제 4 회 UCC 동대 특강

UCC

Now & Future

Ph D. 강장묵

mooknc@naver.com

세종대학교 컴퓨터공학과 교수

문화미디어 & 융합기술 연구소 소장

Title

Power Law of ParticipationHarnessing Collective Intelligence

http://flickr.com/photos/eschipul/386762837/ 방문 인용

생각해보기

- 강의 후 방문하세요 .-

http://en.wikipedia.org/wiki/Ross_Mayfield

http://www.youtube.com/watch?v=S2W0fe6_oBE

http://www.flickr.com/photos/onohoku/63050161/sizes/o/

Folksonomy

- 대중에 의한 태그 분류

사용자 스스로 또는 자율 센싱

태그의 위치 , 주체 , 활용 ( 클라우드 )

Why

Paticipication

Why

Social NetworkWhy

생각해보기

http://www.flickr.com/photos/dchud/83035851/ 2008.3. 방문인용

Web 1.0 was Commerce

Web 2.0 is People

- Ross Mayfield

(CEO, SocialText)

Launched Oct’ 06

New Delhi & U.S. based startup

Global users: > 60 languages, >100 countries

1. Global Social Sharing Site

http://www.slideshare.net/AmitRanjan/how-organisations-can-harness-the-power-of-web-20-308578 2008.3. 방문인용

for photos

for video

for presentations

2. Harnessing Collective Intelligence

Network effects from user contribution are the key

to UCC dominance in Future era

1. The Wisdom of Crowds

http://www.coverpop.com/pop/guitars/ 방문인용

The Wisdom of crowds – Users add value

Amazon, ebay - User reviews, similar items, most popular

2. Harnessing Collective Intelligence

2. Amazon

Cover 전문가 콘텐츠

2. Harnessing Collective Intelligence

3. Flickr – Tagging images

http://www.coverpop.com/pop/flickr_flowers/ 방문 인용

Cover 전문가 콘텐츠

Vs.

UCC

http://www2.clustrmaps.com/counter/maps.php?url=http://www.flickr.com/groups/flowerwatching/ 방문 인용

2. Harnessing Collective Intelligence

4. Killer App.

킬러 어플리케이션의

손쉬운 적용

2. Harnessing Collective Intelligence

5. Killer App

http://www.slide.com/ 방문 인용

마이스페이스의 에플리http://profile.myspace.com/index.cfm?fuseaction=user.viewprofile&friendid=329636106

http://apps.myspace.com/Modules/AppGallery/Pages/featuredappgallery.aspx?fuseaction=apps

Wikipedia – content can be added/edited by any web user,Cloudmark – Spam emails

2. Harnessing Collective Intelligence

6. Open Social App

http://www.flickr.com/groups/flowerwatching/ 방문 인용

http://dev.nitens.org/flickr/group_trackr.php?group=395269@N23 방문 인용

개방 ( 콘텐츠 , 서비스 )

UCC 의 살이 붙고

서비스가 확장되고

집단의 다양한 선택으로 Quality 보장 (invited)

구글 , 야후

- 상생의 인터넷 생태계 이용 -

Open social implementation

Vs.

네이버 , 다음

- 핵심 자사 서비스만 -

– Pay for people to do it – ‘gimme five’

– Get volunteers to perform the same task• Inspired by the open source community

– Mutual benefits e.g. P2P sharing

– 초대 시스템

3. Something, Designed to encourage participation

• But only a small percentage of users will go to the trouble of adding value to your applications via explicit means.

• Therefore web 2.0 companies set inclusive defaults for aggregating user data and building value as side effect of ordinary use of the application.

• It requires radical experiment in trust

“with enough eyeballs, all bugs are shallow” 충분한 눈알 (?) 들이 모든 버그를 얕게 만들것이다 .

- Eric Raymond

http://www.catb.org/~esr/http://en.wikipedia.org/wiki/Eric_S._Raymond

4. Side effect-Calm Technology

http://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_g&mode=related&search= 2008.3. 방문 인용

5. The Machine is Us/ing Us

정리하기

1. 참여란 Read(눈팅 ), Comment(선플 , 악플 ), Write(적극적 참여 ), Co-Work(Grop), Lead-ship(미대선 ) 등으로 세분화된다 .

2. 참여를 통한 UCC의 가치 증대는 킬러어플리의 손쉬운 도입 등 인터넷 생태 환경이 중요하다 .

3. 특히 조용한 기술 다시 말하여 UCC 참여가 목적이 아닌 서비스를 얻는 과정에서 덤으로 받는 사이트 효과여야 한다 .

4. 플리커의 그룹은 다양한 서비스 모형을 가지고 진화하는데 국가의 중요 콘텐츠를 공유하기도 한다 . 우리나라의 중요 콘텐츠를 어떻게 활용할 것인가 ?

http://www.flickr.com/photos/lwr/218359260/

squared circle of

squared circles

Conclusion

다음시간

이번 시간에는 <UCC 참여 , 내용과 사례 > 에 대해 살펴보았습니다 .

다음 시간에는 <UCC 기회와 도전 , 저작권 > 에 대해 학습하겠습니다 .

http://www.flickr.com/map?place_id=SVrAMtCbAphCLAtP 2008.3. 방문 인용

플레이스 - 관계 맺기의 진화

02. UCC 의 딜레마

첫째 다수의 적극적인 참여이다 .

- 순수 창작한 UCC 의 양적인 증가를 위해서는

사용자들의 참여를 유도해야한다 . 재미 (fun) 와

유익성 (benefit) 을 주어야 사용자들의 참여가

가능하다 . 또한 콘텐츠 제작과 유통을 유용하게 하는

플랫폼을 통해 품질 (quality) 을 보장해야한다 .

둘째 의미 있는 다수의 참여이다 .

- 이를 위해 UCC 를 질적인 측면에서도 검토해야 한다 .

과연 UCC 의 생산 , 유통 , 확산 , 재생산이 의미 있는

다수의 참여라고 할 수 있는가 ? 질적으로 일정한 수준

이상의 UCC 를 어떻게 확보할 것인가 ? 다수의

적극적인 참여가 의미있는 다수가 될 수 있는

여과장치들은 무엇인가 ? 군중의 지혜에 의한 검증을

신뢰할 수 있는가 ? UCC 신뢰시스템은 무엇인가 ?

< 미래 기술은 콘텐츠를 쉽게 만들고 전달하는 커뮤니케이션의 혁명이다 .

그렇다면 이제 누가 양질의 콘텐츠를 생산할 것인가 ? 바로 당신 (You)

이다 .>

슬라이드 17-21 쪽 참조자료 : 강장묵 , UCC 나비와 유비쿼터스 태풍 , 커뮤니케이션북스 , 2008.

03. 의미있는 UCC 란 무엇인가 ?

- 다수의 적극적인 참여로 UCC 가 가득 찬 세상이 된다 .

인터넷을 보라 . 인터넷 속에 미니홈피 , 블로그에는

다채로운 UCC 가 있다 . 예쁜 사진 , 멋진 글 , 주장이

댓글 , 게시판 , 사진첩 , 방명록 등 다양한 모습으로

존재한다 . 그런데 이런 콘텐츠가 의미가 없다고 한다 .

이런 콘텐츠로는 수익을 낼 수 없다고 한다 . 수많은 웹

1.0 기업들이 홈페이지를 개설하고 다시 문을 닫아야

했다 . 그래서 살아남은 기업들을 추수여 ‘어떤

기업이기에 웹 1.0 시대의 빙하기를 견디었을까’라고

궁금해 하기 시작했다 . 지금까지 살아남은 인터넷 기업 -

구글 , 야후 , 아마존의 성공 사례를 분석하던 중 공통된

점을 발견한다 . 그 점들을 모아 O'Reilly 사의 부사장인

데일 도허티 (Dale Dougherty) 가 웹 2.0 이라 이름

짓는다 . 여기서 웹 2.0 이란 참여ㆍ공유ㆍ개방의 철학적

대의명분을 통해 새로운 가치를 창조하는 웹 트렌드이다 .

< 웹 3.0 또는 웹 4.0 이 온다고 해도 양질의 콘텐츠를 가진 사람과

기업이 성공할 것이다 >

03. 의미있는 UCC 란 무엇인가 ?

- 지금까지 댓글은 댓글 이상의 의미가 없었다 . 그런데 웹

2.0 기업들은 댓글을 모아 새로운 가치를 만들어낸다 .

웹 2.0 환경에 사용자들의 UCC 가 중요해진다 . 그러던

차에 블로그가 각광을 받게 된다 . 블로그에 올라온

양질의 콘텐츠를 서로 쉽게 볼 수 있도록 퍼오고 추천하는

기술이 소개된다 . 하지만 지금의 UCC 환경은

사용자들에게 참여만을 요구한다 . 사용자들의 UCC 에

아무런 대가 없이 사용하는 곳이 태반이기 때문이다 .

UCC 의 아킬레스건은 무료라는 점이다 . 참여를 유도하고

공유를 주장하면서도 자본주의 시대에 무료 UCC 만을

기대한다는 점이다 . 당연히 UCC 의 질이 저하될 수밖에

없다 . 이런 환경이다 보니 UCC 는 조잡한 수준의

콘텐츠들이거나 영화나 TV 를 짜깁기하는 수준의 것이

대부분을 차지한다 . 이런 한계를 넘어서는 의미 있는

UCC 는 다음과 같은 경향성을 가질 전망이다 .

< 기존에 있던 콘텐츠를 더욱 가치 있게 담아내는 기술이 곧 웹 2.0 이

다 . 이를 크라우드소싱 (crowdsourcing, 군중 (crowd) 과

아웃소싱 (outsourcing) 의 합성어 ) 이라 한다 . >

03. 의미있는 UCC 란 무엇인가 ?

첫째 현실에 깊숙이 관여하는 UCC 이다 .

- 싸이월드 사진첩에 댓글을 달면 손전화로 확인을 할 수

있다 . 다음카페에서 누군가 글을 올리면 네비게이션에

최신 추천 먹거리라고 안내된다 . 즉 현실에서 운전을

하거나 길을 걷다가 인터넷에 올라온 UCC 로

의사결정을 하게 된다 . UCC 가 현실을 지배한다 . 이런

현상은 현실 공간의 융합과 함께 발전한다 . 예를 들면

손전화와 카메라같은 서로 다른 가치 사슬 (value

chain) 간의 수평적 융합 , 서비스와 산업 간의 수직적

융합이 있다 . 이미 KT 가 싸이더스픽쳐스를 인수하고

SKT 가 위성 DMB 에 참여하면서 다양한 사업 간의

융합이 진행되고 있다 . 결국 디지털 매체를 통해

기기들의 상호 연결 (inter-connectivity) 이

늘어나면서 UCC 는 영역을 넘나들며 살찔 것이다 .

< 아이폰은 인터넷에 연결된다 . 지도를 찾고 전자메일을 보낼 수 있다 .

아이폰에 블로그를 설치할 전망이다 . 아이폰이 블로그가 된다 >

03. 의미있는 UCC 란 무엇인가 ?

둘째 전문가들의 콘텐츠와 결합하는 UCC 이다 .

- 양질의 UCC 라 할지라도 거대 자본에 의해 제작된 콘텐츠를

이기기란 어렵다 . UCC 로는 독립영화의 수준을 넘어서기

어렵다 . 하지만 UCC 는 독립된 형태로 존재하든 전문적인

콘텐츠에 부수적 형태로 존재하든 융합을 통해 새로운 가치를

만들어낸다 . 예를 들면 구글 지도 위에 UCC 로 사진과 경험을

올려놓을 때 구글 지도와 UCC 는 더욱 가치 있는 콘텐츠가

된다 . 다시 말해 콘텐츠의 결합이다 .

셋째 관계를 강화하고 경험을 증대하는 UCC 이다 .

- UCC 로 사람과 사람 , 사람과 기계 , 기계와 기계 , 사람과 환경

간의 관계가 강화된다 . 관계란 현실 공간의 RFID 센싱과

UCC, 사람들 간의 관심사 , 기계 간의 네트워크 등으로

강화된다 . UCC 로 강화된 관계는 새로운 경험을 준다 .

미래에는 사람이 기기간의 대화에 살짝 덧붙이는 상황인식정보

위에 올려진 UCC 가 될 것이다 .

< 융합은 UCC 를 살찌운다 . 이와 같은 확산은 나선형으로 발전하며

UCC 의 질과 영향력을 키워나간다 >