Tremplin ecommerce à Lanazia : places de marché - Cci bayonne
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Nos références :
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Pourquoinous?– nosmétiersStratégie digitale Référencement naturel Newsletter et emailing
Référencement payant Réseaux sociauxMarketplaces et comparateurs
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Lavisibilitéen2016?– Cross-canal
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Enphasedelancementoupourconsolidervotrechiffred’affaires,ilestindispensabledeprendreencomptelesusagesdesInternautespouraboutiràvosobjectifsetdiversifierlessourcesdetrafic.
• SEO:canaldepérennisationetdenotoriété– phasededécouverteetcomparaison• SEA:positionnementconcurrentieletacquisition– besoinmature• SMO:notoriétéetproximité– réassurance• eMailing :segmentationd’intérêt- fidélisation
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Pourquoi utiliser les places de marché ?1. Bénéficier de la notoriété et du marketing de la place de marché2. Diffuser facilement son catalogue produit3. Coûts d’intégration faibles et paiement à la commission4. Faire un test de produits à moindre frais5. Possibilité d’externaliser la logistique6. Un marché en pleine expansion7. Accès à un marché international
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➜ LE TRAFIC
➜ LE MIX PRODUIT
➜ LE PAIEMENT
➜ LE CRM
➜ L’INTERNATIONAL
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Quellesplacesdemarché?
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Les facteurs à analyser afin de savoir sur quelle placesde marché vendre :
• Audience : exposition de vos produits• Le profil type des cyberacheteurs : place de marché généraliste VS
spécialisée• Les actions commerciales des places de marché : campagnes
marketing proposées par la place de marché, mise en avant,visibilité
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Le positionnement dans Google
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Quels supports pour quels produits ?
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SiilyavaitunTop4selonlesmarchandsaujourd’hui
• Amazon:18.1millionsdeVU /mois• Cdiscount:11,2millionsdeVU/mois• Fnac:9,33millionsdeVU/mois• eBay:8,1 millionsdeVU/mois
Lechoixdoitavanttoutreposersurvotrestratégiecommerciale:cibleclient,positionnementparrapportàlaconcurrence,produitsexportés(catalogueousegmentducatalogue)
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Soyezmalinsetopportunistes
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➜ Tous les produits sont commercialisables !!!
• Pensez à la longue traine
• Diffusez vos meilleures ventes mais aussi des produits plus difficiles à trouver
• Les premiers sont toujours mieux servis
• Après la première année de test pensez à optimiser vos achats et vos stocks
• Actualisation plusieurs fois par jour de vos stocks pour limiter les erreurs
• C’est un excellent moyen de tester la vente internationale de ses produits
• On compte plus de 100 marketplaces différentes en France
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Démarquez-vous!
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Personnalisezvosboutiquessurlesplacesdemarchéàpartird’unetemplategénériqueoupersonnalisée…
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Restezvigilants!!!
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Les principales marketplaces sont liées à la grande distribution
Une gestion des marchands qui se rapprochent de la gestion de fournisseurs de Grande distribution
La gestion des commandes et des stocks au cœur des enjeux techniques
Marketplaces = réactivité dans le traitement de la commande : la mauvaise évaluation reste un danger majeur !!!
Ne communiquer que des produits en stock (sans risque de rupture) car il existe un vrai risque de pénalisation voire de déréférencement en cas de problèmes répétés
Attention à votre gestion quotidienne
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Merci de votre attention
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