TNS Sifo anseendeindex företag 2014
9
Click here to load reader
description
IKEA har högst anseende bland 39 testade företag med verksamhet i Sverige. AB Volvo och Volvo Cars följer närmast på listan. Även om ägarstrukturen i dag för företagen i topp till delar ligger utomlands har de alla en stark svensk koppling. En koppling som TNS Sifo ser är en viktig drivkraft bakom just deras starka anseende.
Transcript of TNS Sifo anseendeindex företag 2014
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
Anseendeindex företag 2014 Göran Celander Jonathan Wennö
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
TNS SIFOs Anseendeindex 2014
Syfte: Bygga egen kunskap kring vilka drivkrafter som bygger företags anseende i Sverige
Undersökningen är baserad på 39 företag i fem branscher (bank&försäkring, detaljhandel, energi, telekom, fordon) samt en grupp med övriga företag. Företagen är valda utifrån att de är hyggligt välkända samt marknadsledare eller uppstickare i sin bransch.
Vi har använt TNS SIFOs internetpanel för intervjuer med ett representativt urval av boende i Sverige, 18-79 år. I undersökningen gjordes totalt 3 461 intervjuer, vilka gav sammanlagt 13 824 utvärderingar av de berörda företagen (en respondent har kunnat utvärdera fler än ett företag).
Filtrering bland allmänheten för undersökningen, kännedomsnivå 3-5 krävs på en skala mellan 1-5
Intervjuerna genomfördes 28 februari - 20 mars 2014.
Metod: TRI*M
Kontakta oss gärna för mer information, kontaktuppgifter längst ned i presentationen
Om undersökningen
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
Kommentarer
3
IKEA har högst anseende bland 39 testade företag med verksamhet i Sverige. AB Volvo och Volvo Cars följer närmast på listan. Även om ägarstrukturen i dag för företagen i topp till delar ligger utomlands har de alla en stark svensk koppling. En koppling som TNS Sifo ser är en viktig drivkraft bakom just deras starka anseende. Grunden till ett starkt anseende är annars en bred kännedom. Men kännedom i sig själv räcker inte alltid till höga anseendevärden. Företagen måste också prestera kring en rad andra faktorer. Alla företag verkar i en bransch- och omvärldskontext. I den enkla branschanalysen ser vi med ett ögats samband att möjligheten att differentiera sig i affär och produkt och upplevd konkurrens är viktiga faktorer som driver anseendet. På företagsnivå ser vi generellt att anseendet främst drivs av mjuka faktorer som ett allmänt gillande samt beundran och respekt. Vidare är det viktigt att företagen håller vad de lovar och att tjänsterna/produkterna ger ett bra värde för pengarna. Men även ledningens förtroende och trovärdigheten i media är starka faktorer när vi analyserar bakgrunden till anseendet.
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
Modellen bakom nyckeltalen
4
Anseende
90
70
50
30
Total Org A Org B
Anseendeindex
1
2
3
4
5
Övergripande värdering
Personligt intryck
Förtroende
Kvalitet i företagets produkter och tjänster
Framgång
Allmänt rykte
Känslomässig samhörighet
Företagets kompetens
86 90
78
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
Branschförändringar Fordon och Handel fortfarande starkast. I huvudsak samma indexnivåer som 2013, dock viss nedgång för Energi.
5
Anseendeindex 2014 2013
Fordon 67 67
Handel 52 51
Bank & Försäkring 41 42
Telekom 30 33
Energi 25 30
Anseende
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
Anseendeindex 2014 – samtliga företag
6
Utomordentligt
anseende
Dåligt
anseende
73 71
68 68
62 62 61 59
56 55 52
50 47
45 44 42 42 42 41 41 40 40 39 39 38 37 37 36 35
33
29
25 25 24
19 16 15 14 14
0
10
20
30
40
50
60
70
80
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
Anseendeindex 2014 och 2013 Plats 1-20
7
73 71
68 68
62 62 61 59
56 55
52 50
47 45 44
42 42 42 41 41
67
73
63
69
64 64
60
55
60 60
36
44
48
43
34
41 40 38
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2014
2013
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
Anseendeindex 2014 och 2013 Plats 21-39
8
40 40 39 39
38 37 37
36 35
33
29
25 25 24
19
16 15
14 14
45
42
45
41
48
41
33
36
32
25
32
26 28
25
22 21
17
0
10
20
30
40
50
60
2014
2013
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN DO NOT ALTER SLIDE MASTERS – THIS IS A TNS APPROVED TEMPLATE
Anseendeindex företag 2014 © TNS
Kontaktuppgifter
9
Göran Celander TNS SIFO Director Stakeholder Management +46 31 7273903 Arbete +46 708 440283 Mobil [email protected]
Jonathan Wennö TNS SIFO Client Service Director – PR Research +46 8 50742174 Arbete +46 709 839574 Mobil [email protected]
