Tsela, presentación corporativa

Presentación corporativaoctubre de 2011

Interim Internet Expertise


Presentación corporativa

¿Qué es Tsela?

Tsela (de Tesela) era, en el mundo griego y romano, cada una de las pequeñas piezas que forman un mosaico.

De esta forma, como marca comercial, Tsela pretende convertirse en una de las piezas que constituyen el conjunto de un proyecto.

Por su propia definición, las teselas podían ser tan grandes o tan pequeñas como fuera necesario, (en el mosaico de las palomas llega a haber 60 en un centímetro cuadrado) y esta es una de las características de esta iniciativa; tenemos la capacidad de abordar tareas en un amplio abanico de posibilidades y con gran diversidad de grados de dedicación.

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Nuestro Claim, nuestra misión

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Interim Internet Expertise resume nuestra misión.

Tsela aporta labores de consultoría en ámbitos especializados, en modo proyecto o anteproyecto, y aporta a las empresas (y a los clientes finales) unos recursos vitales, pero no siempre resueltos por las personas, o de las formas, adecuadas.

Por ello, nuestra vocación es interina (Interim), actuando donde y cuándo seamos necesarios en un entorno definido (Internet), y aportando nuestra experiencia y know how (Expertise)



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Nuestros valores

Integración

Identificación plena con los objetivos y metodología de trabajo del proyecto y del

cliente.



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Confianza

La colaboración se construye desde la confianza, somos parte

del equipo de trabajo.

Nuestros valores



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Experiencia y conocimiento

Desde 1996 trabajando con las mejores empresas, con los

mejores clientes.

Nuestros valores



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Versatilidad

Nos adaptamos a las necesidades, a cualquier tipo

de proyecto.

Nuestros valores



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¿Qué hacemos?El modelo de negocio de Tsela está basado en ofrecer servicios de valor en la definición y ejecución de proyectos online. En este planteamiento distinguimos dos grandes líneas de actuación:

Construcción EjecuciónNo es ajeno a todos nuestros clientes que en muchas ocasiones, a la hora de presentar un proyecto (en el momento de preventa), es necesaria una aportación de ingeniería de conocimiento funcional, y no solo técnico.

Esta tarea debe definir el alcance real con una propuesta que permita ilusionar al cliente, con un alto componente de innovación, de diferenciación y perfectamente ajustada tanto a las necesidades, como a las posibilidades reales.

Al igual que en aquellas tareas que aún no son proyectos consolidados, Tsela puede responsabilizarse de tareas concretas en la ejecución de proyectos en Internet.

Nuestra labor está centrada en la consultoría, desde la definición funcional hasta la auditoría y planteamiento de soluciones innovadoras en ámbitos de la experiencia de usuario, la usabilidad, la comunicación y la presencia adecuada de una marca.



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¿Qué hacemos?

Construcción

Reuniones en cliente: Participamos en las reuniones de definición de especificaciones con el cliente final, pero siempre como parte del equipo de nuestro cliente. No somos un proveedor, somos parte del equipo.

Reuniones comerciales y de p lan teamiento : Pa r t i c i pamos activamente en las reuniones iniciales, desde que la oportunidad está detectada por la fuerza comercial, formando parte del equipo de construcción de la propuesta, bien liderando la misma u ocupando el rol que cada anteproyecto requiera.

Coordinación de recursos de construcción: Podemos coordinar diferentes recursos necesarios para construir propuestas de valor. Una propuesta es fruto de un trabajo en equipo, y esas piezas, bien sean en nuestro cliente, o de otros recursos externos, deben ser coordinadas. Tsela tiene acuerdos comerciales que permiten a nuestros cl ientes la configuración de este equipo con una alta aportación de recursos externos lo que, sin duda, redunda en una optimización de costes de realización de las ofertas comerciales.

P l a n t e a m i e n t o f u n c i o n a l : Evidentemente nos hacemos cargo del planteamiento funcional, aportando un conocimiento exhaustivo de las tendencias más innovadoras en experiencia de usuario, y ajustando siempre nuestra propuesta a las necesidades y posibilidades de la oportunidad comercial.

E l a b o r a c i ó n d e m a t e r i a l e s (documentos, presentaciones): Una propuesta ganadora está siempre bien documentada, no es suficiente construir bien, es necesario presentar bien. En este sentido, aportamos un amplio bagaje en posibilidades de presentación, modelos, formatos, utilizando siempre no solo la mejor solución, si no aquella que suponga un diferencial en el conjunto del anteproyecto.

Presentación en cliente: El final del proceso es una de las fases más determinantes, debemos “enamorar” al posible cliente, empatizar con él y conseguir convertir nuestra propuesta en la suya. En este ámbito, de igual forma que en las reuniones de definición, Tsela se pone el uniforme del equipo y aporta su saber hacer para conseguir el colofón adecuado a un trabajo bien hecho.

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¿Qué hacemos?

Ejecución

Toma de requisitos: Tanto en cliente como con el propio equipo de desarrollo.D e fi n i c i ó n : A p o r t a n d o e n l o funcional , la parte técnica es imprescindible que la realice un técnico del propio equipo que vaya a e jecutar e l proyecto. Nuest ra obligación, es coordinarnos con este equipo técnico para que ambas p iezas enca jen “en e l mismo mosaico”.Elaboración de documentación (entregables) : Todo debe ser documentado, y documentado de acuerdo a unos estándares que suponen un entendimiento entre las partes implicadas.

Definición funcional (análisis funcional) en proyectos online. Esta fase, que suele denominarse “análisis funcional” se debe bien a una falta de definición en la fase inicial, o bien a una ausenc ia de in fo rmac ión suficiente para ajustar la definición de forma completa; la realidad es que por mucho que afinemos la definición del anteproyecto siempre será necesaria, en mayor o menor medida

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E s t u d i o d e u s a b i l i d a d / arquitectura de la información: Buena parte de los proyecto en Internet están planteados desde una a d a p t a c i ó n p e r f e c t a a l a s especificaciones del cliente final, pero... ¿Qué ocurre cuando el cliente final no es el usuario? (que son la mayoría de los casos). Los proyectos no son un éxito porque no se tiene en cuenta al usuario. Podemos trabajar esta área desde el principio del proyecto, a posteriori, como auditoría, como proyecto exento, etc.

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Consultoría de comunicación en Internet: Internet es, actualmente, el medio idóneo para alcanzar el nivel de personalización del mensaje y de interacción con el destinatario necesar ias para sat isfacer los o b j e t i v o s d e c o m u n i c a c i ó n empresarial, en todos los niveles, tanto cara al cliente (potencial o actual) como a los empleados, como a la competencia y colaboradores.

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• Estudio de situación• Definición del negocio/objetivos de

la empresa.• Estudio de la competencia• Estudio de los usuarios (targets)• Definición de canales• Planificación (Roadmap)• S e g u i m i e n t o , i n f o r m e s y

retroalimentación

Javier PiqueroCentro Europeo de Empresas e Innovación

Parque Tecnológico de Asturias33428 LlaneraT 985980098M 629629059F 985980618

E [email protected]

Muchas gracias por su atención

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