ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI...
-
Upload
patrick-gardner -
Category
Documents
-
view
217 -
download
2
Transcript of ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI...
![Page 1: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/1.jpg)
ULOGA AGENCIJE ZAODNOSE S JAVNOŠĆU U
PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE
POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA
![Page 2: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/2.jpg)
SADRŽAJ:SADRŽAJ:
1. PREDSTAVLJANJE APRIORI 1. PREDSTAVLJANJE APRIORI KOMUNIKACIJAKOMUNIKACIJA
2. ANALIZA STANJA U HRVATSKOJ I 2. ANALIZA STANJA U HRVATSKOJ I INOZEMSTVUINOZEMSTVU
3. ULOGA SVEUČILIŠTA / AGENCIJE3. ULOGA SVEUČILIŠTA / AGENCIJE
4. PROCESI ODNOSA S JAVNOŠĆU4. PROCESI ODNOSA S JAVNOŠĆU
5. TEHNIKE I ALATI 5. TEHNIKE I ALATI
6. TEMELJNE POSTAVKE ODNOSA S 6. TEMELJNE POSTAVKE ODNOSA S JAVNOŠĆUJAVNOŠĆU
![Page 3: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/3.jpg)
• LONDONSKA ŠKOLA ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU• PRO PR – KONGRES ALPE JADRAN• FIJET – CRO A JET
KRIZNO KOMUNICIRANJE(Perutnina Ptuj, Hipp, Udruga potrošač ...)
LANSIRANJE TVRTKI(Autocommerce, Terme Maribor, AC Astra ...)
LANSIRANJE PROIZVODA (Procter & Gamble, Levi’s, FDS, Nina Bardić...)
INTERNO KOMUNICIRANJE(Peugeot Forticar, Agrokor, Parting...)
UPRAVLJANJE DOGAĐAJIMA(Castrol, Tondach, Barilla, Splitski festival,Nacional, Top stipendija za top studente……
ODNOSI S MEDIJIMA(VIP net gsm, DZIV, Nj.Sv.Dalaj Lama, Helios, Gabreku 1929,Fundacija Ružičkina kuća……)
![Page 4: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/4.jpg)
ANALIZA STANJA HRVATSKIH SVEUČILIŠTA I
ULOGE ODNOSA S JAVNOŠĆU
ANALIZA STANJA HRVATSKIH SVEUČILIŠTA I
ULOGE ODNOSA S JAVNOŠĆU
• Mimimalna ili nepostojeća uloga i organizacija službi
• Nedovoljno poznavanje učinaka odnosa s javnošću• Percepcija – odnosi s medijima• Ne postoji godišnji komunikacijski
plan• Tipski nastup do medija• Praktična stručnost kadrova• MINISTARSTVO FINANCIRANJE KADROVI
![Page 5: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/5.jpg)
ANALIZA STANJA INOZEMNIH SVEUČILIŠTA
ANALIZA STANJA INOZEMNIH SVEUČILIŠTA
• Oxford,Yale,Columbia,Sorbonna, Cambridge,Harvard,Princeton (on –line – telefonsko istraživanje)
• Organizirani uredi za PR (20)• Korištenje različitih komunikacijskih alata -WEB
• Angažiranje stručnjaka i studenata• Lokalna zajednica/gospodarstvo
![Page 6: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/6.jpg)
ZAJEDNIČKA ULOGA SVEUČILIŠTA I AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU
PRIJEDLOZI
ZAJEDNIČKA ULOGA SVEUČILIŠTA I AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU
PRIJEDLOZI
• Utemeljiti profesionalne urede za odnose s javnošću • Analiza dosadašnjih aktivnosti • Definiranje CGI –a • Priprema dugoročne strategije komuniciranja / komunikacijski plan• Definirati ciljne javnosti • Definirati aktivnosti prema
javnostima• Priprema materijala za
predstavljanje• Standardizacija /upravljanje
• Organizirani uredi za PR (20)• Korištenje različitih komunikacijskih alata -WEB
• Angažiranje stručnjaka i studenata• Lokalna zajednica/gospodarstvo
![Page 7: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/7.jpg)
PROCESI ODNOSA S JAVNOŠĆU PROCESI ODNOSA S JAVNOŠĆU
• Zajednički nastup prema MINISTARSTVU • Oblikovanje proračuna• Utemeljiti stalne i brze kanale
dvosmjerne komunikacije• Nadopuna statuta / donatorska vijeća gospodarska vijeća....
• Edukacija PRVI KORACI : - trening medijskog nastupa - priprema komunikacijskog plana
![Page 8: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/8.jpg)
CILJNE JAVNOSTICILJNE JAVNOSTI
MEDIJI / OPĆA JAVNOST - nacionalni - lokalni - specijalizirani
UTJECAJNA JAVNOST - resorna ministarstva - uredi vlade - zavod za visoko školstvo - saborski odbor za obrazovanje
![Page 9: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/9.jpg)
CILJNE JAVNOSTICILJNE JAVNOSTI
POSLOVNA JAVNOST - vodeće domaće tvrtke - vodeće strane tvrtke u Hrvatskoj - vodeći investitori - udruge
LOKALNA ZAJEDNICA - županijska i gradska poglavarstva - županijski i gradski odjeli - lokalni poduzetnici
![Page 10: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/10.jpg)
CILJNE JAVNOSTICILJNE JAVNOSTI
KORISNICI USLUGA - studenti - studentske udruge - različite sekcije studenata
MEĐUNARODNA JAVNOST - sveučilišta - studentske udruge - odjeli za odnose s javnošću
![Page 11: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/11.jpg)
TEHNIKE I ALATI TEHNIKE I ALATI
ODNOSA S JAVNOŠĆUODNOSA S JAVNOŠĆU
![Page 12: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/12.jpg)
ODNOSI S MEDIJIMA
INTERNO KOMUNICIRANJE
KORPORATIVNOKOMUNICIRANJE
BUSSINES-TO-BUSSINES KOMUNIKACIJA
JAVNI ODNOSI
UPRAVLJANJE DOGAĐAJIMA
ISTRAŽIVANJE
![Page 13: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/13.jpg)
TEMELJNE POSTAVKE TEMELJNE POSTAVKE
ODNOSA S JAVNOŠĆUODNOSA S JAVNOŠĆU
![Page 14: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/14.jpg)
ŠTO SU ODNOSI S JAVNOŠĆU
ŠTO SU ODNOSI S JAVNOŠĆU
FORMULA 5U
Odnosi s javnošću su sastavni dio upravljanja koji je odgovoran
zauspješnost, učinkovitost,
utemeljenost, uspostavljanjei uravnoteženost
odnosa između organizacije injezinog društvenog okoliša.
![Page 15: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/15.jpg)
ŠTO JE JAVNOST?ŠTO JE JAVNOST?
Javnost je skupina ljudi koja je suočena s problemom
koja ga prepoznaje i raspravlja o njegovom rješavanju.
![Page 16: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/16.jpg)
NAMJENA ODNOSA S JAVNOŠĆU
NAMJENA ODNOSA S JAVNOŠĆU
• Utjecanje
• Uvjeravanje
• Komuniciranje
• Informiranje
![Page 17: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/17.jpg)
STRATEŠKI CILJEVI ODNOSA S JAVNOŠĆU
STRATEŠKI CILJEVI ODNOSA S JAVNOŠĆU
• Utemeljiti i zadržati željeni ugled • Osigurati kredibilitet vlastitih Osigurati kredibilitet vlastitih odluka nezavisnim mišljenjemodluka nezavisnim mišljenjem• Doseći potporu Doseći potporu ciljnih javnosticiljnih javnosti• Stvoriti Stvoriti ii zadržati pozitivan zadržati pozitivan publicitetpublicitet• Osigurati stalnu razinuOsigurati stalnu razinu dvosmjernedvosmjerne komunikacijekomunikacije• Dati potporu Dati potporu SVIM PROJEKTIMA SVEUČILIŠTA SVIM PROJEKTIMA SVEUČILIŠTA RADI PRIKUPLJANJA SREDSTAVARADI PRIKUPLJANJA SREDSTAVA
![Page 18: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/18.jpg)
UGLED DJELUJE
• ZAPOSLENI
• STUDENTE
• INVESTITORE
• MEDIJI
PRIVLAČI BOLJE KADROVE, MOTIVIRA
POVEĆAVA INTERES, ZA UPIS
SMANJUJE TROŠKOVE KAPITALA, PRIVLAČI INVESTICIJE
STVARA SKLONE OBJAVE - PODRŠKU JAVNOSTI
![Page 19: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/19.jpg)
CLIPPINGCLIPPING
TEMELJNI NAČIN MJERENJATEMELJNI NAČIN MJERENJA UČINAKAUČINAKA
![Page 20: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/20.jpg)
PROCES STRATEŠKOGPROCES STRATEŠKOG
PLANIRANJA PLANIRANJA
KOMUNIKACIJSKOG PLANAKOMUNIKACIJSKOG PLANA
![Page 21: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/21.jpg)
ODGOVORITI NA 5 PITANJA ODGOVORITI NA 5 PITANJA
• Što su CILJEVI projekta?Što su CILJEVI projekta?
• Tko su ciljne javnosti?Tko su ciljne javnosti?
• Što oni misle i u što vjeruju u Što oni misle i u što vjeruju u ovom trenutku?ovom trenutku?
• Što bi mi željeli da misle?Što bi mi željeli da misle?
• Kako ćemo postići da tako misle?Kako ćemo postići da tako misle?
PROCES STRATEŠKOG PLANIRANJA
![Page 22: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/22.jpg)
PROCES STRATEŠKOG PLANIRANJA
PROCES STRATEŠKOG PLANIRANJA
• ISHODIŠTA ZA IZRADU PROJEKTAISHODIŠTA ZA IZRADU PROJEKTA• ANALIZA STANJAANALIZA STANJA• VIZIJA PROJEKTAVIZIJA PROJEKTA• KOMUNIKACIJSKI CILJEVIKOMUNIKACIJSKI CILJEVI• KOMUNIKACIJSKE PORUKEKOMUNIKACIJSKE PORUKE• CILJNE JAVNOSTICILJNE JAVNOSTI• PRIJEDLOG KOMUNIKACIJSKOG PLANA PRIJEDLOG KOMUNIKACIJSKOG PLANA
PREMA JAVNOSTIMAPREMA JAVNOSTIMA• FINANCIJSKA KONSTRUKCIJAFINANCIJSKA KONSTRUKCIJA• MJERENJE UČINAKAMJERENJE UČINAKA• NAČIN SURADNJENAČIN SURADNJE• PROJEKTNI TIMPROJEKTNI TIM
![Page 23: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/23.jpg)
KLJUČNA PODRUČJA OBRAZOVANJA ZA PRKLJUČNA PODRUČJA
OBRAZOVANJA ZA PR
• UPRAVLJATI LJUDIMA
• SPOSOBNOST DOBRE POSLOVNE PREZENTACIJE
• ODNOSI S MEDIJIMA
• METODE VREDNOVANJA USPJEŠNOSTI
• VOĐENJE PROJEKATA
• UPRAVLJANJE KRIZAMA
• UPRAVLJANJE NOVIM TEHNOLOGIJAMA
• POZNAVANJE METODA ISTRAŽIVANJA
![Page 24: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/24.jpg)
PROCESI ODNOSA S JAVNOŠĆU
PROCESI ODNOSA S JAVNOŠĆU
• OCIJENITI I RAZUMJETI OPĆE POSLOVNE CILJEVE I STRATEGIJE
• DEFINIRATI PRIMJENJIVE I OSTVARIVE KOMUNIKACIJKSE CILJEVE
• ISTRAŽITI I POTPUNO RAZUMJETI NAŠE CILJNE JAVNOSTI I TRENDOVE NA TRŽIŠTU
• USPOSTAVITI UČINKOVITI feedback
• UTVRDITI I POZICIONIRATI CILJNE JAVNOSTI PO VAŽNOSTI
![Page 25: ULOGA AGENCIJE ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU U PRIBAVLJANJU SREDSTAVA ZA FINANCIRANJE POSEBNIH DIJELATNOSTI SVEUČILIŠTA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062422/56649f345503460f94c5134f/html5/thumbnails/25.jpg)
HVALA NA POZORNOSTI!HVALA NA POZORNOSTI!
PLANSKIM KOMUNICIRANJEM DO
BOLJEG USPIJEHA!
PITANJA I ODGOVORI?