Trabajo Final Turismo

37
[Escriba texto] MARCO TEORICO A. GUIA 1. Concepto de Guía. a. Guía: es un libro de preceptos o indicadores que encaminan o dirigen, el cual contiene una serie e instrucciones a seguir, ordenadas en forma lógica mostrando el camino más adecuado para realizar algo. Desde el punto de vista pedagógico enseña que pasos hay que seguir para el desarrollo de una determinada actividad que se quiera realizar b. Guía: es determinar los distintos cursos de acción en forma concreta que habrá de seguirse con el fin de orientar la secuencia de operaciones necesarias para alcanzar los objetivos deseados 2. Características de la Guía. a. Maneja el concepto actual de ambiente; Ya que su principal objetivo es dar a conocer en forma práctica y sencilla los temas para la cual ha sido creada. b. Explica los rasgos del paisaje ambiental o turístico; Ya que brinda un conocimiento de las características propias del lugar, como que tipo de flora o fauna existe en el lugar. c. Explica cuáles son los problemas ambientales; Como problemas de erosión del suelo o la deforestación del lugar [Escriba texto]

description

muy importante

Transcript of Trabajo Final Turismo

[Escriba texto]MARCO TEORICOA.GUIA1. Concepto de Gua.a. Gua:esunlibrodepreceptosoindicadoresqueencaminanodirigen,elcualcontieneunaserieeinstruccionesaseguir,ordenadasenformalgicamostrandoelcamino ms adecuado para realizar algo. Desde elpunto de vista pedaggicoensea que pasos ha que seguir para el desarrollo de una determinada actividadque se quiera realizarb. Gua: es determinar los distintos cursos de accin en forma concreta que habr deseguirseconelfindeorientarlasecuenciadeoperacionesnecesariasparaalcanzar los ob!etivos deseados2.Caractersticas de la Gua.a. "ane!aelconcepto actualdeambiente#$aquesuprincipal ob!etivoesdaraconocer en forma prcticasencillalos temas para la cual ha sido creada.b. %&plica los rasgos del paisa!e ambiental o turstico# $a quebrinda un conocimientode las caractersticas propias del lugar, como que tipo de flora o fauna e&iste en ellugar.c. %&plicaculessonlosproblemasambientales#'omoproblemasdeerosindelsuelo ola deforestacin del lugard. "ane!arlosaspectosrecreativosdellugar#(nformaqueinfraestructurarecreativaposee el lugar .como !uegos infantiles, o cabaas.e.)ealar la necesidad de preservar los *ecursos +aturales# ,reviene a losvisitantes del cuidado que deben tener con los recursos naturales que cuenta comolas plantas, animales o ros.[Escriba texto][Escriba texto]3.Importancia de la Gua.a. Debeseraccesibleatodaslaspersonasqueestadestinada:$aquesi pretendeserunaherramientadeauda,puesestadeberestaralalcancedelosusuariosen lo que respecta a lugar de adquisicintambi-n al precio.b. .ainformacinquecontenidadebeserdefcilcompresin:+odebecontenerpalabras confusas que ocasionen que se pierda su ob!etivo primordial de informar transmitir conocimiento.c. Debe enfocarse a comunicarorientar:$a que con la auda de ella elusuariocuenta con una gua a seguir.4.Tipos de Guas./a dos tipos de guas las generaleslas especficas, las primeras proporcionan informacin de carcter general sobre el fondo o fondos de uno o ms archivos, lassegundas acerca de una seccin o serie especfica de un fondo..as guas generales centran su ob!etivo en resear la historia del archivo o de los archivos de que se trate, las divisiones administrativas con que cuenta, los servicios que presta, la procedencia de los fondossntesis histrica de la institucin que los produ!o, entre otros datos.B.PR!CI".a promocinla publicidad son parte integral de los sistemas socialeconmico. %n las comple!as sociedades modernas, la publicidad ha evolucionado hasta convertirse en un sistema de comunicacin vital para los consumidoresempresas[Escriba texto][Escriba texto].1.Concepto de Promoci#n.a. %s la coordinacin de todas las actividades que inicia el vendedor para establecercanales de informacinconvencimiento encaminados a la ventas de bienes serviciosoaimpulsarunaidea,aunquelacomunicacinocurredemaneraimplcitaenlosdiversos elementosdelamezcla de mar0eting,gran parte de lacomunicacin de una entidad con el mercado.b. %lemento de la mezcla de mar0eting de una compaa, que sirveparainformar,persuadirrecordarleal mercadoel productoo laorganizacinque lovende, con la esperanza de influir en los sentimientos, creenciascomportamientodel receptor.c.'omprende todos los instrumentos de la combinacin de mar0eting, cuafuncin principal es la comunicacin persuasiva.d..a accin directa de comunicarse con la persona, grupos de empresas para facilitarenformadirectaoindirecta,losintercambiosdeinfluirenunoomsdelosconsumidores para que acepten un producto de la empresa.e. %stformadoporlamezclaespecficadepublicidad,promocindeventas, relaciones p1blicasventas personales que utiliza la compaa para alcanzar sus ob!etivos de publicidadmercadotecnia[Escriba texto][Escriba texto].2. Importancia de la Promoci#n.%nlaactualidad,paralamaoradelascompaasresultaesencialhaceralg1ntipode promocin, con el fin de crear conciencia en el consumidor sobre su productolascaractersticas del mismo. "uchos factores han aumentado laimportancia de lapromocin, aunque se pueden resaltar seis aspectos claves:- ,rimer2actor#.osconsumidoresse enfrentanhoendacontaldemandadeproductossimilares,quesuelenoptarpor unoquenoseseaeloptimo,eligiendounamarcasatisfactoriaenparticular comprndolarepetidamente,paraevitarseel esfuerzo de comprarse otroproducto.3s,elmercadoob!etivoinclueconfrecuencia, personasquehanestablecidolealtadconelproducto.%lfabricantedebe promover su producto, para persuadir a cambiar sus hbitos de compra, a laspersonas que son leales al producto de la competencia4.- 5nasegundaraznparalacrecienteimportanciadelapromocin,eselaumentodeladistanciaemocionalfsicaentreproductoresconsumidores.5navezque se involucran los intermediarios de mar0eting, para un productor noes suficiente comunicarse 1nicamente con losconsumidores finales o con losusuariosindustriales..osintermediariosdelmar0etingtambi-ndebenrecibirinformacin acerca de los productos# los vendedores maoristas tambi-n deben serpromotores entrelosminoristasestosasuvez,entrelosconsumidores. Deesamanera,el propsitobsicodelapromocinelfacilitarelmovimientodeproductosdeinformacinrelacionadaconel producto, atrav-sdelareddemar0eting.- 5ntercerfactor#eslaintensacompetenciaquee&istedentrodelasindustrias entre ellas, aumentando la presin en losprogramas promocinales devendedores individuales. .a maor parte de las universidadescolegiosdesecundaria,por e!emplo,debentratardirectamenteconotrasentidadesdesu[Escriba texto][Escriba texto]nivel,aligualque con otras organizaciones que ofrecen alternativas educativas ovocacionales a las personas.- 'uarto,losconsumidoresvan msallde satisfacer susnecesidadesfsicasbsicas seencaminanhacialasatisfaccindesus deseos. 'uandodistribuen sus limitados recursos a la compra de deseos antes que a lasatisfaccindenecesidades, sevuelvenmsselectivosensusdecisiones. 5nbuen programa promocionalauda alosconsumidoresatomasestasdecisionesenuname!or forma.- 6uinto, por lo general, elesfuerzo promocionalconstitue la maor parte de lainversin total de mar0eting. .os gerentes deben estar seguros de que el alto nivelde inversin produzca los resultados deseados.- ,or ultimo, durante las -pocas de recesin 7Declinacin de la actividad econmicaque usualmente se mide a trav-s de ladisminucindelproductoterritorialbruto,89: econmica, laplaneacindel producto,loscanalesdedistribucinlaestructura de precioscambian poco. .a promocin se necesita para mantener losniveles deventasutilidadesnecesariosparalasupervivenciadelafirma.*edisearmensa!es,hacerpublicidadenunaformadiferentems brillanteme!orarlasofertasdelapromocindeventassonalgunas delasformasparaestimular la demanda del comprador[Escriba texto][Escriba texto]3. Administraci#n Promocional)e dice que las empresas combinan los elementos de la mezcla promocional,equilibrandolospuntosfuertesd-bilesdecadauno, paraproducirunacampaapromocional efectiva. .aadministracinpromocional abarcalacoordinacindeloselementosdelamezclaparadesarrollarunprogramaintegradocontroladodecomunicacionesdemar0etingefectivas.)e deben considerar las herramientaspromocinalesqueseusarn lamanera decombinarlasparalograr losob!etivosdemar0eting promocin.3demslascompaasenfrentanlatareadedistribuirporcenta!edelpresupuestodebeasignarsealapublicidad,promocindeventas,(nternet, mar0eting directoventas personales.4. $strate%ias de Promoci#n%sunplanparael usoptimodeloselementosquelaforman,publicidad,ventaspersonales,promocin de ventas;..as estrategias de promocin se planean, con un plan promocional cuando lascaractersticas del producto son respecto a la competencia casi iguales, las estrategiasde ventas son utilizadas para ganar mercado dentro del publicoconsumidor, ademsdeobtenerunvolumendeventasadicional,estasestrategiasdepromocinseplanean de la siguiente manera:- (ntensivas: )e reparten las muestras a todas las personas de un rea determinada,sin tener consideraciones en cuenta.[Escriba texto][Escriba texto]- )electivas:.amuestrasedaapersonasencuantoalperfildelconsumidordeseado por lo que se busca el rea, en donde la muestra se va a distribuir.- 3naltica:%slat-cnicaparadeterminarsiciertogrupodepersonassereladecuadoaceptara realmente el producto, al planear la promocin por medio demuestras, ha que considerar los factoresque hacen eficiente dicha promocin.&. 'esarrollo de estrate%ias Promoci#nales%ste tipo de anunciosaparece en los mediosa menudo somos parte del auditorioob!etivodeesaspromociones.3demsdedesarrollarlamezclademar0eting, unacompaa debe tener un programa que motive a los miembros del canal. .osprogramas diseados para convencera los intermediarios de que tengan ene&istencia,comercialicenpromuevanlosproductos de un fabricantessonpartedeuna estrategia promocional de %mpu!ar 7,ush:. )u ob!etivo es precisamente empu!arel producto por los canales de distribucin mediante su ventapromocin agresivas alos revendedores o intermediarios..a promocin dirigida a los intermediarios abarca todos los elementos de la mezclapromocional.%lrepresentantedeventasdelacompaavisitaalosrevendedoresparahablarelproducto,comentarlosplanesdelaempresaparagenerarunademanda entre los consumidores finalesdescribir los programas especiales que seofrecenalosintermediarios, comodescuentospor lanzamiento, reba!aspromocinalesprogramas de anuncios cooperativos. .a estrategia de elproducto por el canal de distribucin.[Escriba texto][Escriba texto](. !e)cla dePromoci#n.%s la combinacin de las t-cnicas promocinales que una empresa usa paracomunicarinformacinsobresusproductos.%stformadaporelusode#publicidad,promociones de venta, relaciones p1blicas, venta personal, telemar0etingpublicit. Dentro de la mezcla de promocin se encuentran los siguientes elementos:(.1Pu*licidad.a.ConceptodePu*licidad:%sta se define como cualquier forma de comunicacinimpersonal acerca de una organizacin, producto, servicio o idea, pagada por unpatrocinador identificado..a inclusin del ad!etivo pagada en esta definicin se refiere aque el espacio otiempo para un mensa!e publicitario generalmente se debe contratar.5nae&cepcin ocasionalseria la de los anuncios de servicio publico, cuo espacio otiempo publicitario donan los medios.*.$lementos de Pu*licidad:-(dentificar los productosdiferenciarlos de los dems- 'omunicar informacin referente al producto, a sus caractersticasa su lugar deventa.- ,ersuadiralosconsumidoresparaquepruebennuevosproductossugerirsureutilizacin.- %stimular la distribucin de un producto.- 3umentar el uso del producto.- 'rear valor, preferencialealtad a la marca- *educir el costo global de las ventas. [Escriba texto][Escriba texto]c. $strate%ias de la Pu*licidad:- %strategiasde,ublicidad#8ratandemostrarlasventa!asdelamarcafrentealacompetencia.- %strategias de posicionamiento. %l ob!etivo es dar a la marca un lugar en la mentedel consumidor, frente a las posiciones dela competencia, a trav-s de asociarleuna serie de valores o significaciones positivasafines a los destinatarios# o si esposible, apondonos en una razn del producto o de la empresa, que tenga valore importancia para los consumidores.- %strategias promocinales. )on mu agresivas. .os ob!etivos promocinalespuedenser:mantenereincrementarelconsumodelproducto#contrarrestaralguna accin de la competencia# e incitar a la prueba de un producto.(.2Promoci#n de +enta.a. Concepto de Promoci#n de ,enta: -a variable siguiente en la mezclapromocional corresponde a la promocin de ventas, que por lo general se definecomo las actividades de mar0eting que proporcionan valor adicional o incentivos alafuerzadeventas, distribuidoresoconsumidor final, estimulanas ventasinmediatas.*.$lementos de la Promoci#n de ,enta:? 3segurarse que todas las personas involucradas, entienden la promocin.@A%stablecer ob!etivos claros antes de crear ideasBA.as actividades de promocin deben cubrir todos los gastos que generan.73utofinanciacin:CA.a promocin de ventas no se debe convertir en una oferta permanenteDA+o temer a la palabra =+uevo>[Escriba texto][Escriba texto]4A.a promocin de ventas debe serlo mas completa posible.;A.a promocin de venta debe ser lo mas simple posible, tanto del punto de vistaeconmico tanto del numero de personas involucradas en ella.EA(dentifica con gran claridad alasdiferentes protagonistas a los p1blicosdelapromocin.c. $strate%ias de Promoci#n de ,enta:,orpromocindeventasseentiendelosmediosqueestimulanlademandacua finalidad es reforzar la publicidadfacilitar la venta personal.'upones FalorGdescuentos,remios%&hibiciones en las tiendas'oncursos"uestras gratis"ovimiento de la mercanca Demostraciones en las tiendas(ncentivos %nvases reutilizables*egalos@ & ?Degustaciones(.3Relaciones P.*licasa.ConceptodeRelacionesP.*licas:3barcaunaampliagamadeactividadescomunicativasquecontribueacrearactitudesopinionespositivasrespectoauna organizacinsus productos. 3 diferencia de la publicidadla venta personal,no inclue un mensa!e especfico de ventas. .os destinatarios de estas actividadespuedenser losclientes, losaccionistas, unadependenciagubernamental, oungrupo de inter-s especial.*.$lementos de Relaciones P.*licas:%valuar la situacin actual%stablecer ob!etivos[Escriba texto][Escriba texto])eleccionar audiencias ob!etivo )eleccionar m-todos de implementacinDeterminar costos%valuar resultadosc. $strate%ias de Relaciones P.*licas:'ontacto con%ntidades relacionadas a los programas.(.4,enta Personala. Conceptode,entaPersonal: %l elemento final de la mezcla promocional de unaorganizacincorrespondealasventaspersonales, unaformadecomunicacininterpersonal enlaqueelvendedorintentaaudaroconvenceraposiblescompradores para que adquieran el producto o servicio de la compaa.*.$lementos de la ,enta Personal:?A%l vendedor es el elemento ms importante,@A%l mercado consta de los compradores, a quienes buscan agradar el vendedorBA.a organizacin que suministra el producto que se ha de vender.CA%lambientedeventasincluecaractersticasfsicas7comoedificios,callesclima:. $ caractersticas institucionales 7+egocios, escuelashospitales:.DA.a tarea de ventas, en otras palabras, es responsabilidad del vendedor.c. $strate%ias de la ,enta Personal:HFenta por "enorH 8elemar0etingH Fenta de 'ampo[Escriba texto][Escriba texto]C. TURI/!1.Conceptos de Turismoa.%lturismocomprendelasactividadesquerealizan laspersonas =turistas> durantesusvia!esestadasenloslugaresdistintosal desuentornohabitual,por unperiodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por negocios otros motivos.?Ib. %s el con!unto de via!es cuo ob!etivo es placer o los motivoscomercialesoprofesionales u otros anlogosdurante los cuales la ausenciadelaresidenciahabitual es temporal.c. %l 8urismo (nterno, o sea los via!es que hacen los nacionales de unpas dentrode su propio territorio.d. )e consideraba como recorridos o visitas por sitios histricos, con lo cualseacercaba ms a la antropologa, o bien, visitas a museos, asistencia aespectculos de alto nivel como opera, balletdems.2. Clasi0icaciones del Turismo@.? 8urismo )ol ,laa%l sol plaaesuntipodeturismoquesedaenlocalidadescosterasenlasquee&istenplaas,lamaoradetiempolascondicionesclimticassondetiemposoleadode temperaturas suaves.@.@ 8urismo de 3ventura%s un tipo de turismo que implica la e&ploracin o el via!e a reas remotas, donde elvia!ero puede esperar lo inesperado. %stetipo de turismo tambi-n se relacionadirectamente con los deportes de riesgo o aventura, donde la gente tiene por ob!etivopasar momentos de adrenalina a costo de un porcenta!e de riesgo.[Escriba texto][Escriba texto]@.B8urismo de Descanso+oe&isteme!ordescansoqueelderivadodeuncambiodeambientenopuedeserms beneficioso ni mas completo si seobtienemedianteelvia!e,seaale&teriorodentro del [email protected] Deportivo)e ha desarrollado en forma especial en la actualidad debido a laimplementacin deldeporte como tal, como norma de descanso fortalecimiento de la raza [email protected] *eligioso/ace relacin como su nombre lo indica a romeras peregrinacionesquelosfieles realizan en lugares [email protected] 8urismo Gastronmico%s la aficin de satisfacer los gustos no solo a una serie de via!esparaencontrar los maores agradables, sino que un continuo intercambio dealimentosbebidas@.; 8urismo de %studio%specializacin, cursillos. 8iene el hombre virtud de ver atrada su curiosidad porlo nuevolo ignorado, es bien sabido que siempre sehanconsideradoalosvia!es como complemento indispensable de la [email protected] 8urismo 'ientfico%lturismonodebelimitarsesololoscentrosdediversin, balnearios,nilasplaas, sino que ha que interesarse tambi-n quienes en sus via!es poseen finesde carcter cientfico e intelectual, sedebedarimportanciadesdeelpuntodevista turstico a las bibliotecas, archivos, sitios arqueolgi cos, reservas naturalesqueatraen a tantos [email protected] 8urismo 'ultural 3rtstico[Escriba texto][Escriba texto],ara conocer las obras de arte no ha medio ms eficaz como la contemplacindirecta de las mismasde ah la gran atraccin que e!ercen los monumentos,museos, m1sica clsica, recitalesconciertos de grandes orquestas einterpretes de la m1sica clsica.@.?I 8urismo de salud'uandoserealizaenreasrurales,por logeneral enbalneariosdeaguastermales Go curativas.3. Generalidades del Turismo,araconcretarunadefinicin delturismoesnecesarioconocerprimeroderaz,%timolgicamente se encuentra que la raz es =8our8ur>, proceden del latn a seadelsustantivo=8ornus>A8urnoodelverbo =8ornare>A Girar, cua connotacinresultara=Fia!e'ircular>,3rhur/aulotensulibro=.e8ourismeet la9eble>,advierte que el vocablo tour, tiene posiblemente un origen hebreo a que en la 9ibliaaparece ="ois-senvialatierrade 'anaanaungrupo derepresentantesparavisitarla>recabar informacin necesaria respecto a las caractersticas del lugar, auncuando la ,alabra tur, a se usa en el hebreo moderno, si fue utilizadaantiguamente como sinnimo de =Fia!e de Fanguardia>, reconocimiento oe&ploracin.'ualquiera que se a el origende las palabras =8urismo>=8urista>, elhecho es que finalmente fueron tomadas para hacer utilizados en otros idiomas?C..osprofesionalesdelaactividadtursticahoteleraenlamedidaqueeldesarrolloas lo requiera debern enfrentarse a los efectos de las siguientes variables:-%l cambiola obsolescencia que siempre han sido parte integrante de la industriahotelera.-.anecesidaddelosnegocios demirarhaciael futurocomoconsecuenciade laenorme aceleracin del cambio que se produce continuamente, durante los 1ltimosaosque prometen e&perimentar cambios importantes en el futuro, sobre todo enlos siguientes aspectos:[Escriba texto][Escriba texto]a. +uevos desarrollos en los m-todos de mercadeocomercializacin turstica.b. Desarrollodelosmediosdetransporte,alo!amiento,serviciosdealimentos,entretenimientorecreacin mecanismos receptivos en las comunidadesanfitrionasposicin de la competencia.c. .a cienciala tecnologa con respecto a los problemas de la rama hotelera d. .os pequeos hoteles, posadascasas de hu-spedes en las comunidades.e. .a informticala gerencia de los servicios de alo!amientootros servicios afinesal turismo.f. .aeconomadigitallacomercializacinva(nternetenlaagilizacindelasoperacionestursticashoteleras.8ambi-nlafacilitacinagilizacindelacompradedocumentosal cobro7forfaiting:entrelosmaoristasminoristasdeturismo.g. .osresultadosdelostraba!osdeinvestigacincientficasobrelasactividadestursticashotelerassu planificacin.h. .a metodologa de recoleccin, procesamientoanlisis de datos.os nuevos desarrollos en los conceptos de desarrollo sustentable# globalizacin#economa, gerenciavaloracin ambiental. .os cuales e!ercen una marcadainfluencia en la formulacin de proectos tursticoshoteleros.i. .aevolucindelasfinanzascomercioalnivelnacionaleinternacionalsuincidencia en las operaciones tursticashoteleras.[Escriba texto][Escriba texto]4. $lementos 1ue determinanla Acti+idad TursticaC.?Demanda 8urstica'omo todo el producto, el servicio turstico, esta sometido a la demanda, entendi-ndosequesontodoslosservicios solicitados del visitante,deacuerdo alosgustospreferencias en los atractivos tursticos diversos.C.@Kferta 8urstica%s el con!unto de bienesservicios que ofrecen un n1cleo receptorde turismo,queconforman el producto turstico para satisfacer las necesidades de los turistas.C.B,lanta 8urstica.osserviciosquevendenlosturistassonelaboradosporun)istema alquedenominan planta turstica que se divide en: %quipamiento .as (nstalaciones.C.C3tractivo 8ursticos8eniendoencuentaquelosatractivostursticossonlasmateriasprimasdelturismo,sinlacual de un pasounareginnopodra emprendereldesarrollo delmismo,espor ello que es parte determinante en la actividad turstica. %stos pueden ser: )itios+aturales, "uesos, fol0lore, entre otros.C.D)uperestructura,ara el sistema turstico funcione adecuadamente requiere adems delainfraestructura, del au&ilio de un subAsistema superior queregule todo sistema, al quellamaremos s1per estructura turstica. 5na de las principales funciones no es solo devigilar, sino queintervenir activamente.C.4,atrimonio 8urstico%s el que determina a partir de la relacin de los cuatro componentesa vistos.[Escriba texto][Escriba texto]&. 0erta 2 'emanda Turstica6uienes via!an tienen un motivo o una raznpara hacerlo, siconsideramos que elvia!eroAturista se desplaza casi siempre de manera voluntaria hacia un lugar o destinopredeterminado.%stedestinoolugardebetenerciertascaractersticasquelohaganatractivo.%sdecir, un sitio que atrae al turistaAvia!ero por todo lo que obtener de el# quien supone osabe, puedeofrecerlelossatisfactoresqueel turistarequierequeselepuedanproporcionarenel sitioalcualsedesplaza,estoes,ponerlosalalcance,loqueconstitue, enrealidad, uncomple!osistemaenel cual intervienegrannumerodesubsistemas,cuosfactoresnosiempresonracionalmentecontroladosafindeequiparcualitativacuantitativamente,tantoenlofsicocomoenlomoral,laofertacon la demanda.D.?.a Kferta 8urstica:%s la cantidaddeunbien que los productores pueden desean ofrecer en venta..aoferta al igual que la Demanda, es un flu!o porda semana, mes o ao.%ntre los factores que influen en la Kferta 8urstica se identifican los siguientes:-Kb!etivos de la empresa-,recio de venta de los bienes G servicios tursticos-,recio de todos los dems bienes-,recios de los factores de produccin-%stado de la tecnologa.%l valor econmico de la oferta turstica# parte de la idea de que el turismo es una delas formas de consumo de un con!unto de bienesservicios denominados tursticosqueadquierenunvaloreconmicoenfuncindesuprecio.%ntonces, en t-rminoseconmicos: 85*()83 L 'K+)5"(DK* D% 9(%+%) $ )%*F('(K). 3s se tienen:[Escriba texto][Escriba texto]- 9ienes "ateriales: 'ompras de bienes G servicios dentro del itinerario de su via!e otros gastos.- 9ienes(nmateriales:'oncernientesalacultura,arte,adquisicindenuevosconocimientos, prcticas serficas en determinados santuarios o al disfrute de lasbellezas naturales.%lementos de la oferta del mercado turstico# los bienes, en con!unto, e&plotados con lafinalidad de satisfacer las necesidades tursticas. )on los bienesserviciosconsiderados como de inter-s turstico..os diversos servicios que atiendena losvia!eros. )on tambi-nconocidos comoprestaciones complementarias. .a importancia de estos dos componentes como bienestursticos est determinada por:-.a estima que de ese bien o servicio se tenga como de inter-s o carcter turstico-Del uso que se haga de los bienes G servicios-De la frecuencia o intensidad con que sea ob!eto de disfrute por parte del visitante,as como contemplacin, aprovechamiento fsico o espiritual de parte de losusuarios. %sto considerando laclasificacin de bienes delibredisposicin,bienestursticos creadosprestaciones complementarias.D.@ .aDemanda8urstica: SedenominaDemandaTursticaalconuntodebienes econ!micos"en su ma#or $arte ser%icios" &ue los consumidores est'n dis$uestos a ad&uirir $ara la satis(acci!n de necesidades in)erentes al dis(rutedeatraccionestursticas*talescomo+entretenimiento#recreaci!n" aloamiento" trans$orte # alimentaci!n. ,a Demanda Turstica im$lica[Escriba texto][Escriba texto]:-Desplazamiento de los consumidores en busca de los bienes-8ransformacin de la conducta del consumidor 7modificacin de la demanda:-.a distribucin de losgastos de transporte, hospeda!e, alimentacin, compras deotros bienes G serviciosentretenimientosen general,se hace basndose en elpoder adquisitivo acumulado.%ste hecho se cumple a1n en el caso de adquisicin de paquetes tursticosindividuales, de consumo masivo, resorts o cualquier otra modalidad de turismo.D.B %structura de la Demanda 8urstica:%st constituida por una clasificacin de los turistas seg1n-)us propensiones al consumo-'aractersticas de sus ingresos familiares-,or gustospreferencias-"edios de transporte utilizadoD.C8urismo por categoras-8uristas de vacaciones-8uristas seleccionados o tipificados 7seg1n poder adquisitivo G estrato social:-8uristas colectivos: grupos religiosos, organizaciones polticas, clubes, institucioneseducativas a todos los niveles, grupos de vecinos, sindicatos, etc.-3utomovilistas, crucerosD.D'lasificacin por permanencia para efectos de medicin:-8urista con permanencia inferior a @C horas-8uristasdetrnsitoenpuertosmartimos,aeropuertos,estacionesferroviarias,poblaciones fronterizas 7con estancia prolongada o reducida:.[Escriba texto][Escriba texto]D.4 'lasificacin porlugar de origen-8uristas nacionales: por estadociudad de origen-8uristas internacionales con pasaporte: por pas, estadociudad de origen-De corta permanencia 7menos de ; das:-De mediana permanencia 7; a ?D das:-De temporada 7de ?D das a @ meses:-)emiestablesmsdedosmesesmenosdeunao,casodeestudiantes,investigadoresprofesores visitantes de instituciones educativas, e&ploradores denegocios, deportistas-,rofesionales, artistas de radio, cinetelevisin 7seg1n tipo de visa:.-)emiresidentes, ms de un ao sin visa de residentes 7transe1ntes:%l espacio fsico presenta casos mu similares a los del tiempo. .os lugares para lasconcentracionestursticasestndistribuidosenformadesigualdebidoaquelosturistas se congregan en distintas zonas o lugares tursticos. %ntre los factores msimportantes se encuentran:5bicacin geogrfica de los lugares Go pases de origen?;-'ondiciones de los medios de transportevas de comunicacin-'apacidad de 3lo!amiento suficiente-+ivel de precios comparativamente favorables-8endencia de la moda-3losfactoresanterioresdebenseaadidos,algunosatractivosnaturalesclimatolgicos, como motivadores de la propensin a via!ar.(.Atracti+os Tursticos3 menos que haa lugares interesantes, divertidosque valga la pena visitar, no hanecesidad de los servicios de hospeda!ecomida.[Escriba texto][Escriba texto]8odo lugar que constitua un destino turstico debe tener una serie de caractersticasque motiven el desplazamiento temporal de los via!eros.%stas'aractersticas desde el punto de vista del visitante, se denominan atractivostursticos, porque son los que llamanatraen su atencin.Desdeelpuntodevistadelareginvisitada,estosatractivosformanpartedelosrecursos tursticos, porque constituen lo que se puede ofrecer al visitante..os atractivos tursticos pueden serdemuchostipos,aseapermanentesotemporales,se clasifican para su estudio en dos grandes grupos: atractivos naturales atractivos culturales..os atractivos tursticos naturales son aquellos creados por la naturaleza.%s decir, que en su formacin no ha intervenido directamente la accin humana.(.1 Atracti+os Geomor0ol#%icos)on aquellos formados por la accin de la naturaleza durante la evolucin del planeta. .itorales,plaas,*ocas, 3cantilados, Desembocaduras de ros,.agunas depsitos de agua, corrientes de agua, superficiales 7caonescascadas:, )ubterrneas7manantiales, grutas, cenotes:, Fulcanismo,'rteres, aguas termales minerales, g-iser, *elieves, "ontaas, 9arrancascaones.(.2Atracti+os Bio%eo%r30icos)on aquellos con manifestaciones de vida animal o vegetal: 3gr upaci ones vegetales, )elvas, 9osques, 3grupaciones animales, fauna silvestre, zonas de caza.8odos pueden presentarse de manera mi&ta, adems de que muchos de estosatractivos requieren de la intervencindelhombreparasuconservacin,"antenimientoaccesibilidad.Dentrodeestosatractivossepuedeconsideraralclima en general, a que muchos desplazamientos se hacen por esta razn. [Escriba texto][Escriba texto](.3 -os Atracti+os Tursticos Culturales)onaquelloselementosenqueintervienenohaintervenidolaaccinhumanaeneldevenir histrico, o bien se establecenporrazones culturales o comerciales.(.4Atracti+os 4ist#ricos)on tanto las obras que han de!ado las civilizaciones, como los lugares quetiene unsignificado en la historia sociopoltica de los pueblos, nacionesregiones.,or lo general, tienen carcter permanente# acerca de ellos se obtiene informacin conrelativafacilidad, aquesonmanifestacionesqueestudianmuchasramasdelaciencia: Monas arqueolgicas, arquitecturaantigua,.ugares histricos, pobladorestpicos, fol0lore, 2iestas tradicionales..os pases pueden me!orar los atractivos tursticos si ponen inter-s en elacondicionamiento de los atractivos culturales, como son sistema de luzsonidolarestauracin de ciudades histricas.[Escriba texto]