade snart samman för att underlätta arbetet. De märkte hur mycket gemensamt de hade i sitt stabsarbete och kände att det blev mer effektivt när de satt tillsam-mans. En dialog om samverkan med övriga intressenter tog sin början. År 2004 kom så försvarsbeslutet som tömde Östersund på militärer och många lokaler blev lediga öppnades nya möjligheter att förverkliga planerna om en samlokalisering. Länsstyrelsen har stöttat med projekt-ledare under hela projekttiden och upp-byggnaden av Trygghetens Hus.Myndigheten för Samhällsskydd och beredskap (MSB) har varit med i dis-kussioner och möten och även bidragit med kompetens, rådgivning och pengar för att kunna bygga Trygghetens Hus.

Trygghetens hus blir verklighetI maj 2009 flyttade Polisen och Tullen in i sina nya lokaler. Åklagarna och SOS

Alarm kom i september 2009. I januari/februari 2010 flyttade räddningstjänsten och ambulansen in. I slutet av 2010 flyt-tade så slutligen även sjukvårdsrådgiv-ningen in. Samlokalisering med samverkanHjärtat i Trygghetens Hus är samloka-lisering av larm- och ledningslokaler. I mitten finns ledningsrummen. I det mindre rummet träffas passledaren från SOS Alarm, vakthavande befäl från Polisen och inre befäl från Räddnings-tjänsten kl. 08.15 varje morgon för att få en gemensam lägesbild över länet. Här finns alltid det aktuella läget. Det större ledningsrummet är avsett att användas i samband med större olyckor och kriser. I anslutning till dessa rum finns mindre verksamhetsrum som andra intressenter som berörs av olyck-an/krisen kan nyttja som arbetsrum. Räddningstjänstens ledningsrum där inre befäl jobbar, polisens Länskommu- nikationscentral (LKC) och SOS Alarms larmcentral ligger vägg i vägg med

Unika Trygghetens Hus

Stephen Jerand, LänspolismästarePolismyndigheten i Jämtlands län- Trygghetens Hus har i sitt unika tänk, skapat samverkan inte bara på papper utan även i verkligheten! Från vardag till kris möts aktörerna som har medborgarnas förtroende att skapa trygghet. Avgörande be-slut och åtgärder som påverkar människors liv, utförs från bästa tänkbara gemensamma lägesbild! Samverkan innebär verkligen att verka samman, idag gör vi verkli-gen det! Den unika samsynen som Trygghetens hus skapat gör skill-nad, en skillnad som kommer med-borgarna till godo!

Carin Edberg-Moen, Tullverket - Många av våra arbetsuppgifter går ihop och att finnas i samma hus bidrar till att vi hjälper varan-dra både genom att byta informa-tion och att arbeta operativt. När vi har ansikten på våra samarbets-partners går allt så mycket enklare, spar tid och blir dessutom effekti-vare. Tillsammans i våra olika kom-petenser blir vi dubbelt så starka!”

Katarina Eriksson, chefsåklagare - För att våra respektive verk-samheter ska bli så effektiva som möjligt är de dagliga mötena, for-mella och inte minst informella, väldigt viktiga. Genom dessa kan vi snabbt identifiera hur förändring-ar i arbetssätt påverkar varandra, samordna oss och därigenom ut-veckla det goda samarbetet.

En olycka i Kälarne 1997 i Bräcke kommun då ett tåg lastat med en rad farliga kemiska ämnen spårade ur och 1000 personer evakuerades var startskottet till den unika samverkan som idag finns i form av Trygghetens Hus i Jämtlands län.Vid den aktuella olyckan byggde polis och räddningstjänsten upp sina egna staber vid olycksområdet, men flyttade snart samman för att underlätta arbetet. De märkte hur mycket gemensamt de hade i sitt stabsarbete och kände att det blev mer effektivt när de satt tillsam-mans. En dialog om samverkan med övriga intressenter tog sin början. År 2004 kom så försvarsbeslutet som tömde Östersund på militärer och många lokaler blev lediga öppnades nya möjligheter att förverkliga planerna om en samlokalisering. Länsstyrelsen har stöttat med projekt-ledare under hela projekttiden och upp-byggnaden av Trygghetens Hus.Myndigheten för Samhällsskydd och beredskap (MSB) har varit med i dis-kussioner och möten och även bidragit med kompetens, rådgivning och pengar för att kunna bygga Trygghetens Hus.

Trygghetens hus blir verklighetI maj 2009 flyttade Polisen och Tullen in i sina nya lokaler. Åklagarna och SOS

Alarm kom i september 2009. I januari/februari 2010 flyttade räddningstjänsten och ambulansen in. I slutet av 2010 flyt-tade så slutligen även sjukvårdsrådgiv-ningen in. Samlokalisering med samverkanHjärtat i Trygghetens Hus är samloka-lisering av larm- och ledningslokaler. I mitten finns ledningsrummen. I det mindre rummet träffas passledaren från SOS Alarm, vakthavande befäl från Polisen och inre befäl från Räddnings-tjänsten kl. 08.15 varje morgon för att få en gemensam lägesbild över länet. Här finns alltid det aktuella läget. Det större ledningsrummet är avsett att användas i samband med större olyckor och kriser. I anslutning till dessa rum finns mindre verksamhetsrum som andra intressenter som berörs av olyck-an/krisen kan nyttja som arbetsrum. Räddningstjänstens ledningsrum där inre befäl jobbar, polisens Länskommu- nikationscentral (LKC) och SOS Alarms larmcentral ligger vägg i vägg med

Unika Trygghetens Hus

Stephen Jerand, LänspolismästarePolismyndigheten i Jämtlands län- Trygghetens Hus har i sitt unika tänk, skapat samverkan inte bara på papper utan även i verkligheten! Från vardag till kris möts aktörerna som har medborgarnas förtroende att skapa trygghet. Avgörande be-slut och åtgärder som påverkar människors liv, utförs från bästa tänkbara gemensamma lägesbild! Samverkan innebär verkligen att verka samman, idag gör vi verkli-gen det! Den unika samsynen som Trygghetens hus skapat gör skill-nad, en skillnad som kommer med-borgarna till godo!

Carin Edberg-Moen, Tullverket - Många av våra arbetsuppgifter går ihop och att finnas i samma hus bidrar till att vi hjälper varan-dra både genom att byta informa-tion och att arbeta operativt. När vi har ansikten på våra samarbets-partners går allt så mycket enklare, spar tid och blir dessutom effekti-vare. Tillsammans i våra olika kom-petenser blir vi dubbelt så starka!”

Katarina Eriksson, chefsåklagare - För att våra respektive verk-samheter ska bli så effektiva som möjligt är de dagliga mötena, for-mella och inte minst informella, väldigt viktiga. Genom dessa kan vi snabbt identifiera hur förändring-ar i arbetssätt påverkar varandra, samordna oss och därigenom ut-veckla det goda samarbetet.

Röster från Trygghetens Hus

Stephen Jerand, Länspolismästare Polismyndigheten i Jämtlands län- Trygghetens Hus har i sitt unika tänk, skapat samverkan inte bara på papper utan även i verkligheten! Från vardag till kris möts aktörerna som har medborgarnas förtroende att skapa trygghet. Avgörande beslut och åtgärder som påverkar människors liv, utförs från bästa tänkbara gemensamma lägesbild! Samverkan innebär verkligen att verka samman, idag gör vi verkligen det! Den unika samsynen som Trygghetens hus skapat gör skillnad, en skillnad som kommer medborgarna till godo!

Katarina Eriksson, Chefsåklagare- För att våra respektive verksamheter ska bli så effektiva som möjligt är de dagliga mötena, formella och inte minst informella, väldigt viktiga. Genom dessa kan vi snabbt identifiera hur förändringar i arbetssätt påverkar varandra, samordna oss och därigenom utveckla det goda samarbetet.

Lars Nyman, Räddningschef- Myndigheternas beslutsfattare träffas regelbundet och det sker veckomöten kring operativ planering. Vi samarbetar och stärker varandra. Vi delar kunskap och materialtillgångar för att möta kommande utmaningar. Vår gemensamma ledningscentral skapar en samlad lägesbild vid stora larm. Beslut fattas med direkt insyn i varandras insats och resurser. Det effektiviserar därmed våra möjligheter att hjälpa medborgarna som är vårt mål.

Carin Edberg-Moen, Tullverket- Många av våra arbetsuppgifter går ihop och att finnas i samma hus bidrar till att vi hjälper varandra både genom att byta information och att arbeta operativt. När vi har ansikten på våra samarbetspartners går allt så mycket enklare, spar tid och blir dessutom effektivare. Tillsammans i våra olika kompetenser blir vi dubbelt så starka!

Page 7: Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet. Hösten 2004 började också företrädare för

Britt-Marie Stolth,Enhetschef Amb Mitt- Genom att samnyttja kompetens, lokaler och utrustning för att skapa ett samarbete som så effektivt som möjligt tar vara på de resurser vi har till förfogande i länet. Ökad kännedom om varandras verksamheter och de dagliga mötena mellan aktörer gör oss starka vid större händelser.

Gunilla Ågren, Projektledare Trygghetens Hus- Genom att träffas i vardagen i Trygghetens Hus och via tekniken kan vi skapa prestigelösa relationer över organisationsgränserna i länet. När vi sedan bygger på med gemensamma utbildningar och övningar i vardagen står vi väl riggade när en stor olycka eller kris händer. Då har vi lagt grunden till att på bästa sätt kunna hjälpa Jämtlands innevånare.

Kristina Eliasson, Präst- Polismyndigheten och Svenska kyrkan har haft ett givande samarbete under många år. Idag omfattar samarbetet alla aktörer i Trygghetens Hus. Alla som arbetar inom Trygghetens Hus har allmänheten i Jämtlands län som uppdragsgivare och medborgarfokus är påtagligt. I Trygghetens Hus är Svenska kyrkan en del av verksamheten. Etiska rådet med prästen som ordförande och representanter från de olika aktörerna har som en huvuduppgift att jobba med värdegrundsfrågor. Detta för att skapa samhörighet och gemenskap i verksamheten.

Fakta: I Trygghetens hus finns rad myndigheter och organisationer samlokaliserade. Det är Polismyn-digheten i Jämtlands län, Jämtlands Räddningstjänstförbund, SOS Alarm, Landstinget i form av ambulans och sjukvårdsrådgivningen, Åklagarmyn-digheten, Tullen, Svenska kyrkan, Länsstyrelsen i Jämtlands län.I huset finns även ett Kriminalvården i form av provisoriskt häkte. Syftet med samlokaliseringen är att stärka säkerhets- och trygghetsar-betet i Jämtland och kunna vara ett bakre stöd och ledning vid olyckor och händelser.

Ingela Eckerdal, Enhetschef Sjukvårdsrådgivningen Jämtlands läns landsting- Vi har fått ökad kännedom om de olika myndigheternas verksamhe-ter.Samlokaliseringen skapar även gemenskap och mötesforum dag-ligdags, erfarenhetsutbyten och gemensamma utbildningstillfällen över verksamhetsgränser samt ge-mensam lägesbild och samverkan vid händelser. Bara positivt för vår verksamhet!

Morgan Olsson, Förbundschef Jämtlands Räddningstjänstför-bund- Trygghetens hus möjliggör dag-liga möten, såväl formella som informella. Myndigheternas be-slutsfattare träffas regelbundet och det sker veckomöten kring operativ planering. De spontana mötena gör att insatspersonalen från aktörerna lär känna varandra och det bidrar till ett bättre arbete på olycksplatser och i stabsarbete. Den gemensamma ledningscen-tralen där beslutsunderlag utifrån en delad lägesbild kan säkras leder också till snabbare och ef-fektivare hjälp.Trygghetens Hus innebär att medborgarna får bättre service helt enkelt!!

personalklubbens aktiviteter lägga in. Med en gemensam verksamhetsplan hittar organisationerna ytterligare sam-verkansområden.

Utvecklingen fortsätterDet fortlöpande utvecklingsarbetet ut-går från en gemensam styrgrupp med underliggande arbetsgrupper. Tack vare pengar från MSB har även Länsstyrelsen i Jämtland kunnat gå vidare för att vidareutveckla Trygghe-tens Hus som Krisledningscentrum un-der 2,5 år. Från 1 augusti jobbar därför nu en projektledare från Länsstyrelsen i Trygghetens Hus. Projektet syftar till att utveckla ledningssystem och be-slutsstöd för att Trygghetens Hus skall kunna vara ett bakre stöd regionalt, nationellt och internationellt.

Trygghetens hus är en unik samverkan med medborgarna i fokus!

dessa ledningsrum.Samlokalerna håller hög teknisk nivå i utrustning vilket möjliggör att Läns-styrelsen, kommunledningarna och landstinget i Jämtland/Härjedalen kan koppla upp sig för att via länk vara med på möten i dessa ledningsrum.

Gemenskap i vardagen I Trygghetens Hus finns även en präst som alla organisationer har stor nytta av. Prästen finns med i det dagliga arbetet och leder det Etiska rådet där gemensam värdegrund samt mål för samverkan tagits fram. Kyrkans närva-ro handlar bl a om samtal både enskilt och i grupp, fungera som präst och själavårdare och vara nära dem som ständigt i sina arbetsuppgifter möter andras utsatthet. Vår präst har bidragit till att skapa ett mjukare klimat på vår gemensamma arbetsplats. Organisationerna i Trygghetens Hus har gemensamma övningar och utbild-ningar. Det finns även en gemensam personalklubb som arrangerar alla möjliga aktiviteter - allt från friskvård till julfestligheter. Varje höst arrangerar organisationer-na i Trygghetens Hus ett gemensamt Öppet Hus för allmänheten. Då visas huset och dess verksamhet upp för ca 1 500 jämtlänningar. Dessa dagar är väldigt uppskattade av allmänheten. Organisationerna har även en ge-mensam verksamhetsplan där möten, utbildningar, övningar, temadagar och

Sandra Öhnstedt, Lokal produk-tionschef, SOS Alarm- Det är det dagliga mötet mellan alla aktörer i Trygghetens hus som gör oss starka vid större händelser.

Gemensam ”Öppet hus dag” för allmänheten är en uppskattad och återkommande aktivitet

Ingela Eckerdal, Chef Sjukvårdsrådgivningen 1177 Jämtlands läns landsting- Vi har fått ökad kännedom om de olika myndigheternas verksamheter.Samlokaliseringen skapar gemenskap och mötesforum dagligdags, erfarenhetsutbyten och gemensamma utbildningstillfällen över verksam-hetsgränserna. Givande är att våra olika verksamheter expanderar och vi har nu många fler sjuksköterskor i huset genom SOS Alarms medicinska specialist center. Positivt för vårt samarbete!

Sandra Öhnstedt, Lokal produktionschef, SOS Alarm- Med en ökad kännedom om varandras verksamheter och gemensamma mötesforum skapar vi bra förutsättningar för att göra det bättre för medborgarna. Det är också det dagliga mötet mellan alla aktörer i Trygghetens Hus som gör oss starka vid större händelser.

Page 8: Unik samverkan med medborgarna i fokus!...Samverkan och gemensamt användande av resurser blev därför ännu viktigare för länet. Hösten 2004 började också företrädare för

www.räddningstjänstenjämtland.se • [email protected]

www.polisen.se • [email protected]

www.lansstyrelsen.se/jamtland • [email protected]

www.kriminalvaden.se • [email protected]

Besöksadress: Fyrvallavägen 4, 831 41 Östersund

www.sosalarm.se

www.aklagare.se • [email protected]

www.1177.se/jamtlandwww.jll.se

www.svenskakyrkan.se

www.tullverket.se