Tine helvang hansen
-
Upload
dansk-it -
Category
Technology
-
view
142 -
download
2
Transcript of Tine helvang hansen
Offentlig digitalisering16.-17. marts 2016
OPTIMAL Digital – Hvilke elementer udgør en succesfuld implementering?
Tine Helvang Hansen, digitaliseringskonsulent, Assens kommune
”Kloge” implementeringer i Assens Kommune
Offentlig digitalisering 17. marts 2016Oplæg v/ digitaliseringskonsulent Tine Helvang Hansen
OPTIMAL Digital
Omstilling, Projekter, Teknologi, Implementering, Medarbejdere, Arbejdsgange, Ledelse
Offentlig digitalisering marts 2016
Præsentation
Tine Helvang Hansen, digitaliseringskonsulent i Assens Kommune
Offentlig digitalisering marts 2016
Assens Kommune•Ligger på Vestfyn
• Indbyggertal: ca. 42.000
•Antal medarbejdere: ca. 3500
•Vandkantskommune
•Kommunen grænser op til Odense-, Nordfyns, Middelfart- og Faaborg-Midtfyn
Offentlig digitalisering marts 2016
Baggrund for OPTIMAL Digital
Offentlig digitalisering marts 2016
Effekter•Digitalisering og velfærdsteknologi er
investeringer, som skal skabe effekt!
•Effekter opnås via succesfulde implementeringer
•Succesfulde og ”kloge” implementeringer er, når nye løsninger forankres
Offentlig digitalisering marts 2016
Erkendelsen
•Vi er ikke gode nok til at implementere digitalisering og velfærdsteknologi
•Vi opnår ikke de ønskede effekter
•Mål: Det skal vi blive bedre til!
Offentlig digitalisering marts 2016
Erfaringer
•Hverdagspraksis – implementeringer af digitalisering eller velfærdsteknologi opleves som et forstyrrende element ift. kerneopgaven
Offentlig digitalisering marts 2016
Erfaringer•Ph.d. projekt i Borgerservice vedr. Digital
Post
•Resultat: Lederen har en afgørende rolle ift. succesfulde implementeringer (ønskede effekter, barrierelister, dokumentere resultater)
Offentlig digitalisering marts 2016
Erfaringer
•Lederforum 2015: Hvad skal være til stede, for at I som ledere lykkes med at realisere effekter af digitalisering og velfærdsteknologi-projekter?
Offentlig digitalisering marts 2016
Erfaringer
•Ledernes svar:
Netværk, videndeling, ”det skal give mening”, ledelse, de nødvendige ressourcer skal være til stede, det tekniske skal virke, information, hjælp, tid
Offentlig digitalisering marts 2016
Opgaven
•Det kaldte på en kulturændring
• Ingen ”hyldevare” på markedet
•Udvikle et forløb/koncept
•Samarbejde med Metropol
Offentlig digitalisering marts 2016
Fundamentet for opgaven
•Lederforløb – de er nøglen til succes
•Bygge på ledernes egne erfaringer ÷ ny teori
•Udgangspunkt i konkrete projekter
•Læring og udvikling undervejs
Offentlig digitalisering marts 2016
Konkret mål for opgaven
•Udvikle et værktøj/design, der kan være en hjælp for lederne i deres hverdagspraksis ved fremtidige implementeringer af digitalisering og velfærdsteknologi
Offentlig digitalisering marts 2016
Foreløbige resultater•Forskel på ”kan” eller ”skal” opgaver
•Meningsskabelse
•Ledelsens opbakning og vedvarende fokus
•Prioritering af projekter
•Tidlig involvering i lille skala
•Organisering ad hoc
Offentlig digitalisering marts 2016
Hvor er vi nu?•Optimal som forløb er afsluttet
•Fokusgruppe i april
•Drøftelse af emner fra Optimal Digital på direktion og fag- og stabschefmøde i maj
•Emner kan indgå i revideret projekthåndbog
•Afventer den endelige rapport i maj 2016
Offentlig digitalisering marts 2016
Afrunding
Hør nærmere om OPTIMAL Digital,
Kontakt mig gerne:
Tine Helvang Hansen, Assens Kommune:
Offentlig digitalisering marts 2016
Spørgsmål