Tomas Růžička
-
Upload
vivnetworks -
Category
Internet
-
view
2.889 -
download
3
Transcript of Tomas Růžička
A/B testováníTomáš Růžička
VIVmail.cz5. 11. 2015
Tomáš Růžičkacz.linkedin.com/in/tomasmarketing | @Tomas_Ruza
- VIVmail.cz- Conrad.cz- Fotolab.cz, Fotostar, Foto.cz (CeWe Color)- Mironet.cz- Alza.cz
Online celkem cca 11 let. Nejradši mám e-mailing.
Spoluzakladatel e-shopů: Myslivecky-obchod.cz, Hrackolend.cz, Bezkrabice.cz (prodáno)
Agenda
1. Wireframe
2. Reálné ukázky A/B testů z praxe
3. A/B testy ze zahraničí
4. Co A/B testovat
Wireframe
Wireframe – drátěný modelBalsamiq Mockups – balsamiq.com
Příklad double opt-inBalsamiq Mockups – balsamiq.com
Wireframe – drátěný modelBalsamiq Mockups – balsamiq.com
Proč drátěný modelBalsamiq Mockups – balsamiq.com
1) Finální úspora času, pokud chyby v textech či rozložení odladíte na začátku, ušetříte hodně práce ve finální korektuře, také grafikovi a kodérovi
2) Pokud děláte korekturu v týmu, textové úpravy v Balsamiqjsou výrazně jednodušší než finální úpravy v kódu či v grafice
3) Dokážete si ukládat šablony a finální tvorba podkladů se výrazně zrychluje. Navíc kompletní myšlenku dokážete dotáhnout se zadavatelem a kolegy
Finální ukázkaWelcome proces
Reálné ukázky A/B testů z praxe
2011 2012 2013/2014
Openrate: 16,89%Click rate: 3,75%CVR: 0,79%Četnost: 2 týdně
Openrate: 22,62%Click rate: 4,08%CVR: 1,17%Četnost: 2 týdně
Openrate: 29,88%Click rate: 5,48%CVR: 1,11%Četnost: 2/3 týdně
Testování hlavičky v e-mailu
Openrate: 26,89%*Click rate: 4,47%CVR: 1,29%Četnost: 2/3 týdně
2015*Chybí vánoční sezona+ Seznam.cz novinka
Co se testovalo - hlavičkaZačínali jsme proužkem s logem…
Poté jsme testovali kompletní hlavičku
Pořád testování hlavičky
TIP: nezapomínejte v e-mailech na PREHEADER
Mobilní verze
Testovali jsme různé responzivní verze… Toto je finální šablona, která v A/B testech finálně zvítězila jak na obrat, tak clickrate… Nemají responzivní web!
Finální responzivní verze
Finální responzivní verze
Responzivní i v Gmail App pro android!
A/B test – Silverpop IBM Marketing Cloud
A/B test – Silverpop IBM Marketing Cloud
A/B test – Silverpop IBM Marketing Cloud
A/B test – Silverpop IBM Marketing Cloud
A/B testy ze zahraničí
Fab - optimizely.com +48 %
Zdroj: https://s3.amazonaws.com/optimizely-marketing/customer-stories/fab-casestudy.pdf
Originál
Verze 1. Verze 2.
NuFace – vwo.com
Zdroj: https://vwo.com/blog/free-shipping-threshold-increases-aov/#4bE3QbJ3xqICXl2r.99%20
+90 %
Spreadshirt – optimizely.com
Zdroj: https://blog.optimizely.com/2013/11/26/spreadshirt_redesign_case_study/
+606 %
A/B test David C. Cook
Zdroj: http://bombbomb.com/blog/video-email-work-case-study/
+114 %
Arenaturist.com
Zdroj: http://www.carmelon-digital.com/articles/ab-test-case-study-arenaturist/
+34.5 %
A/B test Caffeine
A/B test Caffeine
A/B test textace
Zdroj: http://unbounce.com/a-b-testing/failed-ab-test-results/
-25 %
SIMS 3
Zdroj: http://www.widerfunnel.com/case_study/the-sims-3-doubles-game-registrations-by-identifying-the-most-compelling-offer/
128 %
Express Watches UK
Zdroj: https://vwo.com/blog/increase-in-sales/
107 %
Mall.cz
Zdroj: https://vwo.com/blog/larger-product-images-increase-conversion-rate/
9 %
Co A/B testovat
1) Textacetlačítka, nadpisy, předměty atd…
2) Barvy a kontrasty
3) Rozložení, uvažujte v mřížce
Děkuji
Děkujeme za pozornost