Treinamento Ações Corretivas e Respostas aos 8Ds
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Apresentação da
Composição
dos itens da qualidade em
2005.
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Este trabalho demonstra as ações da qualidade em
2005.
Objetivo principal Redução das RNCs: Forma de como foi trabalhado:
Criação gradativa da cultura da qualiudade.
Elevado o número de peças a serem inspecionadas, principalmentenas peças que apresentaram maior índice de problemas na Jost.
Treinamentos no uso dos equipamentos de medição.
Treinamentos em LID e Metrologia, a todos que não tinham. Cobrança incansável de se fazer certo da primeira vez.
Realizar sempre as medições das primeiras e últimas peças,verificando seus dimensionais.
Separar as tiras por dimensionais, de primeiros cortes para uso nocorte de outras peças.
Criação de gabaritos para garantia e controle dos dimensionais.
Correção de roteiros que apresentavam divergências. Correção de roteiros para que chame as ferramentas e equipamentos
de medição corretos e utilizados para produção das peças.
Entre outras....
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Índice de RNCs da Jost em 2005.
RNC Jost
-5
0
5
10
15
abr/05 jul/05 out/05 jan/06 abr/06 jul/06 out/06
RNC Jost Meta RNC Jost Linear (RNC Jost)
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O índice de RNCs internas, teve aumento pelo início do
trabalho de controle nas puncionadeiras, aumento do
índice após controle efetivo das puncionadeiras.
PP ost
-2
-
2
34
r r
PPM J s M PPM J s r (PPM J s )
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RNCs Inter nos 2005
RNC Interno
- 0
-50
5
10
15
20
25
30
35
abr 05 jul/05 out/05 jan/06 abr /06 jul/06 out/06
RNC Inter no Meta RNC Inter no Linear (RNC Inter no)
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PPM Interno 2005.
PPM Interno
- 000
-1000
01000
000
000
000
5000
6000
7000
8000
abr/05 jul/05 out/05 jan/06 abr/06 jul/06 out/06
PPM Interno
Meta PPM Interno
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RNCs demais clientes
RNC Demais Clientes
-0,5
0
0,5
1
1,5
,5
,5
abr/05 jul/05 out/05 jan/06 abr/06 jul/06 out/06
RNC Demais Clientes Meta RNC Demais Clientes
Linear (RNC Demais Clientes)
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PPM demais Clientes
PP Demais Clientes
-10000
0
10000
0000
0000
0000
abr/05 jul/05 out/05 jan/06 abr/06 jul/06 out/06
PPM Demais Clientes Meta PPM Demais Clientes
Linear (PPM Demais Clientes)
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RNC Geral Cim em 2005.
RNC Geral
-10
0
10
0
0
0
50
abr/05 jul/05 out/05 jan/06 abr/06 jul/06 out/06
RNC Geral Meta RNC Geral Linear (RNC Geral)
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PPM Ger al 2005
PP Ger al
- 000
-2000
0
2000
4000
6000
800010000
12000
abr/05 jul/05 out/05 jan/06 abr/06 jul/06 out/06
PPM Ger al Meta PPM Ger al Linear (PPM Ger al)
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Tabela de funcionár ios com pr oblemas de
qualidade:
Cr iada tabela par a acompanhamento dos
funcionár ios com maior índices de pr oblemas
com a qualidade, inter nos e exter nos.
Classificação dos índices par a ver ificar quemsão os funcionár ios com maior númer o de peças
com pr oblemas.
Acompanhamento dos funcionár ios que estãomelhor ando, pior ando ou se mantendo nos
índices contr olados de peças com pr oblemas.
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Ações tomadas para redução das RNCs
internas nas Puncionadeiras:
Ações:
Conversas com Evandro e operadores.
Respostas aos RNCs pelos operadores.
Verificação pelo Evandro do ferramental que falta.
Adotar critérios para afiação dos punções.
Uso correto dos ferramentais.
Aquisição de punções de melhor qualidade para osdimensionais mais usados, objetivando maior durabilidade.
Substituição de operadores.
Aquisição de bomba de óleo para lubrificação.
Cobrança na medição das primeiras peças de cada lote. Cobrança do Evandro para problemas nos programas.
Mudança de programa.
Inspeção final antes das peças serem liberadas para o cliente.
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Sugestões: O sistema de informações deve ser correto desde o
recebimento do desenho, sua avaliação, orçamento corretocom base sólida observando tempos, movimentos, setups,logística interna externa etc...
Acompanhamento do primeiro lote de peças produzidas, comformulário de aprovação de lote piloto contendo os nomes dosenvolvidos e como forma de formalizar a capacitação para aprodução dos próximos lotes, contemplando ferramentas e
equipamentos necessários. Roteiros claros e corretos.
Cobrança sistemática ao operador para verificação dosdimensionais das peças produzidas cfe desenhos.
Inspeção final, como forma de garantia da qualidade.
Treinamento gradativo dos colaboradores.
Crescimento e valorização dos que realmente se empenham.
Feetbak aos esforços aplicados e o resultado alcançado.
Comunicação sempre clara, completa, correta, e motivadora.
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Mensur ando a qualidade
A melhor for ma par a mensur ar a qualidade éver ificar se estamos fazendo da melhor for mapossível da pr imeir a vez.
Se cada um fizer de maneir a corr eta a sua par tecom cer teza o r esultado alcançado ser á a somade diver sas oper ações bem feitas, tendo comor esultado o sucesso de cada um e daor ganização.
Caso contr ár io, pr ecisar emos ur gentemente nosestr utur ar mos par a que afinados sim, possamosatingir os pr opósitos pr eviamente acor dados.