Các quan điểm quant rị trong mkt

Mỗi dn sẽ tiến hành mkt theo một cách nhìn nào đó .

Họ làm thế nào? Ta sẽ có 5 cách nhìn

.

5 cái quan điểm đi theo chiều mũi tên.

1.quan điểm hoàn thiện sản xuất.

DN khi tiến hành hoặt động mkt của mình thì họ cho rằng họ cần tập trung nguồn lực vào việc sản xuất sản xuất sản phẩm đó ( quy trình)

Thay vì quảng bá, nâng cao chất lượng, thì làm sao để sx nhiều nhất có thể,

Họ cho rằng khách thích sp bán rộng rãi giá thấp DN cần phải tập trung nâng cao hiệu quả sản xuất và phân phối sản phẩm.

Nhưng như vậy đủ chưa????

- Chỉ đúng vào thời điểm Cung < Cầu quan điểm này đúng

- Khi cung lớn hơn cầu vẫn bán đc theo kiểu này : khi giá thành sản phẩm cao quá thì áp dụng cái này để tìm nguồn nl đầu vào v.v. để hạ giá xuống.Vd Ford model T 1908-1927 :Cái thời kì này sở hữu một chiếc xe hơi rất mắc tiền. Hãng ford đưa xe này lại thành công vì nó có thể sản xuất hàng loạt giá thành giảm, ng ta mua nhiều hơn. quan điểm hoàn thiện sản xuất đc áp dụng

Tuy nhiên người ta tới một lúc sẽ ko còn quan tâm tới giá cả nữa mà chuuyển qua giai đoạn 2

2.quan điểm hoàn thiện Sản Phẩm:Khi mà khả năng sx của Dn đã tăng, thì họ phải qtam đến chức năng, chất lượng của sản phẩm : liệu sản phẩm đó có tốt có bền ko.

Quan điểm này nghĩ gì về người tiêu dùng???

-NTD muốn sản phẩm có tính năng cao nhất, DN phải làm các sản phẩm thượng hạng, thương xuyên cải tiến chúng.

đừng tập trung sx nhiều sp nữa. hãy tạo ra sp đẹp và tốt nhất.

VDụ đồng hồ Lgyne : 1864- 1968 khá lâu:

Hoặc cái dòng xe autora : điển hình cho sản phẩm hoàn thiện

Tuy nhiên thời gian có hạn và lui về ở ẩn bởi vì : chúng ta ko chỉ qtam đến tính năg của sp, chúng ta thích nhiều hơn thế

thậm chí chất lượng ko cần phải tốt nhất.

Bh chúng ta đi mua đồng hồ, dễ đứt dây một tý nhưng mà phải đẹp, có kiểu dáng… >< trước đây chỉ muốn bền thật bền!!!

3.quan điểm bán hàng:

Chúng ta hãy quảng cáo nhiều lên, khuyến mãi nhiều lên, giảm giá thường xuyên, gọi điện tấn công tích cực khách hàng sẽ gục mưa dầm thấm lâu.

- khách hàng thương fcó sức ỳ, nếu chúng ta ko tích cực giới thiệu thì ta sẽ ko đc tìm thấy do khách hàng ko chủ động, họ chỉ ngồi im, ai quảng cáo nhiều, tấn công nhiều thì khách hàng sẽ đổ.

Khách hàng bh cũng thông minh rồi, họ ko chịu ngồi im nữa, họ sẽ google tìm và so sánh thông tin.

Vế thứ2 : khách hàng lại thường hay quên, nếu lần này họ mua sản phẩm của ta mà ko vừa ý thì một thời gian sau, ta tấn công lại thì họ sẽ vẫn mua.

Nhưng nó vẫn đúng với những sản phẩm dịch vụ thụ động như bảo hiểm, chẳng ai biết nỏ ai hay =)))

cùng cần phải kết hợp với nâng cao chất lượng nữa.

4.quan điểm mkt hiện đại:- mục đích của mkt ko nhất thiết là đẩy mạnh tiêu thụ, mục đích chính là nhận biết và hiểu khách hàng kỹ đến mức sản phẩm làm ra đáp ứng đúng thị hiếu của khách và tự nó được tiêu thụ.

>< 3 qđiểm đầu xuất phát chủ quan từ doanh nghiệp

họ trông chờ điều gì thì họ tự động đi tìm mua.

Vd apple : người ta đua nhau nói về nó ; vì nó hiểu kh đến nỗi tự nó bán được

Quan điểm MKT:

Nói rằng : DN muốn đạt đc các mục tiêu của nó thì nó phải vạch đc nhu cầu và mong muốn của các thị trường mục tiêu.

Chúng ta chỉ bán cho những người thực sự cần., chinh ơhục họ bằng cách đưa ra chiến lược hạ gục đối thủ cạnh trnah ( hiểu h=khàng hơn )

1/ họ thích cái gì> vd đồng hồ, khách hàng 50-60 tuôit : họ thích những chiếc đồng hồ như thế nào

Khách hàng 20-25 thì họ thích cái gì? – kiểu dáng thời trang, một bộ quai 5 màu bla bla.

Chúng ta ko cần thiết tạo ra đồng hồ có chất lượng cao hơn, nhưung chúng ta cần đáp ứng tốt hơn cho khách hàng mục tiêu.

Quan điểm MKT khác 3 quan điểm :

3 cái kia : họ đứng trên lập trường của DN, mục tiêu hơngs tới là lợi nhuận tối đa

MKT ; nhu cầu của khách hàng và lợi nhuận của dn : đặt nó lên bàn cân và cân nhắc.

5.quan điểm mkt mang tính đạo đức xã hội (societal) ;

Anh có quan tâm , thỏa mãn những cái khách hàng cần để thu lợi nhuận, thì cần phải xem hoạt đôgnj kinh doanh có mang lại cái gì cho xã hội hay ko, có khiên snó tốt đẹp lên ko

Mkt tính đạo đức xã hội

Tại sao phải thêm vào XH?

NTD ép dn phải thỏa nhu cầu của họ thì họ mới mua.

XH gây sức ép DN phải sản xuất, kinh doanh ko gây tổn hại cho xã hội.

DN sẽ buộc phải chuyển từ MKT sang MKT xã hội.

?? cụm từ :I :