Θεωρία U:Ηγεσία από το μέλλον καθώς αυτό

αναδύεται

. . D r C O t t o S c h a rm e r

M IT S lo a n S c h o o l o f M a n a g e m e n t

.s c h a rm e r@M IT ED U , . .w w w o t t o s c h a rm e r c o m

Μάρτιος 2009Μετάφραση : στα Ελληνικά

μ Λ / Ναού ιώτας Arts in HRM

Δύο Πηγές Μάθησης, Δύο Κύκλοι Μάθησης

A. Μαθαίνοντας με τον συλλογισμό πάνω στα γεγονότα του παρελθόντος

δράσε – π αρατήρησε – συλλογίσου – σχεδίασε – δράσε

B. Ηγεσία από το μέλλον καθώς εμφανίζεται (presencing)

Τέσσερα Επίπεδα Ανταπόκρισης στην Αλλαγή

1. Αντιδραστικότητα: γρήγορα μπαλώματα

3. Επαναπλαισιώνοντας: αξίες, πιστεύω

2. Επανασχεδιασμός: πολιτικές

4. Αναγέννηση: πηγές δέσμευσης και ενέργειας

Πηγή της ενέργειας, της έμπνευσης και της θέλησης

Εκδηλούμενη Δράση

Σκέψη

Διαδικασία, Δομή

Το Τυφλό Σημείο της Ηγεσίας

Πηγή:Ποιος

Τυφλό σημείο: Εσωτερικό μέρος από το οποίο λειτουργούμε

Διαδικασία:Πως

Αποτελέσματα:Τι

“ Η επιτυχία μιας παρέμβασης εξαρτάται από την εσωτερική

κατάσταση αυτού που παρεμβαίνει.”

William O’Brien,πρώην Γενικός Διευθυντής της Hanover Insurance Company

Σχετικά με την Κεντρική Διαδικασία της Εξαιρετικής Καινοτομίας

3 Κινήσεις του U

Λήψη (downloading)

Παρατήρησε,παρατήρησε,παρατήρησε

Απομονώσου και συλλογίσου:Επέτρεψε στην εσωτερική

γνώση να έρθει στην επιφάνεια

Δράσε στη στιγμή

Θεωρία U

αναστέλοντας

επανακατευθύνοντας

Αφήνοντας να φύγει

Βλέπονταςμε νέα μάτια

Αισθανόμενος το πεδίο

Προτυποποιώντας το καινούριο συνδέοντας κεφάλι, καρδιά, χέρια

Αποκρυσταλλώνοντας

όραμα και πρόθεση

ενσωματώνοντας

δρώντας

Επιτρέποντας να έρθει

Presencing Σύνδεση με την πηγή

Λήψη (downloading)παρελθοντικά μοτίβα

Ποιος είναι ο Εαυτός μου? Ποια είναι η Εργασία μου;

Πραγματοποιώ δρώντας από το όλον

ΦτΦΑνοιχτή Θέληση

ΦτΚυΑνοιχτήΚαρδιά

ΦτΚρΑνοιχτόΜυαλό

Διαδικασία U: 1 Διαδικασία, 5 Στάδια

1. Συν-εκκίνηση: ξεσκεπάστε την κοινή πρόθεση

σταματήστε και ακούστε τους άλλους και αυτό που η ζωή σας καλεί να

κάνετε

2. Συν-αίσθηση: παρατήρηση, παρατήρηση,

παρατήρησησυνδεθείτε με ανθρώπους και μέρη για να αισθανθείτε το σύστημα από το όλον

5. Συν-εξέλιξη: ενσωματώστε το νέο σε οικοσυστήματατα οποία επιτρέπουν την δράση από το όλον

4. Συν-δημιουργία:προτυποποιώντας το καινούριο

με ζώντα παραδείγματα για να εξερευνήσετε το μέλλον με δράση

3. Presencing: συνδεθείτε με την πηγή της έμπνευσης και της θέλησης

πηγαίνετε στο σημείο της σιωπής και επιτρέψτε στην εσωτερική γνώση να αναδυθεί

Επίπεδα τρόπων που ακούμε

απορρίπτω [νέα] δεδομένα

Ακούγοντας 2: από έξω

Ακούγοντας τα γεγονόταπροσέχοντας τις διαφορές

βλέποντας μέσα από τα μάτια κάποιου άλλου

συναισθηματική σύνδεση

Ακούγοντας 3: από μέσα

Ακούω μεενσυναίσθηση

επαναβεβαιώνονταςπαλιές απόψεις και κριτικές

Λήψη (Downloading)συνήθειες της κριτικής

Ακούγοντας 1: από συνήθειες

σύνδεση με μια ολότητα μέλλοντος που αναδύεται; αλλαγή στον εαυτό και την

ταυτότητα

Ακούγοντας 4: από την Πηγή

Ακοή που παράγει(από το μέλλονπου θέλει να αναδυθεί)

Ανοιχτή Θέληση

ΑνοιχτήΚαρδιά

Ανοιχτό Μυαλό

Πεδίο:Δομή της Προσοχής

1Λήψη (downloading):

Μιλώντας όμορφα

2Αντίλογος:

Μιλώντας στα ίσια

3Διάλογος:

Συλλογιστική Διερεύνηση

4Presencing:

Γεννεσιουργός ροή

Πεδίο

Μιλώντας από αυτό που σκέφτομαιΑποκλίνουσες απόψεις: Είμαι ο τρόπος σκέψης μουΠροσαρμοστικό σύστημα (πες αυτό που σκέφτεσαι)

Μιλώντας βλέποντας τον εαυτό μου ως μέρος του όλουΑπό την υπεράσπιση στη διερεύνηση των διαφορετικών απόψεωνΑυτο-ανακλαστικό σύστημα (συλλογισμός πάνω στη θέση σου)

Μιλώντας από αυτό που οι άλλοι θέλουν να ακούσουνΕυγενείς ρουτίνες, άδειες εκφράσειςΑυτιστικό σύστημα (το να μην λες αυτό που σκέφτεσαι)

Μιλώντας από αυτό που κινείται στο τώραΗρεμία, συλλογική δημιουργικότητα, ροήΓεννεσιουργό σύστημα (αλλαγή ταυτότητας: αυθεντικός εαυτός)

Εγώ-σε-εμένα

Εγώ-σε-αυτό

Εγώ-σε-εσένα

Εγώ-στο-τώρα

Εγώ-σε-εμένα

Εγώ-σε-αυτό

Εγώ-σε-εσένα

Εγώ-στο-τώρα

Πεδίο:Δομή

Της Προσοχής

Δράση με Εστιασμένη Προσοχή

Ακούγοντας 1:Λήψη (Downloading)Συνηθισμένοι τρόποι σκέψηςΑκούγοντας 2:Εστιαζόμενοι στο αντικείμενο και στα γεγονότα

Ακούγοντας 4:Ακοή που γεννά

Ακούγοντας 3:Ακούγοντας με ενσυναίσθηση

Πεδίο:Δομή

Της Προσοχής

Εγώ-σε-εμένα

Εγώ-σε-αυτό

Εγώ-σε-εσένα

Εγώ-στο-τώρα

Δράση με Εστιασμένη Προσοχή

Δράση Συζήτησης

Ακούγοντας 1:Λήψη (Downloading)Συνηθισμένοι τρόποι σκέψης

Downloading:Μιλώντας όμορφα, ευγένεια,Επανεκτέλεση των κανόνων

Ακούγοντας 2:Εστιαζόμενοι στο αντικείμενο και στα γεγονότα

Αντίλογος:Μιλώντας στα ίσια,Αποκαλύπτοντας τους κανόνες

Ακούγοντας 4:Ακοή που γεννά

Presencing:Συλλογική Δημιουργικότητα, Ροή, παραγωγή κανόνων

Ακούγοντας 3:Ακούγοντας με ενσυναίσθηση

Διάλογος:Διερεύνηση,Συλλογισμός πάνω στους κανόνες

Πεδίο:Δομή

Της Προσοχής

Δράση με Εστιασμένη Προσοχή

Δράση Συζήτησης

Οργανωσιακή Δράση

Παγκόσμια Δράση

Ακούγοντας 1:Λήψη (Downloading)Συνηθισμένοι τρόποι σκέψης

Downloading:Μιλώντας όμορφα, ευγένεια,Επανεκτέλεση των κανόνων

Επικεντρωμένο:Μηχανιστική γραφειοκρατεία

Ιεραρχία:Κεντρικός σχεδιασμός

Ακούγοντας 2:Εστιαζόμενοι στο αντικείμενο και στα γεγονότα

Αντίλογος:Μιλώντας στα ίσια,Αποκαλύπτοντας τους κανόνες

Αποκεντρωμένο:Διαιρεμένο

Αγορά:Ανταγωνισμός

Ακούγοντας 4:Ακοή που γεννά

Presencing:Συλλογική Δημιουργικότητα, Ροή, παραγωγή κανόνων

Οικοσύστημα:Ba

Συλλογική Παρουσία:Δρώντας από το αναδυόμενο Όλον.

Ακούγοντας 3:Ακούγοντας με ενσυναίσθηση

Διάλογος:Διερεύνηση,Συλλογισμός πάνω στους κανόνες

Δικτύωση:Σχεσιακή

Διάλογος:(Αμοιβαία προσαρμογή)

Εγώ-σε-εμένα

Εγώ-σε-αυτό

Εγώ-σε-εσένα

Εγώ-στο-τώρα

Επιλέγοντας Πρωτότυπες Ιδέες για Αλλαγή Μεγάλων Συστημάτων

1. Σχετικότητα: Έχει σημασία για τους κύριους ενδιαφερόμενους που εμπλέκονται;

2. Ορθότητα: Έχετε τις σωστές διαστάσεις; Αντικατοπτρίζει ο μικρόκοσμος το σύνολο;

3. Επαναστατικότητα: Μπορεί να αλλάξει το σύστημα; Αντιμετωπίζει τα κυρίαρχα συστηματικά θέματα;

4. Ταχύτητα: Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα

5. Δυσκολία: Μπορείτε να το κάνετε σε μικρή κλίμακα;

6. Σχεσιακά αποδοτικό: Ενισχύετε τα υπάρχοντα δίκτυα και τις υπάρχουσες δεξιότητες;

7. Αντιγραφή: Μπορείτε να το επεκτείνετε σε μεγαλύτερη κλίμακα;

Πόροι και Βιβλιογραφία

Scharmer, C. Otto (2007). Theory U: Leading from the Emerging Future As It Emerges. The Social Technology of Presencing), Cambridge, MA: SoL Press.

Senge, P., C. O. Scharmer, J. Jaworski, and B. S. Flowers. (2004).

Presence: Human Purpose and the Field of the Future, Cambridge, MA: SoL Press.

www.presencing.com

www.ottoscharmer.com