Travel2.0, Internet para el provecho de la empresa del turismo
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www.geosdigital.org Travel 2.0 – Internet para el provecho de la Industria del turismo Edwin Bernal Holguín equipo GeosDigital Ltda.
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Conferencia del evento TurismoCorp ofrecida a mas de 50 empresarios del turismo en Colombia y que muestra la importancia de la implementaciónd elas TIC`s en Colombia, quien desee la presnetación notas. puede solicitarla a [email protected]
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Travel 2.0 – Internet para el provecho de la Industria del turismo
Edwin Bernal Holguínequipo GeosDigital Ltda.
www.geosdigital.org http://www.panoramio.com/photo/4410264
http://www.villadeleyvatur.com/naturaleza.php
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http://www.soho.com.co/wf_InfoArticulo.aspx?IdArt=6583
Una empresa que nació escuchando
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Youtube .. Turismo Colombia.. 99, Travel Colombia … 47
http://www.bogotaturismo.gov.co..... 1276 agencias
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NO LO NECESITA; 75%
CONOCIMIENTO; 25%
EMPRESAS CON ACCESO A INTERNET
SI; 98%
NO; 2%
Acceso a Internet y conocimiento de uso
A través de medios
tradicionales; 92%
A través de medios
tradicionales e internet; 8%
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En este momento…“Cualquiera de sus clientes está comentando sobre
usted o sus productos en un blog, publicando un video en YouTube, escribiendo en su perfil de
Facebook”
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Mientras Marcas y empresas gastan millones en publicidad definiéndose a sí misma, (quienes somos, que hacemos, productos y servicios)
Con el “social web”, redes sociales, y la Web 2.0, el usuario está haciendo ahora mismo muchas de sus labores de marketing……
Bienvenido al mundo Travel2.0
Sacar provecho de éstos sistemas, es ahora prioridad si quiere estar por encima
de su competencia…
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Del mi… al …nosotros!!
Tendencia a adaptarse a nuevas posibilidades en Internet,
“Travel 2.0 - transforma la industria turística con metodologías, practicas y comunidades que ayuden a potenciar y resaltar el poder del usuario como cliente activo dándole mayor participación y funcionalidad” http://yakey.com/agentesevento.htm
Que es Travel2.0 ?
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“Una democratización social que ha permitido internet, amenaza con llevarse por
delante a muchas empresas que no sean
conscientes de este cambio en la manera de
relacionarse con sus clientes” libro Groundswell
http://travel20.org/comparaciones-visuales-entre-la-web-10-y-la-web-20.xhtml
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Que representa el Travel 2.0?
Obicuidad en la información Transparencia, compromiso y cumplimiento Colaboración y construcción mutua Exceso en la amplitud y medios de la
información básica. Mayor rapidez en la comunicación Personalización de la información….
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El turista 2.0…
Agencias de turismo
Motor de búsqueda
Redes sociales
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Blogs
Información del destino
Mapas de los destinos
Comentarios y experiencias de viajeros
Sistemas de pagos y reservas
Formas de compartir la información
Imágenes de los destinos
Referenciamiento de contactos
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Como prepararse para ser una Empresa 2.0
Portal Web…, ◦ Posicionamiento Web (SEO -
SEM)◦ RSS◦ Acceso a VideoBlogs◦ Links a sitios y redes
relacionadas de cada producto.◦ Espacios de participación.◦ Multiplataforma y medios
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En Espacios externos◦ Blog◦ Creando espacios con
información continua y relevante en Comunidades virtuales y/o Redes Sociales
◦ Ampliando sus contenidos en la Web.
◦ Haciendo investigación de su presencia en Web, de los productos que ofrecen y de su competencia.
◦ …..
PARTICIPE!!!!!
