Université laval

KPI ET Tableau de bord

Analytique Web – MRK 6005

Poly Goy - 01 275 585Ana Zattoni - 910 169 970

Jorge Martins – 910 158 795

23/10/2011

1. Le tableau de bord

Tableau de bord

2. Definition du KPI

Description

Le Kpi utilisé ici est la métrique des visites uniques. Cette métrique a été choisie étant donné

l’objectif d’augmenter la quantité de dons, ainsi que la diffusion du site web, surtout concernant

la page des dons. Pour atteindre cet objectif, on a besoin d’une augmentation du nombre de

visites uniques.

Objectif

L’accroissement du nombre de visites uniques de 25% à la page «Accomplir un geste concret»

Benefices

Connaître le comportment des visiteurs, plus specifiquement le nombre de visites uniques au

site. Dans objectif principale de notre campagne qui est d'augmenter le nombre de visiteurs sur

les pages de type "call to action", la hausse du nombre de visites uniques se montre très

importante.

Date de debut : La date de début 02/10/2011 a été fixée par rapport à la mission delegué par

One Drop.

Date fin : La date de fin de notre objectif est orienté pour le 02/12/2011

Cible : 448 clics sur la page call to action

Valeurs historiques : Maximum 15.772, Minimum: 12.690, Médiane : 13.890. La médiane nous

donne une une bonne cible pour notre objectif, soit 17.360.

Tolérances: Minimum : 13,090 - Maximum : 15,772

Conclusion

Malgré le nombre des visites uniques comme métrique utile pour le KPI, on a besoin d’autres

métriques pour bien évaluer la performance de la page de dons du site de One Drop, comme le

nombre de visiteurs sur la page des dons.

Le nombre total de visites, taux de rebond, pages vus par visite, ainsi que total de pages vues

nous permet aussi de mieux évaluer la performance du site.