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Airbnb é um mercado comunitário, de confiança, para as pessoas anunciarem, descobrirem e reservarem acomodações exclusivas em todo mundo – online ou de um telefone celular. Seja um apartamento para uma noite, um castelo por uma semana, ou uma mansão por um mês, Airbnb conecta as pessoas com experiências de viagens únicas, com variedade de preço, em qualquer lugar da terra. E conta ainda com um serviço ao cliente de nível mundial e uma comunidade de usuários cada vez mais crescente. Airbnb é a maneira mais fácil para as pessoas rentabilizarem o seu espaço extra e mostrar isso para uma platéia de milhões de pessoas.

UMA EMPRESA GLOBAL

Fundadores — JOE GEBBIA,NATHAN BLECHARCZYK& BRIAN CHESKY

Sede —SÃO FRANCISCO, USA

Fundado em —2008

CIDADES

192PAÍSES HÓSPEDES COM

NOITES RESERVADASNÚMERO DE ANÚNCIOS

GEODÉSICOCÚPULAS

CARROSCASTELOS

CASA DA ÁRVORE BARCOS IGLUSMANSÕES

Com Airbnb, você pode anunciar ou alugar espaços únicos em todo mundo, incluindo casas, apartamentos, barcos, casas da árvore, cavernas, cabanas, castelos, iglus, aviões, estúdios de TV e muito mais...

É 100% grátis anunciar no Airbnb. Nós cobramos do anfitrião uma taxa de 3% sobre o valor da reserva, que cobre os custos com as transações de pagamento. Nós cobramos dos hóspedes uma taxa que varia entre 6 a 12% do valor da reserva, dependendo do preço da reserva.

Airbnb cria flexibilidade financeira, proporcionando aos hóspedes acomodações únicas em qualquer faixa de preço, e aos anfitriões, uma plataforma para rentabilizar o seu espaço extra

mostrando isso para uma platéia de milhões de pessoas. Airbnb também se orgulha em ser líder no movimento de consumo colaborativo, conectando as pessoas a uma nova economia de compartilhamento.

MODELO DE NEGÓCIO E ECONOMIA

FINANCIADO POR: SEQUOIA CAPITAL, YOUNIVERSITY,

GREYLOCK PARTNERS, ANDREESSEN HOROWITZ, DST GLOBAL & GENERAL CATALYST

57%casas ou

apartamentos inteiros

2% - quartos divididos

41%quartos privados

TIPOS DE ESPAÇOACOMODAÇÕES

$

+10.000.000+30.000 +230.000

SERVIÇO AO CLIENTE 24H /7D

Nosso time de Serviço ao Cliente, de nível mundial, está disponível em qualquer horário, em qualquer lugar do mundo, via telefone, email, chat ao vivo, escrevendo em 16 diferentes idiomas e falando em 6, para sua comodidade.

O aplicativo do Airbnb para iPhone foi nomeado no iTunes como " Aplicativo de Viagens do Ano" , juntamente com o nosso mais novo lançamento que é o aplicativo para Android, oferecem todas as ferramentas e funções importantes do Airbnb para celulares ao redor do mundo. E mais, nosso site mobile foi recentemente redesenhado e dá aos usuários a experiência Airbnb completa no navegador do celular em qualquer plataforma.

CELULAR

As Wish Lists são uma maneira nova de se descobrir lugares incríveis e únicos no Airbnb. Elas te dão acesso a listas de hospedagens sensacionais criadas por outras pessoas, além da possibilidade de salvar os seus lugares favoritos e compartilhá-los com os seus amigos.

WISH LISTS

Além do serviço de atendimento, nosso serviço de concierge pode fornecer dicas de um restaurante local, reagendar seu vôo, lhe conectar com uma assistência na estrada ou até mesmo lhe redirecionar para uma assistência médica, se necessário.

CONCIERGE

Usuários podem integrar suas contas de mídias sociais (Facebook, Twitter) com sua conta Airbnb, permitindo com que eles enxerguem suas possíveis conexões, amigos em comum e etc. É possível filtrar buscas para ver espaços comentados por amigos ou até mesmo encontrar suas conexões com anfitriões por amigos em comum, interesses ou faculdades / escolas. Mais de 152 milhões de Conexões Sociais foram feitas até o momento.

CONEXÕES SOCIAIS

Um sistema dedicado e fácil para reservas e hospedagem mensal ou de maior duração ao redor do mundo.SUBLOCAÇÕES

CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO

PRIVADO, SEGURO E CONFIÁVEL

Todas as transações financeiras passam pelo nosso sistema de segurança, garantindo um sossego a mais tanto para o hóspede quanto ao anfitrião. Nós seguramos o pagamento do hóspede por 24 horas depois do check-in, para garantir que o hóspede esteja satisfeito com as acomodações e também para defender a política de cancelamento do anfitrião, antes que o pagamento seja processado.

Ao contrário dos sites de viagem que permitem que as pessoas reforcem a reputação dos usuários através de opiniões falsas, nosso sistema só permite comentários entre os usuários que realmente reservaram ou se hospedaram entre si, logo, a reputação é guiada por experiências reais.

PAGAMENTO SEGUROCOMENTÁRIOS AUTÊNTICOSPerfil detalhado e Conexões Sociais (que conecta suas contas de mídias sociais com a sua conta Airbnb) possi-bilitando os usuários conseguirem ver reputações detalhadas e mais informa-ções sobre outros usuários, além de ser uma excelente ferramenta de pesquisa.

PERFIL E CONEXÕES SOCIAIS

Airbnb estabeleceu o que há de melhor em ferramentas e configura-ções que mostram o nosso comprometimento em criar um mercado

comunitário, para reservas de espaços ao redor do mundo, que é seguro e confiável.

Leia mais sobre isso aqui: www.airbnb.com/safety

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