Treinamento Prático IDM - Planejamento Rápido

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ www.criaviva.com.brSlide 1/57

Pensamento Estratégicoe Inovação

Metodologia I.D.M.“Planejamento Rápido e Prático”

São Paulo – SP – 20/Março/2014

Eurico GushiCriador da Metodologia I.D.M.

CRIAVIVA Treinamento


I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

1.Objetivo

3. Ideias

2.Diagnóstico

0. Sintomas: CenárioFatos e Percepções

2. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?

1. Objetivo: FuturoResultado Desejado.

3. Ideias: Como Fazer?Quem? Plano de Ações

0.Sintomas

FuturoPresente


I.D.M. – Tema: . . .

3. Ideias: Como? / Plano de Ações / Quem? Quando?

2. Diagnóstico: O Que Fazer? / O Que Impede?

1. Objetivos: Resultados Desejados / Visão ou Meta

0. Sintomas: Cenário / Fatos e Percepções

( votos)

( votos)

( votos)

Efeito( votos)

Causa( votos)

EfeitoCausa

( votos)

( votos)

( votos)

Efeito( votos)

Causa( votos)

( votos)

( votos)

( votos)

Efeito( votos)

Causa( votos)


I.D.M. – Agenda de Hoje

I.D.M. – “Pensamento Estratégico e Inovação”

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ www.criaviva.com.brSlide 5/57I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”

Guia ou Resumo Prático da Metodologia I.D.M. – Em Grupo

Causa A B C Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

SemJustificar

Ferramenta: Brainstorming

- A ...........

- B ...........

- C ...........

- D ...........

- E ...........

(média de 25 ideias)

1. Votação em 1º. Turno:

A. ou A. ou A.

B. B. B.

C. C. C.

2. Votação em 2º. Turno / Causa e Efeito:

Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Regra:

Causa Efeito

Causa Efeito

0. Sintomas (Cenário): Fatos e Percepções - Sinais: Oportunidades de Melhoria

1. Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Tema: .........................


3. Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

2. Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito


Três Flipcharts: 2 Brainstorming / 1 para I.D.M.

Flipchart 1 e 2:- Brainstorming

- Divergência

Tema: ......... - A - B - C - D - E - - - - - - - (2 flipchart = 25 ideias)

SemJustificar

1. Objetivos

0. Sintomas

2. Diagnóstico

3. Ideias

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

Sintomas (Cenário): - Fatos e Percepções - Sinais: Oportunidade de Melhoria


Ferramentas – Planejamento Estratégico

Perguntas Chave: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html


I.D.M. “Light” – Mínimo de 3 Colunas (Opções)

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

1. Objetivos: - Para Que? Visão - Resultado Desejado

0. Sintomas: - Cenário (Interno/Ext) - Fatos / Percepções

2. Diagnóstico: - O Que Fazer? - O Que Impede?

3. Ideias: - Como? / Ações - Solução


Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual

Febre AltaDor

de CabeçaDor

nas Juntas

Diminuiras Dores

PoderTrabalhar

Bem Estar

Gripe Virose Dengue

Não TomarAAS

Repouso Hidratação






Pensamento: “Sintomático” X Estratégico

Pensamento “Sintomático”

0. Sintomas

Ideias

Pensamento “Estratégico”

1. Objetivo

0. Sintomas

2. Diagnóstico

3. Ideias

"Uma das grandes desvantagens de termos pressa é o tempo que nos faz perder." G. K. Chestertonus


Foco em Resultado e Gestão Estratégica do Tempo

Objetivo

RatoEstratégico

DiagnósticoObstáculo

Sintoma“Cenário”Ameaça

Sintoma

Sintoma

“Quem tem Objetivo tem menos Problemas” – Eficaz


Atitude: “Sintomática” X Estratégica

BebêChorando(sintoma)

Bem Estardo Bebê

(foco no resultado)

Alimentação

Dar de Mamar





BebêChorando(sintoma)

BebêParar de Chorar(foco no sintoma)

Fechar a Boca do Bebê

Fita Adesiva


I.D.M. Individual – Daruma – Definir Objetivos

Daruma:• Símbolo da Persistência• Defina um Objetivo e

Pinte só um olho• Após alcançar o Objetivo,

Pinte o segundo olho.• Dica: Use o Método I.D.M.

Metodologia I.D.M.

Sintomas: Oportunidades

------------------------------------------------

Objetivo: Meta, Visão ou Missão

------------------------------------------------

Diagnóstico: Questão Chave

------------------------------------------------

Ideias: Solução e Ações

------------------------------------------------

------------------------------------------------

Daruma:• Símbolo da Persistência• Defina um Objetivo e

Pinte só um olho• Após alcançar o Objetivo,

Pinte o segundo olho.• Dica: Use o Método I.D.M.

Metodologia I.D.M.

Sintomas: Oportunidades

------------------------------------------------

Objetivo: Meta, Visão ou Missão

------------------------------------------------

Diagnóstico: Questão Chave

------------------------------------------------

Ideias: Solução e Ações

------------------------------------------------

------------------------------------------------


Objetivos para I.D.M. Individual

Felicidade

Qualidade Vida

Fumar MenosBeber Menos

Fazer Atividade Física:Caminhar, Bike, ...

Socialização

Tempo para a FamíliaTempo para Amigos

Próxima ViagemPróximas Férias

Auto Gestão Carreira

Negócio Próprio

Reduzir Custos:Celular / Carro

Protagonismo X Mecanismos de DefesaFerramenta: Laddering Technique


Auto Realização

Autoestima

Socialização

Segurança

Fisiológica

I.D.M. 1:

Criaviva

Necessidades de Maslow

I.D.M. 2:

Família

Exemplo: Eurico / Feliz

I.D.M. 3:

Saúde Física

Equilíbrio


I.D.M. – Cascateamento – Mapa Mental


IDM Individual – Gestão Estratégica de Pessoas

IDM do

Líder

I.D.M. da Pessoa Y

I.D.M. da Pessoa Z

I.D.M. daPessoa X

Usar o I.D.M. Light (Folheto) ou Aplicativos: Freemind, Trello ou MS Word (15 min.)

Coach ou Feedback: A Iniciativa pode partir do Líder ou Liderado (Protagonismo)

• O Líder faz o seu IDM Pessoal / Autogestão

• O Líder acompanha o IDM Pessoal do X, Y e Z


I.D.M. Individual: Feedback Estratégico

Feedback Estratégico

“Feedforward”(Coaching Estratégico)

0. Sintomas:- Fatos- Percepções

FeedbackBaseado em

Fatos

1. Objetivos:- Resultados Desejados

2. Diagnóstico:- O Que fazer?- Obstáculo

3. Ideias:- Como? - Plano Ações

Dar Feedback com IDM e Receber Feedback com IDM

PresentePassado

Futuro(Protagonismo)

http://www.marshallgoldsmithfeedforward.com/html/Articles.htm

http://www.marshallgoldsmithfeedforward.com/html/Articles.htm


Pesquisa: Harvard 1979Pesquisa: Harvard 1979

AA

BB

CC

Escreveram: Objetivo e Ações (I.D.M.)

Escreveram: Objetivo e Ações (I.D.M.)

03%03%

Tinham: Objetivo (Daruma)

Tinham: Objetivo (Daruma)

13%13%

Não Tinham Objetivo

Não Tinham Objetivo 84%84%

Formandos no MBA em 1979Formandos no MBA em 1979 Resultado em 1989Resultado em 1989

“A” Ganham em média Dez Vezes mais que a média de “B e C”

“A” Ganham em média Dez Vezes mais que a média de “B e C”

“B” Ganham em média o Dobro de “C”

“B” Ganham em média o Dobro de “C”

Fonte: What They Don’t Teach You at Harvard Business School by Mark McCormack


MKT – Muitos I.D.M.s


I.D.M. – Venda Consultiva


I.D.M. com Sulfite A4 e Post-it Pequeno

Meu

I.D.M.de

2012


I.D.M. Express – Porta “Tazo – 1997” / Porta Slides

Deixar o Planejamento em Local Visível / Não na gaveta / I.D.M.: Apresentação Visual-Gráfica

Meu

I.D.M.de

Janeiro2014


I.D.M. Individual / Aplicativo On Line – Trello.com

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html

Estratégico(Foco)

Operacional(Tarefas)

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f



IDM – Aplicativo: FreeMind (Mapa Mental)

Estratégico(Foco)


http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download




I.D.M. – Mapa Mental – Cascateamento

Estratégico(Foco)



Mapa Mental / App FreeMind

Este Gráfico foi feito no Aplicativo “FreeMind“ – Mapa Mental – Mind Mapping

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page


I.D.M. – Recursos / Aplicativos

Em Grupo: Sempre que tiver tempo, fazer Brainstorming e Votação em Primeiro Turno


Experimentando o I.D.M. por 28 Dias

NomeEu Fiz um IDM na Primeira Semana?

Eu Fiz um IDM na Segunda Semana?

Eu Fiz um IDM na Terceira Semana?

Eu Fiz um IDM na Quarta Semana?

EU Auto Gestão ...

Ana

Bruno


Necessidades de Socialização e I.D.M.

Pirâmide de Maslow

Auto Realização

Autoestima

Socialização

Segurança

Fisiológica


IDM Grupo: Empacotadores de Supermercado

Não Tem Planode Carreira

Perde CaixinhaQuando SubstituiAlguém lá dentro

Desmotivação(Vítima)

PromoçãoGanharMais

Motivação

TreinamentoTeórico

TreinamentoPrático

HabilidadeSaber Fazer

Saber o queQuer ser...

(Protagonista)Oportunidade

Ir Lá Dentro

0. Sintomas (Cenário): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

1. Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

2. Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

3. Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?


IDM / PDCA – Gestão de Melhoria Contínua

(1.) PPlan – Planejar

0. Sintomas

(2.) DDo – Executar

(3.) CCheck – Verificar

1. Objetivos

2. Diagnostico

3. Ideias


Execução do Plano (Logo após o IDM)

AçouguePadaria

ConfeitariaHortfruti

Vitor Raul Mauro

Luizinho

Marquinho Pedro Caio

Zezinho

Fernandinho

Repositor

Murilo

Huguinho


IDM / PDCA – Gestão de Melhoria Contínua

AAct – Melhorar

0. Sintomas

1. Objetivos

2. Diagnostico

3. Ideias

Sinais IndicadoresPercepção

(1.) PPlan – Planejar

0. Sintomas

(2.) DDo – Executar

(3.) CCheck – Verificar

1. Objetivos

2. Diagnostico

3. Ideias


I.D.M. Express – Individual do Fernandinho

Protagonista: “Auto Gestão de Carreira” – (Coach)


Mudança de Cenário (Estar Antenado)

(IDM da Mãe)Bebê Chorando

Bem Estardo Bebê

Alimentação

Dar de Mamar

1. Objetivos: - Para Que? / Visão - Resultado Desejado



3. Ideias: - Como? / Ações - Soluções

(IDM do Bebê)Fome / Dor

Bem Estar

Chamar Atençãoda Mãe

BebêChora


Objetivo

Diagnóstico1º. DM

Para ser vitorioso você precisa ver o que não está visível - Sun Tzu

Melhoria Contínua: PDCA com IDM – 1/2

Objetivo

X Y Z


X

Z

Y

Diagnóstico / Sair da Zona de Conforto (Defensivo)“Sucesso Passado pode Gerar Fracasso Futuro”

Resultado

Tempo

1º. IDM

2º. IDM

3º. IDM

Melhoria Contínua: PDCA com IDM – 2/2


Melhoria Contínua: PDCA com I.D.M.


Posição Defensiva Posição Não Defensiva

Vítima Protagonista

Só Percebe Sintomas(Foco no Passado)

Objetivo, Diagnóstico, Ideias(Foco no Futuro)

Justificativas Sem Justificativas

Racionalização(Mecanismo de Defesa Freud)

Processo Intuitivo(Raciocínio Lógico Abdutivo)

Zona de Conforto Sair da Zona de Conforto

Single Loop Learning(Defensive Routines Argyris)

Double Loop LearningLaddering Technique

I.D.M.: Diminuir a Atitude Defensiva

I.D.M.


ConsideraçõesFinais...




Várias Aplicabilidades


Competências: Liderança


5. Valores

(4. Necessidades Emocionais)

(3. Necessidades Funcionais)

1. Atributos

2. Consequências

IDM / Laddering Method – Reynolds & Gutman

Relacionamento

Venda Consultiva

Serviço

Produto

Para Q

ue?

Atitude “Sintomática” / Vítima

Atitude “Estratégica” / Protagonista


Para Q

ue?Felicidade

Valores

Benefício Emocional

Benefício Funcional

Objetivo

Técnica Laddering – “Escada”

Auto Conhecimento

http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/03/como-descobrir-necessidades-dos.html

http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/03/como-descobrir-necessidades-dos.html


Algumas Sugestão de Leitura

Mecanismos de Defesa:

• Sigmund Freud: Mecanismos de Defesa – Racionalização

• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement

• Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations – HBR

Conhecimento Tácito / Pensamento Intuitivo / Lógica Abdutiva:

• Michael Polanyi

• Ikujiro Nonaka – SECI Model

• Henri Bergson – Creative Evolution – 1911

• David Rock and Jeffrey Schwartz – The Neuroscience of Leadership

• Roger L. Martin – The Design of Business / Heurística / Abdução

Outras Sugestões:

• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy

• http://pt.slideshare.net/criaviva

• http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

• https://www.facebook.com/groups/facilitadores/

• https://www.dropbox.com/sh/45a7c6fnpz2k6xh/IdR7-knvSw



https://www.facebook.com/groups/facilitadores/

https://www.dropbox.com/sh/45a7c6fnpz2k6xh/IdR7-knvSw


I.D.M. = Método Heurístico

Eureka = Descobrir

Palavra de Origem Grega

Só coincidências:- Método Heurístico não é o Método do Eurico

Método Heurístico: - Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.

- Para Descobrir: . Demonstração de Teoremas . Algoritmos / Fórmulas


• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping:

Método Heurístico / Pensamento Estratégico

• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e

20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 1.000 I.D.M. / 6.000 Brainstormings

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo , Globo.com, Terra e Unilever

• Criaviva Treinamento – (11) 9 9778-7486http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

http://www.criaviva.com.br

Eurico Gushi


http://www.criaviva.com.br/



I.D.M. – “Pensamento Estratégico na Solução de Problemas”


Pensamento Estratégicoe Inovação

Metodologia I.D.M.“Planejamento Rápido e Prático”

São Paulo – SP – 20/Março/2014



Treinamento Prático IDM - Planejamento Rápido

Business

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