Báo cáo việc thay đổi địa chỉ, số điện thoại, số giờ làm việc, v.v. ...877-501-2233

Phiếu thực phẩm / EBT và các phúc lợi khác ..............................877-501-2233

Thay Thẻ Washington EBT Quest bị thất lạc hoặc mất cắp ............. 888-328-9271

Medicaid / AppleHealth .............800-562-3022

Báo cáo lạm dụng hoặc bỏ mặc (một trẻ hoặc người lớn yếu thế) .. 866-363-4276

Lạm dụng Rượu Bia / Ma Túy và sức khỏe tâm thần ......................877-301-4557

Báo cáo vấn đề gian lận .............800-562-6906

Hệ Thống Lập Hóa Đơn Nhanh / Hệ Thống Chi Trả Dịch Vụ Xã Hội . 888-461-8855

Cưỡng bách cấp dưỡng con / Cấp Dưỡng ................................800-457-6202

Dịch Vụ Cử Tri ............................800-723-4831

SỨ MỆNH CỦA PHÒNG QUẢN TRỊ DỊCH VỤ KINH TẾ

Biến đổi cuộc sống bằng cách nâng cao năng lực cá nhân và gia đình

để phát triển mạnh mẽ

Văn Phòng Dịch Vụ Cộng Đồng Di Độngwww.facebook.com/dshsmobileoffice

Các nguồn trợ giúp

DSHS 22-1628 VI (1/16)

Department of Social and Health Services Community Services Division Customer Service Contact CenterPO Box 11699 Tacoma, WA 98411-6699

Đường Dây Gọi Miễn Phí: 877-501-2233 TTY: 800-209-5446 hoặc 711Fax: 888-338-7410 www.dshs.wa.gov

Trung Tâm Liên Hệ Dịch Vụ Khách Hàng

Tiếp Cận Dịch Vụ

� Trung Tâm Liên Hệ Dịch Vụ Khách Hàng có các đại lý làm việc sẵn từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ Thứ Hai-Thứ Sáu (trừ các ngày nghỉ lễ). Số điện thoại miễn phí của chúng tôi là 877-501-2233.

� Hệ thống Tự Động Trả Lời Điện Thoại của chúng tôi cung cấp thông tin thời gian thực về các phúc lợi thực phẩm, tài chánh, giữ trẻ và y tế, thông tin cuộc hẹn và tình trạng chứng từ. Hệ thống Tự Động Trả Lời Điện Thoại hiện có 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, đường dây gọi miễn phí theo số 877-980-9220.

� Đường dây thông tin chương trình Working Connections cung cấp thông tin giữ trẻ cho nhân viên cung cấp dịch vụ và hiện có 24 giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần, đường dây gọi miễn phí theo số 866-218-3244.

� Washington State Combined Application Project (WASHCAP) là một chương trình đơn giản hóa các phúc lợi thực phẩm dành cho hầu hết những người nhận Phụ Cấp Thu Nhập An Sinh (SSI) độc thân. Số điện thoại miễn phí là 877-380-5784.

� Washington Connection là một cổng thông tin phúc lợi trực tuyến về việc tiếp cận trợ cấp thực phẩm, tiền mặt, y tế và giữ trẻ; chăm sóc dài hạn và điều trị cai nghiện ma túy và rượu bia; và tiếp cận các dịch vụ khác, bao gồm WIC, trợ cấp nhà ở, trợ cấp cựu chiến binh và SSI: www.washingtonconnection.org

Để trợ giúp các cư dân tiểu bang Washington trong việc nhận trợ cấp thực phẩm cơ bản, tiền mặt và y tế và trợ cấp giữ trẻ.

• Đơn Xin Hưởng Thực Phẩm Cơ Bản và Tái Xét Việc Hội Đủ Điều Kiện

• Tái Xét Việc Hội Đủ Điều Kiện Hưởng Trợ Cấp Tạm Thời dành cho Gia Đình Nghèo Khó (TANF)

• Tái Xét Y Tế Thông Thường dành cho Người Cao Tuổi, Mù hoặc Khuyết Tật

• Đơn Xin Trợ Cấp Giữ Trẻ, Tái Xét và Thông Tin Nhân Viên Cung Cấp Dịch Vụ

• Thay Đổi Hoàn Cảnh đối với tất cả Chương Trình

• Tái Xét Chứng Nhận Giữa Kỳ• Nguồn Trợ Giúp và Giới Thiệu• Thông Tin Tổng Quát

Mục Tiêu Của Chúng Tôi

Xác Định Việc Hội Đủ Điều Kiện Việc cung cấp trợ cấp có đơn xin và tái xét cũng như việc thu thập thông tin xác minh cần thiết để xác định việc hội đủ điều kiện tài chánh hưởng các phúc lợi.Duy Trì Hồ SơViệc trả lời cuộc gọi để báo cáo các thay đổi về thu nhập, cỡ hộ gia đình, thay đổi địa chỉ, tình trạng hồ sơ, v.v.Yêu Cầu Thông Tin Của Khách HàngViệc trả lời các câu hỏi và giới thiệu thông tin tổng quát.Hỗ Trợ Ngôn NgữTất cả bảng danh bạ điện thoại hiện có bằng Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha và Tiếng Nga. Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ phiên dịch viên cho hầu hết các ngôn ngữ.Gởi Chứng Từ Các chứng từ có thể được fax, đường dây miễn phí, theo số 888-338-7410 hoặc gởi thư đến PO Box 11699, Tacoma, WA 98411-6699.

Phạm Vi Dịch Vụ

Tóm Tắt Các Dịch Vụ