Türk Hava Yolları Reklam Kampanyası (filmi) Analiz

Sunumu

Yusuf YAZICI

Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı ya da kısaca THY,ülkemizin ulusal havayolu şirketidir.

Türk Hava Yolları'nın uçuş ağı Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Kuzey Afrika, Güney Afrika , Kuzey ve Güney Amerika'ya kadar uzanmaktadır.

2011 yılında toplam 32.621.641 yolcusu vardır.Bu rakam 2012 yılında ise 39.040.409 yolcuya ulaşmıştır.

Skytrax'ın 2013 ödüllerine göre Avrupa'nın en iyi havayolu ve Dünya'nın en iyi 9. havayoludur. Ayrıca bunun dışında birçok alanda yüksek

dereceler elde etmiştir.

Türk Hava Yolları, şu anda 105 ülkede 202 dış hat ve 41 iç hat olmak üzere 243 noktaya sefer düzenlemektedir. Bu uçuş ağı ile en çok uçuş ağı

bulunan hava yolları listesinde dünyada 4. sırada yer almaktadır.

*Skytrax; Ticari havayolları için araştırmaları yapar, sonucunda her sene çeşitli

konularda havacılık oscarı olarak adlandırılan skytrax ödüllerini dağıtılır.

Vizyon ve Değerler

Vizyon:

Sektör ortalamalarının üstündeki büyüme trendinin sürdürülmesi,Sıfırlanmış kaza ve kırımı,

Dünyada parmakla gösterilen hizmet anlayışı,Düşük maliyetli taşıyıcılara denk birim maliyetleri,

Sektör ortalamalarının altında satış ve dağıtım giderleri,Rezervasyon, biletleme ve uçağa biniş işlemlerini kendisi yapan sadık

müşterileri,Kurumdan elde edeceği yararın yarattığı katma değerle orantılı olduğunu

bilen ve kendini geliştiren personeli,Üyesi bulunduğu Star İttifakı ortaklarına iş yaratan ve onların sunduğu

potansiyelden iş çıkaran ticari ataklığı,Hissedarlarının ve tüm yarardaşlarının menfaatini birlikte gözeten

modern yönetişim ilkelerini benimsemiş yönetimi ile belirginleşen bir havayolu olmak.

Misyon:

Sivil Hava Taşımacılığı (SHT) sektöründe Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin Bayrak Taşıyıcısı kimliğiyle; uçuş emniyeti, güvenilirliği, ürün yelpazesi, hizmet kalitesi ve rekabetçi konumu ile tercih edilen, Avrupa’nın önde

gelen ve küresel ölçekte faal bir havayolu olmak.

Temel Değerler

Dürüstlük ve Adil DavranmaMüşteri Memnuniyeti

Bireye SaygıYenilikçilik

Takım ÇalışmasıLiderlik

VerimlilikGizlilik

“Açık Kapı” Politikası

SWOT Analiz:

• Karlılığı• Türkiye pazarının %67’sine sahip olması• Çok ülkeye uçması• Sponsorluklar• Hizmet kalitesi• Deneyimli kadro, eğitimli personel• Avrupalı rakiplerine göre büyüme

• Rakiplerine göre fiyatların yüksek olması• Marka sadakati azdır• Atatürk havalimanı kapasite sorunu

• Ülkenin dinamik ekonomisi• Milli olması• Vizelerin kaldırılması• 3.Hava limanı• Ülkemizin jeopolitik durumu

• Filo ihtiyacı • Düşük maliyetli taşıyıcı rakipleri• Teknolojinin gelişmesi• Ekonomik krizler• Petrol fiyatları ve buna bağlı olarak

maliyetlerin artması• Terör saldırıları

PEST Analiz:

• Tek partili siyasi iktidarın görev başında olması ve bu sayede ekonomik istikrarın sürmesi politik faktörü etkileyen en önemli unsur.

• 3. Hava yolunun Avrupa’nın en büyüğü olması önemli bir gelişme.

• Dünya haritasına baktığınızda Türkiye uçakla seyahat edilen koridorun tam ortasında. Amerika, Avrupa, uzak Doğu. Biz bir koridorun tam ortasındayız. İstabul’u hub aldığımız zaman üç saatlik bir zaman koridoruyla 35 ülkeye seyahat etme imkanı oluyor.

• Ekonomik veriler ışığında Avrupa ülkeleri arasında en hızlı büyüyen ülke Türkiye’dir.

• Ticari hacmin büyümesi ve ihracatın artması seyahat yapma ihtiyacı doğurmaktadır.

• Sektörün hızlı büyümesi ve maliyetlerin artması olumsuz bir durum yaratabilir. Büyüme ile birlikte filonun sayısının artırılması gerekliliği.

• AR-GE faaliyetleri bu süreci olumlu yönde etkileyebilir.

Rakipleri

Reklamın amacı;

Formatın THY’nın ajansına esin kaynağı olduğu konu UBM Aviation’unraporuna göre THY’nin “ En fazla ülkeye uçan havayolu şirketi” olması.

THY bu gelişimin ülkemiz için bir gurur kaynağı olduğunu düşüncesi ile reklam filmini çekmeye karar verdi.

Ajans, bu bilgi üzerine 95 saati havada 130 bin kilometre yol kat etti. Moğolistan, Hindistan, Tayland, Brezilya, Fas’ın da içinde bulunduğu bir

çok ülkede uzun metrajlı bir film yapılacak kadar çok çekim yaptı. Projede 40 kişilik müzisyen grubuna rol verildi. Sonuçta ortaya yapım bütçesini

henüz bilmediğimiz 1’ 33 “lik bir reklam filmi ortaya çıktı.

Seslendirmesini ise Tuncay Kurtiz’in yaptığı filmin 1.17 saniyesinde başlayan seslendirmesinde tebessüm eden farklı ülke insanları

eşliğinde “Dünyada en fazla ülkeye uçan havayolu şirketi olduk. Bu gurur Türkiye’nin. Bu gurur hepimizin.” mesajı veriliyordu.

*UBM Aviation; hava taşımacılığı sektöründe veri analitiği , danışmanlık , medya ve etkinlik hizmetleri sunuyor.

Hedef kitle;

Bu gururu hisseden herkes!

Türk Hava Yolları reklam filmi ile ilgili basın bülteninde şu ifadelere yer veriyor;

“Bayrağımızı dünyanın dört bir yanına gururla taşıyan Türk Hava Yolları bu başarısını, başarının asıl sahibine, Türk milletine hediye

ediyor. Çekimleri 2 aydır dünyayanın birçok ülkesinde devam eden reklam film ile bu başarı taçlandırıldı.”

Reklam Analizi;

Ritm üstadı Okay Temiz ise reklama olumlu bakan bir gazetemize verdiği demecinde “Reklam fena değil, seçtikleri enstrümanlar oldukça güzel.

İskoç gaydası ve Pakistan’ın mahalli ritimleri hoşuma gitti. Reklam olarak uzun geldi bana. Daha çarpıcı, daha orijinal sahneleri olabilirdi. Mesela

Afrika, Pakistan, Hindistan ve Türkiye’nin ritimlerinden oluşan bir reklam olabilirdi. Çünkü ritim hareketlidir ve sanat vardır” diyordu.

“Reklam fena değil ama…” diye başlayan ve THY’dan daha çarpıcı ve orjinal bir reklam filmi bekleyen bu grupta var. Sonuçta bir reklam filmiydi ve olumlu veya olumsuz eleştiriler normaldi. Gerçekten ajans biraz daha

düşün-ebil-se çok daha orjinal şeyler ortaya çıkarabilirdi.

Peki halk nasıl görüyor?(iki farklı görüş);

Reklamı izlemiş biri olarak sizin aklınıza ne geliyor? Benim aklıma gidip hepsini kutlamak ve alınlarından öpmek geliyor.

Başka birilerinin aklına da; “Böyle bir devlet kurumunun başında olanlar aldıkları vazifeleri tabii ki en iyi şekilde yapmaları gerekir. Bunun için bir

de takdir mi bekliyorlar? Görevleri efendim” diyebilir.

Peki sosyal medya ne diyor?*Tek rakibimiz göklerdi onu da kazandık.

*Mükemmel olmuş bugünlerde nasılda ihtiyacımız vardı.

Kerem Görsev: Bu harika THY reklamını kim yaptı? Bilen var mı?

Cüneyt Özdemir: Son zamanlarda seyrettiğim en iyi reklam. İtiraf edeyim THY’ye bindiğim an memlekete gelmiş gibi hissediyorum

kendimi.

Etyen Mahçupyan: THY’nin İstiklal şairimiz Mehmet Akif ERSOY ile anılması ayrıca asıl gurur verici ...

Ali Atıf Bir: THY İstiklal Marşı reklamı yıldızlı pekiyi. (İkinci bir uyarıya kadar.)

Peki sosyal medya ne diyor?

ELEŞTİRENLER

Nedim Saban: Reklamında yenilikçi, rötarlı uçuşlarında ısrarcı ve tutucu: Turkish Airlines.

Senem Şensılay: THY reklamı bir kez daha gösterdi ki; İstiklal Marşı bestesi hakikaten çok kötü bir beste.