Ti2009
-
Upload
harry-hardonk -
Category
Education
-
view
161 -
download
0
Transcript of Ti2009
T.I. 2009NIEUW ELAN VOOR TEAM
INFORMATIE
aanleiding
Ontwikkelingen
• Team informatie staat open voor medewerkers van alle niveau’s
• Aantal werkplekken toegenomen
• Groeiende hoeveelheid backoffice werk
• Veel werkgroepen, weinig overdracht aan lijn
• Kennis is vluchtig
huidige situatie
• 16 mensen in team, maar geen concentratie op thema’s onderwerp
• Team is werkplekgericht, maar balie bezet door mensen uit alle teams (allrounders)
• Kwaliteitsgroep is te groot voor effectief functioneren
• Generaliteitsdenken
• Amper backoffice taken
Gewenste situatie
• Team Informatie is taakgericht
• Alert op ontwikkelingenvakgebied, collega instellingen, informatieoverdracht buiten vakgebied
• Informatievaardigheden vergroten door cursussen, werkbezoeken, kennisdeling
• Uitdiepen (deel)onderwerpen door meerjarige opdracht
Plan van Aanpak (apr-okt)
• Opheffen huidige kwaliteitsgroep
• Aanwijzing projectgroep om onderwerpen te benoemen
• Vaststellen takenlijst
• Verdeling taken
• Rooster indeling taakuitvoering
• Informatie los van balies (WIMmers)
DISCUSSIE