Treinamento SAP Overview1
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Overview SAP
Agosto / 2009
Paulo Simas - MAI - 3766
Introdução ao Treinamento• Visão Geral
– O propósito deste curso é prepará-lo para navegar através do sistema SAP R/3. As técnicas e procedimentos básicos descritos aqui são utilizados em todas aplicações SAP.
• Pré-Requisitos– Conhecimento básico do ambiente Windows é pré-requisito para este
curso.
• Objetivos– Depois deste curso você será capaz de:
• Entrar e sair do sistema SAP R/3.
• Usar a interface gráfica do sistema SAP R/3.
• Usar técnicas de navegação, como caminhos do menu, códigos de transações, etc. para conseguir operar as transações do sistema.
• Processar transações de negócios.
• Interpretar as mensagens do sistema.
• Procurar por dados usando palavras-chaves.
• Criar janelas adicionais no SAP R/3.
• Utilizar a ferramenta de Ajuda no sistema.
O que você entende por sucesso na “implementação”?
Beneficiar-se da redução de custos e despesas no futuro
Ter o novo sistema “on-line” ou “em produção” conforme prazos e custos planejados
Quebrar barreiras técnicas e culturais dentro da corporação para obter informações rápidas e confiáveis a fim de aproveitar novas oportunidades de negócio.
Sofia Antipolis
Walldorf
Cambridge
Palo Alto
Moscou
Bangalore
Tóquio
Mannheim
Rede de pesquisamundial
Centros delaboratórios SAP
Centros deprestação deserviçose de suporte
Karlsruhe
http://www.sap.com
SAP pelo Mundo
Introdução ao SAP R/3• O que é SAP?
– Este é o nome da empresa alemã “Systemanalyse und Programmentwicklung”, cujo significado é “análise de sistemas e desenvolvimento de programas”. Fundada no início dos anos 70, a SAP se expandiu mundialmente, ganhando diferentes mercados com o seu software de Gestão Empresarial, o R/3.
• O que é R/3?– É o nome oficial do software de gestão empresarial da SAP, apesar da
maioria das pessoas se referirem a ele pelo nome da empresa. É ele que possibilita a interligação dos processos de negócios, contribuindo para integrar a organização e compartilhar as informações em tempo real, de maneira confiável e segura.
• O SAP R/3 é um sistema único porquê:– É altamente integrado. Abastece de maneira imediata, em tempo real,
alterações sobre informações críticas que afetam todas as funções organizacionais.
– É multi-linguagem e multi-moeda. O SAP R/3 é construído para trabalhar com empresas que operam de maneira global.
Antes de entrar no sistema é necessário iniciar o SAP R/3. Após iniciar o SAPGui (Logon 7.10), dar duplo-click no Ambiente/Mandante desejado.
Entrando no Sistema
• Sair do SAP R/3
• Navegar entre o SAP R/3 e outras aplicações do Windows
• Criar e modificar sua senha
• Entrar no SAP R/3
Objetivos:
Entrando e Saindo do Sistema SAP R/3
Entrando Pela Primeira Vez
Os próximos passos irão guiá-lo ao entrar no sistema pela primeira vez:
No campo Mandante entre com o número do Mandante (XXX), a menos que o número padrão que aparecer esteja correto. Tecle Tab para mudar para o campo Usuário.
No campo Usuário entre com o nome de usuário (XXXX). Tecle Tab para mudar para o campo Senha.
No campo Senha, entre com a senha inicial fornecida pelo instrutor.
Tecle Enter e o sistema irá avisá-lo para entrar com uma nova senha, tecle Tab e entre com a senha novamente, da mesma maneira que a primeira vez.
Tecle Enter ou clique o ícone. Você receberá o aviso de copyright, este aviso possui informações da sua última entrada no sistema.
Tecle Enter ou clique o botão Continua. Agora você deve ver o menu principal do SAP R/3:
Entrando Pela Primeira Vez
Execução de logon no sistema R/3
Para entrar no sistema você precisa informar:
• o mandante (default é “905”)
• a sua chave do usuário
• a sua senha pessoal
• o código da língua desejada (default é português)
Caso você tente entrar no sistema com uma senha errada por três vezes, o sistema irá automaticamente encerrar a sua sessão e bloquear a sua conta. Quando isto acontecer, você deve solicitar o desbloqueio.
Possíveis Problemas
Possíveis Problemas
Autorizações
O perfil de usuário que você utiliza determina quais funções você está autorizado a executar no sistema. O SAP R/3 gerencia quais dados os usuários tem acesso e qual o tipo de acesso: inclusão, alteração ou consulta. Isto garante proteção e integridade aos dados.
O seu acesso ao SAP R/3 é determinado pelas responsabilidades de seu cargo. Quando você muda de cargo, e provavelmente muda de responsabilidades, seu acesso deve mudar também. No caso de você achar que o seu acesso ao sistema não é suficiente para desempenhar suas funções, contate o Representante de Informática de sua área (gerência ou superintendência).
Possíveis Problemas
Autorizações
Possíveis Problemas
Mudando a Senha
Você pode mudar sua senha sempre que desejar, na tela de entrada no sistema clicando em Nova Senha. A segurança do sistema SAP R/3 foi definida para solicitar a mudança de senha a cada 120 dias, quando você receberá uma mensagem do sistema.
Obs.: A rede solicita a alteração de senha a cada 120 dias, também.
Possíveis Problemas
Não empreste sua chave/senha a outra pessoa
Barra de Status
Área de Trabalho
Campo de Comandos
Barra de Ferramentas
Caixa de Controle
Barra de Menu Botões de Minimizar, Maximizar e Fechar
Barra de Aplicações
Barra de Título
Menu Usuário/ SAP
• Elementos da tela
Menu Favoritos
• Elementos da tela :
Menu UsuárioMenu SAP
Recomendamos o uso do Menu SAP
• Configurações:
• Configurações:
• Configurações:
Ao invés do menu, você pode utilizar o código da transação para
mover-se rapidamente pelo SAP R/3. Um código de transação são
quatro caracteres que levam você diretamente a primeira tela da
transação desejada. Cada transação do SAP R/3 tem um código
associado a ela.
Encontrando um Código de Transação Para encontrar o código de uma determinada transação: 1. Vá até a transação desejada através dos menus. 2. Selecione Sistema Status. O código da transação será mostrado no campo transação ou verificando o código da transação na barra de status.
Navegando no SAP R/3 usando Códigos de Transação
…uso do caminho demenu
/nFD03
…uso do nome técnico
(códigos de transação)
…uso deFavoritos ou daestrutura emárvore
• Elementos da tela
– Campo de Comando– é onde se insere o código da transação
Os seguintes comandos podem ser transferidos para este campo com ENTER:
– Chamar uma transação • Abrindo uma transação
» Entrar: xxxx (xxxx = código de transação).
• no mesmo modo (janela)» Entrar: /nxxxx (xxxx = código de transação).
• no mesmo modo (janela), a primeira tela é ignorada.» Entrar: /*xxxx (xxxx = código de transação).
• em um modo adicional» Entrar: /oxxxx (xxxx = código de transação).
• Elementos da tela :
– Campo de Comando
• Eliminar o modo atual.–Entrar: /i.
• Gerar uma lista de modos–Entrar: /o.
• Encerrar a transação atual e voltar ao menu inicial–Entrar: /n.
• Logoff do sistema–Entrar: /nend.
• Logoff do sistema sem consulta de segurança–Entrar: /nex.
Atenção: modificações não gravadas são perdidas sem aviso.
• Elementos da tela :
– Pode ser utilizado para tornar exclusivo o acesso de determinado usuário ao sistema
– É único por usuário
– É representado por um conjunto de transações agrupadas por processos empresariais
– A existência do Favoritos em nada atrapalha a navegação “tradicional” pelo sistema
– Agiliza a utilização do sistema em função do agrupamento por processos empresariais
• Favoritos :
• Elementos da tela
• Favoritos :
• Elementos da tela
1 - Objetivo Criar uma estrutura de utilização do sistema com as transações mais utilizadas no dia-
a-dia. É possível inserir, modificar, deslocar, eliminar, inserir pasta, inserir transação, inserir outros objetos.
2 - Criar uma pastaPosicionar o cursor sobre a linha abaixo da qual será criada a pasta, entrar no caminho “Favoritos > Inserir pasta” e dar um nome a esta pasta. Por exemplo: Produção
3 - Inserir Marcar a transação que será incluída na pasta clicando sobre ela, entrar no caminho
“Favoritos > Inserir”. A transação será incluída abaixo da última pasta. Clicar sobre a transação e move-la para a pasta desejada.
4 - Inserir transação
Clicar na linha sob a qual se deseja inserir a transação, entrar no caminho “Favoritos > Inserir transação” e informar o código da transação desejada e teclar enter
5 - Outras facilidades
É possível ainda modificar, deslocar, eliminar . Modificar é trocar nome. Deslocar pode ser tanto para cima quanto para baixo.
• Como utilizar o Favoritos
– Barra de menu• Local de navegação pelas várias possibilidades do
sistema• as opções estão relacionadas com a aplicação que
o usuário estiver utilizando.
– Barra de ferramentas• os ícones estão disponíveis em todas as telas do
R/3• mostra as funções disponíveis na aplicação atual• qualquer ícone que não possa ser usado em uma
determinada tela aparece sem destaque• se o cursor for deixado por uma momento sobre um
ícone, aparecerá uma marca com o nome ou função daquele ícone, além da tecla de função correspondente
• Elementos da tela
localizar
localizar próximoimprimir
voltar
salvar finalizar
ajudarolar (em listas)cancelarenter matchcode
Criar janela
Desktop
Ajustar layout
Linha de comando
– Barra de ferramentas
Ícone Descrição Tecla deAtalho
Enter - Verifica o seu trabalho após você ter finalizado a entrada deinformações na tela.
Salvar - Salva o trabalho. F11
Voltar - Retorna para a tela anterior sem salvar o trabalho. F3
Sair - Sai da aplicação corrente e retorna a aplicação anterior. F15
Cancelar – Finaliza a tarefa sem salvar. F12
Imprimir – Imprime a tela.
Localizar – Encontra possíveis entradas. F5
Localizar Próximo – Executa uma nova busca. F7
Página Inicial – Mostra a primeira página. F21
Página Anterior – Mostra a página anterior. F22
Próxima Página – Mostra a página seguinte. F23
Última Página – Mostra a última página. F24
Criar Sessão – Abre uma nova sessão no R/3, igualmente a função deCriar Sessão em Sistema, na barra de menu.
Criar Atalho – Permite a criação de atalhos para qualquer relatório,Transação ou tarefa do R/3, se você estiver trabalhando com Windows 32-bit.
Ajuda – Acessa o help do sistema. F1
Menu de layout – Permite customizar as telas no sistema, como por exemploposição do cursor; função Tab, etc.
Campo de Comando - Nestecampo você pode entrar comandose códigos de transações.
Elementos da Barra de Ferramentas Padrão
– Barra do título• descreve a atividade (transação) que o usuário está executando
– Campos de seleção• são campos que permitem selecionar várias opções simultaneamente dentro de um grupo
– Botões de rádio• ao contrário do campo de seleção o botão de rádio permite selecionar apenas uma opção
– Barra de status• exibe informações sobre o atual status do sistema, como por exemplo
mensagens de aviso e mensagens de erro
• Elementos da tela
– Endereço• são os dados pessoais do usuário, tais como nome, função,
número de sala, número de telefone
– Valores fixos • incluem o formato de exibição de data, o formato de notação
decimal, a impressora default, o idioma de acesso, etc
– Perfis (Autorizações)• São as autorizações de acesso ao sistema que determinada
chave pode ter.
– Parâmetros• são utilizados para atribuir entradas a campos usados com
muita freqüência, sendo compostos automaticamente.
• Parâmetros do usuário
•Atualizar Especificações Próprias do Usuário1 - Objetivo
Esta atualização consiste de duas etapas. A primeira etapa é a identificação do campo e do conteúdo desejados. A segunda é a atualização dos dados próprios do usuário.
2 - Identificação do campo
Identificar o campo desejado colocando o cursor sobre ele e Teclar F1
Teclar sobre o botão “Informações técnicas”
Copiar o conteúdo do campo ID de parâmetro (control “C”)3 - Atualização dos Dados Próprios
Entrar no caminho “Sistema >Especificações do usuário >Dados próprios”
Teclar sobre a orelhinha “Parâmetros”. Compor o campo “ID parâmetro” com o conteúdo salvo no item anterior
Preencher o campo “Valor do parâmetro”, Gravar (Control S)
– São usados para identificar e testar os diversos processos da Empresa.
– Nós temos 6 grandes cenários distintos hoje na Empresa:
– Estrutura;– Equipamentos (oficinas, usinagens, caldeirarias);– Pontes e Viadutos;– Seriados;– Montagem. – Fundição e Forjaria
• Em todos os cenários consideramos processos novos e processos em andamento.
• Cenários :
Campo Ajuda - F1, F4
Exibir cliente: primeira telaExibir cliente: primeira tela
Exibir cliente: primeira tela
Cliente
Empresa
1000
1000 IDES
Becker Berlin
Número conta de clientePara identificar o cliente no sistema SAP, utiliza-seuma chave única.
ProcedimentoAo criar um registro-mestre de cliente, o usuárioentra o número da conta do cliente ou permite a suadefinição pelo sistema quando é feita a gravação deum registro, o que depende do tipo de atribuição denúmeros usado..
Ajuda para aplicação Info.técnica
F1 - Ajuda
F4 - MatchCode
Entradaspossíveis
FD03 iwdf4042 INSMensagem
Lista de ocorrênciasLista de ocorrências
Exibir cliente: primeira tela
Ajuda - Exibir cliente: primeira tela Restrições
Cliente
Empresa
Razão social
Cidade
Moeda
Número restrito a Sem restrições
Conjunto de valores restrito
Unidades organizacionais e dados mestre
Atividades e documentos
Autorizações
Análises e relatórios
Conteúdo:
Conceitos gerais do sistema
Como o SAP trabalha com os Dados?• O SAP R/3 utiliza Dados Mestres para organizar e armazenar
informações. Dados mestres são informações relacionadas que compõem a base de dados de todo sistema de processamento. Alguns tipos de dados mestres são:– Clientes– Materiais– Listas Técnicas– Centros de trabalho– Roteiros
• Os dados mestres abastecem uma base de dados única para Gerenciamento de Materiais, Contabilidade Financeira, Vendas e Distribuição.
• No SAP R/3 as informações são armazenadas num banco de dados central e automaticamente disponibilizadas para outros processos e análises. Isto assegura a consistência e integridade.
– O SAP é composto por vários módulos, tais como:• AM – Ativo Imobilizado• HR – Recursos Humanos (USIMINAS)• SD – Vendas e Distribuição• PP – Planejamento da Produção• PS - Sistema de Projetos• FI – Finanças• FI – TV – Viagens • CO – Custos • MM – Administração de Materiais• QM – Gerenciamento da Qualidade• PM – Gerenciamento da Manutenção
– Esses módulos possuem uma estreita relação entre si
• Integração entre módulos :
A integração entre módulosVisão da UMSA (Cenário de Projeto)
MMEstoques
MMCompras
Necessidade de Produção
PP
COCustos (PO)
Custos
MM
Tempo de Suprimento
Custos(materiais)
Reservas(Estoque)
Requisiçãode Compras
(não Estoque)
Custos (IO)
MRP
MRP
HR
QM
FI
PAAnálise de
Lucratividade
Financeiro
Recursos Humanos
QualidadeVendas eLogística
PS
SD
SAPSAP
R/3R/3
FIFIFinancialFinancial
AccountingAccounting
COCOControllingControlling
AMAMFixed AssetsFixed Assets
Mgmt.Mgmt.
PSPSProjectProject
SystemSystem
WFWFWorkflowWorkflow
ISISIndustryIndustry
SolutionsSolutions
MMMMMaterialsMaterials
Mgmt.Mgmt.
HRHRHumanHuman
ResourcesResources
SDSDSales &Sales &
DistributionDistribution
PPPPProductionProduction
PlanningPlanning
QMQMQualityQuality
Manage-Manage-
mentment PMPMPlant Main-Plant Main-
tenancetenance
Cortesia de SAP América
Quais Módulos tem o SAP R/3?
Mód Descrição
SD
Sales and Distribution - Vendas e Distribuição Suporta todas as atividades e tarefas de vendas, distribuição e faturamento.
MM
Materials Management – Administração de Materiais Suporta o planejamento, suprimento, e movimentação de todos os materiais na companhia.
PP
Production Planning – Planejamento da Produção Suporta o planejamento e controle das atividades de produção da empresa.
PS
Project System - Sistema para Projetos Suporta o planejamento, controle e monitoramento de projetos complexos de longa duração com objetivos definidos.
QM
Quality Management - Gerenciamento da Qualidade Suporta as atividades de planejamento, inspeção e controle de qualidade na produção e obtenção de materiais.
PM
Plant Maintenance - Manutenção industrial Suporta o planejamento, controle e execução das atividades de manutenção industrial.
HR
Human Resources - Recursos Humanos Planejamento e gestão de recursos humanos com a efetiva participação dos vários níveis de gerência.
FI
Financial Accounting - Contabilidade Financeira Registra e lança todas as transações de negócio, de acordo com o plano de contas atendendo aos requerimentos legais e fiscais.
CO
Controlling - Contabilidade de Custos Representa o fluxo de custos e receitas da companhia.
AM
Asset Management - Ativo Fixo Administra a contabilização e movimentação dos bens imobilizados.
WF
Workflow – Controle de Fluxo de Trabalho Automatiza processos conforme regras e procedimentos pré-determinados.
Mandante
Centro 1000 Centro 1100 Centro 1200
Depósito 0002
. . .. . .
Empresa3000
Empresa3000
Empresa1000
Empresa1000
Área contabilidade decustos2000
Área contabilidade decustos2000
Depósito 0001
Depósito 0003
Estruturas organizacionais - Níveis
Mestre de materiaisMestre de materiais
Mestre de clientesMestre de clientes
Item
10
20
Material
15001109
10001415
Quantidade
1
2
Emissor do pedido 1xxx
Transação - O uso de dados mestre
– Referem-se a registros de dados mantidos por um longo período no banco de dados
– Os dados mestres incluem os dados dos processos de contas a pagar, fornecedores, materiais, etc
– São criados de modo centralizado e podem ser utilizados em todas as aplicações
– O mestre de materiais constitui a fonte central de liberação de dados específicos de materiais
– Os dados gravados podem ser utilizados por todas as áreas, tais como: compras, administração de estoques, planejamento de material, revisão de faturas, etc
• Dados Mestre :
– Representam os materiais que estamos controlando/produzindo (Matéria Prima, Produto Semi-Acabado, Produto Acabado, etc).
– Dadas as características dos nossos processos produtivos, este arquivo de dados mestres pode ser considerado o mais importante com o qual trabalhamos.
• Materiais :
– são a razão de ser da Empresa
– sem eles a Empresa não existe
– informações detalhadas sobre dados mestre de clientes são armazenadas no módulo SD.
• Clientes :
– A exemplo dos dados mestre de clientes, os fornecedores representam a outra base de sustentação da Empresa.
– Informações detalhadas sobre dados mestre de fornecedores são armazenadas no módulo MM.
• Fornecedores :
– Representam as ligações hierárquicas entre materiais, formando um ou mais níveis.
– Uma lista técnica ou o conjunto de listas técnicas, representam uma estrutura de produto, podendo descer até ao nível de matéria prima.
– Existem além da listas técnicas de materiais, as de documentos, equipamentos, locais de instalação e lista técnica de ordem do cliente
• Lista técnica :
– representam as diversas atividades ou operações necessárias para a manufatura de determinado produto.
– Estão sempre relacionados com as listas técnicas.
• Roteiros de fabricação :
– representam os locais nos quais são aplicados e manufaturados os materiais e a mão de obra, alocados às respectivas operações.
• Centros de Trabalho :
Transação - O uso de unidades organizacionais
SAP AG 1999
Mestre de materiais
Mestre de materiais
Mestre de clientes
Mestre de clientes
Emissor do pedido 1xxx
EmpresaEmpresa
Organização de vendas
Organização de vendas
Setor de atividadeSetor de atividade
CentroCentro
DepósitoDepósito
Documento de vendas
Item
10
20
Material
15001509
10001415
Quantidade
1
2
Canal de distribuiçãoCanal de
distribuição
Mensagens
Tempo
Tipo de mensagem
Impressora Telefax Correio eletrônico
EDIOn-line(saída na tela)
.............................. .............................. ..............................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Imediatamente(criar uma ordem)
A pedido(imprimir a atividade)
Com próxima execução da seleçãoou em um tempo especificado
(programação)
.............................. .............................. ..............................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............................. .............................. ..............................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............................. .............................. ..............................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............................. .............................. ..............................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............................. .............................. ..............................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............................. .............................. ..............................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tipos de mensagem
Cenário usado pelas áreas de Manutenção das Usinasno ambiente Usiminas Mecânica
UM09 – Usina de Cubatão UM11 – Usina de Ipatinga
PS – Criação de Um Projeto EspecíficoMOMMM/002 MANUTENÇÃO USIMINAS IPATINGA MOMMM/003 MANUTENÇÃO USIMINAS CUBATÃO
Rede Operativa – Criação da Rede Operativa para gestão de custos (pode ser mensal ou anual)
OV – Criação de Ordem de Venda tipo ZSER para permitir o faturamento (mensal)
MM – Criação/Uso de material SERV para permitir a emissão da Nota Fiscal de Serviço
OBS.: a gestão de manutenção será feita no ambiente USIMINAS.
– Representam as áreas de controle de custos por venda realizada.
– Um projeto especifica a realização da venda e controla suas necessidades, gerando demandas no sistema via MRP.
– Neste caso exclusivo, o projeto foi criado para controlar os custos do centro de custos da Manutenção da Usina Ipatinga (ou da Usina Cubatão), recebendo as apropriações das mãos de obra disponíveis.
• Projetos:
• Projetos:
– Representa a venda efetivamente realizada.
– Uma ordem de venda especifica a realização da venda e permite a emissão da Nota Fiscal de Faturamento (de serviços tipo NF3B).
– Neste caso exclusivo, a ordem de venda deverá ser do tipo ZSER (com material SERV ligado à mesma), pois estaremos realizando a venda de serviços para a USIMINAS.
• Ordem de Venda:
• Ordem de Venda:
– Representa o receptor dos custos (apropriações e consumos de materiais).
– Uma rede operativa é usada para podermos realizar as apropriações de mão de obra, quando não o fazemos por Ordens de Produção, e para fazermos as baixas de materiais (EPI, uniforme, gestão,etc).
– Neste caso exclusivo, a rede operativa (tipo UM09) servirá, principalmente, para se apropriar as horas disponíveis nas usinas.
• Rede Operativa:
Obrigado!!!