Truyen thong
Transcript of Truyen thong
![Page 1: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/1.jpg)
Nhà Lãnh Đạo Truyền Thông.
Nhóm thực hiện:
Brainwash GroupNguyễn Quốc Việt.
Võ Hữu Công.
Nguyễn Thanh Giáp.
Trần Văn Tám.
![Page 2: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/2.jpg)
Chỉ Dẫn Báo Cáo.
Khái niện truyền thông.
Ý nghĩa của truyền thông.
Nền tảng vấn đề.
Nội dung.
![Page 3: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/3.jpg)
Khái niệm truyền thông.
Truyền thông là quá trình truyền đạt thông tin và ý nghĩa của thông tin.
Truyền thông thật sự chỉ xảy ra khi tất cả các bên hiểu thông điệp (thông tin)
theo cùng một viễn cảnh (ý nghĩa).
![Page 4: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/4.jpg)
Ý nghĩa của truyền thông.
Sử dụng để truyền đạt về viễn cảnh, và xa hơn là các sự kiện và mẫu thông tin.
Là cơ sở triết lý vững chắc cho sự tin tưởng để xây dựng một sự tin cậy và
lời cam kết đến viễn cảnh.
![Page 5: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/5.jpg)
Nền tảng vấn đề.
Truyền thông không phải để sử dụng trong:
Các cuộc họp đặt biệt.
Những cuộc nói chuyện trang trọng.
Những buổi thuyết trình.
![Page 6: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/6.jpg)
Nền tảng vấn đề.
Học truyền thông là để:Truyền đạt về viễn cảnh.
Xây dựng một sự tin cậy.
Vượt qua khả năng yếu kém.
Sắp xếp sự khác nhau trong tổ chức.
![Page 7: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/7.jpg)
Nội dung. Sự ảnh hưởng của truyền thông.
Quá trình gửi, nhận và phản hồi thông điệp.
Các kỹ năng truyền thông.
Lựa chọn kênh truyền thông phong phú.
Truyền thông trong cơn khủng hoảng.
Kết luận.
![Page 8: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/8.jpg)
Sự ảnh hưởng của truyền thông.
Thiết lập viễn cảnh.
Xây dựng giá trị và chân lý.
Gây khó khăn, phức tạp vấn đề và thậm chí có thể giết chết một ai đó.
![Page 9: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/9.jpg)
Mô hình truyền thông.
Viễncảnh
Xung đột cá nhânMôi trường
bên trong
Môi trường bên ngoài
Thông tin
Phản hồi
KhủngHoảng
NhàLãnh Đạo
Truyền thông
Kỹ năng
truyền thông.
Kênh truyền thông.
Thông tin.
![Page 10: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/10.jpg)
Quá trình gửi, nhận & phản hồi thông điệp bằng lời.
Cam kết và thực hiện.
Kiểm tra sự thông hiểu.
Phát triển quan hệ.Phát biểu mục tiêu.Truyền
thông điệp.
Lắng nghe.
Phân tích thông tin.
Hỏi.
Diễn giải.
Không hạn chế thông tin.
Truyền thông bằngcác hành động.
Người nói.
Người
nghe.
![Page 11: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/11.jpg)
Đúc kết 1.
“Nguyên nhân chính dẫn đến việc các thông điệp không được truyền đạt là không có thông tin phản hồi để đảm
bảo sự hiểu biết lẫn nhau.
Sự thích hợp của việc sử dụng các câu hỏi và lời diễn giải là điều đảm bảo
thông điệp của bạn được truyền đi.”
![Page 12: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/12.jpg)
Đúc kết 2.
“Khi bạn hỏi có thể bạn sẽ nghe được những điều mà bạn rất ngạc nhiên,
khó chịu hoặc là lăng mạ bạn, thậm chí nó còn tổn thương tình cảm của bạn.
Nếu bạn trở nên bảo thủ và dễ xúc động điều đó chứng tỏ bạn không
kiên trì khi bạn bị công kích.”
![Page 13: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/13.jpg)
Kỹ năng truyền thông.
Sử dụng hiệu quả
những kênh thông
tin điện tử.
Nhận thức vấn đề.
Không hình thức.Những câu chuyệnvà hình ảnh ẩn dụ.
Tạo môi trường truyền thông mở.
Lắng nghe.
Đối thoại.
![Page 14: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/14.jpg)
Đúc kết 1.
Sử dụng cách truyền thông thân thiện và quản lý bằng việc đi dạo vòng quanh.
Ra ngoài hòa cùng với những người phục tùng, các đối tác
hay những khách hàng.
![Page 15: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/15.jpg)
Đúc kết 2.
Tận dụng những câu truyện và những phép ẩn dụ để giúp mọi người kết nối
những cảm xúc với những thông điệp và những giá trị cốt lõi mà bạn muốn
truyền tới họ.
![Page 16: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/16.jpg)
Hãy học cách lắng nghe.
Đình chỉ phán sử.
Nhìn chăm chú.Loại bỏ suy nghĩ.
Truyền thông không bằng lời.
Vẽ ra suy nghĩ.
Ghi ra giấy.
Ngườinghe
chuyênnghiệp.
![Page 17: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/17.jpg)
Đúc kết.
“Nếu bạn giành nhiều thời gian để nói hơn là lắng nghe, thì đó là một khuyết điểm
trong truyền thông của bạn và chứng tỏ bạn cũng là một con người nhạt nhẽo”.
![Page 18: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/18.jpg)
Lựa chọn kênh truyền thông phong phú.
Truyền thông
Điện thoại. Mail, IM,
intranet…
Mặt đối mặt,Lời
Báo cáo
trang trọng.Thư báo, thư…..
![Page 19: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/19.jpg)
Đúc kết.
Hãy sử dụng cách truyền thông mặt đối mặt.
“Bạn có thể nhìn thấy mọi người trong con mắt. Bạn có thể nói bằng việc
nhìn vào con mắt hay biến tố trong giọng nói của họ và thấy được vấn đề,
câu hỏi, hay câu trả lời là gì”.
![Page 20: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/20.jpg)
Truyền thông trongcơn khủng hoảng.
Viễncảnh
NhàLãnhĐạo
Rõ ràng
Bình tĩnh,lắng nghe
Nói sự
thật
KhủngHoảng
TruyềnThông
![Page 21: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/21.jpg)
Đúc kết 1.Là một nhà lãnh đạo hãy:
Lấy lại sự bình tĩnh và tập trung trong suốt thời gian của những lần thay đổi
nhanh chóng, sự không chắc chắn hay những cơn khủng hoảng.
Thừa nhận những lo lắng và sợ hãi của con người.
![Page 22: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/22.jpg)
Đúc kết 2.
Cung cấp thông tin chính xác và phù hợp.
Giúp đỡ mọi người giải quyết những nhu cầu cảm xúc, những nhu cầu thiết yếu,
và giúp họ nhìn thấy một ngày maitươi sáng hơn.
![Page 23: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/23.jpg)
Phụ Đề Nội Dung.
• Thông tin phản hồi.
• Giải quyết xung đột.
• Phản hồi 360 độ.
• Những tình huống truyền thông.
![Page 24: Truyen thong](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052600/557e6011d8b42a03238b52b9/html5/thumbnails/24.jpg)
Kết luận.
Truyền thông hiệu quả là một yếu tố quan trọng của người đứng đầu.
Nhà lãnh đạo phải là những người nghe chủ động.
Học để phát hiện ra những thế lực ngầm tiềm ẩn có thể nảy sinh.