Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis
-
Upload
erik-korsvik-ostergaard -
Category
Business
-
view
3.104 -
download
2
description
Transcript of Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis
![Page 1: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/1.jpg)
UNBOSSFormålsdrevet ledelseErik Korsvik Østergaard @ErikQstergaard #UNBOSS #[email protected]
26-Aug-2014
![Page 2: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/2.jpg)
Berlingske Tidende, 20. januar 2013
![Page 3: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/3.jpg)
Berlingske Tidende, 13. januar 2014
![Page 4: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/4.jpg)
”Glade medarbejdere giver glade kunder,
der køber mere”
- Prof. Rosa Chun, IMD, Schweiz- Alexander Kjerulf, Chief Happiness Officer
![Page 5: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/5.jpg)
Rammen
![Page 6: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/6.jpg)
UNBOSS-tankegangen
6
”Opløs det fastfrosne hierarki i et kar med skoldhedt vand og
skab en spaghettiorganisation, hvor hver eneste del af
organisationen er forbundet med alt andet”
http://unboss.com/http://www.lederweb.dk/Strategi/Organisationsudvikling/Artikel/100917/Mange-tak-Frederik-W-Taylor--og-farvelhttp://www.slideshare.net/cookjeremiah/varrow-madness-2014-jeremiah-keynote-about-culture-and-unboss
![Page 7: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/7.jpg)
UNBOSS-tankegangen
7
Alt er formålsdrevet Lad medarbejderne lave mulighed for at påvirke opgaverne og løsningsform
Alle er involveret Mekanismer, ikke strukturer
![Page 8: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/8.jpg)
Ændring af strukturKilde: UNBOSS
![Page 9: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/9.jpg)
De kendte, store cases
10
![Page 10: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/10.jpg)
UNBOSS kan skaleres
11
Organisation
VisionAmbitionStrategiVærdierKultur
Projekt/team
ProduktDaglig driftRetningLeverancerInddragelse
Personligt niveau
Interesse og tillidSamtaleformSympati og empatiOmsorg og forståelseMindfulness
![Page 11: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/11.jpg)
UNBOSS er ikke:
12
Nul-boss
Ansvars-fraskrivende
Carte-blanche til at lade stå
tilChristian Ørsted, ”Livsfarlig Ledelse”
![Page 12: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/12.jpg)
Fra filosofi til praktik
![Page 13: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/13.jpg)
UNBOSS, Drive – og formålsdrevet ledelse
UNBOSS
• Jacob Bøtter/Lars Kolind• Alt er formålsdrevet• Lad medarbejderne lave mulighed for at
påvirke opgaverne og løsningsform• Alle er involveret• Mekanismer, ikke strukturer
Formålsdrevet ledelse
• Mange, fx Simon Sinek• The Golden Circle: Why - How - What• Formål, formål, formål
Drive
• Daniel Pink• Autonomi + mestring + formål =
motivation• Motivationsteori - Indre motivation
![Page 14: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/14.jpg)
The Golden Circle
Simon Sinek”Start With Why”
![Page 15: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/15.jpg)
De 4 P'er
16
Purpose Passion Progress Profit
Vi vil BÅDE have purpose og profit – og rækkefølgen er vigtig
![Page 16: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/16.jpg)
Det skal give mening
17
Formål
Produkt
Team
Dig
Storytelling
Den Strategiske Arkitektur
Operationelle mekanismer
Motivation og teamdynamik
![Page 17: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/17.jpg)
Den strategiske arkitektur (1/2)
![Page 18: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/18.jpg)
Den strategiske arkitektur (2/2)
WHY HOW WHAT
Justering:MånedKvartal
År
![Page 19: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/19.jpg)
Case: En afdeling med UNBOSS, inside-out
![Page 20: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/20.jpg)
Case: En industrivirksomhed
![Page 21: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/21.jpg)
Motivation – hvordan gør vi det?
Autonomi Mestring Formål Motivation
• Delegering• Ingen micro-management• Mandat• Kontrol over egen tid
• Rette kompetencer• Rette erfaring• Rette opgaver• Rette støtte• Tid nok ("båndbredde")
• For virksomheden• For produktet/opgaven• For teamet• For mig
• Udfordrende• Udviklende• Spændende• Sjovt
UNBOSS: Alt er formålsdrevet; og lad medarbejderne have mulighed for at påvirke opgaverne og løsningsform.Alle er involveret. Mekanismer, ikke strukturer.
Inspiration fra bla.:Kolind og Bøtter: UNBOSSDaniel Pink: Drive – The Surprising Truth About What Motivates UsSimon SinekOle Kassow, Purpose MakersAlexander Kjerulf, Woohoo Inc.
![Page 22: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/23.jpg)
Case: En afdeling med UNBOSS, inside-out
![Page 24: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/24.jpg)
Passion, motivation og arbejdsglæde
• What makes you tickle?• Passion er livslang• Motivation er periodisk• Arbejdsglæde er kemi og kultur;
resultater og relationer(Alexander Kjerulf)
Passion
Arbejdsglæde
Motivation
![Page 25: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/25.jpg)
Arbejdsglæde er kemi og kultur
Dopamin
• Respekt og opmærksomhed• Vær tilstede og lyt• Hjælp og grin• Hent kaffe• Resultater og relationer
Oxytocin
![Page 26: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/26.jpg)
I dagligdagen
![Page 27: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/27.jpg)
Formål og retning
Leverancer
Prioritering og opgaver
Opgaver og kompetencer
Teamledelse
• Sørg for, at der er en højere mening og et formål med arbejdet og projekterne.
• Sæt retning, hele tiden. • “Hvis det ikke giver mening, så stop”
• Fokuser på projekter med leverancer – med agil leveranceform
• Synlig status for alle aktiviteter, hele tiden, med daglig opdatering
• “Gør det, der er vigtigt og haster” • “Hvis det ikke giver mening, så stop”
• Tilbyde opgaver i plenum • Lad den medarbejder, der har taget bolden,
få opmærksomheden – og ikke mig• Få, initielle dybdekorrektioner, og derefter
stort set ingen
• Kanban-møde to gange om ugen• 1:1 hver 14. dag – og dagligt• Fokus på motivation (Drive)• Ros for den gode fremdrift
og for leverancen • Feedback
Mekanismer – i stedet for strukturer- for organisation, afdeling, projekt, produkt, individ
![Page 28: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/28.jpg)
Mekanismer – i stedet for strukturer- når vi taler med hinanden, afstemmer forventninger og committer os
Tilgang• Tilladelse → empowerment →
commitment• Forstå, at folk er forskellige, og har
forskellige præferencer for kommunikation og leadership
• Vær transparent. Uigennemskuelighed er og bliver aldrig sympatisk
• Tillid = (Troværdighed + pålidelighed + intimitet)/Selvpromovering
Involver• Sæt retning: ”Hvad er din
intention? Min intention er at …”• Spørg: ”Hvor kan jeg bidrage?
Hvad har du lyst til at bidrage med?”
• Tænk højt. Inddrag folk. ”Hvad tænker du? Jeg tænker at …”
• Back-brief. ”Hvad er dit næste skridt? Mit næste skridt er …”
![Page 29: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/31.jpg)
Case: Et projekt med UNBOSS, inside-out
![Page 32: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/32.jpg)
Erfaringer
![Page 33: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/33.jpg)
Virker det?
2005 2006 2007 2008 2010 2011 2012 20130
1
2
3
4
5
6
7
Medarbejdertilfredshed (1-7)
2009 2010 2011 2012 20130
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Sygefravær i %
![Page 34: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/34.jpg)
Virker det? Ja!
• Udfordringer• At oplære medarbejderne i stilen• At oplære din leder i stilen• At oplære dine lederkolleger i stilen
• Feedback• Tillid• Gennemsigtighed• Tilstedeværelse• Ægte• Motivation• Arbejdsglæde• Sammenhængskraft
• Klimamåling på skala fra 0-100• Klare mål: 96• Udvikling af medarbejderne: 96• Delegering: 95• Samarbejde: 94• Anerkendelse af god præstation: 93
... men• Og
• At undgå at falde tilbage
• Nøgletal• Højere motivation• Lavere sygefravær• Bredere involvering• Lavere personaleudskiftning• Halvt så mange emails• Halvt så mange opgaver
![Page 35: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/35.jpg)
Case: En virksomhed med UNBOSS, top-down
![Page 36: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/36.jpg)
Afgørende for succes
37
Ambassadør med brændende passion
Team, der spiller med
Strategisk forankring i ledelsen
Forandringsvillighed – også i dig
![Page 37: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/37.jpg)
Det afhænger af
38
DIG
![Page 38: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/38.jpg)
Afslutning
![Page 39: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/39.jpg)
UNBOSS - Formålsdrevet ledelse
© Erik Korsvik Østergaard 2014
UNBOSS: Alt er formålsdrevet; og lad medarbejderne have mulighed for at påvirke opgaverne og løsningsform.Alle er involveret. Mekanismer, ikke strukturer.
Inspiration fra bla.:Kolind og Bøtter: UNBOSSDaniel Pink: DriveSimon SinekOle Kassow, Purpose MakersAlexander Kjerulf, Woohoo Inc.
![Page 40: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/41.jpg)
UNBOSSFormålsdrevet ledelseErik Korsvik Østergaard @ErikQstergaard #UNBOSS #[email protected]
26-Aug-2014
![Page 42: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Unboss - Formålsdrevet ledelse i praksis](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061217/54b467d04a7959f36b8b4571/html5/thumbnails/43.jpg)
Mer’?
- Foredrag, inspiration, sparring, både i åbne og lukkede fora (fx til management)
- Implementeringsforløb
- Mentor/mentee, både privat og prof
erikoestergaard.dk / @ErikQstergaard / [email protected]