Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)
-
Upload
- -
Category
Technology
-
view
1.285 -
download
0
description
Transcript of Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)
![Page 1: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/1.jpg)
Twitter как бизнес-инструмент.
Тактические рекомендации по использованию микроблогов.
Наталия Прыткова
![Page 2: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/3.jpg)
Twitter – это сервис микроблогов, где сообщение пользователя ограничено
140 символами.
![Page 4: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/5.jpg)
TWITTER В РУНЕТЕ
![Page 6: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/6.jpg)
501 222 микроблогов*
* По статистике сервиса «Яндекс.Блоги» на 6 декабря 2010
![Page 7: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/7.jpg)
Это в 2,5 раза больше, чем пол года назад*
* Март 2010 – 183 000 микроблогов (По статистике сервиса «Яндекс.Блоги»)
![Page 8: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/8.jpg)
Вторая по темпам роста в Рунете социальная сеть*
* По данным Comscore. Первое место по темпам роста занимает Facebook.
![Page 9: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/9.jpg)
10 млн. сообщений ежемесячно*
* За период с 06 ноября по 05 декабря
![Page 10: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/10.jpg)
416 000 сообщений ежедневно*
* В среднем за период с 29 ноября по 05 декабря
![Page 11: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/11.jpg)
5 сообщений в секунду*
* В среднем за период с 29 ноября по 05 декабря
![Page 12: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/12.jpg)
Кто в Твиттере живет?
![Page 13: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/13.jpg)
Twitter используют знаменитости
![Page 14: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/19.jpg)
Twitter используют бизнесмены и политики
![Page 20: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/24.jpg)
Twitter используют компании
![Page 25: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/29.jpg)
Twitter используют клиенты этих компаний!!!
![Page 30: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/31.jpg)
Чем примечателен Twitter
![Page 32: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/32.jpg)
Twitter – это скорость
![Page 33: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/33.jpg)
#metro29
Первый источник информации о трагедии 29 марта в московском метро.
![Page 34: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/34.jpg)
Twitter – это охват аудитории
![Page 35: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/35.jpg)
20 июля 2010 годаВесь мир узнал, что в Москве пошел дождь
Дождь в трендах Twitter
![Page 36: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/36.jpg)
Twitter – это продажи
![Page 37: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/37.jpg)
80% заказов из Twitter*
* По материалам интервью http://burdyugova.ru/archives/ukrtaxist
![Page 38: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/38.jpg)
Twitter – это лаконичность информации
![Page 39: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/39.jpg)
В 140 знаков можно уместить даже литературное
произведение
#lit140
![Page 40: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/40.jpg)
В 140 знаков можно уместить даже литературное
произведение
Пришёл к морю, закинул невод, поймал рыбу, проапгрейдил корыто, дом, жену... надо было знать меру! #lit140 (via @Massandrych)
Дядя подарил кольцо. Хоббиты пошли, шли, шли, шли, шли, шли, шли, еще шли, шли, шли, долго шли, кинули кольцо в вулкан #lit140 (via @needto)
мужичок бабушке вскрыл голову. долго переживал, а потом сознался. #lit140(via @spongegeek)
![Page 41: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/41.jpg)
Чем Twitter полезен для бизнеса
![Page 42: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/42.jpg)
Поиск новых клиентов
Чем Twitter полезен для бизнеса
![Page 43: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/43.jpg)
Поиск новых клиентов
Чем Twitter полезен для бизнеса
Взаимодействие с нынешними клиентами
![Page 44: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/44.jpg)
Поиск новых клиентов
Чем Twitter полезен для бизнеса
Взаимодействие с нынешними клиентами
Трафик на сайт/блог
![Page 45: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/45.jpg)
Поиск новых клиентов
Чем Twitter полезен для бизнеса
Взаимодействие с нынешними клиентами
Трафик на сайт/блог
Анализ действий конкурентов
![Page 46: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/46.jpg)
Поиск новых клиентов
Чем Twitter полезен для бизнеса
Взаимодействие с нынешними клиентами
Трафик на сайт/блог
Анализ действий конкурентов
Отслеживание мнений и реакция
![Page 47: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/47.jpg)
Поиск новых клиентов
Чем Twitter полезен для бизнеса
Взаимодействие с нынешними клиентами
Трафик на сайт/блог
Анализ действий конкурентов
Отслеживание мнений и реакция
Организация службы клиентской поддержки
![Page 48: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/48.jpg)
Поиск новых клиентов
Чем Twitter полезен для бизнеса
Взаимодействие с нынешними клиентами
Трафик на сайт/блог
Анализ действий конкурентов
Проведение конкурсов и акций
Отслеживание мнений и реакция
Организация службы клиентской поддержки
![Page 49: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/49.jpg)
Как сделать так, чтобы Twitter работал на вас?
![Page 50: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/50.jpg)
Оформляйте аккаунт в корпоративном стиле
![Page 51: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/51.jpg)
Оформляйте аккаунт в корпоративном стиле
![Page 52: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/52.jpg)
Оформляйте аккаунт в корпоративном стиле
![Page 53: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/53.jpg)
Оформляйте аккаунт в корпоративном стиле
![Page 54: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/54.jpg)
Не пишите только о себе – пишите интересно
![Page 55: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/55.jpg)
Не пишите только о себе – пишите интересно
![Page 56: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/56.jpg)
Не пишите только о себе – пишите интересно
![Page 57: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/57.jpg)
Не пишите только о себе – пишите интересно
![Page 58: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/58.jpg)
Не пишите только о себе – пишите интересно
![Page 59: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/59.jpg)
Общайтесь со своими клиентами
![Page 60: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/60.jpg)
Отвечайте на их вопросы и благодарите за отзывы
![Page 61: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/61.jpg)
Организовывайте конкурсы и запускайте Флеш-мобы
![Page 62: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/62.jpg)
Организовывайте конкурсы и запускайте Флеш-мобы
![Page 63: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/63.jpg)
Не занимайтесь массфолловингом – обращайте
внимание на тех, кто интересуется вашим продуктом
![Page 64: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/64.jpg)
Не занимайтесь массфолловингом – обращайте
внимание на тех, кто интересуется вашим продуктом
УГГИ
![Page 65: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/65.jpg)
Не занимайтесь массфолловингом – обращайте
внимание на тех, кто интересуется вашим продуктом
ОТПУСК
![Page 66: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/66.jpg)
Интегрируйте Twitter со своим сайтом
![Page 67: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/67.jpg)
Интегрируйте Twitter со своим сайтом
![Page 68: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/68.jpg)
Интегрируйте Twitter со своим сайтом
![Page 69: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/69.jpg)
Интегрируйте Twitter со своим сайтом
![Page 70: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/70.jpg)
Интегрируйте Twitter со своим сайтом
![Page 71: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/71.jpg)
Используйте вспомогательные сервисы
![Page 72: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/72.jpg)
Так проще делиться фото и видео
![Page 73: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/73.jpg)
Так можно планировать свои записи
![Page 74: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/74.jpg)
Так можно управлять своими контактами
![Page 75: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/75.jpg)
Так можно изучать статистику
![Page 76: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/76.jpg)
И многое другое
![Page 77: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/77.jpg)
Будьте в тренде
![Page 78: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/78.jpg)
Используйте актуальную ситуацию в своих целях
![Page 79: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/79.jpg)
Используйте актуальную ситуацию в своих целях
![Page 80: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/80.jpg)
И все получится!
![Page 81: Twitter для бизнеса. рекомендации. (риф ярославль 2010)](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070301/546a7f9baf79597f788b6616/html5/thumbnails/81.jpg)
ВОПРОСЫ?
Заходите: www.paprikapromo.ruПишите: [email protected] Следуйте: @PaprikaPromo Читайте: http://www.facebook.com/PaprikaPromo
Наталия Прыткова (@NPrytkova)Руководитель отдела маркетинга в социальных медиаАгентства «Paprika»