Trabalho Business Warehouse

8/4/2019 Trabalho Business Warehouse

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INSTITUTO LUTERANO DE ENSINO SUPERIOR DE ITUMBIARA GOIS

ANDRIELLE AZEVEDO DE PAULABRUNO MARCIEL MARQUESCARLOS EDUARDO PEREIRA GARCIA

DANILO NOSEFABRICIO SOUSA

BUSINESS WAREHOUSE

Itumbiara, abril de 2009.


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ANDRIELLE AZEVEDO DE PAULABRUNO MARCIEL MARQUES

CARLOS EDUARDO PEREIRA GARCIADANILO NOSE

FABRICIO SOUSA

BUSINESS WAREHOUSE

Seminrio apresentado ao Curso de Sistemas deInformao, 3 Perodo, do Instituto Luterano deEnsino Superior de Itumbiara Gois, comorequisito parcial de avaliao orientado peloProfessor Jos Carlos da Silva Jnior.

Itumbiara, abril de 2009

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SUMRIO

INTRODUO ......................................................................................................................... 4DESENVOLVIMENTO ............................................................................................................. 5

1. Evoluo do BW da SAP (Um olhar rpido na arquitetura e nas tecnologias da SAP R/3).................................................................................................................................................52. Solues para o BW da SAP ..............................................................................................63. Viso Geral ........................................................................................................................ 64. Arquitetura do BW da SAP ................................................................................................7

4.1 Componentes da Arquitetura do BW ............................................................................ 75. Cubos da informao do BW da SAP ................................................................................ 86. Modelagem dos Metadatas do BW da SAP ....................................................................... 9

6.1 Modelando caractersticas ............................................................................................97. Fundamentos do BW ETL da SAP ..................................................................................10

7.1 Extrao a nveis do servio ........................................................................................108. Integrao do BW da SAP ...............................................................................................119. Propsito ..........................................................................................................................1110. SAP Business Objects ....................................................................................................1211. Exemplos de empresas que aderiram ao BW .................................................................13

BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 15SAP BRASIL. SAP BusinessObjects Intelligence Platform. Disponvel em:http://www.sap.com/brazil/solutions/sapbusinessobjects/large/intelligenceplatform/index.epx .Acesso em: 04 mai. 2009..........................................................................................................15

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INTRODUO

O que fazer com a enorme quantidade de informao armazenada nas ultimas dcadasnas bases de dados das empresas? Como tirar proveito de dados histricos para tomada dedecises, avaliar algum problema e aumentar a competitividade? Para auxiliar nessa tarefa, oSAP Business Information Warehouse (BW), visa a questo da consolidao da abordagemexterna e as fontes internas de dados em um nico pr-repositrio e fornece dados que ajudaas organizaes a lidar com a gesto de dados e arquivamentos e permite que oProcessamento Analtico Online formate informaes com grande quantidade de dadosoperacionais e histricos.

Neste trabalho demonstraremos que, com a crescente concorrncia entre as empresas,tornou-se quase obrigatrio ter uma anlise de dados crticos de negcios para fazer rpidas ecruciais decises, sendo solucionados facilmente pela utilizao de um armazm de dados, ouo BW, que uma dessas ferramentas de suporte deciso. Muitas empresas ainda dependemde armazenagem de dados, lutando para conseguir resultados positivos devido fragmentaoe inconsistncia de dados. Para elas, o SAP Business Information Warehouse fornece umasoluo de fbrica completa. E, tambm, abrangeremos temas como: Viso Geral, Info Cubos,

Arquitetura, Modelao de Metadados, Fundamentos de ETL, Componentes de ETL, StorageService Layers e Integrao.

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DESENVOLVIMENTO

1. Evoluo do BW da SAP (Um olhar rpido na arquitetura e nas tecnologias da SAP

R/3)Fundado em 1972 em Mannheim, Alemanha, como um programa para produzir eintroduzir no mercado o software padro para solues integradas do negocio, hoje com acompanhia conhecida como SAP (Sistemas, Aplicaes e Produtos no processo de dados),sediou em Walldorf, Alemanha. A SAP construiu os pedidos empacotados para computadoresde unidade central, chamados SAP R/2. Enquanto as tecnologias do cliente/usurioemergiram no principio dos anos 80, SAP lana uma iniciativa principal para projetar aplicaes empresariais integradas e estratificadas, sob uma estrutura poderosa. O produto daSAP R/3 o resultado dessa iniciativa.

Em relao nomenclatura R/2 e R/3, a letra R representa o tempo real, e 2 e 3representam arquiteturas a dois nveis e trs - estratificados, respectivamente. SAP R/2 paraunidades centrais somente, visto que SAP R/3 execuo trs - estratificado usando atecnologia do cliente/usurio para uma escala larga da plataforma e do software. Ao executar uma correia fotorreceptora front-end a uma execuo da SAP R/3, tornando-se multi-estratificado, dependendo de como a correia fotorreceptora configurado de encontro aousurio de base de dados ou como a web Server distribui a lgica da transao e daapresentao. A arquitetura trs estratificado consiste nas trs camadas:

- Gesto de Dados (Controla o armazenamento de dados).- Lgica da Aplicao (Executa a lgica do negocio).- Apresentao (Apresenta a informao ao utilizador final).

A gesto de dados e as camadas da lgica da aplicao so executadas numa maquina,visto que as estaes de trabalho so usadas para funes da apresentao. Este modelo melhor para as aplicaes empresariais pequenas onde os volumes da transao so baixos e algica de negocio simples. Quando o numero de usurios ou do volume de transaesaumenta, separa-se a lgica da aplicao das funes de gerncia da base de dadosconfigurando uns ou vrios servidores de aplicaes de encontro a um usurio de base dedados. Freqentemente, os servidores de aplicaes adicionais so configurados para

processar trabalhos de grupo ou tarefas de consumo longas e intensas. Esta separao do

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servidor de aplicaes permite a equipe de funcionrios das operaes de sistemas individuaisapliquem tarefas de processos de dados especficos.

2. Solues para o BW da SAPBusiness Information Warehouse se diferencia e ganha cada vez mais visibilidade por

ser uma ferramenta que recebe dados de diferentes fontes e os transforma, por meio de umaengenharia analtica integrada, nas informaes solicitadas pelo usurio, com interfacesamigveis e em vrios nveis, buscando o foco gerencial e visando facilitar a tomada dedeciso.

Ele cria ampla fundao para organizaes construrem aplicativosanalticos colaborativos, como o SAP SEM Strategic EnterpriseManagemente. A soluo SAP SEM juntamente com o BW possibilita a realizao do gerenciamento estratgico. (SAP, 2007).

O SAP BW a arquitetura que realiza efetivamente os processos dos relatrios e assolicitaes ad-hoc. Trata os dados multidimensionais com os processamentos tpicos de drill-down, roll-up e drill-across. Nele os dados so tratados segundo regras de transformao emapeamento para adequao s necessidades gerenciais. o BW que armazena os dadosmestres e dados de aplicativos para todos os componentes do SEM e prov mecanismos para

coleta de dados e acesso de leitura e escrita.3. Viso Geral

O modelo da informao do BW da SAP se baseia no bloco de apartamentos doncleo de Info Objects, que so utilizadas para descrever processos de negcios e exignciasde informao. Fornecem a base para modelos complexos da informao do estabelecimentoem lnguas mltiplas, moedas, unidades de medida, entre outros. Seus elementos chaves so:

- Origens de Dados: so estruturas de dados lisas que contm os seus dados pertencentes juntos. Tem a responsabilidade de extrao e encenao dos vrios sistemas de fonte.- Info Sources: pertencem a um ponto de vista de negcios. Contm os dados transacionaisobtidos em linhas de processo (OLTP) e outros, tais como endereos dos clientes e dasorganizaes, que permanecem inalterados para o perodo de tempo mais longo.- Objetos do ODS: uma srie de dados que toma forma quando se fundi dados de uma ouvrias fontes da informao. Nela, a informao armazenada sob a forma de tabelas de base

de dados lisas, preparando finalidades dos relatrios e da garantia de qualidade.

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- Info Cubes: so recipientes multidimensionais do armazenamento de dados para o relatrioe a anlise dos dados. Consistem em figuras e em caractersticas de chaves, organizados coma facilidade de anlise de dados para os usurios, visando vrias perspectivas do negcio, tais

como a rea geogrfica ou os tipos de canaleta de vendas.- Info Providers: so todos os objetos de dados presentes no sistema do BW da SAP, ou seja,incluem todos os dados do Info Cubes, objetam tabelas do ODS junto com jogos dainformao, Info Cubes remoto e Multi Providers.- Multi Providers: um fornecedor de informao virtual que seja uma combinao de doisfsicos ou de fornecedores virtuais da informao. No possuem dados e usado para acombinao de diferentes dados fornecedores da informao, fazendo estes dados acessveis

para relatrios e anlise.

4. Arquitetura do BW da SAP

Os servios de aplicao do BW da SAP fornece uma arquitetura multi-tier, junto comum completo ambiente de programao de software, algumas ferramentas de administrao desistemas e algumas funcionalidades adicionais, tais como a converso ou a segurana damoeda. Embora seja estreitamente relacionada a SAP R/3, o BW da SAP um pacote desoftware completamente separado, que vem com facilidades automatizadas de extrao e docarregamento.

4.1 Componentes da Arquitetura do BW

O BW da SAP baseado no conceito integrado dos metadatas, sendo controlado por seus servios. O BW possui as seguintes camadas:

- Os servios de extrao, carregamento e da transformao (ELT) mergulham.

- O armazenamento presta servios de manuteno camada, com servios na armazenagemda informao.- Os servios da anlise e do acesso mergulham, fornecendo o acesso informaoarmazenada no BW da SAP.- Os servios de apresentao oferecem opes diferentes para apresentar a informao aosutilizadores finais.- Servios de administrao.

- Servios dos metadatas.

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5. Cubos da informao do BW da SAP

O BW da SAP baseado no esquema realado da estrela ou a informao cuba, o projeto da base de dados. Este projeto possui uma tabela de base de dados central cercada por tabelas da dimenso. Estas tabelas da dimenso contm referncias s tabelas do ponteiro queapontam s tabelas mestras dos dados que possuem, por sua vez, os objetos de dados mestres,tais como o pas do cliente, do material e da destinao armazenados no BW como objetos dainformao. Um Info Object pode conter nicas definies de campo como os dados dastransaes ou os dados complexos de clientes que prendem os tributos, hierarquia e textos queso armazenados em suas prprias tabelas.

O produto do BW, ento, projetado para armazenar toda a informao negcio-

crtica contida no sistema R/3 OLTP (Processamento de Transao em Linha) e em outrossistemas no-SAP, num formulrio que seja fcil de alcanar e analisar usando as ferramentasdo cliente do BW.

A complexidade dos objetos neste projeto conduz ao desafio de dados modernos eexatos de manuteno em todas as tabelas dos dados do BW, que so realizados usando InfoPackages. Info Packages so ferramentas para organizar os pedidos dos dados extrados dosistema da fonte e carregados no sistema BW. Com o progresso do projeto do BW, o nmeroda informao empacota os aumentos que enfatizam a importncia do bom desempenho decada pacote da informao (Info Packages). Embora o DBMS, que a base do sistema BW,seja monitorado pelo software padro para a funcionalidade R/3, este deixa uma aberturaentre os espaos da tabela e os nomes da tabela, enquanto aparecem no nvel do DBMS e nasentidades do nvel da aplicao do BW, a que realmente, estes objetos pertencem. Para aconstruo de uma ponte sobre esta abertura, a nova funcionalidade do BW para R/3 inclui

Projeto de Base de Dados do BW da SAP

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relatrios que o DBMS objeta num contexto do BW. Estes relatrios permitem que o usuriotome um objeto a nvel do DBMS e o associa com a aplicao-nvel da sua entidade.

No caso de algum problema, o administrador pode identific-lo com uma organizao

na base do objeto em que esto transportando o cubo da informao dos dados, o ODS oudados mestres. O status total do pedido para o objeto indicado, e um alarme ativado sequalquer funcionamento do pacote da informao falhar. Assim, o administrador podeencontrar a posio exata de uma falha que est impactando os usurios e o sistema do BW.Tambm, para Info Cubes, os dados mestres e o ODS do uma vista geral da histria do pedido para o sistema, do progresso dos ltimos pedidos atravs de cada estagio da extrao eda carga, e para todas as falhas, indicando a etapa que falhou. O desempenho dos pedidos

pode ser monitorado pela exposio de estatsticas do desempenho para cada estgio daextrao e sob a forma dos grficos.

6. Modelagem dos Metadatas do BW da SAP

Os servios da administrao no BW da SAP podem ser aproveitados atravs da bancada da administrao. um nico ponto de entrada para tarefas do desenvolvimento, daadministrao e de manuteno do armazm de dados no BW, com os metadatas quemodelam o componente, o planificador e o monitor como seus principais componentes.

Os Metadatas que modelam o componente so o ponto de entrada principal paradefinir os objetos do ncleo usados para suportar o relatrio e a anlise. Isto tudo inclui o processo da extrao e execuo de definio dos objetos lisos ou multidimensionais para oarmazenamento da informao.

6.1 Modelando caractersticas

- A modelagem dos Metadatas fornece um repositrio onde todos eles sejam armazenados e

que possua um gerente que segure todos os pedidos para recuperar, adicionar, mudar ousuprimi-los.- Mecanismo de relatrio e de programa: relatar e programar so os processos exigidos para ofuncionamento liso do BW da SAP. Os processos precisam ser planejados, fornecer resultadosoportunos, evitar conflitos do recurso e tomando dependncias lgicas entre trabalhosdiferentes. Estes processos so controlados no componente do planificador de AWB. Isto conseguido ou por nicos processos de programa independentes ou definindo correntes do

processo para a rede complexa dos trabalhos exigidos para atualizar informaes disponveisno sistema BW. O agente do relatrio controla a execuo das perguntas numa modalidade

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para a impresso dos mesmos, identificar condies de exceo e para notificar usurios,computando pr-resultados para moldes da correia fotorreceptora.- A camada do servio de ETL da SAP proporciona servios para a extrao de dados, a

transformao dos dados e o carregamento dos dados. A tecnologia da extrao do BW suportada por sistemas de gesto da base de dados do mySAP e no permite a extrao deoutros sistemas de base de dados como IBM, o IMS e o Sybase. No suporta formatos dearquivo do dBase, do acesso do MS e do MS Excel. Entretanto, fornece toda a funcionalidadeexigida para dados do carregamento dos sistemas no SAP enquanto a camada dos servios deETL fornece relaes abertas carregando dados de no SAP.

7. Fundamentos do BW ETL da SAPO servio de ETL compreende duas funes: motor da plataforma (controla o processo

da plataforma para todos os dados recebidos de diversos sistemas da fonte; conecta com o planificador e o monitor de AWB para processos da carga dos dados do programa e demonitorao) e servio do armazenamento (controla e fornece o acesso aos alvos dos dadosno BW e nos agregados que so armazenados em sistemas de gesto relacionais emultidimensional da base de dados).

Vale ressaltar que, a tecnologia da extrao fornecida como parte integrante do BW serestringe aos sistemas de gesto de base de dados suportados pela tecnologia do mySAP queno permite a extrao de dados de outros sistemas de base de dados como IMS da IBM e oSybase. E, tambm, no suporta formatos de arquivo do dBase, Microsoft Access, MicrosoftExcel e outros. De fato, o BW no distingue tipos diferentes de sistemas da fonte depois queos dados chegam na rea de estgio, pois, a camada dos servios de ETL fornece relaesabertas carregando dados de no-SAP.

7.1 Extrao a nveis do servio

O BW pode ser integrado com outros componentes da SAP baseados em servios deaplicao. Fornece uma estrutura para a permisso da replica detalhada dos dados baseada nosextratores dos dados que encapsula a lgica da aplicao, oferecendo manipulao sofisticadadas mudanas. Alm de extratores de apoio, os APIs permitem o acesso em linha atravs datecnologia de Remote Cube e a plataforma flexvel para hierarquias. A SAP fornece umarelao aberta chamada de Relao de Programao da Aplicao Empresarial de Plataforma

(BAPI) aos dados da extrao das fontes no-SAP. BAPI ser a finalidade de conectar

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ferramentas da ETL ao BW e fornece o acesso aos objetos do BW, facilitando o uso daextrao dos clientes.

Os dados podem ser extrados a nvel da base de dados usando o DB conecta, limas

lisas e XML. O DB conecta facilita a extrao diretamente do DBMS. Nisto as limas dosmetadata so carregadas reaplicando tabelas e opinies dos metadatas nos repositrios doBW. Os dados podem igualmente serem transferidos pela rede das limas lisas criando rotinas para a extrao dos dados e as limas de XML, e as mesmas podem ser extradas com XMLatravs da bancada do administrador no BW.

8. Integrao do BW da SAP

A anlise de facilidades de sustentao da navegao do BW integrou a BW 3.0. OBW 3.0 da SAP vem com a relao de OLAP BAPI que fornece as funes que podem ser usadas por ferramentas do relatrio de terceiros para alcanar cubos da informao do BW.Fornece uma relao aberta para alcanar toda a informao que estiver disponvel atravs domotor de OLAP.

Integrao com XML: um XML API baseado no protocolo de acesso simples doobjeto projetado para o acesso estandardizado a um fornecedor analtico dos dados sobre acorreia fotorreceptora.

Servios do cubo: o servio aberto do cubo permite a distribuio controlada de dadosconsistentes de todo o BW Info Provider do SAP s limas lisas, s tabelas de base de dados es outras aplicaes com o apoio total para a gerncia, as selees, as projees e a agregaodo delta. Os servios abertos do cubo tm Info Spokes como seus objetos dos metadata doncleo, que foram disponibilizados com a liberao dos Info Spokes da SAP 3.0.

Estrutura satisfeita da gerncia: o usurio de gerncia do ndice de correiafotorreceptora da SAP armazena informaes no organizadas que os usurios podem usar eficientemente. A integrao com a estrutura satisfeita da gerncia do BW fornece uma vistaintegrada na informao estruturada e no organizada ao utilizador final.

9. Propsito

A comunicao de dados, anlise e interpretao dos dados comerciais so de grandeimportncia para uma empresa em garantir a sua vantagem competitiva, otimizando processos

que permita reagir rapidamente e em sintonia com o mercado. Como um componente centraldo SAP NetWeaver, o SAP Business Information Warehouse (SAP BW) fornece

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funcionalidades warehousing, uma plataforma business intelligence e uma sute deferramentas Business Intelligence que permitem s empresas atingir estas metas. Relevantesinformaes empresariais partir de aplicaes SAP e produtivas fontes de dados externas

podem ser integrados, transformadas e consolidadas em SAP BW com as ferramentasfornecidas. SAP BW flexvel fornece relatrios e analise de ferramentas para ajudar naavaliao e interpretao dos dados e, tambm, facilitando sua distribuio. As empresas socapazes de tomar decises bem fundamentadas e determinar meta orientada para as atividadescomo base na anlise.

10. SAP Business ObjectsA SAP Business bjects oferece um amplo portflio de ferramentas e softwares projetados para ajud-lo a aperfeioar o desempenho nos negcios pela conexo de pessoas,informaes e empresas em toda a rede de negcios.

A plataforma de inteligncia SAP Business Objects rompe as barreiras da tradicionalinteligncia empresarial para assegurar que os usurios corporativos em toda a empresatenham acesso imediato a informaes confiveis, de modo que possam trabalhar de maneiraeficaz e efetiva.

Existe uma soluo para grandes empresas, nomeada SAP Business Objects XI, queinclui o SAP Business Objects Enterprise, bem como softwares para a deteco e distribuiode informaes, gerenciamento de informaes, alem de consultas, elaborao e anlises derelatrios. Assim, pode-se estabelecer uma plataforma de BI, fornecendo acesso imediato ainformaes corporativas confiveis. Com o SAP Business Objects XI, pode-se ter benefciosde:

Todas as informaes Rena todas as informaes necessrias para uma tomada dedeciso com segurana. Todas as pessoas Obtenha o alinhamento entre as pessoas, as equipes e o

ecossistema dos negcios. Uma plataforma Use uma nica plataforma integrada para atender s suas

necessidades de BI e de gerenciamento de informaes.

E ainda oferece:

Uma plataforma de BI para ambientes heterogneos para que a organizao possaoferecer uma viso completa e confivel de todos os seus ativos de informaes

Uma interface fcil de usar para usurios corporativos e analistas, permitindo grandeauto-suficincia e decises mais bem informadas

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Flexibilidade realista de implantao de BI, permitindo que o departamento de TIoferea e mantenha aplicativos de BI para mais usurios em toda a empresa.

11. Exemplos de empresas que aderiram ao BWSiemens Business Services

Custos operacionais baixos, uma rpida implementao dos benefcios e a profundidadede experincia em projetos da Siemens Business Services garantem um retorno rpido sobre oinvestimento no seu projeto de data warehouse.

- RequisitosVantagens competitivas podem ser alcanadas acima de tudo atravs da habilidade de

se extrair informaes teis e consistentes da volumosa gama de dados gerados pelossistemas de negcios que so criticas aos negcios e utiliz-las para controlar operacionalmente, e focalizar estrategicamente, a empresa. Assim, essencial: criar umaconexo eficiente e de baixa manuteno, porm flexvel, entre o data warehouse e ossistemas para os processos de negcios; desenvolver sobre uma gama de dados consolidados econsistentes, abrangendo recursos internos e externos; aliviar os sistemas de transaesoperacionais de avaliao e de operaes de anlises a fim de evitar o comprometimento da

performance do sistema; assegurar investimentos que j foram efetuados, especialmente emrelatrios e anlises.

- BenefciosA vantagem de uma soluo de warehouse altamente integrada, no curto prazo, est na

eliminao ou reduo drstica no tempo de recuperao de dados, e nos custos decorrentes, para uma seleo de tarefas de controle, bem como de funes de planejamento e degerenciamento estratgico dentro da empresa. H, tambm, a necessidade de armazenamentodos dados corporativos para que seja possvel implementar conceitos modernos de negcios.Assim, possvel desenvolver instrumentos de gerenciamento para empresas especificas paraque tenham um papel vital na realizao de metas estratgicas corporativas.

O SAP BW oferece todas as funes necessrias para desenvolver e operar um datawarehouse em um ambiente SAP e dar suporte a: extrao, transformao e compilao dedados via metadados baseados no R/3 e atravs de ferramentas administrativas de fcilmanuseio conectadas diretamente ao data warehouse; integrao de dados de outros sistemaslegados e fontes de dados externos atravs de abertas e operaes com fornecedores de outrasferramentas de extrao; automao e monitoramento de procedimentos de armazenamento de

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dados; gerenciamento de dados otimizados para anlises on-line e multi-dimensionalutilizando tecnologias relacionadas a banco de dados dos principais fornecedores; relatrios padro e anlises OLAP flexveis que podem ser configurados de acordo com as

necessidades; soluo escalonvel atravs da separao opcional do banco de dados e dosservidores OLAP; interface browser, de acordo com o usurio; polticas de autorizaodiferenciadas; rpida implementao atravs de modelos pr-configurados, especialmente nocaso de migraes dos sistemas de informao R/3 que j estiverem em uso.

- Componentes da SoluoSAP BW um produto stand-alone que pode ser instalado nas plataformas Windows

NT ou UNIX, indiferentemente dos sistemas de transaes SAP R/3, juntamente com osistema de banco de dados de sua escolha. Os extratores de dados includos no mbito deentrega esto instalados no sistema R/3 OLTP, em que o EXCEL normalmente utilizado para apresentao. Tambm possvel utilizar ferramentas de extrao especiais em sistemasque no so SAP, fornecendo um suporte eficiente que tambm inclui comparao dometadados com SAP BW; e, relatrios compartilhados ou instrumentos de anlises comfuncionalidade OLAP especfica, integrados de modo alternativo ou suplementar soluo

warehouse via OLE DB para interface OLAP.

- Nossos ServiosA relao custo/beneficio favorvel dos nossos projetos, que freqentemente superam

as expectativas dos nossos clientes, encoraja o investimento em outros nveis de configurao.Assim, a meta identificar fontes adicionais de renda utilizando a informao certa na horacerta e no lugar certo dentro da empresa e extrair o potencial de produtividade at ento,

oculta. At mesmo ferramentas poderosas podem transformar projetos bem elaborados emgerenciamento suprfluos. A onde a Siemens Business Services como integrador de sistemasest, provando em inmeras implementaes de SAP e em projetos de DW, tanto como parceiro na implementao como principal contratante. Assim, a SAP e a Siemens juntas tma sua disposio servidores de alto desempenho e escalabilidade, profundo know-how emsistemas de ERM e em BW e experincia no gerenciamento de projetos de SAP BW.

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BIBLIOGRAFIA

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SAP. SAP Business Information Warehouse. Disponvel em:http://help.sap.com/saphelp_nw04/helpdata/en/b2/e50138fede083de10000009b38f8cf/content.htm. Acesso em: 10 abr. 2009.

THE SPOT 4 SAP. SAP BW Business Warehouse. Disponvel em:http://www.thespot4sap.com/Articles/SAP_BW_Introduction.asp. Acesso em: 01 abr. 2009.

REOLI, Sergio. Business Information Warehouse. Disponivel em:http://sergioreoli.wordpress.com/2007/05/18/business-information-warehouse/ . Acesso em:27 mar. 2009.

SAP BRASIL. SAP BusinessObjects Intelligence Platform. Disponvel em:http://www.sap.com/brazil/solutions/sapbusinessobjects/large/intelligenceplatform/i

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