TMT Workshop Social Media
-
Upload
kamil-dmowski -
Category
Documents
-
view
687 -
download
0
description
Transcript of TMT Workshop Social Media
Strategia angażowaniaMarketing online
Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/annalisa/446363316/
Konsument Prosument
Spotyka się z opiniami innych internautów i najczęściej sam ich poszukuje
Sam opisuje produkty i marki w sieci lub zadaje pytania na ich temat
Uczestniczy w promocjach, w których współtworzy produkty, hasła lub kampanie reklamowe
źródło: Prosumenci w polskim internecie na podstawie badania gemiusReport, http://www.gemius.pl/pl/raporty/2008-01/01
1 2 3
Konsumenci stają się prosumentami
36%
Prosument = zaufany marketing
http://nielsen.com/media/2007/pr_071001.html
Zabawy i wspólnego działania
Rekomendacji konkretnego produktu
Wiedzy o produkcie i jego właściwościach
Wsparcia posprzedażowego
Identyfikacji z marką
Czego oczekujeprosument?
Szczerej relacji i dyskusji
Prosument online
User- Generated
Content
Media Content
Corporate Content
Tu sprawdzają co kupują:
Strona korporacyjnaSerwisy produktowe
Pełna kontrola treści – niskie zaangażowanie
Tu dowiadują się o nowych produktach i usługach
Artykuły w mediach branżowych i ogólnychArtykuły sponsorowaneAdvertoriale i testimoniale
średnia kontrola treści – średnie zaangażowanie
Tutaj podejmują decyzję zakupową:
Fora, grupy dyskusyjne, komentarzeBlogiSerwisy wideoSerwisy społecznościowe
Mała kontrola treści – duże zaangażowanie
Zaangażowany prosument staje się
Ambasadoremmarki online
Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/spiderpops/169966925/
Narzędziaangażowania online
Marketing wirusowy
Advertainment
Relacje z liderami opinii
Blogi
Social content Budowa
społeczności
Programy trendsetterskie
Branded content
Internet PRwidżety
Dobre praktyki marketingu online
ANGAŻUJ zamiast PRZESZKADZAĆUCZ SIĘ od społeczności zamiast NARZUCAĆWSŁUCHUJ się w opinie i REAGUJBUDUJ RELACJEZNAJDŹ swoją społeczność zamiast budować ją od podstaw
Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/korayem/2051947119/
Co może badać marketer online?
Co konsumenci mówią o marce i jakim językiem się posługują
Ilu konsumentów online i kiedy interesuje się tematyką związaną z marką
Jak popularna jest marka na tle branży i konkurencji
Gdzie internauci stykają się z komunikacją markii które źródła są najbardziej angażujące oraz opiniotwórcze
Kim są konsumenci produkujący content dotyczący marki i co ich angażuje
Jaki oddźwięk i skuteczność mają kampanie marketingowe
Zawartość niniejszej prezentacji , a w szczególności koncepcje i sposób prezentacji treści, stanowią
własność intelektualną Heureka Sp. z o.o., chronioną prawem zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994
r. o ochronie praw autorskich i praw pokrewnych. Wykorzystanie całości lub części niniejszego
utworu w jakichkolwiek celach wymaga pisemnej zgody właściciela.