trend esp 2015

EXPERTO INSTANTNEO EN TENDENCIASLo que debes saber para convencer a

colegas y clientes acerca del poder de

las tendencias de consumo.

GLOBAL TREND BRIEFING

AGOSTO 2014

Las tendencias ya no estn de moda.Ellas (como muchos otros tipos de contenido

;) estn ahora por todas partes. Pero adems

de su ubicuidad de hecho, a causa de

las muchas fuerzas que la impulsan las

tendencias estn mejor valoradas que nunca.

S, la sobrecarga de informacin, el cambio ultrarrpido y

el frenes de la innovacin (que t mismo puedes impulsar)

provocan una presin sin lmites; pero tambin oportunidades

ilimitadas, si puedes dominarlos.

A fin de cuentas, para eso estn las tendencias de consumo.

Brindan un asidero para toda la avalancha de informacin y

un marco de accin para entender el cambio rpidamente.

Adems, te permiten enfocarte para procesarlo.

Las tendencias te ayudan a encontrar la oportunidad y el

enfoque correcto, generar las ideas adecuadas, as como

desarrollarlas de manera conveniente. El resultado?

Consumidores satisfechos.

INTRODUCCIN

EXPERTO INSTANTNEO EN TENDENCIAS 2www.trendwatching.com/es/trends/instant-trend-expert

Sabemos que eres listo.Probablemente ya lo sabes, pero te hars estas

preguntas, como nosotros nos las hemos

hecho. Sobre todo si tratas de impulsar una

cultura de la innovacin en tu organizacin,

para reconocer las tendencias y evaluar

su utilidad. Aqu estn nuestras preguntas.

Esperamos que las respuestas sirvan para

convencer a los colegas an escpticos, y

tambin a los clientes.

INTRODUCCIN


CONVIRTETE EN UN EXPERTO INSTANTNEO EN TENDENCIAS

A travs de estas 10 preguntas clave sobre tendencias, y sus respuestas.


Digmoslo ya: qu es una tendencia de consumo?

PREGUNTA #1


Se trata de un nuevo comportamiento, una nueva actitud u

opinin, una nueva expectativa. Cualquiera de ellos puede ser

la base de una tendencia de consumo*.

Bajo la piel de esta definicin yace un modelo que yuxtapone

los cambios externos tecnolgicos, sociales, econmicos

y otros y la naturaleza humana, la cual en esencia, no

cambia. Este modelo te permitir comprender cmo surgen

las tendencias de consumo y cmo reconocerlas cuando ests

ante ellas.

Te interesa? Sigue bajando.

Una tendencia de consumo es una nueva expresin del consumidor ya sea a travs de su conducta, actitud, o expectativas de una necesidad, carencia o deseo fundamentales.

RESPUESTA

* Estamos obsesionados con las tendencias de consumo. No las tendencias

industriales (tamaos de las pantallas de telfonos mviles, colores de interiores de

los autos, espacio en asiento del avin, etc.) y tampoco las macrotendencias (piensa

en el envejecimiento poblacional, el cambio climtico, la creciente desigualdad

econmica, etc.). Siempre que afecten al comportamiento del consumidor, sus

actitudes o expectativas, estaremos profundamente interesados.


Entonces, Tinder* es una tendencia, no? O es solo moda pasajera?

PREGUNTA #2

* Agrega ac tu nueva aplicacin mvil social preferida.


La diferencia entre tendencia y moda pasajera? Las

tendencias aparecen cuando los cambios externos

encuentran nuevas formas de satisfacer viejas necesidades y

deseos humanos.

Y Tinder? Internet libera nuevas formas de satisfacer el viejo

anhelo humano de estar conectado. Ahora bien, hay una

expectativa acerca de la conexin inmediata, y la recompensa

social online es parte de nuestra vida offline tambin. Esa

es una tendencia. Tinder es solo un espectacular y exitoso

ejemplo de esa tendencia.

Es el servicio una moda pasajera, o los jvenes cosmopolitas

estarn hambrientos an en 2035? No tenemos una bola de

cristal, pero tampoco la necesitamos: las tendencias no son

acerca del xito o el fracaso de las innovaciones individuales

(ver PREGUNTA 5).

Pero, los consumidores desearn todava la comunicacin

inmediata y su recompensa social? Rotundamente s! Y

habr nuevas oportunidades para satisfacer esos deseos.

Totalmente.

Las modas pasajeras vienen y van. Las tendencias surgen y evolucionan.

RESPUESTA


Entonces, las tendencias son investigacin de mercado? Dnde estn las estadsticas?!

PREGUNTA #3


La investigacin de mercado tradicional es una poderosa

herramienta cuando satisface muchas preguntas: tamao del

mercado, percepcin de marca, cuota de mercado y ms.

Pero la investigacin de mercado tradicional es

implcitamente retrgrada porque se basa en qu estaban

haciendo, y sobre qu hablaban los consumidores ayer. Y

est tradicionalmente marcada por lo que los consumidores

son capaces de articular por su cuenta, de acuerdo a sus

carencias, necesidades y comportamientos (y todos sabemos

lo que los innovadores desde Henry Ford hasta Steve Jobs

pensaban sobre eso).

Por supuesto, los datos apoyan el anlisis de tendencias.

Pero los observatorios de tendencias comprenden que si

confan solo en la investigacin de mercado tradicional o

sea, informacin basada en elecciones y otras nociones

antiguas sobre el consumidor se arriesgan a perder valiosas

oportunidades futuras.

La investigacin de mercado tradicional es esencialmente retrgrada. Las tendencias son acerca del ahora (y s, del maana).

RESPUESTA


Ok, ok: naturaleza humana, cambio externo Pero, cul es el quid de los ejemplos que ilustran cada tendencia que ustedes publican?

PREGUNTA #4


Los ejemplos son vitales para reconocer nuevas tendencias

y registrar el modo en que todas evolucionan. As es como lo

hacemos (por supuesto, no es la nica manera):

Nuestra red de colaboradores nos enva mensualmente

cientos de ejemplos de innovaciones locales. Ello nos permite

una ventana nica al consumo global as como a su evolucin

en tiempo real.

Los nuevos productos, servicios y campaas son apuestas

al futuro y consideradas en conjunto, nos permiten

acceder a la sabidura de la comunidad empresarial y

establecer slidos puntos de vista y rutas de viaje hacia

el entorno de los consumidores. Estos puntos de vista nos

ayudan a reconocer nuevas tendencias, o actualizar las que

existan (para ver esto en la prctica, consulta REPASO DE

TENDENCIAS).

Adems, hay un beneficio adicional. Los ejemplos dan vida

a las tendencias al mostrar cmo son aplicadas, lo cual es

perfecto para inspirarte a asumir una tendencia en tu contexto

(y para persuadir a tus colegas de que puede hacerse).

Reconocer, analizar y aprender de las innovaciones B2C ms frescas, esa es la esencia de la metodologa de tendencias.

RESPUESTA


Pero algunas de las innovaciones presentadas no consiguen el xito! Esto no invalida la tendencia?

PREGUNTA #5


Cuando se considera agregar nuevos productos, servicios

y campaas, puede ser til indicar futuras direcciones

para el consumo. Pero tratar de establecer conclusiones

generales basadas en el xito o el fracaso de las innovaciones

individuales, simplemente no funcionar.

Un simple ejemplo es solo un intento de adaptar una tendencia

a un contexto especfico, como es el mercado objetivo y el

consumidor. Hay sencillamente muchas variables (logsticas,

financieras, de ejecucin, etc.) en la labor de extraer

conclusiones acerca de tendencias absolutas partiendo de

uno o incluso de un puado de ejemplos.

Muchos nuevos negocios persona-a-persona fallaron en aos

recientes. Pero Airbnb trata de decirle a los fundadores (y a los

usuarios) que esto no invalida la tendencia en curso para el

consumo persona-a-persona.

Los grupos de ejemplos ayudan a sugerir futuras direcciones del consumo. El xito o el fracaso individual no nos dice demasiado.

RESPUESTA


El contenido relativo a las tendencias est EN TODAS PARTES ahora. Qu ventaja competitiva queda por conseguir?

PREGUNTA #6


Innumerables publicaciones, tanto online como offline en

cada nicho imaginable, estn creando un GLOBAL BRAIN de

contenidos sobre tendencias, accesible para todos.

Pero he aqu lo que las innumerables revistas no te dirn: las

tendencias no son lo ms vital. Las Tendencias son solo un

medio para llegar a un fin: la exitosa (y rentable) innovacin.

Todo est en aplicar las tendencias: es ah donde ganars la

ventaja competitiva.

Con qu tendencias quedarte? Eso depende de ti. Conoce

tu marca, capacidades y clientes (potenciales), y adapta las

tendencias en consonancia. Deja que las ms profundas

necesidades y deseos humanos sean tu ancla.

Cundo adoptar una tendencia? T puedes entrar a casi

cualquier tendencia en cualquier momento, siempre que seas

consciente de su evolucin (los ejemplos ms recientes son el

punto de partida).

Quieres comenzar a aplicar tendencias? Solo mira la pregunta

adicional (11) al final de este Resumen ;)

Al final no se trata de las tendencias, sino de las oportunidades que ellas desencadenan. As que ponte en marcha!

RESPUESTA


Pero es cierto que solo algunas tendencias aplican en mi regin o mercado?

PREGUNTA #7


Respuesta base: las tendencias surgen por necesidades y

deseos humanos fundamentales que todos compartimos, y

eso quiere decir que cualquier tendencia puede ser aplicada en

cualquier regin, con las adaptaciones pertinentes.

Es ms, estamos en medio de una convergencia donde

los consumidores desde Boston a Beijing ansan los

mismos smartphones, usan la misma moda pasajera y, nos

atreveramos a decir, beben la misma cerveza artesanal.

Solo observa la curva de lo global en los ejemplos de

tendencias (desde Portugal hasta Filipinas) presentados en

nuestra reciente publicacin INNOVATION CELEBRATION.

Cuntas de estas tendencias podran adaptarse a tu mercado

local?

Por supuesto, las diferencias regionales an existen. Cmo

adaptarse? Respuesta: teniendo en cuenta el cambio externo,

se presenta esta tendencia de un modo diferente aqu?

Cmo se combinan las expectativas latentes del consumidor

con la cultura y los valores locales?

El contexto local es importante, pero (ahora ms que nunca), las personas son las personas.

RESPUESTA


No debera concentrarme en las tendencias de mi propio sector?

PREGUNTA #8


El enfoque en las tendencias y la innovacin de forma aislada

dentro de tu sector es una manera segura de fracasar. Por

qu? Porque no ests compitiendo solamente contra los

competidores de tu sector, sino que ests compitiendo

contra todo el mundo.

Hoy, la informacin y la excitacin acerca de nuevos productos

o experiencias viajan casi instantneamente. Las expectativas

de los consumidores sobre lo que es posible realizar y quin

lo est haciendo mejor se establecen y se reajustan a la

velocidad de la luz. Entonces, quines son tus competidores

ahora? Tus colegas del sector? O las marcas de otros

sectores que encuentran nuevas maneras de sorprender,

deleitar y elevar expectativas?

Hay un poder enorme al mirar a travs de los sectores.

Observa cmo otras marcas estn usando las tendencias para

innovar. Aprende las lecciones esenciales. Luego adapta a tu

contexto la tendencia que desees aplicar.

Los consumidores no viven en condiciones de laboratorio. T tampoco deberas.

RESPUESTA


Cmo s si una tendencia es pertinente de acuerdo a las caractersticas demogrficas de mi pblico objetivo?

PREGUNTA #9


Sabemos que muchos especialistas en mercadotecnia estn

an obsesionados con los segmentos demogrficos: baby

boomers, Generacin Y, consumidores de lujo y ms.

Los diferentes segmentos demogrficos, recelosos y con

aspiraciones cada vez ms globales, se vuelven menos

significativos en la prediccin de patrones de consumo. Si

acaso, cuatro amplios segmentos permanecen: Tecnolgico

vs. no tecnolgico y rural vs. urbano.

Lo ms importante es que aplicar tendencias depende de la

adaptacin de las mismas. Cuando quieras llegar a grupos

especficos de consumidores, pregntate a ti mismo cmo el

cambio externo est conduciendo la tendencia manifestada

frente a ese consumidor (sus ingresos, edad, etc.) Cmo esto

incide en las expresiones o experiencias de sus profundas

necesidades en juego?

Un buen ejemplo: mira la manera en que la tendencia

INTERNET OF CARING THINGS est siendo aplicada por

mltiples tribus, desde junkies en activo, padres, motociclistas,

hasta altos directivos.

Olvida la estadstica tradicional (cada da significa menos). En su lugar, piensa en la adaptacin.

RESPUESTA


No tengo presupuesto / No estoy a cargo de la innovacin De qu me sirven las tendencias?

PREGUNTA #10


T no necesitas un presupuesto para utilizar las tendencias.

Tampoco necesitas estar a cargo de la innovacin.

Solo se necesit un mesero y un trozo de tiza para lanzar la

innovacin del SYMPATHETIC PRICING que el caf francs La

Petite Syrah ofreci como descuentos a clientes entusiastas.

Si tienes algn contacto con consumidores, t puedes usar

las tendencias.

Si realmente no tienes oportunidad de aplicar las tendencias

en tu actual puesto, entonces no ha habido mejor momento

para lanzar un proyecto colateral que impacte y que pueda

alcanzar una audiencia potencial ilimitada. Co-funda, y no

tendrs que dejar tu trabajo hasta que sepas que es un xito.

An buscando excusas?! ;)

Si tienes algn contacto con los consumidores, las tendencias pueden ser tu arma (no tan) secreta.

RESPUESTA


UF! PUEDO CONSEGUIR UN RESUMEN DE TODO ESTO?Nos alegra que preguntes! Aqu tienes un sumario:

DIEZ VERDADES DE LAS TENDENCIAS.


DIEZ VERDADES DE LAS TENDENCIASLas primeras cinco

Verdad #1. Una tendencia de consumo es una nueva

expresin del consumidor ya sea mediante su conducta,

actitud, o expectativas de una necesidad, carencia o deseo

fundamentales.

Verdad #2. Las modas pasajeras vienen y van. Las tendencias

surgen y evolucionan.

Verdad #3. La investigacin de mercado tradicional es

esencialmente retrgrada. Las tendencias son del ahora (y, s,

del maana).

Verdad #4. Reconocer y analizar las innovaciones B2C est en

el corazn de la metodologa de la tendencia.

Verdad #5. Los grupos de innovaciones pueden indicar

futuras direcciones para el consumo. El xito individual o el

fracaso no significan demasiado.


DIEZ VERDADES DE LAS TENDENCIASLas cinco restantes

Verdad #6. Al final, las tendencias no son el objetivo, sino las

oportunidades que ellas generan. As que ponte en marcha!

Verdad #7. El contexto local es importante, pero (ahora ms

que nunca) las personas son las personas.

Verdad #8. Los consumidores no viven en condiciones de

laboratorio. T tampoco deberas.

Verdad #9. Olvida la estadstica tradicional (cada da significa

menos). En su lugar, piensa en la adaptacin.

Verdad #10. Si tienes algn contacto con los consumidores,

las tendencias pueden ser tu arma (no tan) secreta.


PREGUNTA ADICIONAL!Ok, entiendo las tendencias. Cmo las aplico para presentar

mis propias innovaciones?


Ese es el espritu!Para comenzar a aplicar tendencias hoy,

usa nuestro CUADRO DE TENDENCIAS

DE CONSUMO gratuito: una

herramienta para ayudarte a analizar y

contextualizar una tendencia y que esta

desemboque en buenas ideas.

NEXT


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